電信運(yùn)維部寬帶班員工工作總結(jié)

第17頁(yè)共17頁(yè)電信運(yùn)維部寬帶班員工工作總結(jié)我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市E網(wǎng)絡(luò)科技，該公司主要是負(fù)責(zé)效勞器租用與托管，提供國(guó)內(nèi)外各品牌效勞器，性能高，價(jià)格實(shí)惠，提供平安、穩(wěn)定、告訴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。虛擬主機(jī)(網(wǎng)站空間)租用，海外主機(jī)可全面晉級(jí)。機(jī)柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、平安。不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)有2個(gè)多月，對(duì)周圍的人、事物等都有比擬明晰的理解，在這2個(gè)月中，經(jīng)歷過(guò)了生活、工作上的困難后，如今已經(jīng)完全適應(yīng)了如今的生活和工作。從2月底來(lái)到公司后，作為一個(gè)初來(lái)到這，剛開(kāi)場(chǎng)很擔(dān)憂不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過(guò)的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專業(yè)，但平時(shí)在學(xué)校少接觸。但在這2個(gè)月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了機(jī)房的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，很好地完成了客戶提交的故障問(wèn)題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作才能和為人處世方面都獲得了一個(gè)不小的進(jìn)步。在這2個(gè)月中我對(duì)自己工作中所犯下的錯(cuò)誤做個(gè)總結(jié)：1、比擬嚴(yán)重的，就是裝錯(cuò)系統(tǒng)，輕那么是裝錯(cuò)清空回收的機(jī)，這導(dǎo)致的結(jié)果沒(méi)什么大礙。重那么是裝錯(cuò)客戶用的效勞器，里面有客戶大量的數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)重?fù)p失，我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝錯(cuò)系統(tǒng)，一是自己不小心在操作間抄錯(cuò)Ip，二是在機(jī)房看錯(cuò)Ip，三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個(gè)你比擬熟悉的Ip，你總想著這Ip，最后導(dǎo)致裝錯(cuò)，這只能要自己平時(shí)小心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下Ip。由于我之前有裝錯(cuò)過(guò)，最后經(jīng)過(guò)自己的小心操作后到如今整整一個(gè)多月再也沒(méi)有犯這樣的錯(cuò)誤。2、系統(tǒng)已經(jīng)裝好，什么都弄好了，最后卻因一個(gè)子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等，這樣既浪費(fèi)自己的時(shí)間也浪費(fèi)客戶的時(shí)間，同樣也浪費(fèi)處理下一個(gè)故障的時(shí)間，總之這樣的例子以后絕對(duì)不能再犯。我犯的例子是：比方119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最后測(cè)試不了外網(wǎng)，然后就換網(wǎng)線試，換交換機(jī)端口試，叫網(wǎng)維解封，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，最后接筆記本試，做了這些結(jié)果后最后還是上不了網(wǎng)，最后自己一看，子網(wǎng)掩碼設(shè)錯(cuò)，這得為自己浪費(fèi)的這些時(shí)間埋多重的單啊。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次錯(cuò)誤后，我再也沒(méi)犯這樣的錯(cuò)誤了，因?yàn)橹挥薪?jīng)常做才不會(huì)忘記。3、和上面一點(diǎn)差不多，只是Ip設(shè)錯(cuò)，如：本來(lái)是151.10的Ip你設(shè)成152.11的Ip，這導(dǎo)致的結(jié)果是當(dāng)然這臺(tái)效勞器會(huì)報(bào)錯(cuò)，說(shuō)Ip有沖突，假如另外一個(gè)Ip也是這時(shí)候剛剛開(kāi)機(jī)，也說(shuō)是Ip沖突，那么這2臺(tái)機(jī)都會(huì)有沖突，那么客戶正在用的效勞器也上不了網(wǎng)，繼續(xù)要重啟。上次我就遇到這情況，最后另外一臺(tái)效勞器要重啟。這事很少發(fā)生，根本上沒(méi)，幸運(yùn)外加倒霉的我就遇到了4、故障是幫客戶破密，幫客戶破了密，然后下來(lái)回復(fù)客戶說(shuō)已經(jīng)破了密，腦中突然一亮，CAO，密碼忘記給客戶設(shè)了，這導(dǎo)致的結(jié)果當(dāng)然是遠(yuǎn)程不了這臺(tái)效勞器，還好這只是小小的錯(cuò)誤，只需要重新設(shè)上密碼給客戶就行，不過(guò)這已經(jīng)浪費(fèi)了時(shí)間降低了工作效率和給了自己活受罪。5、就是加錯(cuò)內(nèi)存，不多說(shuō)，就是客戶要求加2G內(nèi)存而自己卻加了4G內(nèi)存，原因是自己沒(méi)看清楚內(nèi)存標(biāo)簽就匆忙上去加了。這導(dǎo)致的結(jié)果沒(méi)什么，只需要重新加過(guò)就行，不過(guò)也給了自己活受罪。我錯(cuò)了2次后如今也再?zèng)]有犯這樣的錯(cuò)。我這2個(gè)月中所犯的錯(cuò)誤根本上是這些，外加一些自己工作隊(duì)中的小失誤，和粗心大意做的工作，總之，以后做事小心點(diǎn)，工作效率點(diǎn)就行了。在這2個(gè)月的工作和生活中，我一直盡心盡力地做好自己本分的工作，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)的工作任務(wù)。當(dāng)然我在工作中也存在著一些缺乏，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)歷有待進(jìn)步，對(duì)相關(guān)知識(shí)情況理解得不夠，掌握的技術(shù)不夠多，同時(shí)和同事合作的團(tuán)隊(duì)才能也需要加強(qiáng)。對(duì)于這些缺乏，我會(huì)在以后漸漸虛心向同事學(xué)習(xí)，努力地豐富自己，使自己掌握的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒的指證。作為剛步入職場(chǎng)的我在工作中難免出現(xiàn)一些過(guò)失需要同事的批評(píng)和監(jiān)視，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。如今的我同老員工啊杰相比，在工作經(jīng)歷和才能上都有很大差距，工作上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，進(jìn)步自己。在公司的這2個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的開(kāi)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的，表達(dá)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)!最后，感謝茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院讓我在短短的三年里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷的汲取知識(shí)不斷的完善自己，感謝各位輔導(dǎo)教師的辛勤付出與指導(dǎo)。讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并找到出口。it運(yùn)維管理工作總結(jié)總結(jié)一：it運(yùn)維管理工作總結(jié)至20xx年10月底，xx在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速開(kāi)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)程度和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)程度和管理經(jīng)歷上也有了本質(zhì)的進(jìn)步。一、細(xì)致縝密的完成方案中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量；效勞至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善效勞程度的方針。我們?cè)谛谶^(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的開(kāi)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把嚴(yán)把質(zhì)量，效勞至上的原那么貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的進(jìn)步，屢次獲得了用戶的認(rèn)可。2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著嚴(yán)格要求的原那么，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析^p研究，及時(shí)提出完好周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后施行。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。對(duì)于進(jìn)步效勞業(yè)務(wù)技術(shù)程度上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)方案。按照技術(shù)領(lǐng)先的原那么，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)進(jìn)步了業(yè)務(wù)程度和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的平安機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員平安機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員可以樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息平安防范意識(shí)；通過(guò)客戶效勞意識(shí)的培訓(xùn)進(jìn)步了客戶的滿意度。二、吸收先進(jìn)經(jīng)歷，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、效勞器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的消費(fèi)平安事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)歷進(jìn)步勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具進(jìn)步勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和搜集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)展溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)展值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。2.在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)施行工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的方案后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案施行；3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員缺乏的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出局部或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力缺乏的狀況；4.對(duì)于機(jī)房的晉級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門(mén)人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、晉級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施防止能和材料的浪費(fèi)；屢次配合辦公室進(jìn)展資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作：1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完好運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為進(jìn)步運(yùn)維工作效率提供了根底保障。2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告；4.圖表：《電路電拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。5.其他報(bào)告：《外包人員信息平安管理建議》、《文件效勞器使用管理建議》等。通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx安康開(kāi)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的缺乏，進(jìn)步效勞的程度和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)可以更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?？偨Y(jié)二：it運(yùn)維管理工作總結(jié)本月工作中，運(yùn)維效勞正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證效勞質(zhì)量，進(jìn)步各科室人員對(duì)本月it運(yùn)維的滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，表達(dá)自我價(jià)值，為***提供更好的效勞。以下是6月所有故障進(jìn)展總結(jié)分析^p和情況描繪。1、it運(yùn)維效勞共49次本月it運(yùn)維效勞工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。2、維修及耗材情況〔以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品〕5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為：2660元5月硬件維修2次總費(fèi)用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元3、it運(yùn)維效勞描繪和說(shuō)明一、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)展帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺(tái)，顯示器：141臺(tái)，筆記本電腦：61臺(tái)，打印機(jī)：55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺(tái)，保修期外設(shè)備共有：252臺(tái)。在4月份，本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套〔清華同方〕，打印機(jī)5臺(tái)〔oki820b黑白〕。為保證各科室日常辦公和******需要，對(duì)******科室增加新打印機(jī)5臺(tái)，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái)，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)展更換。二、******安防設(shè)備增加在接到此任務(wù)前，幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。詳細(xì)難度在于布線方面，其他技術(shù)方面根本解決，在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要略微接觸下根本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄施行難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，理解到攝像頭的明晰度由線數(shù)決定，共購(gòu)置了3個(gè)600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12v。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫妫╇娖髟跇菍拥哪骋惶?。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像形式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺(tái)，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺(tái)約為18天。三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來(lái)故障根本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)展保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)展清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購(gòu)，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。四、出勤出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門(mén)里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條消費(fèi)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的效勞器也不簡(jiǎn)單，在機(jī)房里有7臺(tái)效勞器，其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)缺乏，對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒(méi)在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的缺乏并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了進(jìn)步自已的技術(shù)程度外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。總結(jié)三：it運(yùn)維管理工作總結(jié)時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間2023年已過(guò)半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作，完善缺乏，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：一、工作總結(jié)：工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面〔一〕、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，____的開(kāi)發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)效勞器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。〔二〕、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作；公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資的權(quán)限分配；對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持效勞。工作完成情況：〔一〕、完成____的前期資料搜集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此工程根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間可以完成建站工作。〔二〕、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求搜集整理工作，并與多家軟件公司屢次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，到達(dá)資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)工程因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的晉級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)晉級(jí)后可再啟動(dòng)。〔三〕、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、紀(jì)念建黨九十周年、紀(jì)念辛亥____一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)理解公司新聞動(dòng)態(tài)，進(jìn)步自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離任員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。〔四〕、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予理解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用?！参濉?、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展晉級(jí)，定期的去除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)破綻進(jìn)展的破壞和攻擊?！擦?、對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)效勞并提供一定的