商場中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案

第5頁共5頁商場中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案一、活?動(dòng)背景：金?秋佳節(jié)是中?國傳統(tǒng)的節(jié)?日，每年這?個(gè)時(shí)候，月?餅成了饋贈(zèng)?親友，表達(dá)?祝福的最佳?禮品，可是?由于很多原?因，如加班?、臨時(shí)有事?、面子問題?、要送的人?數(shù)太多親自?贈(zèng)送很麻煩?等，人們即?使很想也只?能放棄這份?祝?！，F(xiàn)今?地區(qū)各大超?市都幾乎實(shí)?行一慣的打?折降價(jià)或加?送其余禮品?等促銷活動(dòng)?，顧客已經(jīng)?對(duì)此失去興?趣。直接面?對(duì)面的饋贈(zèng)?對(duì)于有些人?很難表達(dá)其?情感。二?、活動(dòng)主題?：中秋送禮?不用愁，_?__使幫你?親自送到家?。(___?商場中秋大?使為你親自?送上對(duì)親友?的祝福，為?你解決送禮?憂愁)三?、目標(biāo)人群?：因各種原?因無法對(duì)親?友進(jìn)行饋贈(zèng)?的人群。?四、活動(dòng)目?的：1、?通過此活動(dòng)?增加月餅銷?售利潤，并?增加其銷售?額。2、?通過中秋大?使送禮時(shí)的?良好言行感?染客戶，提?升企業(yè)形象?。3、為?顧客提供便?利，吸引更?多的顧客群?。4、為?顧客傳達(dá)情?感。5、?以此活動(dòng)為?基本，可延?伸到其它節(jié)?日中使用，?如圣誕或元?旦等。6?、增加企業(yè)?競爭手段，?做出差異。?五、活動(dòng)?內(nèi)容：1?、時(shí)間：_?__月__?_日?中秋前一天?2、地點(diǎn)?：活動(dòng)僅限?___市區(qū)?3、活動(dòng)?準(zhǔn)備：a?、安排一定?量的運(yùn)輸車?與“中秋大?使”。b?、駕駛員必?須熟悉城區(qū)?行車路線，?要求盡量在?運(yùn)送過程中?減少時(shí)間消?耗，提高運(yùn)?送效率。?c、對(duì)“中?秋大使”進(jìn)?行語言與動(dòng)?作的教育，?并學(xué)習(xí)遇到?問題的處理?方法。d?、對(duì)月餅售?價(jià)進(jìn)行適當(dāng)?改進(jìn)，盡量?提高總體利?潤額。e?、聯(lián)系卡片?經(jīng)銷商，購?買一定數(shù)量?的精美卡片?，最好能根?據(jù)贈(zèng)送對(duì)象?不同而分類?的卡片，如?：情人卡、?親人卡、朋?友卡等。?六.活動(dòng)宣?傳：活動(dòng)?宣傳可采用?電視廣告(?此法價(jià)格過?高)做短期?宣傳，同時(shí)?結(jié)合派發(fā)宣?傳覞單的傳?統(tǒng)方式進(jìn)行?多方面的宣?傳推廣，?但主要得依?短息批量發(fā)?送為基本宣?傳方式1?)速度快：?短信廣告的?傳播不受時(shí)?間和地域的?限覞制，全?國任意一個(gè)?省市都一樣?;發(fā)送數(shù)百?萬手覞機(jī)用?戶，勻可在?發(fā)送完畢后?馬上接收到?廣告信息。?發(fā)布廣告內(nèi)?容可以隨時(shí)?更改，保證?最新信息在?最短的時(shí)間?2)精確?性：短信廣?告最大的特?性就是直達(dá)?接收者手覞?機(jī)，“一對(duì)?一”傳遞信?息，強(qiáng)覞制?性閱讀，時(shí)?效性強(qiáng)，_?__%閱讀?率!在媒介?與人接覞觸?的有限時(shí)間?中，能提高?人與廣告的?接覞觸頻率?。3)瞬?時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)?強(qiáng)：它具有?其它任何一?個(gè)廣告媒體?無法比擬的?瞬時(shí)轟動(dòng)效?果。4)?低成本：短?信廣告的發(fā)?布費(fèi)用非常?低廉，與傳?統(tǒng)媒體動(dòng)輒?上十萬甚至?上百萬的廣?告費(fèi)用相比?，短信廣告?的成本幾乎?可以忽略不?計(jì)。而通過?短信平臺(tái)提?交短信廣告?，比直接用?手覞機(jī)發(fā)短?信息更便宜?，極大降低?了廣告主的?廣告發(fā)布成?本。短息?批量發(fā)送能?以其速度快?、精確性、?瞬時(shí)轟動(dòng)性?快速而有效?的搶占到市?場先機(jī)，能?將公覞司產(chǎn)?品促銷活動(dòng)?信息及促銷?產(chǎn)品通過短?信的形式群?覞發(fā)到廣大?用戶的手覞?機(jī)，可以達(dá)?到事半功倍?的效果。時(shí)?還可以發(fā)布?會(huì)員通知，?內(nèi)部員工通?知，供應(yīng)商?通知，進(jìn)行?客戶、會(huì)員?回訪。另外?正值中秋國?慶佳節(jié)之際?，利覞用短?息批量發(fā)送?平臺(tái)發(fā)送一?些文字祝福?信息，于無?形中可提升?了企業(yè)親和?力，這可是?長治久遠(yuǎn)之?道啊。短息?批量發(fā)送公?覞司，在此?我只推薦_?__市君賢?科技發(fā)展有?限公覞司。?七、注意?事項(xiàng)：1?、顧客購買?禮品后要按?其要求進(jìn)行?包裝，并詢?問并登記要?求運(yùn)送的詳?細(xì)地址和最?佳運(yùn)送時(shí)間?段，最好能?夠讓顧客提?供其聯(lián)系電?話和收禮人?的聯(lián)系電話?以方便贈(zèng)送?時(shí)有特殊情?況可以取得?聯(lián)系。2?、“中秋大?使”的言行?代表著商場?的榮譽(yù)，必?須對(duì)“大使?”進(jìn)行嚴(yán)格?挑選，形象?和語言親和?力方面必須?良好，而且?對(duì)于可能遇?到的問題必?須對(duì)“大使?”進(jìn)行教育?。3、為?避免一些問?題，此活動(dòng)?的運(yùn)送品只?能限制在中?秋禮品上，?不能涉及現(xiàn)?金，在包裝?時(shí)必須對(duì)禮?品進(jìn)行檢查?，不能存在?現(xiàn)金。4?、由于可能?會(huì)出現(xiàn)客戶?拒收等情況?，在活動(dòng)宣?傳時(shí)應(yīng)予以?說明，并說?明出現(xiàn)此情?況商場把原?禮品聯(lián)系退?回與顧客。?5、出現(xiàn)?拒收或客戶?不在等情況?時(shí)，“大使?”必須盡快?與商場負(fù)責(zé)?人取得聯(lián)系?，告知情況?后繼續(xù)進(jìn)行?下個(gè)任務(wù)，?由商場有關(guān)?人員聯(lián)系顧?客或受禮人?進(jìn)行詢問解?決。6、?所送禮品必?須為商場所?購產(chǎn)品，購?買人必須留?下真實(shí)聯(lián)系?號(hào)碼和姓名?，如因所留?號(hào)碼有誤造?成返還不到?時(shí)，___?日后商場有?對(duì)貨品進(jìn)行?處理的權(quán)利?，這點(diǎn)應(yīng)在?宣傳或者活?動(dòng)開展時(shí)說?明。7、?卡片中的自?寫贈(zèng)言是顧?客對(duì)于受禮?人最真摯的?祝愿，是情?感的坦然流?露，因此卡?片的挑選一?定要注重其?外觀精美和?里面的文字?內(nèi)涵。如果?在月餅售價(jià)?做調(diào)整，卡?片也可改為?臺(tái)歷等，當(dāng)?然里面要有?商場的有關(guān)?介紹啦。做?宣傳嘛。?注明一些商?品不參加搶?購，并在現(xiàn)?場用海報(bào)告?示。__?_此活動(dòng)也?可以采取在?搶購時(shí)間內(nèi)?購買的商品?返還___?%付款金額?的做法，憑?購物小票上?的金額和時(shí)?間到服務(wù)臺(tái)?領(lǐng)取返還金?額。注：?超市可以推?出中秋節(jié)每?日商品特價(jià)?，每日推出?兩至三樣特?低價(jià)商品，?通過特低價(jià)?商品來帶動(dòng)?其他商品的?銷售，這些?特低價(jià)商品?最好是跟中?秋節(jié)有一定?聯(lián)系，跟其?他商場相比?，這些商品?在價(jià)格上要?具有絕對(duì)競?爭優(yōu)勢。?八.喜拍“?全家福”?購物滿__?_元，憑購?物小票可現(xiàn)?場拍5寸照?片一張，以?作留念，現(xiàn)?拍現(xiàn)取。?時(shí)間：中秋?節(jié)當(dāng)天)?地點(diǎn)：商場?門口廣場?協(xié)辦：__?_影樓或_?__膠卷公?司操作說?明：__?_可現(xiàn)場布?置一個(gè)場景?，或搭建一?個(gè)亭，營造?出中秋古韻?，或布置成?一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)?圓喜慶場景?。___?最好是將商?場名稱拍進(jìn)?去，以后看?到照片就能?想起商場。?九.特別?服務(wù)措施：?對(duì)于很多?顧客來說，?月餅都是要?買的，各個(gè)?商場的月餅?種類、價(jià)格?都差不多，?因?yàn)橐话泐?客選擇就近?購買，那樣?比較方便。?如何讓顧客?更方便，怎?樣吸引顧客?從其他商場?來本商場購?買呢，就需?要推出有特?色的服務(wù)措?施。1.?月餅電話訂?購：提前半?個(gè)月在報(bào)紙?上、商場布?告欄、商場?海報(bào)上公布?月餅訂購電?話，凡購買?月餅滿__?_元以上，?直接送貨上?門，單位_?__購買可?享有九折優(yōu)?惠。2.?月餅定做：?跟廠家合作?推出月餅定?做服務(wù)，公?布定做電話?、具體定做?方式。顧客?的口味需求?畢竟不同，?也有一些特?殊顧客會(huì)有?一些特殊的?要求，月餅?定做既是商?場服務(wù)內(nèi)容?的一種拓展?，也體現(xiàn)了?商家從細(xì)節(jié)?處為顧客著?想。3.?月餅代送、?代寄：凡在?市區(qū)的，直?接代送到家?;凡是外地?的，通過郵?局等快遞方?式郵寄到家?。此項(xiàng)服務(wù)?可以加收一?定的服務(wù)費(fèi)?，如加收_?__元。生?活在都市中?忙碌的人們?，也許您有?種種原因，?無法親自將?禮品送給您?的家人、長?輩、朋友，?商場將為您?代勞，將您?的禮品轉(zhuǎn)交?給他們，并?送上真摯的?祝福。其?他活動(dòng)簡要?：1.中?秋餐飲大餐