20xx保險公司工作總結范文五篇

20xx保險公司工作總結范文五篇保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費，將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產，運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。下面我給大家整理了保險公司工作總結的5篇精選范文，便利大家學習。

保險公司工作總結1

今年是__保險股份制改革上市后的第_個年度。這一年，是我公司面臨壓力攻艱克難的一年，是應對新改變、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下，取得了必需的經營業(yè)績?，F(xiàn)對今年工作進展以下總結。

一、圍繞目標，落實打算，緊抓業(yè)務工作

年初，我公司經理室就針對__地區(qū)保險市場改變及全年保費收入情景進展綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進展層層分解，把打算分解成月打算，月月盤點、月月落實，有效的保證了對打算落實情景剛好的進展監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分探究險種構造優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的根底上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務剛好回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室催促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全公司公布，其他人員能夠參加競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務，大大削減了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。已失業(yè)務不放棄。

我們不僅僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清楚，并要求業(yè)務內勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保緣由，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人供應準確證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取看法和提議，改善效勞手段，逐個突破，全面爭取回流。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情景，我們充分發(fā)動，統(tǒng)一思想，上下構成合力，迎難而上。

二、提升效勞，抓好質量，增加競爭優(yōu)勢

我公司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，堅持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀應對現(xiàn)實情景尋求對策，與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)。深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我公司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

效勞更加人性化、親近化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進展了屢次回訪，請他們對我公司工作提出看法和提議，這一舉措得到了企業(yè)的充分確定，他們認為公司領導主動登門是__保險的優(yōu)質效勞的充分表達，使客戶對我公司更加信任。要求全部中層干部走出辦公室，對全部中小企業(yè)必需親自上門探望，對全部新?？蛻舯匦璁斆嬲f明條款并承諾效勞工程，與企業(yè)進展不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶須要必需隨叫隨到，供應各方面效勞。

狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“快速、剛好、精確、合理”的原那么。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，駕馭第一手資料，嚴格遵照快速賠付流程，為客戶供應力所能及的便利。堅持雙人查勘，雙人定損，穿插做案，限時賠付，不斷提高效勞質量;加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實，輕者指責教育，重者肅穆處理，決不姑息;

三、調整經營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

我公司從效益啟程，對該險種的承保范圍、承保條件進展了嚴格的限制。在注意各險種效益開展的同時，我們變更以往的經營套路，__車險業(yè)務屬于我公司續(xù)保業(yè)務，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我公司堅決提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的開展。我公司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的開展須要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的試驗性思路。

保險公司工作總結2

今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的經歷也更加的多了，此刻我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結。

一、學習提升

我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必需了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到此刻為止也就是一年多一些的時間，能夠說我這一年剛起先工作的時候是還有異樣多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，可是其實要學的方面還有許多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是根本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟識，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

二、工作收獲

提升個人本領的同時，我也是努力的去工作，進取的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的引薦，他們也是能從各種保險中找到相宜自我的，然后購置，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得異樣的快樂，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做摯友，也更好的促進了我的銷售工作。

三、工作缺乏

一年的工作下來，我提高很大，但同時我也有一些缺乏還須要在來年接著改善，有時候我業(yè)績不好，我會比擬急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺著急，這些也是要漸漸的工作去變更的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐性，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。

保險公司工作總結3

今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關懷指導下，謹慎貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作打算，現(xiàn)對今年個人工作情景進展以下總結。

一、工作完成情景

進一步標準完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增加。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切能夠利用的資源，圍圍著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內，充分發(fā)揮進取性、主動性和締造性，提高預見性、超前性和打算性，在管理本錢一樣的前提下，締造出了更多的經濟價值。

定期對公司經營情景進展總結、分析，剛好發(fā)覺工作中的問題，把問題殲滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經過各項經營數(shù)據(jù)的比擬，發(fā)覺問題出現(xiàn)的緣由和預料可能的結果，為公司經營決策供應依據(jù)。業(yè)務經營分析能夠比擬客觀的反映公司經營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供應數(shù)據(jù)支持。車險經營中，經過分析轉變了車險經營思路，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了根底。

二、工作中存在的問題和缺乏

雖然領導支配的工作能夠剛好完成，但主開工作的意識還比擬欠缺，宏觀分析本領和開拓新市場的本領還不能滿意要求，距離公司的要求有必需差距。業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場改變的預料均須要非常敏銳的視察和執(zhí)行本領。在下一步工作中，我應當從詳細的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來探究公司的經營開展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的開展，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。

三、明年工作的主要思路和措施

加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素養(yǎng)。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結果。擅長發(fā)覺員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點工作。

協(xié)作大工程部對原有大工程的渠道業(yè)務進展跟進，專人專崗，專項考核，變更工作無人跟進，業(yè)務資源奢侈的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務開展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面賜予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門效勞一線本領，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本領，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，要想接著堅持較好的開展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理本領。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原那么，不斷提升自身管理本領，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的相識，在行動上用嚴格的制度標準。以飽滿的活力、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

保險公司工作總結4

不知不覺間一年的時間飛速又過去了，公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長，從一名新入職沒多久的員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工，這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間，可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡單總結：

一、工作情景

在這一年里我努力進展領導發(fā)布的任務，并且完備的完成。聽從領導的每一個指令，在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務本領很差，也經常犯下一些錯誤，可是在領導和同事的幫助下，我都完成了那些任務。漸漸的經過時間的歷練我也能夠做的很精彩，并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一向以此為傲慢。但并不會所以就膨脹，并在之后又獲得了一次本月最正確員工獎項，我很開心我的努力是有回報的，領導們也都望見了我的付出，這讓我有了更大的動力接著前進。

二、存在的缺乏和提高方案

在工作時，我還是有些不夠細心，可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄，宛轉。用潛意思告知別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說，而我卻一向擺在明面說只說，有些事情一說出來場面也就為難了。我以后必需留意自我的任務，每次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式宛轉一點，可是這也不是一朝一夕就能夠完成的，還是要我自我漸漸的把這種習慣更養(yǎng)成了，否那么一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。

三、嚴格管理自我

在自律這方面，我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯誤，爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自我感到驕傲。但我不會就此止步的，我會接著的努力，爭取讓自我變得更好，做出更多的業(yè)績，為公司做出更大的奉獻。

20__年雖然過去了，可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲，并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價假如總分值是一百零一的話，那我應當剛剛及格，這并不是虛心，而是我的確是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間，還能夠接著的向上成長。

保險公司工作總結5

我已在__保險公司工作_個年頭。在同事和領導的熱忱幫助下，經過_年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險詢問效勞，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的開展做出應有的奉獻。在公司里，我遵紀遵守法律，團結群眾，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。

一、不斷學習，參與培訓，使業(yè)務水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自我的業(yè)務水平，我專心參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長締造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功，駕馭了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展傳播和促銷。

二、提高覺悟，在思想上政治上不斷提高

一向以來，我都持續(xù)著專心取的心態(tài)，專心參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。

三、按規(guī)章制度辦事，提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅持禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平常的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜