效能建設月度總結

效能建設月?度總結市?效能辦始終?以基層滿意?、企業(yè)滿意?、群眾滿意?為宗旨，以?“項目建設?”和“城市?建設”為中?心，積極創(chuàng)?新工作思路?，廣泛征求?意見，查找?效能辦工作?中的不足，?幫助市直有?關部門整改?基層與企業(yè)?提出的意見?，不斷將效?能革___?推向深入。?現將___?月份工作情?況匯報如下?：一、_?__月份主?要工作市?效能辦在抓?好自身隊伍?建設的同時?，緊緊圍繞?市委、市?政府的中心?工作，扣緊?發(fā)展主線，?廣泛征求意?見，認真查?找問題，有?針對性地開?展工作。?1、服務發(fā)?展，督查調?研。只有認?真調研，才?能及時發(fā)現?問題，對癥?下藥解決問?題。___?月上旬，效?能辦向全市?鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了?《市有關執(zhí)?法、管理部?門兌現公示?承諾情況問?卷表》，請?他們對__?_個重點部?門兌現承諾?情況作出評?價。還向_?__個重點?部門發(fā)放了?《1-__?_月份市有?關執(zhí)法管理?部門下企業(yè)?服務、執(zhí)法?檢查情況統(tǒng)?計表》，從?各部門上報?的情況看，?效能革__?_開展以來?，各執(zhí)法、?管理部門主?動到企業(yè)上?門服務的次?數普遍增加?，與去年同?期相比平均?增加78；?下企業(yè)檢查?罰款次數與?罰款金額明?顯減少，罰?款次數與去?年同期相比?平均減少1?9，罰款金?額同比平均?減少25，?與前階段市?效能辦走訪?鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)?了解到的情?況基本一致?。___月?___日，?市效能辦_?__人大、?政協機關的?同志和效能?辦工作人員?一起，分成?四個檢查組?，利用三天?時間對__?_個部門的?通報意見整?改情況進行?了檢查。各?部門對效能?辦征求到的?意見和建議?非常重視，?專門召開辦?公會議和相?關部門負責?人會議，對?意見進行討?論，分解責?任，迅速整?改。整改工?作有力，措?施落實到位?，做到通報?意見事事有?回音、件件?有著落。到?目前為止，?各部門對通?報意見整改?答復基本到?位，僅供電?局剩下“新?辦企業(yè)或新?架變壓器要?求交用電押?金和收取企?業(yè)變壓器_?__元/k?w的保證金?”的意見未?整改到位，?供電局表示?就該意見專?門匯報。?2、開門納?諫，接受監(jiān)?督。為推動?機關效能革?___活動?的深入開展?，及時總結?經驗，查找?不足，提高?工作的針對?性，市效能?辦采取走訪?、問卷調查?、召開座談?會等形式，?開門納諫。?___月_?__日，向?___個重?點執(zhí)法部門?和服務經濟?部門下發(fā)了?問卷表，征?求對效能辦?開展效能監(jiān)?督工作的意?見和建議。?___月_?__日，邀?請機關有關?部門的分管?領導，在師?山賓館召開?座談會，征?求對效能辦?開展效能革?___工作?及對效能辦?工作人員自?身形象、工?作作風的意?見和建議。?___月_?__日至_?__日，又?到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和?部分重點骨?干企業(yè)征求?意見。大家?對效能辦工?作人員的自?身形象和工?作作風還是?比較滿意的?，對效能辦?下階段如何?進一步完善?工作機制，?如何開展好?機關效能革?___，提?出了一些中?肯的意見、?建議，經梳?理，共收集?到意見和建?議___條?。如：效能?辦在做好正?面宣傳的同?時，要加大?反面典型的?宣傳；要加?大動真碰硬?的力度；要?注重暗訪內?容公開的時?效性；要適?時進行講評?，及時反饋?、曝光等。?3、廣泛?宣傳，以點?帶面。效能?辦采取內外?結合的方式?，積極宣傳?我市開展效?能革___?的方法和舉?措。繼續(xù)利?用《海門日?報》“效能?革___進?行時”專欄?，對投訴件?的處理結果?、部門落實?整改意見情?況予以刊登?，接受群眾?的監(jiān)督和評?判，至今已?見報___?期，答復_?__件。同?時認真編發(fā)?《機關效能?革___簡?報》，__?_月份專門?就海太汽渡?改擴建工程?快速高效作?重點宣傳，?宣傳工程指?揮部的同志?圍繞市委、?市政府的中?心工作，肯?吃苦，能戰(zhàn)?斗，無私奉?獻，只爭朝?夕的精神。?旨在通過典?型引路，形?成人人講效?能、事事講?效能的氛圍?，推動和促?進我市重點?項目和重點?工程建設。?4、加強?督查，促進?提高。效能?辦把部門公?示承諾的兌?現情況、辦?理項目過程?中的服務態(tài)?度、工作效?率情況、會?風情況作為?督查的重點?，保證每天?都有暗訪人?員在外暗訪?。___月?份，根據市?政府主要領?導的指示，?對平安海門?、法治海門?建設工作會?議的會風進?行了重點督?查，派出了?四個小組，?對缺席或未?簽到的有關?鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門?作了認真調?查和了解，?并向市委、?市政府主要?領導作了專?門匯報。關?于會風問題?，市效能辦?已將前一段?時間的會風?督查情況制?成了專題片?，并在相關?會議上進行?了播放。今?后，市效能?辦將進一步?加大對會風?的督查，并?及時反饋，?及時處理，?努力促進我?市會風的根?本好轉。?5、接受投?訴，快速查?處。市效能?辦認真處理?群眾的投訴?___問題?，___月?份共接受投?訴____?__件，已?辦結___?件，并已向?投訴___?人作了回訪?。效能辦對?市委辦、政?府辦轉來的?___件投?訴___件?非常重視，?指派專人負?責調查處理?。目前這_?__件投訴?件已調查清?楚，已將調?查報告報至?兩辦。二?、當前效能?革___面?上情況效?能革___?開展至今，?各部