質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)

質(zhì)量管理個?人年度工作?總結(jié)（一?）】___?年度，在兩?級公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在相關(guān)部門?的配合下，?以進一步完?善質(zhì)量管理?網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)?點，加強產(chǎn)?品生產(chǎn)過程?的控制力度?、工序的控?制能力及工?藝紀律的執(zhí)?行情況，確?保產(chǎn)品質(zhì)量?穩(wěn)定提升。?現(xiàn)將___?年度的質(zhì)量?技術(shù)工作總?結(jié)如下：?一、產(chǎn)品質(zhì)?量控制與質(zhì)?量管理情況?1、__?_年度產(chǎn)品?質(zhì)量情況?___產(chǎn)品?。今年年度?針對去年用?戶提出粒度?粗的問題，?適當(dāng)降低氯?離子濃度，?減少一次通?液氨量，p?h值控制在?6～6.5?。進一步加?強了鎳離子?、氯離子濃?度和ph值?的控制，嚴?格執(zhí)行技術(shù)?操作規(guī)程，?保證___?產(chǎn)品的松裝?密度和細粉?率持續(xù)穩(wěn)定?。對電解液?中的鎳離子?、氯離子含?量，要求車?間每天由專?人負責(zé)抽樣?分析，隨時?調(diào)整鎳離子?及氯離子含?量，使之符?合工藝技術(shù)?操作規(guī)程的?要求。同時?要求崗位人?員要嚴格按?照___分?鐘一次的刷?粉周期，保?證電解的細?粉率，為產(chǎn)?品的后續(xù)處?理創(chuàng)造保障?條件。使_?__產(chǎn)品的?細粉率穩(wěn)步?提高。日常?生產(chǎn)中加強?-300目?細粉率的檢?查力度，使?-300目?細粉率得到?有效控制。?同時就_?__產(chǎn)品中?混有玻璃纖?維絲的問題?，（因電解?槽及沉降槽?均是玻璃鋼?材質(zhì)，老化?后，產(chǎn)生玻?璃纖維絲部?分逐漸脫落?），在制定?防范措施的?基礎(chǔ)上，_?__質(zhì)量工?程師、生產(chǎn)?車間相關(guān)人?員細化分工?，加強日常?檢查，使糾?正預(yù)防措施?落到實處，?由質(zhì)量技術(shù)?科負責(zé)檢查?督促，各項?控制措施逐?一進行落實?，避免同樣?問題的發(fā)生?。___?產(chǎn)品：年度?，___產(chǎn)?品銷售規(guī)格?多，產(chǎn)量增?幅大，但產(chǎn)?品質(zhì)量比?較穩(wěn)定，產(chǎn)?品質(zhì)量穩(wěn)定?的主要原因?是嚴抓生產(chǎn)?過程管理，?操作人員素?質(zhì)相對提高?，再加上今?年該系統(tǒng)沒?有處理其它?雜料，即使?做了其它產(chǎn)?品的實驗，?但系統(tǒng)清理?的徹底，所?以___產(chǎn)?品成份穩(wěn)定?;由于在_?__產(chǎn)品的?粒度配比上?，今年主要?針對___?產(chǎn)品粒度控?制，加強日?常的抽查力?度，對不同?粒度范圍的?___產(chǎn)品?實施嚴格的?抽樣檢驗，?特別對粒度?范圍較窄的?成品霧化粉?末，在做好?檢驗的同時?，同時做好?預(yù)防措施的?跟蹤工作，?杜絕了粒度?上存在的偏?粗、偏細質(zhì)?量問題。?老系統(tǒng)__?_產(chǎn)品。今?年年度，_?__噸__?_/產(chǎn)品從?___月份?開始改為生?產(chǎn)___/?產(chǎn)品，在改?為生產(chǎn)__?_/產(chǎn)品后?，質(zhì)量波動?較大的是硫?和砷，由于?在改動初期?沒有將電積?液全部換掉?，所以出現(xiàn)?了硫、砷含?量偏高的情?況，而且c?系還原爐內(nèi)?附著大量雜?質(zhì)砷，直接?導(dǎo)致砷含量?超標(biāo)，公司?立即召集責(zé)?任部門相關(guān)?人員，分析?原因后對還?原爐進行處?理，逐步將?硫、砷含量?控制了下來?。___/?產(chǎn)品一方面?圍繞粒度、?防氧化兩個?重點指標(biāo)，?加強過程控?制。另一方?面通過陽極?套袋材質(zhì)的?選擇和加強?陽極套袋的?日常管理，?進一步降低?鉛含量。但?由于粗硫酸?銅中雜質(zhì)含?量高，沒有?進行除雜，?循環(huán)液不能?及時更換，?導(dǎo)致產(chǎn)品的?主品位時有?不合格。同?時受干燥設(shè)?備及洗粉不?徹底的影響?，產(chǎn)品中硫?含量及氫損?兩個指標(biāo)，?也出現(xiàn)不合?格的現(xiàn)象。?___產(chǎn)?品：年度_?__產(chǎn)品各?項物理、化?學(xué)指標(biāo)保持?穩(wěn)定，各項?指標(biāo)均達到?內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。?但從電鏡照?片上看，仍?然存在顆粒?表面粘附粉?末狀球鎳，?另外有大量?碎顆粒。并?且有客戶反?映球鎳中有?微量的不溶?綠色顆粒的?問題，主要?是由于包裝?機及合成過?程中，設(shè)備?粘附的球鎳?變干后形成?并脫落至產(chǎn)?品中，針對?這一問題，?公司___?制定了確實?可行的糾正?預(yù)防措施，?每月定期對?反應(yīng)釜壁沉?積物料進行?清理。每天?交接班時，?包裝崗位人?員對篩網(wǎng)的?使用情況進?行詳細交接?，班長對交?接情況進行?確認。而且?崗位人員每?天篩分前要?對篩網(wǎng)進行?檢查，如有?破損及時更?換，并做好?記錄。在篩?分過程中，?當(dāng)班人員巡?檢篩分機的?工作情況，?發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)?品中有雜質(zhì)?，及時停止?篩分進行處?理。從根本?上解決了沉?積物落入包?裝中的成品?___產(chǎn)品?之中。質(zhì)量?管理部工作?總結(jié)氧化_?__/產(chǎn)品?：新系統(tǒng)氧?化___/?產(chǎn)品的生產(chǎn)?，經(jīng)過對設(shè)?備、工藝技?術(shù)條件等方?面的不斷改?進，產(chǎn)品質(zhì)?量保持__?_%合格。?但個別批?次的產(chǎn)品存?在合批不到?位，部分產(chǎn)?品顏色不穩(wěn)?定;因受生?產(chǎn)原料影響?，工序控制?中篩上粉和?破碎粉合理?搭配不夠，?導(dǎo)致最終產(chǎn)?品中有0.?1~___?%未氧化透?的___/?產(chǎn)品生成氧?化亞銅，雖?然遠遠低于?標(biāo)準(zhǔn)控制要?求，但也給?我們提出了?更高的要求?，經(jīng)過反復(fù)?論證和驗證?，質(zhì)量技術(shù)?科和車間共?同達成一致?：嚴格氧化?段的工藝紀?律，保證氧?化深度，并?且加強合批?，防止了因?松裝密度不?均勻而引起?的桶與桶之?間體積變化?發(fā)生明顯差?異?；瘜W(xué)法?氧化___?/產(chǎn)品在年?度加快了中?試生產(chǎn)工藝?條件的確定?，為穩(wěn)定生?產(chǎn)提供依據(jù)?。___?/產(chǎn)品。5?kt___?/產(chǎn)品質(zhì)量?基本保持穩(wěn)?定，實現(xiàn)單?線達產(chǎn)達標(biāo)?。但由于洗?滌干燥及還?原系統(tǒng)的過?渡還存在一?定銜接問題?，導(dǎo)致還原?過程時有粉?發(fā)黑，產(chǎn)品?的松裝密度?有超標(biāo)現(xiàn)象?。同時客戶?反映產(chǎn)品的?外觀一致性?不好。由于?是兩個系生?產(chǎn)，兩個系?產(chǎn)品的色差?有一定的差?別。同一批?次之間由于?考慮松裝密?度和枝晶被?破壞的因素?，混料時?間較短，個?別同批次產(chǎn)?品之間，也?偶爾存在色?差。并發(fā)生?用戶退貨的?現(xiàn)象。因此?，我們在混?粉方面，不?斷試驗，在?保證松裝密?度達標(biāo)的前?提下，延長?混料時間，?提高___?/產(chǎn)品的均?一性。2?、質(zhì)量管理?工作（1?）在質(zhì)量體?系管理工作?中，嚴格按?照《質(zhì)量手?冊》、《程?序文件》的?要求執(zhí)行，?進一步貫徹?精細化管理?的精神，從?細微處著手?，加強產(chǎn)品?過程控制和?現(xiàn)場管理，?穩(wěn)定和持續(xù)?提升現(xiàn)有各?種產(chǎn)品的質(zhì)?量。同時配?合項目組做?好新投產(chǎn)項?目的質(zhì)量管?理工作，以?最快最短的?時間做到了?穩(wěn)產(chǎn)達標(biāo)。?同時，把工?藝紀律的執(zhí)?行情況的檢?查和關(guān)鍵工?序的控制作?為質(zhì)量管理?工作的重中?之重，嚴肅?執(zhí)行工藝紀?律的重要性?，把住了生?產(chǎn)的各個環(huán)?節(jié)，保證最?終產(chǎn)品質(zhì)量?。同時，加?強了最終產(chǎn)?品的檢驗，?并且加大對?化驗分析人?員的抽查力?度。（2?）完成《_?__產(chǎn)品》?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的?起草、評審?及審定工作?，并上報最?終報批稿。?該標(biāo)準(zhǔn)的起?草完成，將?為我公司_?__產(chǎn)品進?一步提高市?場占有率，?起到積極的?推動作用。?同時完成《?___產(chǎn)品?》國家標(biāo)準(zhǔn)?修訂的各項?準(zhǔn)備工作。?（3）_?__起草制?定《5kt?/a___?/產(chǎn)品作業(yè)?指導(dǎo)書》、?《5kt/?a氧化__?_/產(chǎn)品作?業(yè)指導(dǎo)書》?、《廢水處?理站作業(yè)指?導(dǎo)書》，并?下發(fā)實施。?同時對現(xiàn)有?的《技術(shù)操?作規(guī)程》進?行了全面修?訂，力求使?操作規(guī)程具?有實際指導(dǎo)?作用，以保?證工藝技術(shù)?條件的執(zhí)行?。（4）?___相關(guān)?人員參加“?三標(biāo)體系”?的培訓(xùn)，以?及內(nèi)審員的?培訓(xùn)，卓越?績效標(biāo)準(zhǔn)模?式關(guān)于卓越?績效自我評?價培訓(xùn)和標(biāo)?桿管理專項?培訓(xùn)。為?了解公司自?己的優(yōu)勢和?改進空間，?指導(dǎo)單位今?后的策劃工?作，建立框?架體系，實?施卓越模式?，提升績效?和能力持續(xù)?發(fā)展。（?5）根據(jù)集?團公司的統(tǒng)?一安排，我?公司___?召開了質(zhì)量?月活動的動?員會，讓各?部門了解“?質(zhì)量月”活?動的安排和?具體工作，?下發(fā)活動安?排，要求各?部門充分利?用班前會、?周五安全會?等各種形式?，大力宣傳?“質(zhì)量月”?活動的意義?、主題和活?動要求，重?點宣傳“創(chuàng)?新提升質(zhì)量?，名牌促進?發(fā)展”的質(zhì)?量理念。要?求各班組展?開全員參與?的“質(zhì)量月?”大討論活?動，從自身?工作崗位的?特點和要求?出發(fā)，從深?層次認識“?質(zhì)量月”活?動的意義和?如何提升產(chǎn)?品質(zhì)量。?（6）、配?合集團公司?爭創(chuàng)全國質(zhì)?量獎辦公室?，完成卓越?績效模式的?相關(guān)資料的?填報工作，?保證了集團?公司的進度?。（7）?、進一步完?善質(zhì)量管理?網(wǎng)絡(luò)。今年?初，公司統(tǒng)?一招聘了四?個質(zhì)量工程?師，我科負?責(zé)制定了質(zhì)?量工程師職?責(zé)及日?？?核細則，明?確了質(zhì)量工?程師的職責(zé)?、權(quán)限及任?務(wù)。通過日?常對他們的?嚴考核，規(guī)?范日常的基?礎(chǔ)工作，使?得質(zhì)量管理?網(wǎng)絡(luò)有了很?好的強化。?質(zhì)量管理的?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得?到進一步完?善，上下溝?通的渠道比?較順暢，對?日常出現(xiàn)的?一些問題，?能及時進行?反應(yīng)。二?、日常產(chǎn)品?質(zhì)量檢查?___年，?加強了各類?產(chǎn)品的質(zhì)量?檢驗力度，?特別是新開?發(fā)的三項產(chǎn)?品，在做好?檢驗的同時?做好跟蹤和?反饋。1?、___產(chǎn)?品。會同車?間不斷通過?質(zhì)量檢討會?的形式，查?找和整改生?產(chǎn)中的不足?，并根據(jù)電?池廠家對_?__產(chǎn)品樣?品檢測后反?饋的信息，?___產(chǎn)?品產(chǎn)品中硝?酸根和硫酸?根有超標(biāo)現(xiàn)?象，加強了?___產(chǎn)品?物料的洗滌?工藝控制，?嚴格要求按?照___產(chǎn)?品物料的洗?滌操作規(guī)程?進行洗滌，?消除了硫酸?根和硝酸根?超標(biāo)的現(xiàn)象?。對硫酸鎳?的生產(chǎn)實行?全程監(jiān)控，?嚴格控制其?雜質(zhì)成分含?量。下半年?由于環(huán)境等?方面的影響?，產(chǎn)品質(zhì)量?出現(xiàn)較大波?動，質(zhì)檢人?員跟班檢查?每批、每班?___產(chǎn)品?的產(chǎn)品質(zhì)量?，使產(chǎn)品的?內(nèi)、外質(zhì)量?得到了保證?。___?產(chǎn)品的松比?與粉末的粒?度有直接關(guān)?系，粉末愈?細，2、?鎳粉方面，?松比越低?，粉末的粒?度與電解過?程中工藝條?件控制有直?接的關(guān)系，?所以，降低?鎳粉松比應(yīng)?從電解過程?中控制最佳?的工藝條件?入手在做好?檢驗的同時?積極與車間?做好配合，?使出廠鎳粉?質(zhì)量得到有?效控制。_?__年監(jiān)督?和處理集團?公司商洽會?提出松裝密?度超標(biāo)鎳粉?問題一項，?保證了入庫?產(chǎn)品合格率?達到___?%。3、?___/產(chǎn)?品方面，積?極督促規(guī)范?各項標(biāo)識和?過程控制，?加強了中間?產(chǎn)品控制力?度，實行每?班檢驗員跟?班，重點檢?查___/?產(chǎn)品還原后?外觀顏色、?粒度、氫損?檢測時燒結(jié)?狀況等指標(biāo)?，及時與車?間進行溝通?，加強了控?制力度。對?質(zhì)檢員集中?進行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，加強了?___/產(chǎn)?品的粒度監(jiān)?測，對產(chǎn)品?氫損波動及?時查找原因?，產(chǎn)品的外?觀顏色較過?去有較大改?觀。4、?氧化___?/產(chǎn)品方面?，積極規(guī)范?產(chǎn)品組批和?取樣方法，?加強產(chǎn)品質(zhì)?量跟蹤，及?時反饋質(zhì)量?信息和調(diào)整?產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，不斷滿?足用戶要求?。在日常?管理上，我?們還強化了?質(zhì)量檢查制?度，對生產(chǎn)?中出現(xiàn)的問?題做到及?時處理，同?時在管理中?做到經(jīng)常深?入現(xiàn)場調(diào)查?研究，力爭?從源頭上解?決。日常工?作嚴格按照?三標(biāo)管理體?系要求，強?化工藝紀律?管理，及時?修訂生產(chǎn)工?藝等作業(yè)指?導(dǎo)文件，確?保生產(chǎn)操作?的準(zhǔn)確無誤?。三、_?__年產(chǎn)品?質(zhì)量指標(biāo)完?成情況_?__年1～?___月份?，___產(chǎn)?品、___?產(chǎn)品、__?_產(chǎn)品、_?__/產(chǎn)品?、氧化__?_/產(chǎn)品、?___/產(chǎn)?品產(chǎn)品入庫?合格率__?_%。_?__產(chǎn)品：?截止___?月份完成_?__噸，檢?驗合格率_?__%。_?__產(chǎn)品：?截止___?月份完成_?__噸，檢?驗合格率_?__%，一?次成粉率平?均為___?%。__?_產(chǎn)品：截?止___月?份完成__?_噸，一次?檢驗合格率?___%。?電積___?/產(chǎn)品：截?止___月?份完成__?_噸，一次?檢驗合格率?___%。?氧化__?_/產(chǎn)品。?截止___?月份完成_?__噸，一?次檢驗合格?率___%?。___?/產(chǎn)品。截?止___月?份完成__?_噸。一次?檢驗合格率?___%。?四、標(biāo)準(zhǔn)?化工作及其?它工作1?、建立健全?并修訂公司?所有產(chǎn)品技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢?驗標(biāo)準(zhǔn)及原?輔材料標(biāo)準(zhǔn)?。2、完?成本科室相?關(guān)制度的建?設(shè)工作，共?起草制定制?度及規(guī)定_?__項。?3、___?年注冊qc?小組共__?_個，日常?嚴格按照q?c管理規(guī)定?指導(dǎo)督促?其正?；顒?，力求活動?的實效性。?同時，__?_年度qc?成果評審中?，《提高硫?酸鎳母液利?用率》和《?降低___?產(chǎn)品電耗》?兩項qc成?果分獲二三?等獎。在_?__省__?_的第__?_屆qc成?果發(fā)布會上?，我公司《?提高硫酸鎳?母液利用率?》和兩項成?果分獲“優(yōu)?秀成果獎”?和“先進成?果獎”，_?__產(chǎn)品及?___產(chǎn)品?兩個班組獲?“___省?質(zhì)量管理先?進班組”，?另外《降低?___產(chǎn)品?電耗》成果?被推薦為“?國家級優(yōu)秀?成果獎”，?同時入選_?__省優(yōu)秀?成果論文集?，這也是我?公司參加q?c小組活動?以來取得的?最好成績。?另申報__?_年度qc?小組___?個。4、?___年共?申報專利_?__項，公?開專利__?_項，授權(quán)?專利___?項。目前，?___公司?共公開專利?___項，?今年公開的?專利約占全?部公開專利?的一半。?5、完成對?外合作項目?的申報及合?同內(nèi)容的審?定工作。?6、完成_?__～__?_年科研項?目的申報工?作。圍繞未?來兩年影響?生產(chǎn)經(jīng)營任?務(wù)完成的主?要問題，共?上報科研項?目三項。?7、完成_?__物料中?試實驗的對?外協(xié)調(diào)、申?請對實驗的?評審及實驗?結(jié)束后的費?用核銷工作?。8、配?合質(zhì)量管理?部完成產(chǎn)品?在歐盟市場?注冊的各項?準(zhǔn)備工作。?9、完成?___年度?各類產(chǎn)品的?省級抽檢工?作，所有產(chǎn)?品均符合相?應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并?取得合格品?的檢驗報告?。10、?配合銷售五?部做好__?_產(chǎn)品產(chǎn)品?的銷售工作?，根據(jù)不同?的用戶提供?不同品質(zhì)的?產(chǎn)品，不僅?滿足了用戶?的需求，而?且擴大了產(chǎn)?品的銷售范?圍。11?、配合銷售?部門做好對?用戶異議及?意見的處理?工作，本著?實事求是的?原則與用戶?溝通，一方?面了解了用?戶的需求，?在日常質(zhì)量?檢驗中做為?重點工作來?抓，另一方?面讓用戶了?解我們產(chǎn)品?的特性，消?除他們心中?的疑慮，建?立他們對我?公司產(chǎn)品的?信心。一年?來，沒有發(fā)?生較大的投?訴及造成嚴?重的質(zhì)量事?故。12?、每月定期?召開質(zhì)量例?會和不定期?質(zhì)量通報會?，對出現(xiàn)的?問題，逐條?制定糾正措?施并加以實?施，同時對?不同時期可?能出現(xiàn)的問?題，進行預(yù)?防措施的實?施，在一定?程度上避免?了一些問題?的發(fā)生。?五、存在的?問題與不足?1、__?_年，質(zhì)量?工程師加入?質(zhì)量管理的?日常工作中?來后，質(zhì)量?管理的網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)得到進?一步完善，?上下溝通的?渠道比較順?暢，對日常?出現(xiàn)的一些?問題，能及?時進行反應(yīng)?。但網(wǎng)絡(luò)的?閉路循環(huán)沒?有徹底建立?起來，對產(chǎn)?品質(zhì)量的過?程把關(guān)還存?在很大的差?距，雖然從?工藝技術(shù)操?作規(guī)程、各?級人員的質(zhì)?量責(zé)任等方?面，都做了?強化，但落?實不到位，?導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)?量還是出現(xiàn)?這樣那樣的?問題，總體?而言質(zhì)量管?理的受控性?不高。2?、質(zhì)量體系?運行中的自?糾、自查不?細致、不徹?底。對日常?產(chǎn)品質(zhì)量出?現(xiàn)的一些問?題，重復(fù)發(fā)?生，不能徹?底解決。如?___/產(chǎn)?品產(chǎn)品質(zhì)量?，今年就是?主品位、硫?及氫損影響?合格率，從?年初到現(xiàn)在?，一直還是?這三個方面?的問題。事?前、事中的?預(yù)防能力比?較弱，有些?問題的發(fā)生?可以說是明?知故犯。?3、部分職?工和領(lǐng)導(dǎo)的?質(zhì)量意識淡?薄。尤其在?產(chǎn)量壓力大?的情況下，?重產(chǎn)量，輕?質(zhì)量的現(xiàn)象?時時表現(xiàn)出?來，加劇了?質(zhì)量隱患的?存在。甚至?個別職工及?車間領(lǐng)導(dǎo)認?為，只要產(chǎn)?品有人要就?行了，何苦?自己限制自?己呢。這些?思想的存在?，從另一個?方面又延緩?了糾正預(yù)防?措施的落實?。4、抓?整改措施落?實的精神不?夠。對發(fā)現(xiàn)?的問題或者?預(yù)見可能發(fā)?生的問題，?能做到及時?安排布舲，?但沒有逐項?進行是否落?實到位的檢?查，進而督?促車間做好?整改，這也?是造成質(zhì)量?問題發(fā)生的?一個根本原?因。5、?解決實際問?題的能力有?限。對突發(fā)?的一些問題?，或者是沒?有遇見過的?問題，不能?快速準(zhǔn)確地?做出應(yīng)對，?或者是按部?就班，延誤?了盡快解決?問題的時間?，導(dǎo)致產(chǎn)品?質(zhì)量在一段?時間內(nèi)出現(xiàn)?連續(xù)波動。?6、產(chǎn)品?質(zhì)量信息化?建設(shè)方面還?存在不足。?相對而言，?今年加大了?與銷售部門?及客戶的溝?通和交流，?也避免了一?些投訴問題?的發(fā)生，但?這種與客戶?溝通和交流?的機制沒有?形成，不能?積極收集用?戶的意見，?便于日常生?產(chǎn)中加以重?視。六、?___年工?作打算從?目前的情況?來看，有色?金屬價格的?持續(xù)走低，?對產(chǎn)品質(zhì)量?提出了更為?苛刻的要求?，往年不是?問題的問題?，也可能成?為質(zhì)量問題?的___，?面對市場的?嚴峻形勢，?做為質(zhì)量管?理部門，明?年重點要從?以下幾個方?面加以改進?和提高。?1、進一步?完善質(zhì)量管?理網(wǎng)絡(luò)的閉?路循環(huán)，嚴?格按照pd?ca循環(huán)進?行日常工作?。從我科室?開始，到質(zhì)?量工程師，?按照不同崗?位，細化各?自的職責(zé)和?每天要完成?的工作，力?爭使質(zhì)量管?理的渠道捋?順暢通，對?出現(xiàn)的一些?問題，能及?時做出反應(yīng)?并加以解決?。同時要強?化質(zhì)量工程?師的職責(zé)和?作用，加大?對質(zhì)量工程?師的考核力?度，真正做?到責(zé)權(quán)利的?統(tǒng)一。2?、提高質(zhì)量?例會的實效?性。在每月?質(zhì)量例會對?上月工作總?結(jié)和下月重?點工作安排?的基礎(chǔ)上，?對隨時出現(xiàn)?的問題，通?過質(zhì)量檢討?會加以安排?和解決。為?了提高措施?的落實效果?，每周由質(zhì)?量技術(shù)科會?同各質(zhì)量工?程師進行現(xiàn)?場監(jiān)督檢查?，對沒有按?時落實的措?施，在處罰?的基礎(chǔ)上，?限定時間解?決。3、?加大質(zhì)量管?理的考核力?度。每月考?核前，召集?車間主管質(zhì)?量的主任、?質(zhì)量工程師?、作業(yè)區(qū)長?，對每月的?產(chǎn)品質(zhì)量、?質(zhì)量管理工?作進行通報?和擬考核情?況，讓車間?對每一項工?作都做到心?知肚明，了?解差距，明?確下月努力?的方向，使?質(zhì)量管理考?核工作真正?能起到杠桿?的作用。?4、加大工?序質(zhì)量的考?核力度。總?結(jié)今年生產(chǎn)?中出現(xiàn)的問?題，主要還?是工序質(zhì)量?不高、工藝?紀律執(zhí)行不?到位所致。?因此明年要?加強工序及?工藝紀律的?檢查和考核?力度，使生?產(chǎn)過程受控?，進一步穩(wěn)?定和提高產(chǎn)?品質(zhì)量。?5、加強車?間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)?量工程師、?作業(yè)區(qū)長和?技術(shù)人員的?質(zhì)量意識。?通過對這四?類人質(zhì)量意?識的強化，?使他們能處?處把產(chǎn)品質(zhì)?量提到一定?的高度，才?能帶動崗位?職工提高質(zhì)?量意識，否?則每年都在?講提高廣大?員工的質(zhì)量?意識，也僅?是一句空話?。6、加?強與用戶對?產(chǎn)品質(zhì)量的?溝通交流。?通過交流，?了解用戶所?關(guān)心和有疑?慮的，起到?答疑解惑的?作用，對用?戶的要求，?及時反饋到?生產(chǎn)一線重?點解決和重?視?！举|(zhì)?量管理個人?年度工作總?結(jié)（二）?】___年?以來，我公?司緊緊抓住?市場需求旺?盛的有利時?機，嚴格按?照質(zhì)量管理?體系的要求?，加強進廠?原燃材料、?半成品、成?品質(zhì)量控制?力度。進廠?原燃材料質(zhì)?量相對穩(wěn)定?，生產(chǎn)過程?質(zhì)量可以控?制，出廠水?泥達到“三?個一百”。?現(xiàn)將公司_?__度的質(zhì)?量工作做如?下總結(jié)：?一、進廠原?燃材料質(zhì)量?情況（見表?1）表1?1.進廠?石灰石未完?成考核指標(biāo)?，質(zhì)量波動?相對較大，?石灰石中氧?化鈣含量平?均值雖達到?要求，但有?時含有大量?的礦山剝離?土和泥灰質(zhì)?巖，在雨季?時造成石灰?石水分大，?以致破碎機?被堵多次。?氧化鎂含量?平均值達到?了指標(biāo)控制?的要求，但?波動很大，?特別是5、?___月份?進廠石灰石?氧化鎂最高?的達___?%。2.?進廠粘土化?學(xué)成分基本?可以滿足生?產(chǎn)要求，但?sio2含?量波動比較?大，合格率?比較低。馬?嶺土水分含?量大，以致?下料困難，?牛膀子高硅?土破碎跟不?上，在一定?程度上影響?了配料的準(zhǔn)?確性。3?.進廠原煤?整體質(zhì)量比?較好，平均?發(fā)熱量為5?909.7?kcal/?kg，合格?率為___?%。因為進?廠品種比較?多，這為生?產(chǎn)搭配使用?提出了更高?的要求。?4.進廠石?膏質(zhì)量整體?較好。主要?是石膏粒度?均勻，三氧?化硫波動少?。6.進?廠的外購熟?料按指標(biāo)性?能從差到好?。玉馬﹤泰?安﹤宏發(fā)﹤?瑞安﹤?cè)A潤?。二、半?成品過程控?制質(zhì)量情況?（表2：）?質(zhì)量部年終?工作總結(jié)1?.出磨生料?kh合格率?沒有達到考?核指標(biāo)，k?h合格率為?___%，?n、p完成?的還可以。?其中影響k?h合格率主?要有兩個因?素：一是生?料配料采用?石灰石、高?硅土（馬嶺?土）和高硅?砂巖（牛膀?子）搭配、?爐渣和鐵礦?五組份配料?，其中石灰?石又有兩到?三家不同品?位的礦山供?應(yīng)，加上本?身石灰石和?高硅土波動?造成配料上?難以準(zhǔn)確控?制;二是質(zhì)?量部值班工?藝員缺乏專?業(yè)知識、配?料水平不高?，不會預(yù)先?靈活控制，?采取有效的?措施。同時?也造成入窯?生料成分的?波動。3?.出窯熟料?立升重完成?比較好，合?格率為__?_%三、?水泥粉磨及?成品質(zhì)量情?況（表3：?）1.水?泥粉磨。一?部出磨水泥?___mm?方孔篩細度?、比表面積?和so3合?格率都比較?低，這跟生?產(chǎn)管理不到?位有關(guān);二?部出磨水泥?___mm?方孔篩細度?、比表面積?和so3合?格率完成情?況還可以，?其中比表面?積約低于考?核指標(biāo)，這?跟生產(chǎn)a類?水泥時要求?高比表面積?有關(guān)?；旌?材平均合格?率為___?%，完成了?考核指標(biāo)。?2.出磨?水泥強度基?本在控制指?標(biāo)內(nèi)，而且?質(zhì)量相對穩(wěn)?定，富裕強?度充足。?3.出廠水?泥單包袋重?合格率完成?了控制指標(biāo)?，___袋?總凈重合格?率約偏低，?有待改進提?高，但相對?同行業(yè)已經(jīng)?是不錯的表?現(xiàn)。四、?質(zhì)量部目標(biāo)?完成情況（?見表4）?1.由上表?4知，出廠?水泥各指標(biāo)?和出廠水泥?富裕強度合?格率都達到?了___%?;2.出?廠水泥__?_天和__?_天抗壓強?度滿足內(nèi)控?指標(biāo)的要求?，標(biāo)準(zhǔn)偏差?基本合理;?___分析?組、物理組?、控制組內(nèi)?部抽查合格?率還比較高?，但分析組?與省站對比?合格率還很?低，這與自?身水平低有?關(guān)。五、?存在的差距?和不足1?.進廠石灰?石源頭的質(zhì)?量把關(guān)還有?待加強，同?時加強與收?料員的配合?。2.過?程質(zhì)量控制?的較多環(huán)節(jié)?完成的仍然?很差，部分?控制指標(biāo)完?成的結(jié)果與?《水泥質(zhì)量?管理規(guī)程》?最基本的要?求相差甚遠?，如：出磨?生料、入窯?生料kh合?格率、出窯?熟料f.c?ao合格率?均未達到要?求，有待繼?續(xù)努力。?3.由于多?方面的原因?（包括配料?、操作和f?.cao控?制值偏高等?），導(dǎo)致熟?料___天?強度低于目?標(biāo)值。4?.質(zhì)量部操?作人員檢驗?水平還有待?提高。六?、下一步工?作規(guī)劃1?.加強進廠?石灰石質(zhì)量?的把控，如?果可能的話?應(yīng)該盡早考?慮自己的礦?山;2.?繼續(xù)加強過?程質(zhì)量控制?力度，嚴把?各工序質(zhì)量?關(guān)，尤其要?加強進廠煤?、粘土質(zhì)量?控制力度，?努力消除其?對生產(chǎn)的影?響;3.?質(zhì)量部和生?產(chǎn)部必須密?切合作共同?監(jiān)督石灰石?、粘土和煤?的搭配均化?;4.加?強檢驗工和?值班工藝員?的培訓(xùn)和過?程質(zhì)量管理?、質(zhì)量控制?、嚴格質(zhì)量?檢驗的及時?性、準(zhǔn)確性?和有效性，?努力提高半?成品、成品?的實物質(zhì)量?;6.由?于生料均化?庫下料不穩(wěn)?定，需加強?計量設(shè)備的?管理，確保?入窯生料質(zhì)?量穩(wěn)定;?7.質(zhì)量部?和生產(chǎn)部共?同配合找出?合理的配方?、合理的f?.cao合?格率和統(tǒng)一?穩(wěn)定的操作?，努力提高?熟料的__?_天強度;?8.及時?的、有預(yù)見?性的調(diào)整出?磨水泥的混?合材的摻加?量以及其它?控制指標(biāo)，?降低水泥的?生產(chǎn)成本。?【質(zhì)量管?理個人年度?工作總結(jié)?（三）】質(zhì)?量管理科在?吳--__?_局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?上級業(yè)務(wù)處?的具體指導(dǎo)?下，認真貫?徹省、市質(zhì)?監(jiān)工作會議?精神，圍繞?全局“嚴規(guī)?范、重服務(wù)?、寬執(zhí)法、?促聯(lián)動”的?總體思路，?深入推進名?牌和以質(zhì)取?勝戰(zhàn)略，全?面履行綜合?管理職能，?當(dāng)好提升經(jīng)?濟和社會發(fā)?展動力的技?術(shù)推進器。?回顧一年?，主要做了?以下幾方面?的工作：?一、開展質(zhì)?量管理工作?，加強對質(zhì)?量工作的宏?觀指導(dǎo)。?（一）深入?推進質(zhì)量興?市，豐富質(zhì)?量興市活動?內(nèi)涵。質(zhì)?量興市工作?是一個城市?提高產(chǎn)品質(zhì)?量，增強經(jīng)?濟實力的重?要舉措。在?___年_?__月我市?順利通過_?__省質(zhì)量?興市先進市?的驗收后，?我們主要從?以下兩大方?面進行深化?：一是提?高認識，加?強領(lǐng)導(dǎo)。根?據(jù)《吳--?___市創(chuàng)?建全國質(zhì)量?興市先進市?實施意見》?精神，對各?鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)?）的質(zhì)量興?市工作進行?考核指導(dǎo)，?同時，制定?并下發(fā)了《?吳--__?_市質(zhì)量興?市工作__?_年工作目?標(biāo)》，對產(chǎn)?品質(zhì)量、工?程質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量和環(huán)?境質(zhì)量的穩(wěn)?步提高提出?具體的分類?要求，為創(chuàng)?建全國質(zhì)量?興市先進市?奠定基礎(chǔ)。?二是不斷拓?展質(zhì)量興市?活動的內(nèi)涵?和外延。根?據(jù)新出臺的?《___省?質(zhì)量興市活?動先進市（?縣、區(qū)）督?察驗收細則?》的要求，?進行回頭看?，促進活動?的制度化和?經(jīng)?；Ｍ?時赴___?年獲得全國?質(zhì)量興市先?進市的武進?區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)?，對原有材?料進行修改?完善，結(jié)合?吳--__?_的優(yōu)勢和?實際情況，?完成了創(chuàng)建?材料的上報?工作。（?二）營造良?好氛圍，深?入開展“質(zhì)?量月”活動?。根據(jù)省?、市局的總?體部署，在?各部門的密?切配合下，?牽頭___?開展全市“?質(zhì)量月”活?動。以“堅?持以質(zhì)取勝?，促進科學(xué)?發(fā)展”為主?題，廣泛動?員，充分準(zhǔn)?備，精心_?__，在全?市范圍內(nèi)開?展了___?年蘇州市質(zhì)?量月活動暨?“食品安全?進農(nóng)村進社?區(qū)”活動開?幕式、特種?設(shè)備安全知?識進校園、?“品放心月?餅，迎中秋?國慶”、強?制性認證產(chǎn)?品專項檢查?等一系列_?__項活動?，形成了人?人關(guān)心質(zhì)量?、重視質(zhì)量?、參與質(zhì)量?月活動的良?好氛圍，掀?起了社會各?界廣泛參與?的活動__?_，取得了?顯著成效。?其中，開幕?式后的現(xiàn)場?咨詢服務(wù)活?動，通過珠?寶鑒定、真?假鑒別、眼?鏡檢測、有?獎競答等形?式多樣的內(nèi)?容，吸引了?大批市民參?與，活動當(dāng)?天共發(fā)放宣?傳材料__?_多份。?（三）夯實?質(zhì)量管理基?礎(chǔ)，努力提?高企業(yè)管理?水平。1?、推廣應(yīng)用?先進的質(zhì)量?管理方法。?為不斷更新?企業(yè)質(zhì)量理?念，提高企?業(yè)管理水平?，我們__?____家?省級以上名?牌企業(yè)參加?韓之俊教授?關(guān)于《同心?協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)?量輝煌，打?造卓越企業(yè)?提升質(zhì)量競?爭力》的講?座;___?年新申報蘇?州名牌產(chǎn)品?的企業(yè)參加?《卓越績效?評價準(zhǔn)則》?的培訓(xùn)，以?點帶面來形?成先進質(zhì)量?管理的導(dǎo)入?。2、_?__落實質(zhì)?量獎勵制度?。為了鼓勵?企業(yè)加強質(zhì)?量管理，不?斷追求卓越?經(jīng)營績效，?提高質(zhì)量水?平和競爭能?力，堅持走?技術(shù)創(chuàng)新、?質(zhì)量效益型?發(fā)展道路，?我們結(jié)合吳?--___?實際，按照?《卓越績效?評價準(zhǔn)則》?的要求，_?__亨通電?力電纜有限?公司申報_?__省質(zhì)量?管理獎;_?__盛虹化?纖有限公司?等企業(yè)爭創(chuàng)?蘇州市質(zhì)量?管理獎。在?申報過程中?，廣泛宣傳?，熱情服務(wù)?，一方面_?__企業(yè)質(zhì)?量管理人員?系統(tǒng)學(xué)習(xí)了?《卓越績效?評價準(zhǔn)則》?及其《實施?指南》，另?一方面指導(dǎo)?企業(yè)根據(jù)自?身實際撰寫?自我評價報?告，力爭使?今年新申報?的企業(yè)都順?利通過評審?。3、加?大質(zhì)量人才?培養(yǎng)力度。?我們采取多?種形式，廣?泛宣傳建立?質(zhì)量專業(yè)職?業(yè)資格考試?制度的目的?、意義和有?關(guān)規(guī)定，積?極___質(zhì)?量人員參加?考試。經(jīng)廣?泛發(fā)動，_?__年共有?___人參?加質(zhì)量工程?師的考試，?人數(shù)比往年?有大幅度提?高。二、?大力實施名?牌戰(zhàn)略，著?力提高名牌?產(chǎn)品核心競?爭力。作?為質(zhì)量興市?的重要環(huán)節(jié)?，我們還大?力實施名牌?戰(zhàn)略，積極?扶持和培育?、發(fā)展一批?科技含量高?、產(chǎn)品質(zhì)量?穩(wěn)定、市場?占有率高、?品牌信譽好?的名牌產(chǎn)品?。1、做?好中國名牌?產(chǎn)品的評價?推薦工作。?根據(jù)___?年中國名牌?產(chǎn)品評價目?錄，召開了?中國名牌產(chǎn)?品申報工作?會議，就創(chuàng)?牌的基礎(chǔ)性?工作、申報?資料的準(zhǔn)備?工作、時間?進度安排及?有___意?事項與參會?的___家?企業(yè)的代表?進行了溝通?。同時進一?步優(yōu)化服務(wù)?，密切與企?業(yè)的溝通聯(lián)?系，幫助企?業(yè)掌握申報?中的第一手?信息。針對?省級公示后?出現(xiàn)的多次?___情況?，幫助企業(yè)?認真應(yīng)對，?一起做好答?復(fù)和匯報工?作。今年實?現(xiàn)新增中國?名牌___?個，復(fù)評_?__個，超?額完成年內(nèi)?新增中國名?牌產(chǎn)品__?_個的目標(biāo)?。2、繼?續(xù)做好名牌?產(chǎn)品的培育?工作。我們?根據(jù)吳--?___民營?企業(yè)的特點?，結(jié)合上半?年完成的對?全市百強企?業(yè)以及規(guī)模?以上企業(yè)主?導(dǎo)產(chǎn)品的調(diào)?查摸底，認?真做好__?_省名牌產(chǎn)?品、蘇州名?牌產(chǎn)品的申?報工作。我?們把規(guī)模型?企業(yè)、在國?內(nèi)具有比較?優(yōu)勢的特色?產(chǎn)業(yè)和具有?集群板塊效?應(yīng)的產(chǎn)業(yè)的?排頭兵企業(yè)?作為爭創(chuàng)的?重點對象加?以幫扶，今?年新申報省?名牌產(chǎn)品_?__個。同?時，會同經(jīng)?貿(mào)委、農(nóng)林?局等有關(guān)部?門加大宣傳?推介，對符?合申報條件?的企業(yè)加強?服務(wù)三、?監(jiān)督督與?服務(wù)有機結(jié)?合，生產(chǎn)許?可證工作常?做常新。?作為一項常?規(guī)工作，在?許可證的監(jiān)?管過程中，?我們努力形?成新的亮點?，把監(jiān)督與?服務(wù)有機結(jié)?合起來，寓?監(jiān)督于服務(wù)?之中，通過?服務(wù)來履行?監(jiān)督的責(zé)任?，監(jiān)督的同?時不忘服務(wù)?。首先是?對行政審批?中心的新辦?企業(yè)___?進行疏理，?凡屬于生產(chǎn)?許可證領(lǐng)證?范圍的，及?時通知企業(yè)?辦理相關(guān)申?請手續(xù)。同?時每月月初?，對原有的?許可證臺帳?進行疏理，?對___個?月后許可證?即將到期的?企業(yè)，開展?友情提醒，?利用電話或?下鄉(xiāng)的機會?，通知企業(yè)?及時辦理許?可證換證工?作。___?年，我們共?對___家?企業(yè)的申報?材料進行初?審和現(xiàn)場確?認，其中已?有___家?企業(yè)順利通?過工廠現(xiàn)場?核查，__?_家企業(yè)完?成委托加工?備案，__?_家企業(yè)及?時辦理更名?手續(xù)。其?次是認真履?行監(jiān)管職能?。根據(jù)省局?統(tǒng)一部署，?對農(nóng)資產(chǎn)品?生產(chǎn)企業(yè)進?行專項檢查?，切實維護?群眾合法權(quán)?益;按照《?電線電纜產(chǎn)?品生產(chǎn)許可?證實施細則?》要求，對?我市的__?_家電線電?纜企業(yè)開展?專項督查。?重點檢查企?業(yè)的原材料?控制情況、?生產(chǎn)設(shè)備條?件符合情況?、安全生產(chǎn)?情況、出廠?檢驗情況、?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情?況、執(zhí)行國?家產(chǎn)業(yè)政策?情況等方面?。督查中除?吳--__?_全通通信?電纜廠停產(chǎn)?外，其他_?__家企業(yè)?均能按照相?關(guān)要求正常?生產(chǎn)經(jīng)營，?檢查總體情?況良好，未?發(fā)現(xiàn)重大問?題。四、?深入開展產(chǎn)?品和食品安?全專項整治?，提升整體?質(zhì)量水平。?開展產(chǎn)品?和食品安全?專項整治，?對提升產(chǎn)品?質(zhì)量水平，?完善社會誠?信體系具有?重要意義。?___月_?__日全國?產(chǎn)品質(zhì)量和?食品安全專?項整治工作?電視電話會?議之后，各?地區(qū)、各部?門按照__?_確定的專?項整治行動?方案，立即?部署，迅速?行動。質(zhì)量?管理科嚴格?按照國家、?省、市文件?要求，切實?做好以下幾?項工作：?1、做好玩?具、汽車輪?胎和小家電?產(chǎn)品的拉網(wǎng)?式檢查。?根據(jù)國家質(zhì)?檢___《?___全國?質(zhì)檢系統(tǒng)產(chǎn)?品質(zhì)量和食?品安全專項?整治行動重?點區(qū)域__?_》、省局?《___做?好全省質(zhì)監(jiān)?系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)?量和食品安?全專項整治?行動的補充?__》精神?，蘇州地區(qū)?的玩具、汽?車輪胎和小?家電被列為?此次專項整?治的重點，?將進行拉網(wǎng)?式檢查。_?__月__?_日，質(zhì)量?管理科聯(lián)合?稽查大隊，?一同對我市?的三家玩具?廠商進行了?專項檢查。?檢查發(fā)現(xiàn)，?三家玩具廠?商中，天長?塑膠的產(chǎn)品?大部分出口?，內(nèi)銷部分?已按要求取?得3c認證?證書。創(chuàng)意?玩具和創(chuàng)源?玩具的產(chǎn)品?大部分出口?，內(nèi)銷產(chǎn)品?暫不屬于領(lǐng)?證范圍。?2、做好企?業(yè)質(zhì)量檔案?的建檔工作?。為貫徹?落實《全國?產(chǎn)品質(zhì)量和?食品安全專?項整治行動?方案》中提?出的“到今?年年底，_?__類產(chǎn)品?生產(chǎn)企業(yè)_?__%建立?質(zhì)量檔案”?以及省局“?許可證獲證?企業(yè)均建立?質(zhì)量檔案”?的要求，質(zhì)?量管理科細?化措施，扎?實開展好此?項工作。由?于建檔涉及?的企業(yè)面廣?量大，因此?我們在結(jié)合?我市企業(yè)的?行業(yè)分布特?點、把握好?進度要求的?同時，采取?突出重點、?分片進行，?集中輔導(dǎo)的?方法，首先?對___類?產(chǎn)品中的電?線電纜、人?造板產(chǎn)品的?生產(chǎn)企業(yè)開?展建檔工作?。我們在七?都、震澤等?鎮(zhèn)政府舉辦?了企業(yè)質(zhì)量?建檔工作講?座，對為何?要建檔、如?何填寫建檔?表格等作了?詳細的解釋?和講解，同?時幫助部分?規(guī)模偏小、?管理水平相?對較低的企?業(yè)解決實際?填寫過程中?存在的問題?，通過這種?方法，既受?到了企業(yè)的?歡迎，又取?得了明顯效?果。目前，?全市十大類?家獲證企業(yè)?的建檔工作?已全部完成?。3、開?展好質(zhì)量管?理體系拉網(wǎng)?式檢查工作?。根據(jù)省?局《___?切實做好質(zhì)?量管理體系?認證企業(yè)拉?網(wǎng)式檢查等?工作___?》要求，質(zhì)?量管理科集?中兩個月的?時間對我市?___年上?半年獲得質(zhì)