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XX傳媒怎樣開發(fā)新客戶如何開發(fā)潛在客戶?銷售是一個(gè)有兩個(gè)層次組成的過程:通過滿足客戶的需求達(dá)到一個(gè)價(jià)值的轉(zhuǎn)移它導(dǎo)致買賣雙方的互惠互利1、我的公司及我公司的媒體2、我公司媒體的優(yōu)勢(shì)3、客戶的目標(biāo)市場(chǎng)4、發(fā)現(xiàn)能夠激勵(lì)你的潛在客戶的關(guān)鍵因素5、建立客戶檔案并確定他們的購買原因6、更深層次的了解目標(biāo)市場(chǎng)的情況必須了解的內(nèi)容1、要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否有時(shí)間或者方便)2、注意確認(rèn)對(duì)方的電話號(hào)碼、單位、姓名,以避免打錯(cuò)電話3、準(zhǔn)備好所需要用到的資料、文件等4、講話的內(nèi)容要有次序,簡(jiǎn)潔、明了5、注意通話時(shí)間,不宜過長6、要使用禮貌語言電話探索銷售要點(diǎn)80%的銷售需要你對(duì)同一個(gè)客戶打至少5次電話才能達(dá)成40%的銷售人員只對(duì)每一個(gè)客戶打1個(gè)電話25%銷售人員在打完第二個(gè)電話時(shí)就放棄了10%的銷售人員一直打電話,直到銷售成功或者是被堅(jiān)決拒絕心里充滿恐懼的人不會(huì)成功
克服恐懼心理1、一個(gè)大致的陳述引起興趣2、一些誠摯的稱贊3、一個(gè)關(guān)鍵的問題4、一個(gè)能讓人們洗耳恭聽的陳述5、一個(gè)能夠引起傾聽者興趣的類比20秒鐘的電話魔法第三方推薦在你也許寄過的資料上再接著深入提到一個(gè)你最近看到的客戶的廣告用一個(gè)大家都知道的行業(yè)問題做開場(chǎng)白將你的產(chǎn)品與一個(gè)知名行業(yè)權(quán)威的觀點(diǎn)結(jié)合起來用引子作為陳述面對(duì)拒絕是開發(fā)潛在客戶的一個(gè)部分把拒絕看作是程序的一個(gè)環(huán)節(jié)并時(shí)刻準(zhǔn)備繼續(xù)前進(jìn)再準(zhǔn)備一個(gè)解決方案打下一個(gè)開發(fā)潛在客戶的電話如何處理拒絕開發(fā)潛在客戶就像是在播種,并用愛心去呵護(hù)他們直到豐收。你不會(huì)知道哪一顆種子是最好的或者會(huì)結(jié)最多的果子,所以你對(duì)它們給予同樣的呵護(hù)。耐心,堅(jiān)持和適當(dāng)?shù)募夹g(shù)可以讓你獲得大豐收。用心播種必會(huì)有收獲如果你找對(duì)了客戶,那么探索是非常有效的。你怎么知道你正在和一個(gè)可以做決定的人接洽呢?如果在做決定的過程中還有其他人參與,你怎么樣把他們找出來呢??找尋符合條件的客戶誰是最有可能需要電梯轎廂媒體的人?你的公司是是怎樣選選擇媒介介解決方方案的??除了你之之外還有有其他人人參與決決策嗎??誰會(huì)覺得得我提供供給你的的這些有有關(guān)電梯梯轎廂廣廣告的信信息有用用呢?在決策過過程中你你具體負(fù)負(fù)責(zé)的是是什么呀呀?這個(gè)(些些)人是是如何對(duì)對(duì)廣告做做出決策策的呢??是不是是在貴公公司內(nèi)部部的其它它需要電電梯轎廂廂廣告部部門還有有不同的的決策者者呢?(客戶內(nèi)部部廣告流流程)一個(gè)公司司,需要要做什么么才能使使客戶考考慮購買買電梯轎轎廂廣告告呢?找出決策策者,對(duì)對(duì)其詢問問善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己和和別人的的共同特特點(diǎn)樂于在困困難的情情況下給給別人提提供幫助助寬容大量量,在別別人出錯(cuò)錯(cuò)誤的時(shí)時(shí)候給于于適當(dāng)?shù)牡奶嵝堰m當(dāng)表達(dá)達(dá)自己對(duì)對(duì)別人的的關(guān)心愿意合作作并保持持言行一一致努力學(xué)習(xí)習(xí),提高高知識(shí)和和技能,,并展示示能力和和水平實(shí)事求是是,避免免夸大其其詞更不不要說謊謊建立信信任任有計(jì)劃打打電話,,回電話話開發(fā)潛在在客戶的的工作要要集中在在2到3小時(shí)內(nèi)以以免失去去興趣試著利用用其他的的方式例例如傳真真、短信信、QQ/MSN、EMAIL等所所有可用用的“媒媒體”總是留言言并讓潛潛在的客客戶知道道你,會(huì)回電話話的尋找推薦薦人學(xué)會(huì)有組組織、有有效的利利用時(shí)間間確認(rèn)對(duì)象象介紹自己己融洽氣氛氛刺激興趣趣請(qǐng)求約見見消除擔(dān)心心確認(rèn)約定定表示感謝謝安排行程程電話約見見一般過過程不要只靠靠記憶,請(qǐng)隨時(shí)時(shí)作筆記。出門前,一定要要檢查自自己的物物件。注意儀表表禮貌價(jià)格表合同書企劃案相關(guān)資料計(jì)算器筆記本名片面巾紙筆(兩支)手機(jī)小鏡子月歷本建議隨身攜帶帶出門前的裝備備事先約定時(shí)間、地地點(diǎn)。做好準(zhǔn)備工作。出發(fā)前再確認(rèn)一次,,算好時(shí)間出出發(fā)。到客戶樓前再整裝一次。。進(jìn)入室內(nèi)面帶笑容,,并向接待人人員說明拜訪訪對(duì)象、目的的。見到拜訪客戶要有有禮節(jié)。商談時(shí),稱呼及遣遣詞用字要注注意禮貌。告辭時(shí),要感謝對(duì)對(duì)方抽時(shí)間接接待。第一印象是成成功的開始溝通的目的達(dá)成共識(shí)在你身上的主主導(dǎo)地位的作作風(fēng)是無法改改變的。你有自己的個(gè)個(gè)性并且是獨(dú)獨(dú)一無二的。。尊重別人的個(gè)個(gè)性,寬容別別人的態(tài)度,,是你的選擇擇。信任是基礎(chǔ)有效的發(fā)送信息建立統(tǒng)一溝通平臺(tái)成為良好的傾聽者談行為不談個(gè)性如何達(dá)到有效效溝通購買者(客戶戶)的疑問符合我的情況況嗎?是不是可行??如何運(yùn)作?好處是什么??我需要做什么么?購買者是如何何作出購買決決定的?客戶疑問...1.符合我的的情況嗎?2.是不是可可行?3.如何運(yùn)作作?4.好處是什什么?5.我需要做做什么?我們要做的...1.概述情況況2.陳述主意意3.解釋主意意如何運(yùn)作4.強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵鍵利益5.建議易行行的下一步成功銷售的幾幾個(gè)關(guān)鍵因素素如果符合條件件...1.我們了解解客戶的情況況2.我們的建建議易于操作作3.客戶了解解我們的建議議4.客戶看到到了好處5.達(dá)成協(xié)議議很簡(jiǎn)單Step1確定客戶需求判斷客戶是否感興趣Step3陳述提案內(nèi)容解釋如何運(yùn)作強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵利益Step6回款(結(jié)束)Step4深度溝通方案計(jì)劃Step2Step5合同簽定成功的銷售流流程總結(jié)了解我們自己己的媒體,尋尋求與客戶產(chǎn)產(chǎn)品之間的契合點(diǎn)!了解客戶———了解他們的的方方面面,才能更好地地服務(wù)客戶!!了解媒體知識(shí)識(shí),做足夠的的準(zhǔn)備工作!運(yùn)用我們自己己的產(chǎn)品,解解決客戶的投投放需求?。?!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。02:10:5902:10:5902:101/5/20232:10:59AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2302:10:5902:10Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。02:10:5902:10:5902:10Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。1月-231月-2302:10:5902:10:59January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20232:10:59上上午午02:10:591月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月232:10上上午午1月-2302:10January5,202316、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/52:10:5902:10:5905January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:10:59上上午2:10上上午02:10:591月-239、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:10:5902:10:5902:101/5/20232:10:59AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2302:10:5902:10Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。02:10:5902:10:5902:10Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2302:10:5902:10:59January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20232:10:59上上午02:10:591月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:10上上午午1月月-2302:10January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/52:10:5902:10:5905January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。2:10:59上上午午2:10上上午午02:10:591月月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:10:5902:10:5902:101/5/20232:10:59AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2302:10:5902:10Jan-2305-Jan-2312、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。02:10:5902:10:5902:10Thursday,January5,202313、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。1月月-231月月-2302:10:5902:10:59January5,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月20232:10:59上午午02:10:591月-2315、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。一月232:10上上午午1月-2302:10January5,202316、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/52:10:5902:10:5905January202317、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不
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