采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理4

采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)采購(gòu)與供應(yīng)管理的概念

一、采購(gòu)定義所謂采購(gòu)，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在商品流通過(guò)程中，各企業(yè)及個(gè)人為了獲取商品對(duì)獲取商品的渠道、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間等進(jìn)行預(yù)測(cè)、抉擇，把貨幣資金轉(zhuǎn)化為商品的交易過(guò)程。它具有明顯的商業(yè)性。廣義的采購(gòu)主要有租賃、借貸、交換三種途徑。租賃：指一方用支付租金的方式取得他人物品的使用權(quán)；借貸：指一方賃借自己的信用和彼此之的友好關(guān)系獲得他人物品的使用權(quán)；交換：指雙方采用物易物的方式取得物品的使用權(quán)和所有權(quán)；供應(yīng)定義：是指供應(yīng)商或賣方向買方提供產(chǎn)品和服務(wù)的全過(guò)程。供應(yīng)鏈：供應(yīng)過(guò)程圍繞一個(gè)核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始制成中間品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)鏈狀過(guò)程。這個(gè)過(guò)程將供應(yīng)商、制造商、和銷售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)的模式。稱之為供應(yīng)鏈。二、采購(gòu)與供應(yīng)管理采購(gòu)管理定義：是指為了達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商那里，在確保質(zhì)量的前提下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、購(gòu)入適當(dāng)數(shù)量的商品所采取的一系列管理活動(dòng)第一章緒論供應(yīng)管理定義：為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟(jì)、及時(shí)地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的各種物品，對(duì)采購(gòu)、儲(chǔ)存、供料等一系列供應(yīng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采購(gòu)與采購(gòu)管理的聯(lián)系與區(qū)別：區(qū)別：采購(gòu)管理是對(duì)整個(gè)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，是管理活動(dòng)，是面向整個(gè)企業(yè)的，不但面向企業(yè)全體采購(gòu)，而且也面向企業(yè)組織中的其他人員。采購(gòu)管理一般由高級(jí)管理人員承擔(dān)。其使命要保證整個(gè)企業(yè)的物資供應(yīng)，其權(quán)利是可以調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源。采購(gòu)只是具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)，是作業(yè)活動(dòng)，一般由采購(gòu)人員承擔(dān)的工作，只涉及采購(gòu)人員個(gè)人。其使命就是完成采購(gòu)部門經(jīng)理布置的具體采購(gòu)任務(wù)，其權(quán)利只能調(diào)動(dòng)采購(gòu)部門經(jīng)理分配的有限資源。聯(lián)系：采購(gòu)本身也涉及具體管理工作，它屬于采購(gòu)管理。采購(gòu)管理又可以直接管到具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)采購(gòu)員。三、采購(gòu)與供應(yīng)管理的目標(biāo)1、提供不間斷的物料、供應(yīng)和服務(wù)，以便使整個(gè)組織正常地運(yùn)轉(zhuǎn)2、使庫(kù)存投資和損失保持最低限度。3、保持并提高質(zhì)量。4、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。5、當(dāng)條件允許的時(shí)候，將所購(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn)化。6、以最低的總成本獲得所需的物資和服務(wù)。7、在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門之間建立和諧而富有效率的工作關(guān)系。8、以可能的、最低水平的管理費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)。9、提高公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。第二節(jié)采購(gòu)與供應(yīng)管理的作用一、利潤(rùn)杠桿的作用（一）采購(gòu)的利潤(rùn)杠桿作用的概念含義：當(dāng)采購(gòu)成本降低一個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，企業(yè)的利潤(rùn)率將會(huì)上升更高的比例。（二）利潤(rùn)杠桿效應(yīng)產(chǎn)生的原因采購(gòu)成本在總成本中占據(jù)很大比例。（三）利潤(rùn)杠桿效應(yīng)的意義通過(guò)對(duì)比分析析表明，降低低采購(gòu)成本的的方法用來(lái)提提高企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)率比其他方方法要更為有有效。采購(gòu)部門已經(jīng)經(jīng)被越來(lái)越多多的專家視為為企業(yè)最后一一個(gè)尚未開發(fā)發(fā)的利潤(rùn)創(chuàng)造造源。二、資產(chǎn)收益益率作用（一）資產(chǎn)收收益率作用的的概念含義：指采購(gòu)購(gòu)成本的節(jié)減減對(duì)于企業(yè)提提高資產(chǎn)收益益率所帶來(lái)的的巨大作用。。資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/總總資產(chǎn)=（（凈利潤(rùn)/銷銷售收入）××（銷售收入入/總資產(chǎn))（二）采購(gòu)與與供應(yīng)管理能能提高資產(chǎn)收收益率的原因因采購(gòu)成本的降降低一方面使使凈利潤(rùn)上升升，另一方面面又降低了總總資產(chǎn)，使得得資產(chǎn)收益率率大大提高。。三、信息源作作用信息源作用的的含義：采購(gòu)購(gòu)部門與市場(chǎng)場(chǎng)的接觸可以以為企業(yè)內(nèi)部部各部門提供供有用的信息息。這主要包包括價(jià)格、產(chǎn)產(chǎn)品的可用性性、新供應(yīng)源源、新產(chǎn)品及及新技訂術(shù)的的信息。這些些信息對(duì)企業(yè)業(yè)中其他許多多部門都具有有重要的作用用。供應(yīng)商所采用用的新的營(yíng)銷銷技術(shù)和配送送體系可能對(duì)對(duì)銷售部門大大有用處；而而關(guān)于投資、、合并、兼并并對(duì)象、國(guó)際際政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)動(dòng)態(tài)，即將來(lái)來(lái)監(jiān)理所的破破產(chǎn)、提升和和任命、以及及當(dāng)前潛在的的顧客等方面面的信息、對(duì)對(duì)銷售財(cái)務(wù)、、研發(fā)和高層層管理部門都都有一定的意意義。四、營(yíng)運(yùn)效率率作用營(yíng)運(yùn)效率作用用的含義：采采購(gòu)與供應(yīng)部部門運(yùn)作的有有效性將直接接反映在其他他部門的運(yùn)作作上。當(dāng)采采購(gòu)部門的運(yùn)運(yùn)作會(huì)對(duì)其他他部門的營(yíng)運(yùn)運(yùn)效率產(chǎn)生很很大的影響。。五、對(duì)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用用采購(gòu)部門能夠夠保證企業(yè)在在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間間和地點(diǎn)獲得得需要的產(chǎn)品品和服務(wù)，從從而保證企業(yè)業(yè)可以及時(shí)提提供滿足客戶戶需要的產(chǎn)品品，提高和維維系客戶滿意意度。采購(gòu)部門的行行動(dòng)還會(huì)直接接影響到公共共關(guān)系和企業(yè)業(yè)形象。如果果采購(gòu)部門的的行為為企業(yè)業(yè)帶來(lái)了良好好的形象，就就會(huì)和供應(yīng)商商建立良好的的關(guān)系，帶來(lái)來(lái)企業(yè)持續(xù)的的成本節(jié)減，，增強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力。第三節(jié)采購(gòu)購(gòu)分類一、按采購(gòu)范范圍分類（一）國(guó)內(nèi)采采購(gòu)概念：指企業(yè)業(yè)以本幣向國(guó)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商采采購(gòu)所需物資資的一種行為為。國(guó)內(nèi)采購(gòu)購(gòu)主要指在國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采購(gòu)購(gòu)，并不是指指采購(gòu)的物資資都一定是國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。。優(yōu)勢(shì):1、國(guó)內(nèi)采購(gòu)購(gòu)不會(huì)遇到商商業(yè)溝通的困困難，雙方都都可以減少資資源消耗；2、國(guó)內(nèi)采購(gòu)購(gòu)不存在國(guó)際際貿(mào)易運(yùn)輸、、定價(jià)的問(wèn)題題，省卻了在在國(guó)際貿(mào)易中中洽商運(yùn)費(fèi)、、保險(xiǎn)、交貨貨付款條件等等問(wèn)題；3、國(guó)內(nèi)采購(gòu)購(gòu)一般用時(shí)較較短，面臨的的不確定性和和風(fēng)險(xiǎn)較小。。國(guó)內(nèi)采購(gòu)缺點(diǎn)點(diǎn)：對(duì)購(gòu)買商的選選擇余地較窄窄，不能獲得得高質(zhì)量和高高科技的產(chǎn)品品等。（二）國(guó)外采采購(gòu)概念：又稱國(guó)國(guó)際采購(gòu)或全全球采購(gòu)，主主要是指國(guó)內(nèi)內(nèi)采購(gòu)企業(yè)，，直接向國(guó)外外廠商采購(gòu)所所需要的物資資的一種行為為。國(guó)外采購(gòu)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：1、國(guó)外采購(gòu)購(gòu)擴(kuò)大了供應(yīng)應(yīng)商的范圍，，購(gòu)買商有很很大的選擇余余地，就有可可能獲得高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)品，，同時(shí)國(guó)外的的一些有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商商可以提供具具有更低價(jià)格格的產(chǎn)品。2、參與國(guó)際際采購(gòu)可以鍛鍛煉自己適應(yīng)應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化化的能力，有有利于企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。。3、通過(guò)國(guó)際際采購(gòu)還可以以獲取一些在在國(guó)內(nèi)無(wú)法得得到的商品，，尤其是高科科技產(chǎn)品。國(guó)外采購(gòu)的缺缺點(diǎn)：不確定性高，，風(fēng)險(xiǎn)大，手手續(xù)比較復(fù)雜雜，同時(shí)因運(yùn)運(yùn)輸、關(guān)稅等等方面的原因因也會(huì)抬高采采購(gòu)成本。二、按采購(gòu)時(shí)時(shí)間分類（一）長(zhǎng)期合合同采購(gòu)概念：采購(gòu)時(shí)時(shí)簽訂長(zhǎng)期的的采購(gòu)合同，，常為多次交交易。1、優(yōu)點(diǎn)：首先，有利于于增強(qiáng)雙方的的信任和理解解，建立穩(wěn)定定的供需關(guān)系系；其次，有利于于降低雙方的的價(jià)格洽談費(fèi)費(fèi)用；最后，由于有有十分明確的的法律保證，，可以通過(guò)法法律來(lái)維護(hù)各各自的利益。。2、缺點(diǎn)：首先，其價(jià)格格調(diào)整困難，，一旦將來(lái)市市場(chǎng)價(jià)格下降降，采購(gòu)方將將會(huì)由于不能能隨之調(diào)整采采購(gòu)價(jià)格而造造成價(jià)差損失失；其次，合同對(duì)對(duì)采購(gòu)數(shù)量作作了規(guī)定，不不能根據(jù)實(shí)際際情況的變化化來(lái)調(diào)整；最后，由于有有了合同的限限制，即使出出現(xiàn)了更好的的采購(gòu)渠道，，購(gòu)買商也不不能隨意調(diào)整整。（二）短期合合同采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)合同，實(shí)實(shí)現(xiàn)一次交易易。交易關(guān)系系不穩(wěn)定。三、按采購(gòu)主主體分類按采購(gòu)主體分分類，可以將將采購(gòu)分為1、個(gè)人采購(gòu)購(gòu)2、企業(yè)采購(gòu)購(gòu)3、政府采購(gòu)購(gòu)四、按采購(gòu)制制度分類（一）集中采采購(gòu)1、概念：把把采購(gòu)工作集集中到一個(gè)部部門管理，最最極端的情況況是，總公司司各部門、分分公司以及各各個(gè)工廠均沒(méi)沒(méi)有采購(gòu)權(quán)責(zé)責(zé)。2、適用對(duì)象象：產(chǎn)銷規(guī)模模不大、采購(gòu)購(gòu)量均勻的企企業(yè)；或者工工廠較為集中中和各部門信信息交流順暢暢的企業(yè)。3、集中采購(gòu)購(gòu)具有以下優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：1）可以使采采購(gòu)數(shù)量增加加，提高與賣賣方的談判力力度，比較容容易獲得價(jià)格格折扣和良好好的服務(wù)。2）由由于只只有一一個(gè)采采購(gòu)部部門，，采購(gòu)購(gòu)方針針比較較容易易統(tǒng)一一實(shí)施施，采采購(gòu)物物料也也可以以統(tǒng)籌籌安排排，也也就是是說(shuō)可可以協(xié)協(xié)調(diào)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的各種種情況況制定定比較較合理理的采采購(gòu)方方針。。3）采采購(gòu)功功能集集中，，精簡(jiǎn)簡(jiǎn)了人人力，，便于于培養(yǎng)養(yǎng)和訓(xùn)訓(xùn)練，，提高高了工工作的的專業(yè)業(yè)化程程度，，有利利于提提高采采購(gòu)績(jī)績(jī)效，，降低低采購(gòu)購(gòu)成本本。4））可可以以綜綜合合利利用用各各種種信信息息，，形形成成信信息息優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，為為企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)提提供供信信息息源源。。4、、集集中中采采購(gòu)購(gòu)的的缺缺點(diǎn)點(diǎn)：：首先先，，采采購(gòu)購(gòu)流流程程過(guò)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)，，時(shí)時(shí)效效性性差差，，難難以以適適應(yīng)應(yīng)零零星星采采購(gòu)購(gòu)、、地地域域采采購(gòu)購(gòu)以以及及緊緊急急狀狀況況采采購(gòu)購(gòu)的的需需要要。。其次次，，采采購(gòu)購(gòu)與與需需求求單單位位分分離離開開來(lái)來(lái)，，有有時(shí)時(shí)可可能能難難以以準(zhǔn)準(zhǔn)確確了了解解內(nèi)內(nèi)部部需需求求，，從從而而在在一一定定程程度度上上降降低低了了采采購(gòu)購(gòu)績(jī)績(jī)效效（二二））分分散散采采購(gòu)購(gòu)概念：：指將將采購(gòu)購(gòu)工作作分散散給各各個(gè)需需用部部門自自行辦辦理。。適用對(duì)對(duì)象：：規(guī)模模大，，工廠廠分散散在較較廣區(qū)區(qū)域的的企業(yè)業(yè)（三））混合合采購(gòu)購(gòu)概念：：集中中采購(gòu)購(gòu)與混混合采采購(gòu)相相結(jié)合合的采采購(gòu)方方式適用對(duì)對(duì)象：：各分分公司司同時(shí)時(shí)有共共同需需求和和地域域性需需求四、按按采購(gòu)購(gòu)輸出出結(jié)果果分類類按采購(gòu)購(gòu)輸出出結(jié)果果分類類，可可以將將采購(gòu)購(gòu)分為為有形形采購(gòu)購(gòu)和無(wú)無(wú)形采采購(gòu)有形采購(gòu)的的輸出結(jié)果果是有形的的物品無(wú)形采購(gòu)的的輸出結(jié)果果是無(wú)形的的物品或服服務(wù)。第四節(jié)采采購(gòu)部門及及其職責(zé)一、采購(gòu)部部門在企業(yè)業(yè)中的隸屬屬關(guān)系當(dāng)采購(gòu)部門門的主要職職責(zé)是協(xié)助助生產(chǎn)工作作順利運(yùn)行行時(shí)，采購(gòu)購(gòu)部門屬于于生產(chǎn)副總總經(jīng)理。。當(dāng)采購(gòu)部門門的主要職職責(zé)是獲得得較佳的價(jià)價(jià)格和付款款方式，以以達(dá)到財(cái)務(wù)務(wù)上的目標(biāo)標(biāo)時(shí)，采購(gòu)購(gòu)部門在企企業(yè)中隸屬屬于財(cái)務(wù)副副總經(jīng)理。。當(dāng)企業(yè)的生生產(chǎn)規(guī)模不不大，但物物料或商品品在制造成成本或銷貨貨成本所占占的比率比比較高時(shí)，，采購(gòu)部門門直接隸屬屬于總經(jīng)理理。當(dāng)企業(yè)對(duì)物物料需求管管制不易，，需要采購(gòu)購(gòu)部門經(jīng)常常與其他相相關(guān)單位溝溝通、協(xié)調(diào)調(diào)時(shí)，采購(gòu)購(gòu)部門隸屬屬于資材部部。二、采購(gòu)部部門與其它它部門的關(guān)關(guān)系（一）與銷銷售部門關(guān)關(guān)系采購(gòu)部門和和銷售部門門存在一個(gè)個(gè)互為補(bǔ)充充、互相依依賴的關(guān)系系。一方面面，企業(yè)采采購(gòu)部門的的采購(gòu)計(jì)劃劃雖然來(lái)源源于生產(chǎn)部部門的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、但但最終還要要落實(shí)到銷銷售部門的的銷售預(yù)測(cè)測(cè)上；另一一方面，采采購(gòu)部門在在采購(gòu)市場(chǎng)場(chǎng)上獲取的的信息也可可以為銷售售部門所用用。同時(shí)，由于于采購(gòu)與銷銷售是相對(duì)對(duì)的兩個(gè)部部門，彼此此之間都有有豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)，，他們之間間的合作交交流有助于于提升雙方方的經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。如：：采購(gòu)部門門在準(zhǔn)備采采購(gòu)活動(dòng)時(shí)時(shí)，可以和和銷售部門門開展模擬擬采購(gòu)活動(dòng)動(dòng)等，這樣樣采購(gòu)就會(huì)會(huì)更有效率率。（二）與生生產(chǎn)管理部部門和倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)管理部門門的關(guān)系主要是信息息互動(dòng)、互互為協(xié)作一方面，采采購(gòu)部門由由于直接接接觸市場(chǎng)，，因而對(duì)時(shí)時(shí)常信息感感覺非常敏敏銳，可以以作為其他他部門的信信息源，另一方面，，其他部門門又具有采采購(gòu)部門所所不具備的的專業(yè)知識(shí)識(shí)，這也可可以為采購(gòu)購(gòu)部門的工工作提供參參考。三、采購(gòu)購(gòu)部門職職責(zé)采購(gòu)部門門的職責(zé)責(zé)分為管管理層面面職責(zé)和和作業(yè)層層面職責(zé)責(zé)（一）作作業(yè)層面面的職責(zé)責(zé)（二）管管理層面面職責(zé)采購(gòu)經(jīng)理理職責(zé)采購(gòu)科長(zhǎng)長(zhǎng)職責(zé)采購(gòu)員職職責(zé)采購(gòu)助理理職責(zé)第五節(jié)采購(gòu)與供供應(yīng)管理理的演變變與發(fā)展展趨勢(shì)一、采購(gòu)購(gòu)與供應(yīng)應(yīng)管理職職能的產(chǎn)產(chǎn)生的演演變歷程程二、采購(gòu)購(gòu)與供應(yīng)應(yīng)管理發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)（一）全全球化采采購(gòu)全球化采采購(gòu)原因因：1、價(jià)格格、質(zhì)量量2、某些些貨物在在國(guó)內(nèi)無(wú)無(wú)法得到到3、更快快的交貨貨、更完完善的技技術(shù)服務(wù)務(wù)和供應(yīng)應(yīng)的連續(xù)續(xù)性、4、出于于競(jìng)爭(zhēng)的的考慮5、全球球采購(gòu)環(huán)環(huán)境的好好轉(zhuǎn)。（二）電電子采購(gòu)購(gòu)電子采購(gòu)購(gòu)優(yōu)勢(shì)：：1、提高高了通信信速度2、加強(qiáng)強(qiáng)了信息息交流3、降低低了成本本4、加強(qiáng)了聯(lián)聯(lián)系，提高了了服務(wù)質(zhì)量5、服務(wù)時(shí)間間延長(zhǎng)6、增強(qiáng)了企企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力力（三）供應(yīng)商商伙伴關(guān)系（四）JIT采購(gòu)又稱準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)購(gòu)，是一種先先進(jìn)的采購(gòu)模模式、它的基基本思想是：：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間，恰當(dāng)?shù)牡牡攸c(diǎn)，以恰恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，，恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量量提供恰當(dāng)?shù)牡奈锲返诙虏少?gòu)購(gòu)與供應(yīng)管理理流程第一節(jié)采購(gòu)購(gòu)的基本程序序一個(gè)完整的采采購(gòu)流程大致致可以分為以以下幾個(gè)過(guò)程程：一、需求確定定與采購(gòu)計(jì)劃劃的制定需求的確定是是采購(gòu)流程的的初始環(huán)節(jié)。。需求的確認(rèn)過(guò)過(guò)程就是采購(gòu)購(gòu)部門收到采采購(gòu)申請(qǐng)，制制訂采購(gòu)計(jì)劃劃的過(guò)程。二、供應(yīng)商的的搜尋與分析析這些標(biāo)準(zhǔn)包括括供應(yīng)商的實(shí)實(shí)力、以往在在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上上的表現(xiàn)、質(zhì)質(zhì)量承諾、管管理水平、技技術(shù)能力、成成本控制、送送貨服務(wù)、優(yōu)優(yōu)化流程和開開發(fā)產(chǎn)品的技技術(shù)能力等。。三、定價(jià)常見的有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)及談?wù)勁袃煞N（一）競(jìng)爭(zhēng)性性報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)適適用下列特征征：1、采購(gòu)量足足夠大，值得得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性性報(bào)價(jià)2、供應(yīng)商很很清楚細(xì)節(jié)和和要求，有能能力準(zhǔn)確估計(jì)計(jì)生產(chǎn)所需的的成本3、競(jìng)爭(zhēng)性的的市場(chǎng)環(huán)境，，即有足夠多多的合格競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者4、買方只向向技術(shù)合格的的供應(yīng)商發(fā)出出競(jìng)標(biāo)，而愿愿意合作的供供應(yīng)商則進(jìn)行行報(bào)價(jià)。5、買方?jīng)]有優(yōu)先先考慮的供應(yīng)應(yīng)商（二）談判談判下列情況況適合：1、當(dāng)前述任任何競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)都都不存在時(shí)2、當(dāng)采購(gòu)要要求諸多績(jī)效效因素（如價(jià)價(jià)格、質(zhì)量、、交貨、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分?jǐn)傄约爱a(chǎn)產(chǎn)品支持等方方面）必須達(dá)達(dá)成一致時(shí)3、當(dāng)買方要要求供應(yīng)商的的早期參與時(shí)時(shí)4、當(dāng)供應(yīng)商商需要很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間來(lái)開發(fā)和和生產(chǎn)采購(gòu)方方采購(gòu)的物品品時(shí)（這通常常會(huì)使預(yù)測(cè)供供應(yīng)商的采購(gòu)購(gòu)成本變得更更難）而只有供應(yīng)商商做到以下幾幾點(diǎn)才能確保保談判的公平平性：1、以高效率率的方式運(yùn)作作2、保持價(jià)格格與成本的相相關(guān)性3、不利用單單一供應(yīng)商的的優(yōu)勢(shì)4、對(duì)于采購(gòu)購(gòu)商的要求能能夠進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)合理的調(diào)整整5、愿意考慮慮采購(gòu)商的特特殊情況四、擬定并發(fā)發(fā)出定單定單：是采購(gòu)購(gòu)方向供應(yīng)商商發(fā)出的有關(guān)關(guān)貨物的詳細(xì)細(xì)信息和指令令。定單包括的要要素有：定單單編號(hào)、產(chǎn)品品的名稱、規(guī)規(guī)格、品質(zhì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介、單價(jià)、、需求數(shù)量、、交易條件、、運(yùn)輸方式、、交貨期限、、交貨地址、、發(fā)票單位等等。五、定單的跟跟蹤和跟催六、驗(yàn)貨和收收貨（一）貨物檢檢驗(yàn)的幾個(gè)步步驟：1、確定檢驗(yàn)驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)點(diǎn)2、確定檢驗(yàn)驗(yàn)部門及人員員3、貨物檢驗(yàn)驗(yàn)4、不合格貨貨物處理5、對(duì)采購(gòu)購(gòu)貨物檢驗(yàn)驗(yàn)完畢后，，檢驗(yàn)人員員要填寫采采購(gòu)物品驗(yàn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。。（二）接收收的幾個(gè)步步驟：1、協(xié)商送送貨事宜2、貨物接接收入庫(kù)3、貨物接接收過(guò)程中中的問(wèn)題七、開票和和支付貨款款付款操作的的具體過(guò)程程是：1、查詢物物料入庫(kù)信信息2、準(zhǔn)備付付款申請(qǐng)單單據(jù)3、付款審審批4、向供應(yīng)應(yīng)商付款5、供應(yīng)商商收款八、記錄維維護(hù)一些必須要要保存的記記錄有以下下幾種：1、采購(gòu)定定單目錄2、采購(gòu)定定單卷宗3、商品文文件4、供應(yīng)商商歷史文件件第二節(jié)采購(gòu)購(gòu)手手冊(cè)冊(cè)的的制制定定一、、采采購(gòu)購(gòu)手手冊(cè)冊(cè)的的含含義義即各各種種組組織織在在采采購(gòu)購(gòu)作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)內(nèi)內(nèi)部部各各單單位位可可執(zhí)執(zhí)行行的的文文件件。。通通過(guò)過(guò)采采購(gòu)購(gòu)手手冊(cè)冊(cè)，，促促使使采采購(gòu)購(gòu)活活動(dòng)動(dòng)制制度度化化與與和和合合理理化化，，達(dá)達(dá)到到適適質(zhì)質(zhì)、、適適時(shí)時(shí)、、適適量量、、適適價(jià)價(jià)的的目目標(biāo)標(biāo)。。采購(gòu)手冊(cè)冊(cè)用來(lái)闡闡述政策策、步驟驟、指令令和規(guī)定定的內(nèi)容容。二、采購(gòu)購(gòu)手冊(cè)運(yùn)運(yùn)用書面面形式有有下列作作用1、使使采購(gòu)購(gòu)政策、、步驟、、指令、、規(guī)定變變得更加加簡(jiǎn)單明明了。2、為為采購(gòu)購(gòu)與其它它部門溝溝能提供供機(jī)會(huì)、、使他們們能夠建建設(shè)性地地看待現(xiàn)現(xiàn)存的政政策和步步驟、并并在需要要的地方方對(duì)其進(jìn)進(jìn)行修改改。3、手手冊(cè)上上的步驟驟是針對(duì)對(duì)采購(gòu)所所承擔(dān)或或管理、、控制的的業(yè)務(wù)活活動(dòng)來(lái)制制定的、、因此能能促進(jìn)工工作的一一致性，，從而減減少對(duì)日日常工作作進(jìn)行具具體監(jiān)督督。4、手手冊(cè)有有益于于員工工培訓(xùn)訓(xùn)與訓(xùn)訓(xùn)練。。5、手手冊(cè)有有助于于年度度審計(jì)計(jì)。6、手手冊(cè)協(xié)協(xié)調(diào)了了政策策和步步驟的的關(guān)系系，并并確保保采購(gòu)購(gòu)原則則與操操作一一致性性和連連貫性性。7、它它為這這種評(píng)評(píng)詁原原則和和操作作性提提供了了參考考依據(jù)據(jù)。8、通通過(guò)展展示高高層對(duì)對(duì)采購(gòu)購(gòu)的重重視，，可借借此提提升采采購(gòu)的的地位位。9、采采購(gòu)的的計(jì)算算機(jī)化化要求求有細(xì)細(xì)致，，完整整的文文件記記錄體體系，，使得得采購(gòu)購(gòu)手冊(cè)冊(cè)的編編寫和和使用用變得得更為為迫切切。三、采采購(gòu)手手冊(cè)的的內(nèi)容容（一））組組織機(jī)機(jī)構(gòu)1、組組織機(jī)機(jī)構(gòu)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)圖。。2、采采購(gòu)部部門每每個(gè)職職位的的工作作職責(zé)責(zé)。3、員員工應(yīng)應(yīng)該知知道行行政管管理的的規(guī)定定。（二））政策策1、采采購(gòu)的的目標(biāo)標(biāo)、責(zé)責(zé)任和和采購(gòu)購(gòu)職能能的權(quán)權(quán)力。。2、政政策中中說(shuō)明明的內(nèi)內(nèi)容還還可以以擴(kuò)充充到有有關(guān)價(jià)價(jià)格、、質(zhì)量量等總總原則則中去去。3、采采購(gòu)條條款和和條件件。4、與與供應(yīng)應(yīng)商的的關(guān)系系、尤尤其是是有關(guān)關(guān)禮物物、款款待和和娛樂(lè)樂(lè)等方方面。。5、供供應(yīng)商商的選選擇方方法。。6、雇雇員直直接采采購(gòu)方方式。。7、向向管理理層匯匯報(bào)的的制度度。（三））步驟驟1、用用文字字結(jié)合合圖表表來(lái)說(shuō)說(shuō)明采采購(gòu)步步驟。。2、關(guān)關(guān)于拒拒收及及退貨貨處理理步驟驟。3、關(guān)關(guān)于報(bào)報(bào)廢處處理的的處理理步驟驟。4、與與采購(gòu)購(gòu)及其其輔助助業(yè)務(wù)務(wù)有關(guān)關(guān)的所所有有有關(guān)文文件單單證的的圖解解說(shuō)明明，并并附有有它們們的用用途和和周詳詳?shù)奈奈淖终f(shuō)說(shuō)明。。5、有有關(guān)采采購(gòu)記記錄的的查考考和保保存維維護(hù)。。第三節(jié)節(jié)采采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)流流程的的改善善一、傳傳統(tǒng)采采購(gòu)流流程的的缺點(diǎn)點(diǎn)：一系列列沒(méi)有有增值值作用用的文文書工工作。。過(guò)多的的單證證操作作。處理內(nèi)內(nèi)部和和外部部定單單消耗耗大量量時(shí)間間。純文本本工作作消耗耗的大大量成成本。。二、采采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)流流程改改善的的方法法（一））電子子采購(gòu)購(gòu)電子采購(gòu)是是在因特網(wǎng)網(wǎng)上以B2B模式進(jìn)進(jìn)行的供應(yīng)應(yīng)與服務(wù)、、采購(gòu)與銷銷售。電子子采購(gòu)的模模式包括：：買方系統(tǒng)統(tǒng)、賣方系系統(tǒng)和第三三方系統(tǒng)（二））信信息息技技術(shù)術(shù)的的參參與與（三三））JIT采采購(gòu)購(gòu)1、、JIT采采購(gòu)購(gòu)定定義義概念念：：JIT采采購(gòu)購(gòu)又又叫叫準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)化化采采購(gòu)購(gòu)、、是是把把JIT生生產(chǎn)產(chǎn)的的管管理理思思想想運(yùn)運(yùn)用用到到采采購(gòu)購(gòu)中中來(lái)來(lái)、、形形成成一一種種先先進(jìn)進(jìn)的的采采購(gòu)購(gòu)模模式式。。它它的的基基本本思思想想是是：：把把合合適適的的數(shù)數(shù)量量和和合合適適的的質(zhì)質(zhì)量量的的物物品品，，在在合合適適的的時(shí)時(shí)間間供供應(yīng)應(yīng)到到合合適適的的地地點(diǎn)點(diǎn)，，最最好好地地滿滿足足用用戶戶的的需需要要。。2、JIT采采購(gòu)的作用①大幅度減少少原材料和外外購(gòu)件的庫(kù)存存。②提高采購(gòu)物物資的質(zhì)量。。③降低原材料料和外購(gòu)件的的采購(gòu)價(jià)格。。3、JIT采采購(gòu)的應(yīng)用要要求①距離越近越越好。②制造商和供供應(yīng)商建立互互利合作的戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系系。③注重基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)。④強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商商的參與⑤建立實(shí)施JIT采購(gòu)策策略的組織。。⑥制造商向供供應(yīng)商提供綜綜合的、穩(wěn)定定的生產(chǎn)計(jì)劃劃和作業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)。⑦著重教育與與培訓(xùn)。⑧加強(qiáng)信息技技術(shù)的應(yīng)用。。第三章采購(gòu)購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略略第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略略的概念（一）企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是企業(yè)的的管理層所制制定的“策略略規(guī)劃”，目目的是建立本本企業(yè)在其市市場(chǎng)領(lǐng)域中的的位置，成功功地同其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，滿足顧顧客的需求，，獲得卓越的的公司業(yè)績(jī)。。（二）企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的層次四個(gè)層次：1、公司層次次（整個(gè)公司司和所有業(yè)務(wù)務(wù)的戰(zhàn)略）2、業(yè)務(wù)層次次（公司多元元化戰(zhàn)略中各各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域內(nèi)的戰(zhàn)略））3、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作作層次（職能能領(lǐng)域內(nèi)各個(gè)個(gè)部門的戰(zhàn)略略）絕大多數(shù)小企企業(yè)和一些大大企業(yè)不設(shè)立立分部或戰(zhàn)略略事業(yè)部，它它們只分為公公司層次、職職能部門層次次以及經(jīng)營(yíng)動(dòng)動(dòng)作層次。（三）公司總總體戰(zhàn)略的特特點(diǎn)1、從形成的的性質(zhì)看，企企業(yè)總體戰(zhàn)略略是有關(guān)企業(yè)業(yè)全局發(fā)展的的、整體性的的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)戰(zhàn)略行為。2、從參與戰(zhàn)戰(zhàn)略形成的人人員看，企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)略的的制定與推行行的人員主要要是企業(yè)的高高層管理人員員。3、從對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的影響響程度看，企企業(yè)總體戰(zhàn)略略對(duì)企業(yè)發(fā)展展的影響具有有全局性、長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)性。4、從戰(zhàn)略的的構(gòu)成要素來(lái)來(lái)看，經(jīng)營(yíng)范范圍和資源配配置是總體戰(zhàn)戰(zhàn)略中主要的的構(gòu)成要素。。二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略（一）戰(zhàn)略的的定義是某一項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)的管理策略略規(guī)劃。它充充分體現(xiàn)在管管理層為缺某某一特定業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)營(yíng)的成功而制制定的行動(dòng)方方案和經(jīng)營(yíng)策策略模式中。。（二）業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略的特點(diǎn)1、從形成的的性質(zhì)看，業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在在企業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的制約下下，指導(dǎo)和管管理具體經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的計(jì)劃劃和行動(dòng)，為為企業(yè)的整體體目標(biāo)服務(wù)。。2、從參與與戰(zhàn)略形成的的人員看，主主要是具體的的各事業(yè)部或或子公司的經(jīng)經(jīng)理。3、從戰(zhàn)略的的構(gòu)成要素來(lái)來(lái)看，資源配配置與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)通常是業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中重重要的組成部部分。3、從對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的影響響程度看，業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略著眼眼于企業(yè)中有有關(guān)事業(yè)部或或子公司的局局部性戰(zhàn)略問(wèn)問(wèn)題，影響著著某一具體事事業(yè)部或子公公司的具體產(chǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)，，只能在一定定程度上影響響總體戰(zhàn)略的的實(shí)現(xiàn)。三、職能戰(zhàn)略略（一）職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的定義職能戰(zhàn)略又稱稱職能部門戰(zhàn)戰(zhàn)略，是指企企業(yè)中的各職職能部門制定定的指導(dǎo)職能能活動(dòng)的戰(zhàn)略略。職能戰(zhàn)略略一般可分為為營(yíng)銷戰(zhàn)略、、人事戰(zhàn)略、、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、、生產(chǎn)戰(zhàn)略、、研究與開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)關(guān)戰(zhàn)略等。職能戰(zhàn)略是為為企業(yè)戰(zhàn)略和和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服服務(wù)的，所以以必須與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略相配合合。（二）職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的特點(diǎn)1、從形成的的性質(zhì)看，職職能戰(zhàn)略對(duì)公公司的整體業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)策略起著著支持作用，，執(zhí)行得力的的職能戰(zhàn)略能能夠?yàn)楣镜降絹?lái)具有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)價(jià)值的能力力和資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)。2、從參與戰(zhàn)戰(zhàn)略形成的人人員看，每一一個(gè)重要的業(yè)業(yè)務(wù)職能及流流程的職能戰(zhàn)戰(zhàn)略制定通常常由各個(gè)職能能部門的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)經(jīng)歷來(lái)承擔(dān)擔(dān)。當(dāng)然，這這是在業(yè)務(wù)單單元層次的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不施加強(qiáng)強(qiáng)大影響力的的情況下3、從對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的影響響程度看，只只有各個(gè)職能能部門的戰(zhàn)略略在整體上協(xié)協(xié)調(diào)一致才能能更好的促進(jìn)進(jìn)企業(yè)的發(fā)展展。4、從戰(zhàn)略構(gòu)構(gòu)成要素來(lái)看看，協(xié)同作用用和資源配置置是職能戰(zhàn)略略的關(guān)鍵要素素，而對(duì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍的影響響作用較小（三）企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的異同戰(zhàn)略期限不同同戰(zhàn)略的具體程程度不同戰(zhàn)略參與人員員不同四、企業(yè)戰(zhàn)略略類型三種基本的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略1、成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略也稱為為低成本戰(zhàn)略略，是指企業(yè)業(yè)通過(guò)有效途途徑降低成本本，使企業(yè)的的全部成本低低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的成本，甚甚至是在同行行業(yè)中最低的的成本，從而而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)戰(zhàn)略2、成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略概括為為如下幾種主主要類型（1）簡(jiǎn)化產(chǎn)產(chǎn)品型成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略；就就是使產(chǎn)品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單化，即將將產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)中添加的花花樣全部取消消。（2）改進(jìn)設(shè)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略；（3）材料節(jié)節(jié)約型成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略；（4）人工費(fèi)費(fèi)用降低型成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略；（5）生產(chǎn)創(chuàng)創(chuàng)新及自動(dòng)化化型成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略；3、適用條件件與組織要求求（1）現(xiàn)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)非常激烈；；（2）企業(yè)所所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品基本上是是標(biāo)準(zhǔn)化或者者同質(zhì)化的；；（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品差異化的的途徑很少；；（4）多數(shù)顧顧客使用產(chǎn)品品的方式相同同；（5）消費(fèi)者者的轉(zhuǎn)換成本本很低；（6）消費(fèi)者者具有較大的的降價(jià)談判能能力企業(yè)實(shí)施成本本領(lǐng)先戰(zhàn)略，，除具備上述述外部條件之之外，企業(yè)本本身還必須具具備如下技能能和資源：（1）持續(xù)的的資本投資和和獲得資本的的途徑；（2）生產(chǎn)加加工工藝技能能；（3）認(rèn)真的的勞動(dòng)監(jiān)督；；（4）設(shè)計(jì)容容易制造的產(chǎn)產(chǎn)品；（5）低成本本的分銷系統(tǒng)統(tǒng)。（二）差異化化戰(zhàn)略1、差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略又稱別具具一格戰(zhàn)略，，是將公司提提供的產(chǎn)品或或服務(wù)差異化化.形成一些些在全產(chǎn)業(yè)范范圍中具有獨(dú)獨(dú)特性的東西西2、差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的類型（1）產(chǎn)品差差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化的的主要因素有有：特征、工工作性能、一一致性、耐用用性、可靠性性、易修理性性、式樣和設(shè)設(shè)計(jì)。（2）服務(wù)差差異化戰(zhàn)略服服務(wù)的差異化化主要包括送送貨、安裝、、顧客培訓(xùn)、、咨詢服務(wù)等等因素。（3）人事差差異化戰(zhàn)略:訓(xùn)練有素素的員工應(yīng)能能體現(xiàn)出下面面的六個(gè)特征征：勝任、禮禮貌、可信、、可靠、反應(yīng)應(yīng)敏捷、善于于交流。（4）形象差差異化戰(zhàn)略3、適用條件件與組織要求求（1）可以有有很多途徑創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品品之間的差異異，并且這種種差異被顧客客認(rèn)為是有價(jià)價(jià)值的；（2）顧客對(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求求和使用要求求是多種多樣樣的，即顧客客需求是有差差異的；（3）采用類類似差異化途途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手很少，即即真正能夠保保證企業(yè)是““差異化”的的；（4）技術(shù)變變革很快，市市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)主要集中在在不斷地推出出新的產(chǎn)品特特色。除上述外部條條件之外，企企業(yè)實(shí)施差異異化戰(zhàn)略還必必須具備如下下內(nèi)部條件：：（1））具有有很強(qiáng)強(qiáng)的研研究開開發(fā)能能力，，研究究人員員要有有創(chuàng)造造性的的眼光光；（2））企業(yè)業(yè)具有有以其其產(chǎn)品品質(zhì)量量或技技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先的的聲望望；（3））企業(yè)業(yè)在這這一行行業(yè)有有悠久久的歷歷史或或吸取取其他他企業(yè)業(yè)的技技能并并自成成一體體；（4））很強(qiáng)強(qiáng)的市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷能能力；；（5））研究究與開開發(fā)、、產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)以及及市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷銷等職職能部部門之之間要要具有有很強(qiáng)強(qiáng)的協(xié)協(xié)調(diào)性性；（6））企業(yè)業(yè)要具具備能能吸引引高級(jí)級(jí)研究究人員員、創(chuàng)創(chuàng)造性性人才才和高高技能能職員員的物物質(zhì)設(shè)設(shè)施；；（7））各種種銷售售渠道道強(qiáng)有有力的的合作作。（三））集中中化戰(zhàn)戰(zhàn)略所謂集集中化化戰(zhàn)略略是指指將企企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)集中中于某某一特特定的的購(gòu)買買群體體、產(chǎn)產(chǎn)品線線的某某一部部分或或某一一地域域性市市場(chǎng)，，通過(guò)過(guò)為這這個(gè)小小市場(chǎng)場(chǎng)的購(gòu)購(gòu)買者者提供供比競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手更更好、、更有有效的的服務(wù)務(wù)來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)有有事的的一種種戰(zhàn)略略。第二節(jié)節(jié)采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略及其其構(gòu)成成要素素一、采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略的概概念二、采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略與企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的關(guān)系系采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略屬于于職能能戰(zhàn)略略關(guān)系示示意圖圖三、采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略的作作用實(shí)現(xiàn)企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)，，是企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略有有機(jī)組組成部部分體現(xiàn)供供應(yīng)方方面的的機(jī)會(huì)會(huì)和問(wèn)問(wèn)題四、采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略的構(gòu)構(gòu)成要要素包包括：：采購(gòu)什什么何時(shí)采采購(gòu)何地采采購(gòu)什么價(jià)價(jià)格采采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)責(zé)采購(gòu)購(gòu)如何采采購(gòu)采購(gòu)多多少采購(gòu)質(zhì)質(zhì)量為什么么采購(gòu)購(gòu)第三節(jié)節(jié)采采購(gòu)與與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略的制制定一、ABC分析析方法法（一））ABC分分析方方法的的原理理ABC分析析法是是將手手頭的的庫(kù)存存按年年度貨貨幣占占用量量分為為三類類，其其內(nèi)涵涵就是是從種種類繁繁多、、錯(cuò)綜綜復(fù)雜雜的多多項(xiàng)目目或多多因素素事物物中找找出主主要矛矛盾，，抓住住重點(diǎn)點(diǎn)，照照顧一一船的的一種種管理理方法法。A類物物品年年度使使用量量的價(jià)價(jià)值約約占采采購(gòu)總總成本本70%-80%，，物物品數(shù)數(shù)量所所占百百分比比越為為15%-20%。。B類類物品品年度度使用用量的的價(jià)值值約占占采購(gòu)購(gòu)總成成本的的15%-20%，，物品品數(shù)量量所占占百分分比越越為30%-40%。C類物物品采采購(gòu)價(jià)價(jià)值很很小，，年度度使用用量的的價(jià)值值很小小，約約占采采購(gòu)總總成本本的5%-10%，，物品品數(shù)量量所占占百分分比卻卻很大大，約約占60%-70%.（二）ABC方方法應(yīng)用用的四條條基本原原則1、控制制程度2、采購(gòu)購(gòu)記錄3、優(yōu)先先級(jí)4、定貨貨過(guò)程（三）ABC方方法的局局限性過(guò)于集中中于采購(gòu)購(gòu)成本，，忽視了了其他重重要的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)“ABC””分析法法我們只只能了解解某產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)狀況直直接的相相對(duì)重要要性，而而面對(duì)市市場(chǎng)環(huán)境境和激烈烈競(jìng)爭(zhēng)的的供應(yīng)商商時(shí)，““ABC”分析析法無(wú)法法延伸到到制定供供應(yīng)管理理戰(zhàn)略和和戰(zhàn)術(shù)二、供應(yīng)應(yīng)細(xì)分分分析方法法（一）支支出分析析分析所有有需要購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的支支出情況況圖中橫軸軸(x)表示產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的相相關(guān)成本本，縱軸軸(y)表示供供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)

xxxxxxx高低低高風(fēng)險(xiǎn)與不不確定性性成本／價(jià)價(jià)值（二）通通過(guò)將圖圖表劃分分為四個(gè)個(gè)或更多多的大類類來(lái)細(xì)分分采購(gòu)，，每個(gè)大大類都要要規(guī)定一一個(gè)具體體名稱，，描述其其中所包包含的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)需要要的供應(yīng)應(yīng)方式杠桿型Ⅱ固定規(guī)模降低交易成本全球采購(gòu)積極把握市場(chǎng)信息策略型Ⅳ簡(jiǎn)化獲取流程減少活動(dòng)減少交易創(chuàng)造性管理供應(yīng)商戰(zhàn)略型Ⅰ戰(zhàn)略聯(lián)盟有限的全球資源供應(yīng)商發(fā)展關(guān)鍵型Ⅲ利用價(jià)值工程降低或消除低高成本／價(jià)價(jià)值高低風(fēng)險(xiǎn)與不不確定性性（三）ABC法法與供應(yīng)應(yīng)細(xì)分分分析法的的比較供應(yīng)細(xì)分分分析方方法比ABC分分析法更更能反映映企業(yè)實(shí)實(shí)際，克克服了ABC分分析法只只關(guān)注采采購(gòu)成本本的局限限性，保保證相應(yīng)應(yīng)的企業(yè)業(yè)管理人人員在權(quán)權(quán)衡成本本/價(jià)值值和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)程度的的前提下下，優(yōu)先先安排需需緊急處處理的物物資以及及相關(guān)事事宜。三、SWOT分分析方法法（一）概概念是一種對(duì)對(duì)企業(yè)的的優(yōu)勢(shì)、、劣勢(shì)、、機(jī)會(huì)和和威脅的的分析，，在分析析時(shí)，應(yīng)應(yīng)把所有有的內(nèi)部部因素（（包括公公司的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和劣劣勢(shì)）都都集中在在一起，，然后用用外部的的力量來(lái)來(lái)對(duì)這些些因素進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估。（二）SWOT方法制制定采購(gòu)購(gòu)與供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略步步驟首先把識(shí)識(shí)別出的的所有優(yōu)優(yōu)勢(shì)分成成兩組。。分的時(shí)時(shí)候應(yīng)以以下面的的原則為為基礎(chǔ)：：看看它它們是與與行業(yè)中中潛在的的機(jī)會(huì)有有關(guān)，還還是與潛潛在的威威脅有關(guān)關(guān)。用同樣的的方法把把所有劣劣勢(shì)分成成兩組。。一組與與機(jī)會(huì)有有關(guān)，另另一組與與威脅有有關(guān)。建構(gòu)一個(gè)個(gè)表格，，每格占占1/4。把公司的的優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì)與與機(jī)會(huì)或或威脅配配對(duì)，分分別放在在每個(gè)格格子中。。SWOT表格格表明公公司內(nèi)部部的優(yōu)勢(shì)勢(shì)和劣勢(shì)勢(shì)與外部部機(jī)會(huì)和和威脅的的平衡第四章采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃制定定與采購(gòu)購(gòu)預(yù)算確確定第一節(jié)采采購(gòu)購(gòu)需求的的確定一、采購(gòu)購(gòu)需求確確定方法法（一）預(yù)預(yù)測(cè)1、采購(gòu)預(yù)測(cè)測(cè)的定義義采購(gòu)預(yù)測(cè)測(cè)是指企企業(yè)的決決策者在在商品采采購(gòu)市場(chǎng)場(chǎng)上調(diào)查查取得的的資料的的基礎(chǔ)上上，經(jīng)過(guò)過(guò)分析研研究，并并運(yùn)用科科學(xué)的方方法來(lái)測(cè)測(cè)算未來(lái)來(lái)一定時(shí)時(shí)期內(nèi)商商品市場(chǎng)場(chǎng)的供求求及其變變化趨勢(shì)勢(shì)，從而而為商品品采購(gòu)決決策和制制定商品品采購(gòu)計(jì)計(jì)劃提供供科學(xué)的的依據(jù)，，實(shí)現(xiàn)銷銷售利潤(rùn)潤(rùn)等一系系列目標(biāo)標(biāo)的過(guò)程程。2、采購(gòu)購(gòu)預(yù)測(cè)的的作用在企業(yè)生生產(chǎn)流程程中，時(shí)時(shí)間主要要耗費(fèi)在在采購(gòu)時(shí)時(shí)間和產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)制作時(shí)時(shí)間上，，這直接接影響著著企業(yè)商商品的生生產(chǎn)周期期和流動(dòng)動(dòng)資金量量。由于于在一定定時(shí)間和和技術(shù)條條件下商商品的生生產(chǎn)時(shí)間間足一個(gè)個(gè)相對(duì)確確定的量量，因此此，采購(gòu)購(gòu)時(shí)間和和采購(gòu)量量也就成成為了決決定商品品流通，，資金回回流的關(guān)關(guān)鍵所在在。眾所所周知，，采購(gòu)量量決定庫(kù)庫(kù)存量，，而采購(gòu)購(gòu)量的過(guò)過(guò)多或過(guò)過(guò)少必然然導(dǎo)致庫(kù)庫(kù)存的堆堆積，資資金停滯滯或者庫(kù)庫(kù)存不足足，影響響生產(chǎn)，，拖延交交貨時(shí)間間。無(wú)論論哪一種種情況都都將導(dǎo)致致企業(yè)的的損失。。因此，，科學(xué)合合理的采采購(gòu)預(yù)測(cè)測(cè)具有重重要的意意義。3、采購(gòu)預(yù)測(cè)測(cè)的方法采購(gòu)預(yù)測(cè)的理理論和方法很很多，按客觀觀因素分為定定性方法和定定量方法，其其中定量方法法又分為時(shí)間間序列法、季季節(jié)性預(yù)測(cè)和和因果分析法法。其中常用用的幾種包括括：時(shí)間序列列法中的加權(quán)權(quán)移動(dòng)平均法法、指數(shù)平滑滑法和因果分分析法中的線線性回歸分析析。（二）獨(dú)立需需求物料采購(gòu)購(gòu)需求的確定定定性預(yù)測(cè)法定量預(yù)測(cè)法定性預(yù)測(cè)法也也稱主觀預(yù)測(cè)測(cè)法，它主要要運(yùn)用有關(guān)專專家的個(gè)人經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或主觀判判斷來(lái)進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)，它簡(jiǎn)單單明了，不需需要數(shù)學(xué)公式式，在缺少歷歷史數(shù)據(jù)和需需要做出慣例例性判斷的情情況下，這類類技術(shù)是最理理想的；定量量預(yù)測(cè)法又稱稱統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法法，其主要特特點(diǎn)是利用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，這這并不意味著著定量方法完完全排除主觀觀因素，相反反，各主觀因因素所起的作作用小一些罷罷了。定量分分析法包括移移動(dòng)平均法、、指數(shù)平滑法法、線性回歸歸法等。（三）相關(guān)需求求物料采購(gòu)需需求的確定1、物料需求求計(jì)劃MRP(MaterialRequirementsPlanning)（1）含義是指根據(jù)產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)各層次次物品的從屬屬和數(shù)量關(guān)系系，以每個(gè)物物品為計(jì)劃對(duì)對(duì)象，以完工工時(shí)期為時(shí)間間基準(zhǔn)倒排計(jì)計(jì)劃，按提前前期長(zhǎng)短區(qū)別別各個(gè)物品下下達(dá)計(jì)劃時(shí)間間的先后順序序，是一種工工業(yè)制造企業(yè)業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃劃管理模式。。（2）特點(diǎn)①需求的相關(guān)性性在流通企業(yè)中中，各種需求求往往是獨(dú)立立的。而在生生產(chǎn)系統(tǒng)中，，需求具有相相關(guān)性。②需求的確定定性MRP的需求求都是根據(jù)主主產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)文件和庫(kù)存存文件精確計(jì)計(jì)算出來(lái)的，，品種、數(shù)量量和需求時(shí)間間都有嚴(yán)格要要求，不可改改變。③計(jì)劃的復(fù)雜雜性MRP要根據(jù)據(jù)主產(chǎn)品的生生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件件、庫(kù)存文件件、生產(chǎn)時(shí)間間和采購(gòu)時(shí)間間，把主產(chǎn)品品的所有。2、分銷需求計(jì)劃劃DRP(DistributionResourcePlanning)（1）定義分銷資源計(jì)劃劃是管理企業(yè)業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的系統(tǒng)，目目的是使企業(yè)業(yè)具有對(duì)訂單單和供貨具有有快速反應(yīng)和和持續(xù)補(bǔ)充庫(kù)庫(kù)存的能力。。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)將供應(yīng)商與與經(jīng)銷商有機(jī)機(jī)地聯(lián)系在一一起，DRP為企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及與與貿(mào)易伙伴的的合作提供了了一種全新的的模式。供應(yīng)應(yīng)商商和和經(jīng)經(jīng)銷銷商商之之間間可可以以實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)地地提提交交訂訂單單、、查查詢?cè)儺a(chǎn)產(chǎn)品品供供應(yīng)應(yīng)和和庫(kù)庫(kù)存存狀狀況況、、并并獲獲得得市市場(chǎng)場(chǎng)、、銷銷售售信信息息及及客客戶戶支支持持，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了供供應(yīng)應(yīng)商商與與經(jīng)經(jīng)銷銷商商之之間間端端到到端端的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理，，有有效效地地縮縮短短了了供供銷銷鏈鏈。。新新的的模模式式借借助助互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的延延申申性性及及便便利利性性，，使使商商務(wù)務(wù)過(guò)過(guò)程程不不再再受受時(shí)時(shí)間間、、地地點(diǎn)點(diǎn)和和人人員員的的限限制制，，企企業(yè)業(yè)的的工工作作效效率率和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范圍圍都都得得到到了了有有效效的的提提高高（2））分銷銷需求求計(jì)劃劃運(yùn)用用領(lǐng)域域分銷需需求計(jì)計(jì)劃不不僅面面向各各類商商業(yè)貿(mào)貿(mào)易企企業(yè)的的管理理，而而且在在許多多其它它類型型的企企業(yè)如如一些些非生生產(chǎn)，，公益益事業(yè)業(yè)的企企業(yè)也也可導(dǎo)導(dǎo)入系系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行資資源計(jì)計(jì)劃和和管理理。第二節(jié)采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃的制制定一、采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃的的概念（一）采采購(gòu)計(jì)劃劃的定義義廣義的采采購(gòu)計(jì)劃劃是指為為了保證證供應(yīng)各各項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)的物物料需要要量而編編制的各各種采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃的的總稱；；狹義的采采購(gòu)計(jì)劃劃是指每每個(gè)年度度的采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃，，即對(duì)企企業(yè)計(jì)劃劃年度內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)所需采采購(gòu)的物物料的數(shù)數(shù)量和采采購(gòu)的時(shí)時(shí)間等所所做的安安排和部部署。（二）采采購(gòu)計(jì)劃劃分類按計(jì)劃期期的長(zhǎng)短短分按物料的的使用方方向分按物料自自然屬性性分（三）采采購(gòu)計(jì)劃劃的作用用可以有效效地規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn)，，減少損損失；為企業(yè)組組織采購(gòu)購(gòu)提供了了依據(jù)；；有利于資資源的合合理配置置，以取取得最佳佳的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。。二、物料料采購(gòu)定定單容量量的確定定（一）物物料采購(gòu)購(gòu)定單容容量確定定步驟：：分析采購(gòu)購(gòu)項(xiàng)目供供應(yīng)資料料。有供供應(yīng)商的的物料供供應(yīng)是滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)需求和和滿足緊緊急市場(chǎng)場(chǎng)需求的的必要條條件。計(jì)算總體體定單容容量?？偪傮w定單單容量一一般包括括兩方面面的內(nèi)容容：一是是可供給給的物料料數(shù)量，，二是可可供給物物料的交交貨時(shí)間間。計(jì)算承接接定單容容量。承承接定單單量是指指供應(yīng)商商在指定定的時(shí)間間內(nèi)已經(jīng)經(jīng)簽下的的定單量量。確定剩余余定單容容量。物物料剩余余定單容容量=物物料供應(yīng)應(yīng)商群體體總體定定單容量量?已承承接定單單容量（二）制制定訂單單計(jì)劃步步驟：對(duì)比采購(gòu)購(gòu)需求與與供應(yīng)容容量。供需綜合合平衡。。供需綜綜合平衡衡是指綜綜合考慮慮市場(chǎng)、、生產(chǎn)、、定單容容量等要要素，分分析物料料定單需需求的可可行性，，必要時(shí)時(shí)調(diào)整定定單計(jì)劃劃，計(jì)算算定單容容量不能能滿足的的剩余定定單需求求。確定余量量認(rèn)證計(jì)計(jì)劃。如如果供應(yīng)應(yīng)容量小小于物料料需求就就會(huì)產(chǎn)生生剩余需需求。制定定單單計(jì)劃：：下單數(shù)量量=生產(chǎn)產(chǎn)需求量量-計(jì)劃劃入庫(kù)量量-現(xiàn)有有庫(kù)存量量+安全全庫(kù)存量量下單時(shí)間間=要求求到貨時(shí)時(shí)間-認(rèn)認(rèn)證周期期-定單單周期-緩沖時(shí)時(shí)（三）訂訂單計(jì)劃劃表示例例第三節(jié)采采購(gòu)預(yù)算算一、采購(gòu)購(gòu)預(yù)算的的概念（一）采采購(gòu)預(yù)算算定義是指采購(gòu)購(gòu)部門在在一定計(jì)計(jì)劃期間間(年度度、季度度或月度度)編制制的材料料采購(gòu)的的用款計(jì)計(jì)劃。（二）采采購(gòu)預(yù)算算的作用用保障企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃和作作業(yè)計(jì)劃劃的執(zhí)行行，確保保企業(yè)組組織目標(biāo)標(biāo)一致。。協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)各部門門之間的的合作經(jīng)經(jīng)營(yíng)。在企業(yè)各各部門之之間合理理安排有有限的資資源，保保證資源源分配的的效率性性。對(duì)企業(yè)物物流成本本進(jìn)行控控制、監(jiān)監(jiān)督。（三）采采購(gòu)預(yù)算算編制的的原則實(shí)事求是是地編制制采購(gòu)預(yù)預(yù)算。積極穩(wěn)妥妥、留有有余地編編制采購(gòu)購(gòu)預(yù)算。。比質(zhì)比價(jià)價(jià)編制采采購(gòu)預(yù)算算。（四）采采購(gòu)預(yù)算算的編制制步驟審查企業(yè)業(yè)以及部部門的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)制定明確確的工作作計(jì)劃確定所需需的資源源提出準(zhǔn)確確的預(yù)算算數(shù)字匯總提交預(yù)算算二、采購(gòu)購(gòu)預(yù)算的的編制方方法（一）彈彈性預(yù)算算1、概念念彈性預(yù)算算是根據(jù)據(jù)計(jì)劃期期間可能能發(fā)生的的多種業(yè)業(yè)務(wù)量，，分別確確定與各各種業(yè)務(wù)務(wù)量水平平相適應(yīng)應(yīng)的費(fèi)用用預(yù)算數(shù)數(shù)額，從從而形成成適用于于不同生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)水水平的一一種費(fèi)用用預(yù)算。。彈性預(yù)算算一般用用于編制制彈性成成本預(yù)算算和彈性性利潤(rùn)預(yù)預(yù)算。2、編編制彈彈性預(yù)預(yù)算步步驟首先要要確定定在計(jì)計(jì)劃期期內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)量量的可可能變變化范范圍；；其次，，要根根據(jù)成成本形形態(tài)，，將計(jì)計(jì)劃期期內(nèi)的的費(fèi)用用劃分分為變變動(dòng)費(fèi)費(fèi)用部部分和和固定定費(fèi)用用部分分，對(duì)對(duì)變動(dòng)動(dòng)部分分費(fèi)用用，要要按不不同的的業(yè)務(wù)務(wù)量水水平分分別進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)算。。（二））概率率預(yù)算算1、定定義：：近似似地判判斷出出各種種因素素的變變化趨趨勢(shì)、、范圍圍和結(jié)結(jié)果，，然后后，對(duì)對(duì)各種種變量量進(jìn)行行調(diào)整整，計(jì)計(jì)算其其可能能值的的大小小，這這種利利用概概率(即可可能性性的大大小)來(lái)編編制的的預(yù)算算，即即為概概率預(yù)預(yù)算。。2、概率預(yù)預(yù)算必須根根據(jù)不同的的情況來(lái)編編制，大體體上可分為為以下兩種種情況：銷售量的變變動(dòng)與成本本的變動(dòng)沒(méi)沒(méi)有直接聯(lián)聯(lián)系。這這時(shí)，只要要利用各自自的概率分分別計(jì)算銷銷售收入、、變動(dòng)成本本、固定成成本的期望望值，然后后即可直接接計(jì)算利潤(rùn)潤(rùn)的期望值值。銷售量的變變動(dòng)與成本本的變動(dòng)有有直接聯(lián)系系。這時(shí)時(shí)，需要用用計(jì)算聯(lián)合合概率的方方法來(lái)計(jì)算算利潤(rùn)的期期望值。（三）零基基預(yù)算1、概念零基預(yù)算是是指在編制制預(yù)算時(shí)，，對(duì)于所有有的預(yù)算項(xiàng)項(xiàng)目均以零零為起點(diǎn)，，不考慮以以往的實(shí)際際情況，而而完全根據(jù)據(jù)未來(lái)一定定期間生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的需要和和每項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)的輕重緩緩急，從根根本上來(lái)研研究、分析析每項(xiàng)預(yù)算算有否支出出的必要和和支出數(shù)額額大小的——種預(yù)算編編制方法。。2、編制步步驟提出預(yù)算目目標(biāo)；開展成本──收益分析析；分配資金、、落實(shí)預(yù)算算。（四）滾動(dòng)動(dòng)預(yù)算預(yù)算期隨著著時(shí)間的推推移而自行行延伸，始始終保持一一定的期限限(通常為為一年)。。當(dāng)年度頂頂算中某一一季度(或或月份)預(yù)預(yù)算執(zhí)行完完畢后，就就根據(jù)新的的情況進(jìn)行行調(diào)整和修修訂后幾個(gè)個(gè)季度（或或月份）的的預(yù)算，以以此往復(fù)，，不斷滾動(dòng)動(dòng)，使年度度預(yù)算一直直含有四個(gè)個(gè)季度(或或十二個(gè)月月)的預(yù)算算。第五章供供應(yīng)商選擇擇

與供應(yīng)應(yīng)商管理第一節(jié)供供應(yīng)商選擇擇一、供應(yīng)商商選擇步驟驟（一）供應(yīng)應(yīng)源調(diào)查1、資源市市場(chǎng)分析（1）要確確定資源市市場(chǎng)是緊缺缺型的市場(chǎng)場(chǎng)還是富裕裕型市場(chǎng)？？是壟斷性性市場(chǎng)還是是競(jìng)爭(zhēng)性市市場(chǎng)？（2）是確確定資源市市場(chǎng)是成長(zhǎng)長(zhǎng)型市場(chǎng)還還是沒(méi)落型型市場(chǎng)？（3）要確確定資源市市場(chǎng)總的水水平，并根根據(jù)整個(gè)市市場(chǎng)水平來(lái)來(lái)選擇合適適的供應(yīng)商商。2、供應(yīng)商商初步調(diào)查查供應(yīng)商初步步調(diào)查的目目的：了解解供應(yīng)商的的初步情況況供應(yīng)商初步步調(diào)查的特特點(diǎn)：調(diào)查查內(nèi)容淺，，調(diào)查面廣廣供應(yīng)商初步步調(diào)查的方方法：訪問(wèn)問(wèn)調(diào)查法供應(yīng)商初步步調(diào)查的內(nèi)內(nèi)容：建立立供應(yīng)商卡卡片供應(yīng)應(yīng)商商分分析析的的內(nèi)內(nèi)容容：：初初步步確確定定供供應(yīng)應(yīng)商商候候選選名名單單3、、供供應(yīng)應(yīng)商商深深入入調(diào)調(diào)查查（1））概概念念：：深深入入供供應(yīng)應(yīng)商商調(diào)調(diào)查查是是只只對(duì)對(duì)經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)初初步步調(diào)調(diào)查查后后準(zhǔn)準(zhǔn)備備發(fā)發(fā)展展為為自自己己的的供供應(yīng)應(yīng)商商的的企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行的的更更加加深深入入仔仔細(xì)細(xì)的的靠靠擦擦活活動(dòng)動(dòng)。。（2））供供應(yīng)應(yīng)商商深深入入調(diào)調(diào)查查的的特特點(diǎn)點(diǎn)調(diào)查查深深入入調(diào)查查成成本本大大（3））供供應(yīng)應(yīng)商商深深入入調(diào)調(diào)查查適適用用場(chǎng)場(chǎng)合合準(zhǔn)備備發(fā)發(fā)展展緊緊密密關(guān)關(guān)系系的的供供應(yīng)應(yīng)商商尋找找關(guān)關(guān)鍵鍵零零部部件件產(chǎn)產(chǎn)品品的的供供應(yīng)應(yīng)商商（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商評(píng)評(píng)估估1、、供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇（（評(píng)評(píng)估估））指指標(biāo)標(biāo)（1））價(jià)價(jià)格格供應(yīng)應(yīng)商商產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)值值評(píng)評(píng)估估方方法法：：成成本本法法、、收收益益法法、、市市場(chǎng)場(chǎng)法法影響響供供應(yīng)應(yīng)商商產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)格格的的因因素素：：成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、市市場(chǎng)場(chǎng)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)供應(yīng)應(yīng)商商產(chǎn)產(chǎn)品品的的定定價(jià)價(jià)方方法法：：成成本本導(dǎo)導(dǎo)向向、、需需求求導(dǎo)導(dǎo)向向和和市市場(chǎng)場(chǎng)導(dǎo)導(dǎo)向向定定價(jià)價(jià)法法供應(yīng)商產(chǎn)品成成本控制：采采購(gòu)物料項(xiàng)目目、選擇原材材料供應(yīng)商、、采購(gòu)批量和和到貨時(shí)間（2）質(zhì)量采購(gòu)物料項(xiàng)目目質(zhì)量包括：：樣件物料質(zhì)質(zhì)量、批量物物料質(zhì)量。認(rèn)證過(guò)程中的的質(zhì)量控制：：初選供供應(yīng)商的質(zhì)量量控制、樣件件試制認(rèn)證的的質(zhì)量控制、、中試認(rèn)證的的質(zhì)量控制和和批量認(rèn)證的的質(zhì)量控制質(zhì)量的定位標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—性價(jià)價(jià)比，質(zhì)量與與價(jià)格關(guān)系，，例如加工零零件（3）服務(wù)售前服務(wù)：產(chǎn)產(chǎn)品說(shuō)明、制制造過(guò)程或材材料規(guī)范、免免費(fèi)培訓(xùn)等售后服務(wù)：安安裝、培訓(xùn)、、維修、保養(yǎng)養(yǎng)、升級(jí)、技技術(shù)支持等（4）位置（5）供應(yīng)商商存貨政策（6）柔性2、供應(yīng)商評(píng)評(píng)估方法走訪招標(biāo)協(xié)商層次分析法二、采采購(gòu)人人員的的職業(yè)業(yè)道德德規(guī)范范CIPS的的個(gè)人人職業(yè)業(yè)道德德規(guī)范范NAPM采采購(gòu)行行為準(zhǔn)準(zhǔn)則與與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第二節(jié)節(jié)供供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量管管理一、供供應(yīng)商商質(zhì)量量管理理的概概念（一））供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量的的定義義在特定定的績(jī)績(jī)效范范圍內(nèi)內(nèi)，符符合或或超過(guò)過(guò)現(xiàn)有有和未未來(lái)客客戶（（買方方或最最終客客戶））期望望或需需求的的能力力（二））供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量的的內(nèi)涵涵一貫符符合或或超出出標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)績(jī)效效的能能力現(xiàn)在或或未來(lái)來(lái)的客客戶期期望或或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)供應(yīng)商商質(zhì)量量不僅僅僅是是指產(chǎn)產(chǎn)品的的實(shí)體體特性性（三））供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量管管理的的意義義供應(yīng)商供貨貨質(zhì)量會(huì)對(duì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量量有影響供貨質(zhì)量會(huì)會(huì)影響到供供應(yīng)商現(xiàn)在在及將來(lái)的的績(jī)效水平平供應(yīng)商持續(xù)續(xù)改善的必必要性從供應(yīng)商那那采購(gòu)?fù)陚鋫渑浼踔林磷罱K產(chǎn)品品二、供應(yīng)商商質(zhì)量管理理的策略提供明晰的的產(chǎn)品說(shuō)明明書明確采購(gòu)方方期望––溝通的的能力、說(shuō)說(shuō)明自身的的能力采購(gòu)方態(tài)度度供應(yīng)商數(shù)量量?jī)?yōu)化––80/20規(guī)則則供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)定--質(zhì)量量、供應(yīng)、、價(jià)格、支支持配合供應(yīng)商的持持續(xù)改進(jìn)––定期期開會(huì)、持持續(xù)改進(jìn)小小組供應(yīng)商激勵(lì)勵(lì)–長(zhǎng)期期合同、免免檢收貨、、協(xié)調(diào)工作作供應(yīng)商質(zhì)量量認(rèn)證––ISO9000、、CMM、、QS9000三、供應(yīng)商商激勵(lì)方式式1、和供應(yīng)應(yīng)商簽定一一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的業(yè)務(wù)務(wù)合同關(guān)系系2、有意識(shí)識(shí)的在供應(yīng)應(yīng)商之間引引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)機(jī)制，促使使供應(yīng)商之之間在產(chǎn)品品質(zhì)量、服服務(wù)質(zhì)量和和價(jià)格水平平方面不斷斷優(yōu)化3、當(dāng)供應(yīng)應(yīng)商經(jīng)考核核轉(zhuǎn)為正式式供應(yīng)商之之后，將優(yōu)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商商的貨物由由驗(yàn)貨收貨貨逐漸轉(zhuǎn)為為免檢收貨貨4、不定期期地開一些些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的碰頭會(huì)會(huì)，交換意意見，研究究問(wèn)題，協(xié)協(xié)調(diào)工作。。第三節(jié)供供應(yīng)商關(guān)系系管一、供應(yīng)商關(guān)系系分類（供供應(yīng)商矩陣陣分類法））商業(yè)型：雙雙方均不很很重要，可可隨意更換換重點(diǎn)商業(yè)型型：該業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)供應(yīng)商商不很重重要，對(duì)采采購(gòu)商十分分重要優(yōu)先型：該該業(yè)務(wù)對(duì)采采購(gòu)商不很很重要，對(duì)對(duì)供應(yīng)商十十分重要伙伴型：供應(yīng)商自身身有很強(qiáng)的的產(chǎn) 品開開發(fā)能力，，業(yè)務(wù)對(duì)雙雙方均很重重要對(duì)本單位的重要性對(duì)供應(yīng)商的的重要性重點(diǎn)商業(yè)性供應(yīng)商伙伴型供應(yīng)商商業(yè)性供應(yīng)商優(yōu)先性供應(yīng)商二、供應(yīng)商商合作伙伴伴關(guān)系（一）概念念企業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間達(dá)達(dá)成的最高高層次的合合作關(guān)系，，它是指在在相互信任任的基礎(chǔ)上上，供需雙雙方為了實(shí)實(shí)現(xiàn)共同的的目標(biāo)而采采取的共同同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、共享利利益的長(zhǎng)期期合作關(guān)系系。（二）合作作伙伴關(guān)系系與傳統(tǒng)關(guān)關(guān)系的區(qū)別別傳統(tǒng)模式和和供應(yīng)商合合作關(guān)系的的模式區(qū)別別傳統(tǒng)模式合合作伙伙伴關(guān)系最低價(jià)格采采購(gòu)總成成本產(chǎn)品規(guī)格導(dǎo)導(dǎo)向最最終用戶導(dǎo)導(dǎo)向短期，市場(chǎng)場(chǎng)反應(yīng)長(zhǎng)長(zhǎng)期避免麻煩機(jī)機(jī)會(huì)最大大化戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略雙方信息基基本不溝通通采采購(gòu)方與與供應(yīng)方互互通長(zhǎng)短期期計(jì)劃共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與與機(jī)遇標(biāo)準(zhǔn)化合營(yíng)共享數(shù)據(jù)（三）建立立供應(yīng)商伙伙伴合作關(guān)關(guān)系的意義義提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、保證證材料和零零部件的供供應(yīng)、縮短短交貨周期期、降低庫(kù)庫(kù)存水平、、控制生產(chǎn)產(chǎn)成本、加加強(qiáng)與供應(yīng)應(yīng)商的溝通通、取得供供應(yīng)商的技技術(shù)支持（四）合合作伙伴伴關(guān)系的的分類基本供應(yīng)鏈聯(lián)聯(lián)盟與伙伴關(guān)關(guān)系--重重點(diǎn)通常在降降低成本和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)層次適中的聯(lián)聯(lián)盟與伙件關(guān)關(guān)系--與與職能目標(biāo)直直接掛鉤戰(zhàn)略性或高層層次的聯(lián)盟與與伙伴關(guān)系--直接支支持公司或業(yè)業(yè)務(wù)單位的需需要（五）典型的的合作伙伴關(guān)關(guān)系戰(zhàn)略性原材料料聯(lián)盟先進(jìn)技術(shù)發(fā)展展伙伴關(guān)系供應(yīng)商早期參參與流程設(shè)計(jì)計(jì)的技術(shù)聯(lián)盟盟（六）供應(yīng)商商參與的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)降低產(chǎn)品開發(fā)發(fā)時(shí)間、減少少?zèng)_突、保證證質(zhì)量、降低低成本提高產(chǎn)品/零零件的可制造造性和可裝配配性加強(qiáng)與供應(yīng)商商的交流，建建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略略伙伴優(yōu)化產(chǎn)品和零零件設(shè)計(jì)減少設(shè)計(jì)更改改最佳地利用現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)設(shè)備資源（七）供應(yīng)商合作伙伙伴關(guān)系的建建立建立長(zhǎng)期伙伴伴關(guān)系的步驟驟合作伙伴關(guān)系系評(píng)價(jià)避免合作伙伴伴關(guān)系失敗的的要點(diǎn)第六章采購(gòu)購(gòu)定價(jià)與合同同第一節(jié)采購(gòu)購(gòu)定價(jià)一、采購(gòu)價(jià)格格概述（一）定義：：是指企業(yè)進(jìn)行行采購(gòu)作業(yè)時(shí)時(shí)，通過(guò)某種種方式與供應(yīng)應(yīng)商之間確定定的所需采購(gòu)購(gòu)的物品和服服務(wù)的價(jià)格。。（二）采購(gòu)價(jià)價(jià)格種類送達(dá)價(jià)、出廠廠價(jià)、現(xiàn)金價(jià)價(jià)、期票價(jià)、、凈價(jià)、毛價(jià)價(jià)、現(xiàn)貨價(jià)、、合約價(jià)及實(shí)實(shí)價(jià)等（三）采購(gòu)價(jià)價(jià)格的影響因因素供應(yīng)商成本的的