X年運維高級認證走進ER認識ER

走進ERP、認識ERP——技術(shù)支持部-史小東前言第1頁

本課件通過一個簡單的生活實例，讓大家輕松了解什么是ERP。然后從ERP的發(fā)展史，逐步了解企業(yè)管理需求的變更，從而使大家更加深入的理解ERP知識。

本課件目標是讓初涉ERP行業(yè)人員了解：什么是ERP？ERP的發(fā)展歷程？ERP先關(guān)術(shù)語的含義？ERP的核心思想？第2頁2、ERP發(fā)展史3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)概念1、認識ERP目錄第3頁1、認識ERP什么是ERP？其實ERP并不陌生，它就在我們身邊…企業(yè)管理工具？財務管理軟件？生產(chǎn)管理方法？企業(yè)管理理念？企業(yè)購銷存軟件？企業(yè)信息化工具？第4頁1、認識ERP親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？訂貨意向第5頁1、認識ERP當然可以，來幾個人，幾點來，想吃點什么菜？售前溝通第6頁1、認識ERP4個人，我們7點左右回來，準備些啤酒、水煮魚、烤鴨、番茄炒蛋、蛋花湯?？蛻粲唵蔚?頁1、認識ERP沒問題！但又要炒菜、做水煮魚、烤鴨、7點來不及；家里只有兩個爐臺；所以只能按順序來?？赡芤?點半才能做好飯訂單確認第8頁1、認識ERP啤酒番茄炒蛋水煮魚蛋花湯烤鴨

妻子記錄下要準備的晚飯(7：30左右)：一只烤鴨、水煮魚、蛋花湯、番茄炒蛋、一些啤酒。MPS主生產(chǎn)計劃鴨子一只，還要醬油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那6人份的番茄炒蛋大概就需要6個雞蛋、4個番茄。這次共6個人，草魚5斤左右夠了；還要辣椒200克、花椒50克、黃瓜1斤、木耳3兩、豆芽250克。第9頁1、認識ERP妻子寫下每道菜的菜單。番茄炒蛋烤鴨水煮魚BOM物料清單

每人安排兩瓶，多了不給他們喝，我不喝，這樣要買10瓶。不過要買一箱12瓶才有送貨，那買12瓶好了。

六個人量的蛋花湯需要4個雞蛋、100克黃花菜、紫菜50克。第10頁1、認識ERP妻子寫下下每道菜菜的菜單單。啤酒蛋花湯BOM物料清單單采購計劃劃第11頁1、認識ERP妻子計算算了一下下需要準準備的材材料辣椒、花椒、生姜、等香料干貨不用擔心，因為我每天至少都要保證500克以上，一不夠我就補充。安全庫存存第12頁1、認識ERP妻子計算算了一下下需要準準備的材材料炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋。共用材料料第13頁1、認識ERP打開冰箱箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料)。倉庫盤點點1、認識ERP時間現(xiàn)在在是16：25：00，妻子計計算晚餐餐的準備備時間與與開始制制作時間間3.蛋花湯2.水煮魚4.番茄炒蛋蛋5.米飯1.烤鴨烤鴨最費費時，拔拔毛20分鐘，腌腌制30分鐘，烤烤25分鐘，共共計75分鐘，17點開始做做來得及及。（生產(chǎn)提前前期）蛋花湯需需要20分鐘可以以，但放放在最后后做。番茄炒蛋蛋15分鐘就搞搞定了水煮魚需需要20分鐘，但但是前面面處理魚魚需要30分鐘煮飯需要要20分鐘，準準備時間間需要5分鐘。第14頁生產(chǎn)排產(chǎn)產(chǎn)第15頁1、認識ERP妻子烹飪飪的生產(chǎn)產(chǎn)提前期期是多久久呢？爐臺1電飯煲烤箱爐臺2鴨子拔毛毛20分鐘腌制30分鐘烤25分鐘水煮魚20分鐘煮飯20分鐘處理魚30分鐘蛋花湯20分鐘炒蛋15分鐘5分妻子計算算采購：：雞蛋、、鴨子、、魚、啤啤酒等需需要20分鐘時間間。還好好小區(qū)內(nèi)內(nèi)就有菜菜市場，，如果晚晚飯要準準時開飯飯，那必必須在17點前將晚晚飯所需需材料采采購齊全全。16：30：00第16頁1、認識ERP采購提前前期1、認識ERP17：00：00第17頁回到家中中,準備洗菜菜、切菜菜、炒菜菜……工藝路線線廚房有爐爐臺、電電烤箱、、電飯煲煲……1、認識ERP第18頁工作中心心1、認識ERP17：00：00第19頁下午5點,電話鈴又又響：““媽媽,晚上幾個個同學想想來家里里吃飯,你幫準備備一下。?！本o急訂單單1、認識ERP好的！兒兒子，你你們想吃吃什么？？爸爸晚晚上也有有客人，，你愿意意和他們們一起吃吃么？第20頁1、認識ERP第21頁“菜你看著著辦吧，，但一定定要有番番茄炒蛋蛋。我們們不和大大人一起起吃,6:30左右回來來?！辈鍐紊a(chǎn)產(chǎn)訂單確認認1、認識ERP第22頁好吧，肯肯定讓你你們滿意意！1、認識ERP我想買點點雞蛋，，希望您您在6點鐘前送送到。雞蛋又不不夠了,打電話叫叫小販送送來。第23頁緊急采購購1、認識ERP門鈴響了了，“李李太太,這是您要要的雞蛋蛋，請在在單上簽簽一個字字?！?驗收、入入庫、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)應付賬賬款)門鈴聲…小販將雞雞蛋準時時送到。。18：00：001、認識ERP19:10:00,女兒的電電話：““媽媽，，我想現(xiàn)現(xiàn)在帶幾幾個朋友友回家吃吃飯可以以嗎?”(又是緊急急訂購意意向,要求現(xiàn)貨貨)19:10:00第25頁1、認識ERP第26頁這就是ERP的使用局局限，要要有穩(wěn)定定的外部部環(huán)境，，要有一一個起碼碼的提前前期。1、認識ERP第27頁1、認識ERP第28頁審批流1、認識ERP妻子：““還有，，最近家家里花銷銷太大，，用你的的私房錢錢來補貼貼一下，，好嗎?”(應收貨款款的催要要)第29頁1、認識ERP第30頁每一個合合格的家家庭主婦婦，都是是一個生生產(chǎn)廠長長的有力力競爭者者！第31頁1、認識ERPERP的核心思思想什么么？計劃包括括什么？？事前計劃劃、事中中的控制制銷售計劃劃、主生生產(chǎn)計劃劃、采購購計劃、、能力計劃財務預算算、人力力資源計計劃控制包括什么么？審批流程、最最高最低安全全庫存、批次次管理、保質(zhì)質(zhì)期管理、零零出庫控制、、價格管理、、帳款控制等等從上面這個故故事中我能總總結(jié)什么？第32頁1、認識ERP7點半：酒,烤鴨,番茄炒蛋,水煮魚…計算鴨-酒-雞蛋-番茄-魚-調(diào)料…冰箱里有什什么做什么？做做多少？什什么時間做做？需要購買什什么？用到什么有些什么采購什么生產(chǎn)什么供應什么物料需求計計劃（MRP）BOM清單可用庫存銷售計劃生產(chǎn)計劃采購計劃ERP主要解決問問題的就是是：企業(yè)三大計劃（（銷售計劃劃，采購計計劃，生產(chǎn)產(chǎn)計劃）的的平衡。從上面的故故事中我們們梳理一下下ERP的核心邏輯輯第33頁1、認識ERPERP是英文EnterpriseResourcePlanning的縮寫，中中文意思是是企業(yè)資源源計劃。它是一個以以財務會計計、管理會會計為核心心，可以提提供跨地區(qū)區(qū)、跨部門、甚甚至跨公司司，整合實實時信息的的企業(yè)管理理工具。ERP不只是一個個軟件系統(tǒng)統(tǒng)，而是一一個集組織織模型、企企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)術(shù)、實施方方法為一體體的綜合管管理應用體體系。什么是ERP？第34頁2、ERP發(fā)展史3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)概概念1、認識ERP目錄第35頁2、ERP的發(fā)展史ERP理論的誕生生背景基于于企業(yè)管理理需求的推推動。在生產(chǎn)制造造企業(yè)中無無論是流程程式還是離離散式的制制造業(yè)，無無論是單件件生產(chǎn)、多多品種小批批量生產(chǎn)、、少品種重重復生產(chǎn)還還是標準產(chǎn)產(chǎn)品大量生生產(chǎn)的制造造業(yè)；在企業(yè)中眾眾多的部門門和崗位由由于承載的的職責不同同，每個部部門必然會會站在自己己的角度上上去思考問問題。關(guān)注注點的不同同自然而然然產(chǎn)生了““力不往一一處使”的的現(xiàn)象。。第36頁企業(yè)可能擁擁有卓越的的銷售人員員推銷產(chǎn)品品，但是生生產(chǎn)線上的工人卻卻沒有辦法法如期交貨貨；車間管理人人員則抱怨怨說采購部部門沒有及及時供應他他們所需要的原料料；實際上，采采購部門的的效率過高高，倉庫里里囤積的某某些材料10年都用不完完；倉庫庫位飽飽和，資金金周轉(zhuǎn)很慢慢；2、ERP的發(fā)展史企業(yè)內(nèi)部管理都可能能遇到以下下一些問題題：許多公司要要用6～13個星期的時時間，才能能計算出所所需要得物料量量，所以訂訂貨周期只只能為6～13個星期。訂貨單和采采購單上的的日期和缺缺料單上的的日期都不不相同，沒有一個個是肯定的的。財務部門不不信賴倉庫庫部門的數(shù)數(shù)據(jù)，不以以它來計算算制造成本。2、ERP的發(fā)展史第37頁庫存定貨計劃MRP基本MRP階段閉環(huán)MRP生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)MRPⅡ企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)ERP覆蓋供需鏈信息集成企業(yè)資源計劃2、ERP的發(fā)展史第38頁ERP發(fā)展的幾個個階段訂貨點法（OrderPointMethod），是一種種使庫存量量不低于安安全庫存的的一種庫存存補充方法法，始于20世紀30年代。計算算機系統(tǒng)未未出現(xiàn)時，，訂貨點法法是解決庫庫存控制問問題的常用用方法。2、ERP的發(fā)展史訂貨點法的的幾個基本本概念最大庫存：庫存能容容納的最大大限度安全庫存：為保證生生產(chǎn)順利進進行儲備的的一定數(shù)量量的庫存訂貨點：發(fā)出訂單單的數(shù)值點點訂貨提前期期：從訂貨單單發(fā)出到收到貨物物這一段時間庫存訂貨點點方法第40頁2、ERP的發(fā)展史史定貨提前前期定貨提前前期定貨提前前期定貨提前前期數(shù)量時間安全庫存存量定貨點定貨點不變定貨點升高定貨點降低增加定貨量定貨量不變T最大庫存存批量TTT均衡消費費消費加快快消費減慢慢訂貨點法法工作原原理圖訂貨點＝＝固定定消耗率率×訂貨提前前期＋＋安全庫庫存量舉例：已知：小小玲愛吃吃蘋果，，每天必必吃1個蘋果（（固定消耗耗率）；平時都保保證手頭頭至少有有2個蘋果（（安全庫存存量）；如果小玲玲購買一一次蘋果果需要2天時間（（訂貨提前前期）。請問：如如果當天天小玲手手頭有10個蘋果，，請問還還剩幾個個蘋果時（訂貨點），小玲玲需要開開始購買買蘋果？？2、ERP的發(fā)展史史答案：4個條件限制制物料的消耗相相對穩(wěn)定定；物料的供供應比較較穩(wěn)定；不能反映映物料的的實際需需求庫存積壓壓，占用用資金大大量增加加訂貨點的缺缺點第42頁2、ERP的發(fā)展展史20世紀60年代，，IBM公司的的約瑟瑟夫·奧利佛佛博士士提出出了把對物物料的需求求分為為獨立需需求與相關(guān)需需求的概念念：認認為產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中中物料料的需求量量是相相關(guān)的的。與傳統(tǒng)統(tǒng)的庫庫存理理論和和管理理方法法不同同點：：在傳傳統(tǒng)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上引入了了時間分段段和反反應產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)的的BOM清單概概念。。第43頁2、ERP的發(fā)展展史物料需需求計計劃-MRP（MaterialRequirementPlanning）在需要要的時時候提提供需需要的的數(shù)量量的物物料，，根據(jù)主主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃需要要的物物料種種類和和數(shù)量量及庫庫存現(xiàn)現(xiàn)狀決決定訂訂貨和和生生產(chǎn)。。理論核核心筆芯（1）筆芯頭（1）筆芯桿（1）筆帽（1）墨水（1）園珠筆筆（1）筆筒（1）第44頁2、ERP的發(fā)展展史產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)（（BOM）第45頁主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃MPS物料清清單BOM庫存信信息Inventory物料需需求計計劃MRP生產(chǎn)作作業(yè)計計劃（數(shù)量、、時間間）采購計計劃（數(shù)量、、時間間）生產(chǎn)什什么？？需要什什么？？有什么么？潛在客戶預測合同2、ERP的發(fā)展展史基本MRP結(jié)構(gòu)原原理圖圖只考慮慮了產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)和和庫存存信息息。對影響響交貨貨的其其他因因素如如：制制造工工藝、、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備備、生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)能、、運輸輸能力力、供供貨能能力等等沒有有考慮慮。生產(chǎn)計計劃的的變更更也沒沒有考考慮。。按基本本MRP作出的的計劃劃往往往不可可行。。第46頁2、ERP的發(fā)展展史基本MRP的缺陷陷：隨著市市場的的發(fā)展展和基基本MRP的應用與實實踐，20世紀80年代初在基基本MRP的基礎(chǔ)上形形成了閉環(huán)環(huán)MRP理論閉環(huán)MRP理論：應考考慮能力的的約束，在在滿足能力力的需求的的前提下才才能保證物物料需求計計劃的執(zhí)行行和實現(xiàn)企業(yè)必須對對投入與產(chǎn)產(chǎn)出進行控控制，即對對企業(yè)的能能力進行校校驗和執(zhí)行行控制第47頁2、ERP的發(fā)展史閉環(huán)MRP第48頁物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃/需求信息粗略能力計劃（RCCP）能力需求計劃(CRP)執(zhí)行物料計劃（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制(I/o)可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)2、ERP的發(fā)展史閉環(huán)MRP計算流程圖圖閉環(huán)MRP管理對生產(chǎn)產(chǎn)計劃的控控制已經(jīng)比比較完善其其運行主要要涉及的是是物流的過過程(也有小部分分信息流)。實際生產(chǎn)的的過程均伴伴隨著企業(yè)業(yè)資金的流流通過程，，閉環(huán)MRP卻無法反映映出來。資金的運作作會影響到到生產(chǎn)的運運作，導致致生產(chǎn)計劃劃無法按計計劃完成。。第49頁2、ERP的發(fā)展史閉環(huán)MRP缺陷：MRP-II的提出：1977年9月，美國著著名生產(chǎn)管管理專家奧列弗·懷特（OliveW·Wight）提出“制造資源源計劃”的的概念。但此MRP非彼MRP，已經(jīng)是廣廣泛意義上上的MRP。為了和傳傳統(tǒng)的MRP區(qū)別，其名名稱改為MRP-II第50頁2、ERP的發(fā)展史制造資源計計劃MRP-II（ManufacturingResourcePlanning）MRP-II是一個圍繞繞企業(yè)的基基本經(jīng)營目目標，以生生產(chǎn)計劃為為主線，對對企業(yè)制造造的各種資資源進行統(tǒng)統(tǒng)一計劃和和控制的有有效系統(tǒng)。。MRP-II是企業(yè)的物物流、信息息流和資金金流統(tǒng)籌考考慮并使之之暢通的動動態(tài)反饋系系統(tǒng)。產(chǎn)品的整個個制造過程程都伴隨著著資金流通通的過程。。企業(yè)通過對對生產(chǎn)成本本和資金運運作工程的的掌控，調(diào)調(diào)整經(jīng)營計計劃和生產(chǎn)產(chǎn)計劃。第51頁2、ERP的發(fā)展史MRP-II解釋：第52頁會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層可行物料需求計計劃能力需求計計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單制造標準工作中心工藝路線供應商信息息應付賬款總賬賬Y主生產(chǎn)計劃劃粗能力計劃劃可行經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP計算流程圖圖-II邏輯流程NNNYY企業(yè)的競競爭逐漸漸演變?yōu)闉檎w實實力的競競爭。要求企業(yè)業(yè)對其整整個資源源進行管管理，而而不僅僅僅是制造造資源。。與競爭有有關(guān)的物物流、信信息及資資金要從從制造部部分擴展展為：全全面質(zhì)量量管理、、企業(yè)的的所有資資源(分銷資源源、人力力資源和和服務資資源等)及市場信信息和資資源。要求能夠夠處理工工作流。。第53頁2、ERP的發(fā)展史史MRP-II的局限性性：第54頁企業(yè)規(guī)模模不斷擴擴大，多多集團、、多工廠廠要求協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)、統(tǒng)一一部署，，這也超超出了MRP-II的范圍。。信息全球球化趨勢勢的發(fā)展展要求企企業(yè)之間間加強信信息交流流和信息息共享。。企業(yè)之之間即是是競爭對對手，又又是合作作伙伴。。信息管理理要求擴擴大到整整個供應應鏈的管管理，這這更是MRP-II所不能解解決的。。2、ERP的發(fā)展史史上述這些些，MRP-II已經(jīng)無法法滿足管管理上的的要求不斷完善自身身理論，，到20世紀90年代，MRP-II發(fā)展到了了一個新新階段：：ERP（EnterpriseResourcePlanning）ERP的概念由由美國GarterGroupInc.（高德納納咨詢公公司）咨詢公司1993年首次提提出MRP-II逐漸吸收收和融合合其它先先進的管管理思想想，如：：及時生生產(chǎn)JIT、全面質(zhì)質(zhì)量管理理TQC、優(yōu)化生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)OPT、分銷資資源計劃劃DRP、制造執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)MES、敏捷制制造系統(tǒng)統(tǒng)AMS等先進的的管理理理論。第55頁2、ERP的發(fā)展史史ERP的出現(xiàn)：：企業(yè)的所有有信息息資源源包括括3大塊：：物流流、資資金流流和信信息流流。ERP建立在在信息息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)上。。ERP利用現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的先進進管理理思想想，全全面地地集成成了企企業(yè)的的所有有信息息資源源信息息。ERP為企業(yè)業(yè)提供供決策策、計計劃、、控制制與經(jīng)經(jīng)營業(yè)業(yè)績評評估提提供了了全方方位和和系統(tǒng)統(tǒng)化的的管理理平臺臺。2、ERP的發(fā)展展史ERP的理論論基礎(chǔ)礎(chǔ)：供應市市場需求市市場Textinhere物流流過過程程采購物料流流入信信息流流物物料料流出出加工工銷售售資金金流流過過程程第57頁2、ERP的發(fā)發(fā)展展史史資金金流流入入信信息息流流資資金金流流出出ERP信息息資資源源的的形成成ERP的理理論論基基礎(chǔ)礎(chǔ)是是從從MRP-II發(fā)展展而而來來，，它它繼繼承承了了MRP-II的基基本本思思想想如如：：制制造造、、進進銷銷存存和和財財務務除此此之之外外，，還還大大大大拓拓寬寬了了管管理理模模塊塊如如：：多多工工廠廠管管理理、、質(zhì)質(zhì)量量管管理理、、設(shè)設(shè)備備管管理理、、運運輸輸管管理理、、分分銷銷資資源源管管理理、、過過程程控控制制接接口口、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集接接口口、、電電子子通通信信等等。。MRP-II的核心是物物流，主線線是計劃，，伴隨著物物流的過程程，同時存存在資金流流和信息流流。第58頁2、ERP的發(fā)展史ERP與MRP-II的關(guān)系：第59頁2、ERP的發(fā)展史ERP的主線也是是物流，但但ERP已經(jīng)將管理理的重心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到財務務上來，在在整個企業(yè)業(yè)的運作中中貫穿了財財務成本控控制的概念念。ERP極大的擴展展了業(yè)務管管理的范圍圍和深度，，包括：質(zhì)質(zhì)量、設(shè)備備、分銷、、運輸、多多工廠管理理、數(shù)據(jù)采采集接口等等，幾乎涉涉及企業(yè)所所有的供需需過程。ERP與MRP-II的關(guān)系：ERP未來的發(fā)展展趨勢：進入21世紀后，美美國GarterGroupInc（高德納咨咨詢公司））又提出一個新新的概念ERPII。它的管理的的范圍更大大，管理范范圍擴展到到：第60頁2、ERP的發(fā)展史供應鏈管理理SCM(SupplyChainManagement)電子商務：：B2B、B2C客戶關(guān)系管管理CRM(CustomerRelationshipManagement)辦公自動化化（OA-OfficeAutomation）協(xié)同商務（Collaborativecommerce）其它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POS運用更為先先進的計算算機技術(shù)信息是企業(yè)業(yè)管理和決決策的依據(jù)據(jù)?？茖W的決策策越來越依依靠計算機機所能提供供數(shù)據(jù)全面面性、準確性、實實時性以及及對數(shù)據(jù)倉倉庫提取的的有效性。。日新月異發(fā)發(fā)展的計算算機軟件和和硬件技術(shù)術(shù)為這種需需要提供了有力的的保證。第61頁更好地支持持企業(yè)的業(yè)業(yè)務流程重重組：企業(yè)內(nèi)部和和外部的環(huán)環(huán)境變化是是相當快的的。企業(yè)需要不不斷調(diào)整組組織結(jié)構(gòu)和和業(yè)務流程程。ERP的發(fā)展趨勢勢是更好的的支持這種種變化，以以最小的代代價完成改變變和重組。。2、ERP的發(fā)展史ERP需求市場/制造企業(yè)/供應市場

/信息集成面向供需鏈MRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)第62頁MRP物料信息集成70年代80年代21世紀擴展關(guān)系式是是發(fā)展與包羅不是取代與否定MRPMRPIIERP的擴展關(guān)系2、ERP的發(fā)展史90年代ERPII協(xié)同商務銷售管理財務管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP、CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務、供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理

庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協(xié)同商務第63頁2、ERP的發(fā)展史MRPMRPIIERP功能擴展MRP70年代MRPII80年代ERP90年代ERPII70年代第64頁2、ERP發(fā)展史3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)概念念1、認識ERP目錄第65頁不同的生產(chǎn)制制造企業(yè)根據(jù)據(jù)業(yè)務需求、、產(chǎn)品使用性性能、生產(chǎn)工工藝等的不同它的生產(chǎn)類類型也不同，，為了能夠幫幫助大家清楚楚的區(qū)分生產(chǎn)產(chǎn)類型，了解生產(chǎn)企業(yè)；；下面對生產(chǎn)產(chǎn)類型做了一一個簡單的區(qū)區(qū)分：3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)概念念按業(yè)務需求特特性生產(chǎn)類型型的分類：按生產(chǎn)工藝特特點生產(chǎn)類型型的分類：備貨生產(chǎn)接單生產(chǎn)訂單設(shè)計訂單裝配訂單生產(chǎn)裝配式生產(chǎn)車間任務型生生產(chǎn)重復生產(chǎn)流程式生產(chǎn)備貨生產(chǎn)（MTS),即面向庫存生生產(chǎn):是在接到客戶戶訂單之前,產(chǎn)成品已經(jīng)完完成的生產(chǎn)環(huán)環(huán)境。在接到到客戶訂單之之前，根據(jù)需需求預測，就就開始采購原原材料，組織織生產(chǎn)，完成成生產(chǎn)，把產(chǎn)產(chǎn)品放在庫房房里。一旦接接到客戶訂單單，就從庫房房里直接發(fā)貨貨。例如包子店：：不是客戶要買買包子才做，，而是先做好好一定量，客客戶需要時時就出售。這就是是“備貨生產(chǎn)”模式。備貨生產(chǎn)（MTS）第66頁3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)概念念鉛筆、螺釘、、記事本等產(chǎn)產(chǎn)品都是屬于于這一類。接單單生生產(chǎn)產(chǎn)（MTO）分為為以以下三種特特殊殊銷銷售售模模式式：：訂單單設(shè)設(shè)計計-ETO（EngineerToOrder）訂單單裝裝配配-ATO（Assembletoorder）訂單單生生產(chǎn)產(chǎn)–MTO(MaketoOrder)接單單生生產(chǎn)產(chǎn)（MTO）第67頁3、ERP相關(guān)關(guān)基基礎(chǔ)礎(chǔ)概概念念訂單單設(shè)設(shè)計計-ETO（EngineerToOrder）按客客戶戶要要求求作作獨獨特特的的工工程程設(shè)設(shè)計計或或按按客客戶戶要要求求做做較較大大修修改改的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。每每一一個個客客戶戶訂訂單單會會導導致致唯唯一一的的一一組組零零件件編編號號、、物物料料清清單單和和工工藝藝路路線線。。面向向訂訂單單設(shè)設(shè)計計的的產(chǎn)產(chǎn)品品一一般般是是獨獨特特的的（（客客戶戶定定制制）），，或或者者結(jié)構(gòu)構(gòu)復復雜雜而而且且生生產(chǎn)產(chǎn)量量很很小小。。例如如：：飛機、航航天飛機機、特種種機床、、流程設(shè)設(shè)備、大大型發(fā)電電機組等等。訂單設(shè)計計（ETO）第68頁3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)礎(chǔ)概念訂單裝配配（ATO）訂單裝配配-ATO（Assembletoorder）在接到客客戶訂單單之后裝裝配產(chǎn)品品的一種種生產(chǎn)環(huán)環(huán)境。所所有用于于裝配和和最后加加工過程程的關(guān)鍵鍵子項（（大量物物料、半半成品、、介質(zhì)、、部件、、自制件件、外購購件、包包裝物等等），都都按預計計的客戶戶訂單來來制定計計劃和存存儲。接接到訂單單則開始始最終產(chǎn)產(chǎn)品的裝裝配過程程。這在在可用公公用子項項裝配出出大量最最終產(chǎn)品品的情況況下是非非常有用用。例如汽車車產(chǎn)品：：組裝汽車車零配件件已生產(chǎn)產(chǎn)完成存存放在庫庫存中，，當客戶戶訂購汽汽車時，再進進行裝配配。第69頁3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)礎(chǔ)概念訂單生產(chǎn)產(chǎn)（MTO）訂單生產(chǎn)–MTO(MaketoOrder)產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計已經(jīng)經(jīng)完成，，當接到到客戶訂訂單后，，才開始始采購原原材料、、組織生生產(chǎn)。但但對于采采購提前前期很長長的原材材料，也也可能在在接到客客戶訂單單之前根根據(jù)預測測進行采采購。例如生產(chǎn)產(chǎn)桌子：：桌子的款款式已設(shè)設(shè)計好，，當接到到客戶訂訂單后，，再去采采購原料料（木頭））進行生生產(chǎn)。這這就是“訂單生產(chǎn)產(chǎn)”。第70頁3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)礎(chǔ)概念裝配式生生產(chǎn)（離離散制造造）：通通過料件件組裝或或加工而而成，加加工成成成品后，，還可分分出不同同物料形形態(tài)。裝配式生生產(chǎn)又分分為：車間任務務型生產(chǎn)產(chǎn)重復生產(chǎn)產(chǎn)裝配式生生產(chǎn)第71頁3、ERP相關(guān)基礎(chǔ)礎(chǔ)概念第72頁車間任務務型生產(chǎn)產(chǎn):完成每