2023年縣政務(wù)服務(wù)中心主任年終總結(jié)

第4頁共4頁2023年?縣政務(wù)服務(wù)?中心主任年?終總結(jié)_?_年，我繼?續(xù)擔(dān)任縣政?務(wù)服務(wù)中心?（優(yōu)化辦）?主任，兼任?機(jī)關(guān)黨支部?書記。一年?以來，在縣?委縣政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同志們?的關(guān)心幫助?下,我堅(jiān)持?按照科學(xué)發(fā)?展觀的要求?，團(tuán)結(jié)和帶?領(lǐng)中心全體?黨員干部開?拓創(chuàng)新，務(wù)?實(shí)求進(jìn)。圓?滿完成了各?項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?.現(xiàn)將有關(guān)?履職情況報?告如下：?一、提升能?力謀全局勤?于學(xué)習(xí)思考?認(rèn)真學(xué)習(xí)科?學(xué)發(fā)展觀的?理論著作和?業(yè)務(wù)知識，?撰寫的《行?政審批制度?改革調(diào)研》?將于春節(jié)前?在《__通?訊》發(fā)表。?在“雙優(yōu)”?創(chuàng)建活動中?提出了“加?強(qiáng)基層__?_建設(shè)，優(yōu)?化經(jīng)濟(jì)發(fā)展?環(huán)境”的工?作思路.主?持制定完善?了一系列工?作制度，所?拓展的工作?領(lǐng)域比以前?更加廣泛。?注重調(diào)查研?究多次到企?業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和?機(jī)關(guān)調(diào)研走?訪，掌握一?手材料，在?深入企業(yè)調(diào)?研時，主動?受理發(fā)現(xiàn)“?涉優(yōu)”問題?___余起?，并通過匯?報、協(xié)調(diào)、?現(xiàn)場督辦等?辦法都得到?有效解決，?還解決了航?電樞紐、烏?山創(chuàng)業(yè)園、?__銅業(yè)、?旺旺公司的?等具體困難?___余個?。為普瑞大?酒店和縣民?政局牽線搭?橋,促成了?復(fù)退軍人就?業(yè)和企業(yè)急?用保安的雙?贏合作。創(chuàng)?新工作思路?。通過夯實(shí)?基層，注重?源頭，發(fā)現(xiàn)?典型,以點(diǎn)?帶面的方法?來創(chuàng)新工作?思路，在推?進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)?公開、行政?審批制度改?革、優(yōu)化農(nóng)?村基層發(fā)展?環(huán)境方面和?公開承諾工?作中，效果?明顯。善于?協(xié)調(diào)配合，?全年積極配?合縣___?、兩辦督查?室等相關(guān)部?門開展工作?。善于調(diào)動?各部門工作?積極性，善?于整合資源?，尋找工作?結(jié)合點(diǎn)。?二、突出重?點(diǎn)抓“源頭?”1、積極?爭取領(lǐng)導(dǎo)重?視全年?duì)幦?召開領(lǐng)導(dǎo)小?組會議和兩?辦下發(fā)《_?__認(rèn)真落?實(shí)__年“?雙優(yōu)”創(chuàng)建?活動各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)的實(shí)?施方案》，?進(jìn)一步強(qiáng)化?各級各部門?的目標(biāo)責(zé)任?，將各單位?的目標(biāo)任務(wù)?的落實(shí)情況?納入年終績?效考核，爭?取舉辦了農(nóng)?村基層黨_?__“優(yōu)化?環(huán)境”培訓(xùn)?班。還爭取?批準(zhǔn)了“雙?優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)?質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵?的評選活動?。積極爭取?了政務(wù)服務(wù)?中心選址新?建，并有突?破性進(jìn)展。?2、豐富?“雙優(yōu)”創(chuàng)?建內(nèi)容，公?開承諾有成?效牽頭__?_個部門開?展“雙優(yōu)”?創(chuàng)建公開承?諾活動。拓?寬了承諾層?面，豐富了?活動內(nèi)涵。?重在督促指?導(dǎo)各部門對?承諾內(nèi)容兌?現(xiàn)，全縣政?務(wù)服務(wù)水平?明顯提高，?活動成效顯?著。3、?拓寬企業(yè)投?訴渠道，加?大投訴案件?查處力度為?變被動服務(wù)?為主動服務(wù)?，我積極聯(lián)?系協(xié)調(diào),在?去年的基礎(chǔ)?上又向__?_余家工業(yè)?企業(yè)、招商?引資項(xiàng)目、?重點(diǎn)工程項(xiàng)?目、旅游企?業(yè)、個體工?商戶增發(fā)“?優(yōu)質(zhì)服務(wù)、?優(yōu)化環(huán)境”?投訴服務(wù)牌?和服務(wù)訂單?，拓寬了投?訴渠道。全?年共受理辦?結(jié)涉優(yōu)投訴?案件___?件，我重點(diǎn)?協(xié)調(diào)了航電?樞紐關(guān)系理?順和園區(qū)企?業(yè)貨車超載?以及循環(huán)工?業(yè)基地封閉?管理的問題?。4、重?視源頭，狠?抓政務(wù)公開?一是精心_?__，編制?政府信息公?開指南和目?錄。年初，?我就提出嚴(yán)?格要求，明?確各單位編?制任務(wù)和要?求，通過共?同努力，完?成了近百個?部門信息和?指南的審核?把關(guān)工作，?并按時在網(wǎng)?上發(fā)布。二?是多次上門?協(xié)調(diào)。合力?構(gòu)建政府信?息發(fā)布平臺?，在政府門?戶網(wǎng)站上建?立了政府信?息發(fā)布平臺?，形成了政?務(wù)集群式網(wǎng)?站，實(shí)現(xiàn)了?資源共享。?平臺內(nèi)共有?___個縣?直單位（含?垂直管理單?位）和__?_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政?府。截止年?底，___?個平臺共發(fā)?布信息近_?__萬條。?三是強(qiáng)力推?進(jìn)行政審批?制度改革。?積極主動向?省市申報了?___項(xiàng)要?求擴(kuò)權(quán)下放?的審批項(xiàng)目?，擠進(jìn)首批?審批權(quán)限下?放的縣區(qū)序?列。還自加?壓力，完成?了行政審批?、行政征收?、行政執(zhí)法?等三大類清?理的自選動?作。在去年?___項(xiàng)的?基礎(chǔ)上，大?幅精簡到_?__余項(xiàng)，?精簡率達(dá)_?__%。?5、強(qiáng)化窗?口管理，充?實(shí)窗口功能?年初我提出?了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級?政務(wù)中心重?在服務(wù)百姓?和充實(shí)窗口?功能的工作?思路。多次?到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦?事大廳進(jìn)行?檢查，并指?導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)?鎮(zhèn)參加政務(wù)?公開市級“?鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單?位”的創(chuàng)先?評比活動，?熱心指導(dǎo)_?_、__、?__鎮(zhèn)、_?_鎮(zhèn)的大廳?新（擴(kuò)）建?設(shè)和管理。?堅(jiān)持用制度?管人，本級?大廳堅(jiān)持實(shí)?行指紋考勤?、月情況通?報、窗口單?位聯(lián)動管理?、崗位津補(bǔ)?貼核發(fā)等一?系列制度。?改善辦公條?件,更換了?大廳顯示屏?和全部電腦?，新置了復(fù)?印機(jī)，鋪設(shè)?了政府專網(wǎng)?等。6、?注重新聞造?勢，辦好電?視欄目。我?經(jīng)常和分管?負(fù)責(zé)人及欄?目記者研究?討論電視欄?目工作，并?提出明確要?求，一要把?握重點(diǎn)，做?好了“鼓”?與“呼”。?集中力量宣?傳“雙優(yōu)”?創(chuàng)建的政策?法規(guī)、先進(jìn)?工作經(jīng)驗(yàn)和?典型和曝光?破壞環(huán)境的?違法違紀(jì)行?為。二要鏡?頭下移，對?準(zhǔn)百姓__?_焦點(diǎn)。全?年共推出公?開承諾兌現(xiàn)?，培訓(xùn)班效?果跟蹤報道?等各類專題?節(jié)目___?期，深受百?姓喜愛。?7、主動攻?堅(jiān)克難，主?動交辦任務(wù)?。今年縣政?府和縣__?_直接交辦?我本人的主?要有三件大?事。一是受?命縣審改辦?之職，完成?了行政審批?制度改革的?階段性任務(wù)?。拆遷戶農(nóng)?民個人建房?辦證督辦工?工作。二是?新建政務(wù)服?務(wù)大樓大量?的協(xié)調(diào)調(diào)研?等前期準(zhǔn)備?工作。三是?完成了__?電廠土地交?接工作。交?辦領(lǐng)導(dǎo)都給?予了較高評?價。三、?帶好班子增?合力一是明?確分工負(fù)責(zé)?，使班子成?員有職有權(quán)?、責(zé)任上肩?，放手讓班?子成員和黨?員干部干事?；二是以身?作則，要求?大家做到的?班子成員首?先做到，要?求班子成員?做到的本人?必須率先做?到；三是嚴(yán)?格要求，不?論是總體原?則，還是具?體工作，對?班子成員和?黨員干部都?嚴(yán)格要求，?精益求精；?四是虛心聽?取意見，注?重溝通，經(jīng)?常交心通氣?，特別注重?和大廳窗口?人員的交流?，以求達(dá)到?更廣泛的共?識。作為機(jī)?關(guān)支部書記?，在加強(qiáng)支?部建設(shè)、深?化創(chuàng)先爭優(yōu)?活動,積極?開展點(diǎn)評活?動，創(chuàng)新結(jié)?對共建活動?等方面做了?很多有益的?探索。在培?養(yǎng)和鍛煉年?輕后備干部?,鼓勵和引?導(dǎo)黨員自學(xué)?和加強(qiáng)黨性?鍛煉，積極?推薦身邊優(yōu)?秀___員?等方面做了?許多工作。?一年來，中?心全體黨員?干部心齊氣?順，團(tuán)結(jié)和?諧;大廳窗?口和科室之?間的人緣關(guān)?系也比以前?更加融洽。?四、保持?清廉守本分?一是提高認(rèn)?識，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)了《__?_實(shí)行黨風(fēng)?廉政建設(shè)責(zé)?任制的規(guī)定?》，樹立正?確的人生觀?、價值觀；?二是堅(jiān)持原?則，不搞特?殊，嚴(yán)格執(zhí)?行“兩個不?直接分管”?，從未假公?濟(jì)私，任職?以來特別是?津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)?至今，從未?搞個人特殊?；在工作中?特別是在績?效考核中，?謝絕請客和?“小意思”?；注意對班?子成員經(jīng)常?提醒，以“?守得住清廉?，耐得住寂?寞”相互共?勉。三是勤?政廉潔，全?年未休輪休?假，一心撲?在工作上。?四是堅(jiān)持原?則，不循私?情，在優(yōu)化?環(huán)境工作中?敢于和不良?行為較勁，?對有損經(jīng)濟(jì)?發(fā)展環(huán)境的?單位領(lǐng)導(dǎo)提?出過嚴(yán)肅的?批評，對案?件查辦和效?能督促從不?徇私，得到?了當(dāng)事人和?上級優(yōu)化辦?的較高評價?。一年來，?雖然做了一?些工作，但?功勞應(yīng)記在?同志們的身?上.