注冊人力資源管理師職業(yè)生涯規(guī)劃講義突破人力資源考試難點

主講：MAY職業(yè)生涯規(guī)劃中國注冊人力資源管理師培訓主辦單位：中國人力資源開發(fā)研究會承辦單位：合肥企業(yè)經(jīng)營者人才公司對企業(yè)而言：造就企業(yè)精英，長期穩(wěn)定成長。對個人而言：科學規(guī)劃人生，實現(xiàn)人生理想；何謂職業(yè)職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理受到重視的原因職業(yè)生涯管理的根本內(nèi)容職業(yè)生涯管理開展的趨勢職業(yè)生涯管理的根本理念一、職業(yè)與職業(yè)生涯管理的含義Beruf〔職業(yè)、天職〕calling〔職業(yè)、神召〕工作≠事業(yè)

職業(yè)是指人為維持自己生計，同時實現(xiàn)社會聯(lián)系和自我實現(xiàn)而進行的持續(xù)的活動方式。何謂職業(yè)？“表現(xiàn)為連續(xù)性的分階段、分等級的職業(yè)經(jīng)歷〞——法國權威詞典“人的一生中與工作相關的活動、行為、態(tài)度、價值觀、愿望的有機整體〞——美國學者羅斯威爾和思萊德“職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯〞——美國著名職業(yè)指導專家E.H.施恩教授何謂職業(yè)生涯？職業(yè)生涯〔career〕是指“一個人一生經(jīng)歷的與工作相關的經(jīng)驗方式〞何謂職業(yè)生涯管理？是指組織和員工個人對職業(yè)生涯進行設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反響的一個綜合性的過程通過員工和組織的共同努力與合作，使每個員工的生涯目標與組織開展目標相協(xié)調(diào)主要包含兩個方面：員工對人生，尤其職業(yè)生涯的自我管理組織為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標提供條件對員工增強員工對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力幫助員工協(xié)調(diào)好職業(yè)生活與家庭生活的關系，更好地實現(xiàn)人生目標可以使員工不斷提升和超越對組織可以了解員工的現(xiàn)狀、需求、能力及目標，調(diào)和它們同存在于企業(yè)現(xiàn)實和未來的職業(yè)時機與挑戰(zhàn)間的矛盾更合理與有效地利用人力資源為員工提供平等的就業(yè)時機，促進企業(yè)持續(xù)開展二、職業(yè)生涯管理的意義謀生不再是員工參加工作的唯一動機，員工希望在工作中獲得更多的滿足；教育水平的提高使員工實現(xiàn)自我價值的愿望增強，對職業(yè)成功和職業(yè)成就寄以厚望，但社會競爭的加劇使成功的時機越來越少；隨著法律與社會保險制度的完善，為到達自己的職業(yè)目標，員工可能會輾轉在不同的組織中從事多種職業(yè)；求職者不再是單純的被選擇對象，求職過程是個人與組織相互選擇的過程。三、職業(yè)生涯管理受到重視的原因組織開展目標的宣傳教育建立員工檔案資料為員工提供生涯開展與規(guī)劃信息設立員工職業(yè)生涯開展評估中心建立鼓勵措施，開辟多種升遷渠道加強員工的培訓四、職業(yè)生涯管理的根本內(nèi)容對人的開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略性商業(yè)需求緊密結合在一起對個的職業(yè)開發(fā)越來越組織化、系統(tǒng)化職業(yè)生涯開發(fā)的重點已從個人開展到公司，把有組織的職業(yè)生涯開發(fā)看作一種戰(zhàn)略性步驟個人職業(yè)生涯的成功可以以橫向調(diào)整的形式實現(xiàn)，通過工作豐富化在“原地成長〞職業(yè)生涯開展的全球化五、職業(yè)生涯管理的開展趨勢職業(yè)選擇MBTI與PDP測試介紹職業(yè)生涯成功方向確實定職業(yè)生涯規(guī)劃的準備現(xiàn)場跳槽率調(diào)查·····工作在變

········就業(yè)情況在變····您的職業(yè)生涯在變·

職業(yè)選擇是員工依據(jù)自己的職業(yè)期望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過程。為自己的職業(yè)做出三項最重要的決定：你將以什么方式來謀生？你將朝什么方向開展？你將以什么樣的方式工作？一、職業(yè)選擇影響職業(yè)選擇的因素按影響的重要程度分，一般為價值觀、興趣個性能力健康組織需要競爭者其它因素1、了解自己的職業(yè)價值觀

職業(yè)價值觀是人們在選擇職業(yè)時對職業(yè)給人的回報偏好，它涉及你從自己所選擇的職業(yè)中獲得的樂趣和報酬，是價值觀的最重要的表現(xiàn)領域。內(nèi)在價值和外在價值內(nèi)在價值涉及你所做的工作以及它如何作用于社會外在價值指的是外在的一些因素，例如薪水、地點、以及工作環(huán)境拍賣你的生涯豪宅巨富一張取之不盡，用之不竭的信用卡美貌賢惠的妻子或英俊博學的丈夫一門精湛的技藝一個小島一所宏大的圖書館和你的愛人浪跡天涯一個勤勞忠誠的仆人三五個知心朋友一份價值50萬美元并每年可獲得25%純利收入的股票名垂青史一張免費旅游世界的機票和家人共度周末直言不諱的勇敢和百折不撓的真誠請根據(jù)您自己真實的想法，在下表中選擇3-5個您認為最重要的價值觀念晉升你希望能夠按照預期的步驟被提升，或者直接步入一個更高級的職位。你想避開沒有發(fā)展前途的工作機遇你希望用自己的能力去解決問題，工作不太容易，但它帶給你成就感交通便利你希望工作離家很近，來回不需要很多的時間。你還希望有便捷的公共交通工具，或者能與人合伙開車靈活機動的時間你希望有一個靈活的時間表，只要你能投入所需的時間，就可以調(diào)整自己的工作時間表福利你希望自己的工作能夠提供除了報酬以外的福利，如醫(yī)療保險、學費補助、兒童保育服務等等在職學習你希望學習新的技能和思想，以便從事一項更高級的工作；或者，僅僅是為了享受學習本身的樂趣。愉快的工作伙伴你希望和令人愉快的人在一起工作。他與你有共同的興趣和觀點，易于相處固定的工作地點你希望工作地點穩(wěn)定(續(xù)前表)對社會的貢獻幾乎所有的工作都對社會有貢獻，但你希望自己的工作的貢獻在于提高社會整體的健康、教育和福利水平。高薪你希望有這樣一個職業(yè)，這個職業(yè)的平均收入比其他職業(yè)要高獨立你希望自己做老板，自己做決策，沒有壓力、無拘無束地工作，而不必每日一絲不茍地聽從指令領導能力你希望領導別人，吩咐他們做事，并對自己及下屬的行為負責。當事情出錯，你愿意承擔責任。休閑你希望工作時間短或者休假時間長，你感到你在業(yè)余時間內(nèi)所得到的滿足感對你很重要，因此不希望工作打擾你的休閑活動。聲望你希望自己的工作能使別人尊重你，愿意聽從你的觀點、尋求你的幫助。保障你希望工作不要因經(jīng)濟衰退或在技術、政府開支以及社會趣味方面的變化而變化不定，避免周期性地上下波動。多樣性你希望參與不同的活動，解決不同的問題，和不同人交流，去到不同的地方，而不是一成不變地工作。2、了解自己的職業(yè)性格性格是人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的心理特征的總和瑞士心理學家榮格根據(jù)人們經(jīng)常反復出現(xiàn)的行為反響方式，將人的行為分成以下不同的類型：根據(jù)對外部世界的態(tài)度可分為：內(nèi)向型(注重事情的內(nèi)在變化)外向型(注重事物的外在環(huán)境)根據(jù)認識外在世界的方法可分為：感知型(較注重實際、具體、事實的看法)直覺型(較注重事件的可能性和整體性的關系)根據(jù)下結論、做決定的方式可分為：理性型(較注重客觀、公平和邏輯的分析)感性型(較注重主觀、重視價值和人際關系)根據(jù)處理事情的態(tài)度可分為：決斷型(做事較注重一定的步驟及方案)熟思型(較注重突發(fā)的靈感及彈性的方法)邁爾斯—布里格斯性格測試〔Myers-BriggsTypeIndicator〕MBTI是近20年來世界上廣為使用的一個測驗．經(jīng)過充分的研究，基于豐富的理論，大約95%的準確性用于考察被測評者在組織中的奉獻、領導風格、偏好的工作環(huán)境、潛在的缺陷等個體特征與潛力。二、MBTI與PDP測試介紹1、MBTI測試介紹1.我們怎樣與外界互動2.我們接收信息的傾向3.我們作出決策4.我們怎樣安排自己的時間和生活系統(tǒng)外向〔E〕：外向者主要定位于外部世界，傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上，他們是活動定向的，具有易溝通、好交際的特點。易適應環(huán)境，因為外向者趨向于通過感受來了解世界，他們會更趨于參加許多活動，他們喜歡成為活動的焦點，而且容易接近。內(nèi)向〔I〕：內(nèi)向者主要定位于內(nèi)部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上，他們更多地依賴于持久的觀念而不是暫時的外部事件，富于思想、好沉思，他們總是防止成為注意的中心，而且他們一般要比外向者沉默一些。感覺〔S〕：感覺型的人依賴于感覺過程，把注意力集中于當前的事實與事件，細致而具有敏銳的觀察力和較強的記憶力，更加關注具體問題和事物的細節(jié)。他們信賴自己的經(jīng)驗，關注此時此刻發(fā)生的事情。直覺〔N〕：直覺型的人更多地依賴于不太顯而易見的直覺過程，他們更加關注事物的意義和事物間的關系，有可能強烈地需求可能性而忽略現(xiàn)實，注重整體而不關心細節(jié)。通常具有反響敏捷，思維跳躍，追求變化等特點。他們注重暗示和推理，而且信賴自己的靈感和預感，注重將來，喜歡預測事物，并且想改變事物的本來面貌。思考〔T〕：思考型的人主要是以邏輯推理為根底，通過理智進行活動和決策不受個人情感影響。分析問題的解決是否符合公認的標準，具有客觀、理性、有條理等特點。具有批判性。情感〔F〕：情感型的人主要是通過權衡問題的相對價值和利益進行決策，他們判斷時依賴于對個人價值觀或社會價值觀的理解，在決策時往往照顧他人的情況。具有同情心、渴望和諧。

判斷〔J〕：判斷型的人通常使用判斷過程〔思考和情感中的一種〕處理外部世界，喜歡井然有序的感覺，而且當他們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，他們是最快樂的。判斷型的人想方設法管理和控制生活，具有善于組織，有目的性，決斷性等特點。通常在獲得行動所必要的信息時，就不再尋求新的信息而直接付諸行動。知覺〔P〕：知覺型的人通常使用知覺過程〔感覺和直覺的一種〕處理外部世界，以一種比較寬松的方式生活，并且當生活很有余地時，他們最感到快樂。知覺型的人試圖去理解生活而不是控制它，具有比較開放，適應性強，靈活多變，不拘小節(jié)等特點，通常喜歡隨遇而安，思考多于行動，對規(guī)那么和約束反感。邁爾斯——布里格斯類型診斷的16種個性類型

感知型(S)直覺型（N）思考型(T)感覺型(F)感覺型(F)思考型(T)內(nèi)向型（I）

判斷型(J)

ISTJISFJINFJINTJ

認知型(P)ISTPISFPINFPINTP外向型（E）

認知型(P)ESTPESFPENFPENTP

判斷型(J)ESTJESFJENFJENTJISTJ嚴肅，安靜，通過全神貫注和細致周到而贏得成功。實際，有序，關注事實，有邏輯，現(xiàn)實，可信賴。注意把每件事情都組織得很好。做事負責。對該做的事情有主見；不顧反對和干擾，能逐步實施自己的想法。ISFJ安靜，友好，負責有責任感。工作投入，力圖滿足職責要求，熱心為朋友和群體效勞。周到、刻苦、準確。盡管其興趣并不常在技術領域，但可能花時間去掌握技術方面的知識和技能.對細節(jié)和常規(guī)工作有耐心。忠誠，體貼，為他人著想，關心他人的感受。ESTJ注重實際的現(xiàn)實主義者，關注事實；天生的商業(yè)和力學頭腦；對他們認為沒有用處的科目不感興趣，但在必要時也能專注其中；喜歡組織并管理活動。如果能考慮到別人的情感、感受和觀點的話，能夠?qū)⑹虑楣芾淼梅浅３錾SFJ熱心，健談，合群，認真盡責；是“天生的合作者〞、活潑的“委員會成員〞?？偸巧拼?。在受到充分的鼓勵和贊揚時表現(xiàn)出色。對抽象的思考和技術性的課題缺乏興趣。主要興趣在于那些能直接的、可見地影響人們生活的事情。適合從事的工作ISTJ：技術性工作，需要專注力及獨立工作環(huán)境審計員、后勤經(jīng)理、信息總監(jiān)、預算分析員、工程師、技術作者、電腦編程、證券經(jīng)紀人、地質(zhì)學者、醫(yī)學研究者、會計、文字處理ISFJ：對精確性要求高的工作，不愿表現(xiàn)，但要獲得承認人事管理、簿記、電腦操作、顧客服務代表、信貸顧問、零售業(yè)主、房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀人、藝術人員、室內(nèi)裝潢、商品規(guī)劃師、語言病理學者ESTJ：規(guī)范性、人員組織工作，工作測評要標準公正銀行官員、項目經(jīng)理、數(shù)據(jù)庫經(jīng)理、信息總監(jiān)、后勤與供應經(jīng)理、業(yè)務運作顧問、證券經(jīng)紀人、電腦分析、保險代理、普通承包商、工廠主管ESFJ：與人合作、共同決策的工作，目標、標準要明確公關客戶經(jīng)理、個人銀行業(yè)務員、銷售代表、人力資源顧問、零售業(yè)主、餐飲業(yè)主、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、營銷經(jīng)理、電話營銷員、辦公室經(jīng)理、接待員、信貸顧問、簿記員、口筆譯人員ISTJ：利用關于事實的經(jīng)驗和知識作決策依賴可靠的、穩(wěn)定的、持續(xù)的業(yè)績承擔管理的責任推崇傳統(tǒng)的、等級的方法獎勵那些遵守規(guī)定又能完成任務的人關注組織即時的、實際的需要ISFJ：起初可能不愿接受權力，但獲得后也不推辭希望自己和其他人都服從于組織的需要、結構和等級制度在幕后運用個人影響力注重細節(jié)ESTJ：急切尋找權力機會運用并修正過去的經(jīng)驗來解決問題干脆利落、直截了當?shù)厍腥雴栴}核心快速決策推崇層次等級制ESFJ：通過關心他人進行領導通過良好關系獲得信譽樹立勤奮工作的榜樣，以身作則堅持組織傳統(tǒng)領導風格ISTP冷靜的旁觀者,安靜,寡言，以超然的好奇心、求知欲觀察和分析生活，時有出人意料的獨特的幽默言行。通常對客觀規(guī)律、機械事物的工作原理、因果關系感興趣。因為他們認為浪費精力是缺乏效率的，所以只有在他們認為必要的時候才會表達意見或發(fā)揮自己的影響。ISFP孤獨緘默，友善，敏感，對自己能力保持謙遜的態(tài)度。防止表現(xiàn)自己的不同意見，不把自己的意見和價值觀強加于人。通常不愿意做領導或挑頭，但常常是忠誠的追隨者。愛享受當前的時刻，并且不想過分勉力而為，因此對于明確分配的任務和工作順利進行感到相當放松。ESFP外向，隨和，易接納，友善，喜歡享樂。喜歡運動和制作東西。清楚當前發(fā)生的事情并渴望參與其中；相對于掌握理論而言，更容易發(fā)現(xiàn)易于記憶的事實。在需要豐富的常識和與人、事打交道的實際能力的場合中，表現(xiàn)出色。ESTP關注事實，不焦慮，不著急，隨遇而安。喜歡機械的事物和體育運動，支持并偏向朋友的一方?？赡苡悬c兒直率和不敏感。在他們認為需要的時候，可以在數(shù)學和其他自然科學方面應付裕如。不喜歡冗長的解釋。擅長動手操作、拆開并重組物體。適合從事的工作ISTP：工具性工作，需要有樂趣、活力、獨立性強證券分析、銀行職員、管理顧問、電子專業(yè)人士、技術培訓、信息服務開發(fā)、軟件開發(fā)、海洋生物學者、后勤與供應經(jīng)理、經(jīng)濟學者ISFP：隨性但又有益他人的工作重要顧客銷售代表、行政人員、商品規(guī)劃師、測量師、海洋生物學者、廚師、室內(nèi)/風景設計師、旅游銷售經(jīng)理、職業(yè)病理專業(yè)人員ESTP：自主、挑戰(zhàn)性工作企業(yè)家、業(yè)務運作顧問、個人理財專家、證券經(jīng)紀人、銀行職員、預算分析、技術培訓、綜合網(wǎng)絡專業(yè)人士、旅游代理、促銷商、手工藝人、新聞記者、土木/工業(yè)/機械工程師ESFP：務實、多樣化的工作公關、勞工關系調(diào)解、零售經(jīng)理、商品規(guī)劃師、團隊培訓人員、旅游項目經(jīng)營者、表演人員、特別事件協(xié)調(diào)人、社會工作者、旅游銷售經(jīng)理、融資者、保險代理/經(jīng)紀人ISTP：以身作則，通過行動領導他人偏好合作的團隊工作方法，一視同仁一有問題很快作出反應對別人管理得比較松，監(jiān)管程度低講究按規(guī)則、原則行事ISFP：喜愛團隊合作的工作方法利用個人忠誠作為激勵他人的一種手段更善于表揚，而不善于批評應變能力強ESTP：受命于危難之際勸說別人接受他們的觀點直截了當、武斷愛走捷徑立即行動，并希望馬上就有結果ESFP：通過提高企業(yè)商譽和協(xié)作進行領導善于處理危機、沖突和緊急事件善于促進人與人之間有效交流領導風格INTJ具有獨創(chuàng)性的思想和強烈的內(nèi)驅(qū)力，通常只用以到達自己的目的。在對其有吸引力的領域，無論有無幫助，他們都具有一種良好的能力來組織工作并付諸實施。對事物持疑心態(tài)度，好批評,獨立,果斷，時常固執(zhí)己見。為了在最重要的方面上獲勝，必須學會在一些不太重要的方面上作出讓步。INTP安靜，緘默含蓄；在理論性或科學性的科目上表現(xiàn)尤為出色。注重邏輯，有時甚至到了吹毛求疵的地步。通常對觀念和思想感興趣，但不太喜歡聚會或閑談。常常有十清楚確限定的興趣或愛好。需要選擇從事那些自己的興趣能夠用得上且有用職業(yè)。ENTP行動迅速,靈巧,有很多特長,常鼓勵同伴,機敏，坦率直言；可以站在問題的任何一方爭辯，并不過分認真。善于隨機應變的解決新出現(xiàn)的或具有挑戰(zhàn)性的問題，但可能會無視日常事務性的任務。興趣轉移較快。不管他們想要什么或想做什么事情，總能找到符合邏輯的理由。ENTJ為人誠懇,坦白，有學習能力，是活動中的領導者。通常在要求推理和機智的對話的活動中表現(xiàn)良好〔例如在公開的演說或談話中〕。了解很多信息，能不斷積累知識。有時在其受任的領域內(nèi)，表現(xiàn)出比經(jīng)驗更多的把握和信心。適合從事的工作INTJ：需要創(chuàng)新、專業(yè)知識、與少部分人合作的工作管理顧問、經(jīng)濟學者、國際銀行業(yè)務職員、金融規(guī)劃師、設計工程師、運作研究分析人員、信息系統(tǒng)開發(fā)商、綜合網(wǎng)絡專業(yè)人員INTP：需要創(chuàng)新并專注過程的工作電腦軟件設計師、系統(tǒng)分析人員、研發(fā)人員、戰(zhàn)略規(guī)劃師、金融規(guī)劃師、信息服務開發(fā)商、變革管理顧問、企業(yè)金融律師ENTJ：指揮性、戰(zhàn)略性工作經(jīng)理、技術培訓、（后勤、電腦信息服務和組織重建）顧問、國際銷售經(jīng)理、特許經(jīng)營業(yè)主、程序設計員、環(huán)保工程師ENTP：需要解決問題并與權力相關的工作人事系統(tǒng)開發(fā)人員、投資經(jīng)紀人、工業(yè)設計經(jīng)理、后勤顧問、金融規(guī)劃師、投資銀行業(yè)職員、營銷策劃人員、廣告創(chuàng)意指導、國際營銷商領導風格INTJ：驅(qū)使自己和他人去獲取目標思想活躍態(tài)度強硬思索、設計、組建新的模式有必要時，會無情地進行系統(tǒng)重構INTP：運用邏輯思考喜好領導其他獨立類型的人，而同時追求自身的獨立自主與他人的關系是以專長知識為基礎的，而不是職位力圖在智力層次而不是感情層次與他人交流溝通ENTJ：采用充滿活力的工作方法為組織構想遠景直接管理，必要時會很嚴厲善于在壓力中工作ENTP：構筑理論化的系統(tǒng)以應對和處理組織的需要鼓勵獨立性運用邏輯思考在行動前一定找到確定理由在人和系統(tǒng)之間起催化劑的作用ENFP熱情洋溢，情緒高昂，機敏，靈活富有想象力；有能力做他們感興趣的幾乎所有的事情。很快能找到解決難題的方法并樂于幫助別人解決問題。經(jīng)常依賴于臨場的即興發(fā)揮的能力而不是事先做好充分準備。不管他們想要什么或想做什么事情，總能找到牽強的理由或借口。ENFJ反響迅速，有責任心；真切地關心他人的想法和需求，并且力圖在處理事情時給他人的情感以應有的尊重。能夠容易也有技巧地提出建議和方案或主持小組討論。友善，合群，在公眾(學校等)事務中表現(xiàn)活潑，但也能花足夠的時間在自己的學習上，以保證良好的工作表現(xiàn)。INFJ通過毅力、獨創(chuàng)性和做被需要和要求的事情的渴望而成功；能全身心地投入工作。沉靜而有力，有責任心，關心他人。常因其堅決的原那么而受到尊敬?？赡芤蚱潢P于如何能最好地為群眾福祉效勞的清晰的信念，而獲得景仰和追隨。INFP充滿熱忱,忠誠，但只在其對人充分了解前方才言及此類事情。關注對觀念和語言的學習以及自己的個人方案。善于從事資料的匯編工作。傾向于承諾過多，然后再想方設法予以解決。為人友善，但常常因太專注于自己正在做的事情，而顯得不夠友善或者對外界不夠關切適合從事的工作INFJ：能幫助別人成長，使自己感到自豪的工作人力資源、事業(yè)發(fā)展顧問、營銷、企業(yè)組織發(fā)展顧問、職位分析人員、企業(yè)培訓人員、媒體特約規(guī)劃師、編輯/藝術指導、口譯、社會科學工作者INFP：能發(fā)揮個人獨創(chuàng)性、靈活性強的工作人力資源開發(fā)、社會科學工作者、團隊建設顧問、編輯、藝術指導、記者、口筆譯人員、娛樂業(yè)人士、建筑師、研究工作者、顧問、心理學專家ENFJ：能促進人際關系的工作，需要豐富多彩但又有條不紊培訓人員、銷售經(jīng)理、小企業(yè)經(jīng)理、程序設計員、生態(tài)旅游專家、廣告客戶經(jīng)理、公關、協(xié)調(diào)人、傳媒總裁、作家、記者、非營利機構總裁ENFP：與不同人打交道的工作人力資源、變革管理顧問、營銷經(jīng)理、企業(yè)/團隊培訓人員、廣告客戶經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、宣傳人員、事業(yè)發(fā)展顧問、環(huán)保律師、研究助理、廣告撰稿、播音員、開發(fā)總裁領導風格INFJ：通過遠見卓識進行領導贏得合作而不是要求合作努力工作是為了使他的構想變?yōu)楝F(xiàn)實INFP：采用支持促進式的工作方法喜歡有新意的領導法則樂于表揚他人而不是批評鼓勵他人按理想行事ENFJ：通過個人熱情進行領導在管理他人和項目時以身作則對下屬需求很關心鞭策組織采取與價值觀相符的行動鼓勵變革ENFP：精力充沛、熱情洋溢喜歡在起步階段擔任要職易溝通，常成為人們價值觀的代言人樂于扶持他人注意那些能激勵他人的事物MBTI組合ESTP最具有自發(fā)性ESFP最慷慨ENFP最樂觀ENTP最具有創(chuàng)造性ESTJ最嚴格做事ESFJ最和諧ENFJ最能說服人ENTJ最能指揮ISTJ最有責任感ISFJ最忠誠INFJ最有思考INTJ最獨立ISTP最現(xiàn)實ISFP最有藝術氣質(zhì)INFP最理想主義INTP最會用概念進行思考2、PDP(ProfessionalDynametricPrograms)人際溝通風格測試介紹PDP人際溝通風格測試將善于根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己個性表現(xiàn)的人稱為變色龍變色龍是善于根據(jù)溝通對象的溝通風風格整自己以靈活應對的人成功人士往往是變色龍類型的人人際溝通風格傾向

隨和型(無尾熊)

親切、穩(wěn)定、不慌不忙、大局為重、和為貴感性理性間接直接表現(xiàn)型(孔雀)支配型(老虎)熱情、沖動、愉快、幽默、善言辭、煽動氣氛精確、慎重、依制度、清高、埋頭苦干、引經(jīng)據(jù)典銳利、勇敢、果斷、咄咄逼人注重事實、適應壓力分析型(貓頭鷹)不同人際風格傾向的特點分析型支配型隨和型表現(xiàn)型注重準確、穩(wěn)妥、過程控制、競爭、結果理解、合作、被接受作秀、受歡迎、被稱贊長處計劃、系統(tǒng)、全盤考慮善領導、管理、開拓善傾聽、協(xié)作、善始善終熱情、愉悅、感染力強弱點過于注重細節(jié)、挑剔、應變力不強不善傾聽、無耐心、不重情感過于敏感、不果斷、無大志不拘小節(jié)、專注力弱、不善執(zhí)行不喜歡無條理、無規(guī)矩無效率、優(yōu)柔寡斷不重情感、遇事急躁循規(guī)蹈矩、繁文縟節(jié)不同人際風格傾向的特點〔續(xù)〕分析型支配型隨和型表現(xiàn)型對待壓力退縮、不服管挑戰(zhàn)、不服輸屈從、猶豫不決玩世不恭、敷衍了事決策時反復審議果斷與別人協(xié)商憑感覺害怕被別人挑剔被利用突然變故不討人喜歡獲得安穩(wěn)感的手段準備充分控制別人或局面友情娛樂衡量個人價值的方法精確度成效性、影響度合群度、貢獻度認可度、受歡迎程度進取型——使其到達集團和系統(tǒng)的最高地位。平安型——追求認可、工作平安、尊敬和成為“圈內(nèi)人〞。自由型——在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。攀登型——得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險和“擦邊〞的時機。平衡型——視成功為家庭、工作、自我事務等均衡協(xié)調(diào)開展。信心、目標、行動三、職業(yè)生涯成功方向和標準的多樣性德爾〔C.BrooklynDerr,1988〕總結出公司員工有五種不同的職業(yè)生涯成功方向：測試你的職業(yè)生涯成功方向類型進取型

%安全型

%自由型

%攀登型

%平衡型

%職業(yè)錨確實定職業(yè)錨的特點職業(yè)錨的根本類型職業(yè)錨的作用職業(yè)錨測試職業(yè)錨確實定一、職業(yè)錨確實定是個人和工作情境之間早期間相互作用的產(chǎn)物，經(jīng)過假設干年的實際工作后才能被發(fā)現(xiàn)。美國學者施恩教授1978年開始在“職業(yè)動力論〞研究中使用“職業(yè)錨〞的概念，此概念有助于職業(yè)工作者進行職業(yè)定位。自省的動機需要以實際情境中的自我測試和自我診斷以及他人的反響為根底自省的才干和能力以個人工作環(huán)境中的實際成功為根底自省的態(tài)度和價值觀以自我與雇傭組織和工作環(huán)境的準那么和價值觀之間的實際遭遇為根底。來源特點內(nèi)容二、職業(yè)錨的特點產(chǎn)生于早期生涯階段，以習得的工作經(jīng)驗為根底強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用不可能根據(jù)各種測試提前預測雖然趨于穩(wěn)定，但不是固定不變的三、職業(yè)錨的根本類型開創(chuàng)事業(yè)，愛冒險，求新求變職業(yè)平安情感平安熱愛專業(yè)技術工作、堅持在區(qū)域內(nèi)開展提升技術/功能型管理型平安/穩(wěn)定型創(chuàng)造型自主/獨立型不愛受約束，如自由職業(yè)者、藝術家、個體戶具有分析能力、人際溝通、情感能力三方面的強強組合有助于識別員工的職業(yè)抱負模式和職業(yè)成功標準促進員工預期心理契約的開展，有利于員工與組織穩(wěn)固地相互接納有助于增強員工個人職業(yè)技能和工作經(jīng)驗，提高工作效率和生產(chǎn)率四、職業(yè)錨的作用

時間管理人際關系網(wǎng)絡現(xiàn)代職業(yè)開展技能一、時間管理計算一下在一生當中，究竟有多少時間可以用來工作？游戲——你的時間足跡在哪里？如何管理時間的建議1.事分輕重緩急2.利用高效時間3.給自己一個合理的最后期限低高叫別人做2現(xiàn)在就做1不要去做4稍后再做3緊急程度重要程度高低1.事分輕重緩急80%的有效時間20%的有效時間80%的結果20%的結果帕雷托原那么在時間管理中的影響2.利用高效時間設定一個合理的、略微緊迫的、可以刺激自己不斷努力的時間期限3.給自己一個合理的最后期限二、人際關系網(wǎng)絡與人合作時，不要只知道就事論事，建立人際網(wǎng)和具體工作之間沒有必然的聯(lián)系。與人交談時，要細心聆聽，用同理心理解別人的意見。當你想要了解一個人的時候可以嘗試多種渠道。

擴大人際關系網(wǎng)的秘訣人際關系網(wǎng)絡首先從家里開始：家人朋友通過俱樂部，各種協(xié)會認識即使相知不深的人校友、老師、演講者工作上的同事，以及曾經(jīng)共事的同事所在社區(qū)的成員其他商業(yè)人士

……把你相知甚深的人列出一個名單。然后將他們分成三組：有能力雇用你或者影響你的雇主的人知道你想做的工作是什么樣的人那些不屬于1也不屬于2，但也許認識其中的人的人制定自己的人際網(wǎng)絡組織職生涯規(guī)劃的根本理念組織職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟組織職業(yè)生涯階梯開展模式

職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟美國紐約銀行的兩個負責人鮑勃和塞爾馬一邊喝咖啡，一邊討論著共同關心的員工混日子問題。鮑勃說：“我開始有點灰心了。4年前我到美國時，覺得我確實能在這兒找份工作?，F(xiàn)在我不這么確信了。上周我跟老板討論今后幾年我將在哪兒時，她堅持說：“有各種可能〞,我要聽的不是這句話。我想知道，如果我繼續(xù)干好工作，可能得到什么具體的時機。我不能確信是否要把我的職業(yè)定在這項工作上。我知道在過去的兩年里已取消了好幾個管理層，但是可能有更好的時機增加我在其他領域的知識，這是一個大公司。塞爾馬答復道：“我遇到了同樣的麻煩。她告訴我，你正從事一項重要的工作，我希望你留在美國。我也想知道如果我經(jīng)過適當?shù)呐嘤柨梢缘玫絼e人的什么樣的工作。〞案例分析：一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義這是一種以人為中心的人本主義管理方法以組織為中心的職業(yè)生涯規(guī)劃，是組織根據(jù)自身的開展目標并結合員工的開展需求，制定組織職業(yè)需求戰(zhàn)略、職業(yè)變動規(guī)劃與職業(yè)通道，并采取必要的措施加以實施，以實現(xiàn)組織目標與員工職業(yè)開展目標相統(tǒng)一的過程。二、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟員工個人評估

員工個人評估的重點是，分析自己的條件特別是性格、興趣、特長與需求等。1、對員工進行分析與定位

組織可以通過幾種渠道對員工的能力和潛力進行評估利用招聘篩選時獲得的信息進行評估利用當前的工作情況利用員工個人評估的結果組織對員工的評估第一種方法是使用詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃表規(guī)劃表第二種可以使用潛力預測表格。它可以提供以下一些分類信息培訓和開發(fā)需求職業(yè)或是個人自身限制繼任方案短期潛力長期潛力組織一般有兩種標準方法收集信息2、幫助員工確定職業(yè)生涯目標主要包括兩個方面的內(nèi)容：確定職業(yè)目標。生涯路線的選擇

職業(yè)生涯目標的設定哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查3%的人有清晰且長期的目標10%的人有清晰的短期目標60%的人目標模糊27%的人沒有目標25年后25年來幾乎都不曾更改正自己的人生目標，25年來他們都朝著同一個方向不懈努力，25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領袖、社會精英。大都生活在社會的中上層，他們的共同特點是：那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等幾乎都生活在社會的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績。他們幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過的不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。目標對人生有巨大的導向性作用目標設定的SMART原那么SMARTSRMAT時效性具體化可測性結果導向可實現(xiàn)目標的范圍是明確的而不是寬泛的目標應當是有時間限制目標應該基于結果而非基于行動或者過程目標應當是可實現(xiàn)的，而不是想象的目標不能只是停留在思想上的口號或空話生涯目標的內(nèi)容結構:職務目標職稱〔技術等級〕目標收入目標重大成果目標社會影響〔榮譽〕目標其它目標：社會地位、職業(yè)培訓等職業(yè)生涯目標的分解目標的分解按性質(zhì)分解目標按時間分解目標外職業(yè)目標：工作內(nèi)容目標、職務目標、工作環(huán)境目標、經(jīng)濟收入目標、工作地點目標等。內(nèi)職業(yè)目標：觀念目標、掌握新知識目標、提高心理素質(zhì)目標、工作能力目標、工作成果目標、處理與其他人生活關系的目標等。職業(yè)生涯目標按性質(zhì)分解目標按時間分解是給按性質(zhì)分解的目標做出明確的時間規(guī)定職業(yè)生涯目標按時間分解目標最終目標：至退休或去世長期目標：10年以上中期目標：2年以上近期目標：數(shù)月短期目標：1-2年值得注意的是，訂立職業(yè)目標之后，目標也并非一成不變了，它經(jīng)常需要屢次調(diào)整才能明確方向。主攻方向的調(diào)整。在原定目標根底上的調(diào)整。獲得信息反響中的調(diào)整。從對未來的預測中進行調(diào)整。視情況對具體階段目標進行調(diào)整。聚焦目標zz職業(yè)生涯路線選擇在選擇生涯路線時，可以從三個方面考慮：我想往哪一路線開展？我適合往哪一路線開展？我可以往哪一路線開展？60歲（局級）55歲（副局級）50歲（處級）45歲（副處級）40歲（正科）35歲（副科級）30歲60歲

50歲（正高級職稱）

40歲（副高級職稱）

35歲（中級職稱）30歲（初級職稱）3、職業(yè)生涯策略參加公司的教育培訓與輪崗構建人際關系網(wǎng)參加業(yè)余時間的課程學習掌握額外的技能與知識平衡職業(yè)目標與其他目標〔生活目標、家庭目標〕所作的努力等

職業(yè)生涯策略是指為爭取職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)所采取的各種行動和措施。為長期利益接受短期的折衷方案應該選擇在對本人最有利的時候離職友好地離開現(xiàn)在的組織，而不是在有爭議的情況下離開生涯發(fā)展中的可行措施4、職業(yè)生涯規(guī)劃的評估與修正檢驗員工的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否適宜評估現(xiàn)有的職業(yè)生涯規(guī)劃，修正對員工的認識與判斷通過反響與修正，糾正最終職業(yè)目標與分階段職業(yè)目標的偏差通過評估與修正還可以極大地增加員工實現(xiàn)職業(yè)目標的信息張明，28歲，大專畢業(yè)。工作后參加了轉本學習，取得了學士學位證書。現(xiàn)在建行某分行工作，先后取得了中國注冊會計師、中國注冊資產(chǎn)評估師執(zhí)業(yè)資格。雖然入行時學歷不高，但工作后經(jīng)過努力學習、認真工作，從建行最基層的儲蓄所做到分行機關。從大專畢業(yè)至今，已經(jīng)工作整整七年。為了今后有更好的開展，目前面臨著是否出國的抉擇，原因如下：1.工作中無背景，近期提拔有很大難度，事業(yè)開展面臨瓶頸；2.年齡面臨著一個轉折點；3.希望通過出國留學，去英國改變自己開展的軌跡，實現(xiàn)人生的突破；存在的主要問題：1.英語水平6級，IELTS水平近6分〔尚未參加考試〕，英語準備需要1年時間；2.擔憂自己在自己準備出國以及辦手續(xù)的過程中，失去很多機遇；3.擔憂出國后學成歸來，機遇不再。請您分析一下，張明應該出國嗎？案例分析：簽訂NO12與自己的合約NO11個人生涯規(guī)劃練習三、職業(yè)生涯階梯模式

生涯階梯是決定組織內(nèi)部人員晉升的不同條件、方式和程序的政策組合。生涯階梯的寬度：部門間輪換生涯階梯的速度：晉升速度生涯階梯的長度：專業(yè)等級數(shù)組織職業(yè)生涯開展階梯模式

目前職業(yè)生涯階梯的模式主要分為三類：單階梯、雙階梯、多階梯。技術人員管理人員職業(yè)生涯路徑職業(yè)生涯路徑研究員技術人員首席研究員

技術人員與管理人員的傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑總裁總裁助理部門經(jīng)理經(jīng)理助理單階梯模式。是員工在組織里從一個特定的工作到下一個工作縱向開展的途徑。生涯開展只有行政管理一條路線微軟的雙階梯生涯模式管理階梯：12級技術階梯：15級每年考評兩次，分數(shù)為1-5一次確定能否晉級一次確定員工獎金與股票的多寡連續(xù)三次評定為4分以上可考慮晉級，連續(xù)兩次評定為3分或以下的員工很可能被淘汰雙階梯模式。管理生涯階梯+技術人員生涯階梯員工可以自由選擇在專業(yè)技術階梯上得到開展，或是在管理階梯上得到開展。兩個階梯同一等級的管理人員和技術人員在地位上是平等的。職業(yè)生涯雙階梯模式地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理助理資源研究員研究員研究人員部門經(jīng)理高級研究員總裁高級項目經(jīng)理項目經(jīng)理課題組組長高級首席研究員首席研究員總裁助理委員會成員

多階梯模式將技術階梯分成多個技術軌道。例如：軟件軌道、系統(tǒng)軌道、硬件軌道、測試軌道、工藝軌道與管理軌道等。某公司職業(yè)生涯階梯分為三種類型：技術人員階梯、技術帶頭人階梯、技術管理