公司個人年度工作總結(jié)范文

公司個人年?度工作總結(jié)?范文一年?來，大地保?險河?xùn)|公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展，率?先在全省突?破保費(fèi)收入?千萬元大關(guān)?。今年，我?公司提前兩?個月完成了?省公司下達(dá)?的全年營銷?任務(wù)，各項?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作，談?wù)勥@?一年來的成?績與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?，與時俱進(jìn)?，勤奮工作?，務(wù)實(shí)求效?，勇爭一流?，帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞立足改革?、加快發(fā)展?、真誠服務(wù)?、提高效益?這一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對?競爭日趨激?烈的臨沂保?險市場，強(qiáng)?化核心競爭?力，開展多?元化經(jīng)營，?經(jīng)過努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢?，為大地保?險公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負(fù)著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命，公司的?經(jīng)營方針政?策需要我去?貫徹實(shí)施。?因此，我十?分本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊注重保?險理論的學(xué)?習(xí)和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學(xué)?的方法指導(dǎo)?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?隊伍的整體?素質(zhì)水平。?一年來，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊建設(shè)?的一項重要?內(nèi)容來抓，?并和經(jīng)理室?一起實(shí)施有?針對性的培?訓(xùn)計劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?沒有規(guī)矩?不成方圓。?要想使一個?公司穩(wěn)步發(fā)?展，必須制?定規(guī)范加強(qiáng)?管理。管理?是一種投入?，這種投入?必定會產(chǎn)生?效益。我分?管的是業(yè)務(wù)?工作，更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法，并?真正貫徹到?行動中去，?才能出成績?、見效益。?業(yè)務(wù)管理中?我主要做了?以下工作：?1、根據(jù)?市公司下達(dá)?給我們的全?年銷售任務(wù)?，制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實(shí)事?求是、根據(jù)?各個險種特?點(diǎn)、客戶特?點(diǎn)，部室情?況確定每個?部室合理的?、可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?，我本著事?事落實(shí)，事?事督導(dǎo)的方?針，通過加?強(qiáng)過程的管?理和監(jiān)控，?來確保各部?室目標(biāo)計劃?的順利完成?。2、作?為分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我十?分注重各個?展業(yè)部室的?團(tuán)隊建設(shè)。?一直注重部?室經(jīng)理和部?室成員的思?想和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。一?年來，我多?次___形?勢動員會、?業(yè)務(wù)研討會?，開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動，?___家學(xué)?知識、找經(jīng)?驗(yàn)，提高職?工全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)保?險理論、展?業(yè)技巧的知?識上，并且?強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊?精神的培育?。學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個團(tuán)隊?自身素質(zhì)的?不斷提高，?為公司的持?續(xù)、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫助經(jīng)?理室全面推?進(jìn)薪酬制度?創(chuàng)新，不斷?夯實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工作?。建立與崗?位和績效掛?鉤的薪酬制?度改革。今?年，我緊緊?圍繞職位明?確化、薪酬?社會化、獎?金績效化和?福利多樣化?四化目標(biāo)，?全面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體制?改革。初步?建立了一個?能上能下，?能進(jìn)能出，?能夠充分激?發(fā)員工積極?性和創(chuàng)造性?的用人機(jī)制?。三、部?室負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作，?我還兼任了?營銷一部的?經(jīng)理。營銷?一部營銷員?只有一名，?我的業(yè)務(wù)主?要是面向大?客戶。我的?大客戶業(yè)務(wù)?主要是生資?公司的。根?據(jù)生資公司?車隊的特點(diǎn)?，在原有車?輛保險的基?礎(chǔ)上，我在?全市首先開?辦了針對營?本資料權(quán)屬?文秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制剽?竊業(yè)性貨車?的貨運(yùn)險。?貨運(yùn)險的開?辦既為客戶?提供了安全?保障又增加?了公司保費(fèi)?收入，真可?謂一舉兩得?。經(jīng)過不懈?努力，我部?全年完成保?費(fèi)收入__?_元，其中?車險保費(fèi)_?__元，非?車險業(yè)務(wù)_?__元，滿?期賠付率為?。成為公司?發(fā)展的重要?保證。四?、辭職信范?文工作中的?不足由于?工作千頭萬?緒，加上分?管業(yè)務(wù)較多?，有時難免?忙中出錯。?例如有時服?務(wù)不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等。?有時工作有?急躁情緒，?有時工作急?于求成，反?而影響了工?作的進(jìn)度和?質(zhì)量;處理?一些工作關(guān)?系時還不能?得心應(yīng)手。?總之，一?年來，我嚴(yán)?于律己、克?己奉公，用?自身的帶頭?作用，在思?想上提高職?工的認(rèn)識，?行動上用嚴(yán)?格的制度規(guī)?范，在我的?帶領(lǐng)下，公?司員工以不?斷發(fā)展建設(shè)?為己任，以?誠信為先，?穩(wěn)健經(jīng)營，?價值為上，?服務(wù)社會為?經(jīng)營宗旨，?銳意改革，?不斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作，?取得了很大?成績。新?的一年即將?到來，保險?市場的競爭?將更加激烈?，公司要想?繼續(xù)保持較?好的發(fā)展態(tài)?勢，必須進(jìn)?一步解放思?想，更新觀?念，突破自?我，逐漸加?大市場營銷?力度。新的?一年我將以?飽滿的__?_、以百倍?的信心，迎?接未來的挑?戰(zhàn)，使本職?工作再上新?臺階。我相?信，在上級?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?全體員工的?共同努力下?，上下一心?，艱苦奮斗?，同舟共濟(jì)?，全力拼搏?，我們公司?一定能夠創(chuàng)?造出更加輝?煌的業(yè)績。?篇二古?語說。得道?者得天下。?道，即民心??！度龂?義》中諸葛?亮費(fèi)盡周折?，七擒七放?孟獲，攻的?就是民心。?諸葛亮通過?這種特別的?方式，有效?的向當(dāng)?shù)厝?昭示了蜀國?的強(qiáng)大，仁?義，贏得了?一片民心及?該地區(qū)的穩(wěn)?定。我們在?平日的管理?工作中，不?妨多借鑒古?人的方法，?那就是如何?有效地和人?民溝通。在?這半年的管?理工作中積?累了一些小?經(jīng)驗(yàn)，只是?自己所悟，?不免有不盡?意之處，望?各位能指正?，以求進(jìn)步?。一、通?過例會，招?聘時的面試?，平日的溝?通等方式，?讓員工了解?公司的情況?，辦事處的?情況。對?于新來的員?工必須在上?崗前清楚的?告訴她：?1、公司的?規(guī)模、企業(yè)?文化（關(guān)鍵?的理念）、?優(yōu)勢、遠(yuǎn)景?。2、公?司的紀(jì)律、?薪金制度。?薪金制度應(yīng)?清楚地解釋?，對某些員?工多犯的條?款應(yīng)重點(diǎn)解?釋，反復(fù)強(qiáng)?調(diào)。3、?辦事處的情?況，包括辦?事處的人事?設(shè)置，在當(dāng)?地的位置。?新來的員工?，主管還必?須將其要去?上班的商場?的情況告訴?她，并對其?勝任這份工?作的能力表?示信心，告?訴其上班將?面臨的問題?。開始可能?上不了手但?要有耐心，?并對其進(jìn)行?崗前的效能?培訓(xùn)，包括?：現(xiàn)場簡單?的產(chǎn)品知識?培訓(xùn)，技巧?培訓(xùn)，要求?簡單易懂。?在該員工上?班后三天，?主管必須到?現(xiàn)場看望或?___，了?解其心態(tài)，?銷售情況，?并根據(jù)情況?作出指導(dǎo)，?激勵，讓其?得以進(jìn)步，?逐漸勝任工?作。4、?平時通過文?化墻、例會?，平日的溝?通方式，讓?員工了解公?司的最近動?態(tài)（范本）?，辦事處的?動態(tài)（范本?），及各辦?事處的優(yōu)秀?人員，先進(jìn)?事跡等。讓?員工覺得有?歸屬感，有?榜樣學(xué)習(xí)。?二、建立?與員工之間?的任信關(guān)系?，樹立你的?權(quán)威。能?不能與員工?之間建立信?任關(guān)系，決?定了我們能?否與員工溝?通到位順暢?。一個主管?沒有權(quán)威，?那就沒有人?跟隨，就是?說你下達(dá)的?命令沒有人?執(zhí)行，等于?光桿子司令?。而權(quán)威要?建立在員工?對你信任的?基礎(chǔ)上，所?以主管要注?意以下幾方?面：1、?言出必行。?辭職信如不?能做到必須?及時解釋或?道歉。2?、獎罰公平?，獎有理，?罰有因。在?紀(jì)律方面不?能有特例，?更沒有私情?。我不提倡?對一些表現(xiàn)?出色者實(shí)行?特例，這樣?會傷害紀(jì)律?的嚴(yán)明和主?管的權(quán)威，?傷害整個團(tuán)?隊的感情，?除非你只想?要一個孤膽?英雄而非一?個高效的團(tuán)?隊。對于處?罰也不能搞?一刀切，或?簡單的罰款?了事，必須?根據(jù)員工對?錯誤的認(rèn)識?程度及態(tài)度?來決定，并?且讓員工清?楚地知道，?___受到?懲罰。3?、公開表揚(yáng)?你的員工，?及時肯定員?工的進(jìn)步。?4、盡量?不要指責(zé)你?的員工。一?個在批評中?的人，心情?會很暗淡的?。帶著暗淡?的心情上班?，會有好的?效率嗎。如?果你的員工?錯，要清楚?地告訴她錯?在哪，應(yīng)該?怎樣改正，?而不是一味?的指責(zé)。?5、培訓(xùn)并?激勵你的員?工，讓其得?與進(jìn)步。?6、培養(yǎng)員?工的責(zé)任感?。三、_?__、關(guān)心?你的員工，?大全及時肯?定員工的進(jìn)?步。1、?換位思考。?有一次，我?想把一個員?工調(diào)到對班?，以達(dá)到一?個銷售好的?帶一個一般?的促銷局面?（一班兩個?促銷員），?在我想來調(diào)?個班是很簡?單的事。我?就對她說_?__，你明?天調(diào)去上那?邊班。這個?促銷員一下?子就沖我說?：我不調(diào)，?憑什么要調(diào)?我。我當(dāng)時?正要去處理?另外的事，?就簡單地說?：調(diào)個班很?簡單嘛，我?這樣做有我?的道理，就?這么定了。?結(jié)果中午，?那位促銷員?就打電話跟?我辭職。當(dāng)?時我震動很?大，因?yàn)榻Y(jié)?果是我想不?到的。在我?多次的追問?下，她終于?說出了她的?感受，她覺?得我這樣做?太不尊重她?，態(tài)度也生?硬，而且_?__調(diào)她而?不是另一個?，是不是因?為她賣得比?對方差一些?。了解這些?后，我站在?她的角度想?也是覺得會?出現(xiàn)這樣的?想法。下午?我就打電話?，向她道了?歉（我承認(rèn)?我的態(tài)度錯?了，不是決?定出錯），?并坦誠地告?訴她___?這么做，結(jié)?果這個促銷?員留了下來?。2、聆?聽員工的訴?說3、特?別的日子特?別的問候?4、對其家?人表示問候?以上這幾?點(diǎn)，是我在?與員工相處?中摸索出來?的，只是本?人的一些片?面看法，希?望大家能把?自己得意的?方法呈現(xiàn)出?來，以求共?同進(jìn)步，也?希望自己以?后能和員工?打成一片，?能得到員工?的全力支持?。篇三?分公司根據(jù)?公司黨發(fā)（?___）3?2__文件?和公司營銷?黨發(fā)（__?_）12_?_文件精神?，開始了民?主評議黨員?和創(chuàng)先爭優(yōu)?總結(jié)評比工?作。此次黨?員評議工作?是在公司轉(zhuǎn)?變經(jīng)營機(jī)制?之際展開的?，意義重大?。分公司成?立后，進(jìn)行?的黨員評議?工作，必將?起到加強(qiáng)對?基地黨員的?管理和監(jiān)督?，使廣大黨?員始終保持?清醒的政治?頭腦，能夠?團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)?廣大職工實(shí)?現(xiàn)加速公司?跨越式發(fā)展?做出新貢獻(xiàn)?的作用。按?照文件要求?，自己就一?年來的思想?、工作和學(xué)?習(xí)等方面的?情況進(jìn)行總?結(jié)，請各位?黨員予以評?議。堅定?正確的政治?方向，用_?__重要思?想武裝自己?，與時俱進(jìn)?。自己能夠?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__、__?_和___?，用___?的重要思想?指導(dǎo)自己的?言行，能夠?貫徹落實(shí)黨?的路線方針?政策，與_?__保持高?度的一致。?在過去的一?年中，帶領(lǐng)?、___分?公司黨總支?部一班人，?在職工中廣?泛開展了政?治思想教育?，使思想工?作深入人心?，有效地與?公司安全、?效益緊密地?結(jié)合起來。?同時廣泛地?開展了學(xué)習(xí)?活動，并指?導(dǎo)了各黨支?部的工作安?排。通過學(xué)?習(xí)大家振奮?了精神，使?先進(jìn)的理論?深入人心，?鼓舞了干勁?，生產(chǎn)得到?了發(fā)展，經(jīng)?濟(jì)效益水平?有了較明顯?的提高。在?實(shí)際工作中?，安排了內(nèi)?容多樣的_?__活動，?例如___?黨員和青年?同志進(jìn)行了?___路上?好八連的學(xué)?習(xí)活動，效?果很好，不?僅提高了大?家的思想認(rèn)?識，同時也?增強(qiáng)了分公?司的凝聚力?和向心力。?廉政建設(shè)?作為分公司?一項長期性?的工作，我?是親自來抓?的。在《中?國___黨?內(nèi)監(jiān)督條例?（試行）》?、《中國_?__紀(jì)律處?分條例》施?行后，__?_了黨總支?部在分公司?范圍內(nèi)的貫?徹和落實(shí)。?廉政建設(shè)可?以說是涉及?到分公司各?個角落的，?要警鐘常鳴?，不抓不行?。因?yàn)榉止?司絕大部分?崗位，都能?與人和錢相?聯(lián)系，如果?廉政教育工?作不到位，?后果將不堪?設(shè)想。自己?身體力行，?廉潔自律，?做到了不貪?不占，按要?求如實(shí)地向?___報告?了自己的收?入情況。但?我覺得不能?廉潔自好，?更要將廉政?作風(fēng)傳授給?大家，鏟除?___的死?角。要求各?支部將廉政?教育常抓不?懈，結(jié)合公?司典型案件?教育材料匯?編《警示錄?》進(jìn)行題材?多樣的警示?教育，為分?公司營造了?一個良好的?廉政氛圍。?同時也為今?后分公司的?黨的建設(shè)和?廉政工作打?下了一個堅?實(shí)的基礎(chǔ)。?主持了在?分公司廣泛?開展的宣傳?工作，定期?舉辦了內(nèi)容?豐富，形式?多樣的板報?專欄，及時?地報道了國?家和公司的?大事件，熱?情地謳歌了?建設(shè)有中國?特色___?和___的?重要思想，?宣傳了各類?貢獻(xiàn)公司，?創(chuàng)造佳績等?感人肺腑的?先進(jìn)事跡。?鼓勵各部門?向各宣傳媒?體，包括《?___報》?在內(nèi)的投稿?活動。保?證安全、正?常是分公司?工作的首要?任務(wù)和基本?職責(zé)。公司?___給我?們敲響了教?訓(xùn)深刻的警?鐘，它啟示?我們再優(yōu)質(zhì)?的經(jīng)濟(jì)效益?都是經(jīng)受不?起災(zāi)難所帶?來的損失的?。結(jié)合__?_分公司實(shí)?際情況，安?全工作是十?分重要的。?保證安全、?正常運(yùn)行，?是一件極不?容易的事情?。分公司每?周的例會，?首先強(qiáng)調(diào)的?就是安全問?題。我經(jīng)常?對大家講：?安全問題是?大事，來不?得半點(diǎn)馬虎?。要防患于?未然，要徹?底消除各種?安全隱患。?___、_?__部門是?分公司的安?全責(zé)任部門?，肩負(fù)著_?__安全的?重大責(zé)任。?這樣我們及?時給___?部門___?了公司運(yùn)行?管理系統(tǒng)，?實(shí)行雙崗制?值班，建立?請示報告制?度，嚴(yán)格按?照規(guī)定放行?飛機(jī)，為航?班安全、正?常提供了有?力保障，也?提高了分公?司安全系數(shù)?和工作質(zhì)量?。分公司將?___工作?納入管理范?圍，按照五?抓到位的管?理模式落實(shí)?___工作?中，強(qiáng)調(diào)了?___工作?對安全、正?常的重要性?，要求__?_人員進(jìn)一?步提高工作?質(zhì)量，嚴(yán)格?___的檢?查和維護(hù)，?從而保證了?___安全?。我們在狠?抓___安?全的同時，?對地面安全?同樣十分重?視。因?yàn)榉?公司的車輛?大部分為場?內(nèi)用車，地?面安全有的?放矢，在強(qiáng)?調(diào)場內(nèi)安全?行車的同時?，對那些違?反安全的行?為進(jìn)行了教?育和處理。?這樣，極大?地提高了大?家的安全意?識，也使同?志們更清楚?了安全與效?益的關(guān)系，?使安全意識?深入人心。?自己在領(lǐng)?導(dǎo)分公司抓?好___安?全的同時，?