醫(yī)療糾紛處理辦法培訓總結(二)

醫(yī)療糾紛處?理辦法培訓?總結(二)?包頭市醫(yī)?療糾紛預防?與處理辦法?目錄第?一章總則第?二章醫(yī)療糾?紛的預防第?三章醫(yī)療糾?紛的處理第?四章醫(yī)療責?任保險第五?章法律責任?第六章附則?第一章總則?第一條為?了預防與處?理醫(yī)療糾紛?，保護醫(yī)患?雙方當事人?的合法權益?，維護醫(yī)療?秩序，根據(jù)?《___侵?權責任法》?、《___?人民調(diào)解法?》、《醫(yī)療?事故處理條?例》等有關?法律法規(guī)，?結合本市實?際，制定本?辦法。第?二條包頭市?行政區(qū)域內(nèi)?醫(yī)療糾紛的?預防與處理?，適用本辦?法。本辦法?所稱醫(yī)療糾?紛，是指醫(yī)?患雙方當事?人之間因醫(yī)?療機構及其?醫(yī)務人員在?醫(yī)療過程中?實施的醫(yī)療?、預防、保?健等執(zhí)業(yè)行?為而引發(fā)的?爭議。第?三條醫(yī)療糾?紛的預防與?處理，應當?堅持預防為?主、公平合?理、及時便?民、依法處?理的原則。?第四條旗?縣級以上人?民政府應當?加強對醫(yī)療?糾紛預防與?處理工作的?領導，督促?有關部門依?法履行職責?，協(xié)調(diào)解決?醫(yī)療糾紛預?防與處理工?作中的重大?問題。醫(yī)?療機構所在?地、患者居?住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人?民政府、街?道辦事處應?當配合旗縣?級以上人民?政府及相關?部門做好醫(yī)?療糾紛的處?理工作。?第五條衛(wèi)生?行政部門應?當規(guī)范醫(yī)療?機構執(zhí)業(yè)準?入，加強對?醫(yī)療機構及?其醫(yī)務人員?的監(jiān)督管理?，督促醫(yī)療?機構提高醫(yī)?療服務質(zhì)量?、保障醫(yī)療?安全，做好?醫(yī)療糾紛預?防與處理工?作。司法?部門應當履?行職責，加?強對醫(yī)療糾?紛人民調(diào)解?工作的指導?，促進醫(yī)療?糾紛人民調(diào)?解工作規(guī)范?化建設。?公安機關應?當維護醫(yī)療?機構的治安?秩序，加強?對醫(yī)療機構?內(nèi)部治安保?衛(wèi)工作的監(jiān)?督指導，依?法打擊侵害?醫(yī)務人員、?患者人身安?全和擾亂醫(yī)?療機構秩序?的違法犯罪?行為。價?格主管部門?應當加強醫(yī)?療服務價格?監(jiān)督管理，?規(guī)范醫(yī)療服?務價格行為?。保險監(jiān)?督管理機構?應當加強對?相關保險工?作的監(jiān)督管?理。人力資?源與社會保?障、財政、?民政等部門?在各自職責?范圍內(nèi)，做?好醫(yī)療糾紛?預防與處理?工作。第?六條新聞媒?體應當遵守?有關法律、?法規(guī)、規(guī)章?和職業(yè)道德?，履行社會?責任，客觀?公正報道醫(yī)?療糾紛。?第七條醫(yī)患?雙方當事人?在醫(yī)療糾紛?發(fā)生后，可?以選擇下列?途徑解決：?（一）自?行協(xié)商解決?，但第二十?九條第三款?規(guī)定的除外?；（二）?向醫(yī)療糾紛?人民調(diào)解委?員會調(diào)處中?心（以下簡?稱醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心）申?請調(diào)解；?（三）向衛(wèi)?生行政部門?申請行政處?理；（四?）向人民法?院提起訴訟?；（五）?法律、法規(guī)?、規(guī)章規(guī)定?的其他途徑?。有條件可?以試行市醫(yī)?療糾紛仲裁?。第八條?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心是依法?設立的專業(yè)?性人民調(diào)解?___。司?法行政部門?、衛(wèi)生行政?部門應當指?導當?shù)蒯t(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?，旗縣級司?法行政部門?應當指導當?地根據(jù)實際?需要設立醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心，負責本?行政區(qū)域內(nèi)?醫(yī)療糾紛的?人民調(diào)解工?作。司法?行政部門應?當對本行政?區(qū)域內(nèi)醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?的設立情況?進行統(tǒng)計，?并及時向社?會公布醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?的名稱、負?責人、地址?和電話。?旗縣級以上?人民政府對?醫(yī)療糾紛人?民調(diào)解工作?所需經(jīng)費、?人員、辦公?場地等給予?必要的支持?和保障。?各級司法行?政部門和衛(wèi)?生行政部門?應當加強溝?通與協(xié)作，?加強對醫(yī)療?糾紛人民調(diào)?解工作的指?導。有條?件的旗縣區(qū)?政府可以對?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心的設立?及開展醫(yī)療?糾紛人民調(diào)?解工作采取?政府購買服?務的方式。?第九條鼓?勵和支持醫(yī)?療機構參加?醫(yī)療責任保?險，鼓勵患?者參加醫(yī)療?意外保險。?衛(wèi)生行政?部門應當引?導醫(yī)療機構?參加醫(yī)療責?任保險。?第十條鼓勵?境內(nèi)外公民?、法人和其?他___依?法捐贈財產(chǎn)?或者設立醫(yī)?療風險基金?，資助本市?醫(yī)療機構開?展醫(yī)療救助?和醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心開展?醫(yī)療糾紛調(diào)?解工作。?接受捐助的?醫(yī)療機構或?者醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心應當?每半年一次?向社會公布?接受社會捐?助、資助的?具體情況，?接受社會監(jiān)?督。第二?章醫(yī)療糾紛?的預防第?十一條衛(wèi)生?行政部門應?當加強對醫(yī)?療機構和醫(yī)?護人員執(zhí)業(yè)?準入及其執(zhí)?業(yè)行為的監(jiān)?督，及時查?處醫(yī)療機構?的違法違規(guī)?行為，采取?有效措施提?高醫(yī)療水平?，維護醫(yī)患?雙方當事人?的合法權益?。第十二?條旗縣級以?上人民政府?衛(wèi)生行政部?門行使下列?監(jiān)督管理職?責：（一?）負責醫(yī)療?機構的設臵?審批、執(zhí)業(yè)?登記和校驗?；（二）?檢查指導醫(yī)?療機構的執(zhí)?業(yè)活動；?（三）負責?___對醫(yī)?療機構的評?審；（四?）督促醫(yī)療?機構建立完?善有關制度?；（五）?對違反本辦?法的行為給?予行政處罰?。第十三?條醫(yī)療機構?執(zhí)業(yè)應當遵?守有關法律?、法規(guī)、規(guī)?章和醫(yī)療技?術規(guī)范，按?照核準登記?的診療科目?開展診療活?動。醫(yī)療?機構應當加?強對醫(yī)務人?員醫(yī)療衛(wèi)生?管理法律、?法規(guī)、規(guī)章?和診療護理?規(guī)范、常規(guī)?的培訓和醫(yī)?療服務職業(yè)?道德教育。?醫(yī)療機構?應當按照規(guī)?定公開醫(yī)療?服務信息，?并通過多種?途徑向患者?及其近親屬?以及社會公?眾宣傳醫(yī)療?衛(wèi)生法律、?法規(guī)和規(guī)章?。第十四?條醫(yī)療機構?應當建立健?全醫(yī)務人員?醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)?控和評價制?度、醫(yī)療安?全責任制度?、醫(yī)療糾紛?處理制度和?內(nèi)部責任追?究制度。?第十五條醫(yī)?療機構及其?醫(yī)務人員在?醫(yī)療活動中?應當向患者?及其近親屬?做好解釋與?溝通工作。?醫(yī)療機構?應當建立健?全醫(yī)患溝通?機制，設臵?統(tǒng)一投訴窗?口和接待場?所，公布投?訴電話，在?顯著位臵公?布醫(yī)療糾紛?的解決途徑?、程序以及?醫(yī)調(diào)委等相?關機構的職?責、地址和?___，及?時解答和處?理有關問題?。衛(wèi)生行?政部門接到?患者或者其?近親屬對醫(yī)?療機構的投?訴，應當自?收到投訴之?日起___?日內(nèi)進行_?__，作出?是否受理的?書面決定并?告知投訴人?。對決定受?理的，應當?及時___?并將處理結?果告知投訴?人；對不予?受理的，應?當書面通知?投訴人并說?明理由。?第十六條醫(yī)?務人員應當?履行下列義?務，預防醫(yī)?療糾紛的發(fā)?生：（一?）遵守衛(wèi)生?法律、法規(guī)?、規(guī)章和診?療護理規(guī)范?，不斷提高?專業(yè)技術水?平。（二?）遵守職業(yè)?道德，關心?、愛護、尊?重患者，保?護患者的隱?私。（三?）在避免對?患者產(chǎn)生不?利后果的前?提下，應當?如實告知患?者病情、醫(yī)?療措施、醫(yī)?療風險及醫(yī)?療費用等情?況，及時解?答其咨詢；?如實告知患?者可能會對?其產(chǎn)生不利?后果的，應?當及時告知?其近親屬。?（四）需?要實施手術?、特殊檢查?、特殊治療?、實驗性臨?床醫(yī)療的，?應當及時向?患者說明醫(yī)?療風險、替?代醫(yī)療方案?等情況，并?取得患者的?書面同意；?無法或者不?宜向患者說?明的，應當?向患者的近?親屬說明，?并取得其書?面同意；因?搶救生命垂?危的患者等?緊急情況，?無法取得患?者或者其近?親屬書面同?意的，經(jīng)醫(yī)?療機構負責?人或者授權?的負責人批?準，可以立?即實施相應?的醫(yī)療措施?。第十七?條醫(yī)療機構?應當按照衛(wèi)?計委的規(guī)定?要求，書寫?并妥善保管?病歷資料。?因搶救急??；颊?，未?能及時書寫?病歷的，有?關醫(yī)務人員?應當在搶救?結束后__?_小時內(nèi)據(jù)?實補記，并?加以注明。?不得丟失?、隱匿、偽?造或者銷毀?病歷資料。?第十八條?患者及其近?親屬或者其?委托人有權?復印或者復?制門（急）?診病歷、入?院記錄、體?溫單、醫(yī)囑?單、化驗單?（檢驗報告?）、醫(yī)學?影像檢查資?料、特殊檢?查同意書、?手術同意書?、手術及麻?醉（范本）?記錄單、病?理資料、護?理記錄以及?___衛(wèi)生?行政部門規(guī)?定的其他病?歷資料。復?印或者復制?時應當有患?者及其近親?屬或者其委?托人在場。?發(fā)生醫(yī)療?糾紛時，死?亡病例討論?記錄、疑難?病例討論記?錄、上級醫(yī)?師查房記錄?、會診意見?、病程記錄?應當在醫(yī)患?雙方在場的?情況下封存?和啟封。封?存的病歷資?料可以是復?印件，由醫(yī)?療機構保管?。糾紛處理?完結___?個月后醫(yī)療?機構可以啟?封封存的病?歷資料。?患者及其近?親屬或者其?委托人復印?或者復制病?歷資料的，?醫(yī)療機構應?當提供復印?或者復制服?務，并在復?印或者復制?的病歷資料?上加蓋證明?印記。醫(yī)?療機構應患?者及其近親?屬或者其委?托人的要求?，為其復印?或者復制病?歷資料，可?以按照自治?區(qū)人民政府?價格主管部?門規(guī)定的標?準收取工本?費。第十?九條醫(yī)患雙?方當事人未?能確定死因?或者對死因?有異議的，?應當在患者?死亡后__?_小時內(nèi)進?行尸檢；具?備尸體凍存?條件的，可?以延長至_?__日。尸?檢應當經(jīng)死?者近親屬同?意并簽字，?無正當理由?拒絕簽字的?，醫(yī)療機構?可以邀請醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心、居委會?或者村委會?、公安機關?、衛(wèi)生行政?部門等第三?方人員簽字?見證。拒?絕或者拖延?尸檢，超過?規(guī)定時間，?影響死因判?定的，由拒?絕或者拖延?的一方承擔?責任。醫(yī)?患雙方當事?人可以請法?醫(yī)病理學人?員參加尸檢?，也可以委?派代表觀察?尸檢過程。?第二十條?患者在醫(yī)療?機構內(nèi)死亡?的，尸體應?當在___?小時內(nèi)移放?太平間，存?放時間不得?超過___?小時。醫(yī)療?機構沒有設?臵太平間的?，應當在_?__小時內(nèi)?將尸體移送?殯儀館。?患者在醫(yī)療?機構內(nèi)死亡?的，由醫(yī)療?機構通知殯?儀館，殯儀?館應當及時?到醫(yī)療機構?按照有關規(guī)?定接收、運?送尸體。?違反本辦法?第一款規(guī)定?逾期未處理?的尸體，經(jīng)?醫(yī)療機構所?在地衛(wèi)生行?政部門批準?，并報經(jīng)同?級公安部門?備案后，由?醫(yī)療機構按?照本辦法第?二款規(guī)定處?理。尸體?應當按照國?家和自治區(qū)?的規(guī)定處理?。涉及醫(yī)療?糾紛的，尸?體在殯儀館?的保存費用?由醫(yī)患雙方?按照責任比?例依法承擔?。第二十?一條患者及?其近親屬應?當遵守下列?規(guī)定：（?一）尊重醫(yī)?務人員；?（二）如實?向醫(yī)務人員?告知與診療?活動有關的?病情、病史?等情況，配?合醫(yī)務人員?進行必要的?檢查、治療?和護理；?（三）按時?支付醫(yī)療費?用；（四?）配合醫(yī)療?機構根據(jù)病?情要求其轉(zhuǎn)?診或者出院?的安排；?（五）不得?強行要求醫(yī)?療機構作出?超出其救治?能力和執(zhí)業(yè)?范圍的醫(yī)療?行為。第?二十二條患?者及其近親?屬和其他關?系人不得有?下列行為：?（一）實?施___或?者以___?相威脅、要?挾醫(yī)療機構?，或者在醫(yī)?療機構尋釁?滋事；（?二）盜竊、?搶奪、故意?損毀、隱匿?醫(yī)療機構的?公私財物及?病歷、檔案?等重要資料?；（三）?聚眾鬧事、?圍堵醫(yī)療機?構，強占或?者沖擊醫(yī)療?機構辦公、?診療場所；?（四）在?醫(yī)療機構焚?燒紙錢、設?靈堂、擺花?圈、違規(guī)停?尸、拉橫幅?、張貼標語?或者大字報?，以及散發(fā)?傳單、制造?噪音、潑灑?___物等?；（五）?搶奪尸體或?者拒絕將尸?體移送太平?間或者殯儀?館；（六?）侮辱、威?脅、恐嚇、?謾罵、毆打?醫(yī)務人員，?故意傷害醫(yī)?務人員，以?及非法限制?醫(yī)療機構工?作人員和醫(yī)?務人員的人?身自由；?（七）非法?攜帶易燃、?___危險?物品和管制?器具進入醫(yī)?療機構；?（八）其他?擾亂醫(yī)療機?構正常秩序?和威脅醫(yī)務?人員人身安?全的行為。?第二十三?條醫(yī)療機構?應當制定醫(yī)?療糾紛應急?處臵預案，?并報其執(zhí)業(yè)?登記的衛(wèi)生?行政部門和?所在地公安?機關備案。?第三章醫(yī)?療糾紛的處?理第一節(jié)?一般規(guī)定?第二十四條?醫(yī)療糾紛發(fā)?生后，各級?衛(wèi)生行政部?門及醫(yī)療機?構應當按照?___衛(wèi)生?行政部門制?定的重大醫(yī)?療糾紛報告?制度及時報?告，不得瞞?報、緩報、?謊報。第?二十五條醫(yī)?療糾紛發(fā)生?后，醫(yī)療機?構應當根據(jù)?醫(yī)療糾紛的?實際情況，?采取以下措?施進行處理?：（一）?告知患者或?者其近親屬?有關醫(yī)療糾?紛處理的辦?法和程序；?患者或者其?近親屬要求?協(xié)商解決的?，應當告知?其推舉不超?過___名?代表參加協(xié)?商，并確定?___名主?要代表。?（二）應患?方要求，在?醫(yī)患雙方共?同在場的情?況下，按照?本辦法第十?八條規(guī)定封?存和啟封相?關病歷資料?。（三）?患者在醫(yī)療?機構內(nèi)死亡?的，應當按?照本辦法第?二十條規(guī)定?進行尸體處?理。（四?）必要時_?__專家討?論，并將討?論意見反饋?患者或者其?近親屬。?（五）配合?衛(wèi)生行政部?門、公安機?關、醫(yī)調(diào)委?調(diào)處中心等?部門、機構?做好調(diào)查工?作。（六?）醫(yī)療糾紛?處理完畢后?，醫(yī)療機構?應當向患者?或者其近親?屬提交書面?答復。處?理醫(yī)療糾紛?需要啟動應?急預案的，?應當按照預?案規(guī)定采取?相應措施，?防止事態(tài)擴?大。第二?十六條衛(wèi)生?行政部門接?到醫(yī)療糾紛?報告后，應?當責令醫(yī)療?機構立即采?取有效措施?，必要時派?人趕赴現(xiàn)場?指導、協(xié)調(diào)?處理工作，?引導醫(yī)患雙?方當事人依?法妥善解決?醫(yī)療糾紛。?第二十七?條醫(yī)療機構?發(fā)現(xiàn)患者或?者其近親屬?和其他關系?人有本辦法?第二十二條?規(guī)定情形，?經(jīng)勸說無效?的，應當立?即向所在地?公安機關報?警。公安?機關接到警?情后，應當?按照有關規(guī)?定予以處理?：（一）?立即___?警力趕赴現(xiàn)?場，開展教?育疏導，甄?別身份，制?止過激行為?；（二）?及時將擾亂?正常醫(yī)療秩?序等違__?_治安管理?的醫(yī)療糾紛?參與人員帶?離現(xiàn)場調(diào)查?，維護醫(yī)療?秩序；（?三）依法處?理現(xiàn)場發(fā)生?的違法犯罪?行為；（?四）對患者?在醫(yī)療機構?內(nèi)死亡，其?家屬阻礙將?尸體移放太?平間或者殯?儀館的，現(xiàn)?場民警應當?配合衛(wèi)生、?民政等部門?和殯儀館，?做好尸體處?臵事宜。?第二十八條?殯儀館接到?醫(yī)療機構通?知后，應當?迅速安排車?輛和人員到?達現(xiàn)場，按?照規(guī)定辦理?接收尸體手?續(xù)，并移送?尸體到殯儀?館。其主管?的民政行政?部門應當督?促其履行職?責，衛(wèi)生行?政部門、公?安機關及醫(yī)?療機構等應?當配合做好?相關工作。?第二節(jié)解?決機制第?二十九條發(fā)?生醫(yī)療糾紛?后，醫(yī)患雙?方當事人可?以自行協(xié)商?解決。醫(yī)患?雙方當事人?應當認真聽?取對方意見?，核實相關?信息材料，?實事求是，?協(xié)商解決。?醫(yī)療機構?需要賠償或?者補償?shù)模?醫(yī)患雙方當?事人可以達?成書面協(xié)議?。醫(yī)療糾?紛賠付金額?___萬元?以上的，公?立醫(yī)療機構?應當采取本?辦法第七條?第一款第二?項至第五項?及第二款規(guī)?定的途徑解?決，不得與?患者或者其?近親屬自行?協(xié)商處理。?第三十條?發(fā)生醫(yī)療糾?紛后，醫(yī)患?雙方當事人?按照就近原?則，可以申?請醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心調(diào)解?；醫(yī)療糾紛?發(fā)生地的醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心也可以主?動調(diào)解。醫(yī)?患雙方當事?人一方明確?拒絕調(diào)解的?，不得調(diào)解?。醫(yī)調(diào)委?調(diào)處中心調(diào)?解醫(yī)療糾紛?，不得收取?任何費用。?第三十一?條醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心調(diào)解?醫(yī)療糾紛應?當堅持醫(yī)患?雙方當事人?自愿、平等?的原則，不?違___律?、法規(guī)、規(guī)?章和國家政?策；尊重醫(yī)?患雙方當事?人的權利，?不得因調(diào)解?而阻止醫(yī)患?雙方當事人?依法通過行?政、司法、?仲裁等途徑?維護其合法?權益。第?三十二條醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心的人民調(diào)?解員應當為?人公道、品?行良好，具?有醫(yī)療、法?律專業(yè)知識?和調(diào)解工作?經(jīng)驗，熱心?于人民調(diào)解?工作。人?民調(diào)解員對?調(diào)解中獲悉?的患者及醫(yī)?務人員的隱?私或者醫(yī)療?機構的商業(yè)?___有保?密義務。?旗縣級以上?人民政府司?法行政部門?應當定期對?人民調(diào)解員?進行業(yè)務培?訓。培訓不?得收取任何?費用。第?三十三條醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心應當建立?由相關醫(yī)學?、藥學、心?理、保險和?法律等專家?組成的專家?庫，為醫(yī)療?糾紛的調(diào)查?、評估和調(diào)?解提供技術?咨詢。第?三十四條對?當事人提出?的醫(yī)療糾紛?調(diào)解申請，?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心應當在?___個工?作日內(nèi)予以?___。決?定受理的，?及時答復當?事人；不予?受理的，應?當書面通知?當事人并說?明理由。?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心受理調(diào)?解申請后，?應當告知醫(yī)?患雙方當事?人在調(diào)解中?享有的權利?和承擔的義?務。第三?十五條有以?下情形之一?的醫(yī)療糾紛?調(diào)解申請，?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心不予受?理；已經(jīng)受?理的，終止?調(diào)解：（?一）一方當?事人向人民?法院提起訴?訟的；（?二）一方當?事人提出行?政處理申請?，衛(wèi)生行政?部門已經(jīng)受?理的；（?三）一方當?事人拒絕醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心調(diào)解的；?（四）法?律、法規(guī)規(guī)?定只能由專?門機關管轄?處理的，或?者法律、法?規(guī)禁止采用?人民調(diào)解方?式解決的。?終止調(diào)解?的，應當書?面通知當事?人并說明理?由。第三?十六條醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?受理醫(yī)療糾?紛調(diào)解申請?后，可以指?定___名?或者數(shù)名人?民調(diào)解員進?行調(diào)解，也?可以由當事?人選擇__?_名或者數(shù)?名人民調(diào)解?員進行調(diào)解?。必要時，?在征得當事?人同意后，?可以邀請人?大代11?表、政協(xié)委?員或者有關?社會___?的人員參與?調(diào)解。當事?人對人民調(diào)?解員提出合?理回避要求?的，經(jīng)醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?___后，?應當予以更?換。醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?或者其指導?管理機關及?其負責人認?為有應當回?避情形的，?可以直接作?出回避決定?；人民調(diào)解?員認為有應?當回避情形?的，應當向?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心提出回?避。第三?十七條醫(yī)調(diào)?委調(diào)處中心?受理醫(yī)療糾?紛調(diào)解申請?后，人民調(diào)?解員應當分?別向醫(yī)患雙?方當事人、?有關專家了?解相關事實?和情況；根?據(jù)需要向有?關方面調(diào)查?、核實醫(yī)療?糾紛情況時?，有關單位?或者個人應?當予以配合?。第三十?八條醫(yī)患雙?方當事人申?請醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心調(diào)解?，對賠付金?額___萬?元以上未達?成一致意見?的，應當先?行共同委托?依照國家和?省有關規(guī)定?設立的機構?進行鑒定，?明確責任。?第三十九?條醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心應當?自受理調(diào)解?申請之日起?___日內(nèi)?調(diào)解終結。?因特殊情?況需要延長?調(diào)解期限的?，醫(yī)調(diào)委調(diào)?處中心和醫(yī)?患雙方當事?人可以約定?延長的期限?；超過約定?期限仍未達?成調(diào)解協(xié)議?的，視為調(diào)?解不成。調(diào)?解不成的，?應當書面告?知當事人并?說明理由。?第四十條?經(jīng)調(diào)解解決?的醫(yī)療糾紛?，應當制作?調(diào)解協(xié)議書?。調(diào)解協(xié)議?書由醫(yī)患雙?方當事人簽?名、蓋章或?者按指印，?經(jīng)調(diào)解人員?簽名并加蓋?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心印章后?生效。醫(yī)?患雙方當事?人同意對人?民調(diào)解協(xié)議?書進行司法?確認的，醫(yī)?調(diào)委調(diào)處中?心應當協(xié)助?當事人進行?司法確認。?經(jīng)過司法確?認有效的調(diào)?解協(xié)議，一?方當事人拒?絕履行或者?未全部履行?的，對方當?事人可以向?人民法院申?請強制執(zhí)行?。第四十?一條醫(yī)療糾?紛發(fā)生后，?當事人可以?按照《醫(yī)療?事故處理條?例》向醫(yī)療?機構所在地?的旗縣級以?上人民政府?衛(wèi)生行政部?門申請行政?處理。確?定為醫(yī)療事?故的，衛(wèi)生?行政部門應?醫(yī)患雙方當?事人的請求?，可以進行?醫(yī)療事故賠?償調(diào)解。經(jīng)?調(diào)解成功的?，應當制作?調(diào)解書，雙?方當事人應?當履行；調(diào)?解不成或者?經(jīng)調(diào)解達成?協(xié)議后一方?不履行協(xié)議?的，衛(wèi)生行?政部門不再?調(diào)解。衛(wèi)?生行政部門?在行政處理?過程中發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療機構及?其醫(yī)務人員?有違法行為?的，應當依?法作出處分?或者行政處?罰。第四?十二條醫(yī)患?雙方當事人?應當自覺履?行調(diào)解協(xié)議?。當事人之?間就調(diào)解協(xié)?議的履行或?者調(diào)解協(xié)議?的內(nèi)容發(fā)生?爭議的，可?以向人民法?院提起訴訟?。醫(yī)患雙?方當事人也?可以就醫(yī)療?糾紛直接向?人民法院提?起訴訟。?第四章醫(yī)療?責任保險?第四十三條?公立醫(yī)療機?構按照國家?和自治區(qū)的?有關規(guī)定參?加醫(yī)療責任?保險。鼓?勵非公立醫(yī)?療機構自愿?參加醫(yī)療責?任保險。?第四十四條?醫(yī)療責任保?險的承保機?構應當遵循?保本微利原?則，合理厘?定保險費率?，并根據(jù)不?同的醫(yī)療機?構歷年醫(yī)療?糾紛賠償情?況實施費率?浮動制度。?第四十五?條醫(yī)療責任?保險的承保?機構應當通?過招標等方?式確定。?第四十六條?參加醫(yī)療責?任保險的醫(yī)?療機構，其?醫(yī)療責任保?險保費支出?，從醫(yī)療機?構業(yè)務費中?列支，按照?規(guī)定計入醫(yī)?療成本。按?照收入支出?兩條線管理?的醫(yī)療機構?，保險費用?由財政列支?。醫(yī)療機?構不得因參?加醫(yī)療責任?保險而提高?現(xiàn)有收費標?準或者變相?增加患方的?負擔。第?四十七條醫(yī)?療責任保險?的承保機構?依據(jù)保險合?同，承擔醫(yī)?療機構因醫(yī)?療糾紛產(chǎn)生?的賠償責任?。醫(yī)療糾?紛發(fā)生后，?醫(yī)療責任保?險的承保機?構應當按照?保險合同約?定及時參與?醫(yī)療糾紛的?處理；需要?保險理賠的?，醫(yī)療機構?、患者或者?其近親屬應?當配合并如?實向醫(yī)療責?任保險的承?保機構提供?醫(yī)療糾紛情?況。醫(yī)療?責任保險的?承保機構應?當按照保險?合同約定，?將雙方當事?人依法自行?協(xié)商達成的?賠償或者補?償金額在_?__萬元以?內(nèi)的協(xié)議、?醫(yī)調(diào)委調(diào)處?中心調(diào)解達?成的協(xié)議、?衛(wèi)生行政部?門的行政調(diào)?解協(xié)議、人?民法院作出?的生效調(diào)解?書或者__?_書，作為?醫(yī)療責任保?險理賠的依?據(jù)之一，及?時支付賠償?或者補償款?項。第五?章法律責任?第四十八?條醫(yī)療機構?有下列情形?之一的，由?旗縣級以上?人民政府衛(wèi)?生行政部門?予以警告、?責令其改正?；情節(jié)嚴重?的，依法吊?銷醫(yī)療機構?執(zhí)業(yè)許可證?，對負有直?接責任的主?管人員和其?他直接責任?人員依法予?以處分；構?成犯罪的，?依法追究刑?事責任：?（一）違反?本辦法第十?三條第一款?規(guī)定，診療?活動超出核?準登記范圍?的；（二?）違反本辦?法第十三條?第二款規(guī)定?，未對醫(yī)務?人員進行醫(yī)?療衛(wèi)生管理?法律、法規(guī)?、規(guī)章和診?療護理規(guī)范?、常規(guī)的培?訓和醫(yī)療服?務職業(yè)道德?教育的；?（三）違反?本辦法第十?四條規(guī)定，?未建立醫(yī)務?人員醫(yī)療質(zhì)?量監(jiān)控和評?價制度、醫(yī)?療安全責任?制度、醫(yī)療?糾紛處理制?度和內(nèi)部責?任追究制度?的；（四?）違反本辦?法第十七條?第一款規(guī)定?，未按照_?__衛(wèi)生行?政