CC電子商務(wù)案例

第4章C2C電子商務(wù)案例分析引導(dǎo)案例騰訊公司的拍拍網(wǎng)站P1483.1C2C電子商務(wù)概述CompanyLogo目錄C2C的含義1網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特征2網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)心理3網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程4C2C模式的特點(diǎn)54.1.1C2C的含義

C2C（ConsumertoConsumer）是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的商務(wù)模式。4.1.2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特征1、個(gè)性消費(fèi)的回歸。過(guò)去：將消費(fèi)者作為單獨(dú)個(gè)體進(jìn)行服務(wù)近代：工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代：個(gè)性化消費(fèi)2、消費(fèi)需求的差異化個(gè)性化消費(fèi)、不同的時(shí)代/環(huán)境使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性。針對(duì)性的方法和措施構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、銷售3、消費(fèi)的主動(dòng)性增強(qiáng)4、對(duì)購(gòu)物方便性的需求與對(duì)購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存5、價(jià)格仍然是影響消費(fèi)心理的重要因素6、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性精神產(chǎn)品的消費(fèi)日用消費(fèi)品7、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性各個(gè)層次的消費(fèi)不是相互排斥的，而是緊密聯(lián)系的。8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性。網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者以中青年為主，喜歡超前和新奇的商品，容易被新的消費(fèi)動(dòng)向和商品介紹所吸引。9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中女性占主導(dǎo)地位與企業(yè)消費(fèi)者相比，個(gè)人消費(fèi)者還具有如下特點(diǎn)：（1）次數(shù)多，量少。（2）隨機(jī)性大，容易受促銷等環(huán)境因素影響。（3）很容易轉(zhuǎn)移到其他買家，品牌忠誠(chéng)度低。（4）對(duì)價(jià)格敏感。1對(duì)消費(fèi)者滿足感要求更高，追求個(gè)性化的消費(fèi)心理2追求價(jià)格實(shí)惠的心理3追求快捷、方便的心理4.1.3網(wǎng)上消費(fèi)者的消費(fèi)心理4追求趣味的孩童化心理—好奇耐心消費(fèi)者的購(gòu)購(gòu)買過(guò)程誘發(fā)需求收集信息比較選擇購(gòu)買決定購(gòu)后評(píng)價(jià)4.1.5C2C模式的特點(diǎn)點(diǎn)1交易雙方以以自然人為為載體，--根本特點(diǎn)。。2平臺(tái)作為交交易媒介。。--監(jiān)管責(zé)任3第三方服務(wù)務(wù)支持。閱讀資料：：長(zhǎng)尾尾理論4.2拍賣概述網(wǎng)絡(luò)拍賣最最大的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：可以真真正實(shí)現(xiàn)大大量的賣者者和買者同同時(shí)談判。。拍賣的含義義《中華人民共共和國(guó)拍賣賣法》對(duì)拍賣的定定義是：以以公開競(jìng)價(jià)價(jià)的方式，，將特定的的物品或財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給最高高應(yīng)價(jià)者的的買賣方式式。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家賣卡菲菲認(rèn)為：拍拍賣是一種種市場(chǎng)狀態(tài)態(tài)，此市場(chǎng)場(chǎng)狀態(tài)在市市場(chǎng)參入者者標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)礎(chǔ)上具有決決定資源配配置和資源源價(jià)格的明明確規(guī)則。。經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)認(rèn)為：拍賣賣是一個(gè)集集體（拍賣賣群體）決決定價(jià)格及及其分配的的過(guò)程。拍賣的三個(gè)個(gè)基本特點(diǎn)點(diǎn)（基本條條件）：1）、拍賣必必須有兩個(gè)個(gè)以上的買買主。2）、拍賣必必須要有不不斷變動(dòng)的的價(jià)格。3）、拍賣必必須要要有有公開競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的行為。。拍賣的類型型1、英式拍賣賣：公開增增價(jià)拍賣2、荷蘭式拍拍賣：公開開降價(jià)拍賣賣3、首價(jià)密封封拍賣：首首價(jià)密封投投標(biāo)拍賣。。--政府項(xiàng)目和和破產(chǎn)租賃賃權(quán)拍賣4、維克瑞拍拍賣：第二二價(jià)格密封封拍賣。--報(bào)價(jià)最高者者支付的價(jià)價(jià)格是第二二高的報(bào)價(jià)價(jià)。拍賣的應(yīng)用用1.普通消費(fèi)品品的拍賣。。2.特殊消費(fèi)品品的拍賣。。3.企業(yè)間的拍拍賣。4.拍賣代理。。4.3“淘寶網(wǎng)”案案例分析目錄

網(wǎng)站定位

1商業(yè)模式2盈利模式3網(wǎng)站營(yíng)銷策略4經(jīng)營(yíng)策略5淘寶網(wǎng)概況況淘寶網(wǎng)成立立于2003年5月10日，由阿里里巴巴集團(tuán)團(tuán)投資創(chuàng)辦辦。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，，截至2009年底，淘寶寶擁有注冊(cè)冊(cè)會(huì)員1.7億；2009年全年交易易額達(dá)到2083億人民幣，，是亞洲最最大的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)零售商圈圈。4.3.1網(wǎng)站定位現(xiàn)在成立之初定位在C2C定位于C2B4.3.2商業(yè)模式1、創(chuàng)立之初初：對(duì)所有有的商戶實(shí)實(shí)行免費(fèi)，，目的是首首先培育中中國(guó)的C2C市場(chǎng)。。2、大淘寶寶生態(tài)圈聚集了：平平臺(tái)提供商商、物流服服務(wù)平臺(tái)、、中小企業(yè)業(yè)、個(gè)人、、支付平臺(tái)臺(tái)和客戶服服務(wù)（如呼呼叫中心。。）（1）核心角色色①消費(fèi)者（（買家）②網(wǎng)絡(luò)分銷銷商。主要區(qū)別于于網(wǎng)絡(luò)分銷銷為主的賣賣家，以及及自有品牌牌和自有生生產(chǎn)為主的的商家。③品牌商和和生產(chǎn)商。。第一類：傳傳統(tǒng)的品牌牌和生產(chǎn)商商，他們?cè)谠趥鹘y(tǒng)渠道道已經(jīng)具有有了一定得得品牌知名名度和市場(chǎng)場(chǎng)份額；第二類：依依賴于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)而創(chuàng)建的的新的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)品牌，--不少網(wǎng)絡(luò)分分銷商轉(zhuǎn)型型過(guò)來(lái)的。。④第三方服服務(wù)商。主要提供各各類營(yíng)銷工工具和營(yíng)銷銷服務(wù)。⑤淘寶平平臺(tái)。（2）輔助角色色①媒體②資本市場(chǎng)場(chǎng)③政府機(jī)關(guān)關(guān)④移動(dòng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商⑤傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)線下渠道道⑥其他電子子商務(wù)競(jìng)合合關(guān)系。（（其他獨(dú)立立的B2B、B2C的合作商與與淘寶合作作，與淘寶寶生態(tài)圈其其他角色合合作）如何選擇合合作時(shí)機(jī)、、合作對(duì)象象、合作方方式3、新商業(yè)文文明下的大大淘寶2008年，淘寶網(wǎng)網(wǎng)定下戰(zhàn)略略的三個(gè)關(guān)關(guān)鍵詞——開放、協(xié)同同、繁榮，通過(guò)開放放平臺(tái)的方方式，和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同同作戰(zhàn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)整個(gè)電電子商務(wù)生生態(tài)圈的繁繁榮。09年7月8日，淘寶網(wǎng)網(wǎng)6周年活動(dòng)上上，淘寶網(wǎng)網(wǎng)總裁陸兆兆禧首次對(duì)對(duì)淘寶網(wǎng)作作出明確定定義，即淘淘寶=eBay+樂(lè)天(Rakuten)+亞馬遜(Amazon)。淘寶不再只只是一個(gè)交交易網(wǎng)站。。大淘寶不不僅僅意味味著淘寶網(wǎng)網(wǎng)會(huì)越做越越大，大淘淘寶更重要要的含義是是用淘寶做做大整個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市市場(chǎng)，淘寶寶不但支持持優(yōu)衣庫(kù)這這樣的企業(yè)業(yè)在淘寶上上銷售、也也支持他們們獨(dú)立網(wǎng)站站銷售，甚甚至還將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物嵌入到各各種論壇、、社區(qū)里，，使得網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購(gòu)物無(wú)處處不在。而這些嵌嵌入恰恰因因淘寶開放放平臺(tái)等的的初現(xiàn)而得得以實(shí)施。。最重要的是是，無(wú)論在在哪里購(gòu)物物，都能享享受淘寶超超越線下的的保障體系系：包括以誠(chéng)信為衡衡量標(biāo)準(zhǔn)的的、透明的口碑碑評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)，安全可靠的的第三方擔(dān)擔(dān)保交易系系統(tǒng)，以及由“消費(fèi)者保保障計(jì)劃””、“風(fēng)險(xiǎn)控制制系統(tǒng)”、“運(yùn)營(yíng)監(jiān)察系系統(tǒng)”和“消費(fèi)者監(jiān)監(jiān)督系統(tǒng)”等構(gòu)成的的安全交易易系統(tǒng)等。。今年2月2日，淘寶網(wǎng)網(wǎng)宣布，作作為2010年淘寶消費(fèi)費(fèi)者年重要要舉措，即即日啟動(dòng)網(wǎng)購(gòu)糾紛首首問(wèn)責(zé)任制制。淘寶網(wǎng)承承諾：只要要在淘寶網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)現(xiàn)交易糾紛紛，買家和和賣家未達(dá)達(dá)成有效協(xié)協(xié)商的，淘淘寶網(wǎng)將一一律先行墊墊賠消費(fèi)者者。今年年年初，淘寶寶網(wǎng)宣布2010年為消費(fèi)者者年，并在在1月15日先行啟動(dòng)動(dòng)全網(wǎng)購(gòu)物物保障計(jì)劃劃，同時(shí)在在年后消費(fèi)費(fèi)者維權(quán)平平臺(tái)也正式式上線。艾瑞咨詢研研究認(rèn)為，，淘寶2010消費(fèi)者年及及一系列措措施的啟動(dòng)動(dòng)，無(wú)論對(duì)對(duì)于消費(fèi)者者、商家還還是網(wǎng)購(gòu)市市場(chǎng)而言，，都是一個(gè)個(gè)積極的信信號(hào)。一方方面，消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)物過(guò)過(guò)程中的任任何一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，均可可以通過(guò)統(tǒng)統(tǒng)一的渠道道尋求服務(wù)務(wù)，解決了了部分購(gòu)物物用戶對(duì)于于服務(wù)的擔(dān)擔(dān)憂問(wèn)題;另一方面，，通過(guò)維權(quán)權(quán)平臺(tái)，淘淘寶網(wǎng)將不不斷完善商商家和用戶戶之間的誠(chéng)誠(chéng)信體系，，此外，隨隨著淘寶網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷斷快速增長(zhǎng)長(zhǎng)，對(duì)消費(fèi)費(fèi)者服務(wù)的的重要性更更加凸顯。。大淘淘寶寶的的出出現(xiàn)現(xiàn)將將為為整整個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購(gòu)購(gòu)物物市市場(chǎng)場(chǎng)打打造造一一個(gè)個(gè)透透明明、、誠(chéng)誠(chéng)信信、、公公正正、、公公開開的的交交易易平平臺(tái)臺(tái)，，進(jìn)進(jìn)而而影影響響人人們們的的購(gòu)購(gòu)物物消消費(fèi)費(fèi)習(xí)習(xí)慣慣，，推推動(dòng)動(dòng)線線下下市市場(chǎng)場(chǎng)以以及及生生產(chǎn)產(chǎn)流流通通環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的透透明明、、誠(chéng)誠(chéng)信信，，從從而而衍衍生生出出一一個(gè)個(gè)開開放放、、透透明明、、分分享享和和責(zé)責(zé)任任的的新新商商業(yè)業(yè)文文明明。。4.3.3盈利利模模式式案例例分分析析：：量量子子恒恒到到店店鋪鋪統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)（（10元/月））C2C網(wǎng)站的收收費(fèi)來(lái)源源，主要要包括交易服務(wù)務(wù)費(fèi)(包括商品品登錄費(fèi)費(fèi)、成交交手續(xù)費(fèi)費(fèi)、底價(jià)價(jià)設(shè)置費(fèi)費(fèi)、預(yù)售售設(shè)置費(fèi)費(fèi)、額外外交易費(fèi)費(fèi)、安全全支付費(fèi)費(fèi)、在線線店鋪費(fèi)費(fèi))，特色服務(wù)務(wù)費(fèi)(包括字體體功能費(fèi)費(fèi)、圖片片功能費(fèi)費(fèi)、推薦薦功能費(fèi)費(fèi))，增值服服務(wù)費(fèi)(信息發(fā)布布費(fèi)、輔輔助信息息費(fèi))，以及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告告等。淘寶網(wǎng)的的具體收收費(fèi)內(nèi)容容（1）旺鋪訂訂購(gòu)服務(wù)務(wù)淘寶旺鋪鋪以功能能增值來(lái)來(lái)區(qū)分用用戶，以以達(dá)到收收費(fèi)的目目的。淘淘寶旺鋪鋪提供什什么服務(wù)務(wù)？：1.提升寶貝貝瀏覽量量，更好好地留住住買家。。2.輕松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)店鋪（2）淘買家淘寶利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)篩選出您的潛在買家，并通過(guò)旺旺給他們發(fā)送促銷信息的營(yíng)銷工具。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是系統(tǒng)根據(jù)記錄你的消費(fèi)痕跡，分析你的購(gòu)物偏好，然后把信息賣給賣家，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。價(jià)格為0.1元/條（3）淘寶直直通車淘寶網(wǎng)為為淘寶賣賣家量身身定制的的推廣工工具，是是通過(guò)關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)競(jìng)價(jià)，按按照點(diǎn)擊擊付費(fèi)，，進(jìn)行商商品精準(zhǔn)準(zhǔn)推廣的的服務(wù)。。按照點(diǎn)點(diǎn)擊付費(fèi)費(fèi)，最低低1毛一次。。（4）淘客推推廣專為淘寶寶賣家提提供淘寶寶網(wǎng)以外外的流量量和人力力，幫助助推廣商商品，成成交后賣賣家才支支付傭金金報(bào)酬。。最小小成本：：展示示、點(diǎn)擊擊、推廣廣全都免免費(fèi)，成成交后支支付傭金金。并能能隨時(shí)調(diào)調(diào)整傭金金比例，，靈活控控制支出出成本。。最大大資源：：擁有有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上更多多流量、、更多人人群幫助助推廣售售賣，讓讓你的買買家無(wú)處處不在?。。?）滿就送送滿就送積積分、滿滿就送禮禮物、滿滿就減現(xiàn)現(xiàn)金、滿滿就免郵郵。（6）搭配套套餐（7）圖片空空間（10元/月）。寶寶貝圖片片傳到““圖片空空間”，，添加鏈鏈接到自自己的店店鋪。（8）視頻展展示（9）淘寶客客API傭金模式式與淘寶推推廣相比比，淘寶寶客API傭金模式式使傳統(tǒng)統(tǒng)的廣告告信息化化，同時(shí)時(shí)跳出了了文字鏈鏈、圖片片、專題題、搜索索等形式式。（10）插件分分成模式式①店鋪管管理平臺(tái)臺(tái)②淘江湖湖SNS平臺(tái)（11）軟件銷銷售一種是在在淘寶箱箱中進(jìn)行行銷售；；一種是是通過(guò)自自己的營(yíng)營(yíng)銷渠道道自行銷銷售。TOP開發(fā)者使使用OpenAPI開發(fā)自己己的獨(dú)立立軟件產(chǎn)產(chǎn)品，并并自行負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品品營(yíng)銷。。與為淘淘寶插件件平臺(tái)開開發(fā)插件件相比，，其缺點(diǎn)點(diǎn)在于需需要TOP開發(fā)者自自行負(fù)擔(dān)擔(dān)產(chǎn)品營(yíng)營(yíng)銷成本本、推廣廣成本，，考慮產(chǎn)產(chǎn)品部署署，和收收費(fèi)等方方面的開開發(fā)。4.3.4網(wǎng)站營(yíng)銷銷策略1）戶外、電電視等傳統(tǒng)統(tǒng)媒體進(jìn)行行廣告投放放2）在網(wǎng)絡(luò)媒媒體上的廣廣告投放（廣告監(jiān)測(cè)測(cè)、直接郵郵寄廣告））1、影視營(yíng)銷銷1）牽手《明星》節(jié)目--明星成為專專賣店店長(zhǎng)長(zhǎng)2）電影《天下無(wú)賊》。淘寶網(wǎng)熱熱賣其道具具。3）電影《韓城攻略》。明星在戲戲中穿過(guò)的的服飾在淘淘寶網(wǎng)明星星道具館拍拍賣。參與與者有機(jī)會(huì)會(huì)獲得明星星簽名海報(bào)報(bào)。4）電影《頭文字D》出版限量珍珍藏版郵票票紀(jì)念冊(cè)，，1000套，淘寶網(wǎng)網(wǎng)是唯一銷銷售渠道。。2、體育營(yíng)營(yíng)銷1）勞倫斯斯獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)獎(jiǎng)。--獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)動(dòng)員拿出出自己的的私人物物品和簽簽名，在在淘寶網(wǎng)網(wǎng)上拍賣賣，拍賣賣所得納納入勞倫倫斯基金2）冠名MotoGP

摩托車世界錦標(biāo)賽MotoGP中國(guó)賽區(qū)在上海開賽，淘寶冠名。3)ESPNSTARTSport

與亞洲規(guī)模最大，最專業(yè)的體育媒體聯(lián)手打造的體育精品交易頻道，拍賣了包括2005中國(guó)十佳勞倫斯NIKE簽名運(yùn)動(dòng)服等。3、其他事事件營(yíng)銷銷（1）公益拍拍賣（2）成龍郵郵票。成成龍先生生自己珍珍藏《世界元首首郵票》在網(wǎng)上拍拍賣，所所得款項(xiàng)項(xiàng)全部捐捐贈(zèng)給中中國(guó)兒童童少年基基金。4.3.5經(jīng)營(yíng)策略略1、具有中中國(guó)特色色的“淘淘寶”消消費(fèi)文化化。1）大力發(fā)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)絡(luò)社區(qū)的的建設(shè)。。2）在交易易過(guò)程中中突出人人性化的的服務(wù)。。在線的的志愿服服務(wù)、店店小二的的小貼士士提醒、、人性化化的店鋪鋪管理界界面、完完善的客客戶服務(wù)務(wù)中心、、淘寶線線上大學(xué)學(xué)和定時(shí)時(shí)的往下下培訓(xùn)課課堂等3）注重社社會(huì)影響響力，樹樹立正直直形象。。--貼近生活活、具有有社會(huì)責(zé)責(zé)任感的的企業(yè)形形象，并并獲得社社會(huì)大眾眾的好感感。2、信用積積分與舉舉報(bào)投訴訴相結(jié)合合的“淘淘寶”信信用體系系1）淘寶網(wǎng)網(wǎng)的信用用積分制制度?！啊昂迷u(píng)””、“中中評(píng)”、、“差評(píng)評(píng)”2）舉報(bào)投投訴制度度。3、針對(duì)信信息不對(duì)對(duì)稱的保保障措施施1）三重實(shí)實(shí)名認(rèn)證證制及商商品管理理。①個(gè)人信信息、身身份證、、銀行卡卡②商品信信息的真真實(shí)性。。（屏蔽蔽，通知知整改等等）2）增強(qiáng)網(wǎng)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)信任任度的措措施。①消費(fèi)者者保障制制度，對(duì)對(duì)虛假商商品和不不合格商商品采用用現(xiàn)行賠賠付的的的方法來(lái)來(lái)保障消消費(fèi)者的的利益，，并對(duì)此此類賣家家給以特特殊的標(biāo)標(biāo)記加以以區(qū)分；；②商家認(rèn)認(rèn)證制度度。營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照等等認(rèn)證，，并給以以特殊的的標(biāo)記加加以區(qū)分分；③假一罰罰三和七七天無(wú)條條件退貨貨。3）倡導(dǎo)使使用及時(shí)時(shí)通訊工工具來(lái)促促進(jìn)買賣賣雙方的的交易。。4、相關(guān)配配套系統(tǒng)統(tǒng)的建立立與完善善C2C主體平臺(tái)臺(tái)、支付付平臺(tái)--支付寶、、物流平平臺(tái)--通知收貨貨，并對(duì)對(duì)已發(fā)貨貨商品進(jìn)進(jìn)行及時(shí)時(shí)跟蹤。。淘寶網(wǎng)的的未來(lái)發(fā)發(fā)展1、夯實(shí)基基礎(chǔ)服務(wù)務(wù)，圈住住中小賣賣家2、設(shè)地方方分站的的規(guī)劃。。4.4"易趣網(wǎng)"案例分析析目錄易趣網(wǎng)概況

1網(wǎng)站定位2商業(yè)模式3盈利模式4網(wǎng)站營(yíng)銷策略5經(jīng)營(yíng)策略6易趣網(wǎng)概概況4.4.1網(wǎng)站定位位易趣的宗宗旨：幫幫助任何何人在任任何地方方實(shí)現(xiàn)任任何交易易。易趣定位位于：C2C消費(fèi)者的的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)紀(jì)模式式，目前前已開展展了以個(gè)個(gè)人物品品競(jìng)標(biāo)為為主、網(wǎng)網(wǎng)上直銷銷和商家家專賣為為輔的三三種交易易方式。。商業(yè)模式式1、易趣通通常被稱稱為網(wǎng)上上拍賣網(wǎng)網(wǎng)站，不不參與賣賣家與買買家間的的實(shí)際交交易，即即建立起起規(guī)模式式化的交交易平臺(tái)臺(tái)，不參參與交易易行為，，不賺取取商品利利潤(rùn)。2、創(chuàng)立初初期，收收取賣家家商品登登錄費(fèi)和和交易服服務(wù)費(fèi)為為贏利。。商品登錄錄費(fèi)：賣賣家為在在網(wǎng)站上上發(fā)布的的每一件件商品所所交付的的費(fèi)用。。3、現(xiàn)在易易趣只收收取賣家家的交易易服務(wù)費(fèi)費(fèi)。4、易趣的的商業(yè)模模式：純收入-純收入入成本-運(yùn)營(yíng)成成本=運(yùn)運(yùn)營(yíng)收入入易趣商業(yè)業(yè)模式需需解決的的兩個(gè)問(wèn)問(wèn)題：（1）、、易趣的的“信用用評(píng)價(jià)””（2）易易趣網(wǎng)絡(luò)絡(luò)支付系系統(tǒng)--“安付付通”易趣唯一一認(rèn)定的的網(wǎng)絡(luò)安安全交易易方式。。4.4.3贏利模式式表4-1易易趣的交交易服務(wù)務(wù)收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表4-2易趣趣特色功功能收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)銷售金額交易服務(wù)費(fèi)5,000元以內(nèi)（含5,000）免費(fèi)超過(guò)5,000元收取超過(guò)部分的0.5%功能費(fèi)用粗體2元分類推薦可在登錄編輯商品是查詢?cè)敿?xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4.4網(wǎng)站營(yíng)銷銷策略易趣的營(yíng)營(yíng)銷策略略主要利利用了互互聯(lián)網(wǎng)的的推廣特特性。1、藉著用用戶word-of-mouth（（口傳推推廣）建建立會(huì)員員。①網(wǎng)上拍拍賣能滿滿足客戶戶的好奇奇心理②“海外外代購(gòu)””服務(wù)，，能讓中中國(guó)的用用戶很方方便的買買到海外外商品。。2、提供會(huì)會(huì)員制營(yíng)營(yíng)銷新功功能：廣廣告格式式和鏈接接直指頁(yè)頁(yè)面3、和其新新的合作作伙伴的的網(wǎng)絡(luò)中中發(fā)布了了banner廣告。將國(guó)外用用戶的流流量直接接回復(fù)到到網(wǎng)站所所屬的國(guó)國(guó)家。4、外包付付費(fèi)的搜搜索廣告告--獲獲得更