采購與供應(yīng)鏈管理1排版的

1廣義采購租賃 借貸交換采購與供應(yīng)鏈管理的具體目標如下？a提供不間斷的物料供應(yīng)和服務(wù)以便使整個組織正常的運轉(zhuǎn)b使庫存投資和損失保持最低限度c保持并提高質(zhì)量d發(fā)現(xiàn)或發(fā)展有競爭力的供應(yīng)人生中最幸福的就是身體健康商e當條件允許時將所購物資標準化f以最低的總成本獲得所需的物資和服務(wù)g在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門之間建立和諧而富有效率的工作h以可能的最低水平的管理費用來實現(xiàn)采購目標i提高公司的競爭地位3采購與供應(yīng)鏈管理的作用 a利潤杠桿作用b資產(chǎn)收益率作用 c信息源作用d營運效率作用e對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用 (ab是直接作用cde是間接作用）4采購的分類a按采購范圍分：國內(nèi)國外b按采購時間分：長期合同短期合同c按采購主體分：個人企業(yè)政府d按采購制度分：集中分散混合e按采購輸出結(jié)果分：有形無形采購部門在企業(yè)中的隸屬關(guān)系？采購部門隸屬于生產(chǎn)副總經(jīng)理。職責(zé)是協(xié)助生產(chǎn)工作的順利進行b采購部門隸屬于行政副總經(jīng)理。職責(zé)是獲得較佳的價格和付款方式，以達到財務(wù)上的目標c采購部門直接隸屬于總經(jīng)理。提升了采購的地位與執(zhí)行能力，扮演直線功能的角色。d采購部門隸屬于資財部副總經(jīng)理。主要功能是在于配合生產(chǎn)制造于倉儲部門，達到物料整體的補給作業(yè)。6采購部門與其他部門的關(guān)系與銷售部門的關(guān)系與倉儲管理部門的關(guān)系與生產(chǎn)部門的關(guān)系與財務(wù)部門的關(guān)系采購部門的職責(zé)⑴作業(yè)層面的職責(zé)：①品質(zhì)：能夠明確說明規(guī)格，提供客觀的驗收標準給供應(yīng)商，參與品質(zhì)問題的解決，協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度，尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)②交貨：給供應(yīng)商正確而且能夠達到的交貨期，提供長期的需求計劃給供應(yīng)商，使供應(yīng)商同意包裝及運輸方式，協(xié)助供應(yīng)商處理交貨問題③價格：給供應(yīng)商公平的價格，讓供應(yīng)商分享共同推行價值分析的成果，盡快付款④其他：對供應(yīng)商的問題及抱怨盡快回應(yīng)，提供技術(shù)及測試儀器是供應(yīng)商生產(chǎn)更佳的產(chǎn)品，是供應(yīng)商盡早參加產(chǎn)品的設(shè)計⑵不同管理層次的職責(zé)①采購經(jīng)理②采購科長③采購員④助理采購與供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢a全球化采購b電子采購c供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系dJIT采購實施全球化采購的原因a價格b質(zhì)量c某些貨物在國內(nèi)無法得到d更快的交貨更完善的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)鏈的連續(xù)性e出于競爭的考慮全球采購環(huán)境的好轉(zhuǎn)電子采購的優(yōu)勢？a提高了通信速度b加強了信息交流c降低了成本d加強了聯(lián)系提高了服務(wù)質(zhì)量e服務(wù)時間延長f增強了企業(yè)的競爭力JIT的基本思想是在恰當?shù)臅r間，恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量，恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲?。企業(yè)戰(zhàn)略的層次：公司戰(zhàn)略層次業(yè)務(wù)層次職能層次經(jīng)營運作戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的區(qū)別a戰(zhàn)略期限不同b戰(zhàn)略的具體程度不

同c戰(zhàn)略的參與人員不同構(gòu)①組織機構(gòu)的結(jié)構(gòu)圖②采購部門來考慮②MRP是將企業(yè)中的需求分為14企業(yè)戰(zhàn)略類型：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差每個職位的工作職責(zé)⑵政策①采購的獨立需求和相關(guān)需求③MRP對物料的異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略目標責(zé)任和采購職能的權(quán)力②政策中庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念15采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素①什說明的內(nèi)容還可以擴充到有關(guān)價格質(zhì)34采購計劃從不同角度的分類？⑴按么②質(zhì)量③多少④誰⑤何時⑥什么量等總原則中去計劃期的長短分①年度物料采購計劃價格⑦在哪里⑧如何⑨為什么③采購條款和條件④供應(yīng)商的選擇方②季度③月度⑵按物料的使用方向①16采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的制定過程要著法⑤與供應(yīng)商的關(guān)系尤其是有關(guān)禮物生產(chǎn)產(chǎn)品用物料采購計劃②維修③基重考慮？①采購在戰(zhàn)略意義上的重寬帶和娛樂等反方面⑥雇員直接采購本建設(shè)④技術(shù)改造措施⑤科研⑥企業(yè)要性②供應(yīng)市場的復(fù)雜程度的方式⑦向管理層回報的制度⑶步驟管理⑶按物料自然屬性分①金屬物料17ABC分析方法的四條原則和包括的①用文字結(jié)合圖表來說明采購步驟②采購計劃②機電產(chǎn)品③非金屬內(nèi)容？1)控制程度關(guān)于拒收和退貨的步驟③關(guān)于廢料廢35采購計劃對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動起著A盡可能的嚴加控制包括最完備準棄物或過剩產(chǎn)品的處理步驟④有關(guān)采重要作用表現(xiàn)在？⑴可以有效地規(guī)避確的紀錄；最高層監(jiān)督的經(jīng)常評審；購紀錄的查考和保存維護⑤與采購及風(fēng)險減少損失⑵為企業(yè)組織采購提供要求供應(yīng)商按訂單頻繁交貨B作正輔助業(yè)務(wù)有關(guān)的所有文件單證的圖解依據(jù)⑶有利于資源的合理配置常的控制包括良好的記錄和常規(guī)的說明，并附有他們的用途和周詳?shù)奈淖?6企業(yè)的采購計劃要發(fā)揮作用要達到關(guān)注C盡可能的使用簡便的控制,定說明什么目的？①預(yù)計采購物料所需的時期檢查,簡化記錄;采用大庫存量與訂23傳統(tǒng)采購流程的缺點？①一系列沒間與數(shù)量。防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活貨量以避免缺貨2)采購紀錄有增值的文書工作②過多的單證操作動②避免物料儲存過多，積壓資金以及A要求最準確完整明細的紀錄要頻③處理內(nèi)部和外部訂單消耗大量的時占用儲存空間③配合企業(yè)生產(chǎn)計劃于繁甚至?xí)r時地更新記錄;對事件文物間④純文本工作消耗大量的成本資金調(diào)度④使采購部門事先準備選擇﹑報廢損失﹑收發(fā)貨嚴密控制B只24業(yè)務(wù)流程呢個改善的幾種方法？①有利時機購入物料⑤確定物料耗用標需正常的紀錄成批更新C簡單記錄電子采購②信息技術(shù)的參與③JIT采購準以便管制物料采購數(shù)量與成本成批更新3)優(yōu)先級A在一切活動中25電子采購的模式？①買方系統(tǒng)②賣37計算訂單容量主要的內(nèi)容？①分析給予這類物品高優(yōu)先級以壓縮提前方系統(tǒng)③第三方系統(tǒng)或門戶采購項目供應(yīng)資料②計算總體訂單容期與庫存26JIT采購的原理主要表現(xiàn)在？①與傳量③計算承接訂單容量④確定剩余訂B只做正常的處理僅在關(guān)鍵時給予統(tǒng)采購面向庫存不同，準時化采購是一單容量高優(yōu)先級C給予這類物品最低優(yōu)先種直接面向需求的采購模式，它的采購38制定訂單計劃的內(nèi)容包括？①對比級4)訂貨過程A提供仔細準確的訂送貨時直接送到需求點上②用戶需要采購需求與供應(yīng)容量②供需綜合平衡貨量什么就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要③確定余量認證計劃④制定訂單計劃B每季度或是發(fā)生主要變化是評審一③用戶需要什么質(zhì)量就送什么質(zhì)量，品39采購預(yù)算的作用？①保障企業(yè)戰(zhàn)略次EOQ與訂貨點種質(zhì)量符合客戶需要，拒絕次品和廢品計劃和作業(yè)計劃的執(zhí)行，確保企業(yè)組織C一般不對此類物品作EOQ或是訂④用戶需要多少就送多少，既不多送也目標一致②協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的合貨點的計算，通常在手頭存貨還有很不少送作經(jīng)營③在企業(yè)各部門之間合理安排多時就訂購下一年的供應(yīng)量⑤用戶需要什么時候送就什么時候送，有限的資源，保證資源分配的效率性④18打到成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的的途徑？①不晚送也不早送，非常準時⑥用戶在什對企業(yè)物流成本進行監(jiān)督控制比競爭對手更有效地開展內(nèi)部價值么地點需要就送到什么地點40采購預(yù)算編制的原則?①實事求是地鏈活動，更好的管理推動價值鏈活動27JIT采購的作用？①大幅度減少原材編制采購預(yù)算②積極穩(wěn)妥留有余地地成本的各個因素。②改造公司的價值料和外購件的庫存②提高采購物資的編制采購預(yù)算③比質(zhì)比價編制采購預(yù)鏈，省略或跨越一些高成本的價值鏈質(zhì)量③降低原材料和外購件采購價格算活動，集中于企業(yè)有成本的環(huán)節(jié)。28JIT采購應(yīng)用的要求？①距離越近越41采購預(yù)算的編制步驟？①審查企業(yè)19差異化的途徑有哪幾種？①提供好②制造商和供應(yīng)商建立互利合作的以及部門的戰(zhàn)略目標②制定明確的工能夠使購買者使用公司產(chǎn)品時的總戰(zhàn)略伙伴關(guān)系作計劃③確定所需的資源④提出準確成本降低的產(chǎn)品，產(chǎn)品屬性符合用戶③注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)④強調(diào)供應(yīng)商的預(yù)算數(shù)字⑤匯總⑥提交預(yù)算的特色，使公司產(chǎn)品更具經(jīng)濟性。②的參與⑤建立實施JIT采購策略的組織42預(yù)算的方法？①彈性預(yù)算②滾動預(yù)提供能夠使購買者獲得更高性能的⑥制造商向供應(yīng)商提供綜合的穩(wěn)定的算③概率預(yù)算④零基預(yù)算產(chǎn)品，③提供能夠從非經(jīng)濟或是無形生產(chǎn)計劃和作業(yè)數(shù)據(jù)⑦著重教育和培43零基預(yù)算的編制方法?①提出預(yù)算目的角度提高顧客滿意度的產(chǎn)品④通訓(xùn)⑧加強信息技術(shù)的應(yīng)用標②開展成本--收益分析③分配資金落過競爭對手沒有或者不能克服的競29商品采購市場預(yù)測的目的？①為參實預(yù)算爭能力來為顧客提供價值與產(chǎn)品設(shè)計而進行采購市場預(yù)測②為44供應(yīng)商的調(diào)查分哪三種?①資源市場20采購的基本程序？a需求的確定參與市場競爭而進行采購市場預(yù)測③分析②供應(yīng)商初步調(diào)查③供應(yīng)商深入與采購計劃的確定b供應(yīng)源搜尋與為商品采購決策和指定商品采購計劃調(diào)查分析c定價d擬定并發(fā)出訂單e而進行采購市場預(yù)測45資源市場調(diào)查包括的基本內(nèi)容?①資訂單跟蹤和跟催f驗貨和收獲g開30預(yù)測在采購中的作用？①預(yù)測是決源市場的規(guī)模﹑容量﹑性質(zhì)②資源市票和支付貨款紀錄維護策的依據(jù)②市場預(yù)測有助于掌握技術(shù)場的環(huán)境如何③資源市場中各個供應(yīng)21采購手冊運用書面形式有以下作和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度，發(fā)現(xiàn)市場供商的情況如何用？①使采購政策步驟指令和規(guī)定求變化和發(fā)展的規(guī)律性，為制定采購計46資源市場分析的內(nèi)容?①要確定資源等內(nèi)容變得簡潔明了劃，決策采購策略搞好企業(yè)經(jīng)營提高經(jīng)市場是緊缺的市場還是富余的市場②為采購與其他部門的溝通提供了濟效益提供重要信息③有助于掌握產(chǎn)②要確定資源市場是成長型的市場還機會，使他們能夠建設(shè)性的看待現(xiàn)存品處于生命周期哪一個階段，以決定采是沒落型市場的政策和步驟，并在需要的地方對其購策略，防止采購技術(shù)落后③要確定資源市場總的水平,并根據(jù)整進行修改③手冊上的步驟是針對采④有助于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力，在個市場水平來選擇合適的供應(yīng)商購所承擔(dān)或管理控制的業(yè)務(wù)活動來采購時做到心中有數(shù)⑤有助于把握市47選擇供應(yīng)商企業(yè)考慮的因素?或是供制定的，因此能促進工作的一致性，場采購機會，避開或減少采購風(fēng)險應(yīng)商選擇指標確定原則?①價格②質(zhì)量從而減少對日常工作進行具體監(jiān)督31采購預(yù)測的基本步驟？①確定預(yù)測③服務(wù)④位置⑤供應(yīng)商存貨政策⑥柔④手冊有益于對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)的目標②擬定預(yù)測計劃③收集并分析性⑤手冊有益于年度審計⑥手冊協(xié)調(diào)歷史與現(xiàn)實數(shù)據(jù)資料④選定預(yù)測方法48選擇供應(yīng)商的三大主要因素?供應(yīng)商了政策和步驟的關(guān)系，并確保采購原和模型⑤計算并核實初步預(yù)測結(jié)果⑥的產(chǎn)品⑴價格⑵質(zhì)量⑶服務(wù)①安裝服則和操作的一致性和連貫性⑦它還提出預(yù)測報告⑦進行追蹤檢驗務(wù)②培訓(xùn)③維修④升級⑤技術(shù)支持為評估這種原則和操作提供了參考32采購預(yù)測的基本方法？⑴定性預(yù)測49供應(yīng)商管理的含義的內(nèi)容?①一貫符依據(jù)⑧通過展示高層對采購的重視，法也稱主觀預(yù)測法①德爾菲法②部門合或超出標準績效的能力②現(xiàn)在或未可借此提升采購的地位⑨采購的計主管討論法③市場人員意見匯集法⑵來的客戶期望或標準③供應(yīng)商質(zhì)量不算機化要求有細致完美的文件記錄定量預(yù)測法也稱統(tǒng)計預(yù)測法①移動平僅僅是指產(chǎn)品的實體特性體系，使得采購手冊的編寫和使用變均法②指數(shù)平滑法③線性回歸法50供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義?①供應(yīng)商對得更為迫切。33MRP環(huán)境下采購的特點？①MRP是產(chǎn)品質(zhì)量的影響②供應(yīng)商質(zhì)量高低會22采購手冊的內(nèi)容包括？⑴組織機按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料的需求聯(lián)系起影響到供應(yīng)商現(xiàn)在及將來的績效水平③供應(yīng)商的質(zhì)量管理還是供應(yīng)商持續(xù)60采購定價的方法?①成本導(dǎo)向定價同④可撤銷的采購合同序是什么？改善的必要途徑④許多公司從供應(yīng)商法②需求導(dǎo)向定價法③市場導(dǎo)向定⑵幾種特殊的合同①分期付款的采購①明確收集數(shù)據(jù)的目的，即需要解決什那里采購?fù)耆浼踔磷罱K產(chǎn)品價法④生命周期定價法⑤目標成本合同②平樣本采購的采購合同③試用么問題②確定為達到目的所需收集的51供應(yīng)商質(zhì)量管理策略?①提供明晰定價法的采購合同④招投標的采購合同數(shù)據(jù)③確定對數(shù)據(jù)的分析方法和負責(zé)的產(chǎn)品說明書②明確采購方的期望③61采購談判方法的分類?①強硬型談72采購合同的組成要素？①商品的名人④根據(jù)目的設(shè)計調(diào)查表格式，包括調(diào)采購方的態(tài)度④供應(yīng)商數(shù)量優(yōu)化⑤供判法②溫和型③價值型稱等②質(zhì)量條款③數(shù)量和計量單位④查人時間地點和方式等⑤對收集的數(shù)應(yīng)商績效評定⑥供應(yīng)商的持續(xù)改進⑦62采購談判的內(nèi)容?商品的品質(zhì)∕價商品的價格⑤交貨的期限地點和方式據(jù)進行檢查⑥評審和修改調(diào)查表格式供應(yīng)商激勵⑧供應(yīng)商質(zhì)量認證格∕數(shù)量∕包裝條件(主要交易條件)⑥產(chǎn)品的包裝標準和包裝物的供應(yīng)與85抽樣檢查的基本術(shù)語？①批②單位52供應(yīng)商關(guān)系的分類?按矩陣分類法⑤交貨條件回收⑦商品的驗收方法⑧違約責(zé)任⑨產(chǎn)品③批量和樣本大?、艹闃訖z查方分商業(yè)性供應(yīng)商重點性優(yōu)先型伙伴⑥貨款的支付條件⑦貨物的保險條結(jié)算方式案⑤兩類風(fēng)險α和β型件⑧商品的檢驗與索賠條件⑨不可73采購合同的示例？⑴甲方采購的物86抽樣方案的分類？53供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系包含的含義?抗力條件⑩仲裁品內(nèi)容和成交價格⑵物品的質(zhì)量技術(shù)⑴按產(chǎn)品質(zhì)量特性分①計數(shù)抽樣方案①發(fā)展長期的相互依賴的合作關(guān)系②63采購談判的作用?①可以爭取降低標準乙方售貨服務(wù)及損害賠償②計量抽樣方案⑵按抽樣方案的制定這種關(guān)系由明確或口頭的合約確定,雙采購成本②可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量⑶交付和驗貨⑷貨款的結(jié)算⑸乙方的原理分①標準型抽樣方案②挑選性③方共同確認并且在各個層次都有相應(yīng)③可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項違約責(zé)任⑹甲方的違約責(zé)任⑺不可抗調(diào)整型⑶按抽樣的程序分①一次抽樣的溝通③雙方有著共同的目標,并且為目④可以爭取物質(zhì)的及時送貨⑤可力⑻爭議的解決⑼監(jiān)督和管理⑽無效方案②二次抽樣方案③多次抽樣方案著共同的目標有挑戰(zhàn)性的改進計劃④以爭取降低采購風(fēng)險⑥可以妥善處合同⑾附則87為廠商提供改善采購質(zhì)量的措施？雙方相互信任,共擔(dān)風(fēng)險,共享信息⑤共理糾紛,維護雙方的效益及正常關(guān)系,74采購合同履行的基本原則？①全面①進行全面質(zhì)量管理②建立采購質(zhì)量同開發(fā)創(chuàng)造⑥以嚴格的尺度來衡量合為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件履行原則②協(xié)作履行原則管理體系③加強供應(yīng)商質(zhì)量管理④重作表現(xiàn),不斷提高64采購談判的影響因素?談判的參與75糾紛的解決途徑？①和解或調(diào)解②視產(chǎn)品檢驗的作用⑤具備采購質(zhì)量管54建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的意義?者談判形式談判時間仲裁③訴訟理的基本技術(shù)⑥利用頭腦風(fēng)暴法和因企業(yè)發(fā)展與供應(yīng)商的長期合作伙伴關(guān)65成功的談判計劃步驟?采購談判前76采購合同的終止方法？①采購合同果圖法查找采購質(zhì)量不高的原因系具有十分重要意義通過與供應(yīng)商建計劃的制定？①確立談判的具體目清償②合同解除③合同的抵消④采購88直方圖的分布類型？①雙峰型②鋸立長期合作伙伴關(guān)系,可以縮短供應(yīng)商標②分析各方的優(yōu)勢和劣勢③收集合同的提存⑤采購合同的債權(quán)債務(wù)混齒型③陡壁型④偏態(tài)型⑤平臺型⑥孤的供應(yīng)周期,挺高供應(yīng)的靈活性,可以降相關(guān)信息④認識對方的需要⑤識別同島型⑦正常型低企業(yè)的原材料零部件的庫存水平,實際問題和情況⑥為每一個問題設(shè)77全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵？①全面89質(zhì)量展開的基本步驟？①明確要服降低管理費用加快資金周轉(zhuǎn):提高原材定一個成交位置⑦開發(fā)談判戰(zhàn)略與的質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量成本質(zhì)務(wù)的內(nèi)部客戶②了解顧客的需求③科料零部件的質(zhì)量:可以加強與供應(yīng)商的策略⑧向其他人員簡要介紹談判內(nèi)量②全過程的質(zhì)量③全員參與的質(zhì)量學(xué)的選著供應(yīng)商④對已采購的物料進溝通,改善訂單處理容⑨談判預(yù)演④全企業(yè)的質(zhì)量，目的是建立企業(yè)質(zhì)量行檢驗⑤確定改進方向過程,提高材料需求的準確度:可以共66采購談判過程中的步驟？⑴雙方保證體系⑤是全社會推動的質(zhì)量管理，90對采購過程進行績效考核的作用？享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果,加快產(chǎn)品互作介紹，商議談判議程和規(guī)則⑵符合現(xiàn)今生產(chǎn)與質(zhì)量管理的要求①確保采購目標的實現(xiàn)②提供改進績的開發(fā)速度,縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期:可探討談判所涉及的范圍，即雙方希望78PDCA的特點？①大換套小環(huán)②階梯效的依據(jù)③作為個人或是部門的獎懲以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗,推動企業(yè)管在談判中解決的事宜式上升③循環(huán)往復(fù)，永不停止參考，提高個人或部門的積極性④促進理水平的整體提高.⑶鑰匙談判成功，雙方需要達成一致79采購質(zhì)量管理對于企業(yè)的作用？①部門關(guān)系55供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑?意見的共同目標有利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量②有利于保91采購績效評估的原則？①首先采購部門要在對供應(yīng)市場調(diào)研⑷在可能的情況下，雙方需要確定并證企業(yè)生產(chǎn)有節(jié)奏持續(xù)進行①要選擇適當?shù)暮饬恐笜耍冃е笜说牡幕A(chǔ)上對有關(guān)部門的采購物品進行解決阻礙談判達成共同目標的分歧③有利于保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用環(huán)目標只要科學(xué)合理②評估工作的持續(xù)分析分類,根據(jù)預(yù)先設(shè)定的伙伴關(guān)系型⑸達成協(xié)議，談判結(jié)束節(jié)的安全與長期化③評估工作要有全局意識供應(yīng)商要定制供應(yīng)商分類模塊,確定伙67采購談判后的工作？①起草一份80采購質(zhì)量管理的內(nèi)容？⑴采購部門92參與采購績效評估的人員有哪些？伴型供應(yīng)商對象聲明，盡可能清楚地詳述雙方已經(jīng)達本身的質(zhì)量管理①物料采購的質(zhì)量管①采購部門主管②會計部門或財務(wù)部②根據(jù)對供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求,明確成一致的內(nèi)容，并將其呈送到談判各理②物料采購的組織工作③物料采購門③生產(chǎn)與工程部門④供應(yīng)商⑤外界具體的目標及考核指標,制定出達成目方以便提出自己的意見并簽名②將供應(yīng)的協(xié)調(diào)工作④物料采購供應(yīng)的控專家或管理顧問標的行動計劃達成的協(xié)議提交給雙方各自的委托制工作⑵對供應(yīng)商的評估認證監(jiān)督以93采購績效評估分類？①定性和定量③通過對供應(yīng)商會議供應(yīng)商訪問等形人，也就是雙方就哪些事項達成的協(xié)及產(chǎn)品的驗收⑶采購質(zhì)量管理體系驗評估②總體評估和具體評估③外部評式對計劃實施進行組織和進度跟進,議，從該協(xié)議中可以獲益什么③執(zhí)行證體系的建立和運轉(zhuǎn)估和內(nèi)部評估④個人評估和職能部門內(nèi)容包括對質(zhì)量﹑交貨﹑降低成本﹑協(xié)議，例如歸置整理合同，設(shè)立聯(lián)合81采購質(zhì)量管理的基本原則？5R(適當評估⑤定期評估和不定期評估新產(chǎn)品﹑新技術(shù)開發(fā)等方面的改進進協(xié)議執(zhí)行小組等④設(shè)定專門程序監(jiān)的質(zhì)量供應(yīng)商時間數(shù)94采購績效評估的標準？⑴歷史績效行跟蹤考核,定期檢查進度,及時調(diào)整行察協(xié)議履行情況，并處理可能會出現(xiàn)量地點)標準⑵預(yù)算標準①固定標準②挑戰(zhàn)標動④在公司內(nèi)部還要通過供應(yīng)商月度的任何問題⑤在談判結(jié)束后和對方82企業(yè)應(yīng)該從哪些方面建立并完善采準③可實現(xiàn)標準⑶行業(yè)平均標準⑷目考評體系審核等機制跟蹤供應(yīng)商的綜舉行一場宴會是必不可少的，在激烈購質(zhì)量管理體系？⑴培植現(xiàn)代質(zhì)量管標績效標準合表現(xiàn),及時反饋并提出改進要求交鋒后，這種方式可以消除談判過程理理念，強化采購質(zhì)量意識95采購績效評估指標？⑴價格和成本56合作伙伴關(guān)系評價的原則?①具有中的緊張氣氛，有利于維持雙方的關(guān)⑵加強采購全過程的質(zhì)量管理①明確績效指標①實際價格與標準成本的差正式的溝通程序②致力于供應(yīng)商的成系各部門的質(zhì)量職責(zé)，建立相應(yīng)的質(zhì)量控額②實際價格與過去移動平均值的差功③共同獲利④關(guān)系穩(wěn)定不依賴于個68采購談判中的策略？①投石問路制程序②建立健全的采購質(zhì)量管理制額③使用時價格與采購時價格的差額別人⑤始終仔細審視供應(yīng)商績效⑥雙策略②避免爭論③情感溝通④聲東度③加強對供應(yīng)商的動態(tài)管理④嚴格④當期采購價格與基期采購價格之比方對對方具有合理的預(yù)期期望⑦員工擊西⑤最后通牒⑥其他談判把好質(zhì)量檢驗關(guān)⑤加強不合格品的控⑵質(zhì)量績效指標有責(zé)任遵循職業(yè)道德⑧共享有益信息69采購合同的特征？①采購合同是制⑶努力做好采購質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工①質(zhì)量體系②物料質(zhì)量⑶時間績效指⑨指導(dǎo)供應(yīng)商改進⑩急于采購的總成當事人之間的經(jīng)濟法律行為，而不是作①做好采購相關(guān)的信息工作②重視標①緊急采購費用指標②缺料停工損本進行非第一切磋,共同決策一般的行為②采購合同是當事人之提高采購人員的素質(zhì)③做好采購的標失指標⑷效率績效指標①采購金額②57避免合作伙伴關(guān)系失敗的要點?①間的合法行為③采購合同具有明確準化工作⑷建立采購質(zhì)量管理保證體采購金額占銷售收入的百分比③訂單高層管理的承諾②嚴格的供應(yīng)商選擇的目的性④采購合同的當事人必須系①明確的采購質(zhì)量目標采購質(zhì)量計數(shù)量④采購部門的費用⑤采購計劃完過程③持續(xù)努力的改進④目標一致是具有法人資格的社會組織⑤采購劃和采購質(zhì)量標準②嚴格的采購質(zhì)量成率⑥錯誤采購次數(shù)⑦訂單處理時間⑤合作伙伴關(guān)系支持體系和文件⑥不合同必須是等價有償?shù)?，簽訂采購合?zé)任制③專職的采購質(zhì)量管理機制④⑸物流績效指標①庫存②運輸③客戶斷關(guān)注雙贏機會⑦廣泛溝通和分享信同應(yīng)當遵守等價交換的原則采購管理業(yè)務(wù)標準化和管理流程程序訂單履行⑹供應(yīng)商績效指標①供應(yīng)商任⑧建立信任⑨資源讓步⑩關(guān)于聯(lián)盟69采購合同的作用？①有利于加強化數(shù)量②供應(yīng)商質(zhì)量③供應(yīng)商關(guān)系④準與合作關(guān)系目標和期望利益的內(nèi)部教和發(fā)展企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作②有⑤高效靈敏的采購信息及采購系統(tǒng)⑥時交貨比例⑤進貨殘缺和退貨⑺績效育⑾人員發(fā)生變動時,保持聯(lián)盟與合作利于加強企業(yè)經(jīng)濟核算和改進經(jīng)營供應(yīng)商的質(zhì)量保證活動戰(zhàn)略指標伙伴關(guān)系的能力管理水平，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效83采購質(zhì)量管理的基本技術(shù)？⑴調(diào)查96采購績效評估的步驟？58采購價格的種類?①送達價②出廠益。③有利于采用法律管理經(jīng)濟表法(檢查表核對表統(tǒng)計分析表)①缺①確定需要評估的績效類型②具體評價③現(xiàn)金價④期票價⑤凈價⑥毛價⑦70采購合同簽訂的原則？①合法的陷位置調(diào)查表②不合格品調(diào)查表③矩估指標設(shè)定現(xiàn)貨價⑧合約價⑨實價原則②平等互利協(xié)商一致等價有償陣調(diào)查表④質(zhì)量分析調(diào)查表④操作檢③建立績效評估標準④選定評估人員59采購價格的影響因素?①供應(yīng)商成的原則查表⑥不良原因調(diào)查表⑵因果圖(因圖⑤確定評估時間和評估步驟⑥實施評本的高低②規(guī)格與品質(zhì)③采購物品的71采購合同的分類？⑴按照有效性樹枝圖魚刺圖)⑶抽樣檢查⑷直方圖⑸估并將結(jié)果反饋供需關(guān)系④生產(chǎn)季節(jié)與采購時機⑤采的合同分類①有效的采購合同②效質(zhì)量功能展開97標桿管理的作用？標桿管理的過程購數(shù)量⑥交貨條件⑦付款條件力待定的采購合同③無效的采購合84通常運用矩陣調(diào)查表解決問題的程幫助企業(yè)識別最好的企業(yè)或是部門所采用的辦法，并且應(yīng)用于自身商業(yè)中，這可以直接導(dǎo)致績效的提升。標桿管理也能打破因循守舊的狀況，管理者開始關(guān)注企業(yè)外部的情況，考慮到底是什么能讓自己的績效水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位，這有助于幫助企業(yè)獲得有價值的市場信息。98標桿管理實施的條件？⑴結(jié)構(gòu)條件①足夠的財務(wù)能力②充足的時間③擁有足夠的標桿管理知識并能靈活運用④具有競爭能力和發(fā)展?jié)摿Β輷碛泻诵倪^程的資料⑵文化條件①有抱負②有變革的欲望③愿意共享信息④管理承諾⑤雇員參與⑶技能條件①有關(guān)的過程資料如企業(yè)流程圖②過程的績效標準③理解不同的運作過程如何影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和關(guān)鍵成功因素99標桿管理的分類？⑴根據(jù)事實標桿管理活動的主體不同分類①戰(zhàn)略標桿管理②運營標桿管理③支持性活動的標桿管理⑵根據(jù)作為標桿的對象不同劃分①內(nèi)部標桿管理②競爭者標桿管理③廣泛標桿管理④流程的標桿管理100標桿管理的過程？⑴計劃階段特點①決定哪種產(chǎn)品流程或部門要是是標桿管理②識別標桿管理目標③識別需要的數(shù)據(jù)和信息資源⑵分析階段特點①確定為何標桿目標企業(yè)會成功②確定如何引入標桿企業(yè)的最好方法③識別未來的趨勢和績效水平⑶整合階段特點①和公司重要成員溝通對標桿企業(yè)的發(fā)現(xiàn)②根據(jù)對標桿管理的分析結(jié)果制定運營目標和部門目標⑷實施階段特點①在實施計劃形成的過程中，確定負責(zé)實施計劃的人員②建立時間計劃，觀察并且及時更正目標和計劃③建立標桿管理溝通系統(tǒng)⑸成熟階段(評估結(jié)果)特點①在企業(yè)所有層次中繼續(xù)使用標桿管理②在標桿管理過程中不斷提高績效水平101改進采購績效的途徑？⑴營造績效該井的工作氛圍⑵通過強化內(nèi)部管理提升采購績效⑶采用新技術(shù)提升采購績效①建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及使用國際互聯(lián)網(wǎng)②推行MRP系統(tǒng)③使用條形