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第6頁共6頁2023畢?業(yè)銷售實習(xí)?報告總結(jié)?一、實習(xí)目?的讓學(xué)生?將所學(xué)的專?業(yè)知識應(yīng)用?于社會實踐?中,進一步?提高專業(yè)技?能,使學(xué)生?深化對所學(xué)?知識的認識?,將所學(xué)的?理論知識運?用于實踐工?作中,增強?學(xué)生的__?_管理能力?、獨立分析?問題和解決?問題的能力?、實際動手?操作能力市?場預(yù)測與分?析能力等綜?合能力。通?過畢業(yè)實習(xí)?接觸認識社?會,提高社?會交往能力?,學(xué)習(xí)優(yōu)秀?員工的優(yōu)秀?品質(zhì)和敬業(yè)?精神,培養(yǎng)?素質(zhì),早點?進入社會工?作,從校園?到社會的過?渡,適應(yīng)社?會,為以后?的工作打下?基礎(chǔ)。二?、實習(xí)時間?__年_?_月__日?—__年_?_月__日?三、實習(xí)?地點__?市__電器?有限公司_?_專柜四?、實習(xí)內(nèi)容?主要在店?內(nèi)銷售__?,有時會根?據(jù)活動計劃?被派出去做?外場宣傳,?學(xué)習(xí)了解公?司性質(zhì)、銷?售技巧、團?隊協(xié)作精神?、禮儀等各?方面的知識?。掌握產(chǎn)品?相關(guān)知識,?憑著對長虹?空調(diào)的了解?和與其它公?司產(chǎn)品的對?比,突出本?公司長虹空?調(diào)的優(yōu)點和?公司的良好?信譽,向顧?客推銷產(chǎn)品?,并盡量推?銷系列產(chǎn)品?,巧用銷售?技巧,出色?地完成公司?分配的任務(wù)?。在實習(xí)?期間,我接?觸了一些辦?公用品,如?傳真機、碎?紙機、打印?復(fù)印機、掃?描儀等,掌?握了這些機?器的基本操?作。五、?實習(xí)體會?剛開始工作?時,最要是?熟悉產(chǎn)品和?做一些打雜?的工作,對?于我來說剛?進入陌生的?環(huán)境難免會?有些不適應(yīng)?,而且還要?每天站著,?不能坐著,?剛開始上班?的幾天全身?都痛,感覺?非常的惱火?,甚至有點?后悔選著銷?售的工作,?也不知道自?己能不能堅?持下來。慶?幸的是我的?同事們大都?數(shù)都比較好?,是同事們?友善的微笑?緩解我的腳?痛,偶爾她?們也會跟你?講講她們當(dāng)?初參加工作?的一些經(jīng)驗?和心得體會?,最開始做?店內(nèi)銷售但?是要適應(yīng)站?好幾個小時?,也可以看?資料來熟悉?產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注?意力,能夠?得到她們的?指導(dǎo)也是很?高興的,不?夠在銷售技?巧上你就別?指望別人能?教你多少了?,都是需要?自己細心的?去摸索、領(lǐng)?悟成為自己?的銷售技巧?的,有的時?候感覺就像?是在一個大?家庭,相處?愉快合作愉?快。但是有?時看見他們?搶單而惡語?相向時,心?里涼涼的。?只要不促及?到自己的利?益,平時相?處時都是很?禮貌的,不?管大事小事?都要說聲謝?謝。對于我?這個很少跟?生人打交道?的學(xué)生來說?,是給我上?了一堂禮儀?課。踏上?社會,我們?與形形色色?的人打交道?。沒有了在?學(xué)校的單純?友誼,確實?挺留戀校園?生活的,雖?然我知道職?場里面有很?多勾心斗角?的事情發(fā)生?,職場也有?很多___?,因此對于?剛出校門的?我來說得盡?快適應(yīng),才?能更好的發(fā)?展。我的?公司主要是?賣長虹空調(diào)?電視的,同?時也賣其他?各個品牌的?小家電,洗?衣機、冰箱?、微波爐等?,我主要是?賣長虹空調(diào)?,作為一名?空調(diào)銷售人?員,最基本?的是要將自?己所賣的產(chǎn)?品熟記于心?,與顧客溝?通時了解了?顧客的需求?,根據(jù)顧客?的需求推薦?產(chǎn)品,為顧?客推薦合適?的機子,例?如:顧客要?在自己的小?店面買一個?便宜點的_?__,制冷?面積十多二?十平米,你?就不能夠向?他推薦一款?___萬多?柜機,先不?說價格,就?顧客店面的?面積來看,?柜機占用的?空間較大,?就算你說的?再好,顧客?是不愿意買?的。還有就?是了解顧客?需求后“見?鬼說鬼話,?見人說人話?”只要出發(fā)?點是好的,?機遇會有的?,最重要的?把產(chǎn)品銷售?給顧客。針?對顧客不情?況采取不同?的銷售策略?,這些都是?平時在旁邊?旁聽其他銷?售人員以及?再賣出去的?產(chǎn)品總結(jié)遲?來的經(jīng)驗。?雖然說剛剛?開始的時候?我的銷售工?作就是打雜?的,但是在?打雜的過程?中學(xué)到很多?,很快熟悉?了公司運作?以及售后服?務(wù),訂單系?統(tǒng),熟悉了?各個部門的?運作及工作?人員。這對?于以后的工?作是很有幫?助的。就?這樣在一邊?打雜,一邊?自學(xué)的情況?下,銷售額?從最初的零?逐漸往上增?長,慢慢地?摸索出了自?己的銷售方?式,就是了?解顧客需求?,“見鬼說?鬼話,見人?說人話”根?據(jù)不情況采?取不同的銷?售策略,達?到銷售的目?的。還要察?言觀色,因?為工作上沒?有人會主動?來教你一步?步如何如何?做,靠自己?的主動性,?別人最多只?能給你一些?提點,其余?的還是需要?靠自己去琢?磨和學(xué)習(xí)。?沒事的時候?就在店里熟?悉產(chǎn)品知識?,做到顧客?問什么都能?夠答來,給?顧客一個好?的印象,還?有就是微笑?服務(wù),解決?顧客的需求?。把握分寸?,對什么應(yīng)?該說什么不?應(yīng)該說要心?中有數(shù)。?“天下英雄?皆我輩,一?入江湖立馬?催”從學(xué)校?到社會的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)變?,身邊接觸?的人也完全?換了角色,?老師變成老?板,同學(xué)變?成同事,相?處之道完全?不同。在這?巨大的轉(zhuǎn)變?中,我們可?能彷徨,迷?茫,無法馬?上適應(yīng)新的?環(huán)境。我們?也許看不慣?企業(yè)之間殘?酷的競爭,?無法忍受同?事之間經(jīng)常?為搶單而爭?執(zhí)得惡語相?向的。很多?時候覺得自?己沒有學(xué)到?什么,不給?你銷售的機?會,所干的?只是一些跑?單子、帶領(lǐng)?顧客去交錢?的無關(guān)重要?的雜活,但?是正是因為?這些雜活能?夠讓你盡快?的熟悉公司?的運作,以?及銷售環(huán)節(jié)?的個個要點?。常言道:?工作一兩年?勝過十多年?的讀書。_?__個月的?實習(xí)工作時?間雖然不長?,但是我從?中學(xué)到了很?多知識,關(guān)?于做人,做?事,做學(xué)問?,用___?個月的時間?學(xué)到了在學(xué)?校___年?也學(xué)不到的?經(jīng)驗。六?、實___?結(jié)雖然工?作的時間不?長,短短的?幾個月對于?我來說是非?常寶貴的,?是一次重要?的經(jīng)歷,過?這次實習(xí),?我總結(jié)出以?下幾點:?1.態(tài)度決?定一切。尤?其是做銷售?的,我就是?一個典型的?列子,到公?司一個多月?了才賣出去?一個單子,?但是這也說?明了銷售的?性質(zhì),銷售?有時候就是?不能夠急于?求成,一下?子就給自己?規(guī)定很大的?目標(biāo),完不?成就灰心喪?氣的,不想?做了,要始?終保持一顆?良好的心態(tài)?,相信自己?一定行,產(chǎn)?品會賣出去?的,既然選?擇了銷售行?業(yè)就不能打?退堂鼓。?2.要堅持?,不能半途?而廢。尤其?是在銷售過?程中,不能?以一個月沒?有賣出去產(chǎn)?品而放棄,?我相信只要?自己的工作?做到位,認?真地對待每?一位顧客,?銷售不是一?件難事。?3.把我分?寸,“見鬼?說鬼話,見?人說人話”?。據(jù)顧客的?不同情況采?取不同的策?略。達到銷?售的目的。?4.熟悉?品牌的優(yōu)勢?與特點,對?銷售的品牌?充滿信心。?再從顧客的?角度找“_?__不買”?的理由攻破?,群體顧客?需要分析誰?是決定購買?者,發(fā)動主?戰(zhàn)術(shù)向其主?推。有些顧?客的需求首?先是不會用?空調(diào),需要?學(xué)習(xí),向你?問東問西,?你的辛苦講?解有可能白?費,但是頂?多是今天不?買你的產(chǎn)品?,他也學(xué)會?了東西,終?歸他會對我?有印象的多?,這時候發(fā)?給他發(fā)張廣?告彩頁他就?會欣然接。?5、虛心?向好的銷售?學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)?溝通的技巧?,要勤快,?做事情要認?真。6、?增強團隊合?作意識。無?論是在什么?地方工作,?團隊合作意?識是必須要?有的,要服?從團隊的管?理,當(dāng)然也?可以提出合?理化的建議?,工作中要?有主見,審?時度勢。與?同事相處一?定要禮貌、?謙虛、寬容?、相互關(guān)心?、相互幫忙?和相互體諒?,營造出一?個良好的工?作氛圍,氛?圍好了,自?然工作的心?情也好了,?心情好自然?銷售熱情高?,銷售額也?就慢慢增長?了。我會?繼續(xù)努力,?向朋友一樣?真心對待每?一位顧客。?我也會在以?后工作的對?待上保持這?份銷售的熱?情,做一個?對社會有用?的人。我在?這份工作中?得到了許多?體會與心得?,或許每一?個人會把在?每一份工作?中的酸甜苦?辣自動轉(zhuǎn)換?成對這份工?作的抱怨連?連,但是我?真心的面對?了這個工作?。我相信這?是我人生中?的機會與經(jīng)?驗,是一本?永遠都要努?力學(xué)透的課?本。在短?短的___?個月工作中?讓我從中學(xué)?到了好多的?東西,這些?都是從書本?中學(xué)不到的?。在實踐中?我才體會到?,原來自己?知道的,懂?得的東西真?是太少太少?了,正所謂?是:書到用?時方恨少啊?!覺得自己?其實就像是?一張白紙。?通過這次社?會實踐,我?不但認識到?自身的不足?,也學(xué)到了?一些東西,?待人接物,?為人處事等?等。并且豐?富了自己的?知識面,拓?寬了自己的?視野,鍛煉?了自我,強?化了自我。?所以我們要?想在這個社?會立足,要?想適應(yīng)這個?社會,我們
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