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第5頁共5頁2023年?保險(xiǎn)公司個(gè)?人工作總結(jié)?三篇自_?_年__月?進(jìn)入__參?加工作至今?,一年的時(shí)?間即將過去??;厮葸@一?年的工作過?程,在分公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,通過自?身的努力,?在各方面都?取得了長(zhǎng)足?的進(jìn)步。一?年的時(shí)間彈?指一揮間就?毫無聲息的?流逝,就在?此時(shí)需要回?頭總結(jié)之際?才猛然間認(rèn)?識(shí)到日子的?匆匆。千里?之行,始于?足下,這一?年充實(shí)的工?作使我真正?體會(huì)到一個(gè)?車險(xiǎn)查勘員?辛苦、樂趣?和責(zé)任。下?面我將這一?年的工作總?結(jié)如下:?一、剛到分?公司的前幾?個(gè)月非常難?熬:由于以?前有工作經(jīng)?驗(yàn),一進(jìn)單?位我就被安?排連續(xù)幾個(gè)?月查勘市區(qū)?和理賠中心?片,由于工?作量大、工?作節(jié)奏快,?計(jì)算機(jī)流程?需要學(xué)習(xí)適?應(yīng),經(jīng)常自?己晚上來加?班做作業(yè),?要求自己按?時(shí)完成作業(yè)?,不拖拉,?名字不上小?黑板。這期?間使我學(xué)會(huì)?了快節(jié)奏的?工作,承受?工作高壓下?如何緩解自?己,如何和?同事交流學(xué)?習(xí)。二、?查勘員我覺?得除了查勘?,定損這些?技術(shù)外,如?何與保戶溝?通才是最重?要的。這也?是我今后工?作學(xué)習(xí)需要?更加努力的?方向。不同?的情況如何?說話,才會(huì)?有更好的結(jié)?果,能為公?司節(jié)省更多?的賠款又能?讓保戶明了?保險(xiǎn)的真諦?和實(shí)惠。我?覺得這才是?第一位的,?所以我認(rèn)為?今后在工作?中應(yīng)該更好?的學(xué)習(xí)語言?藝術(shù)。三?、認(rèn)識(shí)并學(xué)?習(xí)公司的企?業(yè)文化,增?強(qiáng)自身素質(zhì)?,融進(jìn)新的?工作環(huán)境時(shí)?,自己如何?調(diào)整心態(tài)。?如果不能有?一個(gè)歸零的?心態(tài),不能?把自己原有?的杯子暫時(shí)?倒空,很多?事情往往會(huì)?起到事倍功?半的效果。?加入__對(duì)?我來說是一?個(gè)全新的切?入點(diǎn),從零?開始,我立?志用新的觀?念走進(jìn)新的?人生及職業(yè)?生涯,是我?主要的工作?目標(biāo)和方向?四、更好?的和同事溝?通,融入一?個(gè)企業(yè)這是?最關(guān)鍵的。?和身邊每一?位同事在生?活和工作中?相互信任幫?助。做到不?恥下問,認(rèn)?真請(qǐng)教。和?大家成為生?活中的朋友?,工作上的?戰(zhàn)友。五?、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?合作。查勘?定損工作需?要大家一起?溝通并一起?合作,無論?是查勘現(xiàn)場(chǎng)?、車輛定損?速度上,還?是結(jié)案率上?,除了要求?自己工作效?率,還要和?同事間的互?相協(xié)作。公?司給了我這?么一個(gè)大的?環(huán)境,自己?去營(yíng)造出其?中的活力氛?圍。六、?學(xué)習(xí)更多的?保險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù),在今?后工作學(xué)習(xí)?中,多和老?同志學(xué)習(xí),?彌補(bǔ)個(gè)人的?不足,會(huì)依?然保持學(xué)無?止境的精神?,學(xué)習(xí)其他?崗位的業(yè)務(wù)?知識(shí),以做?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖?子為目標(biāo)。?以上是我?這一年工作?的總結(jié),也?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的認(rèn)可,我?會(huì)努力解決?自己在工作?中遇到的難?題,把工作?做的更好更?優(yōu)秀。保?險(xiǎn)公司個(gè)人?工作總結(jié)范?文三篇【二?】我主要?分管車__?_展工作及?公司理賠工?作,現(xiàn)就這?兩項(xiàng)工作年?做如下安排?,首先我對(duì)?理賠工作作?如下安排:?一、牢固?樹立服務(wù)意?識(shí),加強(qiáng)客?服理賠人員?培訓(xùn),提高?客服理賠人?員綜合技能?素質(zhì),嚴(yán)格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務(wù)宗旨?,堅(jiān)持“主?動(dòng)、迅速、?準(zhǔn)確、合理?”的原則,?嚴(yán)格按照崗?位職責(zé)和業(yè)?務(wù)操作實(shí)務(wù)?流程的規(guī)定?作好接、報(bào)?案、查勘定?損、條款解?釋等各項(xiàng)工?作?,F(xiàn)有?專職查勘定?損人員__?_名,同時(shí)?搭配非專職?人員共同查?勘,以提高?支公司業(yè)務(wù)?人員的整體?素質(zhì),切實(shí)?提高查勘、?定損理賠質(zhì)?量,做到查?勘準(zhǔn)確,定?損合理,理?賠快捷。?二,進(jìn)一步?加快理賠速?度,落實(shí)新?保險(xiǎn)法,進(jìn)?一步明確理?賠各環(huán)節(jié)工?作時(shí)限,協(xié)?調(diào)做好市公?司理賠集中?后的環(huán)節(jié)銜?接,確保案?件處理率達(dá)?到___%?以上,積極?推進(jìn)理賠差?異化服務(wù),?建立優(yōu)質(zhì)大?客戶檔案,?對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)?實(shí)行理賠綠?色通道。?三,嚴(yán)控理?賠,緊壓水?分,加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)查勘工作?,確保車險(xiǎn)?第一現(xiàn)場(chǎng)查?看率打到_?__%非車?險(xiǎn)進(jìn)一步加?強(qiáng)能繁母豬?無公害處理?。車險(xiǎn)方?面:機(jī)動(dòng)?車輛險(xiǎn)是我?司業(yè)務(wù)的重?中之重,因?此,大力發(fā)?展機(jī)動(dòng)車輛?險(xiǎn)業(yè)務(wù),充?分發(fā)揮公司?的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)?,打好車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)?戰(zhàn),還是我?們工作的重?點(diǎn),年車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)上要鞏?固老的客戶?,爭(zhēng)取新客?戶,側(cè)重點(diǎn)?在發(fā)展車隊(duì)?業(yè)務(wù)以及新?車業(yè)務(wù)的承?保上,以實(shí)?現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?更上一個(gè)新?的臺(tái)階。?一,進(jìn)一步?加大公關(guān)力?度,繼續(xù)加?強(qiáng)與運(yùn)輸公?司合作,車?隊(duì)業(yè)務(wù)占_?_公司車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)比例很?大,我們要?牢固要好這?方面的業(yè)務(wù)?,采取積極?有效措施,?開拓業(yè)務(wù)新?領(lǐng)域,推進(jìn)?業(yè)務(wù)快速發(fā)?展。二,?對(duì)承保業(yè)務(wù)?及時(shí)地進(jìn)行?審核,利用?風(fēng)險(xiǎn)管理技?術(shù)及定價(jià)體?系來控制承?保風(fēng)險(xiǎn),決?定承保費(fèi)率?,確保承保?質(zhì)量。對(duì)超?越公司權(quán)限?擬承保的業(yè)?務(wù)進(jìn)行初審?并簽署意見?后上報(bào)審批?,確保此類?業(yè)務(wù)的嚴(yán)格?承保在新?的一年里,?雖然市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將更加?激烈,但有?市公司的正?確領(lǐng)導(dǎo),武?陟支公司將?開拓思路,?奮力進(jìn)取,?去創(chuàng)造新的?業(yè)績(jī),為做?大做強(qiáng)公司?保險(xiǎn)事業(yè)而?奮斗。保?險(xiǎn)公司個(gè)人?工作總結(jié)范?文三篇【三?】時(shí)光荏?苒,歲月如?梭。轉(zhuǎn)眼間?,又是一年?的年終,也?是新一年的?開始。光陰?似箭,轉(zhuǎn)眼?在保險(xiǎn)公司?迎來了第二?個(gè)春天,轉(zhuǎn)?眼已由新員?工變成了老?員工。翻看?這一年來的?工作日志,?回顧著這忙?碌、充實(shí)而?又緊張、愉?快的一年。?回首__的?工作。有碩?果累累的喜?悅,有與同?事協(xié)同攻關(guān)?的艱辛。也?有困難和挫?折時(shí)惆悵。?下面就是一?年來的主要?工作簡(jiǎn)要總?結(jié):一年?來,我們緊?跟公司戰(zhàn)略?部署、把握?主動(dòng)、明確?目標(biāo)、扎實(shí)?措施、合力?攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)?奮進(jìn)的一年?。在這一年?里,我們緊?緊圍繞“立?足改革、加?快發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、提?高效益”這?一中心,與?時(shí)俱進(jìn),勤?奮工作,務(wù)?實(shí)求效,文?明服務(wù),較?好地完成了?領(lǐng)導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作。?為深入貫?徹公司做強(qiáng)?戰(zhàn)略,全面?實(shí)現(xiàn)公司合?規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)?險(xiǎn)控制、提?高效益,加?強(qiáng)理賠基礎(chǔ)?管理,規(guī)范?理賠操作實(shí)?務(wù),優(yōu)化理?賠處理流程?;領(lǐng)導(dǎo)多次?安排_(tái)__?學(xué)習(xí)專業(yè)理?論,法律法?規(guī),條款要?例等專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn),?讓我們掌握?到更多的專?業(yè)知識(shí),為?我們的工作?打下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?進(jìn)公司以來?一直從事結(jié)?案崗的我,?___月份?已被轉(zhuǎn)為從?事了檔案管?理。雖然新?工作分項(xiàng)復(fù)?雜,有些瑣?碎凌亂。對(duì)?我,確實(shí)是?全新的挑戰(zhàn)?。不過經(jīng)過?這段時(shí)間的?奮斗,在實(shí)?際工作中,?只要有強(qiáng)烈?的責(zé)任心,?積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度,?一切都不是?問題。檔案?管理崗現(xiàn)對(duì)?于我來說,?已是得心應(yīng)?手了。完成?本職工作后?,如果有需?要的時(shí)候還?會(huì)去協(xié)助結(jié)?案崗。在?工作上,我?嚴(yán)格要求自?己,確保工?作的順利進(jìn)?行。做到敬?業(yè)愛崗,格?習(xí)職守,以?務(wù)實(shí)的工作?作風(fēng),堅(jiān)定?的思想信念?;飽滿的工?作熱情,較?好地做好自?己本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作?。最后正視?自己的缺點(diǎn)?,在不斷學(xué)?習(xí)中進(jìn)步,?不斷向前輩?、同事請(qǐng)教?學(xué)習(xí),來彌?補(bǔ)自身的不?足,對(duì)實(shí)際?問題的處理?,使自己從?中學(xué)到更多?的東西,積?累一些處理?問題的經(jīng)驗(yàn)???傊?自己在以后?
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