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文檔簡(jiǎn)介
國(guó)產(chǎn)手機(jī)高端化策略分析曾經(jīng)打下堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)的諾基亞和黑莓,唯恐都沒(méi)有想到如今會(huì)為了提高銷(xiāo)量而不斷下調(diào)產(chǎn)品檔位;在全球手機(jī)市場(chǎng)上都不愁銷(xiāo)量的中興和華為,或許也沒(méi)有想到解決品牌難題會(huì)如此不易。
它們恰好代表了除三星、蘋(píng)果之外的手機(jī)廠(chǎng)商的兩種生存狀態(tài):一撥掙扎于生死線(xiàn),試圖以低價(jià)手機(jī)提高銷(xiāo)量、贏回份額;而另一撥陷入低利困局,盼望通過(guò)抬高產(chǎn)品檔位來(lái)提升品牌價(jià)值。
假如把諾基亞、黑莓的生死問(wèn)題看成一場(chǎng)“急性病”,那么處于高增長(zhǎng)、低利潤(rùn)局面的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商們更像是得了治愈難度大的“慢性病”,若得不到準(zhǔn)時(shí)有效的治療,必將隱患重重。正在探路高端市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商,能否在短期內(nèi)解決品牌難題、逃脫產(chǎn)品低利潤(rùn)的危急局面?
結(jié)構(gòu)調(diào)整
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商探路高端市場(chǎng),與全球手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局不無(wú)關(guān)系。如今,三星、蘋(píng)果占據(jù)了全球手機(jī)市場(chǎng)幾乎全部的利潤(rùn),而相比之下,短暫扭虧的諾基亞和黑莓、仍舊深陷虧損的摩托羅拉,以及長(zhǎng)期受低利潤(rùn)困擾的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商們則境況尷尬。
“與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商相比,中興手機(jī)業(yè)務(wù)的毛利率始終是比較高的,在2022年增長(zhǎng)到17%,但這一數(shù)字與三星、蘋(píng)果相比還有很大差距。”國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商擺脫低利局面的唯一方法就是探路高端市場(chǎng),推出高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
“探路高端市場(chǎng)”,正是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商在“不愁銷(xiāo)量”之后必需要考慮的問(wèn)題。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中興手機(jī)在2022年的出貨量占全球手機(jī)市場(chǎng)份額的3.8%,再次位列全球第四。但據(jù)透露中興內(nèi)部對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的考核已不再僅僅是銷(xiāo)售量,將更關(guān)注智能手機(jī)(尤其是高端產(chǎn)品)的銷(xiāo)售占比。
“中興的智能手機(jī)出貨量在2022年估計(jì)將達(dá)到4500-5000萬(wàn)的規(guī)模,但將來(lái)最重要的不是強(qiáng)調(diào)量有多少,而是中高端手機(jī)在總量中的占比,這將成為中興手機(jī)將來(lái)的考量目標(biāo)。”中興方案在今年使其智能手機(jī)的銷(xiāo)售占比從去年的60%提升到80%,其中,中高端智能手機(jī)的銷(xiāo)售占比提升至25%。
實(shí)際上,中興、華為在一年前就已經(jīng)開(kāi)頭了對(duì)各自手機(jī)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。2022年6月,中興正式推出高端智能手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)Grand系列,完成了中興智能手機(jī)從千元Blade、到中檔Skate、再到高端旗艦Grand的全線(xiàn)布局。同年,華為終端推出AscendP系列、D系列等戰(zhàn)略型的旗艦產(chǎn)品,并由此開(kāi)頭拓展高端智能手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)。
盡管?chē)?guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商的高端產(chǎn)品未必能從一開(kāi)頭就能讓消費(fèi)者買(mǎi)賬,但它們需要通過(guò)這種結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,來(lái)逐步完成“低端產(chǎn)品做份額、高端產(chǎn)品做利潤(rùn)”的布局。
只不過(guò),無(wú)論是中興、華為,還是其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商,它們?cè)诋a(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之后都不得不經(jīng)受一個(gè)“過(guò)渡期”——產(chǎn)品配置及用戶(hù)體驗(yàn)無(wú)限接近三星、蘋(píng)果,但還需要以相對(duì)低的價(jià)格來(lái)贏得用戶(hù),也就是其所強(qiáng)調(diào)的“高性?xún)r(jià)比”。
也正是在這種思路之下,中興、華為在近期推出的高端旗艦產(chǎn)品仍舊實(shí)行了中檔手機(jī)的定價(jià)。
品牌投入
上述兩家國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商幾乎同步進(jìn)行了產(chǎn)品線(xiàn)調(diào)整,又近乎全都地實(shí)行了“高配低價(jià)”的迂回策略,是由于它們都處在一個(gè)微妙又尷尬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下。
從全球范圍來(lái)看,中國(guó)一線(xiàn)品牌手機(jī)廠(chǎng)商無(wú)論研發(fā)、品質(zhì)還是渠道銷(xiāo)售,都還算得上是一支較為強(qiáng)大的力氣,尤其是境況相對(duì)優(yōu)越的中興、華為。但圓滿(mǎn)的是,這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商在品牌上很難與國(guó)際巨頭相提并論。
這種品牌上的弱勢(shì)地位所造成的結(jié)果是:手機(jī)出貨量不斷增長(zhǎng),但產(chǎn)品銷(xiāo)售大多只能徘徊在二三線(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng),或者以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)贏得部分一線(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng);從收入回報(bào)來(lái)看,雖然銷(xiāo)售規(guī)模足夠彌補(bǔ)成本支出,但利潤(rùn)趨薄。
在這種不健康增長(zhǎng)的隱患之下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商必需進(jìn)行品牌突圍。做高端產(chǎn)品與品牌突圍是一種“互為因果”的關(guān)系——高端產(chǎn)品能夠在肯定程度上提升品牌價(jià)值,而品牌美譽(yù)度也制約著產(chǎn)品的溢價(jià)力量。
“盡管中興手機(jī)出貨量早已進(jìn)入全球前五,但手機(jī)的品牌知名度相對(duì)比較落后,這與中興對(duì)品牌宣揚(yáng)的投入有關(guān)。”曾學(xué)忠說(shuō),“將來(lái)三年是中興打造手機(jī)品牌的重要時(shí)期。中興手機(jī)市場(chǎng)占有率的提升、中高端產(chǎn)品占比的提升、在發(fā)達(dá)市場(chǎng)占比的提升,都需要強(qiáng)大的品牌支撐,需要讓中興的品牌形象與市場(chǎng)相匹配?!?/p>
實(shí)際上,對(duì)于品牌建設(shè)的投入,正是國(guó)際手機(jī)巨頭贏得高端市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。來(lái)看看三星手機(jī)的勝利案例:連續(xù)多年推出的高質(zhì)量產(chǎn)品,加之持續(xù)不斷的高額營(yíng)銷(xiāo)推廣,在很大程度上抬高了三星的品牌形象,借助這種品牌形象,三星各檔位手機(jī)(尤其是高端機(jī)型)的銷(xiāo)售都“既有量又有利”。
無(wú)可否認(rèn),三星營(yíng)造的消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任,關(guān)心了三星手機(jī)業(yè)務(wù)的高速進(jìn)展——這種品牌價(jià)值使三星能夠在不同檔位的手機(jī)市場(chǎng)保持溢價(jià)力量,而這種品牌溢價(jià)力量,也成為三星拓展利潤(rùn)豐厚的高端智能手機(jī)市場(chǎng)的利器。
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