初級社工師《社會工作實(shí)務(wù)》考試（重點(diǎn)）題庫300題（含答案解析）

初級社工師《社會工作實(shí)務(wù)》考試（重點(diǎn)）題庫300題（含答

案解析）

一、單選題

1.鄭峰，16歲，從小父母離異。某日，他攜刀在市區(qū)某偏僻處對路人實(shí)施搶劫，

劫得手機(jī)一部。案發(fā)不久，鄭峰被捕。區(qū)法院少年庭就鄭峰涉嫌搶劫一案開庭審

理。社會工作者章老師出席庭審，在法庭事實(shí)調(diào)查結(jié)束后，她就鄭峰的家庭環(huán)境、

在社區(qū)的一貫表現(xiàn)以及在取保候?qū)徠陂g的悔改表現(xiàn)，做了全面的綜合評定。法官

結(jié)合章老師的評價，依法判處鄭峰有期徒刑1年，緩刑1年。宣判后，法官與章

老師一同跟鄭峰交流，讓他很受觸動。法官說：“今天，你就直接跟章老師回到

社區(qū)里，以后，章老師就是你的跟蹤幫教老師了，她會隨時給你幫助。如果心里

感到煩躁、苦悶，可以隨時給章老師打電話?！鄙鲜霭咐校吕蠋煘猷嵎逄峁?/p>

的服務(wù)是（）。

A、青少年社會工作

B、矯正社會工作

C、社會救助社會工作

D、學(xué)校社會工作

答案：B

解析：矯正社會工作是指將社會工作實(shí)施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員在社會

工作專業(yè)價值觀指引下，運(yùn)用社會工作的理論、知識'方法和技術(shù)，為犯罪者或

具有犯罪傾向的違法人員（如吸毒者），在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強(qiáng)制

戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)'行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照

顧以及社會環(huán)境改善等方面服務(wù)，使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式,

適應(yīng)社會生活的一種社會福利服務(wù)活動。

2.(2018年)為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的

行為習(xí)慣。社會工作者擬為他們開辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜

作為該小組工作具體目標(biāo)的是()o

A、協(xié)助服務(wù)對象掌握溝通技巧

B、協(xié)助服務(wù)對象學(xué)會自我約定

C、協(xié)助服務(wù)對象了解自己的興趣

D、協(xié)助服務(wù)對象增強(qiáng)自我表達(dá)能力

答案：B

解析：本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。青少年自我管理服務(wù)的目標(biāo)包括：提升

青少年自我決策和自我管理的能力；協(xié)助青少年如何有效地自我約束且誠信地盡

力執(zhí)行；培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對自己的生活；協(xié)助青少年如何正確地

檢視、查核自己的行為表現(xiàn)；懂得如何對自己的行為做有效的評估。

3.0,中國殘聯(lián)創(chuàng)辦了''中國康復(fù)研究中心”，這是集醫(yī)療、教育和研究為一

體的殘疾人服務(wù)中心，其中社會康復(fù)工作由專業(yè)社會工作者實(shí)施，在中國康復(fù)中

心設(shè)有專門的社會工作部。

A、1988年10月

B、1989年10月

C、1988年9月

D、1987年10月

答案：A

解析：1988年10月，中國殘聯(lián)創(chuàng)辦了''中國康復(fù)研究中心”，這是集醫(yī)療'教

育和研究為一體的殘疾人服務(wù)中心，其中社會康復(fù)工作由專業(yè)社會工作者實(shí)施，

在中國康復(fù)中心設(shè)有專門的社會工作部。

4.獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。屬于生

存需要中的0o

A、社會存在的需要

B、生命存在的需要

C、發(fā)展的需要

D、兒童的需要

答案：B

解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面：（1）生命

存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療

照料。（2）社會存在的需要，即獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。

5.（2020年真題）為了增進(jìn)青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務(wù)

機(jī)構(gòu)引導(dǎo)青少年踐行“新時代文明實(shí)踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作，組

織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù)，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活

動、管理流動兒童家庭圖書館'陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等。

上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年道德教育具有的（）特征。

A、教育與引導(dǎo)

B、監(jiān)督與管理

C、保障與控制

D、實(shí)踐與體驗(yàn)

答案：D

解析：P70-71本題考查青少年道德教育的特征，根據(jù)題干組織青少年在社區(qū)開

展各類志愿服務(wù)，如做博物館的志愿講解員'參加環(huán)保實(shí)踐活動、管理流動兒童

家庭圖書館'陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)'參與社區(qū)助老服務(wù)等體現(xiàn)了實(shí)踐性。

6.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）o

A、居家養(yǎng)老

B、機(jī)構(gòu)照顧

C、老年公寓

D、社區(qū)照顧

答案：B

解析：考點(diǎn)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的

程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時監(jiān)

護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu),

而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老年人服

務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

7.（2015年）自從發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇之后，王女士便不斷與丈夫爭吵。每次爭吵

后，王女士都在女兒面前抱怨。不久，王女士發(fā)現(xiàn)女兒開始厭學(xué)、逃課，學(xué)習(xí)成

績出現(xiàn)下滑。王女士非常擔(dān)心女兒.于是向社會工作者求助。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，

社會工作者應(yīng)該幫助王女士（）。

A、改善與丈夫的關(guān)系

B、加強(qiáng)與女兒的溝通

C、調(diào)整其丈夫與女兒的關(guān)系

D、明確與女兒的界限

答案：B

解析：家庭成員的問題是由整個家庭不良的交流方式導(dǎo)致的，王女士總在女兒面

前抱怨，交流方式欠妥,因而社會工作者應(yīng)該幫助王女士改善與女兒的交流方式,

加強(qiáng)與女兒的溝通，B項(xiàng)正確。

8.老李夫妻倆關(guān)系很好，有一個女兒，很乖巧聽話，學(xué)習(xí)也很好。自從女兒離家

上大學(xué)后,老李的妻子開始郁郁寡歡,感覺很孤獨(dú)，老李于是向社會工作者求助。

社會工作者分析老李妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任

務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者所使

用的是（）理論解釋。

A、家庭系統(tǒng)理論

B、家庭生命周期理論

C、生態(tài)系統(tǒng)理論

D、結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

答案:B

解析:家庭生命周期理論認(rèn)為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程,

這就是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動

交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一家庭發(fā)

展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓

力。因此，在家庭發(fā)展比較脆弱的階段就容易出現(xiàn)問題，如家庭增添了第一個孩

子，或者孩子開始上學(xué)等。家庭生命周期理論為社會工作者正確評估家庭成員在

不同家庭發(fā)展階段的需求提供基本的邏輯框架，也為社會工作者協(xié)助家庭成員解

決不同發(fā)展階段的問題提供必要的指導(dǎo)。

9.（2018年）為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報(bào)少。在這種觀念下，

這些家長認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對孩子的

學(xué)習(xí)放任不管。針對家長的上述觀念和行為，社會工作者應(yīng)為他們提供（）服務(wù)。

A、親職教育

B、親子關(guān)系輔導(dǎo)

C、課后托管

D、兒童問題輔導(dǎo)

答案：A

解析：本題考查兒童社會工作的內(nèi)容。社會工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職

教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為

兒童健康成長提供基本保障。

10.社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段是（）。

A、接觸階段

B、開始階段

C、介入階段

D、評估階段

答案：B

解析：開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段，除

了與受助家庭建立穩(wěn)定'信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂

服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。

11.(2015年)小學(xué)一年級學(xué)生小剛，因父母入獄，沒有親戚照顧，無人撫養(yǎng)。為

解決小剛目前的問題，社會工作者正確的做法是()o

A、聯(lián)系民政部門.幫助小剛尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭

B、招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護(hù)人

C、聯(lián)系有關(guān)部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭

D、勸小剛父母好好改造。爭取減刑早日回家

答案:C

解析：家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時缺失的兒

童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護(hù)

臨時缺失,A、B項(xiàng)不適用于家庭監(jiān)護(hù)臨時缺失,D項(xiàng)并不能解決小剛目前的問題，

故而C項(xiàng)最合適。

12.歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不小心摔倒，造成

骨折。經(jīng)過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才能

慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因?yàn)橐e過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時機(jī)。社會工作

者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)

練。同時，社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)

動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天，上述社會工作服務(wù)屬于()o

A、個體康復(fù)

B、社區(qū)照顧

C、健康服務(wù)

D、長期照顧

答案：B

解析：老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融

合、老年教育'老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與

生活安康、心理健康、出行'住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。

13.（2017年）社會工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團(tuán)，定期在社區(qū)

內(nèi)開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）O

A、讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

B、為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

C、對社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

D、讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育

答案：D

解析：3小組活動的時間安排宜與矯正工作的制度要求相結(jié)合社區(qū)服務(wù)對象因?yàn)?/p>

要在社會上重做人，所以面對的社會壓力很大。他們既要參加社區(qū)矯正工作制度

安排的一些活動（如定期匯報(bào)思想和生活動態(tài)，參加社區(qū)公益勞動等），又要繼

續(xù)工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，在時間上會有很大的限制和沖突。矯正社會工作者在

設(shè)計(jì)并實(shí)施小組輔導(dǎo)項(xiàng)目時，在司安排上應(yīng)該盡量與矯正工作制度的要求相結(jié)合,

不要輕易增加時間以加大矯正對象的壓力。例如，可以利用規(guī)定的匯報(bào)思想和生

活動態(tài)的時間開展小組活動;可以利用參加社區(qū)公益勞動的時間開展集體輔導(dǎo)

14.小張?jiān)诜燮陂g，頭部受到重創(chuàng)，被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工

小李決定對小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)。下列對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的說法

中，不正確的是（）。

A、主要是為病患服務(wù)對象提供社會服務(wù)

B、目的是增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照顧能力

C、減輕服務(wù)對象社交和情緒上的困擾

D、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行

答案：D

解析：考點(diǎn)：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要是為病患服務(wù)對

象提供社會服務(wù)，預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困

擾，協(xié)助服務(wù)對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)'出院

安置以及其他適應(yīng)方面的問題，促進(jìn)醫(yī)療過程順利進(jìn)行，增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照

顧能力，回歸社區(qū)，融入社會，增加社會資本，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

15.光榮院社會工作服務(wù)對象的需要，不包括()o

A、婚姻家庭的需要

B、健康維護(hù)的需要

C、社會尊重的需要

D、治療康復(fù)的需要

答案：D

解析：光榮院社會工作服務(wù)對象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康

維護(hù)的需要。③社會參與的需要。④社會尊重的需要。D項(xiàng)屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工

作服務(wù)對象的需要。

16.下列關(guān)于社工信箱工作程序的描述，不正確的是()o

A、根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和動手制作信箱，并放置在顯眼的地方

B、學(xué)校社會工作者每天固定時間打開信箱取信

C、對收到的信件社會工作者應(yīng)認(rèn)真閱讀，并進(jìn)行分類整理，根據(jù)信件的輕重緩

急決定回信順序

D、將學(xué)生投遞的信件和社會工作者及志愿者的回信，通過拍照等方式分門別類

歸檔封存

答案：A

解析：A項(xiàng)：制作信箱。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和動手制作信箱，信箱

要大小合適，【并放置在比較隱蔽的地方】，便于學(xué)生投遞時不會被更多的同學(xué)

及老師關(guān)注到而產(chǎn)生投信的顧慮。

17.記者了解到，“4月29日上午，西安市首個社區(qū)矯正檢察站在長安區(qū)郭杜街

道辦事處掛牌成立，檢察監(jiān)督力量延伸到社區(qū)后將有力改變目前非監(jiān)禁罪犯監(jiān)管

工作流于形式的現(xiàn)狀；這是西安市第一支進(jìn)入社區(qū)的檢察力量?！边@里，體現(xiàn)了

矯正社會工作針對罪犯的主要功能是（）0

A、監(jiān)管功能

B、矯正功能

C、服務(wù)功能

D、社會化功能

答案:A

解析：考點(diǎn)：矯正社會工作的概念及其功能。監(jiān)管功能。矯正制度即刑罰執(zhí)行制

度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。在一些國家或地區(qū)的立法和司法

實(shí)踐中，矯正社會工作者（如美國的緩刑官、我國香港地區(qū)的感化主任等）被法

律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管，一是通過限

制一定程度自由的辦法（如定期匯報(bào)'不可隨意離開居住地等規(guī)定）對犯罪行為

作一定補(bǔ)償；二是通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。

18.青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有O特征。

A、個性化

B、整合性

G互動性

D、服務(wù)性

答案：B

解析：青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征，具體表現(xiàn)在：①青少

年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性；②社會資源的綜合性決定了社會

工作方法的整合性；③社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性。

19.協(xié)助老年人處理與配偶的關(guān)系；協(xié)助老年人處理與子女等的家庭內(nèi)代際關(guān)系;

提供老年人婚戀咨詢和輔導(dǎo)。屬于老年社會工作服務(wù)的()內(nèi)容。

A、救助服務(wù)

B、照顧安排服務(wù)

C、家庭輔導(dǎo)

D、精神慰藉

答案:C

解析：家庭輔導(dǎo)。協(xié)助老年人處理與配偶的關(guān)系；協(xié)助老年人處理與子女等的家

庭內(nèi)代際關(guān)系；提供老年人婚戀咨詢和輔導(dǎo)。

20.()是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生

活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動。

A、家庭溝通教育

B、家庭生活教育

C、家庭知識教育

D、家庭融洽教育

答案：B

解析：家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家

庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成

員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

21.（2020年真題）為了貫徹落實(shí)2020年國務(wù)院《政府工作報(bào)告》中提出的保

障殘疾人合法權(quán)益的精神，某街道計(jì)劃購買某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，為

轄區(qū)內(nèi)殘疾人提供差異化的“補(bǔ)償性”功能訓(xùn)練，幫助殘疾人學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)知識

并接受職業(yè)技能訓(xùn)練。上述計(jì)劃購買的社會工作服務(wù)可以促進(jìn)殘疾人（）的實(shí)現(xiàn)。

A、康復(fù)享有權(quán)

B、環(huán)境友好權(quán)

C、社會參與權(quán)

D、文化生活權(quán)

答案：A

解析：P144—148康復(fù)是指通過醫(yī)學(xué)、工程、心理、社會'教育等手段，幫助殘

疾人恢復(fù)和補(bǔ)償功能，最大限度地增強(qiáng)其參與社會的能力。廣義的康復(fù)包括醫(yī)學(xué)

康復(fù)、教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、社會康復(fù)等，而狹義的康復(fù)僅指醫(yī)學(xué)康復(fù)。我國《殘

疾人保障法》中所指的康復(fù)采用的是狹義的概念，即醫(yī)學(xué)康復(fù)。

22.下列關(guān)于家庭系統(tǒng)理論的說法，有誤的是（）o

A、家庭不屬于社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、不相互影響

B、家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

C、家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)

D、因”問題''而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

答案：A

解析：A項(xiàng)：所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。

因此，不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員的問題，而應(yīng)把問題放在

整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生

和維持問題的具體過程。

23.阿美今年32歲，離婚后獨(dú)自一人來到城市打工，把女兒留在了農(nóng)村。因?yàn)榕?/p>

耽誤孩子的學(xué)習(xí)，阿美在城市找到了一份穩(wěn)定的工作后，把8歲的女兒帶到了城

市?？墒?，不久阿美就發(fā)現(xiàn)，女兒除了不適應(yīng)城市的學(xué)習(xí)生活外，還有一些令人

討厭的行為習(xí)慣，如隨地亂扔?xùn)|西、不整理自己的學(xué)習(xí)用具等。母女倆經(jīng)常為此

發(fā)生口角，爭吵之后女兒總是喊著要回老家，這讓阿美感到很苦惱，于是向居委

會的社會工作者小王求助。小王評估了阿美目前所面臨的困難和了解家庭成員之

間的互動交流方式之后，運(yùn)用家庭資源推動其進(jìn)行改變。小王在介入的過程中依

據(jù)的是（）的基本假設(shè)。

A、提供以家庭為基礎(chǔ)的支持

B、堅(jiān)持以家庭為中心的理念

C、采取危機(jī)介入的策略

D、運(yùn)用生態(tài)視角

答案：B

解析：家庭社會工作的基本假設(shè)：（一）提供以家庭為基礎(chǔ)的支持（二）堅(jiān)持以

家庭為中心的理念運(yùn)用以家庭為中心的視角就能把受助家庭成員放在家庭的自

然生活環(huán)境中考察，了解家庭成員與家庭環(huán)境之間的相互影響過程，從而更為準(zhǔn)

確掌握家庭成員的需要；某個家庭成員遇到困擾，不僅與個別家庭成員相關(guān)聯(lián),

往往同時與整個家庭成員之間的互動交流密切相關(guān)。只有把遇到困擾的家庭成員

放到整個家庭的互動關(guān)系中去理解，才能真正了解受助家庭成員的要求。（三）

采取危機(jī)介入的策略（四）運(yùn)用生態(tài)視角

24.（2019年）某中學(xué)社會工作者小李在服務(wù)對象篩查的過程中發(fā)現(xiàn)，小志個子比

較矮，學(xué)習(xí)成績差，性格內(nèi)向，也不會處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常常忽略他。久

而久之，他也覺得自己沒用，變得越來越孤僻。小李計(jì)劃通過增強(qiáng)小志個人“內(nèi)

在優(yōu)勢”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志（）o

A、建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境

B、獲得有意義的參與機(jī)會

C、設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范

D、塑造美好樂觀的自我形象

答案：D

解析：本題考的是抗逆力理論中的“內(nèi)在優(yōu)勢”，主要是完美的個人形象感和積

極樂觀感。

25.（2016年）社會工作者小董為智障人士開展就業(yè)培訓(xùn)，并通過就業(yè)指導(dǎo)幫助他

們找到適合的工作崗位。小董的上述工作屬于（）范疇。

A、教育康復(fù)

B、職業(yè)康復(fù)

C、社區(qū)康復(fù)

D、社會康復(fù)

答案：B

解析：本題考查為殘疾人提供職業(yè)康復(fù)。職業(yè)康復(fù)是指通過一系列措施、穩(wěn)定且

合理地解決殘疾人的就業(yè)問題，包括提供職業(yè)服務(wù)，如職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職

業(yè)指導(dǎo)'職業(yè)訓(xùn)練和有選擇地安置工作等。

26.（2020年真題）小蘭今年12歲，父母常年在外務(wù)工，與爺爺奶奶生活。小

蘭最近變得沉默寡言，課間休息時常一個人在角落里發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績下滑，衣服

也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后，請學(xué)校社會工作者小王一起為小蘭提供

幫助。小王擬運(yùn)用以家庭為中心的方法對小蘭家庭的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行監(jiān)測和評估，

他應(yīng)該評估（）。

A、小蘭家的住房狀況

B、小蘭家使用社區(qū)資源的狀況

C、小蘭父母的年收入情況

D、小蘭與父母的溝通交流情況

答案：D

解析：P55—63家庭監(jiān)護(hù)能力的檢測和評估內(nèi)容包括基本生活照顧的能力'安全

保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會生活的能力、

保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。根據(jù)題干答案D符合題意。

27.根據(jù)青少年社會工作的內(nèi)容，針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提

供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的服務(wù)屬于（）社會工作服務(wù)。

A、預(yù)防性

B、治療性

C、發(fā)展性

D、教育性

答案：C

解析：青少年社會工作大致可分為以下三類：①針對青少年的生理、心理和社會

發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù);

②針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正

性青少年社會工作服務(wù)；③針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的

預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。

28.下列關(guān)于特困人員供養(yǎng)的說法，不正確的是()o

A、國家對于未滿18周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)

B、具備生活自理能力的，鼓勵其在家分散供養(yǎng)

C、完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務(wù)

D、供養(yǎng)形式分為在家分散供養(yǎng)和在當(dāng)?shù)氐墓B(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)

答案：A

解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者

其法定贍養(yǎng)'撫養(yǎng)'扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)'撫養(yǎng)'扶養(yǎng)能力的老年人'殘疾人以及

未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。

29.小牛是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎

沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融入社會。于是，她與同事籌備在

社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會的“互助合作站”，每周至少舉行

一次活動。小牛采用的社會工作方法是()o

A、職業(yè)康復(fù)

B、社會康復(fù)

C、教育康復(fù)

D、社區(qū)康復(fù)

答案：D

解析：社區(qū)康復(fù)的理念是幫助殘疾人全面康復(fù)，實(shí)現(xiàn)回歸社會生活的主流。社區(qū)

康復(fù)就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府、企業(yè)、社會組織'

專業(yè)社會工作者、社區(qū)居民'殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)'教育和社會

等康復(fù)領(lǐng)域?yàn)闅埣踩颂峁┓奖?、?jīng)濟(jì)'有效和可行的“全面康復(fù)”服務(wù)，促進(jìn)殘

疾人在社會生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務(wù)，建構(gòu)“親和性”

的殘疾人社區(qū)文化。我國針對精神性殘疾和智力殘疾開設(shè)的“工療站”是社區(qū)康

復(fù)的一種新方法。題干當(dāng)中，小牛建立的“互助合作站”也屬于社區(qū)康復(fù)的方法。

30.學(xué)校社會工作對學(xué)生權(quán)益的保護(hù)功能體現(xiàn)在。。

A、社會工作服務(wù)維護(hù)學(xué)生權(quán)益

B、幫助學(xué)生改善各種違規(guī)行為及心理異常行為

C、改善學(xué)校環(huán)境

D、挖掘?qū)W生潛能

答案:A

解析：保護(hù)功能體現(xiàn)在社會工作服務(wù)維護(hù)學(xué)生權(quán)益，避免學(xué)生遭遇傷害等方面。

關(guān)懷與正義是社會工作專業(yè)服務(wù)不可或缺的價值理念，學(xué)校社會工作者應(yīng)具有高

度的專業(yè)敏感性，在對學(xué)生提供資源鏈接、關(guān)懷照顧、輔導(dǎo)修正及環(huán)境改善服務(wù)

的同時，要警覺一切環(huán)境因素對學(xué)生身心的傷害及權(quán)利的剝奪，并促進(jìn)教育的公

平公正。

31.（2016年）企業(yè)社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年后工作熱情下降,

紀(jì)律散漫，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對這種情況，小張應(yīng)開展的小組工

作類型是Oo

A、娛樂小組

B、支持小組

C、成長小組

D、治療小組

答案：B

解析：本題考查企業(yè)中小組的類型。支持小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對充滿壓

力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對能力。在企業(yè)社會工作實(shí)務(wù)開展中，常見的支

持小組有為失戀的員工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組.為尚不能

適應(yīng)新環(huán)境的新入職工'崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組，為處于職業(yè)

倦怠中的職工組成的支持小組等。

32.在開展青少年習(xí)慣養(yǎng)成的專業(yè)服務(wù)中，社會工作者除了開展行為治療、規(guī)范

教育外，培養(yǎng)青少年的（），也是重要的服務(wù)內(nèi)容。

A、自我管理能力

B、自我控制能力

C、自我約束能力

D、自我反思能力

答案：A

解析：考點(diǎn)：習(xí)慣的養(yǎng)成。不少青少年的不良行為習(xí)慣，與其缺乏良好的自我管

理能力直接相關(guān)。因此，在開展青少年習(xí)慣養(yǎng)成的專業(yè)服務(wù)中，社會工作者除了

開展行為治療、規(guī)范教育外，培養(yǎng)青少年的自我管理能力也是重要的服務(wù)內(nèi)容。

33.兒童有受保護(hù)的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過

程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害，這些人為的傷

害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括（）o

A、兒童的交通事故

B、兒童的疾病

C、兒童的忽視

D、自然災(zāi)難

答案：C

解析：考點(diǎn)：兒童受保護(hù)的需要。兒童的受保護(hù)需要也被稱為兒童的免遭傷害需

要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人

為的傷害。這些人為的傷害主要包括對兒童的虐待、忽視和剝削。兒童虐待包括：

（1）身體虐待。（2）情感虐待。（3）性虐待。（4）兒童忽視包括對兒童身體

健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視,

以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機(jī)會的忽視。（5）兒童剝

削主要包括童工形式的勞動剝削和讓兒童從事商業(yè)性活動的性剝削兩大類型。

34.當(dāng)今社會，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)

和喪失青春活力的老人常常會有貶損的看法。在進(jìn)行老年社會工作時,要注意（）。

A、價值觀問題

B、移情與工作倦怠問題

C、社會參與問題

D、居家安全問題

答案：A

解析：當(dāng)今社會，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的'不能運(yùn)用先進(jìn)技

術(shù)和喪失青春活力的老人常常會有貶損的看法，社會工作者要對年齡歧視問題保

持敏感，防止把社會的不當(dāng)價值觀帶入工作中。

35.因地制宜地發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，扶持婦女手工編織業(yè)，引導(dǎo)扶持“農(nóng)家樂'’特色

休閑旅游農(nóng)業(yè)等。屬于農(nóng)村留守婦女社會服務(wù)的（）o

A、心理健康服務(wù)

B、協(xié)助開展保健服務(wù)

C、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)

D、文化娛樂活動

答案：C

解析：結(jié)合各地實(shí)踐和農(nóng)村留守婦女的需求，可以將農(nóng)村留守婦女社會服務(wù)劃分

為以下幾個方面：（1）協(xié)助開展保健服務(wù)；（2）心理健康服務(wù)；（3）技能訓(xùn)

練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)；社區(qū)工作者聯(lián)合勞動技能培訓(xùn)部門或相關(guān)民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織

各類培訓(xùn)班、主題講座活動等，傳授實(shí)用技術(shù)、法律維權(quán)'醫(yī)療健康、家庭教育

等方面的知識，動員留守婦女參加，提升留守婦女的綜合素質(zhì)。另外，也有一些

地方依托'‘小額擔(dān)保貸款"項(xiàng)目，暢通融資渠道、支持婦女創(chuàng)業(yè)，如因地制宜地發(fā)

展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，扶持婦女手工編織業(yè)，引導(dǎo)扶持“農(nóng)家樂"特色休閑旅游農(nóng)業(yè)等。

（4）文化娛樂活動。

36.兒童社會工作的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)青少年的團(tuán)隊(duì)精神，采用的形式多為

團(tuán)體游戲和（）的形式。

A、小組游戲

B、家庭游戲

C、集體活動

D、班級活動

答案:C

解析：兒童社會工作的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)青少年的團(tuán)隊(duì)精神，采用的形式多

為團(tuán)體游戲和集體活動的形式。

37.（2019年）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在楊村開展關(guān)愛留守婦女項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)的社會

工作者小江針對部分留守婦女存在的精神孤寂.家庭教育知識缺乏.家務(wù)勞動繁

重等問題，開展了“姐妹牽手”支持小組工作。小江下列做法中，體現(xiàn)了社會性

別視角的是（）

A、為姐妹們提供心理咨詢服務(wù)

B、為姐妹們選擇開辦小組的地點(diǎn)

C、由姐妹們確定開辦小組的時間

D、邀請專家為姐妹們講授家庭教育知識

答案：C

解析：考察的是社會性別視角的婦女社會工作方法。小組的活動時間和場地一定

要根據(jù)婦女的情況而定，此外，性別視角還要挖掘女性的自身潛能。

38.（2018年）某社區(qū)擬開展一系列表彰活動，以推動幸福家庭建設(shè)，營造和諧社

區(qū)氛圍。為了打破傳統(tǒng)定型的性別觀念，社區(qū)社會工作者應(yīng)開展的活動是評選表

彰Oo

A、“賢內(nèi)助”

B、“新好男人”

C、孝敬公婆的“好媳婦”

D、尊老敬老的“好孝子”

答案：B

解析：本題考查婦女社會工作的方法?！百t內(nèi)助”、孝敬公婆的“好媳婦”、尊

老敬老的“好孝子”都是根據(jù)傳統(tǒng)定型的性別觀念確定的先進(jìn)典型。

39.社會工作者小賈為社區(qū)內(nèi)的老年人設(shè)計(jì)了一個服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用音樂治療方法

為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計(jì)上，小賈應(yīng)選擇（）。

A、帶有創(chuàng)意的手工活動

B、有啟發(fā)性的活動

C、有益于老人健康的簡單活動

D、帶有競爭性的活動

答案：C

解析：老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個

方面：①生理老化，如在視覺'聽覺'味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)

象；②心理老化，包括知覺'智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、

內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象；③社會角色

變化，當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和

社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健

康的簡單活動。

40.小王是一位矯正社會工作者，他的服務(wù)對象小馬是一名盜竊犯；小馬的妻子

因他是盜竊犯而要和他離婚，弄得小馬心灰意冷；小王便幫助小馬進(jìn)行家庭關(guān)系

調(diào)試、化解家庭危機(jī)。這里，小王的做法，體現(xiàn)了矯正社會工作針對罪犯的主要

功能是Oo

A、監(jiān)管功能

B、矯正功能

G服務(wù)功能

D、社會化功能

答案：C

解析：考點(diǎn)：矯正社會工作的概念及其功能。服務(wù)功能：矯正社會工作從本質(zhì)上

講是在司法體系中的社會福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會困難群體——罪犯或

違法人員。矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、

經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。服務(wù)手段包

括直接的專業(yè)服務(wù)'轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)等。

41.許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；

也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此

養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老

年人需要中的()o

A、經(jīng)濟(jì)保障

B、就業(yè)休閑

C、居家安全

D、健康維護(hù)

答案：B

解析：許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待

不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。也有許多老年

人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、

書法繪畫'外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需

要中就業(yè)休閑的特點(diǎn)，所以正確答案為B。隨著老年人群體物質(zhì)文化水平的提高,

老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。

42.小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應(yīng)以（）

方法介入。

A、肯定贊許

B、關(guān)注接納

C、化解不滿

D、加強(qiáng)溝通

答案：A

解析：在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，個案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對象

的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有:①始終以尊重、

關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認(rèn)；③同時

要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心'肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒，使服務(wù)對

象消除焦慮，減少內(nèi)疚，化解不滿，增強(qiáng)自信，以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作

和新生活。題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認(rèn)識，社會工作者

應(yīng)以肯定與贊許的方式介入。

43.某市成立了一家兒童救助中心，專門為遭遇家庭暴力的受虐兒童提供免費(fèi)的

衣服和學(xué)習(xí)用品，并提供義務(wù)的家庭輔導(dǎo)。這類服務(wù)講求最小限度地改變兒童的

生存環(huán)境，維護(hù)其發(fā)展過程的穩(wěn)定，屬于Oo

A、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)

B、替代性兒童福利服務(wù)

C、支持性兒童福利服務(wù)

D、兒童保護(hù)服務(wù)

答案：D

解析：兒童保護(hù)服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是對兒童的保護(hù)，包括遭受到人為侵害（如虐待、忽

視'剝削和暴力侵害）的兒童；與前面提到的三大類服務(wù)有著千絲萬縷的聯(lián)系。

針對家庭在育兒過程中的不良理念和行為提供的支持性和補(bǔ)充性服務(wù)，是預(yù)防兒

童遭受侵害的兒童保護(hù)預(yù)防服務(wù)；針對家庭監(jiān)護(hù)嚴(yán)重不當(dāng)和監(jiān)護(hù)缺失兒童的替代

性服務(wù)，是兒童遭受侵害且家庭監(jiān)護(hù)無法提供支持甚至是施害主體時的兒童保護(hù)

應(yīng)對服務(wù)。題中，該市成立兒童求助中心屬于提供保護(hù)性服務(wù)。

44.（2017年）社會工作者小王在寒流來襲時，發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員

不停的咳嗽打噴嚏。該流浪人員堅(jiān)稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對此，小王

的正確做法是（）

A、將該流浪人員送到醫(yī)院救治

B、將該流浪人員送到救助站

C、告知該流浪人員可隨時到救助站避寒

D、請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站

答案：C

解析：專業(yè)社工機(jī)構(gòu)或者社會工作者要向在街頭流浪、乞討的人員告知如何向救

助管理機(jī)構(gòu)求助。如果是殘疾人、未成年人、老年人或者行動不便的人員，還要

引導(dǎo)、護(hù)送他們到當(dāng)?shù)氐木戎芾頇C(jī)構(gòu)；對于有突發(fā)疾病的人員，要立即通知急

救機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，確保生命安全。機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)

與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機(jī)構(gòu)首先要做

的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心

理進(jìn)行疏導(dǎo)，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的

長處和弱點(diǎn)，鼓勵他們獨(dú)立自強(qiáng)，走出困境。

45.社會工作者小麗的服務(wù)對象老王，是一名剛剛退休的領(lǐng)導(dǎo)，由于不適應(yīng)退休

生活，情緒很不穩(wěn)定，在和小麗會談時也把這種不適應(yīng)的情緒流露出來，讓小麗

突然想到了自己剛剛退休的母親對自己也是這樣說話的，小麗瞬間覺得反感老王,

這是一種（）現(xiàn)象。

A、移情

B、反移情

G心理防御

D、心理危機(jī)

答案：B

解析：考點(diǎn)：反移情。老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷

殘'死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦

慮'沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能

會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會表現(xiàn)為對老人特

別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護(hù)，想要“拯救”老人。

社會工作者對此要特別注意。

46.14歲的小麗和同學(xué)小明早戀了，并發(fā)生了性關(guān)系，三個月后小麗發(fā)現(xiàn)自己懷

孕了，便偷偷去墮胎，墮胎后她變得焦躁不安，老師發(fā)現(xiàn)她的異樣后將她轉(zhuǎn)給學(xué)

校社會工作者，社會工作者擬定了針對這種情況的一些服務(wù)方案。以下屬于個人

層面的社會工作方法運(yùn)用的是()0

A、讓小麗的母親關(guān)心小麗

B、安排小麗參加有類似經(jīng)歷的小組

C、開展青春期性教育宣傳

D、給小麗介紹專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

答案：D

解析：青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般指

個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面

指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少

年群體，而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對

法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作，如建立青少年組織、開展社區(qū)工作、進(jìn)

行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

47.青少年社會工作的宏觀層面一般指組織和()社會工作。

A、個人

B、家庭

C、小組

D、社區(qū)

答案：D

解析：青少年社會工作的宏觀層面是指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或

政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。

48.下列選項(xiàng)中，不屬于我國青少年社會工作服務(wù)現(xiàn)狀的思想引導(dǎo)類服務(wù)的是O。

A、法制教育

B、公益服務(wù)

C、感恩教育

D、安全教育

答案：D

解析：從目前我國青少年社會工作服務(wù)現(xiàn)狀來看，思想引導(dǎo)類服務(wù)主要有法制教

育'公益服務(wù)、感恩教育、生命教育等。

49.協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，定期開展義診、

免費(fèi)健康檢查等活動，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，提高留守婦女的健康意識,

屬于農(nóng)村留守婦女社會服務(wù)的()方面。

A、協(xié)助開展保健服務(wù)

B、心理健康服務(wù)

C、文化娛樂

D、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)

答案：A

解析：協(xié)助開展保健服務(wù)。協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)

活動，定期開展義診、免費(fèi)健康檢查等活動，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，提高

留守婦女的健康意識。

50.參與社區(qū)居民矛盾調(diào)解，預(yù)防、化解社區(qū)矛盾。社區(qū)社會工作者參與化解社

會矛盾，主要是矛盾預(yù)防和矛盾初期的干預(yù)服務(wù)，重點(diǎn)是O和解決問題的機(jī)制，

促進(jìn)社會、家庭、個人的自我發(fā)展和自我服務(wù)的功能。

A、提高自我管理

B、強(qiáng)化社會自我調(diào)節(jié)

C、自我教育

D、自我服務(wù)能力

答案：B

解析：參與社區(qū)居民矛盾調(diào)解，預(yù)防、化解社區(qū)矛盾。社區(qū)社會工作者參與化解

社會矛盾，主要是矛盾預(yù)防和矛盾初期的干預(yù)服務(wù)，重點(diǎn)是強(qiáng)化社會自我調(diào)節(jié)和

解決問題的機(jī)制，促進(jìn)社會、家庭、個人的自我發(fā)展和自我服務(wù)的功能。

51.社會工作者小王一直在介入所在社區(qū)小張妻子與母親婆媳關(guān)系改善融洽的個

案，但是，一日，小張的母親疾病突發(fā)去世，小王只好結(jié)案。在這一過程中，小

王結(jié)案的類型屬于()o

A、目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成的結(jié)案

B、因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案

C、存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際有原因的結(jié)案

D、社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案

答案：C

解析：此案例中，小張母親的去世使得婆媳不再產(chǎn)生矛盾，雖然，從結(jié)果上說,

目標(biāo)是達(dá)成了，但是，真實(shí)目標(biāo)達(dá)成的原因在于意外事件的發(fā)生，事實(shí)上的目的

并沒有完成，也無法完成，故選C。本題考查的知識點(diǎn)是考生對結(jié)案的各種類型

的理解。

52.歲的小張被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小李和小張經(jīng)過自由地

討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小李的

這些做法，屬于危機(jī)介入的O階段。

A、開展評估

B、建立關(guān)系

C、聚焦問題

D、穩(wěn)定情緒

答案：C

解析：聚焦問題造成服務(wù)對象危機(jī)的原因多樣、問題多元，社會工作者采取的步

驟主要包括：（1）問題掃描。社會工作者可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，鼓勵服務(wù)對象

自由地討論他們的擔(dān)憂和問題，共同確定困難和問題清單。（2）問題細(xì)節(jié)。社

會工作者可以運(yùn)用“5W+1H”（Who、When、Where、What、Why,How）,以開放

式問題鼓勵服務(wù)對象詳細(xì)闡述危機(jī)問題和突發(fā)事件'充分表達(dá)人生經(jīng)歷和過往故

事。（3）優(yōu)先問題。社會工作者與服務(wù)對象一起仔細(xì)審視問題清單，按照優(yōu)先

順序排列，然后選擇一兩個問題（不超過三個）作為一起工作的重點(diǎn)。選擇優(yōu)先

問題時要考慮的因素主要包括：①問題的緊迫性和特殊性；②不解決的后果；③

成功解決的可能性；④社會工作者和機(jī)構(gòu)解決問題的能力；⑤服務(wù)對象解決問題

的動機(jī)。在問題呈現(xiàn)的過程中，社會工作者應(yīng)將焦點(diǎn)限定在與危機(jī)相聯(lián)系的緊迫

性問題上，快速做出危險(xiǎn)性判斷。

53.（2015年）小張夫婦發(fā)現(xiàn)兒子小強(qiáng)的一些行為習(xí)慣很不好，自己玩過的玩具不

整理。說話也沒禮貌，他們向社會工作者小孫求助。小孫根據(jù)家庭行為學(xué)習(xí)原理

為小強(qiáng)設(shè)計(jì)了行為改變的方案，下列做法中正確的是（）o

A、指導(dǎo)小強(qiáng)改變不良的行為習(xí)慣

B、指導(dǎo)小張夫婦學(xué)習(xí)新的親子溝通方式

C、指導(dǎo)小張夫婦形成家庭角色分工.并制定家庭規(guī)劃

D、指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)新行為.并鼓勵父母及時給予獎勵

答案：D

解析：家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系.在指導(dǎo)孩

子學(xué)習(xí)新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r給予獎勵。對于孩子

做出的不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為，改善父母親與

孩子之間的溝通交流。

54.（2019年）社會工作者小謝在某村開展精準(zhǔn)扶貧時發(fā)現(xiàn)一戶需要幫助的家庭,

這家的父母一年前意外離世，留下三個孩子，老大已成年在外務(wù)工，老二和老三

在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟(jì)困難。老二和老三在小謝的協(xié)助下遞交了孤兒資格條件

認(rèn)定的申請并獲得通過，按時領(lǐng)到了生活費(fèi)。小謝的上述服務(wù)屬于（）

A、鏈接政策資源

B、提供家庭支持

C、改善家庭監(jiān)護(hù)

D、開展家庭寄養(yǎng)

答案：A

解析：連接現(xiàn)有政策資源根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，幫助連接政策資源，改善其

家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策.國家最低生活保障

政策.殘疾人補(bǔ)助.大病醫(yī)療救助.特殊困難救助.教育救助津貼等。

55.罪犯張帆是矯正社會工作者小王的服務(wù)對象，小王積極地幫助他申請低保、

聯(lián)系社區(qū)為他安排住處。這里小王的做法，是致力于滿足張帆的（）需求。

A、基本生存條件的保障需要

B、教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要

C、正常家庭生活的需要

D、再社會化的服務(wù)需要

答案：A

解析：考點(diǎn)：服務(wù)對象的特點(diǎn)及需要。服務(wù)對象面臨困難重重的生活壓力，為其

提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn),也是對其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提。

基本生存條件包括:維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或低保救助；維持基本生活所

需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

56.1925年，美國（）在國會通過，美國全國范圍內(nèi)的矯正社會工作制度由此得

以建立。

A、《感化犯人法》

B、《保護(hù)司法》

C、《恩赦法》

D、《聯(lián)邦觀護(hù)法案》

答案：D

解析：奧古斯特斯逝世20年后，美國馬薩諸塞州制定了一項(xiàng)法案，授權(quán)波士頓

市設(shè)置專任矯正社會工作者（觀護(hù)人）一名，讓其參與法院刑事管轄權(quán)的審議,

調(diào)查犯罪嫌疑人、判決犯、輕罪犯及接受“觀護(hù)處分”者替代刑罰的建議工作。

10年后，該項(xiàng)制度延伸到州高等法院，馬薩諸塞州因此形成了美國第一個以州

為范圍的矯正社會工作。其后，密蘇里州、佛蒙特州'伊利諾伊州'新澤西州等

陸續(xù)制定了類似的法律。到1925年，美國《聯(lián)邦觀護(hù)法案》在國會通過，美國

全國范圍內(nèi)的矯正社會工作制度由此得以建立。

57.1990年12月認(rèn)定“每年（），為全國助殘日”。

A、5月第一個星期日

B、5月第二個星期日

C、5月第三個星期日

D、5月第四個星期日

答案：C

解析：1990年12月認(rèn)定"每年5月第三個星期日，為全國助殘日”。

58.（）是通過講座、宣傳、娛樂性活動、知識競賽等方式提高家庭和家庭成員

預(yù)防和解決家庭問題的能力，強(qiáng)化家庭的社會功能。

A、家庭救助

B、家庭生活服務(wù)

C、家庭生活教育

D、家庭能力建設(shè)

答案：C

解析：家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家

庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成

員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

59.矯正社會工作者必須（），有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯

正工作的最終目標(biāo)。

A、為服務(wù)對象保密

B、引導(dǎo)服務(wù)對象共同參與

C、引導(dǎo)服務(wù)對象改變自己

D、改變服務(wù)對象的價值觀

答案：B

解析：矯正社會工作者必須引導(dǎo)服務(wù)對象共同參與，有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工

作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。

60.（2020年真題）社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽

光”為主題的小組工作，旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念，促進(jìn)司法系統(tǒng)與

社會工作專業(yè)的合作，共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請看守所管教人員參與到

該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募'過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中，使看守所管教人員成為服務(wù)涉

罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是（）0

A、社會工作方法運(yùn)用的整合性要求

B、社會價值體系

C、對社會工作者宏觀專業(yè)能力要求

D、社會連接理論

答案：A

解析：P92—94青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征。青少年需求

的多元性、社會資源的綜合性、社會工作專業(yè)的通才要求都決定了社會工作方法

的整合性。題庫，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫，專注于根

據(jù)不同考試的考點(diǎn)'考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、

考前強(qiáng)化試題、高頻錯題，押題密卷等。查看，新版完整題庫、答案解析，考友

筆記互動等更多考試資料，盡在……

61.從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長，也喻示（）o

A、老年人個人的感官過程的變化

B、人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能

C、老年人角色的形成

D、各種器官的功能逐步喪失

答案：B

解析：一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐

步喪失功能的現(xiàn)象被稱為老化。從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理年齡的

增長，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能。

62.《中華人民共和國刑法），它規(guī)定年滿（）的未成年人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)

任，但要從輕處罰。

A、12周歲

B、16周歲

G14周歲

D、18周歲

答案：B

解析：《中華人民共和國刑法），它規(guī)定年滿16歲的未成年人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑

事責(zé)任，但要從輕處罰。

63.以下對家庭系統(tǒng)理論說法錯誤的是（）o

A、家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

B、家庭作為一個系統(tǒng)小于各部分之和

C、家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)

D、如果家庭能夠就“問題”給予很好的回應(yīng)，那么家庭可能會轉(zhuǎn)危為安

答案：B

解析：家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點(diǎn)。1.家庭成員的問題是由整個家庭不良

的溝通交流方式導(dǎo)致的。2.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)。3.因“問

題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。家庭系統(tǒng)概念的6個核心要素:

（1）家庭作為一個整體大于各部分之和。（2）家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之

間的平衡。（3）家庭系統(tǒng)中一個成員的改變影響所有其他家庭成員。（4）家庭

成員的行為遵循循環(huán)影響的原則。（5）每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸

屬于更大的社會系統(tǒng)。（6）家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

64.在農(nóng)村地區(qū)，不少殘疾人家庭還存在"因病致貧''或''因病返貧"等現(xiàn)象。屬于

物質(zhì)層面的Oo

A、醫(yī)療困難

B、經(jīng)濟(jì)困難

C、生活困難

D、住房困難

答案：A

解析：醫(yī)療困難。不僅殘疾人就醫(yī)本身有許多特殊困難，例如聾啞人就醫(yī)就很難

表達(dá)自己的病情，肢體殘疾人就醫(yī)有很多行動不便，而且當(dāng)作為殘疾人的家庭照

顧者就醫(yī)時，殘疾人則因缺乏幫助和照顧，其內(nèi)心的焦慮和無能感十分強(qiáng)烈。在

農(nóng)村地區(qū)，不少殘疾人家庭還存在'‘因病致貧''或''因病返貧"等現(xiàn)象。

65.殘疾人就業(yè)的市場化路徑以O(shè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力強(qiáng)的殘疾人直接進(jìn)

入商業(yè)性機(jī)構(gòu)和政府部門等職業(yè)場所，與健全人站在"同一條起跑線上“。

A、集中就業(yè)

B、安排就業(yè)

C、自由就業(yè)

D、分散就業(yè)

答案：D

解析：殘疾人就業(yè)的市場化路徑以分散就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力強(qiáng)的殘疾人

直接進(jìn)入商業(yè)性機(jī)構(gòu)和政府部門等職業(yè)場所，與健全人站在“同一條起跑線上"。

殘疾人就業(yè)社會福利活動路徑是以相對集中就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力較強(qiáng)的

進(jìn)入福利企業(yè)，這是具有中國特色的”社會企業(yè)還有一部分就業(yè)能力比較弱的就

進(jìn)入過技性就業(yè)場所一一庇護(hù)工場。

66.（2020年真題）老肖因公致殘，入住榮軍醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，但治療效果不

佳。老肖既要忍受身體的疼痛，又要面對生活方式的調(diào)整、自我價值的重新確認(rèn)'

社會支持網(wǎng)絡(luò)的重建等問題。社會工作者對老肖目前的狀況進(jìn)行了評估，認(rèn)為他

的問題與需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的問題和需求在其

生活中呈現(xiàn)出O的狀態(tài)。

A、“未分化”

B、“常態(tài)化”

C、“動態(tài)化”

D、“個性化”

答案：B

解析：P177—179根據(jù)題干且融合在他的日常生活中，得知答案為常態(tài)化。

67.（2017年）社會工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐柸绾闻c殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老

張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是O。

A、同情殘疾人的處境

B、避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}

C、為殘疾人提供建議

D、設(shè)身處地理解殘疾人感受

答案：D

解析：信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)：專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會工作者與殘疾人之間

的信任，信任關(guān)系的建立取決于兩個方面：服務(wù)對象相信社會工作者有解決問題

的能力，社會工作者相信服務(wù)對象具有改變的潛能。殘疾人會懷疑社會工作者能

否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對此種懷疑，社會工作者需要接納和尊重殘疾

人，表達(dá)同感。同感是社會工作者基于對殘疾人權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對

象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對象，表達(dá)出“我可以像你一樣設(shè)身處

地地理解你的感受”的態(tài)度。社會工作者要敏感自己專業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)，避免以“居

高臨下”的“同情”態(tài)度對待服務(wù)對象。

68.（2018年）小張?jiān)诤⒆尤龤q時，因丈夫有外遇而與其離婚，她獲得了孩子的監(jiān)

護(hù)權(quán)，出于怨恨，小張不讓前夫見孩子，也拒絕了前夫支付給孩子的撫養(yǎng)費(fèi)，以

及孩子奶奶幫忙照看孩子的請求，但小張既要工作又要照顧孩子，心力交瘁，向

社會工作者小王尋求幫助。根據(jù)性別視角的工作原則，小王應(yīng)該做的是（）0

A、讓小張認(rèn)識到單親家庭對孩子的負(fù)面影響

B、動員小張接受孩子奶奶幫忙照顧孩子的建議

C、與小張分析現(xiàn)狀.讓其明白自己弱勢的狀況和原因

D、告訴小張.前夫有見孩子的權(quán)利和支付撫養(yǎng)費(fèi)的義務(wù)

答案:C

解析:本題考查婦女社會工作的方法。社會性別視角是一種看待性別關(guān)系的視角。

協(xié)助婦女重新界定問題的具體方法和技巧涉及4個方面：（1）無論婦女帶來的問

題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責(zé)；（2）分析問題的成因；（3）

協(xié)助婦女重新認(rèn)識女性以及女性承擔(dān)的角色，關(guān)注生育健康的權(quán)利；（4）尋找婦

女問題中個人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系及原因，協(xié)助認(rèn)清個人無力感的具

體形成過程。根據(jù)性別視角的工作原則，社會工作者小王應(yīng)該做的是與小張分析

現(xiàn)狀，讓其明白自己弱勢的狀況和原因。

69.針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)包括（）o

A、普及精神健康知識

B、住院適應(yīng)

C、獲得精神疾病知識輔導(dǎo)和支持

D、各類治療方法整合

答案：A

解析：針對社區(qū)精神康復(fù)而言。社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識;

②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源鏈接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。

BD項(xiàng)屬于針對住院患者的社會工作，C項(xiàng)屬于針對精神病患者家屬的社會工作。

70.下列關(guān)于臨時救助服務(wù)內(nèi)容的說法中，錯誤的是()o

A、申請臨時救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時性特點(diǎn)

B、全天候救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助

C、機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正

D、外展服務(wù)是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助

兩種

答案：B

解析：B項(xiàng)：街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實(shí)施

救助。

71.社會工作者小董拜訪貧困戶家庭，她看到三間平房里居住著一家六口，吃住

都在一起，沒有一樣像樣的家具，孩子在餐桌上做作業(yè)，衣物堆在客廳椅子上。

小董獲取評估信息的方法屬于()o

A、直接詢問

B、家庭探訪

C、觀察身體語言

D、間接了解

答案：B

解析：家庭探訪是有效了解救助對象真實(shí)生活狀況的重要方法。社會工作者可以

很直接和直觀地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流，如家

居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時還可以

與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。

72.著眼于留守兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)、生活需要，開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、

人際交往技巧訓(xùn)練'生活技能訓(xùn)練、青春期健康教育、安全教育等方面的服務(wù),

提升留守兒童學(xué)習(xí)'生活適應(yīng)能力。屬于農(nóng)村留守兒童社會工作的（）服務(wù)。

A、留守兒童成長服務(wù)

B、留守兒童家庭服務(wù)

C、青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)

D、留守兒童社區(qū)托管服務(wù)

答案：A

解析：留守兒童成長服務(wù)。著眼于留守兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)、生活需要，開

展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)'心理咨詢、人際交往技巧訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、青春期健康教育、

安全教育等方面的服務(wù)，提升留守兒童學(xué)習(xí)'生活適應(yīng)能力。

73.（2020年真題）針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題，社會工作者

配合村委會換屆工作，推動?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會工作者最適宜開展的

工作是（）o

A、舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動

B、對農(nóng)村婦女參選活動效果進(jìn)行評估

C、分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

D、評選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

答案:A

解析：P128—129題干針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題，A答案最

符合題意。

74.下列關(guān)于青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)的說法錯誤的是()。

A、自我認(rèn)識包括認(rèn)識個人的潛能、智力、興趣、人格特征

B、確認(rèn)自我的工作價值觀就是了解自我等價值體系

C、評估環(huán)境因素包括對現(xiàn)階段的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等因素的了解、判斷

和選擇

D、認(rèn)識工作世界是對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練資源，以及工作機(jī)會的認(rèn)

識

答案：B

解析：確認(rèn)自我的工作價值觀是青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)之一，要求能認(rèn)識工作與職

業(yè)對個人發(fā)展的重要性，并且了解自我等價值體系，在專業(yè)輔導(dǎo)下，形成比較正

確且符合社會主流價值體系的觀念。B項(xiàng)確認(rèn)自我的工作價值觀包括了解自我等

價值體系，并不是等同于。

75.()主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展

對話、談判來達(dá)到對工人整體利益的維護(hù)，幫助職工解決諸如增加工資、減少工

時、改善工作環(huán)境等問題。

A、企業(yè)社會工作部門

B、企業(yè)管理部門

C、企業(yè)工會

D、政府管理部門

答案：C

解析：考點(diǎn)：企業(yè)社會工作服務(wù)的提供者。工會、青年團(tuán)、殘聯(lián)等人民團(tuán)體，尤

其是以維護(hù)職工權(quán)益為主要職責(zé)的工會在為企業(yè)職工提供服務(wù)方面起著特殊的

作用。這些組織和部門主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨，側(cè)重勞動用工、

工費(fèi)福利、勞動保護(hù)以及幫困救助等職工整體利益問題，缺乏對職工個人發(fā)展的

延伸服務(wù)和全面服務(wù)，職工在工作適應(yīng)'心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方

面的微觀需求很難受到關(guān)注。以工會為例，工會是企業(yè)中以維護(hù)職工利益為宗旨

的正式組織，其通過與企業(yè)開展對話'談判來達(dá)到對工人整體利益的維護(hù)，幫助

職工解決諸如增加工資'減少工時、改善工作環(huán)境等問題。但針對當(dāng)前社會形勢

下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、希望得到人性

化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職

工需求。

76.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照()來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服

務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A、老年人生活需要協(xié)助的程度

B、老年人的經(jīng)濟(jì)條件

C、老年人的健康狀況

D、老年人的社會地位

答案：A

解析：考點(diǎn)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型區(qū)分。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)

助的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小

時監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)

機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老

年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

77.（2016年）某機(jī)構(gòu)針對娛樂場所的女性開展“生殖健康服務(wù)月”活動，為她們

進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對

這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會工作者可以采取的服務(wù)措施是（）。

A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B、建議公安部門開展對娛樂場所的專項(xiàng)活動

C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢

D、與患有性病、艾滋病的人個別交談，提醒其自重

答案：C

解析：本題考查針對婦女生殖健康的干預(yù)策略。婦女生殖健康的干預(yù)的主要服務(wù)

策略如下：（1）健全