醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)2011年工作總結(jié)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)臨武縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)今年以來(lái),我院黨支部認(rèn)真按照縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排和部署,高度重視，積極行動(dòng),把紀(jì)念建黨90周年作為今年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)，以黨組織“五個(gè)好”和黨員干部“五帶頭”為基本要求，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),成效顯著?，F(xiàn)就我院2011年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、精心組織，突出重點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)（一）查缺補(bǔ)漏，鞏固成果。1月份，我院按照縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室的要求組織了一次回頭看工作，全面進(jìn)行了一次查漏補(bǔ)缺，重點(diǎn)是對(duì)2010年領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入年度考核這3項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)建立了整改臺(tái)賬，制定了整改措施，明確了整改責(zé)任人和完成時(shí)限。（二）制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)縣2011年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作思路，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，通過(guò)充分醞釀，制定了《臨武縣中醫(yī)醫(yī)院2011年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃緊緊圍繞“工作創(chuàng)先進(jìn)、崗位爭(zhēng)優(yōu)秀、個(gè)人當(dāng)模范、向建黨90周年獻(xiàn)禮”這一主題開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。明確了支部書(shū)記為活動(dòng)第一責(zé)任人，支部成員分部門(mén)聯(lián)系臨床科室指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展。（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重效果。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是今后一段時(shí)期黨建工作的重點(diǎn)，著力提高黨員干部的素質(zhì)，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)。一是抓理論學(xué)習(xí)。醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，全體黨員干部能按時(shí)參加學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室定期不定期抽查學(xué)習(xí)情況，確保活動(dòng)有序推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展。二是抓典型學(xué)習(xí)。院支部結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)際情況，組織黨員和中層以上在醫(yī)院三樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了楊善洲、文建明同志先進(jìn)事跡，并安排部署了在全院范圍內(nèi)開(kāi)展向楊善洲、文建明同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)。從后勤到臨床，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般職工，從黨員到非黨員，多形式開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，一場(chǎng)向楊善洲、文建明學(xué)習(xí)的熱潮在全所范圍內(nèi)悄然掀起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各科召開(kāi)學(xué)習(xí)座談會(huì)3次，寫(xiě)出心得體會(huì)10多篇。（四）突出重點(diǎn)，確保有序開(kāi)展。1.做好公開(kāi)承諾。4月，我院支部組織黨員按要求開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng)，每個(gè)黨員認(rèn)真向黨組織公開(kāi)承諾有關(guān)事項(xiàng)，并把承諾書(shū)公開(kāi)張貼在黨員承諾公開(kāi)欄，接受組織和群眾的監(jiān)督。承諾內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：一是在提高自身政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本領(lǐng)方面做出具體承諾；二是在立足崗位，搞好本職工作方面做出承諾；三是在聯(lián)系服務(wù)群眾方面做出具體承諾。為了讓承諾不圖形式,不走過(guò)場(chǎng),使承諾的內(nèi)容落實(shí)到行動(dòng)上，我所對(duì)公開(kāi)承諾情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，積極引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)、履行承諾。2.做好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。5月29日在醫(yī)院三樓會(huì)議室召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)大會(huì)，醫(yī)院中層以上干部、職工代表、退休共計(jì)45人參加了會(huì)議。會(huì)議由支部書(shū)記胡忠春同志主持，院長(zhǎng)周獻(xiàn)京、工會(huì)主席陳應(yīng)友、李忠華參加點(diǎn)評(píng)會(huì)議，縣衛(wèi)生局黨組書(shū)記胡少武出席會(huì)議并進(jìn)行指導(dǎo)。點(diǎn)評(píng)主要圍繞支部和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾、立足本職崗位爭(zhēng)優(yōu)、聯(lián)系和服務(wù)群眾等方面開(kāi)展。針對(duì)提出的問(wèn)題，醫(yī)院逐項(xiàng)制定了整改措施，一是爭(zhēng)取資金加大維修力度；二是制定措施加快改革步伐，確保落實(shí)到位；三是開(kāi)拓思維，創(chuàng)新方法開(kāi)展活動(dòng)。3.做好群眾評(píng)議。按照臨創(chuàng)先發(fā)〔2010〕2號(hào)和臨創(chuàng)先發(fā)〔2010〕9號(hào)文件的有關(guān)要求和步驟，我院于7月13日就今年上半年的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議進(jìn)行了精心部署。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排。院創(chuàng)先辦堅(jiān)持把走群眾路線作為開(kāi)展群眾評(píng)議的出發(fā)點(diǎn)，從準(zhǔn)備工作、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、等方面入手，確保群眾評(píng)議工作有序開(kāi)展。二是范圍廣泛、方式多樣。根據(jù)實(shí)際情況合理確定參評(píng)人員的范圍，除確定一定比例的臨床科室和服務(wù)對(duì)象代表外，還吸收內(nèi)退職工、退休職工代表，圍繞本單位、本部門(mén)在思想認(rèn)識(shí)、工作思路、體制機(jī)制等方面進(jìn)行廣泛評(píng)議。共發(fā)放評(píng)議側(cè)評(píng)表格120多份，征求到評(píng)議意見(jiàn)和建議15條，群眾滿(mǎn)意度達(dá)96%。二、圍繞中心，立足本職，切實(shí)推動(dòng)任務(wù)完成我院在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，用真情服務(wù)打造為民服務(wù)品牌形象。一是開(kāi)展群眾評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)。組織門(mén)診患者、住院患者和出院患者，針對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)患溝通、收費(fèi)、違規(guī)違紀(jì)、新農(nóng)合資金問(wèn)題、基本藥物問(wèn)題、服務(wù)環(huán)境、誠(chéng)信服務(wù)等進(jìn)行評(píng)議。通過(guò)評(píng)議，促進(jìn)了醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。二是開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。為切實(shí)推動(dòng)和規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理。下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法實(shí)施方案》，制定了醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)考核實(shí)施細(xì)則、任務(wù)分解表，院務(wù)公開(kāi)的日常監(jiān)督、院務(wù)公開(kāi)的定期考核、院務(wù)公開(kāi)的獎(jiǎng)懲工作機(jī)制。把創(chuàng)建工作作為推進(jìn)醫(yī)院管理年和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要內(nèi)容，為醫(yī)院的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。三是開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。下發(fā)了《深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，制定了《平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)細(xì)則》和《平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)一票否決指標(biāo)及加減分項(xiàng)目》。在創(chuàng)建工作中重點(diǎn)做好“五要”：一要切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；二要妥善處置醫(yī)患糾紛；三要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安管理；四要整治醫(yī)院及周邊環(huán)境；五要改進(jìn)涉醫(yī)新聞宣傳工作。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)了正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，為建設(shè)平安松原、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、服務(wù)群眾，促進(jìn)和諧，扎實(shí)為群眾辦實(shí)事（一）在落實(shí)為民辦實(shí)事工作中，醫(yī)院投入人力、財(cái)力做了大量工作。在醫(yī)院醒目位置安裝了電子顯示屏，對(duì)常用藥品、衛(wèi)生材料和主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格費(fèi)用實(shí)行滾動(dòng)式公示。投資二十多萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，于6月11日正式開(kāi)始運(yùn)行醫(yī)院門(mén)診醫(yī)師工作站，實(shí)行門(mén)診“一卡通”服務(wù)，減少病人在掛號(hào)、交費(fèi)、劃價(jià)時(shí)的等候時(shí)間、優(yōu)化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。我院還把骨傷科和內(nèi)科定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程示范崗，科內(nèi)護(hù)士實(shí)行“APN”8小時(shí)工作制，后勤藥劑供應(yīng)部門(mén)實(shí)行“三收三送”，保障臨床為患者服務(wù)時(shí)間。今年來(lái)醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生一起大型醫(yī)療糾紛，社會(huì)、患者滿(mǎn)意度，社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益有較大幅度提高。（二）做為一所公立醫(yī)院，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，我院始終把社會(huì)效益放在首位，認(rèn)真完成醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、對(duì)口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)等政府指令性任務(wù)和社會(huì)公益性活動(dòng)。今年我院出資10萬(wàn)元與縣民政局慈善總會(huì)一起投放了400張每張面額為500元的金葉慈善醫(yī)療卡，由縣民政局考察后發(fā)放給經(jīng)濟(jì)上有實(shí)際困難的家庭和五保戶(hù)到醫(yī)院住院治療，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，解決燃眉之急；響應(yīng)縣委各部門(mén)號(hào)召，在縣城人流密集處為群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)和為各項(xiàng)活動(dòng)賽事提供診療保健服務(wù)；繼續(xù)承辦2011年度臨武縣老年大學(xué)的健康保健課，定期為老年朋友們宣傳講座關(guān)于中醫(yī)養(yǎng)生方面的常識(shí)；與老科協(xié)合作編寫(xiě)了《自然療法》教材，在全縣老科協(xié)成員中廣泛推廣，使用傳統(tǒng)的自然療法，傳承傳統(tǒng)中醫(yī)治療方法；繼續(xù)做為縣衛(wèi)生局的中醫(yī)技能培訓(xùn)基地，進(jìn)行以醫(yī)院為主的中醫(yī)適宜技術(shù)推廣活動(dòng)，為廣大鄉(xiāng)村醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，接受各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村醫(yī)師到我院進(jìn)修中醫(yī)適宜技術(shù)共六百多人次。（三）為解決鄉(xiāng)村就醫(yī)難、治病難問(wèn)題，今年五月的“義診宣傳月”，我院派出內(nèi)科、婦科、外科、兒科等十余名醫(yī)療專(zhuān)家，深入到萬(wàn)水、楚江、南強(qiáng)、雙溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)民進(jìn)行了6次義診，進(jìn)行免費(fèi)為村民做B超、測(cè)血壓、量體溫、發(fā)放藥品等診療活動(dòng)，宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生觀念，提高農(nóng)民自我保健水平，共為一千余名群眾提供多項(xiàng)服務(wù)。“九九重陽(yáng)節(jié)”期間，醫(yī)院組織人員到同益、武源、麥?zhǔn)?、楚江、汾市等多個(gè)敬老院老孤寡老人體檢，免費(fèi)發(fā)放藥品，并為老人們建立健康檔案，讓他們感受到新時(shí)期“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所扶”的溫暖。（四）完成了“聯(lián)農(nóng)戶(hù)”幫扶工作。一是為聯(lián)農(nóng)戶(hù)送上各種養(yǎng)殖技術(shù)資料，養(yǎng)魚(yú)的送了《科學(xué)養(yǎng)魚(yú)》，養(yǎng)豬的送了《養(yǎng)豬技術(shù)》等；二是為聯(lián)農(nóng)戶(hù)送上困難資金1200元，及時(shí)為他們解決了資金啟動(dòng)問(wèn)題；三是為聯(lián)農(nóng)戶(hù)聯(lián)系種植、養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，提供技術(shù)保障；四是為聯(lián)農(nóng)戶(hù)家中聯(lián)系教育基金，解決農(nóng)戶(hù)小孩學(xué)費(fèi)的困難。四、圍繞主題，豐富載體，落實(shí)建黨慶典活動(dòng)(一）召開(kāi)了建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)。6月30日（三）組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志“七一”講話(huà)精神。7月1日上午10點(diǎn)，支部書(shū)記胡忠春同志組織全院黨員干部在三樓會(huì)議室集中觀看了胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話(huà)，觀后，立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署我院深入學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記重要講