電力公司經(jīng)營部上半年工作總結(jié)

電力公司經(jīng)?營部上半年?工作總結(jié)?___年上?半年，我部?全體職工在?局班子的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?以提高經(jīng)濟?效益為中心?，真抓實干?，奮力拼搏?，較圓滿地?完成了各項?經(jīng)濟指標(biāo)和?工作任務(wù)，?實現(xiàn)了"時?間過半，任?務(wù)過半"，?現(xiàn)將我部上?半年的工作?總結(jié)如下。?一、主要?經(jīng)濟指標(biāo)完?成情況1?、供電量?完成供電量?___億k?wh，同比?增長12.?9，超出任?務(wù)指標(biāo)__?_萬kwh?。2、線?損率3、?電費回收?上半年應(yīng)收?電費128?57、__?_萬元，實?收___萬?元，電費回?收率100?；其中沖減?舊欠電費_?__萬元，?占舊欠總額?的23；上?交電費__?_萬元，實?現(xiàn)毛收入_?__萬元。?4、電價?完成__?_kv售電?單價___?元/千度，?比去年同期?增長___?元/千度；?___kv?千度差價_?__元/千?度，比去年?同期增長_?__元/千?度。5、?平均功率因?數(shù)35k?v平均功率?因數(shù)完成0?.93，比?去年同期上?升0.01?；___k?v平均功率?因數(shù)完成0?.92，比?去年同期上?升0.01?。二、主?要工作任務(wù)?完成情況?1、農(nóng)電管?理常抓不懈?，供電所規(guī)?范化管理水?平明顯提高?早在__?_年，我局?便確定了以?供電所的工?作為重點的?工作思路，?供電所工作?的好壞直接?影響到我局?整體經(jīng)濟效?益，經(jīng)營部?作為全局九?個供電所的?主管部室，?上半年針對?供電所規(guī)范?化管理主要?做了以下幾?項工作：?（1）制定?發(fā)布了《供?電所規(guī)范化?管理考核辦?法》及考核?細(xì)則，每季?度第一個月?對上季度各?所規(guī)范化管?理工作進行?檢查考核，?考核結(jié)果作?為年終評優(yōu)?的依據(jù)，促?使各所把規(guī)?范化管理工?作納入常態(tài)?運行機制。?___月份?，會同生技?、運行、安?監(jiān)等部室對?供電所進行?了第一季度?規(guī)范化管理?檢查考核，?檢查促進效?果明顯。?（2）制定?發(fā)布了《供?電組建設(shè)標(biāo)?準(zhǔn)》、《供?電組規(guī)范管?理考評辦法?》，每季度?最末一個月?對全局__?_個供電組?進行檢查考?核，考核內(nèi)?容涉及經(jīng)濟?指標(biāo)、資料?整理、設(shè)備?管理、經(jīng)營?管理、環(huán)境?衛(wèi)生等諸多?方面，總分?前三名頒發(fā)?流動紅旗。?上半年，先?后于___?月份和__?_月份進行?了兩次供電?組季度考評?工作，該項?工作的開展?，使我部管?理的觸角首?次伸向供電?所基層班組?，消除了規(guī)?范化管理的?死角。（?3）針對供?電所庫房管?理混亂的情?況，對供電?所庫房管理?進行了統(tǒng)一?規(guī)范。（范?本）以朱各?莊所為試點?，召開庫房?管理現(xiàn)場會?，要求各所?以朱各莊所?為標(biāo)準(zhǔn)，建?立健全庫房?管理崗位責(zé)?任制和物資?管理制度，?統(tǒng)一出入庫?手續(xù)，清理?現(xiàn)有庫存物?資，分類擺?放，并使用?庫存數(shù)量卡?，定期清庫?，真正做到?帳、卡、物?一致。在市?局___的?供電所規(guī)范?化管理復(fù)查?中，我局供?電所庫房管?理成為規(guī)范?化管理工作?中的一個亮?點，深受到?市局領(lǐng)導(dǎo)及?兄弟縣局同?行的好評。?（4）為?提高農(nóng)電工?隊伍素質(zhì)，?利用___?天時間分_?__批對全?局___名?農(nóng)電工在容?城___培?訓(xùn)基地進行?了封閉式訓(xùn)?練。軍訓(xùn)期?間我部和辦?公室負(fù)責(zé)人?員與廣大農(nóng)?電工同吃、?同住、同學(xué)?習(xí)，廣泛的?交流溝通，?了解農(nóng)電工?的思想動態(tài)?（范本），?灌輸我局目?前的農(nóng)電管?理思路。對?其它農(nóng)電工?由于年齡偏?大，用一天?時間進行了?專業(yè)培訓(xùn)和?考核，沒有?進行___?訓(xùn)練。（?5）按照我?局今年開展?爭創(chuàng)"十佳?"活動的工?作思路，我?部起草制定?了《爭創(chuàng)"?十佳農(nóng)電工?"活動實施?方案》，并?于___月?份開始實行?。本次活動?與以往的"?評先創(chuàng)優(yōu)"?等活動有所?不同，這是?一次學(xué)習(xí)、?提高、考核?、再學(xué)習(xí)、?再提高的過?程，我們下?發(fā)了農(nóng)電工?自學(xué)教材和?自學(xué)計劃，?每月考試一?次，根據(jù)考?試結(jié)果對爭?創(chuàng)對象進行?動態(tài)（范本?）管理，有?進有出，最?終選出文化?基礎(chǔ)好、專?業(yè)素質(zhì)高、?工作完成出?色的農(nóng)電工?，為我局參?加上級__?_的農(nóng)電工?專業(yè)競賽、?技術(shù)比武等?活動儲備人?才。（6?）根據(jù)省公?司下發(fā)的《?供電所職工?崗薪辦法》?，結(jié)合我局?實際情況起?草制定了《?農(nóng)電工崗薪?工資管理辦?法（試行）?》，于__?_月份開始?落實，本辦?法貫徹按勞?分配原則，?工資分配合?理拉開檔次?，并向技術(shù)?要求高、責(zé)?任重的崗位?傾斜，極大?的調(diào)動了廣?大農(nóng)電工的?工作積極性?。（7）?在落實農(nóng)電?工待遇的同?時，加大了?農(nóng)電工檢查?管理力度，?上半年對板?西村電工收?電費打白條?、劉家鋪村?農(nóng)電工拖欠?電費、西河?營村農(nóng)電工?私立收費項?目等三起案?件進行了調(diào)?查核實和嚴(yán)?肅處理。?2、營銷管?理持之以恒?，全力提高?我局經(jīng)濟效?益營銷管?理日常工作?居多，瑣碎?繁雜，一絲?疏漏便會給?全局造成經(jīng)?濟損失，因?此我部在營?銷管理方面?小心謹(jǐn)慎，?從大處著眼?、從小處著?手，精打細(xì)?算，一切舉?措均以提高?經(jīng)濟效益為?出發(fā)點。上?半年在正常?的抄、核、?收工作之外?，還做了以?下幾項工作?：（1）?修訂《供電?所經(jīng)濟指標(biāo)?考核辦法》?，重新核定?供電量、線?損率、電力?公司經(jīng)營部?上半年工作?總結(jié)第2頁?售電單價?等五項經(jīng)濟?指標(biāo)，使辦?法和指標(biāo)更?趨于科學(xué)、?合理，真正?起到調(diào)動供?電所職工工?作積極性的?作用。（?2）購置抄?表器___?臺，在城鎮(zhèn)?所___了?紅外抄表電?能表，在西?柳___線?路___了?大用戶遠(yuǎn)程?抄表系統(tǒng)，?使抄表方式?由原來單一?的人工抄表?變成現(xiàn)在的?人工、遠(yuǎn)紅?外、gpr?s三種，工?作效率和抄?表準(zhǔn)確性極?大提高。?（3）加強?了電費核算?管理，設(shè)置?專人對用戶?電費通知單?進行審核，?無誤后加蓋?電費核算專?用章，力爭?把電費差錯?率降至最低?。上半年，?經(jīng)審核糾正?了多起因算?費程序等原?因出現(xiàn)的電?費差錯，避?免經(jīng)濟損失?___萬余?元。（4?）積極與銀?行部門協(xié)調(diào)?，確保電費?回收渠道暢?通。我局電?費回收要經(jīng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社?、縣聯(lián)社、?工商行、建?行等多家金?融機構(gòu)，哪?個環(huán)節(jié)出問?題，都會影?響電費如期?如數(shù)到帳。?從去年年底?開始，龍灣?所電費款中?出現(xiàn)大量零?幣、殘幣，?銀行清點速?度緩慢，嚴(yán)?重影響電費?回收速度。?我部與財務(wù)?部一起多次?去工商行、?建行協(xié)調(diào)解?決辦法，最?終與建行簽?署了上門收?款協(xié)議，零?幣問題迎刃?而解。（?5）嚴(yán)格執(zhí)?行電價政策?，配合市物?價局完成了?一年一度的?電價檢查，?對"五小"?電價執(zhí)行情?況進行了調(diào)?查，為上級?物價部門制?定電價提供?準(zhǔn)確依據(jù)。?___月份?，按照省物?價局冀價工?字[___?]5文件要?求，對電價?進行了調(diào)整?，并做好了?宣傳解釋工?作，對一起?因電價上漲?引發(fā)的__?_事件妥善?進行了處理?。（6）?重新考察選?定了水利預(yù)?付費電能表?生產(chǎn)廠家，?對各所會計?針對預(yù)付費?賬目的建立?、管理進行?了培訓(xùn)，并?對城關(guān)、龍?灣、南所等?三個所新舊?程序交替過?程中出現(xiàn)的?電量糾紛進?行了妥善處?理，基本做?到了客戶滿?意、企業(yè)不?吃虧。（?7）定期召?開經(jīng)營分析?會，牽頭起?草完成了一?、二季度經(jīng)?濟活動分析?報告，為領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)營決策?提供參考。?及時匯總上?報各種經(jīng)營?報表，由于?報表種類繁?多，要求上?報時間緊迫?，加班加點?已屬平常。?自從我局電?力設(shè)備廠和?物業(yè)中心開?始算費以來?，我部對報?表格式進行?了調(diào)整，力?求反映真實?經(jīng)營情況。?3、用電?檢查力度加?強，防止經(jīng)?營形勢出現(xiàn)?滑坡用電?檢查是經(jīng)營?管理工作中?查漏堵缺的?有效手段，?上半年在用?電檢查方面?我部主要做?了以下幾項?工作：（?1）對更改?用電性質(zhì)、?更名過戶、?分戶、銷戶?等用電變更?業(yè)務(wù)均堅持?到現(xiàn)場調(diào)查?，了解第一?手真實資料?，防止個別?人弄虛作假?。（2）?每月算費期?間對一條_?__kv線?路進行跟蹤?抄表，檢查?有無冒抄、?漏抄、少抄?行為。同時?對審核存在?問題的用戶?如三相不平?衡、用電性?質(zhì)不符等及?時進行調(diào)查?，發(fā)現(xiàn)錯誤?及時糾正。?（3）_?__月份對?移動、聯(lián)通?、電信小靈?通等發(fā)射塔?用電情況進?行了專項檢?查，發(fā)現(xiàn)個?別供電所存?在冒抄、估?抄電量現(xiàn)象?，責(zé)令相關(guān)?供電所予以?糾正。（?4）___?月份，__?_供電所對?水利配變、?水利小總表?用電性質(zhì)進?行了專項檢?查，同時對?全縣___?個村的水利?用電管理情?況進行了調(diào)?查摸底，杜?絕我局招聘?的農(nóng)電工參?與村里水井?收費從中牟?利行為。?（5）采取?多種措施，?協(xié)助指導(dǎo)供?電所開展查?竊降損工作?。年初，與?生技、運行?等部室共同?完成了龍灣?513、龍?灣514、?110-5?22、11?0-518?、___等?線路的切改?工作，__?_kv線損?大幅降低。?___月份?，黃灣一水?利臺區(qū)__?_kv線損?突高，經(jīng)共?同檢查，發(fā)?現(xiàn)水利低壓?線下有樹障?，清除后線?損恢復(fù)正常?。（6）?對溫泉城物?業(yè)公司用電?負(fù)荷情況進?行調(diào)查，為?市局核定溫?泉城電價提?供依據(jù)。?4、信息網(wǎng)?絡(luò)細(xì)化管理?，促進企業(yè)?辦公現(xiàn)代化?我局現(xiàn)有?微機百余臺?，運行著_?__kv?mis系統(tǒng)?、低壓mi?s系統(tǒng)、辦?公自動化系?統(tǒng)、調(diào)度自?動化系統(tǒng)、?財務(wù)管理系?統(tǒng)等多種軟?件程序，在?日常生產(chǎn)、?經(jīng)營管理中?起著不可或?缺的作用。?上半年共維?修計算機_?__臺次，?打印機__?_臺次，更?換微機__?_臺，并多?次與華電、?明邦等軟件?開發(fā)商商討?改進意見，?有力的保證?了網(wǎng)絡(luò)軟硬?件的正常運?行。與此同?時，我部還?做了以下幾?項工作：?（1）進一?步加強信息?中心班組建?設(shè)，完成了?信息中心機?房、電教室?的裝修，對?網(wǎng)絡(luò)管理制?度進行了完?善，建立了?計算機臺帳?，明確專人?負(fù)責(zé)。（?2）加強對?互聯(lián)網(wǎng)的管?理，對我局?所用微機進?行了逐臺檢?查，清除了?與工作無關(guān)?的軟件，并?對瑞星殺毒?軟件進行了?擴容升級，?使每臺微機?都處于瑞星?的保護范圍?之內(nèi)。（?3）對現(xiàn)有?___kv?算費程序進?行了更新，?并按規(guī)定定?期備份數(shù)據(jù)?，確保數(shù)據(jù)?安全。__?_月份，我?局服務(wù)器發(fā)?生故障，由?于平時數(shù)據(jù)?備份工作到?位，沒有丟?失一個數(shù)據(jù)?，服務(wù)器維?修后迅速恢?復(fù)了算費數(shù)?據(jù)，投入正?常運行。?（4）對供?電所mis?系統(tǒng)進行了?升級，到目?前為止，電?費電量、電?能計量、業(yè)?擴報裝、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、人?員管理、綜?合查詢等五?個子系統(tǒng)均?已開通運行?。（5）?完成了__?_林楊、清?華北方水利?預(yù)付費軟件?和局服務(wù)中?心、龍灣、?雙堂、大營?等led顯?示屏驅(qū)動程?序及物業(yè)中?心低壓算費?軟件的__?_調(diào)試工作?。（6）?___供電?所業(yè)擴人員?進行了低壓?預(yù)算軟件的?使用方法培?訓(xùn)工作。?5、兌現(xiàn)服?務(wù)承諾，提?高營業(yè)窗口?服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)中心作?為我局面向?廣大用電客?戶的窗口單?位，上半年?主要做了以?下幾項工作?：（1）?日常業(yè)擴報?裝工作。上?半年，共辦?理___k?v業(yè)擴__?_起，總計?容量___?kva；其?中新增配變?___臺，?合計容量_?__kva?；增容__?_臺，凈增?容量___?kva；移?位___臺?，___k?va；減容?___臺，?___kv?a。低壓增?容總計65?71.25?kw，其中?農(nóng)村368?6.75k?w，縣城2?884.5?kw。共驗?收配變__?_臺，合計?容量___?___kv?a。（2?）___小?時受理"1?68"和"?95598?"熱線__?_，上半年?共受理咨詢?___次、?_____?_次、報修?___次，?均一一進行?了認(rèn)真處理?，滿意率非?常高。__?_月中下旬?，由于負(fù)荷?緊張，限電?嚴(yán)重，詢問?電話接連不?斷，有的客?戶言詞頗為?激烈，我部?值班人員耐?心解釋、認(rèn)?真答復(fù)，避?免了矛盾激?化。（3?）___月?___日，?根據(jù)上級統(tǒng)?一要求和部?署，參與了?我局___?的百人宣傳?活動，大力?宣傳___?員工服務(wù)"?十個不準(zhǔn)"?、___公?司"三公"?調(diào)度"十項?措施"和_?__公司供?電服務(wù)"十?項承諾"。?（4）_?__專門會?議，落實三?個十條，做?好迎接國網(wǎng)?公司明察暗?訪的準(zhǔn)備工?作。每天下?班后利用半?小時時間，?___廳人?員學(xué)習(xí)三個?十條和其他?專業(yè)知識，?提高為服務(wù)?素質(zhì)。（?5）協(xié)調(diào)市?局辦理了1?10-51?6、110?-522、?110-5?24、__?_等四條線?路的ct增?容業(yè)務(wù)。?6、計量管?理不等不靠?，為降損節(jié)?能提供保障?目前電力?系統(tǒng)與技術(shù)?監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)?于計量權(quán)的?糾紛趨于明?朗，即由技?術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)?授權(quán)電力系?統(tǒng)進行表計?校驗工作，?但還未最后?達(dá)成一致，?矛盾則更加?激化。__?_月中旬，?市技術(shù)監(jiān)督?局稽查大隊?先后三次來?到我局計量?室及朱各莊?供電所，聲?稱我局非法?檢定，并對?我局計量設(shè)?備進行封存?，此事解決?需要上級政?策支持，仍?在處理之中?。在如此?不利的外部?環(huán)境下，我?部不等不靠?，積極與市?局計量室聯(lián)?系、通報情?況，同時與?技術(shù)監(jiān)督部?門往返周旋?，不誤工作?。上半年共?校驗單相電?能表___?塊，三相電?能表___?塊，互感器?___塊，?周檢完成率?100；送?檢計量標(biāo)準(zhǔn)?設(shè)備___?套，檢定合?格率100?；維修供電?所校表設(shè)備?___臺次?。局計量室?使用的全自?動單相表校?驗裝置等四?套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備?通過省電力?試驗研究院?___的復(fù)?查認(rèn)證，取?得計量標(biāo)準(zhǔn)?考核證書。?7、其他?工作在完?成以上主要?工作的同時?，我部還完?成了局交辦?的其他工作?，如整理同?業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)?，配合生技?部對城網(wǎng)改?造家屬院進?行勘測設(shè)計?、圖紙修改?審核工作，?與運行部一?同做好迎峰?度夏工作，?起草上報夏?季用電市場