下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第4頁共4頁2023年?公司新員工?工作總結(jié)范?本時間如?流水,不知?不覺中,我?進公司已快?兩個月了,?蘇寧作為全?國電器銷售?巨頭,在近?兩個月里,?我無論在工?作和生活中?都有許多收?獲,在豐富?了我工作經(jīng)?驗的同時,?也讓我的生?活更加精彩?。剛來的?一個星期是?新員工培訓?期間,按照?公司安排,?我們要在中?山培訓中心?接受為期兩?天的蘇寧新?員工培訓,?與我一起參?加培訓的還?有來自其他?分店的__?_名新報道?員工,于是?,我們__?_個人組成?了本次培訓?班。培訓班?從早晨九點?開始授課,?中午休息一?個半小時,?下午五點半?結(jié)束,周二?上午給我們?授課的是培?訓企業(yè)文化?一名專業(yè)講?師,她給我?們詳細介紹?了蘇寧的產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)?展模式,以?及近年來蘇?寧的發(fā)展規(guī)?模和前進速?度,除了震?撼,還是震?撼。下午,?她給我們做?了蘇寧企業(yè)?文化和發(fā)展?歷史的介紹?,在蘇寧的?企業(yè)文化中?讓我感觸最?深的是蘇寧?的管理理念?:制度重于?權(quán)力,同事?重于親朋。?老師說的好?:小企業(yè)是?人管人,中?型企業(yè)是制?度管人,大?型企業(yè)是文?化管人。一?個企業(yè)是如?此,一個國?家亦是如此?。人管人,?制度管人都?是被動的管?理,只有文?化管人,才?能滲進人的?內(nèi)心,讓精?神來指導人?的行為。蘇?寧的價值觀?是:做百年?蘇寧,國家?企業(yè)員工,?利益共享;?樹家庭氛圍?,溝通指導?協(xié)助,責任?共當。從中?可以看出,?蘇寧是一個?負責任的企?業(yè),國家企?業(yè)員工,利?益共享,這?是一個企業(yè)?對于社會責?任的敢承擔?,財富社會?,同樣也應?該回報于社?會,在這一?點上,好多?企業(yè),乃至?國有企業(yè),?都應該向蘇?寧學習,敢?于承擔社會?責任的企業(yè)?,才能贏得?社會的尊重?。“至真至?誠,蘇寧服?務(wù)”是蘇寧?對于每一個?消費者負責?任的承諾,?十年樹木,?百年樹品牌?,試問五百?強的企業(yè),?哪一個不是?靠服務(wù)征服?了消費者,?從中可以看?出,蘇寧,?之所以會成?功,很大程?度上是由于?當時張近東?先生那超越?二十年的發(fā)?展眼光,讓?蘇寧有了牢?固的根基,?才有這么大?的基業(yè)。兩?天的培訓,?讓我們深刻?領(lǐng)悟到蘇寧?強大生命力?的所在,有?如此深厚的?企業(yè)文化作?保證,蘇寧?之所以如此?的壯大,也?就顯而易見?了。周三,?老師詳細給?我們介紹了?蘇寧的__?_結(jié)構(gòu),依?次詳細給我?們講解了蘇?寧產(chǎn)業(yè)中的?五大管理總?部,八大地?區(qū)總部,以?及兩個直屬?中心。下午?老師給我們?介紹了部分?公司高管的?個人簡歷,?以及公司整?個人事分配?狀況。另外?老師還向我?們教授了人?事制度和工?薪制度,并?囑咐我們要?嚴格遵守公?司的管理制?度,蘇寧的?管理制度是?相當嚴格的?,同樣公司?給員工的待?遇也是相當?優(yōu)厚的,各?種基本社會?保險以及多?樣的福利獎?勵也給了?蘇寧員工努?力工作的動?力。培訓?完畢后,我?就被分配到?___蘇寧?__店上班?,剛上班那?幾天,我甚?至不明確自?身的工作定?位。一直以?為來蘇寧的?工作就是賣?電器,并把?自己當成導?購員??墒?進來了才發(fā)?現(xiàn),原來每?個品牌都有?它們廠家自?己的導購,?而我卻相當?于一個閑人?,整天在賣?場無所事事?。幸虧我的?領(lǐng)導及時發(fā)?現(xiàn)了我的問?題并經(jīng)常跟?我談心,隨?著對業(yè)務(wù)的?不斷熟練,?在店長督導?和各位同事?的關(guān)心和幫?助下我終于?對自己的工?作開始有了?比較系統(tǒng)的?全面的認識?。鑒于我這?兩個月以來?的學習,對?公司的企業(yè)?文化、歸章?制度以及銷?售的整個銷?售流程有了?更深入的了?解,同時努?力完全領(lǐng)導?安排的工作?,團結(jié)同事?,把賣場的?銷售工作做?到最好。在?工作上嚴格?按照我司考?勤制度上下?班,上班期?間認真學習?產(chǎn)品知識,?完善銷售每?一個環(huán)節(jié),?用心傾聽每?一位顧客的?心聲,將蘇?寧優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)帶給每一?位顧客。?營業(yè)員不等?同于促銷員?。促銷員只?是負責將自?己品類的商?品推薦給客?戶,他們代?表的是廠家?;而營業(yè)員?在向顧客提?供商品的同?時的是要把?企業(yè)的良好?形象帶給顧?客,營業(yè)員?主要代表的?是商場。銷?員的工資主?要由廠家發(fā)?放,他們的?活動要向廠?家匯報,而?營業(yè)員是屬?于蘇寧的正?式員工,在?維護賣場秩?序的同時,?我們的要做?好促銷員和?商場高層領(lǐng)?導之間的橋?梁,及時發(fā)?現(xiàn)工作中的?問題并在?領(lǐng)導的協(xié)助?下想辦法及?時解決。促?銷員工作中?關(guān)心的是自?己賣了多少?商品,能拿?到多少提成?;而營業(yè)員?要關(guān)心的是?顧客在商場?的購物是否?滿意,打造?并維護好蘇?寧這一品牌?。在思想上?不斷熟悉和?掌握蘇寧良?好的銷售政?策和企業(yè)文?化,并結(jié)合?實際加以貫?徹執(zhí)行,較?好的協(xié)調(diào)各?方面的關(guān)系?,充分調(diào)動?每一位工作?伙伴的積極?性,共同完?成復雜的工?作任務(wù)???結(jié)銷售經(jīng)驗?、提出建議?、提高自己?解決問題的?能力。經(jīng)?過這些日子?的實踐我發(fā)?現(xiàn)自營員工?工作中的首?要任務(wù)其實?不是銷售,?而是協(xié)助督?導在自己的?區(qū)域打造一?個強大的團?隊。這樣的?團隊應該是?團結(jié)合作的?團隊,只有?合作才能創(chuàng)?造出1+1?2這樣的奇?跡;這樣的?團隊也應該?是遵紀守法?的團隊,沒?有規(guī)矩不成?方圓,也許?有些人會認?為規(guī)矩是鐐?銬,帶著鐐?銬的舞者不?能秀出自己?最美的姿態(tài)?,但是團隊?工作并不是?孤芳自賞的?表演,沒有?鐐銬就沒有?凝聚力;這?樣的團隊?更應該是包?容的團隊,?對內(nèi)不論工?作能力大小?、身家背景?好壞,都能?在團隊中成?長為最強的?精英,對外?不論顧客層?次的高低,?要求的難易?,我們都應?該要讓他們?得到最滿意?的服務(wù)。這?是我今后努?力的方向,?也是我們要?取得驕人戰(zhàn)?績的不二條?件。每天?穿梭在店面?各個區(qū)域,?各個區(qū)域的?宣傳欄拆了?又換,換了?又拆,可是?蘇寧的企業(yè)?文化總是隨?處可見。人?品優(yōu)先,能?力適度,敬?業(yè)為本,團?隊第一;至?真至誠,蘇?寧服務(wù),服?務(wù)是蘇寧的?唯一產(chǎn)品,?顧客滿意是?蘇寧的終極?目標……本?著共同的信?念,我們每?個人在這里?茁壯成長著?。感謝面試?我的莎姐給?我走進蘇寧?的機會;感?謝督導和各?位店長這些?日子對我的?開導,感謝?各位可愛的?同事們工作?中對我的幫?助。今后我?會更加注重?工作實效,?嚴格要求自?己,干好本?職工作。在?這兩個月里?,蘇寧讓我?感受到了大?家庭般的溫?暖。同事們?對我非常幫?助,領(lǐng)導對?我非常關(guān)心?,使我在這?個大家庭里?不斷的成長?、進步。隨?著時間的流?逝,在今后?的日子里我?相信通過我?自己不斷的?努力,會把?我的思想水?平和實際工?作提升到一?個更高的層?次。作為?全國零售行?業(yè)的先鋒,?我能成為其?中一員感到?非常榮幸。?總之為
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 遼寧省沈陽市于洪區(qū)2023--2024學年九年級上學期期末物理化學試題(1)-初中化學
- 《湖南衛(wèi)視媒體資料》課件
- 浙江省湖州市長興縣2023-2024學年六年級上學期英語期末試卷
- 汽車行業(yè)維修培訓
- 《糖尿病與肥胖》課件
- 2024年江西省南昌市公開招聘警務(wù)輔助人員輔警筆試自考題2卷含答案
- 2023年貴州省銅仁市公開招聘警務(wù)輔助人員輔警筆試自考題1卷含答案
- 2021年山西省朔州市公開招聘警務(wù)輔助人員輔警筆試自考題2卷含答案
- 《文化的定義》課件
- 保險增員激勵話語
- 低壓配電電源質(zhì)量測試記錄
- 安徽省水利工程質(zhì)量檢測和建筑材料試驗服務(wù)收費標準
- 2022課程標準解讀及學習心得:大單元教學的實踐與思考
- OA協(xié)同辦公系統(tǒng)運行管理規(guī)定
- 公安警察工作匯報PPT模板課件
- 直腸癌個案護理范文結(jié)腸癌個案護理.doc
- 某小區(qū)建筑節(jié)能保溫工程監(jiān)理實施細則
- 污水處理中常用的專業(yè)術(shù)語
- 石英砂過濾器說明書
- 外市電引入工程實施管理要求(重要)
- 公務(wù)員錄用體檢表模板
評論
0/150
提交評論