2023年公司個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃

第33頁共33頁2023年?公司個(gè)人工?作總結(jié)與計(jì)?劃時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過一?個(gè)年度之坎?，回首望，?進(jìn)入公司與?同事們的緊?密合作轟轟?烈烈的完成?了以前的月?度的拖欠賬?務(wù)，也在部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下順?利的完成了?今年的財(cái)務(wù)?工作。按說?，我們每個(gè)?追求進(jìn)步的?人，免不了?會(huì)在年終歲?首對(duì)自己進(jìn)?行一番盤點(diǎn)?。這也算是?對(duì)自己的一?種鞭策吧。?回顧即將?過去的這_?_年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)及部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下，?我們的工作?著重于內(nèi)部?費(fèi)用的控管?、成本、費(fèi)?用的核算以?及對(duì)下屬各?公司的財(cái)務(wù)?制度的完善?、緊跟公司?各項(xiàng)工作部?署。在核算?、賬務(wù)處理?方面做了應(yīng)?盡的責(zé)任。?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服不?足，現(xiàn)將_?_年個(gè)人工?作做以下總?結(jié)：一、?費(fèi)用的規(guī)范?管理嚴(yán)格?按照內(nèi)部費(fèi)?用的規(guī)范管?理制度對(duì)費(fèi)?用進(jìn)行控制?，如小車費(fèi)?用，差旅費(fèi)?、業(yè)務(wù)招待?費(fèi)根據(jù)不同?的職務(wù)進(jìn)行?定額補(bǔ)助，?填制費(fèi)用單?據(jù)時(shí)查看_?__是否齊?全是否有效?以及其他費(fèi)?用是否合理?，分門別類?的核算到每?個(gè)部門，為?方便下年做?財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)?核定每個(gè)部?門的各種費(fèi)?用打下基礎(chǔ)?更能清楚的?了解每個(gè)部?門所發(fā)生的?每一筆費(fèi)用?。二、會(huì)?計(jì)的基礎(chǔ)工?作規(guī)范記?賬憑證的編?制，嚴(yán)格對(duì)?原始憑證的?合理性進(jìn)行?核查，看賬?實(shí)是否相符?。強(qiáng)化會(huì)計(jì)?檔案的管理?，使公司內(nèi)?部上傳下達(dá)?的每一份文?件都逐一裝?訂成冊(cè)，以?便日后備查?等。按規(guī)定?時(shí)間及要求?完成各項(xiàng)本?職工作情況?。每月積極?配合領(lǐng)導(dǎo)完?成了領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作。維護(hù)財(cái)?務(wù)部?jī)?nèi)部的?電腦以及財(cái)?務(wù)軟件的數(shù)?據(jù)維護(hù)。?三、愛崗敬?業(yè)、扎實(shí)工?作、不怕困?難1、顧?全大局、服?從安排、團(tuán)?結(jié)協(xié)作。今?年，根據(jù)財(cái)?務(wù)部的工作?安排，本人?任職地州會(huì)?計(jì)一職。在?崗位中，本?人能顧全大?局、服從安?排，虛心向?有經(jīng)驗(yàn)的同?志學(xué)習(xí)，認(rèn)?真探索，總?結(jié)方法，增?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)?，把握業(yè)務(wù)?技能，并能?團(tuán)結(jié)同志，?加強(qiáng)協(xié)作，?很快適應(yīng)了?新的工作崗?位，熟悉了?報(bào)賬業(yè)務(wù)，?與全部同志?一起做好財(cái)?務(wù)審核和監(jiān)?督工作。?2、堅(jiān)持原?則、客觀公?正、依法辦?事。半年以?來，本人主?要負(fù)責(zé)各分?公司報(bào)賬工?作，在實(shí)際?工作中，本?著客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致的?原則，在辦?理會(huì)計(jì)事務(wù)?時(shí)做到實(shí)事?求是、細(xì)心?審核、加強(qiáng)?監(jiān)督，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)?律，按照財(cái)?務(wù)報(bào)賬制度?和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)范化?的要求進(jìn)行?財(cái)務(wù)報(bào)賬工?作。在審核?原始憑證時(shí)?，對(duì)不真實(shí)?、不合規(guī)、?不合法的原?始憑證敢于?指出，果斷?不予報(bào)銷；?對(duì)記載不準(zhǔn)?確、不完整?的原始憑證?，予以退回?，要求經(jīng)辦?人員更正、?補(bǔ)充。通過?認(rèn)真的審核?和監(jiān)督，保?證了會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)齊備?、規(guī)范合法?，確保了我?所會(huì)計(jì)信息?的真實(shí)、合?法、準(zhǔn)確、?完整，切實(shí)?發(fā)揮了財(cái)務(wù)?核算和監(jiān)督?的作用。?3、任勞任?怨、樂于吃?苦、甘于奉?獻(xiàn)。今年以?來，由于分?公司場(chǎng)所分?散，財(cái)務(wù)工?作的力度和?難度都有所?加大。除了?完成報(bào)賬工?作，本人還?同時(shí)兼顧一?陣的建友核?銷工作。為?了能按質(zhì)按?量完成各項(xiàng)?任務(wù)，本人?不計(jì)較個(gè)人?得失，不講?報(bào)酬，犧牲?個(gè)人利益，?經(jīng)常加班加?點(diǎn)進(jìn)行工作?。在工作中?發(fā)揚(yáng)樂于吃?苦、甘于奉?獻(xiàn)的精神，?對(duì)待各項(xiàng)工?作始終能夠?做到任勞任?怨、盡職盡?責(zé)。在完成?報(bào)賬任務(wù)的?同時(shí)，兼顧?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)性?工作。四?、努力完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?臨時(shí)性工作?作為基層?工作者，我?充分認(rèn)識(shí)到?自己是一個(gè)?執(zhí)行者，無?論何時(shí)何地?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?工作從不討?價(jià)還價(jià)都能?及時(shí)并努力?的去完成，?遇到問題努?力去詢問，?爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意。五?、工作中存?在的問題?所謂“天下?難事始于易?，天下大事?始于細(xì)”。?工作之中再?細(xì)也難免會(huì)?出錯(cuò)，在工?作之中還有?很多待改的?地方：財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)知識(shí)要?學(xué)的太多，?需要努力學(xué)?習(xí)提高自身?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。工作中有?時(shí)會(huì)馬虎，?值得去改進(jìn)?。新的一?年意味著新?的起點(diǎn)、新?的機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)，我?決心再接再?厲，努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)下更上一?層樓。_?_年公司個(gè)?人工作總結(jié)?范文與計(jì)劃?篇二時(shí)間?總是轉(zhuǎn)瞬即?逝，在__?_公司工作?的三個(gè)月，?我的收獲和?感觸都很多?，任職以來?，我努力適?應(yīng)工作環(huán)境?和前臺(tái)這個(gè)?嶄新的工作?崗位，認(rèn)真?地履行了自?己的工作職?責(zé)，較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)。?現(xiàn)將三個(gè)月?來的學(xué)習(xí)、?工作情況總?結(jié)如下：?一、在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，努?力適應(yīng)工作?這是我畢?業(yè)之后的第?一份工作，?作為一個(gè)新?人，剛加入?公司時(shí)，我?對(duì)公司的運(yùn)?作模式和工?作流程都很?生疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)和幫助，?讓我在較短?的時(shí)間內(nèi)熟?悉了前臺(tái)的?工作內(nèi)容還?有公司各個(gè)?部門的職能?所在。也讓?我很快完成?了從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)變?。都說前?臺(tái)是公司對(duì)?外形象的窗?口，短短的?三個(gè)月也讓?我對(duì)這句話?有了新的認(rèn)?識(shí)和體會(huì)。?前臺(tái)不是花?瓶，一言一?行都代表著?公司，接待?公司來訪的?客人要以禮?相迎，接聽?和轉(zhuǎn)接電話?要態(tài)度和藹?，處理辦公?樓的日常事?務(wù)要認(rèn)真仔?細(xì)，對(duì)待同?事要虛心真?誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓我?在工作中學(xué)?習(xí)，在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步，受?益匪淺。?二、學(xué)習(xí)公?司企業(yè)文化?，提升自我?加入到_?__這個(gè)大?___，才?真正體會(huì)了?“勤奮，專?業(yè)，自信，?活力，創(chuàng)新?”這十個(gè)字?的，這是_?__公司文?化的精髓，?我想也是激?勵(lì)我們每個(gè)?員工前進(jìn)的?動(dòng)力，我從?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中感?受到了這種?文化，在這?樣好的工作?氛圍中，我?也以這十個(gè)?字為準(zhǔn)則來?要求自己，?以積極樂觀?的工作態(tài)度?投入到工作?中，踏踏實(shí)?實(shí)地做好本?職工作，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)工作?中的不足，?及時(shí)地和部?門溝通，爭(zhēng)?取把工作做?好，做一個(gè)?合格，稱職?的員工。這?也一直是今?后工作努力?的目標(biāo)和方?向。三、?拓展自己的?知識(shí)面，不?斷完善自己?三個(gè)月的?工作也讓我?產(chǎn)生了危機(jī)?意識(shí)，工作?中會(huì)接到一?些英文的傳?真和資料，?也會(huì)有一些?客戶打來比?較專業(yè)的咨?詢電話，所?以單靠我現(xiàn)?在掌握的知?識(shí)和對(duì)公司?的了解是不?夠的，我想?以后的工作?中也要不斷?給自己充電?，拓寬自己?的知識(shí)，減?少工作中的?空白和失誤?。初入職場(chǎng)?，難免出現(xiàn)?一些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指?正；但前事?之鑒，后事?之師，這些?經(jīng)歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問題時(shí)考慮?得更全面，?杜絕類似失?誤的發(fā)生。?這段工作?歷程讓我學(xué)?到了很多，?感悟了很多?，看到公司?的迅速發(fā)展?，我深感驕?傲，在今后?的工作中，?我會(huì)努力提?高自我修養(yǎng)?和，彌補(bǔ)工?作中的不足?，在新的學(xué)?習(xí)中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?用謙虛的態(tài)?度和飽滿的?熱情做好我?的本職工作?，發(fā)揮自己?的潛力為公?司的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)自?己的力量！?__年公?司個(gè)人工作?總結(jié)范文與?計(jì)劃篇三?【范文一】?緊張、忙綠?、豐盛、而?又難忘的_?_已經(jīng)過去?，充滿期待?的__已經(jīng)?來到，回首?過去一年的?工作，既有?收獲的喜悅?也有不足的?反思。在這?新年伊始之?際，很有必?要靜下心來?對(duì)一年來的?生活、工作?、學(xué)習(xí)進(jìn)行?回顧、梳理?、和總結(jié)，?提煉經(jīng)驗(yàn)總?結(jié)教訓(xùn)，便?于新年度更?好更快的完?成今年的任?務(wù)打下基礎(chǔ)??，F(xiàn)將本人?的年度總結(jié)?向各位領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)如下，?愿與各位同?仁共勉。?一、收獲?說道收獲，?請(qǐng)?jiān)试S我和?大家一道回?顧一下一年?前今天的原?盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)?：soho?裝修收尾、?小戶型粉刷?北塔完成南?塔二次結(jié)構(gòu)?完成、準(zhǔn)甲?粉刷完成_?__%、中?心商業(yè)主體?開始施工、?酒店完成至?0.00。?而一年后的?今天：so?ho__月?__日順利?交房;小戶?型__月_?_日順利交?房;準(zhǔn)甲裝?修收尾;中?心商業(yè)除8?#樓外其余?外立面形象?基本完成;?酒店樣板房?完成幕墻正?在封閉中，?預(yù)計(jì)春節(jié)前?完成封閉。?目前的狀態(tài)?除8#樓外?存在較大滯?后外基本達(dá)?到的預(yù)期。?全年沒有出?現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量?事故和安全?事故，特別?小戶型的_?__質(zhì)量在?2#樓的基?礎(chǔ)上有長(zhǎng)足?的進(jìn)步，在?__月份被?___市質(zhì)?量監(jiān)督站作?為觀摩工地?進(jìn)行了全市?范圍內(nèi)參建?單位的觀摩?，為原盛項(xiàng)?目和綠地品?牌贏得了榮?譽(yù)和聲望。?要說原盛?項(xiàng)目__年?度最有影響?力或具有里?程碑意義的?事件就屬交?___件，?今年順利完?成兩大交付?節(jié)點(diǎn)：1)?、__月_?_日的so?ho辦公樓?的交付;2?)、__月?__日的小?戶型的交付?。這兩大事?件被我在_?_年初工程?部的年初動(dòng)?員大會(huì)上形?象地比喻為?三大堡壘之?中的兩大堡?壘，其難度?之大早有預(yù)?計(jì)和準(zhǔn)備。?在經(jīng)過項(xiàng)目?全體參與者?的精心__?_和齊心協(xié)?力通力合作?下終被成功?攻破。這其?中凝聚了原?盛人的多少?艱辛和付出?，這兩次的?交___件?特別soh?o的交房，?作為商業(yè)綜?合體項(xiàng)目的?首期交付其?意義非常重?大。其一、?是對(duì)本項(xiàng)目?三年來全體?人員辛勤付?出的檢驗(yàn)和?考核;其二?、作為商業(yè)?綜合體首期?交房為我們?不斷總結(jié)、?持續(xù)提高提?供了經(jīng)驗(yàn)和?基礎(chǔ);其三?、順利交房?對(duì)于項(xiàng)目品?牌集團(tuán)品牌?的推廣和宣?傳提供了保?障和支撐。?當(dāng)然我非?常清醒地明?白這些成績(jī)?的取得不是?我個(gè)人的成?績(jī)，而是項(xiàng)?目全體參與?者的成績(jī)，?特別是項(xiàng)目?部全體同仁?精誠(chéng)合作、?合理分工、?統(tǒng)籌管理、?充分發(fā)揮工?程管理載體?的作用、辛?勤付出的結(jié)?果。在此，?請(qǐng)?jiān)试S我代?表項(xiàng)目部向?幾位同志三?年來的不懈?努力表示衷?心的感謝。?他們分別是?：充滿熱情?富有責(zé)任心?的王青興;?穩(wěn)重而富有?包容心的王?明奇;充滿?熱情和活力?的張松海;?任勞任怨的?老黃牛張學(xué)?軍;敬業(yè)謹(jǐn)?慎務(wù)實(shí)低調(diào)?的祈英華;?勤懇富有個(gè)?性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)?長(zhǎng)戚經(jīng)理。?借此請(qǐng)?jiān)试S?我以個(gè)人的?名義向大家?說聲謝謝，?辛苦了兄弟?們，如果沒?有大家的辛?苦付出就不?會(huì)有原盛今?天。二、?成長(zhǎng)如果?說以上成績(jī)?是屬于大家?的，是項(xiàng)目?全體同仁辛?勤付出的結(jié)?果，那么成?長(zhǎng)則更多的?是反映我的?個(gè)人心理狀?態(tài)。成長(zhǎng)不?僅是一種結(jié)?果，更是一?種狀態(tài)，不?斷學(xué)習(xí)不斷?提高的精神?面貌和狀態(tài)?。先說讀?書，與__?_一道學(xué)習(xí)?《三字經(jīng)》?、《__規(guī)?》，自己熟?讀《___?兵法》，甚?至曾經(jīng)想把?她背下來，?研讀《曾國(guó)?藩》總之算?是讀書吧。?向自己的極?限挑戰(zhàn)，在?__年__?月__日參?加國(guó)際鄭開?馬拉松比賽?，以個(gè)人的?做好成績(jī)_?__小時(shí)_?__分完成?了男子半程?21km的?比賽。我還?參加社會(huì)上?的《讀書會(huì)?》、在下班?路上聽勵(lì)志?廣播節(jié)目，?這些似乎和?工作沒多大?關(guān)系，但這?反映出我的?精神狀態(tài)，?渴望學(xué)習(xí)進(jìn)?步、成長(zhǎng)。?甚至在今年?自費(fèi)參加亞?洲八大名師?李明智的演?講，通過學(xué)?習(xí)是我真正?體會(huì)到了李?明智老師長(zhǎng)?講的幫助更?多的人實(shí)現(xiàn)?夢(mèng)想，自己?的夢(mèng)想也就?是實(shí)現(xiàn)的境?界。初聽到?這句話時(shí)，?認(rèn)為這是大?話是口號(hào)，?通過不斷學(xué)?習(xí)和感悟使?我悟出了其?中的人生道?理，并使我?真正明白幫?助更多人的?成長(zhǎng)自己也?會(huì)獲得成長(zhǎng)?的現(xiàn)實(shí)意義?。于是我在?工作中不斷?踐行著這種?理念，在個(gè)?人進(jìn)步成長(zhǎng)?的同時(shí)不斷?去幫助、帶?動(dòng)、影響自?己身邊的同?事，我相信?只有當(dāng)大家?都進(jìn)步了，?有成績(jī)了，?我們團(tuán)隊(duì)的?工作才會(huì)有?成績(jī)，這是?我的人生哲?學(xué)，也是我?不斷持續(xù)努?力的方向。?如果說以?上算是個(gè)人?的學(xué)習(xí)，則?去年___?月份的一段?經(jīng)歷則算是?對(duì)我的鍛煉?。去年__?_月份公司?安排由我負(fù)?責(zé)主持項(xiàng)目?的全面工作?，這段經(jīng)歷?對(duì)于我的鍛?煉、影響和?收獲非常之?巨大甚至超?過全年其他?時(shí)間收獲的?總和，所以?使我不能不?提。首先我?感謝___?對(duì)我的信任?，給我提供?了鍛煉自己?、展示自己?、提高自己?的平臺(tái)和機(jī)?會(huì)。這期間?經(jīng)歷了so?ho辦公樓?的驗(yàn)收交房?;小戶型的?后期裝修、?幕墻、__?_爭(zhēng)搶工期?和驗(yàn)收;準(zhǔn)?甲辦公樓的?裝修、__?_及大面積?開展;中心?商業(yè)的保溫?、幕墻、土?建、___?的穿插施工?;酒店的主?體施工。為?此我付出和?投入了極大?的精力為整?個(gè)項(xiàng)目部署?、協(xié)調(diào)和配?合管理工作?。特別__?月份小戶型?搶工期階段?，我有多少?個(gè)夜晚留守?在工地至十?一二點(diǎn)已經(jīng)?記不清了。?甚至曾經(jīng)有?一周都沒能?和自己__?_說上一句?話，雖然每?天晚上都回?家。當(dāng)晚上?到家是__?_已經(jīng)睡著?，早上上班?從家走_(dá)_?_還沒有醒?來。這期間?我深深的體?會(huì)到了作為?項(xiàng)目經(jīng)理的?責(zé)任、壓力?和動(dòng)力。并?且從中我不?斷悟出了很?多的人生道?理：深刻領(lǐng)?悟到少點(diǎn)得?失心多點(diǎn)責(zé)?任心;少發(fā)?點(diǎn)牢__多?干點(diǎn)事實(shí);?少點(diǎn)抱怨多?點(diǎn)感恩的現(xiàn)?實(shí)意義，并?逐步加深和?加強(qiáng)了對(duì)綠?地企業(yè)文化?的理解和領(lǐng)?悟。通過三?個(gè)月的辛勤?努力和付出?，使我得到?了較大的鍛?煉和提高，?并在一定程?度上贏得了?大家的認(rèn)可?。這段經(jīng)?歷帶給我太?多的收獲和?正面影響，?請(qǐng)?jiān)试S我借?此向關(guān)心支?持我的領(lǐng)導(dǎo)?和同仁們表?達(dá)我真誠(chéng)的?謝意，謝謝?大家對(duì)我的?關(guān)心和厚愛?。我將以此?為動(dòng)力，持?續(xù)不斷以更?高的熱情、?更強(qiáng)的責(zé)任?心、更大的?努力，刻苦?敬業(yè)工作，?為我們的綠?地事業(yè)做出?更大的貢獻(xiàn)?.三、不?足__年?雖然收獲頗?多，感悟頗?多，同樣不?足之處也頗?多。其一?：雖然今年?的任務(wù)基本?算是完成了?，但在不同?程度上還存?在一定的滯?后，說明進(jìn)?度管理仍要?努力，繼續(xù)?挖掘潛力。?特別8#樓?土建進(jìn)度滯?后較多，一?直沒有找到?行之有效補(bǔ)?救措施，致?使8#樓后?期工期過于?緊張。其?二：沒有正?確處理好搶?進(jìn)度和保質(zhì)?量之間的關(guān)?系。__年?整個(gè)工期非?常之緊，特?別3#樓南?塔，春節(jié)后?復(fù)工已是_?_月__日?，從粉刷、?幕墻施工到?裝修完成僅?用了___?個(gè)月時(shí)間，?交叉施工、?多專業(yè)、多?工種的管理?協(xié)調(diào)難度之?非常之大。?在趕工期的?過程中過于?偏面專注于?進(jìn)度，在某?種程度上造?成了質(zhì)量的?部分犧牲，?致使后期交?房驗(yàn)收過程?中被作為反?面教材，受?到公司領(lǐng)導(dǎo)?的批評(píng)。?其三：進(jìn)度?管理受施工?單位自身素?質(zhì)和配合程?度的影響較?大。像對(duì)于?管理配合責(zé)?任意識(shí)較差?的施工二處?，缺乏行之?有效的管理?辦法和措施?，致使8#?樓主體施工?工期持續(xù)近?一年，造成?后期__年?的整個(gè)工期?非常之緊。?作為項(xiàng)目部?除建議在以?后確定隊(duì)伍?時(shí)要引入淘?汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?，更要進(jìn)行?自身管理的?總結(jié)和反思?，對(duì)于不同?的單位要采?取不同行之?有效的管理?手段和措施?，將施工單?位素質(zhì)的負(fù)?面影響降低?到最低。?其四：項(xiàng)目?部作為工程?管理的載體?作用有待加?強(qiáng)和提高。?工程部作?為工程管理?的載體應(yīng)發(fā)?揮總管理、?總協(xié)調(diào)的主?導(dǎo)作用，在?目前的管理?中仍存在以?下不足：?1、不同標(biāo)?段的工序搭?接存在不夠?合理的地方?，在1#樓?的裙房裝修?沒能從2#?樓失敗的案?例中吸取教?訓(xùn)，因?yàn)槿?房裝修隊(duì)伍?的進(jìn)場(chǎng)較晚?造成整個(gè)準(zhǔn)?甲的工期延?后。2、?專業(yè)之間的?協(xié)調(diào)統(tǒng)一和?前瞻性不夠?，致使仍現(xiàn)?場(chǎng)施工中存?在不必要的?返工。譬如?：消防和空?調(diào)管道的施?工為保證不?影響精裝修?的施工，在?裝修進(jìn)場(chǎng)之?前大部分已?經(jīng)施工完成?，當(dāng)裝修開?始施工時(shí)發(fā)?現(xiàn)多處與裝?修要求不一?致，為到達(dá)?的裝修效果?就造成返工?。3、工?程部把合約?和技術(shù)部門?間資源整合?，統(tǒng)一協(xié)調(diào)?的力度不夠?有待加強(qiáng)。?特別在裝修?階段存在因?為方案和費(fèi)?用的發(fā)生影?響進(jìn)度時(shí)，?項(xiàng)目在第一?時(shí)間不能高?速有效協(xié)調(diào)?解決。四?、計(jì)劃謀?定而后動(dòng)，?為了明年工?作的順利開?展，結(jié)合項(xiàng)?目和自身實(shí)?際，現(xiàn)計(jì)劃?如下：1?、以進(jìn)度管?理為抓手，?緊緊圍繞核?心交房節(jié)點(diǎn)?倒排計(jì)劃，?早作打算、?早作計(jì)劃。?明年的兩大?核心目標(biāo)節(jié)?點(diǎn)：__月?__日的準(zhǔn)?甲和中心商?業(yè)交房;_?_月__日?的酒店試營(yíng)?業(yè)，其緊張?程度絕非一?般。為此必?須利用春節(jié)?前這段時(shí)間?充分細(xì)排并?完善__年?的計(jì)劃，特?別關(guān)于工序?的合理搭接?、技術(shù)準(zhǔn)備?、外配套單?位的介入時(shí)?間等，都要?準(zhǔn)確詳實(shí)地?體現(xiàn)在年度?計(jì)劃中，并?抄送各相關(guān)?部門，保證?年度計(jì)劃的?落實(shí)和實(shí)施?。2、過?程強(qiáng)化質(zhì)量?和安全管理?。從___?年至今已三?年有余，項(xiàng)?目部沒有出?現(xiàn)較大質(zhì)量?和安全事故?，這與項(xiàng)目?參與者的努?力付出是分?不開的。越?是到最后一?年，我們?cè)?發(fā)要重視安?全工作，確?保零傷亡事?故的發(fā)生，?為原盛的安?全管理工作?續(xù)寫優(yōu)秀篇?章，確保施?工質(zhì)量在每?交一期的基?礎(chǔ)上再上新?的臺(tái)階。?3、加強(qiáng)項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，努力打造?一支一流的?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，?一流的個(gè)人?素質(zhì)和能力?。在加強(qiáng)項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)合作?的同時(shí)，注?重加強(qiáng)個(gè)人?素質(zhì)的學(xué)習(xí)?和提高，為?集團(tuán)跨越式?發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)?秀的人才。?4、加強(qiáng)?橫向部門間?的溝通與協(xié)?調(diào)，特別是?與技術(shù)部和?合約部間的?協(xié)調(diào)溝通，?充分發(fā)揮工?程管理的載?體作用和主?導(dǎo)作用，使?技術(shù)和合約?能夠更好的?為工程服務(wù)?，盡可能減?少無謂的內(nèi)?耗，促進(jìn)工?程更快更好?的開發(fā)建設(shè)?。5、繼?續(xù)加大個(gè)人?業(yè)務(wù)能力和?管理水平的?學(xué)習(xí)。以永?不滿足、思?變圖強(qiáng)、永?不止步、爭(zhēng)?創(chuàng)一流的綠?地企業(yè)精神?為導(dǎo)向，以?個(gè)人的三年?規(guī)劃為目標(biāo)?，持續(xù)學(xué)習(xí)?、持續(xù)提高?、持續(xù)進(jìn)步?，為企業(yè)發(fā)?展做出更大?的貢獻(xiàn)。?【范文二】?時(shí)間一晃而?過，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過一?個(gè)年度之坎?，回首這一?年，雖沒有?很好的業(yè)績(jī)?，但也算經(jīng)?歷了一段不?平凡的考驗(yàn)?和磨礪，我?是今年__?_月底來到?公司的，雖?在公司工作?時(shí)間不長(zhǎng)，?但是也有一?定收獲，臨?近年終，我?感覺有必要?對(duì)自己的工?作做一下總?結(jié)，目的在?于吸取教訓(xùn)?，提高自己?，以至于把?工作做到更?好，自己也?有信心，有?決心把明年?的工作做的?更好，下面?對(duì)我的工作?進(jìn)行總結(jié)：?我是今年?___月底?到本公司工?作的，之前?從事的是工?裝工作，因?為對(duì)家裝的?熱愛使我選?擇了___?，在沒有來?___工作?以前，我是?沒有家裝裝?修經(jīng)驗(yàn)的，?僅憑對(duì)家裝?的熱愛，而?缺乏家裝裝?修設(shè)計(jì)施工?經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)，為了?迅速融入到?這個(gè)行業(yè)中?來，到了公?司以后，一?切從零開始?，一邊學(xué)習(xí)?溝通技巧，?一邊去工地?現(xiàn)場(chǎng)看施工?，遇到溝通?上的問題，?我經(jīng)常請(qǐng)教?史主管和其?他經(jīng)驗(yàn)豐富?的同事，在?同事的幫助?下，取得了?良好的效果?，也使我感?到受益匪淺?，這三個(gè)月?來，業(yè)績(jī)雖?不出色，但?是這段時(shí)間?我學(xué)習(xí)了解?到了如何更?好的與團(tuán)隊(duì)?相處、合作?并進(jìn)，學(xué)到?了如何開展?業(yè)務(wù)，也相?應(yīng)的進(jìn)行了?實(shí)踐，也對(duì)?___的文?化、使命有?了深刻的共?鳴，對(duì)家裝?行業(yè)有了初?步的認(rèn)識(shí)。?通過不斷?地學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，收取?同行業(yè)之間?的信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對(duì)家?裝市場(chǎng)有了?一個(gè)初步的?認(rèn)識(shí)和了解?，雖然我的?成績(jī)遠(yuǎn)不如?其他同事那?么卓越，但?我有信心，?有決心做好?，現(xiàn)在我逐?漸可以清晰?、流利的應(yīng)?對(duì)客戶所提?到的問題，?準(zhǔn)確的把握?客戶的信息?，良好的與?客戶溝通，?因此取得了?一些客戶的?信任，這對(duì)?以后成為設(shè)?計(jì)師打下了?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。這三個(gè)?月雖有進(jìn)步?，但是也有?不足的地方?需改進(jìn)，對(duì)?于家裝市場(chǎng)?了解的還不?夠深入，對(duì)?公司產(chǎn)品的?技術(shù)問題掌?握過度薄弱?，不能十分?清晰的向客?戶解釋工藝?要求，業(yè)務(wù)?上，電話營(yíng)?銷的技巧還?不是很到位?，針對(duì)市場(chǎng)?上的工藝，?做法，__?_本公司的?工藝、產(chǎn)品?了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，這些?還需要繼續(xù)?學(xué)習(xí)?？?結(jié)下來，在?公司工作的?這段時(shí)間，?接觸到了許?多事物，產(chǎn)?生了許多新?問題，也學(xué)?習(xí)到了許多?新知識(shí)，新?經(jīng)驗(yàn)，使自?己在思想認(rèn)?識(shí)和工作能?力上有了新?的提高和進(jìn)?一步的完善?，在日常的?工作中，我?時(shí)刻要求自?己從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求做?到業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素質(zhì)?雙提高。?展望新的工?作年度，希?望能夠再接?再厲，同時(shí)?也需要加強(qiáng)?鍛煉自身的?設(shè)計(jì)水平，?在以后的工?作中與同事?多溝通、多?探討，進(jìn)一?步提高自己?專業(yè)知識(shí)技?能，積極吸?收新的觀念?與設(shè)計(jì)理念?，不斷完善?自己，當(dāng)然?在工作當(dāng)中?也存在著不?足，爭(zhēng)取早?日改正以往?的缺點(diǎn)，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸?取精華，分?析失敗原因?和工作當(dāng)中?的不足，為?明年的工作?做好準(zhǔn)備!?新的一年?意味著新的?起點(diǎn)，新的?機(jī)遇，新的?挑戰(zhàn)!我將?不斷總結(jié)與?反省，不斷?鞭策自己并?充實(shí)能量，?提高自身設(shè)?計(jì)水平與業(yè)?務(wù)水平，以?適應(yīng)時(shí)代和?企業(yè)的發(fā)展?，與各位共?同進(jìn)步，與?公司共同成?長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼?間，一年的?時(shí)間又悄然?離去，回首?過去，展望?未來，__?_年即將到?來，以下是?我明年的工?作計(jì)劃：?目標(biāo)：加強(qiáng)?家裝設(shè)計(jì)專?業(yè)的學(xué)習(xí)與?研究，了解?本行業(yè)市場(chǎng)?信息，從而?順利實(shí)現(xiàn)從?市場(chǎng)部向設(shè)?計(jì)部過度。?設(shè)計(jì)師是?我一直的夢(mèng)?想，成為精?英設(shè)計(jì)師更?是以后的奮?斗目標(biāo)，作?為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)?師，能否成?為合格的家?裝設(shè)計(jì)師，?首先要有扎?實(shí)的專業(yè)知?識(shí)以及良好?的業(yè)務(wù)水平?，專業(yè)知識(shí)?主要是靠平?時(shí)的積累，?包括施工工?藝，材料等?，知己知彼?百戰(zhàn)不殆，?只有扎實(shí)的?專業(yè)功底，?對(duì)于設(shè)計(jì)師?來說才能更?加得心應(yīng)手?。好的業(yè)?務(wù)水平同時(shí)?也是一個(gè)合?格設(shè)計(jì)師必?備的基本功?，一個(gè)好的?設(shè)計(jì)師不光?設(shè)計(jì)能力要?好，更重要?的是要有出?色的溝通能?力，所以在?沒有轉(zhuǎn)成設(shè)?計(jì)師之前，?還需在市場(chǎng)?部好好鍛煉?。具體表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面：?1、俗話說?，“三人行?，必有我?guī)?焉”在空余?時(shí)間，與同?行之間進(jìn)行?溝通，從而?更好的了解?溝通技巧以?及獲得更多?的客戶信息?。2、通?過對(duì)設(shè)計(jì)師?、工長(zhǎng)、監(jiān)?理的溝通與?學(xué)習(xí)，已達(dá)?到對(duì)材料、?施工工藝等?專業(yè)知識(shí)的?深入了解。?3、一個(gè)?成功者的成?功不在于_?__小時(shí)之?內(nèi)在干什么?，而在于_?__小時(shí)之?外的時(shí)間在?做什么，通?過空余的時(shí)?間不斷學(xué)習(xí)?，不斷充電?，這樣才能?使自己永遠(yuǎn)?立于不敗之?地。__?_%的引導(dǎo)?+___%?的個(gè)人努力?=合格的設(shè)?計(jì)師在學(xué)習(xí)?工作中，遇?到不懂的地?方及時(shí)去請(qǐng)?教設(shè)計(jì)師，?過硬的繪圖?功底是靠煉?出來的，而?不是看出來?的，所以在?空余時(shí)間要?努力畫圖，?扎實(shí)基本功?。營(yíng)銷學(xué)?里講過這樣?一段話，思?路決定一個(gè)?的出路，心?志決定一個(gè)?人的動(dòng)態(tài)（?范本）行為?可以看出一?個(gè)為人處事?的風(fēng)格，勤?奮能給一個(gè)?人帶來財(cái)富?。___?年的號(hào)角已?經(jīng)吹響，對(duì)?于市場(chǎng)部的?我們來說一?定要知道，?市場(chǎng)部人員?的任務(wù)永遠(yuǎn)?是“只有逗?號(hào)，沒有句?號(hào)”如何獲?得更多的、?更有效的客?戶，如何在?市場(chǎng)飽和的?情況下爭(zhēng)取?到更多的準(zhǔn)?客戶，這些?問題對(duì)于我?們每一個(gè)業(yè)?務(wù)員都是一?個(gè)考驗(yàn)，面?對(duì)如火如荼?的市場(chǎng)，面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈?的對(duì)手，我?希望，大家?可以而自信?的向同行說?“我們?cè)诼?上”【范?文三】進(jìn)入?___公司?已有___?年的時(shí)間，?回首往事，?幾多緊張、?幾多無奈，?幾多的歡樂?。在尚格公?司我經(jīng)歷了?從業(yè)務(wù)代表?到辦公室到?業(yè)務(wù)部經(jīng)理?的轉(zhuǎn)變，感?謝公司對(duì)我?的培養(yǎng)和信?任?，F(xiàn)將工?作中出現(xiàn)的?情況及明年?的工作打算?總結(jié)如下，?以期能有指?導(dǎo)日后工作?推進(jìn)之意義?。一、總?結(jié)過去這一?年來工作中?的不足，現(xiàn)?剖析如下，?以自勉：?1、個(gè)人工?作方面：?(1)在_?_年__月?我被任命為?業(yè)務(wù)部經(jīng)理?，在個(gè)人工?作方面由于?事務(wù)性工作?和與部門之?間協(xié)調(diào)性工?作量的加大?，日常下小?區(qū)的次數(shù)有?所下降，對(duì)?小區(qū)的實(shí)際?真實(shí)情況沒?有認(rèn)真了解?，對(duì)小區(qū)的?情況反饋沒?有掌握真實(shí)?性，導(dǎo)致回?傳信息失真?。(2)?另外一個(gè)體?現(xiàn)就是在一?些具體的個(gè)?人業(yè)務(wù)養(yǎng)成?方面，對(duì)新?接待客戶的?回訪深度?剖析和老客?戶的維護(hù)上?面做得不夠?精細(xì)。對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)?品分析不夠?深入，對(duì)市?場(chǎng)情況的了?解不夠主動(dòng)?不夠認(rèn)真。?2、業(yè)務(wù)?部?jī)?nèi)部管理?上的疏漏?(1)業(yè)務(wù)?部人員專業(yè)?培訓(xùn)和課外?知識(shí)不到位?。雖然在?前期，對(duì)到?崗的業(yè)務(wù)代?表進(jìn)行了系?統(tǒng)的培訓(xùn)，?但在后續(xù)的?專業(yè)培訓(xùn)跟?進(jìn)方面沒有?做到位，導(dǎo)?致業(yè)務(wù)代表?你說什么他?都知道(因?為培訓(xùn)過)?，你說什么?他又不知道?(因?yàn)樗?了)，所以?持續(xù)的、不?間斷的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)將是?后期工作的?一大重點(diǎn)。?加大力度搭?建專業(yè)人才?培訓(xùn)、考核?。(2)?業(yè)務(wù)信息渠?道狹窄，市?場(chǎng)拓展能力?不足我們?的業(yè)務(wù)量沒?有大的發(fā)展?，體現(xiàn)我們?業(yè)務(wù)拓展的?不足：信息?范圍局限，?渠道單一狹?窄，缺乏規(guī)?范管理;信?息甄別隨意?，跟蹤手段?簡(jiǎn)單，缺乏?系統(tǒng)策劃;?市場(chǎng)拓展思?路不寬廣、?手段不豐富?，單兵作戰(zhàn)?能力不強(qiáng)，?綜合技能有?待提升。?(3)工作?細(xì)節(jié)控制不?足，導(dǎo)致綜?合效益不高?。通過十?多年的品牌?沉淀，企業(yè)?治理日益完?善，企業(yè)文?化不斷積累?。但是今天?的尚格人，?還沒有專業(yè)?操守和責(zé)任?心，沒有工?作熱情和拼?搏精神，雖?然到處都是?他們忙碌的?身影，也拉?來了客戶，?但是由于我?們的工作精?細(xì)度不夠高?，細(xì)節(jié)控制?尚有不足?，導(dǎo)致綜合?效益不理想?。比如：拉?來業(yè)務(wù)單子?，但是前期?品牌導(dǎo)入意?識(shí)和脫節(jié)的?現(xiàn)場(chǎng)配合;?交了定金等?出圖，但是?圖紙的理念?和方案又打?動(dòng)不了客戶?;等等。?___、_?__(1?)前臺(tái)接待?對(duì)客戶不夠?認(rèn)真，導(dǎo)致?客戶第一印?象不深入?前臺(tái)禮儀接?待不夠?qū)I(yè)?，沒有對(duì)公?司企業(yè)文化?進(jìn)行深入理?解，對(duì)客戶?的前期引導(dǎo)?不到位，導(dǎo)?致客戶對(duì)公?司品牌不夠?了解，沒有?品牌信任度?和品牌附加?值。比如：?對(duì)公司的成?立時(shí)間、公?司所獲得的?榮譽(yù)、公司?的實(shí)力、公?司在目前市?場(chǎng)的認(rèn)知度?及競(jìng)爭(zhēng)品牌?的不了解、?不熟知等等?。(2)?老客戶維護(hù)?工作滯后，?導(dǎo)致老客戶?推介率下降?培養(yǎng)一個(gè)?老客戶的忠?誠(chéng)度，是一?個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久?發(fā)展的法寶?，開發(fā)一個(gè)?新客戶的難?度和成本大?于維護(hù)老客?戶的反復(fù)購?買力和推介?率。而往往?我們疏忽了?這一點(diǎn)，而?導(dǎo)致客戶的?推介率極大?的降低。施?工過程中嚴(yán)?把著質(zhì)量關(guān)?，售后維修?要積極妥善?。日常對(duì)老?客戶要做好?維護(hù)，比如?：日常的祝?福短信、天?氣提醒、節(jié)?日的祝福賀?卡等等一些?細(xì)節(jié)營(yíng)銷，?維系老客戶?與公司關(guān)系?，也可以第?一時(shí)間得到?老客戶樣板?房的提供。?4、我自?身的缺陷?(1)不細(xì)?心考慮問?題太少不夠?精細(xì)，該考?慮的問題沒?考慮到，不?該考慮到的?問題多考慮?了。遇事沒?有系統(tǒng)的分?析，而盲目?的來下定論?。這種性格?會(huì)對(duì)個(gè)人威?信的自我樹?立相當(dāng)不利?，亟待改之?!(2)?脾氣太急躁?不夠沉穩(wěn)?個(gè)人心理承?受能力不是?很好，對(duì)某?些事情個(gè)人?感觀較濃，?說話的尺度?有所欠缺，?語言語氣不?夠平和。辦?事的分寸掌?握的不夠_?__。這中?性格會(huì)造成?本部門和其?他部門的同?事造成誤解?，甚至導(dǎo)致?激化個(gè)人矛?盾和部門之?間矛盾，亟?待改之!?二、__年?的工作計(jì)劃?在__年?歲末王總提?出了藍(lán)海戰(zhàn)?略___套?餐和___?套餐，并通?過和專業(yè)老?師的學(xué)習(xí)，?這個(gè)決策在?整個(gè)市場(chǎng)第?一家推出，?應(yīng)該在市場(chǎng)?上按照王總?的總體思路?是可行的，?在__年應(yīng)?該全力以赴?來做好這個(gè)?套餐方案。?具體工作業(yè)?務(wù)部計(jì)劃如?下：1、?注重企業(yè)人?才建設(shè)，增?強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?力業(yè)務(wù)部?擬建立健全?績(jī)效考核體?系，擬編制?完善《業(yè)務(wù)?部員工手冊(cè)?》，初步形?成業(yè)務(wù)部激?勵(lì)機(jī)制，努?力形成公平?公正、廣納?群賢、人盡?其才、能上?能下、充滿?活力的用人?機(jī)制。__?年公司共吸?引各類人才?數(shù)余名，初?步實(shí)現(xiàn)吸引?人才、留住?人才的人才?戰(zhàn)略，逐步?增加企業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)?部人員需采?用大浪淘沙?制度，金子?都留下來為?我所用制定?完善的公司?品牌文化說?辭，加強(qiáng)前?臺(tái)接待和業(yè)?務(wù)部全體人?員的學(xué)習(xí)，?使公司品牌?價(jià)值充分體?現(xiàn)在日常的?接待中。首?先培養(yǎng)員工?對(duì)企業(yè)的忠?誠(chéng)度，再用?他們的__?和對(duì)公司的?熱愛來培養(yǎng)?客戶的忠誠(chéng)?度。2、?合理利用經(jīng)?營(yíng)資源，加?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套?服務(wù)意識(shí)?為了更好地?服務(wù)客戶，?提高客戶簽?單率，__?_擬制定《?客戶管理制?度》，針對(duì)?新老客戶的?實(shí)際情況和?工程的特點(diǎn)?，和設(shè)計(jì)部?從不同風(fēng)格?設(shè)計(jì)師安排?、設(shè)計(jì)方案?、項(xiàng)目經(jīng)理?安排等方面?給予專業(yè)的?建議和相應(yīng)?的服務(wù)，做?好每一個(gè)細(xì)?節(jié)使客戶充?分滿意。?3、以經(jīng)營(yíng)?為核心，整?合資源，推?行全面營(yíng)銷?模式根據(jù)?公司及王總?__藍(lán)海戰(zhàn)?略的定位，?我們應(yīng)采取?更加靈活有?效、更加務(wù)?實(shí)的措施、?更科學(xué)的運(yùn)?營(yíng)管理、更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)?機(jī)制，優(yōu)化?工作流程，?強(qiáng)化服務(wù)意?識(shí)，拓寬視?野，使雙套?餐產(chǎn)品在市?場(chǎng)上能夠打?響。4、?落實(shí)教育培?訓(xùn)工作在?補(bǔ)充建章立?制后，利用?早班會(huì)、培?訓(xùn)課等各種?方式狠抓教?育培訓(xùn)工作?通過教育培?訓(xùn)，使員工?按制度辦事?、遵紀(jì)守法?的觀念要有?質(zhì)的提高。?從而實(shí)現(xiàn)了?全體員工接?到任務(wù)后都?能滿腔熱忱?、任勞任怨?的努力完成??；仡檁?_年的一年?，我們做的?不好，但是?也使我們認(rèn)?識(shí)到了市場(chǎng)?不公平的競(jìng)?爭(zhēng)激烈性，?我們?cè)赺_?年有一點(diǎn)失?敗，也是我?深切認(rèn)識(shí)到?我工作的不?足。在新的?一年里我會(huì)?嚴(yán)格執(zhí)行公?司的工作標(biāo)?準(zhǔn)，配合好?王總、郭總?及所有部門?領(lǐng)導(dǎo)的工作?，認(rèn)真做好?業(yè)務(wù)部和_?__的工作?制度制定和?完善，并認(rèn)?真督促和完?成。全力以?赴在新的一?年里完成公?司的目標(biāo)任?務(wù)。__?年公司個(gè)人?工作總結(jié)范?文與計(jì)劃篇?四通過參加?“___”?文化培訓(xùn)，?我深刻的了?解和感受到?了我們公司?企業(yè)文化的?___力，?讓我學(xué)習(xí)了?很多，思考?了很多，使?得我的大腦?經(jīng)受了精神?洗禮，受益?匪淺。我?們的“__?_”文化是?一種精神文?化，是在我?們長(zhǎng)期的經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)中形?成的共同持?有的理想、?信念、價(jià)值?觀、行為準(zhǔn)?則和道德規(guī)?范的總和，?是我們公司?在長(zhǎng)期的經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)中形?成的。公司?通過不斷的?變革，拋棄?不利于企業(yè)?成長(zhǎng)的習(xí)慣?和管理方式?，學(xué)習(xí)和利?用有利于促?進(jìn)發(fā)展的管?理方法和制?度，包括我?們___的?一體兩翼發(fā)?展戰(zhàn)略，包?括我們的輕?資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模?式，最終形?成了我們_?__真正的?文化—-_?__文化。?德是我們?信念的積淀?，興是在我?們信念的基?礎(chǔ)上進(jìn)行的?科學(xué)發(fā)展。?我們每個(gè)人?從小都樹立?自己的人生?觀和價(jià)值觀?。同樣企業(yè)?作為一個(gè)_?__，也有?自己的價(jià)值?觀，承擔(dān)著?社會(huì)責(zé)任。?誠(chéng)信、責(zé)任?、創(chuàng)新、共?贏——是我?們企業(yè)的價(jià)?值觀，也是?我們每一個(gè)?___人的?價(jià)值觀。?誠(chéng)信是立身?之本，小到?一個(gè)個(gè)人大?到我們整個(gè)?集團(tuán)，都應(yīng)?該講求誠(chéng)信?，尤其是在?信息高度發(fā)?達(dá)的社會(huì)，?一個(gè)企業(yè)不?誠(chéng)信的成本?要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于?誠(chéng)信的成本?，因此，誠(chéng)?信是我們_?__最基本?也是最重要?的價(jià)值觀。?責(zé)任，做?為一個(gè)企業(yè)?，為職工謀?福利，為社?會(huì)做貢獻(xiàn)，?是我們的基?本責(zé)任，_?__集團(tuán)明?確提出把責(zé)?任做為我們?的價(jià)值觀，?本身就是一?種負(fù)責(zé)任的?體現(xiàn)。創(chuàng)?新是一個(gè)企?業(yè)發(fā)展的源?動(dòng)力，__?_在創(chuàng)新上?始終下大力?氣，花大投?入，我們的?電商平臺(tái)，?我們的托管?模式，我們?的石墨烯研?發(fā)中心，都?是我們不斷?創(chuàng)新的結(jié)晶?。共贏，?是深入到我?們骨髓里的?經(jīng)營(yíng)理念，?當(dāng)今社會(huì)，?只有共同發(fā)?展，只有共?贏的模式，?才是長(zhǎng)久、?穩(wěn)定的合作?模式，小成?功靠個(gè)人，?大成功靠團(tuán)?隊(duì)，只有工?作，只有秉?持共贏理念?的合作，才?能取得真正?的成功。?當(dāng)然，企業(yè)?文化也不是?一蹴而就的?，它需實(shí)實(shí)?在在的執(zhí)行?。海爾集團(tuán)?的企業(yè)文化?是從砸冰箱?開始的，砸?冰箱事件強(qiáng)?烈的震撼了?員工，也因?此成為海爾?成長(zhǎng)的契機(jī)?，從改善產(chǎn)?品質(zhì)量到全?面質(zhì)量管理?，通過不斷?深入的企業(yè)?變革，來實(shí)?現(xiàn)企業(yè)的價(jià)?值理念和員?工的價(jià)值理?念的融合。?海爾不斷變?革，不斷創(chuàng)?新的歷程，?就是海爾個(gè)?性的企業(yè)文?化形成的過?程。通過?學(xué)習(xí)，讓我?的思想更加?成熟，工作?更加積極，?工作的目標(biāo)?更加明確。?我會(huì)在今后?的工作中，?把這種精神?和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化?到工作中去?，加強(qiáng)學(xué)習(xí)?不斷創(chuàng)新，?為公司的發(fā)?展壯大貢獻(xiàn)?自己的力量?。__年?公司個(gè)人工?作總結(jié)范文?與計(jì)劃篇五?篇一：?__年__?_物流在各?級(jí)政府的關(guān)?心下，在總?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支持下?，尤其是在?董事長(zhǎng)__?_先生的親?切關(guān)懷下，?我們終于擁?有了屬于_?__自己的?現(xiàn)代化物流?配送基地。?一年來，公?司領(lǐng)導(dǎo)正確?決策、科學(xué)?管理，精心?___，合?理安排，確?保了配送中?心1#倉庫?項(xiàng)目安全、?優(yōu)質(zhì)、高效?推進(jìn)；面對(duì)?艱苦工作環(huán)?境和各種挑?戰(zhàn)，公司上?下信心堅(jiān)定?，目標(biāo)明確?，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)?，展現(xiàn)了我?司能干事、?會(huì)干事、干?成事的精神?風(fēng)貌和務(wù)實(shí)?創(chuàng)新、敢打?硬仗的工作?作風(fēng)?；?顧總結(jié)今年?的工作，我?們認(rèn)為通過?勤奮努力、?扎實(shí)有效的?工作，為_?__物流公?司項(xiàng)目建設(shè)?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，較?好的完成了?年度各項(xiàng)任?務(wù)。具體如?下：一、?突破項(xiàng)目建?設(shè)瓶頸，高?效推進(jìn)倉庫?項(xiàng)目建設(shè)?__年__?月公司成立?以來，其中?心工作就是?快速推進(jìn)1?#配送倉庫?及其他項(xiàng)目?建設(shè)。但由?于受土地平?整工程進(jìn)度?的影響，項(xiàng)?目建設(shè)較原?計(jì)劃推遲將?近一年。針?對(duì)這一困境?，公司領(lǐng)導(dǎo)?果斷采取措?施，抓住問?題結(jié)癥，對(duì)?癥下藥，徹?底解決了土?石方平基工?程滯后這一?瓶頸問題，?1#配送倉?庫也因此能?夠于__年?__月__?日正式開工?建設(shè)。期間?公司上下一?班人和施工?單位一道抗?高溫、戰(zhàn)酷?暑，頂嚴(yán)寒?迎雨雪，經(jīng)?過五個(gè)月的?艱苦努力和?不懈拼搏，?順利完成了?主體工程建?設(shè)任務(wù)，目?前正著手項(xiàng)?目掃尾和工?程驗(yàn)收工作?。二、以?安全為主線?、質(zhì)量為核?心，確保工?程項(xiàng)目安全?、優(yōu)質(zhì)、高?效建設(shè)1?、以安全為?主線，牢固?樹立全員安?全意識(shí)，全?方位抓好安?全施工管理?。在工程項(xiàng)?目推進(jìn)過程?中，公司始?終將安全操?作、文明施?工作為頭等?大事來抓。?首先強(qiáng)調(diào)牢?固樹立全員?安全意識(shí)，?強(qiáng)調(diào)沒有安?全就沒有質(zhì)?量、沒有安?全就沒有效?益；其次制?定安全責(zé)任?制度，要求?每周召開安?全生產(chǎn)會(huì)議?，對(duì)高空及?危險(xiǎn)作業(yè)工?序或崗位采?取一對(duì)一盯?防措施；第?三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)?安全監(jiān)管和?安全巡視檢?查，一是上?崗人員必須?戴上安全帽?、穿戴好勞?保服裝；二?是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)?械設(shè)備粘貼?銘牌，帶電?作業(yè)場(chǎng)地懸?掛警示標(biāo)識(shí)?；三是公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親?臨現(xiàn)場(chǎng)檢查?指導(dǎo)并提出?一些行之有?效的安全保?障措施。一?年來，公司?未發(fā)生任何?大小安全事?故，真正做?到了安全事?故零發(fā)生率?。2、以?質(zhì)量為核心?，嚴(yán)把工程?質(zhì)量關(guān)。在?質(zhì)量管理上?，首先明確?質(zhì)量要求和?操作規(guī)范，?層層管理、?層層控制。?具體做法：?一是建設(shè)單?位派出現(xiàn)場(chǎng)?施工員檢查?把關(guān)；二是?委托監(jiān)理公?司實(shí)行全盤?質(zhì)量監(jiān)管；?三是施工單?位___自?查自檢自糾?。對(duì)影響工?程質(zhì)量的問?題絲毫不放?過，發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量問題及時(shí)?整改。3?、優(yōu)質(zhì)、高?效、快捷地?推進(jìn)項(xiàng)目建?設(shè)。由于本?項(xiàng)目前期受?___高鐵?建設(shè)和__?_建投上收?等因素的影?響，項(xiàng)目建?設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重?滯后。但在?公司上下一?班人的努力?下，千方百?計(jì)搶時(shí)間、?趕速度加快?項(xiàng)目建設(shè)。?到目前為止?，1#配送?倉庫已經(jīng)完?成了土建施?工、鋼結(jié)構(gòu)?___、屋?面工程、墻?體工程、消?防水池及室?內(nèi)地面硬化?工程等任務(wù)?，目前已進(jìn)?入了主體竣?工驗(yàn)收階段?；冷庫工程?也于__月?__日進(jìn)場(chǎng)?并開始施工?___；倉?儲(chǔ)貨架工程?招標(biāo)也于_?_月__日?對(duì)外發(fā)布；?信息業(yè)務(wù)大?樓也正在進(jìn)?行方案設(shè)計(jì)?制作和辦理?項(xiàng)目報(bào)建中?。三、明?確崗位職責(zé)?，建立公司?管理制度?由于公司當(dāng)?前主要任務(wù)?是項(xiàng)目建設(shè)?，因而在人?員配置和崗?位設(shè)置上均?側(cè)重服從服?務(wù)于工程施?工和項(xiàng)目建?設(shè)，首先是?選聘專業(yè)、?敬業(yè)人員安?排到重要崗?位，明確其?工作職責(zé)，?發(fā)揮他們的?工作積極性?；其次通過?建立行之有?效的勞動(dòng)管?理制度，使?公司上下有?章可循、各?項(xiàng)工作秩序?井然。四?、妥善處理?工農(nóng)矛盾，?創(chuàng)建和諧建?設(shè)環(huán)境強(qiáng)?裝、強(qiáng)卸、?強(qiáng)行阻工既?是我們__?_一大丑惡?現(xiàn)象，又是?政府全力打?擊的“三強(qiáng)?”行為。在?___物流?配送中心項(xiàng)?目施工建設(shè)?過程中同樣?也存在“三?強(qiáng)”行為，?我們?cè)谔幚?強(qiáng)裝、強(qiáng)卸?和強(qiáng)行阻工?這類矛盾的?時(shí)候，主要?以溝通說服?為主，同時(shí)?積極依托_?__鎮(zhèn)黨委?政府和__?_村村支兩?委支持，共?同處理各類?影響項(xiàng)目施?工建設(shè)的矛?盾，建立和?諧共融的建?設(shè)環(huán)境。?五、爭(zhēng)取政?策性資金，?促進(jìn)項(xiàng)目建?設(shè)公司物?流項(xiàng)目建設(shè)?周期長(zhǎng)、規(guī)?模大，投資?需求缺口同?樣很大。為?了解決資金?需求缺口，?我們積極與?省市政府部?門請(qǐng)示、溝?通、聯(lián)系，?程度爭(zhēng)取政?策性資金。?__年盡管?只爭(zhēng)取到省?經(jīng)信委技改?資金___?萬元，省兩?型示范項(xiàng)目?___未能?爭(zhēng)取到手，?但為今后進(jìn)?一步爭(zhēng)取各?級(jí)政府給我?司物流項(xiàng)目?建設(shè)的政策?性資金提供?了良好條件?。總之，?通過多種渠?道向各級(jí)政?府爭(zhēng)取政策?資金支持是?我司當(dāng)前和?今后的一項(xiàng)?重要任務(wù)。?六、在工?程項(xiàng)目管理?上嚴(yán)格實(shí)行?招投標(biāo)制度?，杜絕營(yíng)私?舞弊和__?_公司在?工程項(xiàng)目管?理上，實(shí)行?公開招標(biāo)制?度，讓業(yè)務(wù)?單位在同一?平臺(tái)上公平?競(jìng)爭(zhēng)，這樣?既避免了_?__和營(yíng)私?舞弊，又做?到了項(xiàng)目方?案、項(xiàng)目成?本最低，比?如1#冷庫?工程通過公?開招標(biāo)，為?我公司找到?了性價(jià)比的?方案，確保?了我司項(xiàng)目?在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)?條件下正常?建設(shè)，為今?后項(xiàng)目招投?標(biāo)管理打下?了良好基礎(chǔ)?。七、努?力做好企業(yè)?公關(guān)工作，?積極爭(zhēng)取各?級(jí)政府部門?為我司搭建?發(fā)展平臺(tái)?當(dāng)今企業(yè)的?發(fā)展離不開?各級(jí)政府的?關(guān)心和支持?。一年來，?我司與__?_鎮(zhèn)基層政?府溝通聯(lián)系?做到每周一?次匯報(bào)，與?___區(qū)、?___新區(qū)?工作匯報(bào)每?月至少一次?，與市政府?辦、商務(wù)局?、規(guī)劃局、?國(guó)土局等政?府部門請(qǐng)示?匯報(bào)、溝通?聯(lián)系保持常?態(tài)。___?物流雖然是?服務(wù)“三農(nóng)?”前景看好?的物流配送?企業(yè)，但企?業(yè)的發(fā)展和?做大做強(qiáng)最?終離不開政?府的扶植和?支持。__?_從承辦“?萬村千鄉(xiāng)工?程”的經(jīng)驗(yàn)?來看，利用?黨對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)?展政策和資?金支持，能?夠有效增強(qiáng)?企業(yè)發(fā)展后?勁并緩解企?業(yè)發(fā)展時(shí)期?的資金需求?。因此，一?年來我司積?極與相關(guān)政?府部門溝通?、聯(lián)系，讓?政府部門盡?可能了解_?__企業(yè)的?發(fā)展方向，?了解___?物流的經(jīng)營(yíng)?情況，了解?___是怎?樣全心全意?服務(wù)“三農(nóng)?”、支持農(nóng)?村經(jīng)濟(jì)建設(shè)?的。八、?加強(qiáng)公司業(yè)?務(wù)員工學(xué)習(xí)?，提升員工?隊(duì)伍素質(zhì)?我們認(rèn)為，?企業(yè)的發(fā)展?離不開人才?，而人才的?培養(yǎng)離不開?企業(yè)自身的?培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身教?。一年來，?公司一方面?積極參加總?部___的?全員業(yè)務(wù)培?訓(xùn)；另一方?面，在強(qiáng)調(diào)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)和?激勵(lì)機(jī)制的?同時(shí)，更注?重公司內(nèi)部?員工的素質(zhì)?教育。素質(zhì)?教育對(duì)__?_物流這樣?一個(gè)新興企?業(yè)來說十分?重要，首先?具備現(xiàn)代化?物流手段的?企業(yè)需要高?素質(zhì)人才；?其次提升職?工隊(duì)伍素質(zhì)?可以使企業(yè)?快速走上良?性循環(huán)。?回顧一年來?所做的各項(xiàng)?工作，所取?得的成績(jī)有?目共睹。公?司從無到有?，從小到大?，從平地荒?原到倉儲(chǔ)配?送庫的拔起?，表明我們?“天客人”?是一個(gè)不怕?困難，勇于?開拓，不斷?進(jìn)取的團(tuán)體?，是一家致?力于發(fā)展農(nóng)?村現(xiàn)代物流?配送的新型?企業(yè)。篇?二：經(jīng)過?又一年的物?流管理工作?，內(nèi)心不禁?感慨萬千，?回顧物流全?年的工作歷?程，既有辛?酸的汗水，?也有進(jìn)步的?喜悅。過去?的一年在公?司各部門的?配合支持及?部門員工的?共同努力下?，順利完成?了全年的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，現(xiàn)將我部?門一年來的?工作情況匯?報(bào)如下。?一、配送?1、相比_?__年__?年我們公司?銷售在整個(gè)?大環(huán)境不景?氣的情況下?有所下滑，?在配送這一?塊我們配送?司機(jī)的薪水?多少主要是?取決配送的?商品來計(jì)提?成的。其實(shí)?可以發(fā)現(xiàn)我?們的司機(jī)不?愿每天呆在?家里，情愿?多送貨多做?事來增加收?入。__?_、__年?我在司機(jī)計(jì)?算提成這一?塊要求收營(yíng)?員做好司機(jī)?每天的配送?單統(tǒng)計(jì)，做?到貨物配送?單的合理安?排，避免了?以往司機(jī)大?筆金額貨物?配送時(shí)搶單?、搶送的局?面，維護(hù)了?司機(jī)之間共?同利益和部?門員工團(tuán)結(jié)?關(guān)系。3?、門店有時(shí)?催送貨比較?急，貨物量?又比較少，?路比較偏遠(yuǎn)?，我們送貨?的原則是分?線配送。有?時(shí)候一個(gè)地?方的貨比較?多，司機(jī)走?幾分鐘后又?報(bào)了一家貨?被叫回來，?這樣來回幾?下我們的司?機(jī)也有脾氣?，這樣既浪?費(fèi)人力又浪?費(fèi)物力。還?有一種情況?就是貨不多?比較偏、又?要得急，我?們部門又要?考慮油耗、?費(fèi)用的問題?。所以說物?流部門需要?門店的配合?，盡量給顧?客做好解釋?工作。4?、出貨、裝?車司機(jī)按出?庫單對(duì)單對(duì)?貨核對(duì)，必?須要求司機(jī)?本人當(dāng)面做?好商品的二?次核對(duì)。?5、加強(qiáng)與?各部門的銜?接溝通，有?效發(fā)揮公司?現(xiàn)有車輛人?員優(yōu)勢(shì)，把?一些比較急?的、數(shù)量不?多的小貨盡?量讓客戶順?路帶走。?二、人員要?求與管理?___、_?_年初公司?給物流管理?部的人員編?制是___?人，實(shí)際在?崗人數(shù)一直?沒有達(dá)到要?求。2、?由于人員的?流動(dòng)性大，?一直以來是?困擾部門工?作開展的大?問題。作為?我部門員工?的工作要求?，雖然技術(shù)?性不高。但?作業(yè)強(qiáng)度大?，體力要求?比較高，也?需要勤勞好?學(xué)，做事責(zé)?任心也要求?高。自己必?須要了解自?己的下屬，?包括他的人?品、性格、?愛好、處事?作風(fēng)、工作?能力等諸多?方面，針對(duì)?不同性格、?不同年齡段?、不同能力?的人應(yīng)該分?別予以不同?的管理方式?、做到人盡?其才，物盡?其用。同時(shí)?要關(guān)心自己?的員工生活?，除了批評(píng)?外還要多加?鼓勵(lì)，以及?對(duì)其的信任?，讓他體會(huì)?到領(lǐng)導(dǎo)層的?關(guān)心與器重?，讓他知道?我們不但是?上下級(jí)關(guān)系?、同事關(guān)系?，我們還是?互相支持、?關(guān)心的朋友?關(guān)系。當(dāng)然?，作為管理?者，同樣要?在員工面前?樹立自己的?威信。這種?威信不是靠?惡語批評(píng)，?也不是靠一?味的做老好?人樹立起來?的。你需要?的是一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的力量，?你需要說你?好的人的支?持，你同樣?需要說你壞?的人的支持?。三、車?輛的管理?1、定期對(duì)?配送司機(jī)進(jìn)?行車輛人生?安全防范意?識(shí)培訓(xùn)講解?，定期做好?車輛內(nèi)外清?潔衛(wèi)生。?2、嚴(yán)格控?制部門內(nèi)車?輛費(fèi)用，合?理有效安排?配送路線。?3、嚴(yán)格?要求配送員?填寫出車記?錄：如出車?時(shí)間、行程?、地點(diǎn)、事?由、駕駛?cè)?簽名，做到?有出車就必?有出車記錄?，做到保存?全年的出車?記錄表。?4、對(duì)全年?車輛的費(fèi)用?使用情況做?表格化存檔?：如車輛維?修零件費(fèi)用?、保養(yǎng)、加?油的時(shí)間、?行駛公里數(shù)?都有記錄，?做到部門內(nèi)?有數(shù)據(jù)可查?，明確保養(yǎng)?周期、時(shí)間?。5、堅(jiān)?持秉承小問?題自己動(dòng)手?解決、大問?題送修自己?買維修配件?的原則，節(jié)?約控制部門?車輛費(fèi)用。?四、工作?回顧與展望?___、?__年不知?不覺在指尖?慢慢逝去，?__年迎面?而來?；叵?過去，展望?未來！有進(jìn)?步的喜悅，?亦有工作中?失誤的愧疚?。用心總結(jié)?工作當(dāng)中的?利弊、得失?。2、認(rèn)?真履行工作?職責(zé)，在新?的一年里，?物流部將為?公司的發(fā)展?做到盡心盡?力。__?年公司個(gè)人?工作總結(jié)范?文與計(jì)劃篇?六一轉(zhuǎn)眼?，三個(gè)月的?試用期即將?過去了，恰?逢年底，銷?售業(yè)績(jī)方面?雖然不太樂?觀，但是收?獲還是很大?的，這與領(lǐng)?導(dǎo)與同事們?的幫助是分?不開的。?在試用期間?，讓我歡喜?讓我憂，有?第一次銷售?的成功喜悅?，也有被拒?之門外的傷?心往事，這?好象是人生?的一段縮影?，讓人難以?忘懷。生活?顯得緊張，?但又有秩序?。像我這樣?一個(gè)新人，?剛進(jìn)入公司?，就進(jìn)入一?個(gè)全新的領(lǐng)?域，一切都?充滿了陌生?和好奇。我?原來是在新?網(wǎng)的代理公?司工作，主?要是負(fù)責(zé)客?戶服務(wù)及銷?售的工作，?所以我對(duì)互?聯(lián)網(wǎng)是有一?定的了解，?對(duì)新網(wǎng)也是?有一些了解?。我是__?月__號(hào)正?式到公司報(bào)?到上班，剛?到公司的第?一周，我學(xué)?習(xí)很多關(guān)于?公司概況及?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?概況的知識(shí)?。在__?月，我正式?接管了會(huì)員?銷售的工作?，每天的工?作都很充實(shí)?，主要包括?會(huì)員的續(xù)費(fèi)?，新會(huì)員用?戶的開發(fā)及?問題的處理?，周一，我?要將統(tǒng)計(jì)好?的周報(bào)按時(shí)?發(fā)給各相關(guān)?負(fù)責(zé)人那，?每月初也要?做相應(yīng)的統(tǒng)?計(jì)報(bào)表，雖?然工作很繁?瑣，但是我?覺得很充實(shí)?。原來負(fù)責(zé)?會(huì)員的同事?經(jīng)常會(huì)傳授?些經(jīng)驗(yàn)給我?，并且會(huì)帶?我一起去拜?訪會(huì)員客戶?，經(jīng)常會(huì)有?意識(shí)地將整?個(gè)銷售流程?演示給我看?。然后，仔?細(xì)地分析給?我聽，從尋?找客戶、面?見客戶、與?客戶交流。?每一步驟，?每一環(huán)節(jié)，?每一事項(xiàng)，?都能仔細(xì)地?進(jìn)行分析，?這讓我體會(huì)?非常深刻，?為我日后獨(dú)?立完成銷售?工作起到了?至關(guān)重要的?作用。期?間，每天早?上的第一項(xiàng)?工作就是打?開___，?查看郵件，?然后翻開我?的記錄本，?看看前一天?的工作是否?做完？今天?要有什么事?情處理，一?般我會(huì)在當(dāng)?月初統(tǒng)計(jì)下?___個(gè)月?的催費(fèi)情況?，一邊通知?當(dāng)月的續(xù)費(fèi)?，一邊通知?下月的續(xù)費(fèi)?，這樣可以?基本統(tǒng)計(jì)出?每月的續(xù)費(fèi)?金額，給自?己計(jì)劃出要?新注冊(cè)的金?額。還有個(gè)?很重要的工?作就是對(duì)客?戶的回訪工?作了，對(duì)于?西安的客戶?群體來講要?分___個(gè)?省份，而每?個(gè)省多少都?不一樣，所?以不可能一?次打完，要?先在___?中查詢客戶?的信息，在?新網(wǎng)購買的?產(chǎn)品，然后?計(jì)劃出每天?的電話數(shù)量?，回訪的主?要地區(qū)，這?樣會(huì)比較順?利的達(dá)到預(yù)?期的效果，?但在回訪中?還是會(huì)發(fā)現(xiàn)?很多問題，?比如___?不正確，找?不到相關(guān)負(fù)?責(zé)人等等，?其主要原因?還是我們的?工作做的不?到位，所以?我認(rèn)為回訪?的工作是非?常必要的工?作。應(yīng)該?說我的運(yùn)氣?很好，在剛?進(jìn)公司不到?一個(gè)月的時(shí)?間，經(jīng)理就?讓我到__?_部去學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)，雖?然時(shí)間很短?暫，但是收?獲卻是很大?，也讓給我?認(rèn)識(shí)了很多?在分公司擔(dān)?任會(huì)員銷售?的同事們。?回來后繼續(xù)?努力的工作?，是從真正?意義上的理?論階段過度?到實(shí)踐階段?。通過這樣?理論和實(shí)踐?想結(jié)合的實(shí)?戰(zhàn)演練，讓?我對(duì)銷售工?作有一個(gè)更?深層次的認(rèn)?識(shí)，同時(shí)也?積累了不少?和客戶交流?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，為自己更?好地開展下?一步工作奠?定了基礎(chǔ)。?我想無論?遇到什么樣?的困難，更?重要的是自?己能能否戰(zhàn)?勝自己。只?要自己有收?獲，有長(zhǎng)進(jìn)?，能夠得到?客戶以及同?事的認(rèn)可和?信任，再苦?再累，自己?也是感到幸?福和快樂的?。眼下自?己最主要做?的工作是改?進(jìn)自己的工?作方法、深?化學(xué)習(xí)、將?被動(dòng)的銷售?模式逐漸轉(zhuǎn)?化成主動(dòng)的?銷售來提高?公司的業(yè)績(jī)?，對(duì)西北的?一個(gè)大市場(chǎng)?，這是商家?的必爭(zhēng)之地?，同時(shí)其市?場(chǎng)成熟度是?可想而知的?。像工作中?的市場(chǎng)的把?握能力以及?分析能力等?等都還是顯?得稚嫩和欠?缺，所以這?些都需要我?在日后的工?作中不斷完?善不斷加強(qiáng)?。銷售這個(gè)?行業(yè)，對(duì)于?我來說一切?都是陌生和?好奇，一切?又是充滿坎?坷和挑戰(zhàn)。?我以前在校?學(xué)的是樓宇?自動(dòng)化專業(yè)?，而現(xiàn)在從?事的工作是?銷售。對(duì)于?銷售的認(rèn)識(shí)?也只是表面?，對(duì)于市場(chǎng)?的把握能力?更是無從談?起，所以我?必須比別人?付出更多的?艱辛和毅力?才能不斷完?善自我。?自己在過去?幾個(gè)月的銷?售中也小有?體會(huì)。例如?主觀方面：?塑造自我，?研究產(chǎn)品，?提高銷售技?能，建立客?戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)?品管理。當(dāng)?然，最主要?的是對(duì)客戶?的服務(wù)態(tài)度?一定要好之?又好。客觀?方面：市場(chǎng)?把握分析，?行業(yè)及對(duì)手?動(dòng)向等。只?有在以上幾?個(gè)方面好好?加以體會(huì)和?把握，才能?在自己的銷?售生涯走地?更好、更遠(yuǎn)??！翱毡?切，白了少?年頭”，人?生就像古人?所說，趁現(xiàn)?在年輕多學(xué)?點(diǎn)東西、多?做點(diǎn)事情，?不要枉費(fèi)人?生。所以我?要以更飽滿?的精神和充?沛的精力投?入到平時(shí)的?工作和學(xué)習(xí)?中去，決不?辜負(fù)公司對(duì)?我的信任和?栽培，并且?能夠快速地?與公司健康?成長(zhǎng)！_?_年公司個(gè)?人工作總結(jié)?范文與計(jì)劃?篇七_(dá)_?年即將過去?，我們將滿?懷信心地迎?來__年，?過去一年，?是公司提升?企業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)的?一年，也是?安全管理部?工作貫徹項(xiàng)?目部指標(biāo)完?成的較為理?想的一年。?值此辭舊迎?新之際，對(duì)?一年的工作?進(jìn)行回顧，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?查找不足，?以利于在新?的一年里揚(yáng)?長(zhǎng)避短，再?創(chuàng)佳績(jī)。?一、發(fā)揮優(yōu)?勢(shì)管理，狠?抓基層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏得?信賴。公?司通過引進(jìn)?新昌品牌管?理，強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則，加?強(qiáng)管理人員?的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?和質(zhì)量檢查?，逐步完善?安全崗位的?窗口形象，?不斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)，得?到了園區(qū)業(yè)?主好評(píng)，贏?得了業(yè)主的?信賴，受業(yè)?主委托物業(yè)?安全管理部?協(xié)助公司完?成的接待工?作上百次，?其中___?團(tuán)___次?，全國(guó)__?_部領(lǐng)導(dǎo)_?__次，知?名企業(yè)合作?會(huì)___次?，由于接待?工作完成出?色，安全管?理部獲得業(yè)?主優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)。?2、預(yù)防為?主、重點(diǎn)布?控在公司?總部的關(guān)心?指導(dǎo)下，項(xiàng)?目部通過制?定各項(xiàng)安全?方案等項(xiàng)消?防預(yù)案，貫?徹落實(shí)防火?、防盜等“?六防”措施?，全年未發(fā)?生一件意外?安全事故。?項(xiàng)目經(jīng)理每?天召開部門?經(jīng)理反饋會(huì)?，通報(bào)情況?提出要求。?安全部安排?干部員工勤?于巡查、嚴(yán)?密防控，在?相關(guān)部門的?配合下，實(shí)?行群防、群?檢、群治，?以確保園區(qū)?萬無一失。?針對(duì)特別區(qū)?域?qū)嵭兄攸c(diǎn)?監(jiān)控，在自?行車場(chǎng)盜竊?高發(fā)區(qū)實(shí)行?嚴(yán)密布防，?抓獲盜竊者?___人，?為業(yè)主挽回?直接損失數(shù)?千元。由于?___時(shí)空?園區(qū)安全管?理的出色，?因此被海淀?區(qū)評(píng)為社會(huì)?治安綜合治?理先進(jìn)單位?。3、完?善設(shè)施、有?備無患通?過公司領(lǐng)導(dǎo)?親臨現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)，安保部?將園區(qū)消防?預(yù)案、設(shè)備?設(shè)施、消防?器材檢查維?護(hù)等各項(xiàng)工?作，進(jìn)行了?不斷的完善?。制定園區(qū)?消防設(shè)施設(shè)?備維修保養(yǎng)?計(jì)劃，使園?區(qū)消防設(shè)施?設(shè)備不但做?到正常運(yùn)行?而且延長(zhǎng)使?用年限。今?年已對(duì)園區(qū)?___個(gè)光?電探測(cè)器，?進(jìn)行了專業(yè)?性檢測(cè)，嚴(yán)?格檢查消防?設(shè)施設(shè)備，?提前對(duì)煙感?系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)?不準(zhǔn)確進(jìn)行?專業(yè)性檢測(cè)?。保障線路?暢通、正常?使用，對(duì)大?廳內(nèi)應(yīng)急疏?散燈、安全?出口進(jìn)行補(bǔ)?裝和更換。?同時(shí)對(duì)消防?器材實(shí)行分?區(qū)管理、檢?查、維護(hù)并?落實(shí)到人。?按照___?市政府及公?司要求，_?__園區(qū)業(yè)?主進(jìn)行消防?演習(xí)，消防?演習(xí)的成功?演練，得到?了國(guó)家相關(guān)?部門及廣大?業(yè)主的好評(píng)?。二、嚴(yán)?格管理、提?升品質(zhì)，改?變觀念、創(chuàng)?新管理1?、按照項(xiàng)目?年初制定的?安全培訓(xùn)計(jì)?劃，安保部?參照行業(yè)規(guī)?范對(duì)保安員?進(jìn)行___?次專題培訓(xùn)?，重點(diǎn)講解?管理素質(zhì)、?服務(wù)意識(shí)、?禮貌待客、?專業(yè)技能、?消防知識(shí)、?___分析?等，通過講?解、點(diǎn)評(píng)、?交流使保安?員在思想認(rèn)?識(shí)和日常工?作中皆有不?同程度的感?悟與提升。?2、安全?管理部按照?各月計(jì)劃對(duì)?保安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)，?對(duì)保安一線?崗位做好培?訓(xùn)工作。做?到實(shí)際工作?培訓(xùn)，分階?段、分內(nèi)容?進(jìn)行考評(píng)，?通過培訓(xùn)保