NCOA協(xié)同解決方案

NC-OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)用友軟件股份有限公司張旻2010年10月目錄用友公司介紹NC-OA協(xié)同發(fā)展歷程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)NC-OA協(xié)同管理的理解與分析NC-OA協(xié)同技術(shù)方案NC-OA協(xié)同管理解決方案典型案例目錄用友公司介紹NC-OA協(xié)同發(fā)展歷程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)NC-OA協(xié)同管理的理解與分析NC-OA協(xié)同技術(shù)方案NC-OA協(xié)同管理解決方案典型案例NC-OA協(xié)同發(fā)展歷程立項(xiàng)預(yù)研和架構(gòu)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)進(jìn)入市場(chǎng)立項(xiàng)階段架構(gòu)階段應(yīng)用設(shè)計(jì)2006年9月2005年11月2006年10月起預(yù)研階段2006年4月2006年5月功能開(kāi)發(fā)3.0產(chǎn)品發(fā)布2008年中后期發(fā)布3.01、3.01sp1、3.01sp23.02、3.02sp1、3.02sp2、2008年初2009年發(fā)布3.05、3.05sp13.1、3.1sp1目錄用友公司介紹NC-OA協(xié)同發(fā)展歷程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)NC-OA協(xié)同管理的理解與分析NC-OA協(xié)同技術(shù)方案NC-OA協(xié)同管理解決方案典型案例我們的關(guān)注客戶(hù)合作伙伴供應(yīng)商執(zhí)行人員外包服務(wù)中級(jí)管理人員高級(jí)管理人員市場(chǎng)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)CEO&Board1、企業(yè)戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用2、文化，企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向關(guān)注1、如何領(lǐng)導(dǎo)和管理2、企業(yè)文化（傳播和監(jiān)督）3、跨部門(mén)間協(xié)作通暢關(guān)注1、個(gè)人事務(wù)完成、提升自我價(jià)值2、部門(mén)內(nèi)外的協(xié)作關(guān)注管理剖析如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)變化與組織變革速度的同步如何加速企業(yè)文化的傳遞領(lǐng)導(dǎo)和管理該如何協(xié)調(diào)、平衡如何提升組織內(nèi)有效協(xié)作如何推動(dòng)組織協(xié)作扁平化進(jìn)程如何實(shí)現(xiàn)組織隱性資產(chǎn)的保值、增值？？？？？？變復(fù)雜為簡(jiǎn)單變低效為高效變緩慢為敏捷NC-OA協(xié)同管理系統(tǒng)目錄用友公司介紹NC-OA協(xié)同發(fā)展歷程企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)NC-OA協(xié)同管理的理解與分析NC-OA協(xié)同技術(shù)方案NC-OA協(xié)同管理解決方案典型案例統(tǒng)一一的的信信息息資資源源平平臺(tái)臺(tái)個(gè)人空間單位空間部門(mén)空間領(lǐng)導(dǎo)空間集團(tuán)空間······其他空間信息門(mén)戶(hù)組織管理：溝通/協(xié)作/審批······業(yè)務(wù)管控：財(cái)務(wù)/合同/項(xiàng)目······頁(yè)面集成業(yè)務(wù)集成流程集成數(shù)據(jù)集成報(bào)表中心數(shù)據(jù)分析消息集成綜合合分分析析全面的服務(wù)于企業(yè)組織管理創(chuàng)組組織織管管理理新新模模式式授權(quán)有效性口頭安排多，信息傳遞衰減大，推諉、扯皮現(xiàn)象不斷，執(zhí)行偏差大書(shū)面安排，建立責(zé)任關(guān)系，管控過(guò)程和結(jié)果，員工主動(dòng)積極并承擔(dān)責(zé)任傳統(tǒng)組織管理模式協(xié)同組織管理模式制度多，查找困難，制度執(zhí)行檢查困難，更新通知困難制度條款直接“落實(shí)”到工作細(xì)節(jié)中，時(shí)刻規(guī)范員工行為，降低心理負(fù)擔(dān)，在被“規(guī)范”的同時(shí)享受被“規(guī)范”的快樂(lè)。制度執(zhí)行性管理層級(jí)多，線(xiàn)性傳遞信息響應(yīng)慢；大量的協(xié)調(diào)會(huì)；跨部門(mén)協(xié)調(diào)困難；跨時(shí)間空間異地協(xié)調(diào)困難以事件為中心，突破時(shí)間、空間、部門(mén)、等級(jí)，快速形成動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)緊密合作組織敏捷性資料分散保管，查找困難，共享學(xué)習(xí)困難知識(shí)集中沉淀，知識(shí)集中授權(quán)共享，特別是經(jīng)驗(yàn)型和過(guò)程型知識(shí)學(xué)習(xí)型組織板報(bào)、通知、會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、印刷品等單向的宣貫及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)，上下互動(dòng)，共同營(yíng)造企業(yè)文化文化建設(shè)人均處理事物量低，通訊、紙張、會(huì)議、資料報(bào)送等費(fèi)用高，行政成本居高不下納入時(shí)間管理，人員效率高，高效網(wǎng)上無(wú)紙化辦公，網(wǎng)上協(xié)作。成本費(fèi)用目錄錄用友友公公司司介介紹紹NC-OA協(xié)同同發(fā)發(fā)展展歷歷程程企業(yè)業(yè)面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)NC-OA協(xié)同同管管理理的的理理解解與與分分析析NC-OA協(xié)同同技技術(shù)術(shù)方方案案NC-OA協(xié)同同管管理理解解決決方方案案典型型案案例例NC-OA架構(gòu)構(gòu)圖圖應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖目錄錄用友友公公司司介介紹紹NC-OA協(xié)同同發(fā)發(fā)展展歷歷程程企業(yè)業(yè)面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)NC-OA協(xié)同同管管理理的的理理解解與與分分析析NC-OA協(xié)同同技技術(shù)術(shù)方方案案NC-OA協(xié)同同管管理理解解決決方方案案典型型案案例例NC-OA協(xié)同同管管理理應(yīng)應(yīng)用用架架構(gòu)構(gòu)完成辦公協(xié)作審批，公文，文化建設(shè)，知識(shí)傳遞擴(kuò)展中心適應(yīng)未來(lái)發(fā)展門(mén)戶(hù)呈現(xiàn)信息多樣化總裁研發(fā)財(cái)務(wù)制造市場(chǎng)總裁事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C銷(xiāo)售財(cái)務(wù)市場(chǎng)集團(tuán)團(tuán)化化應(yīng)應(yīng)用用NC-OA協(xié)同管理系統(tǒng)采用通用組織模型描述，支撐組織發(fā)展、擴(kuò)張和收縮、快速適應(yīng)組織變化個(gè)人人、、部部門(mén)門(mén)不同同角角色色不同同級(jí)級(jí)別別單位位、、全全集集團(tuán)團(tuán)多視視角角個(gè)性性化化多層層級(jí)級(jí)、、多多視視角角、、多多角角色色的的信信息息呈呈現(xiàn)現(xiàn)，，是是我我們們的的特特色色門(mén)戶(hù)戶(hù)空空間間第一時(shí)間可見(jiàn)待處理的事項(xiàng)，提高工作效率把常用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)做鏈接，方便及時(shí)打開(kāi)，提高效率與跟自己聯(lián)系多的領(lǐng)導(dǎo)同事，設(shè)置成關(guān)聯(lián)人員，方便查閱、匯總溝通情況個(gè)人工作一目了然第一時(shí)間可見(jiàn)待處理的事項(xiàng)，提高工作效率門(mén)戶(hù)戶(hù)空空間間提高團(tuán)隊(duì)溝通、工作效率實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息最大共享獲取最新決策信息獲取最新決策信息多種空間風(fēng)格自我配置協(xié)同同工工作作協(xié)同工作人，團(tuán)隊(duì)，單位之間傳遞信息支持過(guò)程的監(jiān)測(cè)、控制異地執(zhí)行的群組工作方式讓管理的綱性與柔性得到結(jié)合加強(qiáng)管理的規(guī)范化、透明化、高效化協(xié)同督辦新建事項(xiàng)待辦已辦協(xié)同管理統(tǒng)計(jì)查詢(xún)協(xié)同同工工作作任意流程實(shí)現(xiàn)隨機(jī)，快速溝通模板流程實(shí)現(xiàn)規(guī)則制度審批機(jī)制工作統(tǒng)計(jì)超越越地地域域界界限公文文管管理理公文文管管理理涵涵蓋蓋了了收收、、發(fā)發(fā)、、簽簽、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、、交交換換全全過(guò)過(guò)程程公文文管管理理公文管理完全模擬手工公文處理流程實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)公文的數(shù)字化處理支持集團(tuán)化組織模型公文流程模板和自建公文流程提供異構(gòu)公文系統(tǒng)的快速銜接柔性的客戶(hù)化定義和設(shè)置確保電子公文的快速實(shí)現(xiàn)七大特點(diǎn)源于手工超越手工簽報(bào)管理發(fā)文管理收文管理公文交換統(tǒng)計(jì)查詢(xún)公文文管管理理---快捷捷易易用用自動(dòng)動(dòng)文文單套套用用隨時(shí)時(shí)更更新流流程程書(shū)寫(xiě)寫(xiě)簽簽字字與與電子子簽簽章章流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)督督辦辦與與催催辦辦與外外網(wǎng)網(wǎng)等等進(jìn)行行對(duì)對(duì)接接快速速調(diào)調(diào)用流流程程知識(shí)識(shí)管管理理RSS推送送借閱閱共共享享我的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)個(gè)人人博博客客多級(jí)級(jí)文文檔檔庫(kù)庫(kù)文檔檔中中心心協(xié)同同，，公公文文，，表表單單，，流流程程，，郵郵件件，，公公共共信信息息，，文文件件常用用文文檔檔個(gè)人人知知識(shí)識(shí)中中心心組織織文文檔檔全文檢索知識(shí)識(shí)門(mén)門(mén)戶(hù)戶(hù)我的的訂訂閱閱企業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)中中心心學(xué)習(xí)習(xí)專(zhuān)專(zhuān)欄欄轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)沉淀淀知知識(shí)識(shí)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)知知識(shí)識(shí)資資產(chǎn)產(chǎn)增增值值訂閱，共享，學(xué)習(xí)博客展示個(gè)性全面查詢(xún)，快速定位組織織信信息息知知識(shí)識(shí)的的集集中中管管理理，，多多維維度度易易用用的的呈呈現(xiàn)現(xiàn)，，多多種種方方式式利利用用?。≈R(shí)識(shí)管管理理及時(shí)時(shí)響響應(yīng)應(yīng)和和處處理理客客戶(hù)戶(hù)請(qǐng)請(qǐng)求求，，提提高高客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度，，優(yōu)優(yōu)化化企企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力移動(dòng)動(dòng)應(yīng)應(yīng)用用可以以充充分分享享受受移移動(dòng)動(dòng)辦辦公公帶帶來(lái)來(lái)的的便便捷捷和和快快速速，，支支持持領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)異異地地便便捷捷地地進(jìn)進(jìn)行行重重要要緊緊急急事事項(xiàng)項(xiàng)的的處處理理信息發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)的又一舞臺(tái)組織各類(lèi)信息的規(guī)范輸出渠道內(nèi)部自由溝通空間多渠道的信息采集全面面信信息息發(fā)發(fā)布布目錄錄用友友公公司司介介紹紹NC-OA協(xié)同同發(fā)發(fā)展展歷歷程程企業(yè)業(yè)面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)NC-OA協(xié)同同管管理理的的理理解解與與分分析析NC-OA協(xié)同同技技術(shù)術(shù)方方案案NC-OA協(xié)同同管管理理解解決決方方案案典型型案案例例客戶(hù)戶(hù)介介紹紹客戶(hù)戶(hù)介介紹紹昆明明中中鐵鐵大大型型養(yǎng)養(yǎng)路路機(jī)機(jī)械械集集團(tuán)團(tuán)有有限限公公司司（（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)昆昆明明中中鐵鐵集集團(tuán)團(tuán)公公司司））位位于于云云南南省省昆昆明明市市，，始始建建于于1954年年。。多多年年來(lái)來(lái)，，企企業(yè)業(yè)致致力力于于中中國(guó)國(guó)鐵鐵路路養(yǎng)養(yǎng)路路機(jī)機(jī)械械化化事事業(yè)業(yè)，，通通過(guò)過(guò)引引進(jìn)進(jìn)技技術(shù)術(shù)、、聯(lián)聯(lián)合合開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)和和自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新，，現(xiàn)現(xiàn)已已形形成成大大、、中中、、小小并并舉舉，，清清篩篩、、搗搗固固等等多多個(gè)個(gè)系系列列配配套套的的產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)格格局局。。是是目目前前中中國(guó)國(guó)最最具具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的鐵鐵路路養(yǎng)養(yǎng)路路機(jī)機(jī)械械生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)，，也也是是中中國(guó)國(guó)最最大大的的鐵鐵路路養(yǎng)養(yǎng)路路機(jī)機(jī)械械制制造造和和修修理理基基地地。。多多次次被被評(píng)評(píng)為為鐵鐵道道部部科科技技進(jìn)進(jìn)步步先先進(jìn)進(jìn)單單位位和和全全國(guó)國(guó)文文明明單單位位、、云云南南省省經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新先先進(jìn)進(jìn)單單位位。。昆明中鐵鐵集團(tuán)公公司制造造的大型型養(yǎng)路機(jī)機(jī)械集機(jī)機(jī)械、電電子、液液壓、氣氣動(dòng)、激激光和計(jì)計(jì)算機(jī)控控制等高高新技術(shù)術(shù)于一體體，填補(bǔ)補(bǔ)了我國(guó)國(guó)養(yǎng)路機(jī)機(jī)械產(chǎn)品品品種和和作業(yè)形形式的空空白，多多次獲得得國(guó)家級(jí)級(jí)新產(chǎn)品品獎(jiǎng)、國(guó)國(guó)家重大大技術(shù)裝裝備成果果獎(jiǎng)、國(guó)國(guó)家科技技進(jìn)步獎(jiǎng)獎(jiǎng)、鐵道道部和云云南省科科技進(jìn)步步獎(jiǎng)。公公司產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)、、生產(chǎn)制制造、質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控控、培訓(xùn)訓(xùn)、售后后服務(wù)等等機(jī)構(gòu)完完備，技技術(shù)力量量雄厚，，生產(chǎn)設(shè)設(shè)備精良良，工藝藝手段先先進(jìn)，質(zhì)質(zhì)量體系系完善。。公司通通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證，榮榮獲全國(guó)國(guó)文明單單位、鐵鐵道部科科技進(jìn)步步先進(jìn)單單位、火火車(chē)頭獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯、云云南省高高新技術(shù)術(shù)企業(yè)、、云南省省職工經(jīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新先先進(jìn)單位位、云南南省質(zhì)量量效益型型先進(jìn)企企業(yè)和云云南名牌牌30強(qiáng)強(qiáng)等榮譽(yù)譽(yù)稱(chēng)號(hào)。。行業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)當(dāng)前，裝裝備制造造業(yè)正向向全面信信息化方方向邁進(jìn)進(jìn)，其新新的發(fā)展展趨勢(shì)主主要表現(xiàn)現(xiàn)為柔性性制造系系統(tǒng)(FMS)、計(jì)計(jì)算機(jī)集集成制造造系統(tǒng)(DIMS)的的開(kāi)發(fā)與與推廣應(yīng)應(yīng)用，并并向制造造智能化化方向發(fā)發(fā)展。在在這一過(guò)過(guò)程中將將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的信信息化、、軟件化化、高附附加值化化。從技技術(shù)發(fā)展展特征看看，表現(xiàn)現(xiàn)為技術(shù)術(shù)的融合合化；從從產(chǎn)品發(fā)發(fā)展看，，表現(xiàn)為為產(chǎn)品的的高技術(shù)術(shù)化，即即產(chǎn)品的的高附加加值化、、智能化化和系統(tǒng)統(tǒng)化；從從系統(tǒng)管管理角度度看，表表現(xiàn)為集集成化(包括系系統(tǒng)集成成、軟件件集成、、技術(shù)信息技術(shù)日益在裝備制造業(yè)獲得廣泛而深入應(yīng)用已經(jīng)是必然趨勢(shì)，如何利用信息化來(lái)改造裝備制造企業(yè)，尤其是用管理信息化來(lái)提高裝備制造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)是傳統(tǒng)裝備制造企業(yè)向先進(jìn)裝備制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然要求。客戶(hù)需求求公文收發(fā)發(fā)及公文文檔案管管理會(huì)議通知知文檔資料料的傳遞遞事務(wù)審批批（含行行政事務(wù)務(wù)審批及及ERP無(wú)無(wú)法滿(mǎn)足足的技術(shù)術(shù)類(lèi)事務(wù)務(wù)審批））報(bào)表報(bào)送送工作計(jì)劃劃呈報(bào)新聞、公公告的發(fā)發(fā)送客戶(hù)應(yīng)用用分享作為國(guó)有有大中型型企業(yè)，，公文流流轉(zhuǎn)為其其日常工工作中非非常重要要的內(nèi)容容，辦公公室每天天都要進(jìn)進(jìn)行公文文的收發(fā)發(fā)工作。。在以往往，一份份公文審審批需要要幾天甚甚至一周周多的時(shí)時(shí)候，有有時(shí)候領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)出差差，只有有等領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)回來(lái)再再批。若若遇到緊緊急公文文