網(wǎng)絡(luò)咨詢主管工作計劃范例

第65頁共65頁網(wǎng)絡(luò)咨詢主管工作方案范例網(wǎng)絡(luò)咨詢主管工作方案范例。一、年度學(xué)校工作方案中指導(dǎo)思想：以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理安康教育的假設(shè)干意見》及《中小學(xué)生心理安康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理開展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理安康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧開展。二、年度學(xué)校工作方案目的中小學(xué)心理安康教育的直接目的是進(jìn)步全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目的是促進(jìn)學(xué)生人格的健全開展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的詳細(xì)工作目的如下：1、理解自我目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心缺乏，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生理解自我，接納自我，對自我的形象進(jìn)展整體認(rèn)識，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)展整體認(rèn)識，找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價值。2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)方案，尋求合適的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立考慮，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃重的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以到達(dá)促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的開展，也影響著其在社會中的生存和開展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。4、促進(jìn)人格的健全開展目前的教育比擬強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往無視非智力因素的養(yǎng)成;無視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)步。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)開展，使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面到達(dá)一個有機(jī)的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識技能;具有很強(qiáng)的社會適應(yīng)才能，對社會能作出積極奉獻(xiàn)的人?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作方案閱讀心理教育咨詢主管工作方案新的一年，護(hù)理系按照院學(xué)生處、院心理安康教育中心的要求，組建了心理安康教育工作組，并擬訂出了一系列規(guī)章制度和施行方案，由兩位具有“四川省高校心理安康教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”頒發(fā)的合格證書的老師擔(dān)任護(hù)理系心理咨詢室日常值班和個別咨詢工作。為了可以在實(shí)際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化，可以更好地貫徹省教育廳關(guān)于開展大學(xué)生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學(xué)生心理咨詢工作，護(hù)理系特制定本年度工作方案，詳細(xì)如下：一、狠抓組織建立，完善____。護(hù)理系心理安康教育工作組在學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理安康教育中心的領(lǐng)導(dǎo)下逐步形成了，但仍存在著許多方面的缺乏。狠抓組織建立，明確目的，統(tǒng)一思想，完善____，標(biāo)準(zhǔn)管理，劃分各部門工作職能，保障各項工作的順利開展成為了今年心理安康教育工作的首要。為此，我們方案逐步完善護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)五級網(wǎng)絡(luò)，并擬訂給從事學(xué)生管管理工作的老師、各班級班主任、宿舍管理人員、保衛(wèi)人員、校醫(yī)、各學(xué)生班級心理聯(lián)絡(luò)員及其他相關(guān)人員進(jìn)展培訓(xùn)，以幫助他們更好地開展工作。二、完善心理咨詢室的硬件設(shè)施;護(hù)理系心理咨詢室位于護(hù)理系實(shí)驗(yàn)樓二樓，現(xiàn)有硬件條件設(shè)施比擬陳舊，造就一流的心理咨詢環(huán)境，就必需要有足夠的硬件設(shè)施作為支撐，因此，今年我們方案將心理咨詢室進(jìn)展一次粉刷，增設(shè)一道屏風(fēng)，購置一臺專用電腦及相關(guān)配套設(shè)施，為前來咨詢的同學(xué)營造一個清凈、幽雅、具有平安感的氣氛。三、舉辦心理安康宣傳月活動、組織班主任進(jìn)展心理安康專題方面的德育教育課;心理安康月活動是我院心理安康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項重要工作，對于普及心理安康教育，宣傳心理安康科學(xué)知識，營造良好的心理安康教育氣氛都有著非常重要的意義，今年我們方案充分利用“5.25心理安康日”開展心理安康月系列活動，如散發(fā)宣傳卡片、現(xiàn)場咨詢、張貼海報、制作櫥窗等，利用這些方式，使護(hù)理系心理安康教育工作再添新機(jī)。按照學(xué)院學(xué)生處關(guān)于班主任德育課的統(tǒng)一安排，護(hù)理系學(xué)生管理辦公室方案利用德育課時間組織班主任開展心理安康專題教育，為同學(xué)們的心理架設(shè)一道心靈安康通道。四、做好心理危機(jī)干預(yù)及信息的搜集，果斷采取措施進(jìn)展干預(yù)，同時建立來訪者典型咨詢追蹤個人檔案;心理安康教育中非常重要的一個內(nèi)容就是對在校學(xué)生進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)及心理異常行為的信息搜集，果斷地采取干預(yù)措施，介入其中，防止存在的悲劇發(fā)生，消除心理安康危機(jī)隱患，使我們的學(xué)生可以安康成長，快樂地學(xué)習(xí)生活。為此，我們制定了“樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)方案”，并完善了心理危機(jī)干預(yù)五級網(wǎng)絡(luò)，層層負(fù)責(zé)，分工明確，有效地保障校園秩序的穩(wěn)定和各項工作的開展。同時，由護(hù)理系心理咨詢室建立典型個人追蹤檔案，以便于總結(jié)和借鑒。醫(yī)院咨詢主管工作方案怎么寫一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建立，進(jìn)步其管理程度。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。﹙1﹚鑒于承當(dāng)責(zé)任客服部的重要性，不但要承當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過前方可正式上崗。﹙2﹚部門承當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)視管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。﹙3﹚制定培訓(xùn)方案，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工純熟掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份：強(qiáng)化____員工的效勞理念，學(xué)習(xí)《用心效勞，用情呵護(hù)》以做到?jīng)_動效勞，把我院的效勞提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通才能。三四月份：將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷根本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，實(shí)在做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。﹙1﹚做好客戶回訪工作，理解客戶的需求，不斷改良我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以到達(dá)和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的效勞做得更好!﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停頓間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會更好!保潔主管工作方案范例【篇一】一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作(1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會，負(fù)責(zé)宣傳、催促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。(2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)步各支部的愛衛(wèi)工作管理程度。二、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時、定點(diǎn)流動清理。(2)醫(yī)療廢物的分類搜集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)性文件進(jìn)展操作。(3)污水處理有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)展工作，保證污水不直接排入公共下水道。三、積極創(chuàng)立無煙醫(yī)院(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ?(2)利用安康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進(jìn)展禁煙宣傳。(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對院內(nèi)吸煙人群進(jìn)展禁煙的勸解、督導(dǎo)。四、做好愛衛(wèi)會根本工作，按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。【篇二】**市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以進(jìn)步人民安康程度和推動社會進(jìn)步為目的,大力進(jìn)步環(huán)境衛(wèi)生管理程度,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓，由分管院長詳細(xì)負(fù)責(zé)，衛(wèi)生科監(jiān)視執(zhí)行，并制訂了詳細(xì)的工作方案。一、抓組織，重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有方案的開展。把建立安康單位與創(chuàng)立省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作，同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。1、病媒生物防治方案病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前，對蚊蠅孳生地進(jìn)展一次全面的清理、噴殺，防止夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次)，確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站，定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾，院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。2、綠化管理方案醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素，醫(yī)院的綠化，由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院綠化工作的方案、組織和統(tǒng)一管理。裝備一定數(shù)量的綠化工人，詳細(xì)負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度方案：根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況，統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃，努力解決黃土赤露，進(jìn)步綠化覆蓋率，注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴，進(jìn)步綠化美化程度。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化開展為方向、目的為前提，而年度方案那么應(yīng)側(cè)重于詳細(xì)的施行，包括花木的種植和管理，防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行專款專用。另外，注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合：在綠化工人負(fù)責(zé)管理的根底上，大力提倡全院職工、病員保護(hù)樹木花草的新風(fēng)氣，教育職工、病員和家屬都來保護(hù)院內(nèi)的一草一木，人人參加綠化管理。二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建立，擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作，使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施，保持公共場所的清潔衛(wèi)生，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)展批評教育和必要的罰款。詳細(xì)做到以下方面：1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾，做到人人皆知;2、積極發(fā)動教育，形成人人參與的良好氣氛，發(fā)動全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料搜集的活動，盡量做到版面新奇、大方，內(nèi)容豐富，爭取每月出一期;3、利用下鄉(xiāng)對廣闊老百姓進(jìn)展安康知識的普及教育，努力豐富衛(wèi)生效勞的內(nèi)容。三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核方法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、標(biāo)準(zhǔn)治理。繼續(xù)安排專人詳細(xì)負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和安康教育建立工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)展檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。四、做好環(huán)衛(wèi)會根本工作。繼續(xù)按照上級的要求，積極參與衛(wèi)生活動?！酒?一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)效勞的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，假設(shè)有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)展巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)展去除。(四)每月對各樓層清潔消毒。(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)絡(luò)，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)。(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報告后勤中心，好即時安排修理。(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無*網(wǎng)、積塵等。(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，互相配合，服從保潔組長的指揮，增強(qiáng)保潔意識，樹立形象。(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。(十一)后勤效勞中心對保潔工作定期進(jìn)展檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了實(shí)在搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。銀行主管工作方案范例根據(jù)xx年的工作總結(jié)，客戶投訴量逐漸減少，在效勞質(zhì)量不斷進(jìn)步的根底上展開了202_年工作方案。202_年，是工商銀行股改良入最后沖刺的一年，也是業(yè)務(wù)開展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必須在認(rèn)真總結(jié)202_年工作根底上，深化認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚(yáng)長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理程度，加快業(yè)務(wù)開展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)安康、快速開展。202_年的銀行工作方案如下：一、提升內(nèi)部管理程度，加強(qiáng)企業(yè)文化建立1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員根本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)視落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強(qiáng)迫度的執(zhí)行力建立，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目的。2、提升效勞素質(zhì)。我行員工的效勞素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表如今效勞態(tài)度僵硬、欠缺主動和專業(yè)程度等。為此，我們將加強(qiáng)評價監(jiān)視和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于屢次被客戶評價效勞態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停頓續(xù)簽對象。3、加強(qiáng)和完善考核鼓勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目的和任務(wù)方案，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛，推動業(yè)務(wù)開展。4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建立團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實(shí)際的銀行個人工作方案在工作中多聆聽員工心聲，實(shí)在幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。二、完善和強(qiáng)化效勞功能，加快業(yè)務(wù)開展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目的，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒____，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)效勞功能，形成目的明確、分工協(xié)調(diào)、互相支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展形式，全面提升我行的市場競爭力。(一)客戶部必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)絡(luò)，細(xì)分客戶部效勞功能，細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面開展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的場面。(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)效勞，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)效勞功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIp資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化效勞環(huán)境和客戶構(gòu)造。3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速開展。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。三、加強(qiáng)員工隊伍建立，進(jìn)步整體戰(zhàn)斗力1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建立，進(jìn)步執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊伍建立的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，進(jìn)步執(zhí)行力，創(chuàng)始性地開展工作。2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險可控、效勞優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目的。3、以創(chuàng)立青年文明號為契機(jī)，充分調(diào)動廣闊青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作方案，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，進(jìn)步我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。財務(wù)主管工作方案范例財務(wù)部秉承“降低本錢、工作做細(xì)、進(jìn)步效率”的宗旨。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)201x的工作指示和公司詳細(xì)情況制定了201x年的工作目的。第一局部，各工程標(biāo)一、制度建立目的1、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。2、財務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。二、財務(wù)工作目的1、財務(wù)效益指標(biāo)：進(jìn)步應(yīng)收賬款催收力度，進(jìn)步公司回款率、資金收益率。2、及時提供財務(wù)報表分析^p和預(yù)測報告，為公司進(jìn)步整體利潤率奉獻(xiàn)力量。三、本錢控制目的1、完善本錢控制制度，提出本錢控制措施，年度企業(yè)本錢比上年度降低。四、會計核算管理目的1、會計核算資料準(zhǔn)確及時完好，會計報告及時。五、資金管理目的1、降低企業(yè)資金管理本錢，進(jìn)步企業(yè)投資收益率。六、部門管理目的1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。七、精神文明目的1、工作狀態(tài)飽滿積極。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。八、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的1、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊伍綜合素質(zhì)不斷進(jìn)步。財務(wù)部各崗位目的分解：管理崗位目的：(會計主管)會計崗位工作目的(總賬會計、往來賬會計)出納崗位工作目的(出納)倉管崗位工作目的(倉管)篇二：新上任財務(wù)總監(jiān)的工作思路新上任財務(wù)總監(jiān)的工作思路中國財務(wù)總監(jiān)網(wǎng)假如我來做這個財務(wù)總監(jiān)，可能會這樣做：首先搞清楚：這個企業(yè)多大的規(guī)模?有幾個分公司、子公司?也就是公司的架構(gòu)首先必需要理解，同時要搞清楚它的主營、副營工程。假如這個公司只是一個獨(dú)立的公司，沒有分支機(jī)構(gòu)，其實(shí)這個財務(wù)總監(jiān)就相當(dāng)于是一個財務(wù)經(jīng)理，只需要按照財務(wù)經(jīng)理的職責(zé)著手開展工作，就根本可以應(yīng)付了。當(dāng)然既然是財務(wù)總監(jiān)，一般這種規(guī)模企業(yè)的老板不外乎就看重兩點(diǎn)：資金的控制和本錢費(fèi)用的控制。對于一個財務(wù)經(jīng)理來說，這個是輕車熟路的事情。個別老板或許還會考慮向銀行融資的情況。避稅的問題，一般財務(wù)主管都能解決。假如這個公司是一個集團(tuán)性質(zhì)的公司，有很多下屬分支機(jī)構(gòu)，我會這樣做：1.先摸底。老板關(guān)心的重點(diǎn)，也許是會計帳務(wù)的問題，也許是資金平安的問題，也許是本錢費(fèi)用的控制的問題，還有也許是融資的問題，這個在和老板面談的時候應(yīng)該已經(jīng)談得比擬清楚了。摸底的時候，要特別關(guān)注老板關(guān)心的地方。作為一個財務(wù)總監(jiān)，今后的財務(wù)工作能否做得順利，重點(diǎn)還是財務(wù)根底的建立，包括會計根底和內(nèi)控根底。只有夯實(shí)了根底，有了全面的準(zhǔn)確的根底數(shù)據(jù)的積累，才能使今后的財務(wù)分析^p、資金方案、預(yù)算化管理等工作得以順利開展。所以，首先要摸底，理解下面企業(yè)的消費(fèi)程序、財務(wù)控制程序、財務(wù)工作的根底狀況。(1)看。先在總公司調(diào)取各種財務(wù)報表、財務(wù)報告，大致閱讀一下，根本理解到這個集團(tuán)的財務(wù)工作狀況。并向集團(tuán)公司的財務(wù)主管咨詢一些情況，也許從他那里什么都理解不到，但談一談，總會有收獲。(2)聊。也就是盡量下到各個分支機(jī)構(gòu)去走一圈，這也是所謂的下基層。首先和下面的財務(wù)主管聊，再到車間和車間主管聊，見到總經(jīng)理和總經(jīng)理聊，到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天，東拉西扯始終要圍繞想理解的情況去聊。通過聊，可以理解到這個企業(yè)的很多情況和問題，也能大致理解聊的人的才能程度。(3)查。查看庫房，查看車間，重點(diǎn)是查看財務(wù)。財務(wù)上是查看報表、查看帳務(wù)處理、查看財務(wù)管理制度，這些是為下一步進(jìn)展財務(wù)工作調(diào)整的關(guān)鍵。到了財務(wù)部還要繼續(xù)多聊，和任何會計人員聊。有過審計工作經(jīng)歷的人都明白，在內(nèi)部審計工作當(dāng)中，擅長聊，能使審計工作少走很多彎路!同時，在查賬的時候，不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”，否那么，工作會寸步難行!2.通過對全集團(tuán)的調(diào)查摸底，整個集團(tuán)的情況大致就掌握了，尤其是財務(wù)工作下一步的整改方向也就明確了。(1)調(diào)整程序，包括財務(wù)內(nèi)控程序和會計處理程序，更改、修正、制定財務(wù)內(nèi)部管理制度。(2)調(diào)整會計帳務(wù)的處理方式，包括一些根本的設(shè)置。在進(jìn)展這些調(diào)整的時候，要考慮到今后進(jìn)展財務(wù)分析^p、資金方案、預(yù)算管理的需要去做。(3)統(tǒng)一報表，并統(tǒng)一財務(wù)分析^p的構(gòu)造和內(nèi)容。內(nèi)部報表的設(shè)計重點(diǎn)要考慮到財務(wù)分析^p的需要。財務(wù)分析^p的構(gòu)造和內(nèi)容首先要考慮到老板的需求，同時結(jié)合財務(wù)專業(yè)的需要。這個是能否影響老板的決策的關(guān)鍵，也就是把老板沒有考慮到的重要的內(nèi)容設(shè)計進(jìn)去。(4)財務(wù)的人員培訓(xùn)和調(diào)整。財務(wù)人員程度上下不同，我的原那么是，只要配合、服從，可以盡力培訓(xùn)、指導(dǎo)，只要愿意學(xué)，我不擔(dān)憂誰的程度超過我!假如這個人實(shí)在勝任不了這個崗位，可以考慮調(diào)動崗位，一般不炒魷魚。但假如始終不配合甚至成心作對，就只好打發(fā)給人力資部去處理了。3.一個財務(wù)總監(jiān)，是否可以讓下面財務(wù)人員真心實(shí)意地服從，德是關(guān)鍵，其次是業(yè)務(wù)程度。所謂德，就是不能把成績?nèi)繗w自己，錯誤全部歸下屬;不能只考慮自己的利益，還要照顧下屬的利益;當(dāng)下屬和別的部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突時，要敢于幫他們說話為他們撐腰;下屬有功要賞，即使只是口頭表揚(yáng)，也要做，有過卻不一定要罰，因?yàn)樨攧?wù)部不是軍隊!有過，提出警告，屢教不改的，就象征性進(jìn)展懲罰，起到殺一儆百的作用。當(dāng)然，假如下屬碰貪污和泄露財務(wù)機(jī)密這個底線，就必須開除!小區(qū)保潔主管工作方案范例【篇一】一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)展日常保潔工作；二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；三、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；四、負(fù)責(zé)清掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺外表無灰塵，光潔亮堂，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、*網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上；七、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持外表光亮、整潔。【篇二】202_年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司“您的滿意是我們永久的追求“的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。202_年，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“效勞“的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)視機(jī)制。XX年，我們將在原來的根底上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)視，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針，對詳細(xì)的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員構(gòu)造，更有利于以后工作的開展。2、樹立效勞品牌。效勞品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于進(jìn)步部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，干凈一戶，滿意一戶“的原那么，為業(yè)主提供家政效勞，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個工作目的。即到達(dá)青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和到達(dá)經(jīng)濟(jì)效率化的目的。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)效勞定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并才能爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收買及家政效勞工作，限度地減員增效，進(jìn)步物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。4、*一個家政效勞公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政效勞的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。*家政公司，在保證效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的效勞費(fèi)用。5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一局部，小區(qū)分開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)分開了綠化，就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者互相矛盾、互相推委、互相扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。202_年，我們一直在努力！【篇三】我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的開展目的，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，找出缺乏，根據(jù)202_年的工作情況，根據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定202_年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目的。一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，進(jìn)步員工素質(zhì)及工作效率，我們將有方案的組織員工進(jìn)展全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易承受和掌握。即進(jìn)步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔根本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個202_年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)展考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來標(biāo)準(zhǔn)。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果實(shí)在與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，催促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素施行正規(guī)化1、根底設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約本錢，進(jìn)步效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在破綻的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)安康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)展識別，針對危險制定措施，并對員工進(jìn)展工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)展教育和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資管理標(biāo)準(zhǔn)化1、對員工進(jìn)展不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目的，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我開展，努力進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點(diǎn)，202_年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。1)加強(qiáng)監(jiān)視工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的效勞意識、工作中處理問題的靈敏性、主動效勞等方面的管理。2)重視對員工的培訓(xùn)教育，進(jìn)步員工職業(yè)道德和效勞意識。3)加強(qiáng)班長的根底管理才能。4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及效勞標(biāo)準(zhǔn)，升華效勞質(zhì)量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)展培訓(xùn)，不斷完善進(jìn)步滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工純熟掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。4、進(jìn)一步進(jìn)步保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度。對保潔員進(jìn)展主動效勞意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結(jié)，發(fā)現(xiàn)缺乏，工作績效才能良性循環(huán)。5、202_年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關(guān)系和諧化。正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克制缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。銷售主管工作方案書范例一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機(jī)，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三、高效團(tuán)隊的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰清楚公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠(yuǎn)景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四、落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目的，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康!網(wǎng)絡(luò)咨詢工作方案格式【篇一】一、指導(dǎo)思想在上級教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，效勞學(xué)生，開展學(xué)生”為指導(dǎo)，以進(jìn)步學(xué)生心理素質(zhì)為目的，做好學(xué)校的心理安康教育工作，從而更好效勞學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理安康開展。二、主要工作和措施(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞。1、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和老師的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學(xué)生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)絡(luò)。(心理咨詢室開放時間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)咨詢途徑：(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢(2)班主任老師推薦(3)輔導(dǎo)老師訪談2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”播送，對全校學(xué)生進(jìn)展心理輔導(dǎo)知識講座。4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理安康教育的相關(guān)知識，結(jié)合青春安康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進(jìn)展保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理安康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實(shí)的知識根底。(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理安康教育者的聯(lián)絡(luò)，為自己做充電準(zhǔn)備?！酒恳?、年度學(xué)校工作方案中指導(dǎo)思想：以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理安康教育的假設(shè)干意見》及《中小學(xué)生心理安康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理開展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理安康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧開展。二、年度學(xué)校工作方案目的中小學(xué)心理安康教育的直接目的是進(jìn)步全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目的是促進(jìn)學(xué)生人格的健全開展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的詳細(xì)工作目的如下：1、理解自我目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心缺乏，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生理解自我，接納自我，對自我的形象進(jìn)展整體認(rèn)識，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)展整體認(rèn)識，找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價值。2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)方案，尋求合適的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立考慮，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃重的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以到達(dá)促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的開展，也影響著其在社會中的生存和開展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。4、促進(jìn)人格的健全開展目前的教育比擬強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往無視非智力因素的養(yǎng)成;無視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)步。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)開展，使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面到達(dá)一個有機(jī)的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識技能;具有很強(qiáng)的社會適應(yīng)才能，對社會能作出積極奉獻(xiàn)的人。網(wǎng)絡(luò)咨詢工作方案模板【篇一】一、指導(dǎo)思想在上級教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，效勞學(xué)生，開展學(xué)生”為指導(dǎo)，以進(jìn)步學(xué)生心理素質(zhì)為目的，做好學(xué)校的心理安康教育工作，從而更好效勞學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理安康開展。二、主要工作和措施(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞。1、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學(xué)生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)絡(luò)。(心理咨詢室于雙周的周二及周四下午5：00―――6：00下午開放，心理輔導(dǎo)老師有鄭老師、*、余老師、王老師、*、王老師)咨詢途徑：(1)學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?(2)班主任老師推薦(3)輔導(dǎo)老師訪談2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。3、每月開設(shè)一期“心靈之聲”播送，對全校學(xué)生進(jìn)展心理輔導(dǎo)知識講座。4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理安康教育的相關(guān)知識，結(jié)合青春安康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進(jìn)展保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來更多的心理壓力。(四)心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理安康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實(shí)的知識根底。(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理安康教育者的聯(lián)絡(luò)?！酒恳?、年度學(xué)校工作方案中指導(dǎo)思想：以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理安康教育的假設(shè)干意見》及《中小學(xué)生心理安康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理開展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理安康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧開展。二、年度學(xué)校工作方案目的中小學(xué)心理安康教育的直接目的是進(jìn)步全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目的是促進(jìn)學(xué)生人格的健全開展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的詳細(xì)工作目的如下：1、理解自我目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心缺乏，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生理解自我，接納自我，對自我的形象進(jìn)展整體認(rèn)識，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)展整體認(rèn)識，找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價值。2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)方案，尋求合適的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立考慮，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃重的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以到達(dá)促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的開展，也影響著其在社會中的生存和開展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。4、促進(jìn)人格的健全開展目前的教育比擬強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往無視非智力因素的養(yǎng)成;無視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)步。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)開展，使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面到達(dá)一個有機(jī)的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識技能;具有很強(qiáng)的社會適應(yīng)才能，對社會能作出積極奉獻(xiàn)的人?！酒恳?、指導(dǎo)思想在上級教育思想的指導(dǎo)下，以"尊重學(xué)生，效勞學(xué)生，開展學(xué)生"為指導(dǎo)，以進(jìn)步學(xué)生心理素質(zhì)為目的，做好學(xué)校的心理安康教育工作，從而更好效勞學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理安康開展。二、主要工作和措施(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞。1、做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和老師的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學(xué)生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)絡(luò)。(心理咨詢室開放時間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)咨詢途徑：(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢(2)班主任老師推薦(3)輔導(dǎo)老師訪談2、設(shè)立"心靈之窗"信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。3、本學(xué)期開設(shè)一期"心靈之聲"播送，對全校學(xué)生進(jìn)展心理輔導(dǎo)知識講座。4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理安康教育的相關(guān)知識，結(jié)合青春安康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進(jìn)展保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理安康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實(shí)的知識根底。(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理安康教育者的聯(lián)絡(luò)，為自己做充電準(zhǔn)備。倉庫主管工作方案篇一：倉庫主管工作方案在公司工作了已經(jīng)有幾年了，雖然我還是一個公司最普通的主管，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步，挑戰(zhàn)自我，在此，我訂立了202_年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。2)發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于理論，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意搜集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng)；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作根底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時可以主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。4〕熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)展的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上，是我對202_年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望202_年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接202_年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。篇二：倉庫主管工作方案1、保證工作順利開展；確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時發(fā)料，及時進(jìn)倉，保證車間的正常消費(fèi)，做到及時處理各部門反映的問題。2、倉庫人員的換崗；在202_年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面才能，熟悉多的物料，在其別人員調(diào)休的情況下可以幫助處理業(yè)務(wù)。開展多面手人員，作好人員儲藏，為以后的工作打根底。3、建全倉庫流程；建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。4、倉庫的整體規(guī)劃；做好倉庫的整體規(guī)劃，對物料進(jìn)展重新分類擺放。5、建立數(shù)據(jù)化績效考核；從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來斷定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作才能。6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資〔占倉庫資產(chǎn)的70%〕a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤點(diǎn)，可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資〔占倉庫資產(chǎn)的10%〕c類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的消費(fèi)滯留。b類物資〔占倉庫資產(chǎn)的20%〕可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn)，b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。7、員工培訓(xùn)；培訓(xùn)方案，對員工進(jìn)展5s、平安、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的才能有限，但是才能是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認(rèn)識到，我相信我可以做好！篇三：倉庫主管工作方案如今的我一直在公司擔(dān)任倉庫主管，這是一個很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中，所以我的任務(wù)非常重大。不過在我工作了這么多年以后，我開場對我的跟著有了更深層面的認(rèn)識，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的，在202_年中，我相信我會做的更好！一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展1.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。2.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作平安，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的效勞。3.產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)展驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。4.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。5.202_年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨方案、進(jìn)出庫方案、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存方案，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的效勞發(fā)貨工作。6.倉庫會按照平安、方便、節(jié)約的原那么，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原那么辦理。二、發(fā)貨和努力進(jìn)步自身的管理1．努力進(jìn)步自身的管理業(yè)務(wù)程度及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比方：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司消費(fèi)比擬大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。3．協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火、電、水。平安工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級平安負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫平安，嚴(yán)格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度，掌握各種平安知識和技能。5．加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，平安工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所消費(fèi)產(chǎn)品的理解，對客戶所咨詢的問題所提必答。6．往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。三百六十行，行行出狀元這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的能力有限，但是才能是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認(rèn)識到，我相信我可以做好！銀行主管工作方案根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭才能。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變后勤主管工作方案作為一名實(shí)習(xí)后勤主管深知責(zé)任重大，我將全力公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，端正工作態(tài)度，厲行節(jié)約，為公司各部門效勞，及時做好各項效勞和臨時性的任務(wù)，為公司的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。這一年我要抓好后勤工作，保障供應(yīng)，做到責(zé)任明確，分工到人，實(shí)在做好衛(wèi)生、財務(wù)工作、公司內(nèi)部各項細(xì)節(jié)工作等。詳細(xì)工作如下：〔一〕做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作認(rèn)真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀(jì)律和財會制度，為公司管好財、理好財和用好財。1、堅持節(jié)儉，采購價廉物美物品。合理利用有限資金。2、完善采購、驗(yàn)收、領(lǐng)取物品登記制度。完善資產(chǎn)管理制度，責(zé)任到人。3、嚴(yán)格財務(wù)制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在財務(wù)部經(jīng)理的統(tǒng)一安排下進(jìn)展，每半年對財務(wù)賬目審查一次。4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使公司總經(jīng)理能掌握資金情況，合理安排資金。5、保管好貨品倉庫，做好進(jìn)出庫記錄，定期清點(diǎn)庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊，合理利用有限的空間，做到臺架干凈、無浮灰、無損壞。6、建立資料整理、搜集制度。每一年末對各部門資料進(jìn)展整理、搜集，以便下年使用，進(jìn)步信息效益?！捕呈聞?wù)工作方面1、及時做好辦公用品、銷售產(chǎn)品采購及客戶接待宴請工作。2、做好公司內(nèi)部固定資產(chǎn)維護(hù)工作，經(jīng)常檢查電腦、打印機(jī)、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器是否存在平安隱患，及時通知相關(guān)專業(yè)維修人員檢修。3、催促做好公司衛(wèi)生工作，對辦公室里的盆栽綠色植物定期澆水，地板保持干凈、無塵。辦公桌面清潔整齊。(三)加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作，杜絕平安責(zé)任事故1、做好平安工作臺帳，保證平安工作有目的、有方案地開展。2、加強(qiáng)設(shè)施平安管理、公司管理，對內(nèi)部電器定期檢修，加強(qiáng)維護(hù)。對內(nèi)部人員要嚴(yán)格要求，對來訪人員加強(qiáng)防范。3、進(jìn)步全體職工平安意識，杜絕責(zé)任事故?；爻?02_年的工作，自己感覺有許多缺乏之處：一是對產(chǎn)品規(guī)格型號不熟，造成備貨空缺；二是管理才能缺乏，對做事達(dá)不到要求的同事不敢正面指出，嚴(yán)格處理；三是在財務(wù)方面不專業(yè)，經(jīng)常拖延時間提交相應(yīng)報表。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結(jié)合我司的實(shí)際，對后勤人員工作職責(zé)重新明確，本著為公司做奉獻(xiàn)為宗旨，全力以赴為公司效勞?？傊?，我要以飽滿的熱情，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心主動開展工作，為我公司的開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。覃麗和202_年1月20日ktv主管工作方案篇一：ktv主管工作方案怎么做？ktv是個生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài)，假如在經(jīng)營得當(dāng)?shù)那闆r下，一般應(yīng)該可以保持10-___年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài)，最保底應(yīng)該能到達(dá)投入：回收=1：3.5，在三年左右就開場下滑，沒有確切的信息，不好給你分析^p情況，不過，不外乎幾點(diǎn)：1.公司決策問題〔這個是老大們的問題，例如選址啦，客戶定位之類的〕2.新的競爭對手和你們進(jìn)展____式競爭〔這個就沒方法了，誰體質(zhì)更強(qiáng)，誰就能堅持到最后〕3.內(nèi)部管理問題，假如你們的管理有問題，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結(jié)的，勾結(jié)的賣快樂了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現(xiàn)了，你就自求多福吧。你做年度方案的話，抓住重點(diǎn)。你要做什么？這個是目的性和綱領(lǐng)性的東西，方案里么，不外乎就是幾種〔我們是量販，所以我只針對量販來說，假如你是商務(wù)式的，那就對不起了，我____為力〕：1.開發(fā)新的客戶，ktv行業(yè)的客戶從時間段來分析^p，有兩種，一種是白天的學(xué)生客，一種是晚上的夜場客人，根據(jù)你們的定位，是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng)，你們是會所還是量販，所采取的方式都會不一樣。2.新的活動和宣傳活動的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合？是不是時尚，這些都是活動價值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過活動撈一把，那么，活動能辦成功是最重要的，那你們ktv能否批下活動的答應(yīng)就是很重要的了，這樣的話，你的方案書里，活動的投入和產(chǎn)出需要到達(dá)一個較佳的情況。打折之類的活動根本是炒陳飯，沒新意，你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。以上是目的，然后就是過程，你怎么樣到達(dá)你的目的？你的方案要怎么樣達(dá)成？需要要多少錢？多少人？多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計，不要告訴我你不知道要做些什么，好吧，首先你要對市場進(jìn)展調(diào)查，除了對客人進(jìn)展咨詢了理解外，還要多花些心思，對同行業(yè)〔即別的ktv〕他們的營業(yè)狀況，他們近期要做什么活動，他們的上客率，假如可能，最好能得到他們的年度活動方案〔這個不是不可能哈，我們就拿到了對手的年度方案〕根據(jù)對手的安排，和對客戶的調(diào)查對市場進(jìn)展初步的總結(jié)，選擇適宜的活動類型作為你們有可能進(jìn)展的活動。做一臺活動需要的流程就不用多說了吧？〔總之，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果，能到達(dá)百分之85%以上的準(zhǔn)確率〕順棄弄反了。管它呢，回來說說開發(fā)新的客戶，兩個時間段的客戶，看你怎么開發(fā)，下午的學(xué)生客，你需要針對他們做一系列的公關(guān)，你的方案里，需要做到，理解最近的學(xué)校離店的間隔，學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后去和他們的學(xué)生會，寢室之類的聯(lián)絡(luò)，即使一下拿下不來，也要混個臉熟；還要理解，在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學(xué)校的情況，所做工作同上，你需要獲得的根本信息里最好能到達(dá)，每個寢室的能得到。這樣的話，你白天的客程根本上可以滿足了。針對晚上的客程，一個是招到客戶才能強(qiáng)的客戶經(jīng)理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的，除了有強(qiáng)力的客戶經(jīng)理，你還要有賣點(diǎn)，一般來說，只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費(fèi)，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、vip，不是說你做個名字在上面就算是了，主題有沒意思，有沒實(shí)際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要〔如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡，結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒分別，那還不如不做?！衬甓确桨?，除了以上根底性工作以外，還有根據(jù)時令，節(jié)氣來做的活動，這些同樣可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營，可以理解你們?nèi)陙硗还?jié)日，銷售額的增長或萎縮，增長的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來說話，根據(jù)你們自己的情況，和對市場的理解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售方案。篇二：ktv主管工作方案范文ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個客觀前提的根底上，進(jìn)展組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，效勞質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建立等。一、組織建立和管理。做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資進(jìn)展組織和管理，ktv做為效勞性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)展。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)展合理有效的劃分。組織的建立與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織構(gòu)造和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的裝備等，進(jìn)展合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管；裝備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資，ktv的營運(yùn)不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對現(xiàn)場資進(jìn)展合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資不致于浪費(fèi)也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)展。二、建立完善的規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓做為一個企業(yè)就像一個國家要有標(biāo)準(zhǔn)完善的制度做保證，對場所的組織、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目的等工程應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)展確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定詳細(xì)的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、效勞質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為標(biāo)準(zhǔn)要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作標(biāo)準(zhǔn)而公正的進(jìn)展。三、現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)視管理ktv企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)視管理工作?，F(xiàn)場工作主要分為三大局部。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會，對前一天的工作進(jìn)展總結(jié)和分析^p，對當(dāng)天的工作進(jìn)展分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進(jìn)展巡視去理解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對員工的操作、效勞質(zhì)量進(jìn)展評估檢測，以便進(jìn)展決策改良隨時注意營運(yùn)中存在的問題，及時進(jìn)展解決、糾正；第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)展科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)歷，提出改良方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進(jìn)展合理有效的管理。四、企業(yè)文化建立何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營開展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、根本信念和行為準(zhǔn)那么，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的qscv原那么〔質(zhì)量、效勞、衛(wèi)生、價值〕海爾的真誠到永遠(yuǎn)~！可見企業(yè)文化在企業(yè)開展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊的建立，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。五、建立市場調(diào)查機(jī)制進(jìn)展市場定位。ktv市場是在不斷的變化開展中的，今天你可能門庭假設(shè)市，明天就面臨關(guān)閉，因此有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析^p與總結(jié)ktv市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)展分析^p總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)展消費(fèi)群體的這定位。六確定目的市場采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助ktv大多消費(fèi)群，就算同為自助ktv也有不同的消費(fèi)群體，如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目的市場一但目的明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品效勞創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)?。七?dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原那么、開展