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文檔簡(jiǎn)介

書店?duì)I銷策劃活動(dòng)策劃方案開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生供應(yīng)便利、廉價(jià)、高效的購(gòu)書方式,促進(jìn)文化傳播,幫忙國(guó)家和學(xué)校培育優(yōu)秀的人才,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不行少的經(jīng)營(yíng)策略。目前,網(wǎng)上書店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說從最根本的對(duì)外溝通展現(xiàn)功能、信息公布功能,在線圖書展現(xiàn)功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線選購(gòu)功能、在線客戶效勞功能、在線網(wǎng)站治理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展電子化的高效運(yùn)作。

但是,網(wǎng)上書店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的治理系統(tǒng)和治理方法等等。網(wǎng)上書店詳細(xì)實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益,這不僅是技術(shù)問題,同時(shí)也涉及到治理的因素。

一、目前的營(yíng)銷的狀況

在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素養(yǎng)和普及化來(lái)說,是有點(diǎn)牽強(qiáng),但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間還是很大的,特別有潛力,企業(yè)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大的削減投資,見效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷的首選。

二、市場(chǎng)的需求分析

可行性分析:

1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、網(wǎng)上的書店傳播速度快

3、網(wǎng)上書店所面對(duì)的購(gòu)置顧客群到達(dá)8000萬(wàn)人

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析

1、建立完善的產(chǎn)品信息展現(xiàn)系統(tǒng)

2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象

3、保持市場(chǎng)的地位

4、吸引更多的客戶,供應(yīng)短期優(yōu)待、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

5、為現(xiàn)有的客戶供應(yīng)更有效的效勞

6、開發(fā)新的商業(yè)時(shí)機(jī),比方:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

7、建立完善的網(wǎng)上效勞系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。

三、推廣方案

1、品牌打造,建立書店及連鎖店

2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣

3、搜尋引擎推廣

4、商務(wù)信息平臺(tái)公布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái),把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)有效的消失在廣闊客戶眼前。

5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)展行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息公布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

7、利用假期,周末,進(jìn)展校園促銷聘請(qǐng)活動(dòng),提高知名度。

8、實(shí)行會(huì)員制。

四、網(wǎng)絡(luò)安全治理

針對(duì)Internet上的安全風(fēng)險(xiǎn),為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全治理。網(wǎng)絡(luò)安全治理主要分為四個(gè)方面:

1、防止未授權(quán)存取。

2、防止泄密。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的治理。

4、防止喪失系統(tǒng)的完整性。

書店?duì)I銷籌劃活動(dòng)籌劃方案2

一.前言

在這個(gè)日益急躁的社會(huì),書籍受到人們的寵愛,在這個(gè)時(shí)代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速進(jìn)展,閱讀方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷削減,但由于實(shí)體書店的削減,我也從中看到了商機(jī),但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)受告知我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了,所以我準(zhǔn)備開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的社會(huì),無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生,每日都因各種各樣的事情而勞碌,所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平靜自己的急躁的內(nèi)心。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),類型主要以集消費(fèi),享受,保藏愛好,學(xué)術(shù)溝通為一體的新式復(fù)合型書店。

三.SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格廉價(jià)。首先由于學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),免去水電的費(fèi)用,這使我們書店的本錢比擬低。還有我們一次進(jìn)貨多,在價(jià)格上比擬廉價(jià)。還有二手書籍的價(jià)格也很廉價(jià)。

2.沒有店面租金本錢。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化溝通享受產(chǎn)品。

4.銷售方式多樣化。我們將參加網(wǎng)上售書,做到集實(shí)體,網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢(shì)

1.治理閱歷少。治理者都是學(xué)生,從未治理過店面,所以我們?nèi)狈σ恍┲卫淼拈啔v。

2.缺乏人氣。由于學(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭,所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3.地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比擬“偏僻”,它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說,這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)時(shí)機(jī)

1.舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說相對(duì)空白,經(jīng)過培育和標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

2.很多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),戀愛,不在滿意于吃穿,他們更講究精神層次的滿意和個(gè)人力量的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變漸漸表達(dá)到查找寧?kù)o的讀書場(chǎng)所中。

3.在學(xué)校四周沒有一個(gè)正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)供應(yīng)閱讀和查閱資料的地方,不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報(bào)亭更是沒有書籍,所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng)。

4.學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”,所以說顧客群體可以保證。

(四)威逼

1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,快捷的購(gòu)置方式,更加廉價(jià)的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2.閱讀方式轉(zhuǎn)變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的進(jìn)展,讀者的閱讀方式在明顯的轉(zhuǎn)變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動(dòng)閱讀,這些轉(zhuǎn)變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

四.進(jìn)展戰(zhàn)略

前期

前期由于書店剛剛開頭,治理者沒有閱歷,書店沒有人氣,顧客對(duì)書店不了解。所以我們準(zhǔn)備用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積存書店的人氣和治理者對(duì)治理書店的閱歷。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),種類齊全,店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。

中期

由于前期書店已經(jīng)積存一些人氣和治理的經(jīng)營(yíng),所以我們?cè)谥衅跁?huì)連續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì),并且把書店的風(fēng)格向文化溝通享受的方向進(jìn)展。我們將會(huì)進(jìn)行一些文化溝通會(huì),學(xué)術(shù)沙龍,學(xué)術(shù)報(bào)告,聽名人講座等活動(dòng)來(lái)進(jìn)展我們的書店,同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。

后期

在后期,我們將會(huì)連續(xù)以文化溝通享受為店面的主要進(jìn)展風(fēng)格,同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注:假如時(shí)機(jī)成熟,我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí),讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組,同學(xué)們可以在一起溝通享受讀書的樂趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)置;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)置,也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,所以我們不需要擔(dān)憂。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨,但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。其次:我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

六.銷售籌劃

(一)自身轉(zhuǎn)變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對(duì)的顧客是教師,學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報(bào)紙,雜志等書籍和一些精巧的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化溝通享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以價(jià)格,效勞,獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和深厚的學(xué)術(shù)氣氛為主要進(jìn)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將參加網(wǎng)絡(luò)書店的步伐,讓同學(xué),教師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍,便利同學(xué)們的購(gòu)置,同時(shí)也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作,爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氣氛

我們的書店裝潢將以白色為主,在四周墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫,并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香??偟恼f我們書店將會(huì)以古典氣氛為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)供應(yīng)便利貼和將留下一塊墻角,同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對(duì)我們書店說,也可以使自己勵(lì)志,還可以使對(duì)自己的意中人說,而且在墻上假如你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣。

很多高校的校園中都有書店的存在,我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外,還可以給校園帶來(lái)文化氣息,增加校園的文化氣氛,增加同學(xué)們對(duì)書籍的喜愛程度,引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀,可以說在學(xué)校開書店肯定是一個(gè)雙贏的局面。

書店?duì)I銷籌劃活動(dòng)籌劃方案3

一.籌劃背景

1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):

消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和共性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。

2.書店的文化背景:

(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其四周的青少年和在校學(xué)生,承受共性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的安康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。

(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。

3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素:

(1)店主從個(gè)人角度來(lái)看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比擬大,沒有明確的治理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于悠閑一派。

(2)書店的書籍來(lái)源:書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其四周居民的舊書籍,本錢低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。

4.市場(chǎng)概況

(1)市場(chǎng)的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注意自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所,舊書店的氣氛適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷售角度來(lái)看,消費(fèi)者市場(chǎng)較大。

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者:

其四周有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。

這些書店根本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性,長(zhǎng)期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。

二.籌劃時(shí)間

20x-11-28——20x-12-03

三.籌劃目標(biāo)

滿意學(xué)生及周邊市民對(duì)新學(xué)問的需求,提高本店在學(xué)生和市民

中的知名度。估計(jì)在一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占據(jù),并以此為根底,向周邊輻射。

四.現(xiàn)狀分析

依據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn):

1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購(gòu)置過新書,

也有局部人去過二手書店。

2.在曾經(jīng)過購(gòu)置新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

3.在書店的效勞不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)覺書本缺頁(yè),而書店對(duì)此狀況不愿擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任。

4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)覺有相當(dāng)一局部人對(duì)正版書沒有熟悉,更別說對(duì)書店的熟悉以及對(duì)新書的購(gòu)置。

五.SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)。

(1)新書的利潤(rùn)可觀;

(2)客源廣,主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

(3)無(wú)污染,無(wú)保質(zhì)期,易于保存和保藏。

(4)書店與學(xué)校圖書管相比,使用者可以通過訂購(gòu)自己寵愛的書籍,可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。

(5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費(fèi)力量較強(qiáng)。

(6)本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,不夠惹眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,簡(jiǎn)單雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年留意防潮、放火、防蟲,增加了治理的難度;質(zhì)量問題難以保障。

3.時(shí)機(jī)。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,四周市民素養(yǎng)較高,便于宣傳與推廣,特殊是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,市場(chǎng)前景可觀。而很多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄,特殊是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會(huì)有這苦惱。

4.威逼。許多人對(duì)新書熟悉缺乏;主要購(gòu)置者是學(xué)生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書店的威逼,但是受二手書店的威逼。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致時(shí)機(jī)的丟失。

六.營(yíng)銷策略(4p’s)

1.產(chǎn)品策略。

⑴要依據(jù)書店的”目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)

營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),既書店分為四個(gè)模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生,特殊是大學(xué)生,而大學(xué)生在校期間較注意考證,如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,書店可以依據(jù)此狀況,在進(jìn)書時(shí)注意選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此工程做本錢店特色。書店只保存近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購(gòu),避開書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類,在每一年年末都要進(jìn)展篩選和處理,削減庫(kù)存量。

⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對(duì)于嚴(yán)峻影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購(gòu)置者。

2.價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的本錢和利用價(jià)值。

⑴敏捷定價(jià)。像資料類的就可依據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)詳細(xì)狀況定價(jià)。

⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)置到達(dá)肯定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)肯定量的書籍是再賜予肯定的優(yōu)待。

⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)置累積達(dá)肯定數(shù)量的書籍時(shí),贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)會(huì)員賜予終生優(yōu)待折扣。

3.渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特殊像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn),主銷各類雜志,期刊,為學(xué)生供應(yīng)消遣之物。

4.促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的熟悉和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采納發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。

七.目標(biāo)市場(chǎng)分析

1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精巧地分析市場(chǎng)推銷時(shí)機(jī),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加利潤(rùn):

(1)需求差異性:劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)展衡量.比方考研的群體,考證的群體等等;

(2)可到達(dá)性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過肯定媒體順當(dāng)傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,在肯定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過肯定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);

(3)足量性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面對(duì)各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

(4)行動(dòng)的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)供應(yīng)迎合主體需要的產(chǎn)品或效勞。

2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是:學(xué)生寵愛淘書者某些考證的社區(qū)人員

3.市場(chǎng)定位

(1)利益定位定位為“效勞第一”,充分滿意消費(fèi)者的需求與愛好,把握消費(fèi)者的購(gòu)置心理,帶給消費(fèi)者便利與愉悅。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,定位為:“物美價(jià)廉”。貨物超值,效勞一流。

八.籌劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩局部:書籍投資本錢和促銷宣傳的本錢。書籍投資本錢這塊較為簡(jiǎn)單,涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷售不出去的還可以變賣回本錢,所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷本錢。促銷本錢兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。

九.應(yīng)急預(yù)案

各種危機(jī)處理預(yù)案:

(1)消失嚴(yán)峻質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及賠禮,切不行推卸責(zé)任.

(2)顧客投訴、應(yīng)虛心承受顧客的意見并準(zhǔn)時(shí)做出改良以求得更大程度的進(jìn)展.

(3)貨物供給缺乏或不準(zhǔn),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)說明緣由并盡力量解決該問題以樹立良好的形象.

(4)發(fā)覺假貨,準(zhǔn)時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避開此類事故再次發(fā)生.

十.檢查及評(píng)估

比照每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù),來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再實(shí)行問卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。

書店?duì)I銷籌劃活動(dòng)籌劃方案4

一、活動(dòng)背景

圖書漂流,源于上世紀(jì)六七十

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