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第70頁共70頁銷售下半年工作方案怎么寫銷售下半年工作方案怎么寫。為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對本錢,也為讓公司對我的工作進展考核,我將做好以下方面的方案,來進步工作效率,更好的開展工作。一.繼續(xù)進步員工素養(yǎng),強化員工效勞意識人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,進步員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了,各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結合本部門崗位的詳細工作情況,逐步優(yōu)化組織構造,使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理,改良,并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘,方案當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電,門窗是否關閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完好性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用處、類型清楚別類建立相應的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失,及時查明原因,并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進展處理,否那么一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14.提早做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改良,做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。隨著公司的不斷開展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立,不斷進步員工素養(yǎng),強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取獲得更好的效益。f132.更多工作方案延伸閱讀銷售經理下半年工作方案怎么寫一、對銷售工作的認識1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、工作的安排和監(jiān)視1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和理論的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷進步自己的才能。下半年公司銷售工作方案怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別?!惨弧臣毞质袌?,多層次立體化的營銷推廣活動。公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的開展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。現(xiàn)金管理市場地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理效勞,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查,分析^p其經營特點、形式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的根底客戶,并為資產、中間開展來。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動根底上,總結經歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優(yōu)化構造,優(yōu)質客戶比重,降低籌資本錢率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析^p其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。XX年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調用資營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關?!捕承谇拦芾?,“結算優(yōu)質效勞年”活動??蛻糍Y是全公司至關的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質效勞的根底上,表達個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道:要總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經理;每個對公網點〔含綜合網點〕應當開展情況裝備1名客戶經理,客戶資的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。物理網點的建立。,對公結算品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要網點建立,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業(yè)態(tài)對公的效勞內容、效勞要求、效勞標準、效勞流程等。要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據優(yōu)勢??蛻粜谂c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和效勞的根據,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。“結算優(yōu)質效勞年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新,效勞,問題,效勞管理,客戶滿意度,以客戶為中心的效勞形式。提升效勞質量,全公司又好又快地開展?!踩钞a品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用結算與現(xiàn)金管理部產品,承當著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建立??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學的營銷管理技術手段。結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要搜集、研發(fā)產品的主要承當者。信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。財智賬戶品牌的市場認知度。今年要施行結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。開展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反響靈敏的市場需求反響網絡和任務、鼓勵的新產品推廣機制,市場響應才能,真正使投放的新產品可以盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品?!菜摹匙ズ每蛻艚浝砗彤a品經理隊伍建立,加緊培養(yǎng)人才要人員管理,施行日常工作標準,制定準那么,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反響制度。培訓。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質,以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求?!参濉硰娀鞒坦芾?,風險控制要以風險防控為主線,結算制度體系建立。在產品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)視,會計檢查員、事后監(jiān)視要要注重日常檢查監(jiān)視的作用,、堵塞過失和破綻,各網點對的問題要整改。《XX年下半年工作方案》由找原創(chuàng)首發(fā),機密數(shù)據純屬虛構,轉載請注明出處。銷售部下半年工作方案怎么寫在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。如今接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅強的業(yè)務員。下半年工作方案如下:一,市場SWOT分析^p(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。(2),優(yōu)勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥酰袌?,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二,產品需求分析^p1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作方案如下:1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)絡,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多理解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售形式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有安康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多討論。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開場,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太理解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“參謀式”銷售和“式”銷售相結合。銷售總監(jiān)下半年工作方案怎么寫2023一、對于銷售工作的認識1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。下半年工作方案怎么寫下半年工作方案范文一一、對銷售工作的認識1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。下半年工作方案范文二光陰飛逝,轉瞬間已進入202_年7月份,回憶上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現(xiàn)對202_年度下半年的會計工作作出如下方案:一、增強財務監(jiān)視職能。在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進展制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監(jiān)視,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據一律予以退回,努力開節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用。二、科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。1、加強并標準現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的方案性、效率性和平安性,結合實際,重點加強對房地產工程投資的分析^p與管理,盡可能地躲避因政策變化帶來的資金風險。2、加強與各開戶行的合作,搭建平安、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調,解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個工程在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析^p,積極與公司消費經營部門進展信息交流,掌握公司消費經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,進步工程融資貸款才能。為此,下半年的工作中一方面要克制困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信譽,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。三、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的根底上進展的,已根本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬互相印證的核算管理形式,較好的解決了手工核算中的計賬不標準和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務根底工作建立,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進展自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務根底工作更加標準化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經歷及教訓,把財務核算工作做得更精細化,可以全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)視、事后的財務分析^p轉移,為公司領導層決策提供可靠根據。四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)絡和協(xié)調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓。財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求可以隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策根據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),根本滿足公司需求,但比照公司快速開展,還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調才能亟待進步等一系列問題。因此,全面深化的學習財務知識,開拓視野,改良工作方法,增強財務管理意識等對財務全體人員非常必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題討論、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進展在崗培訓。進一步完善財務人員知識構造,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才。六、加強與公司其他部門之間的溝通,資共享,積極參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。下半年,為完成集團公司本年度目的任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。2、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為明晰、變被動為主動。3、領導帶頭、全員參與,堅信方法總比困難多,通過各種途徑加大搜集材料發(fā)票力度,搞好集團公司本錢核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。4、在上半年的對賬工作根底上,將繼續(xù)分施工工程、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、后甲方的對賬原那么,分別與工程經理、建立單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,實在維護公司及工程經理的經濟利益。最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的開展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目的任務而努力。下半年工作方案怎么寫?下半年工作方案范文一202_年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體開展目的,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析^p,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。3、配合集團總部進展收入、本錢、費用的專項檢查,加強非消費費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。4、加強資金管理,統(tǒng)一調配,根據集團總部資金部的工作方案安排,調控好各項經營用資金。5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評方法等。6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合財務人員考評方法,逐步進步財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷才能。下半年工作方案范文二今年上半年,機關后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結合工作目的,實在在效勞標準化,效勞制度化,效勞效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務,根本情況是:一、學習有亮點按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到迎創(chuàng)、三抓一促、保持黨的純潔性活動。通過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析^p評議,園滿完成了規(guī)定的程序和內容:一是認真學習。廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉段發(fā)動,對分析^p評議階段進展發(fā)動部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到____老區(qū)韶山、麻城參觀學習,進展愛國教育,通過開展談心活動,黨員之間互相溝通、互相幫助,化解了矛盾、增進了團結,;四是對照黨員義務,對照黨員純潔性的詳細要求,撰寫個人黨性分析^p材料,認真進展自我分析^p,剖析思想根,明確努力方向;五是認真開好專題,組織黨員領導干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內通報的情況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。通過分析^p評議,廣闊黨員深化剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了根底。二、工作有成效實在踐行科學開展觀,圍繞中心、效勞大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,獲得了明顯成效。一是綜合管理科學有序:綜合科認真做好日常工作。對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草文件、報告、總結及學習方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調整手續(xù)6人,新聘、轉聘勞務派遣工15人;完成黨務、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農業(yè)信息網上上傳信息26條;組織黨員干部學習、考試6次;承受廳機關黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。二是財務管理精益求精:財務科認真履行監(jiān)視、反映、效勞職能,預算合理、開支標準。在工作量大、任務重的情況下,她們從無怨言,嚴格執(zhí)行財經制度,精打細算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進展全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,聯(lián)絡等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達預算指標364萬元,批復方案225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務過半。三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以節(jié)能攻堅,全民行動為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進一步進步了機關干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能氣氛。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)視檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進展維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調進展了全面清洗,既保證了機關工作的正常運轉,又降低了能耗。對大院內各單位、各住房的水電表進展全面檢測、檢修,有效地保障了后勤效勞工作,確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進展處理和維修。上半年,除強化機關設施日常維護保養(yǎng)外,還疏通院內水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。四是平安管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關大型會議秩序10屢次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導停車2600多臺次,實在維護了機關正常的辦公秩序。五是車輛管理循序漸進:車管科科學調度,合理安排??酥屏擞密囋训睦щy,截止目前為止,共接待中央部級領導6批次,司局級及外省廳局領導22批次,平安行車39萬多里,保障了廳領導及機關處室的公務用車。六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進:物業(yè)科注重效勞態(tài)度、效勞質量、效勞重點。保潔工作實行12小時不連續(xù)清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無過失。效勞大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產辦理工作克難奮進,己完成了集資樓商務層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進展集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅四害消殺工作,消殺面積達7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了四害的密度和滋生,積極為機關干部職工辦好事、辦實事。七是集中釆購公平公正:中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原那么,認真細致地完成了政府采購工作。進一步標準了采購程序,降低了采購本錢,杜絕了資金的浪費。八是文印工作保障有力:機關文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的效勞贏得了有關部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復印30多萬張,制作會標60多幅。九是食堂管理再上臺階:機關食堂努力進步效勞程度。為改善機關就餐環(huán)境,進步飯菜質量,機關食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進展了統(tǒng)一調試,進一步標準就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴把食品采購關、衛(wèi)生質量關和飯菜烹調關,不斷增加飯菜花色品種,受到了機關干部職工的贊譽。三、謀劃與布局xxxx年下半年,我們將在廳黨組的領導下,以三抓一促為抓手,深化開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉變作風,加強管理,強化效勞,扎扎實實做好以下方面的工作。一是抓隊伍素質。進一步把機關后勤隊伍建強帶硬。以建立學習型機關和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,進一步深化領會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務目的,引導廣闊干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風建立,增強做好新時期機關后勤工作的責任感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業(yè)務學習,加大培訓力度,鼓勵干部職工參加學習教育和專業(yè)知識學習,不斷進步干部職工的綜合素質。二是履行工作職能。進一步做好機關后勤管理工作,首先,抓好機關平安保衛(wèi)工作,嚴格機關內保制度。加強日常管理和監(jiān)視檢查,確保機關平安無事。其次,加強機關辦公區(qū)域及院內環(huán)境綜合整治,認真做好機關大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強機關食堂和文印打字室的管理。努力降低本錢,減少消耗,最大限度讓干部職工得到實惠。三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚節(jié)儉節(jié)約和艱辛奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建立節(jié)約型機關,堅持量力而行,精打細算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經費,合理利用各類資,努力降低機關運行本錢。繼續(xù)廣泛開展資節(jié)約性活動,積極擴大使用節(jié)約的新技術、新方法。有方案、有重點地對照明、中央空調、動力用電系統(tǒng)進展節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,最大限度地發(fā)揮機關資的效能。下半年工作方案范文三半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作才能,還是思想素質都有了進一步的進步,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤效勞及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的開展做出了應有的奉獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策根據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的詳細工作,并獲得了一定的成績,各項工作都在有序地進展中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結:一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分表達了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進展了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任明晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠開展。二、加強學習,進步素質。做好辦公室工作,必需要有較高的理論素質和分析^p解決問題的才能。辦公室工作人員要通過各種途徑進展學習,為此各辦公室都裝備了電腦,利用網上資學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強才能,以便跟上形勢的開展,適應工作的需要。進步了理論程度、業(yè)務素質和工作才能。三、做好辦公室日常管理工作。1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2辦公室對各類文件及時搜集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;3建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;4制定了接收制度,做到接收有記錄,及時發(fā)送,為后續(xù)工作提供了方便,進步了工作效率;5制定了公司純潔水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司裝備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。進步了工作效率,表達了公司的標準化管理。7進一步加強車輛平安管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何平安責任事故。8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。四、落實平安消費責任制,定期檢查,做好平安工作方案。上半年,公司始終把平安工作作為重中之重,實在抓緊抓好。進一步加強重大活動的平安工作,嚴格平安工作責任制,嚴格夜間平安值班制度,定期組織集中平安檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工平安培訓;及時增設平安設施,做好平安工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工平安防范意識。對存在的平安隱患及時排查限期整改,獲得很好的效果,并通過了平安評估小組的檢查。銷售下半年工作方案開頭范文怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別?!惨弧臣毞帜康氖袌?,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。我是秘書免費公文網做你最貼心的伙伴xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的開展目的,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調查,深化分析^p其經營特點、形式,設計實在的現(xiàn)金管理方案,主動進展營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進步客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務開展提供重要來。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動根底上,總結經歷,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化構造,進步優(yōu)質客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析^p其結算特點,進展全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資進展營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目的客戶,進展重點攻關。的免費公文,〔二〕加強效勞渠道管理,深化開展“結算優(yōu)質效勞年”活動。客戶資是全公司至關重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質效勞的根底上,進一步表達個性化、多樣化的效勞.要建立好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點〔含綜合業(yè)務網點〕應當根據業(yè)務開展情況至少裝備1名客戶經理,客戶資比擬豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網點的建立。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網點建立,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的效勞內容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,進步“動戶率”和客戶使用率深化開展“結算優(yōu)質效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,進步效勞效率,及時處理問題,加強效勞管理,進步客戶滿意度,構建以客戶為中心的效勞形式。全面提升xx部門效勞質量,實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的?!踩臣涌飚a品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承當著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要成為搜集、研發(fā)產品的主要承當者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。進步財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)施行結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進展品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網絡和任務詳細、鼓勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應才能,真正使投放的新產品可以盡快占領市場、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品?!菜摹匙ズ每蛻艚浝砗彤a品經理隊伍建立,加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理,施行日常工作標準,制定行為準那么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深化基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力進步業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求?!参濉硰娀鞒坦芾?,進步風險控制程度要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建立。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切銷售部下半年工作方案怎么寫樣本在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。如今接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅強的業(yè)務員下半年工作方案如下:一、市場swot分析^p(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。(2),優(yōu)勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二、產品需求分析^p1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。6,造船業(yè)等等。三、個人工作方案如下:1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)絡,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多理解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售形式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。四、對自己工作要求如下:1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有安康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多討論。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開場,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太理解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“參謀式”銷售和“式”銷售相結合。銷售公司2023下半年工作方案怎么寫【篇一】為了實現(xiàn)明年的方案目的,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一消費力。企業(yè)無人那么止,加大人才的引進大量補充公司的新穎血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多項選擇拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一局部業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己方案將工作重點放在典范的樹立和新典范的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個典范樹立典型。因為典范的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的開展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目的。xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)道路的公司在銷售政策上適當放寬。假如業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進展扶持利用三個月的時間進展維護。三、產品調整,產品更新產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原那么,是不變的法那么。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的開展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產品要表達公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。四、長期宣傳,重點促銷宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情開展變化,使產品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用____,把產品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網發(fā)布產品上市等信息五、自我進步,快速成長為積極配合銷售,自己方案努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時方案認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再開展奠定人力資根底。本人將以身作責,以實際行動來帶著整個團沖擊方案目的?!酒恳?、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側止。因201x年有個別市場會做出調整以及業(yè)務員的調動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新穎的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的開展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務員歸屬感,進步銷售積極性。按照公司的長遠開展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務經歷及主題交流學習,可以及時理解業(yè)務員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結和分析^p。這樣不但進步了大家的主觀能動性,也有效的進步自身銷售才能和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓形式:問題-答案-目的-行動-結果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目的,有目的才會影響行動,行動決**果,結果斷定業(yè)績。二、銷售方案的流程管理銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務人員的責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法到達原定的銷售目的;而方案執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將方案轉化為行動和任務的過程,因此方案的制定必須細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場分配,鼓勵的制度保障等,為了有效鼓勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售方案時化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結、分析^p制度,保證方案在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題可以及時地得到總結和改良。為了有效的控制貨款風險,進步貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完好的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。三、銷售方案的量化、表格化管理今年銷售方案已經按照區(qū)域、渠道、產品進展量化,將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進展詳細執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地搜集和反響信息,時時監(jiān)視和追蹤銷售方案的執(zhí)行情況。業(yè)務人員的月、周總結方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反響,便于銷售管理者及時知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導及時地指導和修正銷售方案的執(zhí)行。管理始于方案,終于控制,任何一項工作只要有了方案,就說明公司的經營活動在執(zhí)行前已經經過了對有價值信息的科學預測、全面分析^p、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產品同質化的劇烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產品的開展,使得任何的銷售方案和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,方案是企業(yè)經營活動的根底,不斷進步方案的科學性,使工作變得輕松有序更有效。四、合理劃分市場,提升工作效率201x年業(yè)務員負責市場會有所調動,盡量在路途間隔和區(qū)域上合理化。業(yè)務員采用每月15日出差工作日制度,原那么上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以穩(wěn)固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進展催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所進步。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度缺乏,201x年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。五、螺紋筋、雙向布市場的開拓新增加了碳纖維螺紋筋產品,爭取也制定出行業(yè)標準標準來,讓公司產品更具有競爭力和說服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進展開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。201x年公司是否考慮增加業(yè)務員專項負責此類市場?六、明確管理層級、流程高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承當責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理形式。當組織不斷壯大之后,人的精力和才能是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只合適于小組織。公司雖在人力管理上投入大量本錢,但在監(jiān)管和根本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。容易出現(xiàn)管理松散和"集而不團"的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。相信201x年一定能獲得非常好的成績。【篇三】一、對銷售工作的認識1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織會議聚會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。銷售部下半年工作方案怎么寫2023一、加強學習、轉變觀念、建立高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握才能和程度相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力進步營銷人員的綜合才能。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務素質的進步,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深化市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理施行以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏向。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進展著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據為主要檢查根據。2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨”工作??蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析^p和預測等做為重點進展考核,進步客戶經理把握市場的才能。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數(shù)據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求根本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求,不斷進步適應市場的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放程度的進步,表達以市場為導向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點去理解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘9ぷ?。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨”的有效途徑。三、進步效勞、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何進步客戶效勞質量、信息傳遞、贏利程度、情親化效勞、及時有效的貨等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。1、強化效勞,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關心,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和效勞理念??蛻舻男谑侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的上下做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶效勞部。2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導,進步客戶的贏利程度。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面到達60以上,有效指導到達80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進展重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進展

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