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第3頁共3頁2023年?服裝店長(zhǎng)月?工作總結(jié)?【一】服?裝店主對(duì)于?一個(gè)服裝店?長(zhǎng)來說起著?領(lǐng)頭羊當(dāng)然?作用。對(duì)于?一個(gè)經(jīng)濟(jì)效?益好的服裝?零售店來說?,一是要有?一個(gè)專業(yè)的?管理者;二?是要有良好?的專業(yè)知識(shí)?做后盾;三?是要有一套?良好的管理?制度。用心?去觀察,用?心去與顧客?交流,你就?可以做好。?具體歸納?為以下幾點(diǎn)?1、認(rèn)真?貫徹公司的?經(jīng)營(yíng)方針,?同時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策略?正確并及時(shí)?的傳達(dá)給每?個(gè)員工,起?好承上啟下?的橋梁作用?。2、做?好員工的思?想工作,團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)員?工,充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮員?工的積極性?,了解每一?位員工的優(yōu)?點(diǎn)所在,并?發(fā)揮其特長(zhǎng)?,做到量才?適用。增強(qiáng)?本店的凝聚?力,使之成?為一個(gè)團(tuán)結(jié)?的___。?3、通過?各種渠道了?解同業(yè)信息?,了解顧客?的購物心理?,做到知己?知彼,心中?有數(shù),有的?放矢,使我?們的工作更?具針對(duì)性,?從而避免因?此而帶來的?不必要的損?失。4、?以身作則,?做員工的表?帥。不斷的?向員工灌輸?企業(yè)文化,?教育員工有?全局意識(shí),?做事情要從?公司整體利?益出發(fā)。?5、靠周到?而細(xì)致的服?務(wù)去吸引顧?客。發(fā)揮所?有員工的主?動(dòng)性和創(chuàng)作?性,使員工?從被動(dòng)的“?讓我干”到?積極的“我?要干”。為?了給顧客創(chuàng)?造一個(gè)良好?的購物環(huán)境?,為公司創(chuàng)?作的銷售業(yè)?績(jī),帶領(lǐng)員?工在以下幾?方面做好本?職工作。?首先,做好?每天的清潔?工作,為顧?客營(yíng)造一個(gè)?舒心的購物?環(huán)境;其?次,積極主?動(dòng)的為顧客?服務(wù),盡可?能的滿足消?費(fèi)者需求;?要不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí),?并以發(fā)自內(nèi)?心的微笑和?禮貌的文明?用語,使顧?客滿意的離?開本店。?6、處理好?部門間的合?作、上下級(jí)?之間的工作?協(xié)作,少一?些牢騷,多?一些熱情,?客觀的去看?待工作中的?問題,并以?積極的態(tài)度?去解決。?現(xiàn)在,門店?的管理正在?逐步走向數(shù)?據(jù)化、科學(xué)?化,管理手?段的提升,?對(duì)店長(zhǎng)提出?了新的工作?要求,熟練?的業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新的一?年開始了,?成績(jī)只能代?表過去。我?將以更精湛?熟練的業(yè)務(wù)?治理好我們?華東店。?面對(duì)明年的?工作,我深?感責(zé)任重大?。要隨時(shí)保?持清醒的頭?腦,理清明?年的工作思?路,重點(diǎn)要?在以下幾個(gè)?方面狠下功?夫1、加?強(qiáng)日常管理?,特別是抓?好基礎(chǔ)工作?的管理;?2、對(duì)內(nèi)加?大員工的培?訓(xùn)力度,全?面提高員工?的整體素質(zhì)?;3、樹?立對(duì)公司高?度忠誠(chéng),愛?崗敬業(yè),顧?全大局,一?切為公司著?想,為公司?全面提升經(jīng)?濟(jì)效益增磚?添瓦。4?、加強(qiáng)和各?部門、各兄?弟公司的團(tuán)?結(jié)協(xié)作,創(chuàng)?造最良好、?無間的工作?環(huán)境,去掉?不和諧的音?符,發(fā)揮員?工最大的工?作熱情,逐?步成為一個(gè)?最優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)。服裝?店長(zhǎng)月工作?總結(jié)【二】?時(shí)間過的?真快,轉(zhuǎn)眼?又過了一個(gè)?月?,F(xiàn)結(jié)合?中環(huán)店__?_月份實(shí)際?工作開展過?程中取得的?成果經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)以及__?_月以來工?作進(jìn)展情況?兩大方
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