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第62頁(yè)共62頁(yè)財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告。歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,只是一瞬,但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,更具有非常重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財(cái)務(wù)、勞開(kāi)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面比照擬陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂(lè);既有成績(jī),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的時(shí)機(jī),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣闊職工對(duì)我的信任。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?,F(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):第一局部主要工作成績(jī)一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一局部,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和開(kāi)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種破綻。先后屢次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)展了盤查,摸清家底,進(jìn)展目的本錢管理,xx年10月,組織人員深人實(shí)際,搜集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目的本錢,以此,對(duì)消費(fèi)本錢進(jìn)展控制。xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)展了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的方法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)展了認(rèn)真核查,標(biāo)準(zhǔn)了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。二、受委托,從xx年8月份開(kāi)場(chǎng),對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)展調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革施行方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)展了改革。由于精心安排,周密布署,獲得了較好的結(jié)果。三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制施行方法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。四、重視職工技能培訓(xùn),從xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員人,獎(jiǎng)勵(lì)人,降崗人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的進(jìn)步。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。五、今年4月份,在“xx”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水、并經(jīng)常檢查催促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。六、協(xié)助開(kāi)展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),屢次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)展研究部署,經(jīng)常深化車間、單身樓、家屬區(qū)理解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克制了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開(kāi)展的比擬順利。七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從xx年7月份開(kāi)場(chǎng),全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理方法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)展檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。第二局部工作剖析和自身剖析工作剖析在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改良。1、虧損,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制施行方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因此造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)展改良。4、改革后,沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。自身剖析我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人、管事??梢哉f(shuō)利在手中,但我深知“貪欲一開(kāi)場(chǎng),就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以進(jìn)步管理才能,業(yè)務(wù)程度,能嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)群眾。深化實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克制,不斷進(jìn)步自己的素質(zhì)和才能,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年度工作總結(jié)歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,只是一瞬,但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,更具有非常重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財(cái)務(wù)、勞開(kāi)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面比照擬陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂(lè);既有成績(jī),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的時(shí)機(jī),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣闊職工對(duì)我的信任。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。現(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):第一局部主要工作成績(jī)一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一局部,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和開(kāi)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種破綻。先后屢次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)展了盤查,摸清家底,進(jìn)展目的本錢管理,xx年10月,組織人員深人實(shí)際,搜集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目的本錢,以此,對(duì)消費(fèi)本錢進(jìn)展控制。xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)展了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的方法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)展了認(rèn)真核查,標(biāo)準(zhǔn)了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。二、受委托,從xx年8月份開(kāi)場(chǎng),對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)展調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革施行方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)展了改革。由于精心安排,周密布署,獲得了較好的結(jié)果。三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制施行方法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。四、重視職工技能培訓(xùn),從xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員人,獎(jiǎng)勵(lì)人,降崗人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的進(jìn)步。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。五、今年4月份,在“xx”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水、并經(jīng)常檢查催促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。六、協(xié)助開(kāi)展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),屢次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)展研究部署,經(jīng)常深化車間、單身樓、家屬區(qū)理解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克制了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開(kāi)展的比擬順利。七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從xx年7月份開(kāi)場(chǎng),全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理方法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)展檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。第二局部工作剖析和自身剖析工作剖析在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改良。1、虧損,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制施行方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因此造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)展改良。4、改革后,沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。自身剖析我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人、管事??梢哉f(shuō)利在手中,但我深知“貪欲一開(kāi)場(chǎng),就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以進(jìn)步管理才能,業(yè)務(wù)程度,能嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)群眾。深化實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克制,不斷進(jìn)步自己的素質(zhì)和才能,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。財(cái)務(wù)經(jīng)理季度總結(jié)報(bào)告一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端,財(cái)務(wù)經(jīng)理季度工作總結(jié)。二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員構(gòu)造作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶效勞為公司效勞;在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的進(jìn)步了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,實(shí)在做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司效勞提供了有力的保障。三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作方案,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)視,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員嚴(yán)密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)視有力,。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提早早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的開(kāi)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)表達(dá)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中,雖然獲得了良好的成績(jī),但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大,使得公司的利潤(rùn)得不到表達(dá),而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能進(jìn)步公司效益,進(jìn)步員工的收益,是今年一直以來(lái)在討論的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了互相攀比工資上下的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看,不管是客戶資還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題,1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰清楚,鼓勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,必需要依靠公司骨干分子起帶頭作用;2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立典范,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原那么,這樣有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,但是一定要確定詳細(xì)工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,實(shí)在做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有缺乏之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作方案,實(shí)在做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。銷售經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告在這里說(shuō)明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長(zhǎng)豐獵豹供給的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬”及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車影響力比擬大。因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。第一季度辦事處各市場(chǎng)所做的工作:1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比擬大(xx年索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的催促下,對(duì)hs-180v的電路進(jìn)展了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比擬大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供給,但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原因如下:a.此產(chǎn)品利潤(rùn)為零,考慮到這里索賠不標(biāo)準(zhǔn),利潤(rùn)幾乎為—10%以上,擴(kuò)大份額無(wú)意義;b.公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)任何優(yōu)勢(shì);c.hs-528v已開(kāi)場(chǎng)逐步取代hs-180v,產(chǎn)品構(gòu)造晉級(jí)應(yīng)在xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs-180v的供給量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供給量??紤]到以上因素,在第一季度,十堰辦事處根本上只是按照其確定的份額供給老產(chǎn)品hs-180v,努力配合好其消費(fèi)方案。2.新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓方面的工作:1)新產(chǎn)品方面:考慮到hs-528v主機(jī)在xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展的d310工程(包含收放機(jī)、cd、vcd、dvd及天線、揚(yáng)聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:a.hs-528v產(chǎn)品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子(以下簡(jiǎn)稱“十堰凱歌”)已開(kāi)發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供給了800臺(tái)(直供道路),如今其正在嚴(yán)密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,十堰辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對(duì)而言,其本錢優(yōu)勢(shì)比擬大,假如采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話,其進(jìn)入配套道路是遲早的事。b.d310工程的hs-t1886收放機(jī),由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比擬多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反響給公司,如今公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將根本解決好這些問(wèn)題。c.d310工程的hs-t2121收放機(jī),第一輪試制下來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如今根本上只剩下一個(gè)——面板燈光問(wèn)題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470____的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開(kāi)模,可能本錢也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。2)新市場(chǎng)開(kāi)拓方面:東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè),和東風(fēng)商用車公司是互相獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)展配套,我個(gè)人比擬看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。銷售經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告在年底帶來(lái)福音了嗎?希望有幫到你哦。財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年底總結(jié)范文回憶過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也獲得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在獲得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些缺乏,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為進(jìn)步工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)展了會(huì)計(jì)電算化的施行,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都純熟掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析^p打下了良好的根底,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,可以輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。根本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付平安、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何過(guò)失。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)x億xxxx萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)xxxxx張,處理睬計(jì)憑證xxxx張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建立財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)本錢單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)絡(luò)。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。二、資金調(diào)度和信貸工作資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建立全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份工程未能獲得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建立和公司開(kāi)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承當(dāng)了x月份開(kāi)場(chǎng)的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建立的順利進(jìn)展,及時(shí)歸還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資x.x億元,歸還到期貸款xxxx萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。自工程啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)展信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足開(kāi)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期到達(dá)積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于x月—x月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款xxxx萬(wàn)元。期間搜集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,屢次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的理解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。三、全力協(xié)助招商工作招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和開(kāi)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析^p和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作獲得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:xxx個(gè)、住房銷售xxx個(gè),成交率xx.xx%,成交額xxxxx萬(wàn)元,實(shí)收房款xxxx萬(wàn)元,尚有未收房款xxxx萬(wàn)元,資金回收率為xx.xx%;預(yù)定門店xx套,收取定金xxx萬(wàn)元。出租自有門店xx套,收取定金xx萬(wàn)元,出租率xx.xx%。在這x個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xxxx萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)獲得了驕人的業(yè)績(jī)。光陰飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比方在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),施行財(cái)務(wù)分析^p等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的根底管理工作比擬薄弱;日常本錢費(fèi)用支出比擬隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格詳細(xì)科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是xxxx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)考慮和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何進(jìn)步自我、效勞企業(yè)所要考慮和改良的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開(kāi)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng),。感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家。最后祝公司繁榮興盛!祝大家,萬(wàn)事勝意行政經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告xx年就快完畢,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,光陰過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!(一)在xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過(guò)觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目的責(zé)任制。(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目的完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目的落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)在落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度,從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。三、主要經(jīng)歷和收獲在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,獲得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)展思想交流。2023財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年度工作總結(jié)范文時(shí)間如梭,xx年很快就過(guò)去了?;貞涍@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步理解,并比擬順利地接手了大局部工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)展了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說(shuō)如今的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過(guò)山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然xx年也有很多缺乏之處,主要有以下幾點(diǎn):1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)承受工作,屢次影響其他部門的工作;2、工作不夠細(xì)化,存在很多破綻,比方現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有本質(zhì);3、財(cái)務(wù)沒(méi)有起到很好的監(jiān)視作用,給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性本錢。二、xx年度工作方案過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去?!澳嫠兄?,不進(jìn)那么退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)根底工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)展財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)視。(一)、“一責(zé)”是指問(wèn)責(zé)制,誰(shuí)沒(méi)有盡職,那么就由誰(shuí)承當(dāng)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。1、按照公司人員編制方案,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),那么由崗位責(zé)任人承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、本錢、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套合適本企業(yè)的完好核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完好。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)做好系統(tǒng)軟件的晉級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。在xx年我們方案財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)展數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能浸透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的場(chǎng)面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)視的作用。(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度催促相關(guān)部門的工作。比方催促客服、采購(gòu)、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)展月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)展經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析^p提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析^p的管理睬計(jì)上來(lái),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。以上方案的順利執(zhí)行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開(kāi)財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在xx年我們能獲得更好的成績(jī)。財(cái)務(wù)總監(jiān)年度總結(jié)報(bào)告財(cái)務(wù)總監(jiān)工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)根底工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐效勞,加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目的,到達(dá)了預(yù)期效果。履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)視工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)視,建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金平安,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)展了分類歸檔。催促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)展了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)展了清理、殺毒和備份。5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)展了嚴(yán)格把關(guān)。下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況;1、按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況;2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為根本做到了這點(diǎn):①、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。②、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,獲得了良好的效果。③、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)歷,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為盈眾的開(kāi)展和繁榮做出一點(diǎn)奉獻(xiàn)??赐曦?cái)務(wù)總監(jiān)年度總結(jié)報(bào)告你是不是對(duì)自己的報(bào)告也有了一定得想法了呢?2023財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年度工作總結(jié)范文時(shí)間如梭,xx年很快就過(guò)去了?;貞涍@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步理解,并比擬順利地接手了大局部工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)展了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說(shuō)如今的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的過(guò)山車,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然xx年也有很多缺乏之處,主要有以下幾點(diǎn):1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)承受工作,屢次影響其他部門的工作;2、工作不夠細(xì)化,存在很多破綻,比方現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有本質(zhì);3、財(cái)務(wù)沒(méi)有起到很好的監(jiān)視作用,給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性本錢。二、xx年度工作方案過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。逆水行舟,不進(jìn)那么退。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)根底工作,嚴(yán)格按照一責(zé)兩制進(jìn)展財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)視。(一)、一責(zé)是指問(wèn)責(zé)制,誰(shuí)沒(méi)有盡職,那么就由誰(shuí)承當(dāng)責(zé)任;二制是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。1、按照公司人員編制方案,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),那么由崗位責(zé)任人承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、本錢、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套合適本企業(yè)的完好核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完好。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)做好系統(tǒng)軟件的晉級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。在xx年我們方案財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)展數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能浸透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的場(chǎng)面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)視的作用。(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度催促相關(guān)部門的工作。比方催促客服、采購(gòu)、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)展月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)展經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析^p提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析^p的管理睬計(jì)上來(lái),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。以上方案的順利執(zhí)行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開(kāi)財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在xx年我們能獲得更好的成績(jī)。關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇一)銷售,就是賣東西,其實(shí)就是賣自己,本人從事家具銷售以來(lái),深感有必要將202_年的工作總結(jié)一下?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、在家具專業(yè)知識(shí)方面:1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉廚房家具產(chǎn)品的消費(fèi)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、消費(fèi)周期、付貨時(shí)間。理解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);理解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。2)公司知識(shí)方面:深化理解本公司和其他櫥柜消費(fèi)廠家的合作背景、產(chǎn)品消費(fèi)才能、消費(fèi)技術(shù)程度、設(shè)備情況及效勞方式、開(kāi)展前景等。3)客戶需要方面:理解家具購(gòu)置者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的根本要求。4)市場(chǎng)知識(shí)方面:理解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)置力情況,進(jìn)展不同區(qū)域市場(chǎng)分析^p。5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步理解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,理解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)效勞知識(shí)方面:理解接待和會(huì)客的根本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面:1)工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)中,進(jìn)展加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析^p、客戶分析^p、簽單技巧等的一系列根本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同會(huì)談技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)開(kāi)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和會(huì)談才能的進(jìn)步,有了前期這些經(jīng)歷做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)場(chǎng),每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充分、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人經(jīng)歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比效勞。3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其別人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)會(huì)談→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了xx萬(wàn)元人民幣的銷售額,離本人年銷售額1億元人民幣的目的還是有點(diǎn)差距。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。5)自己工作中的缺乏。業(yè)務(wù)經(jīng)歷不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性才能和業(yè)務(wù)技巧有待打破,希望可以盡快的進(jìn)步自己的缺乏,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好根底,進(jìn)步自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷理論和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)步自己的銷售技能。我站在202_年的潮頭,面對(duì)著銷售的大海,充滿自信,202_,我一定要把銷售業(yè)績(jī)做得像鴻篇巨制電《202_》一樣震撼人心,202_,看我的!關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇二)銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:一、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的目光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡送光臨”。假如是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。二、適時(shí)地接待顧客當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選適宜首飾的信息,同時(shí)還要消除顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。三、充分展示寶珠飾品由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏理解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示非常重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地翻開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)場(chǎng)拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描繪鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描繪的話根本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模擬你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”等等,營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)展解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描繪中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描繪二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。四、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住時(shí)機(jī)介紹珠寶知識(shí)顧客所理解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但假如你不管顧客是否愿意聽(tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住時(shí)機(jī),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。五、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)置誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)置鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比方當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有〔否那么顧客可能扭頭就走〕,隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大局部鉆石均由戴比爾斯進(jìn)展統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原那么和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。六、促進(jìn)成交由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比方給自己的`同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。七、售后效勞當(dāng)顧客決定購(gòu)置并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未完畢,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比方:“假如您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁??”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍〔這可能又是她辦公室的話題〕,假如堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡送下次光臨”,比方“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來(lái)”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。八、總結(jié)銷售經(jīng)歷對(duì)于顧客進(jìn)展分析^p歸類,對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)展交流,尋找缺乏,互相幫助,共同進(jìn)步。最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),互相詆毀,有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇三)今年年初以來(lái),我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),實(shí)在做好銷售工作,獲得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:一、開(kāi)展了“零缺陷”效勞。自松林啤酒承諾“零缺陷”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零缺陷效勞進(jìn)展了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分效勞消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)置的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)效勞,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和松啤之間的間隔,進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額到達(dá)了__元。二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)65%以上。而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了進(jìn)步效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使老百姓對(duì)松林啤酒家喻戶_,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)展大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精巧、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增??傊?,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隨著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到如今,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:(一)心態(tài)方面:做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次時(shí)機(jī),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持安康才有更充分的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)場(chǎng)的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。(二)銷售技巧方面:接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客承受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要純熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸張其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速理解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并純熟運(yùn)用FABE法那么:F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深化去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更……B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法那么時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。E:(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛剛的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)置意向,以及分析^p顧客的購(gòu)置點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析^p并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析^p時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提早去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易承受。熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻粜畔⒁皶r(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系(三)轉(zhuǎn)正后方案努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的才能,爭(zhēng)取到達(dá)五星銷售參謀的標(biāo)準(zhǔn)。每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。在過(guò)去一年的工作中存在許多缺乏和困難,不管怎樣這都已是過(guò)去,新的一年我將不斷進(jìn)步工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改良工作中的缺乏,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。我們一天的大局部時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè),新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司奉獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。以上是我的工作小結(jié)!xx__對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的'開(kāi)場(chǎng),也是我非常重要的一年。在此,我訂立了xx__年工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。三、工作方案如下:1、明確自己的工作目的2、作為化裝品彩妝督導(dǎo),必須以身作那么3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面,不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將降臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇四)202_年6月以來(lái),在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶著全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極效勞客戶,完成了工作任務(wù),獲得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、個(gè)人根本情況和工作履歷我叫XXX,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。202_年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。二、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作技能自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷開(kāi)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),可以快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三、認(rèn)真工作,努力效勞好客戶我如今主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員認(rèn)真工作,努力效勞好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,進(jìn)步單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑效勞”,增強(qiáng)效勞意識(shí),創(chuàng)新效勞方式,改良效勞作風(fēng),滿足客戶多元化需求,進(jìn)步客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)效勞措施,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好效勞工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中202_.06-202_.06為110萬(wàn)元,202_.06到202_.06為110萬(wàn)元,202_.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的開(kāi)展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),獲得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和業(yè)務(wù)才能,創(chuàng)新工作方法與效勞形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司安康持續(xù)開(kāi)展。關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇五)202_年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié):我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)場(chǎng)組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,如今對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司202_年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,熱門思想?yún)R報(bào)可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)場(chǎng)工作的,在開(kāi)場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。市場(chǎng)分析^p如今xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)開(kāi)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。關(guān)于財(cái)務(wù)經(jīng)理2023年度工作總結(jié)報(bào)告范文(篇六)不知不覺(jué)中,2023已接近尾聲,參加xxx房地產(chǎn)開(kāi)展公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)歷。XX是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)才能,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很理解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)場(chǎng)了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)場(chǎng)覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專業(yè)知識(shí)和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,互相演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),如今回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克制的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)起,所有的稱呼,禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到純熟。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。五、展望將來(lái):XX這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)、根據(jù)XX年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。(二)、針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開(kāi)展奠定人力資根底。(五)、加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。(六)制訂學(xué)習(xí)方案。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!財(cái)務(wù)分析^p經(jīng)理年總總結(jié)模板歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,只是一瞬,但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,更具有非常重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財(cái)務(wù)、勞開(kāi)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面比照擬陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂(lè);既有成績(jī),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的時(shí)機(jī),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣闊職工對(duì)我的信任。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?,F(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):第一局部主要工作成績(jī)一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一局部,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和開(kāi)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種破綻。先后屢次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)展了盤查,摸清家底,進(jìn)展目的本錢管理,xx年10月,組織人員深人實(shí)際,搜集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目的本錢,以此,對(duì)消費(fèi)本錢進(jìn)展控制。xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)展了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的方法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)展了認(rèn)真核查,標(biāo)準(zhǔn)了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。二、受委托,從xx年8月份開(kāi)場(chǎng),對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)展調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革施行方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)展了改革。由于精心安排,周密布署,獲得了較好的結(jié)果。三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制施行方法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。四、重視職工技能培訓(xùn),從xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員人,獎(jiǎng)勵(lì)人,降崗人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的進(jìn)步。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。五、今年4月份,在“xx”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水、并經(jīng)常檢查催促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。六、協(xié)助開(kāi)展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空
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