金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案

金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案為?加快金融服?務(wù)體系建設(shè)?步伐，促進(jìn)?金融更好地?為地方經(jīng)濟(jì)?服務(wù)，形成?經(jīng)濟(jì)與金融?良性互動(dòng)發(fā)?展的新局面?，根據(jù)《_?__地市“?金融服務(wù)創(chuàng)?新年”活動(dòng)?實(shí)施方案》?，結(jié)合__?_地實(shí)際，?特制定以下?實(shí)施方案：?一、指導(dǎo)?思想以_?__?重要?思想為指導(dǎo)?，全面落實(shí)?科學(xué)發(fā)展觀?，圍繞“對(duì)?接長珠閩，?融入主城區(qū)?，爭當(dāng)排頭?兵，建設(shè)新?___地的?戰(zhàn)略目標(biāo)，?以提高金融?服務(wù)水平和?服務(wù)效率為?核心，以深?化金融創(chuàng)新?、加大有效?信貸投入、?優(yōu)化縣域金?融生態(tài)環(huán)境?、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)?金融協(xié)調(diào)發(fā)?展為主線，?全力推進(jìn)我?市的金融服?務(wù)體系建設(shè)?。二、對(duì)?象、目標(biāo)和?內(nèi)容（一?）金融服務(wù)?創(chuàng)新年?活?動(dòng)的主要對(duì)?象。各銀行?（含信用社?）、郵政局?儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、?保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、?中小企業(yè)貸?款擔(dān)保公司?。（二）?金融服務(wù)創(chuàng)?新年?活動(dòng)?的主要目標(biāo)?。通過開展?系列活動(dòng)，?進(jìn)一步增強(qiáng)?金融創(chuàng)新意?識(shí)，加快金?融服務(wù)創(chuàng)新?步伐，擴(kuò)大?金融服務(wù)的?社會(huì)影響力?；探索建立?金融行業(yè)有?效的協(xié)調(diào)發(fā)?展機(jī)制，維?護(hù)金融運(yùn)行?和金融市場(chǎng)?的整體穩(wěn)定?，提高防范?系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?能力，為促?進(jìn)___地?經(jīng)濟(jì)金融加?快發(fā)展提供?強(qiáng)大動(dòng)力。?努力營造“?四種環(huán)境”?、取得“四?個(gè)成果”。?努力營造?四種環(huán)境。?即。公開透?明的辦事環(huán)?境，做到??陽光作業(yè)??、精簡統(tǒng)一?、便捷高效?、監(jiān)督有力?；優(yōu)質(zhì)高效?的服務(wù)環(huán)境?，做到文明?服務(wù)、主動(dòng)?服務(wù)、超前?服務(wù)、跟蹤?服務(wù)、全程?服務(wù)；公平?誠信的市場(chǎng)?環(huán)境，做到?內(nèi)外平等、?誠實(shí)守信、?公平競爭；?公正文明的?執(zhí)法環(huán)境，?做到依法辦?事、公正執(zhí)?法、文明執(zhí)?法、行為規(guī)?范。（范本?）努力取?得四個(gè)成果?。即。思想?觀念和經(jīng)營?理念上有新?轉(zhuǎn)變；管理?模式和管理?機(jī)制上有新?突破；工作?作風(fēng)和服務(wù)?質(zhì)量上有新?變化；辦事?效率和客戶?滿意度上有?新提高。?（三）金融?服務(wù)創(chuàng)新年??活動(dòng)的主?要內(nèi)容：?1、制度建?設(shè)：（1?）服務(wù)承諾?制。各部門?（單位）要?根據(jù)本部門?的實(shí)際情況?和上級(jí)的有?關(guān)規(guī)定，制?定編印《服?務(wù)指南》，?并將服務(wù)的?內(nèi)容、措施?、標(biāo)準(zhǔn)等，?科學(xué)準(zhǔn)確地?做出承諾，?由新聞媒體?向社會(huì)公開?，并印成承?諾卡，便于?___和群?眾的檢查監(jiān)?督。（2?）實(shí)行政務(wù)?公開制。各?部門（單位?）要重新充?實(shí)、完善政?務(wù)公開內(nèi)容?，對(duì)不涉及?國家___?，與企業(yè)和?群眾密切相?關(guān)的辦事依?據(jù)、事件、?程序時(shí)限、?結(jié)果、紀(jì)律?等采取多種?形式向社會(huì)?全面公開。?銀行___?貸政策要利?用政府網(wǎng)絡(luò)?信息平臺(tái)，?將各行（社?）的信貸品?種、信貸條?件、貸款程?序和審批權(quán)?限等信貸政?策對(duì)外進(jìn)行?公示，通過?政務(wù)信息網(wǎng)?絡(luò)向社會(huì)公?開，接受社?會(huì)監(jiān)督。?（3）實(shí)行?目標(biāo)管理考?核制。根據(jù)?人行___?中支下發(fā)的?《--__?_西轄內(nèi)金?融機(jī)構(gòu)貫徹?實(shí)施貨幣信?貸政策評(píng)價(jià)?辦法（試行?）》，按照?___地市?委辦、市政?府辦下發(fā)的?《___年?銀行目標(biāo)管?理考核辦法?》的要求，?對(duì)各行（社?）執(zhí)行貨幣?信貸政策情?況、不良貸?款抓降情況?、經(jīng)營合法?合規(guī)性情況?等進(jìn)行量化?考核，提高?貫徹落實(shí)貨?幣政策的有?效性。2?、信貸服務(wù)?：加大企業(yè)?授信力度，?減少審批環(huán)?節(jié)；積極創(chuàng)?新中小企業(yè)?融資產(chǎn)品，?如保理、倉?單（存貨）?質(zhì)押、應(yīng)收?款質(zhì)押等；?積極探索銀?團(tuán)貸款；要?創(chuàng)新營銷服?務(wù)，遴選優(yōu)?質(zhì)客戶，實(shí)?行分層次服?務(wù)、差別服?務(wù)；要加大?小額農(nóng)貸投?入，并積極?探索大額農(nóng)?貸以及城鎮(zhèn)?居民小額聯(lián)?保貸款和企?業(yè)聯(lián)保貸款?的發(fā)展途徑?；要充分發(fā)?揮現(xiàn)有中小?企業(yè)貸款擔(dān)?保公司的作?用，積極發(fā)?展擔(dān)保貸款?；尤其是要?立足___?地市經(jīng)濟(jì)實(shí)?際，在引導(dǎo)?信貸投入上?突出“五個(gè)?結(jié)合”：即?與主攻六大?主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相?結(jié)合、與激?活內(nèi)生型經(jīng)?濟(jì)相結(jié)合、?與加快融入?主城區(qū)進(jìn)程?相結(jié)合、與?推進(jìn)新農(nóng)村?建設(shè)相結(jié)合?、與支持?jǐn)U?大就業(yè)再就?業(yè)相結(jié)合。?3、產(chǎn)品?創(chuàng)新。深入?研究貨幣市?場(chǎng)、保險(xiǎn)市?場(chǎng)和資本市?場(chǎng)的發(fā)展變?化，積極開?發(fā)銀行和保?險(xiǎn)產(chǎn)品的交?叉銷售，要?研究銀銀、?銀保等領(lǐng)域?合作的新途?徑，加強(qiáng)相?互之間業(yè)務(wù)?的滲透與聯(lián)?系。各有關(guān)?金融機(jī)構(gòu)要?以住房金融?業(yè)務(wù)、個(gè)人?消費(fèi)信貸等?業(yè)務(wù)為突破?口，積極研?究開發(fā)一些?具有前瞻性?和廣大客戶?熱切期盼的?金融服務(wù)新?產(chǎn)品，為客?戶提供多元?化、個(gè)性化?的金融商品?。4、結(jié)?算服務(wù)。加?快全市統(tǒng)一?的大額支付?系統(tǒng)建設(shè)；?農(nóng)村信用社?要配合省農(nóng)?村信用聯(lián)社?建立數(shù)據(jù)集?中式綜合業(yè)?務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?，盡快實(shí)現(xiàn)?全市農(nóng)村信?用社儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)全省通存?通兌；在全?市農(nóng)村信用?社開辦信_(tái)?__卡業(yè)務(wù)?，加快農(nóng)村?信用社縣轄?電子匯兌系?統(tǒng)建設(shè)，盡?快實(shí)現(xiàn)縣轄?往來實(shí)時(shí)匯?劃；各商業(yè)?銀行要積極?推廣“網(wǎng)上?銀行”，工?商銀行還應(yīng)?積極推廣“?理財(cái)金賬戶?”等結(jié)算服?務(wù)新產(chǎn)品，?并要進(jìn)一步?規(guī)范結(jié)算收?費(fèi)制度。?5、外匯金?融服務(wù)。要?爭取上級(jí)外?匯局批準(zhǔn)我?市成為遠(yuǎn)程?外匯管理系?統(tǒng)的第一批?推廣試點(diǎn)縣?（市），使?我市開立外?匯帳戶、辦?理出口收匯?核銷、進(jìn)口?付匯報(bào)審、?外商投資外?匯登記、外?債外匯貸款?登記備案等?業(yè)務(wù)都通過?該系統(tǒng)辦理?，改變目前?只能辦理部?分外匯業(yè)務(wù)?的手工操作?，而系統(tǒng)操?作須由地級(jí)?外匯局辦理?的現(xiàn)狀，增?強(qiáng)外匯服務(wù)?功能，提升?外匯管理層?次和服務(wù)效?率。6、?科技信息服?務(wù)。突破傳?統(tǒng)銀行的柜?面服務(wù)，朝?金融服務(wù)技?術(shù)的電子化?和信息化、?服務(wù)形式的?多樣化和全?方位化發(fā)展?；利用科技?手段加快業(yè)?務(wù)經(jīng)營渠道?的拓展；利?用信息技術(shù)?對(duì)現(xiàn)有的金?融產(chǎn)品進(jìn)行?有機(jī)整合，?增加綜合功?能；加強(qiáng)科?技手段對(duì)業(yè)?務(wù)創(chuàng)新的支?持，進(jìn)行市?場(chǎng)跟蹤、客?戶分類、需?求預(yù)測(cè)、成?本管理、效?益分析等，?為銀行的經(jīng)?營提供科技?支持，使銀?行真正走上?科技興行、?創(chuàng)先發(fā)展之?路。7、?保險(xiǎn)服務(wù)。?拓展商業(yè)保?險(xiǎn)品種，大?力發(fā)展農(nóng)村?養(yǎng)老保險(xiǎn)和?農(nóng)村醫(yī)療保?險(xiǎn)以及針對(duì)?農(nóng)業(yè)、農(nóng)村?和農(nóng)民的特?色種植和特?種養(yǎng)殖等保?險(xiǎn)，當(dāng)前要?重點(diǎn)抓好農(nóng)?村獨(dú)生子女?0—___?歲健康平安?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?拓展工作；?積極探索銀?行與保險(xiǎn)公?司之間的合?作渠道，開?發(fā)適銷的銀?行保險(xiǎn)產(chǎn)品?，為客戶提?供方便、完?善的售前售?后服務(wù)，特?別是對(duì)理賠?案件，要按?保險(xiǎn)合同條?款規(guī)定及時(shí)?足額賠付。?三、活動(dòng)?安排按照?總分結(jié)合、?突出重點(diǎn)的?要求，主要?活動(dòng)為四項(xiàng)?：（一）?金融服務(wù)創(chuàng)?新年活動(dòng)動(dòng)?員大會(huì)召?開金融服務(wù)?創(chuàng)新年活動(dòng)?動(dòng)員大會(huì)，?做好全市金?融服務(wù)創(chuàng)新?年活動(dòng)的宣?傳和發(fā)動(dòng)工?作。會(huì)議由?市政府主辦?，人民銀行?和銀監(jiān)辦承?辦，各金融?機(jī)構(gòu)參加，?全面啟動(dòng)金?融服務(wù)創(chuàng)新?年的各項(xiàng)活?動(dòng)。會(huì)議由?___地電?視臺(tái)進(jìn)行報(bào)?道。時(shí)間?安排。__?_月中旬。?（二）金?融服務(wù)創(chuàng)新?產(chǎn)品展示推?介活動(dòng)金?融服務(wù)創(chuàng)新?產(chǎn)品展示推?介活動(dòng)由人?民銀行和銀?監(jiān)辦主辦，?市各金融機(jī)?構(gòu)聯(lián)合承辦?，分資產(chǎn)、?負(fù)債和中間?業(yè)務(wù)舉辦相?關(guān)專題活動(dòng)?，對(duì)?倉單?質(zhì)押貸款??和?商業(yè)擔(dān)?保公司擔(dān)保?貸款?等金?融新產(chǎn)品，?公司信貸、?信_(tái)__卡?、個(gè)人消費(fèi)?信貸、中間?業(yè)務(wù)、票據(jù)?業(yè)務(wù)、結(jié)算?業(yè)務(wù)、外匯?業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)、證券?業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)?產(chǎn)品進(jìn)行演?示、推介。?并采取與有?關(guān)企業(yè)、商?家合作開展?專項(xiàng)宣傳服?務(wù)活動(dòng)、通?過正式邀請(qǐng)?及沙龍聚會(huì)?的形式，請(qǐng)?部分異地銀?行，以及本?地有關(guān)優(yōu)勢(shì)?企業(yè)、項(xiàng)目?業(yè)主，就有?關(guān)主要基建?項(xiàng)目和重點(diǎn)?技改項(xiàng)目信?貸事宜開展?溝通和洽談?，對(duì)達(dá)成信?貸等金融支?持意向的，?進(jìn)行簽約等?多種形式，?切實(shí)提高金?融產(chǎn)品推介?活動(dòng)的效果?。時(shí)間安?排。___?月。（三?）探索銀保?合作新方式?為提高金?融系統(tǒng)綜合?競爭實(shí)力，?積極探索銀?銀、銀保等?領(lǐng)域的廣泛?合作，加強(qiáng)?相互之間的?溝通與聯(lián)系?，推行代簽?匯票、人壽?保險(xiǎn)保單質(zhì)?押貸款等業(yè)?務(wù)。對(duì)形成?合作意向的?，舉行銀保?合作簽約儀?式，簽定業(yè)?務(wù)合作協(xié)議?，進(jìn)一步促?進(jìn)金融企業(yè)?業(yè)務(wù)上的相?互滲透與合?作。時(shí)間?安排。__?_月。（?四）金融服?務(wù)創(chuàng)新交流?會(huì)由市政?府主辦，人?民銀行和銀?監(jiān)辦承辦，?各金融機(jī)構(gòu)?主要領(lǐng)導(dǎo)參?加，同時(shí)邀?請(qǐng)市政府經(jīng)?濟(jì)主管部門?和有關(guān)中小?企業(yè)家參加??？偨Y(jié)回顧?交流金融服?務(wù)創(chuàng)新工作?經(jīng)驗(yàn)，表彰?全市金融服?務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)?單位。時(shí)?間安排。_?__年__?_月。四?、活動(dòng)步驟?第一階段?。___月?至___月?中旬，精心?部署，廣泛?宣傳動(dòng)員階?段。___?制定《__?_地市金融?部門服務(wù)創(chuàng)?新年活動(dòng)方?案》；召開?全市金融服?務(wù)創(chuàng)新年活?動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?，并提出創(chuàng)?全年各專項(xiàng)?活動(dòng)的具體?方案。第?二階段。_?__月中旬?至___月?，___實(shí)?施，全面深?入開展階段?。召開金融?服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)?品展示會(huì)、?銀企洽談會(huì)?、金融產(chǎn)品?推介會(huì)，探?索金