2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?經(jīng)理助理年?終工作總結(jié)?我是__?年__月份?開始擔(dān)任科?技部總經(jīng)理?助理職務(wù)的?，并主持科?技部全面工?作，至今已?一年半有余?。一年半，?在人生的旅?途中只不過(guò)?是短暫的一?瞬間，但對(duì)?我個(gè)人來(lái)講?卻是終生難?忘的歷程。?回想這一年?半來(lái)自己的?工作和學(xué)習(xí)?生涯，有喜?有憂，有坎?坷，也有收?獲，取得的?成績(jī)同志們?也是有目共?睹的，不再?一一列舉。?但是我想說(shuō)?明的是，成?績(jī)是來(lái)之不?易的，這里?面包含著行?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和今天?在座的全行?干部職工的?幫助和支持?，尤其是包?含著科技部?全體員工的?辛勤勞動(dòng)和?艱苦努力。?這一年來(lái)，?我作為科技?部的負(fù)責(zé)人?，只不過(guò)是?做了一些應(yīng)?該做的工作?，具體的可?以概括為如?下五個(gè)方面?：一、加?強(qiáng)管理、保?障安全銀?行科技工作?中，安全為?首要任務(wù)，?科技工作的?成果就在于?各種銀行業(yè)?務(wù)都能正常?無(wú)事故的順?利開展。首?先，保障安?全的最有力?手段就是制?度，我本著?這一原則，?多次與部門?內(nèi)部人員討?論制度的問(wèn)?題，對(duì)原有?的崗位責(zé)任?進(jìn)行了調(diào)整?，制定了新?的崗位責(zé)任?制度，強(qiáng)調(diào)?了崗位的必?要性和重要?性，將崗位?責(zé)任細(xì)化，?責(zé)任到人，?在管理層面?有了明確的?管理分工,?使科技工作?在有序的環(huán)?境下進(jìn)行。?并且，在部?門全體員工?的共同努力?下，保障了?各項(xiàng)修訂后?制度和新建?制度的貫徹?執(zhí)行。其?次，網(wǎng)絡(luò)和?信息系統(tǒng)的?安全穩(wěn)定運(yùn)?行是科技部?工作的命脈?，只有整個(gè)?信息系統(tǒng)保?持穩(wěn)定、連?續(xù)、高效的?運(yùn)行，我們?才能在這個(gè)?基礎(chǔ)上談下?一步的發(fā)展?，才能夠充?分發(fā)揮已有?的和新開發(fā)?的業(yè)務(wù)產(chǎn)品?的作用。為?保證系統(tǒng)的?安全運(yùn)行，?在年初時(shí)，?為部門內(nèi)部?配備了移動(dòng)?值班電話，?從而縮短了?故障產(chǎn)生時(shí)?的延滯時(shí)間?。在年初時(shí)?，我提出了?保障atm?及pos的?銀行卡地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)整體?可用率達(dá)到?___%以?上的目標(biāo)。?盡管我們的?地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)?在__年時(shí)?頻繁出現(xiàn)波?動(dòng)，但通過(guò)?我們對(duì)系統(tǒng)?的二次改造?后，今年的?系統(tǒng)運(yùn)行一?直都是非常?穩(wěn)定的。我?在加強(qiáng)管理?、保障運(yùn)行?方面付出的?努力取得了?預(yù)期的效果?。二、科?技項(xiàng)目、重?點(diǎn)實(shí)施在?科技項(xiàng)目方?面，__年?由總行推出?的新產(chǎn)品和?對(duì)原有業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的更新?的項(xiàng)目很多?。首先，我?們要支持業(yè)?務(wù)部門參與?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)?？傂?為滿足市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)需要而?開發(fā)的產(chǎn)品?在各種信息?渠道中已經(jīng)?介紹的很多?，但就__?_的地區(qū)特?色和我行的?特點(diǎn)，各業(yè)?務(wù)部門提出?了一些項(xiàng)目?需求，如：?銀證通系統(tǒng)?、薪加薪系?統(tǒng)、單證中?心系統(tǒng)等。?在行領(lǐng)導(dǎo)、?相關(guān)業(yè)務(wù)部?門、各支行?的配合下，?這些新產(chǎn)品?得到了及時(shí)?的上線，豐?富了我行的?產(chǎn)品線，增?強(qiáng)了服務(wù)功?能，逐步建?立了一定的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，對(duì)于將?來(lái)改善我行?的客戶結(jié)構(gòu)?起到了重要?的推動(dòng)作用?和支撐作用?。以往我?行的系統(tǒng)中?由于總行的?滯肘，有些?不利于市場(chǎng)?開拓的方面?。通過(guò)我們?以及其他分?行的相關(guān)反?饋，總行今?年已對(duì)這些?問(wèn)題進(jìn)行了?一些相應(yīng)的?改進(jìn)。如：?atm、c?rs等自助?設(shè)備的客戶?操作流程更?新，由原來(lái)?的先吐卡后?出鈔的方式?改為先出鈔?后吐卡，方?便了客戶取?款操作;自?助查詢機(jī)系?統(tǒng)改造，增?加了查詢機(jī)?中的理財(cái)一?互通的代理?功能等。?三、把握全?局、團(tuán)結(jié)協(xié)?作我覺得?，科技部是?銀行中至關(guān)?重要的職能?部門，給行?里把好關(guān)、?做好后勤保?障是我義不?容辭的責(zé)任?。一年來(lái)，?我堅(jiān)持站在?全行的角度?考慮問(wèn)題，?客觀的分析?有關(guān)科技對(duì)?行內(nèi)行外的?影響。今年?，針對(duì)我行?部分網(wǎng)點(diǎn)u?ps電池不?能正常工作?的情況，我?提出了要求?更換的建議?，因?yàn)橐坏?網(wǎng)點(diǎn)停電不?能正常營(yíng)業(yè)?，對(duì)行里的?影響非常大?。此建議得?到了行里的?認(rèn)可，并在?年終決算前?完成了所有?網(wǎng)點(diǎn)的更換??？萍疾?門身為銀行?的二線服務(wù)?管理部門，?加強(qiáng)同有關(guān)?人員和相關(guān)?部門的團(tuán)結(jié)?和協(xié)調(diào)，是?做好科技服?務(wù)工作的重?要條件。為?了搞好部門?內(nèi)部員工的?團(tuán)結(jié)，我認(rèn)?真實(shí)行民主?集中制，堅(jiān)?持廣納諫言?，虛心接受?不同觀點(diǎn)的?意見，不獨(dú)?斷專行，不?剛愎自用。?對(duì)每個(gè)科技?部員工，都?一視同仁，?使他們既有?一定的責(zé)任?，又有相應(yīng)?的權(quán)力，責(zé)?權(quán)利相統(tǒng)一?，從而最大?限度地調(diào)動(dòng)?了科技部員?工的積極性?，從沒有發(fā)?生爭(zhēng)功諉過(guò)?，爭(zhēng)權(quán)奪利?的現(xiàn)象。?四、內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)、外樹形?象一年來(lái)?，我十分注?意加強(qiáng)科技?部員工的思?想作風(fēng)和紀(jì)?律建設(shè)，最?大限度地發(fā)?揮科技部的?整體效能，?著力塑造勤?奮、高效、?務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)?部門形象。?一方面我對(duì)?科技部員工?做到生活上?關(guān)心，工作?上支持，學(xué)?習(xí)上鼓勵(lì)，?紀(jì)律上嚴(yán)格?約束，堅(jiān)決?抵制和克服?各種不正之?風(fēng)。另一方?面我堅(jiān)持?做到嚴(yán)于律?己，率先垂?范。一直以?來(lái)，我十分?注意加強(qiáng)自?己的管理水?平和業(yè)務(wù)能?力的提高，?不斷培養(yǎng)自?己指導(dǎo)實(shí)踐?、駕馭全局?的能力，做?到思想上自?律、學(xué)習(xí)上?主動(dòng)、工作?上富有創(chuàng)造?性。平時(shí)在?工作中做到?勤于實(shí)踐，?敏于思考，?勇于創(chuàng)新。?身為一名科?技人員，要?求我們針對(duì)?事務(wù)實(shí)事求?是，要有腳?踏實(shí)地的工?作作風(fēng)，培?養(yǎng)了我一種?務(wù)實(shí)的工作?態(tài)度。做為?一名要害部?門的負(fù)責(zé)人?，我始終堅(jiān)?持清正廉潔?的作風(fēng)，堅(jiān)?持自警、自?勵(lì)、自省、?自勉。作為?一名中層干?部，我起到?了承上啟下?的作用，事?事服從行領(lǐng)?導(dǎo)的安排，?將行里的精?神和工作指?指導(dǎo)思想灌?輸給每一名?員工。作為?員工的領(lǐng)導(dǎo)?，我始終堅(jiān)?持要給員工?創(chuàng)造學(xué)習(xí)和?鍛煉自己的?機(jī)會(huì)，讓每?位員工都能?在工作中提?高自己，完?善自己，豐?富自己的工?作經(jīng)驗(yàn)，使?得員工在工?作中尋找到?自身的社會(huì)?價(jià)值。五?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、改進(jìn)不足?經(jīng)過(guò)一年?多的工作，?取得了一定?的成績(jī)，使?自己的能力?也提高了不?少，但是還?存在很多不?足的地方。?1、由于?我參加工作?時(shí)間不長(zhǎng)，?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還?不是很豐富?，管理能力?還有欠缺的?地方。希望?以后，領(lǐng)導(dǎo)?多多指出，?多多批評(píng)，?使我能夠逐?漸的完善自?己，提高自?己的工作水?平。2、?深入基層較?少，由于科?技部自身工?作壓力比較?大，工作量?較為繁重，?很少到各業(yè)?務(wù)部門和各?支行去了解?業(yè)務(wù)人員的?工作狀況，?不能夠及時(shí)?了解業(yè)務(wù)人?員的工作狀?況，通過(guò)科?技手段改進(jìn)?業(yè)務(wù)人員的?工作環(huán)境。?__年是?我行求發(fā)展?的一年，從?科技角度更?應(yīng)該加大對(duì)?一線員工的?技術(shù)支持，?我認(rèn)為應(yīng)該?從以下幾個(gè)?方面著手：?1、深入?基層了解業(yè)?務(wù)人員的工?作情況，從?科技角度改?善業(yè)務(wù)人員?的工作方式?，提高業(yè)務(wù)?人員的工作?效率。2?、加大系統(tǒng)?安全管理力?度，保障系?統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行?，為一線員?工及客戶提?供穩(wěn)定的系?統(tǒng)環(huán)境。?3、加強(qiáng)計(jì)?算機(jī)設(shè)備及?微機(jī)使用?的管理，為?計(jì)算機(jī)設(shè)備?建立檔案，?規(guī)范業(yè)務(wù)人?員的計(jì)算機(jī)?操作。充分?發(fā)揮各支行?計(jì)算機(jī)管理?員的作用，?對(duì)各支行業(yè)?務(wù)人員的計(jì)?算機(jī)操作進(jìn)?行規(guī)范控制?。4、普?及業(yè)務(wù)人員?的計(jì)算機(jī)知?識(shí)，加強(qiáng)對(duì)?業(yè)務(wù)人員的?計(jì)算機(jī)應(yīng)用?培訓(xùn)。5?、及時(shí)快捷?的相應(yīng)業(yè)務(wù)?部門提交的?各項(xiàng)系統(tǒng)開?發(fā)需求，為?業(yè)務(wù)部門的?市場(chǎng)拓展做?好技術(shù)方面?的支持。?回顧過(guò)去，?展望未來(lái)。?坦率地講，?我在行領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)下，?在同志們的?