信息加工認知心理學

信息加工認知心理學第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日第二節(jié)基本觀點和研究方法一、基本觀點1、心理學可以從不同途徑進行研究2、無論是有生命的人，還是無生命的計算機，其信息加工系統(tǒng)都是符號操作系統(tǒng)。3、信息加工心理學研究的重點是人腦內(nèi)部的信息加工過程，從心理物理研究轉(zhuǎn)向心里內(nèi)部機制的研究，4、人的心理活動是一種主動尋找信息，接受信息，進行信息編碼，在一定的信息結(jié)構(gòu)中進行加工的過程。5、人的心理不僅是在認知系統(tǒng)中的信息加工，而且是在人格結(jié)構(gòu)中的信息加工。6、信息加工認知心理學也重視個別差異和個案研究。第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、信息加工心理學的主要研究方法

信息加工心理學最具代表性的方法包括：因素型實驗方法、眼動研究方法、口語報告分析法和計算機模擬法。（一）實驗方法信息加工心理學的實驗法，以反應時和作業(yè)成績?yōu)橹笜?。反應時法是其最有效的和最典型的實驗方法，主要包括減法反應時法和加因素法?！?0世紀70年代，庫柏和謝波德用減法反應時法證明了心理旋轉(zhuǎn)的存在；——20世紀中期，斯騰伯格發(fā)展了唐德斯的減法反應時法，提出了加法法則，稱之為加因素法。第三頁，共三十四頁，2022年，8月28日（二）眼動研究方法

1、眼動的實驗研究是信息加工心理學的又一先進技術(shù)，它可以反映視覺信息的選擇模式，對于揭示信息加工的內(nèi)部機制具有重要意義。眼動即眼球運動，它有三種基本方式：注視、眼跳和追隨運動。眼動實驗依賴于眼動儀，眼動儀就是記錄眼球運動信息的儀器。2、眼動實驗研究：19世紀末20世紀初，心理學家開始使用簡單的眼動記錄技術(shù)考察人在圖形掃描和文字閱讀中的眼動軌跡，以及這些眼動軌跡與視覺信息加工之間的關(guān)系。20世紀中期以前的眼動記錄技術(shù)存在誤差大、操作難和被試眼動負擔較大等缺點。20世紀中期以后，攝像技術(shù)、計算機技術(shù)的引入推動了高精度眼動儀的研發(fā)，促進了眼動研究在心理學及相關(guān)學科中的應用。

第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日3、眼動研究常用的資料或參數(shù)：

①、眼動軌跡圖：是將眼球運動信息疊加在視景圖象上所形成的注視點及其移動的路線圖，能具體、直觀、全面地反映眼動的時空特征，由此判定不同刺激情景下、不同任務條件下、不同個體間、同一個體不同狀態(tài)下的眼動模式及其差異性；②、眼動的方向和距離：在二維或三維空間內(nèi)考察眼動方向（角度），這方面的信息與視景迭加可以揭示注意的對象及其轉(zhuǎn)移過程，并可以結(jié)合時間因素計算眼動速度；第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日3、眼動研究常用的資料或參數(shù)：③、眼動時間：將眼動信息與視景圖象疊加后，利用分析軟件提取多方面眼動時間數(shù)據(jù)，包括注視時間、眼跳時間、回視時間、眼跳潛伏期、追隨運動時間，以及注視過程中的微動時間，包括自發(fā)性高頻眼球微顫、慢速漂移和微跳時間，同時可以提取各種不同眼動的次數(shù)，主要是在不同視景位置或位置間的注視次數(shù)、眼跳次數(shù)、回視次數(shù)等等，這些時間和位置信息可用于精細地分析各種不同的眼動模式，進而揭示各種不同的信息加工過程和加工模式；④、瞳孔大小與眨眼：瞳孔大小與眨眼也是視覺信息注意狀態(tài)的重要指標，而且與視景迭加可以解釋不同條件下的知覺廣度或注意廣度，也可以揭示不同刺激條件對注意狀態(tài)的激發(fā)。第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日（三）口語報告分析法

1、口語報告分析法，也稱出聲思考法，是一種由被試大聲報告自己在進行某項操作時的想法，使內(nèi)部的思維過程外部言語化，來探討內(nèi)部認知過程的方法。2、口語報告多半在操作時進行，也可以在操作后通過回憶來敘述。3、口語報告分析法是對傳統(tǒng)內(nèi)省法的批判與繼承，該方法已經(jīng)被許多信息加工心理學家所接受和采用。第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日（四）計算機模擬法

計算機模擬是信息加工心理學最有代表性的一種研究方法，它是通過對心理過程的計算機模擬來認識人的心理活動過程，即對人的內(nèi)部信息加工過程進行邏輯分析。通常和理論分析結(jié)合在一起，多從程序縮減、流程分析、程序模擬三方面入手。第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日第三節(jié)信息加工認知心理學的主要研究一、關(guān)于感知覺的研究1、模板匹配模型模板匹配模型是根據(jù)機器的識別模式提出來的。它的中心思想是認為人的記憶系統(tǒng)中儲存著各式各樣的刺激物的模板，當輸入的刺激信息正好與某一儲存的模板相匹配，該刺激信息就得到破譯和識別。按照生理機制來看，這些模板是由各種具有不同結(jié)構(gòu)和功能特點的細胞組成的。模板匹配模型得到一些實驗結(jié)果的支持，它可能是人的多種模式識別方式中的一種或其中的一個環(huán)節(jié)。第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日2、原型匹配模型

原型匹配模型認為在記憶系統(tǒng)儲存的不是與外部刺激嚴格對應的模板，而是一類刺激物的概括性表征——原型，所謂原型是指一類事物綜合、抽象的產(chǎn)物。一般信息加工系統(tǒng)會根據(jù)輸入信息與原型的匹配程度來識別信息，尋找與其最佳匹配的原型，并賦予其一定的意義，從而使之獲得理解。顯然，原型匹配模型克服了模板匹配模型不靈活、不經(jīng)濟的缺點，對其進行了改進，同時也得到了更多生活經(jīng)驗和心理實驗的支持。第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日3．特征分析模型

特征分析模型認為，主體首先對所接受的信息進行特征分析，然后將分析結(jié)果與儲存在長時記憶中的各事物的特征表進行比較，最佳匹配將獲得識別。該理論認為，每個知覺對象或模式都是由若干元素或基本特征按照一定關(guān)系結(jié)合而成的。同時，在長時記憶中貯存的是各種事物所具有的特征及其相應的名稱。特征分析模型是前兩種假說的發(fā)展，具有更高的抽象性，也更為靈活和經(jīng)濟，體現(xiàn)了符號加工意義的模式識別理論的主導觀點。其優(yōu)點在于：①、特征比較簡單，較容易看到；②、可說明模式至關(guān)重要的特征間的關(guān)系；③、使用特征可減少所需要的模板的數(shù)量。第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日（二）注意的研究

注意的心理機制是現(xiàn)代認知心理學最早的實驗課題之一，研究目的主要在于探明注意的選擇機制。注意實驗采用的方法主要是雙耳分聽技術(shù)——雙耳分聽技術(shù)：雙聲道放音設備或兩個不同的放聲設備同時分別給兩個耳朵播放不同的聽覺材料，要求被試按照相應的指示語操作，以探明不同條件下被試分別對兩耳信息的檢測及加工特征。自布魯?shù)卤咎刈钤缣岢鲈缙谶x擇模型以來，認知心理學家又先后提出了中期選擇模型、晚期選擇模型和資源限制理論等不同觀點。第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日1．過濾器模型

英國心理學家布魯?shù)卤咎卦趯嶒灮A上提出了注意的過濾器理論，又稱單通道理論或早期選擇模型，這種過濾器按照“全或無”的原則工作。該理論認為，人的大腦皮層的加工能力非常有限，為了避免系統(tǒng)超載，就需要過濾器加以調(diào)節(jié)，選擇出一部分信息進入高級中樞的分析階段，于是在信息輸入通道出現(xiàn)了瓶頸口式的過濾器。通過過濾器的信息受到進一步的加工而被識別和貯存，其余信息則被阻止在高級中樞之外。第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日2．衰減器模型

特瑞斯曼提出衰減器模型，又稱中期選擇模型。該模型認為信息通道中的過濾裝置是按照衰減方式工作的，它包括兩種情況：一是在知覺分析之前對輸入的感覺信息給予不同程度的衰減，稱為外周過濾器。一是在知覺分析之后，由于長時記憶中的項目具有不同的激活閾限值，輸入信息（追隨耳）未受衰減時能順利激活有關(guān)記憶項目而得到識別、輸入信息（非追隨耳）受到衰減時因強度減弱而常常不能激活有關(guān)記憶項目，故不能被識別。但特別有意義項目（如自己的名字）的激活閾限較低，因此能被激活和識別，這一過濾裝置被稱為中樞過濾器。第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日3．晚期選擇模型

晚期選擇模型認為，選擇性注意發(fā)生在信息加工的晚期，過濾裝置位于知覺加工和工作記憶之間。該模型假定所有輸入信息都到達了長時記憶，并激活其中的相關(guān)項目，然后競爭工作記憶的加工，知覺強度高的或意義較重大的信息獲得進一步的系列加工，然后做出反應。這個模型能很好地解釋注意分配現(xiàn)象，因為輸入的所有信息都得到了加工；也能解釋特別有意義的信息容易引起人的注意，因為貯存在長時記憶中的這些項目激活閾限是很低的。但是，這個模型不經(jīng)濟，它假設所有輸入信息都被中樞加工。第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日4.心理智源限制理論卡尼曼提出心理智源限制理論。這種理論把注意看作是心理智源，而人的心理智源在總量上是有限的。人的心理智源可以在意識控制下進行分配，努力程度較高的任務調(diào)用的心理智源多，活動效率也高，但當把心理智源全部調(diào)用時，努力程度提高也不能再提高活動效率了。當人面臨不止一項任務時，心理智源將在各任務間進行分配。該理論可以很好地解釋注意分配現(xiàn)象。第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日（三）記憶的研究1、關(guān)于記憶結(jié)構(gòu)的研究1965年，沃和諾爾曼正式提出兩種記憶說，即在人的長時記憶系統(tǒng)之外還存在著短時記憶系統(tǒng)。阿特金森和希夫瑞記憶的三級信息加工模型：記憶由感覺記憶、短時記憶和長時記憶三個存貯系統(tǒng)組成?？死卓说募庸に秸f：信息保持時間的長短是由于其受到了不同水平的加工——感覺的、表層的、非語義的淺加工，也可以受到結(jié)構(gòu)性的、語義的深加工，信息加工會留下記憶痕跡，所以記憶是信息加工的副產(chǎn)品。第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日2、記憶信息表征的研究

長時記憶中的信息也被稱為知識，可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識?！绦蛐灾R：關(guān)于技能和解決問題過程方面的知識?！愂鲂灾R：關(guān)于事實的信息的知識，其表征方式有情景性的和語義性的，其中語義記憶信息的表征理論主要包括網(wǎng)絡模型和特征分析模型兩類。①、網(wǎng)絡模型：人腦對語義的記憶是以網(wǎng)絡形式分層存貯的，所有概念均按照邏輯的上下級關(guān)系分若干層次，各層次的概念依次有連線相通，由此構(gòu)成一個層次網(wǎng)絡，概念的特征附著于網(wǎng)絡的各個節(jié)點上。②、特征分析模型：概念的表征依賴于特征集，任何概念都包括一個定義特征集和一個描述特征集，兩個概念的特征交叉越多，概念的重迭就越多。第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日（四）問題解決的研究

1、20世紀50年代《思維研究》和《人類問題解決》的發(fā)表，標志著信息加工理論對問題解決研究的開始?！端季S研究》是Bruer等于1956出版的，主要是研究對刺激信息進行分類的認知過程；——《人類問題解決》是紐威爾和西蒙等1972年發(fā)表的，這本專著可以被稱為是現(xiàn)代認知心理學關(guān)于問題解決研究的經(jīng)典之作?！~威爾和西蒙關(guān)于問題解決的理論，可被稱為產(chǎn)生式問題解決理論，他們認為問題解決是對問題空間不斷進行啟發(fā)式搜索的過程。2、關(guān)于問題解決的另一項主要研究是專家與新手的研究。專家與新手在問題解決方面主要表現(xiàn)為問題表征和問題解決方法類型上的差異。第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日第四節(jié)對認知心理學的評價

一、信息加工心理學的貢獻1、實現(xiàn)了心理學的研究對象的回歸。信息加工認知心理學恢復了意識在心理學中的地位，實現(xiàn)了對心理學研究對象的否定之否定，這是一種歷史性進步。2、實現(xiàn)了研究方法上的新突破。它吸收了信息論、控制論和計算機科學的成果，把人的認知過程看作信息加工過程，引入了計算機模擬技術(shù)，這在心理學研究方法上是一次重要的突破。3、初步形成了認知研究中的整體觀，強調(diào)了心理活動的動態(tài)性。第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、信息加工認知心理學的局限

1、信息加工認知心理學面臨著人機類比和模擬研究的局限性。現(xiàn)代認知心理學以計算機模擬探討高級心理過程，這的確開創(chuàng)了心理學研究的新途徑，促進了心理學的發(fā)展。但人心理的復雜性決不是任何復雜的機器可以比擬的。2、它從另一個方面限制了心理學研究的范圍。3、依然未能把心理學統(tǒng)一到完整的理論體系上來。第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日第十六章人本主義心理學

第一節(jié)人本主義運動的背景一、社會歷史背景

高度發(fā)達的物質(zhì)文明，生命意義和價值的喪失。戰(zhàn)爭的威脅給心理施加更大的壓力。反主流文化運動宣揚個人主義，把個人的欲望滿足視為價值中心。教學改革中要求開發(fā)人的內(nèi)在潛能。二、哲學基礎存在主義與人本主義運動?，F(xiàn)象學與人本主義運動三、人本主義心理學的先驅(qū)狄爾泰、斯特恩、戈爾德斯坦、奧爾波特、凱利。第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日

第二節(jié)人本主義心理學的形成1961年《人本主義心理學雜志》出版。1963年美國費城召開美國人本主義心理學會。標志著人本心理學的正式誕生。

第三節(jié)人本主義心理學的基本觀念和方法一、基本觀念（一）把人的內(nèi)在意識經(jīng)驗作為心理學的研究對象。（二）人本主義心理學的人性觀。

1、人性持續(xù)不斷地成長；2、天生善的；3、人性是自主的，是能進行自我選擇的。

（三）人本主義心理學的價值觀

梅的存在主義價值觀、馬與羅的自然主義價值觀、奧爾波特的現(xiàn)象學價值圖式。第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、研究方法與方法論

1、折衷融合的方法論原則

2、整體研究的方法論原則

3、具體方法上的兼收并蓄

4、以問題為中心的原則三、評價：（1）第一次把人的本性與價值提到心理學對象的首位；（2）突出人的動機系統(tǒng)與高級需要的重要作用；（3）提出客觀實驗范式與主觀經(jīng)驗范式綜合的新構(gòu)想；（4）促進組織管理與教育改革以及心理治療的發(fā)展。（5）人本主義雖然沒有否定人性中的社會因素，但是過多地強調(diào)了人性中的自然因素，把人性看成是有生物因素決定的，研究人的本能、自然屬性等，從而忽視了社會因素。（6）在對個人價值、個人潛能自我實現(xiàn)的強調(diào)中，人本主義把個人價值的實現(xiàn)放在于社會價值實現(xiàn)的對立面上，不恰當詞夸大了個人與社會的對立。事實上，個人的自我實現(xiàn)與社會發(fā)展史相輔相成的，個人的自我實現(xiàn)必須依靠各種社會條件的支持，個人的價值必須通過社會才能顯現(xiàn)出來，而社會的發(fā)展也要依靠個人的努力。第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日

馬斯洛的人本主義心理學一、人本主義心理學的研究原則（一）以健康人為研究對象的原則（二）整體動力學原則（三）以問題作為研究中心的原則二、動機理論和自我實現(xiàn)理論（一）動機理論

需要層次理論高級需要與低級需要之間的差異第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日自我實現(xiàn)的需要自尊的需要歸屬和愛的需要安全的需要生理的需要第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日（1）五種需要象階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。（2）一般來說，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動力。相應的，獲得基本滿座的需要就不再是一股激勵力量。（3）五種需要可以分為兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級需要，他們是通過內(nèi)部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需要是無止境的。同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日（二）自我實現(xiàn)理論

1、自我實現(xiàn)的含義

——“就是對天賦、能力、潛力等等的充分開拓和利用。這樣的人能夠?qū)崿F(xiàn)自己的愿望，對他人力所能及的是總是盡力去完成”。

2、通向自我實現(xiàn)的途徑充分地、活躍地、深入地、全身心地體現(xiàn)生活，全力以赴的獻身于某一件事或某一項活動而忘懷一切。第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日3、自我實現(xiàn)人的人格特征（⒈）能認清現(xiàn)實并保持與現(xiàn)實的良好關(guān)系；（⒉）能理解并接受自然、他人和自己；（⒊）自發(fā)，彈出，坦率；（⒋）熱心事業(yè)，醉心工作，以問題為中心；（⒌）有獨處的需要，能獨立思考；（⒍）自主而不依賴環(huán)境；（⒎）能欣賞生活，有持續(xù)的新鮮感；（⒏）有較長的高峰體驗和高原體驗；（⒐）同情人，幫助人，關(guān)心社會；（⒑）能發(fā)展與他人的深刻關(guān)系；（⒒）民主的作風，能聽取意見；虛心學習，平等待人；（⒓）能區(qū)分手段和目的，目的比手段更重要；（⒔）哲理的幽默；（⒕）富有創(chuàng)造精神；（⒖）非尊奉的態(tài)度，能堅持自己的正確觀點。第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、高峰體驗（一）高峰體驗（一種最佳的心理狀態(tài)）。

（二）存在性認知——目的性認知（三）價值理論——潛能即一種價值第三十頁，共三十四頁，2022年，8月28日對馬斯洛的評價

貢獻：第一、健康人為研究對象第二、強調(diào)人的高層次需要和內(nèi)在價值的人格學說。第三、需要層次理論在現(xiàn)代行為科學中占有重要地位。第四、人類潛能的研究，有重要理論意義和實用價值。局限：脫離社會現(xiàn)實生活和社會關(guān)系，把自我實現(xiàn)的人置于烏托邦中。過分強調(diào)生物因素在人的發(fā)展中的決定作用。個人中心論者。自我實現(xiàn)理論不具有普遍性。第三十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日羅杰斯的人本主義心理學一、羅杰斯的人性觀羅杰斯對人性的看法不僅是樂觀的，而且是富有積