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文檔簡(jiǎn)介
20xx保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文五篇保險(xiǎn)公司是指依保險(xiǎn)法和公司法設(shè)立的公司法人。保險(xiǎn)公司收取保費(fèi),將保費(fèi)所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn),運(yùn)用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險(xiǎn)賠償。下面我給大家整理了保險(xiǎn)公司工作總結(jié)的5篇精選范文,便利大家學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)1
今年是__保險(xiǎn)股份制改革上市后的第_個(gè)年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是應(yīng)對(duì)新改變、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了必需的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展以下總結(jié)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)打算,緊抓業(yè)務(wù)工作
年初,我公司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)改變及全年保費(fèi)收入情景進(jìn)展綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展層層分解,把打算分解成月打算,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)打算落實(shí)情景剛好的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分探究險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)剛好回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全公司公布,其他人員能夠參加競(jìng)爭(zhēng),從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅僅對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人供應(yīng)準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取看法和提議,改善效勞手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對(duì)這些情景,我們充分發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,上下構(gòu)成合力,迎難而上。
二、提升效勞,抓好質(zhì)量,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我公司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,堅(jiān)持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情景尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)。深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
效勞更加人性化、親近化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)展了屢次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我公司工作提出看法和提議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是__保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá),使客戶對(duì)我公司更加信任。要求全部中層干部走出辦公室,對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門探望,對(duì)全部新??蛻舯匦璁?dāng)面說明條款并承諾效勞工程,與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶須要必需隨叫隨到,供應(yīng)各方面效勞。
狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、剛好、精確、合理”的原那么。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),駕馭第一手資料,嚴(yán)格遵照快速賠付流程,為客戶供應(yīng)力所能及的便利。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,穿插做案,限時(shí)賠付,不斷提高效勞質(zhì)量;加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者指責(zé)教育,重者肅穆處理,決不姑息;
三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
我公司從效益啟程,對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)展了嚴(yán)格的限制。在注意各險(xiǎn)種效益開展的同時(shí),我們變更以往的經(jīng)營(yíng)套路,__車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我公司續(xù)保業(yè)務(wù),但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬無一失,我公司堅(jiān)決提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的開展。我公司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的開展須要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的試驗(yàn)性思路。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)2
今年的時(shí)間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解,對(duì)于銷售的經(jīng)歷也更加的多了,此刻我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)提升
我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng),到此刻為止也就是一年多一些的時(shí)間,能夠說我這一年剛起先工作的時(shí)候是還有異樣多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),可是其實(shí)要學(xué)的方面還有許多,對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,并且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)于我來說,這些是根本的學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險(xiǎn)之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟識(shí),那么我就必需要多學(xué),同時(shí)要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足,不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人本領(lǐng)的同時(shí),我也是努力的去工作,進(jìn)取的完成我的銷售任務(wù),做保險(xiǎn)的銷售,有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子,覺得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于許多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的,但真正懂得保險(xiǎn)的,卻是非常樂意我們的引薦,他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到相宜自我的,然后購(gòu)置,工作中很辛苦,可是每次我賣出一個(gè)保單,給客戶帶去平安感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),我覺得異樣的快樂,同時(shí)在銷售的過程中,我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不一樣的人,讓我的見識(shí)更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做摯友,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
三、工作缺乏
一年的工作下來,我提高很大,但同時(shí)我也有一些缺乏還須要在來年接著改善,有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好,我會(huì)比擬急躁,或者和客戶的成交假如遲遲不能下定,我也是感覺著急,這些也是要漸漸的工作去變更的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐性,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)3
今年在總公司營(yíng)銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,謹(jǐn)慎貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作打算,現(xiàn)對(duì)今年個(gè)人工作情景進(jìn)展以下總結(jié)。
一、工作完成情景
進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增加。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切能夠利用的資源,圍圍著公司目標(biāo)開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮進(jìn)取性、主動(dòng)性和締造性,提高預(yù)見性、超前性和打算性,在管理本錢一樣的前提下,締造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情景進(jìn)展總結(jié)、分析,剛好發(fā)覺工作中的問題,把問題殲滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的比擬,發(fā)覺問題出現(xiàn)的緣由和預(yù)料可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比擬客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情景,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了根底。
二、工作中存在的問題和缺乏
雖然領(lǐng)導(dǎo)支配的工作能夠剛好完成,但主開工作的意識(shí)還比擬欠缺,宏觀分析本領(lǐng)和開拓新市場(chǎng)的本領(lǐng)還不能滿意要求,距離公司的要求有必需差距。業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場(chǎng)改變的預(yù)料均須要非常敏銳的視察和執(zhí)行本領(lǐng)。在下一步工作中,我應(yīng)當(dāng)從詳細(xì)的事務(wù)性工作中脫離出來,騰出更多時(shí)間和空間來探究公司的經(jīng)營(yíng)開展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的開展,把控營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán),把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)資料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素養(yǎng)。不一樣的工作資料,不一樣的工作環(huán)境,用不一樣的人會(huì)得到不一樣的結(jié)果。擅長(zhǎng)發(fā)覺員工的優(yōu)缺點(diǎn),利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一齊來,發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性,而非被動(dòng)理解,是我在明年的重點(diǎn)工作。
協(xié)作大工程部對(duì)原有大工程的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)展跟進(jìn),專人專崗,專項(xiàng)考核,變更工作無人跟進(jìn),業(yè)務(wù)資源奢侈的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)開展的重點(diǎn)工作,我們部門會(huì)在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個(gè)方面賜予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門效勞一線本領(lǐng),提高工作前瞻性和營(yíng)銷規(guī)劃本領(lǐng),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,要想接著堅(jiān)持較好的開展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本領(lǐng)。在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原那么,不斷提升自身管理本領(lǐng),以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的相識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)。以飽滿的活力、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)4
不知不覺間一年的時(shí)間飛速又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長(zhǎng),從一名新入職沒多久的員工成長(zhǎng)為此刻也能夠獨(dú)立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時(shí)間,可是一年的時(shí)間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡(jiǎn)單總結(jié):
一、工作情景
在這一年里我努力進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),并且完備的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指令,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時(shí)候業(yè)務(wù)本領(lǐng)很差,也經(jīng)常犯下一些錯(cuò)誤,可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我都完成了那些任務(wù)。漸漸的經(jīng)過時(shí)間的歷練我也能夠做的很精彩,并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng),擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為傲慢。但并不會(huì)所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最正確員工獎(jiǎng)項(xiàng),我很開心我的努力是有回報(bào)的,領(lǐng)導(dǎo)們也都望見了我的付出,這讓我有了更大的動(dòng)力接著前進(jìn)。
二、存在的缺乏和提高方案
在工作時(shí),我還是有些不夠細(xì)心,可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國(guó)傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個(gè)叫含蓄,宛轉(zhuǎn)。用潛意思告知?jiǎng)e人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場(chǎng)面也就為難了。我以后必需留意自我的任務(wù),每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式宛轉(zhuǎn)一點(diǎn),可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我漸漸的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,否那么一兩天堅(jiān)持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴(yán)格管理自我
在自律這方面,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到驕傲。但我不會(huì)就此止步的,我會(huì)接著的努力,爭(zhēng)取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績(jī),為公司做出更大的奉獻(xiàn)。
20__年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對(duì)自我的評(píng)價(jià)假如總分值是一百零一的話,那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格,這并不是虛心,而是我的確是這么認(rèn)為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠接著的向上成長(zhǎng)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)5
我已在__保險(xiǎn)公司工作_個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫助下,經(jīng)過_年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)詢問效勞,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵守法律,團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下頭是我對(duì)20xx年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參與培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟識(shí),但我仍不滿意于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我專心參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)締造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展傳播和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來,我都持續(xù)著專心取的心態(tài),專心參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅(jiān)持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平常的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜
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