酒店設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評(píng)定檢查表10-23-16

1酒店設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評(píng)定檢查表2評(píng)分規(guī)定：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生的評(píng)定除綜合得分率達(dá)到規(guī)定外，在前廳、客房、餐飲(酒吧)、廚房、公共衛(wèi)生間等五個(gè)部位也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)得分率，如其中任何一個(gè)部位達(dá)不到所申請(qǐng)星級(jí)規(guī)定得分率，就不能獲得所申請(qǐng)的星級(jí)。評(píng)分時(shí)，按照項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，完全達(dá)到者為優(yōu)，略有不足者為良，明顯不足者為中，嚴(yán)重不足者為差。項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差一、周圍環(huán)境完好、整齊；干凈、無(wú)垃圾887.26.449852、建筑物外墻完整、美觀；干凈554.542.5554.542.5、店標(biāo)及標(biāo)志規(guī)范、完整、無(wú)褪色、無(wú)變形；無(wú)灰塵、無(wú)污跡887.26.44332.72.44、停車場(chǎng)、回車線標(biāo)志明確；干凈443.63.22332.72.45、花木、盆景、藝術(shù)品無(wú)枯枝敗葉、修剪效果好；無(wú)灰塵、無(wú)異味、無(wú)蟲害443.63.22443.63.22完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡443.63.22443.63.227、公用電話(電話簿)完好、有效、齊全、無(wú)破損；無(wú)污跡2212218、公共圖形符號(hào)標(biāo)志規(guī)范、完整、無(wú)褪色、無(wú)變形；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221、空調(diào)排風(fēng)口有效、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.52213本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差110.90.80.5110.90.80.5二、樓梯、電梯廳、存衣處、走廊等公共場(chǎng)所平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形；無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈光亮202030302724無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；玻璃明亮、無(wú)灰塵985985無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)985985平整、無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)20202020完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡252522.520252522.5206、家具、用具穩(wěn)固、完好、無(wú)變形、無(wú)破損、無(wú)燙痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡252522.520252522.520平穩(wěn)、有效、無(wú)障礙、無(wú)劃痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡985332.72.4110.90.80.5110.90.80.5三、公共衛(wèi)生間平整、無(wú)破損；無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈、光亮554.542.5554.542.54平整、無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)554.542.5554.542.5無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)554.542.5554.542.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差完好、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏；無(wú)污跡985985554.542.5554.542.5完好、無(wú)磨損；玻璃明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221完好、有效；無(wú)污跡221221完好、有效；無(wú)污跡221221110.90.80.5110.90.80.5三、前廳完整、無(wú)破損、無(wú)變色、無(wú)變形；無(wú)污跡、無(wú)異味、光亮443.63.22985無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；無(wú)灰塵221221無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)蛛網(wǎng)443.63.22443.63.225平整、無(wú)破損、無(wú)開裂、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)665.44.83443.63.22無(wú)脫落、無(wú)裂痕、無(wú)劃痕；有光澤、無(wú)灰塵、無(wú)污跡221443.63.22整齊、平整、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221完整、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差穩(wěn)固、完好、無(wú)變形、無(wú)破損、無(wú)燙痕、無(wú)脫漆；無(wú)灰塵、無(wú)污跡985554.542.5完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5443.63.2210、盆景、花木、藝術(shù)品無(wú)枯枝敗葉、修剪效果好；無(wú)灰塵、無(wú)異味、無(wú)昆蟲332.72.4332.72.411、總臺(tái)及各種設(shè)備有效、無(wú)破損；無(wú)污跡、無(wú)灰塵貴重物品保險(xiǎn)箱110.90.80.5110.90.80.56110.90.80.5110.90.80.5宣傳冊(cè)及冊(cè)架110.90.80.5110.90.80.5分區(qū)標(biāo)志規(guī)范、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5其他(每項(xiàng)1分)110.90.80.5110.90.80.5整齊、布局合理；干凈554.542.5221完整、有效、無(wú)破損、整齊；干凈332.72.4221完好、無(wú)損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡傘架110.90.80.5110.90.80.5衣架110.90.80.5110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差行李車110.90.80.5110.90.80.5垃圾筒110.90.80.5110.90.80.5煙灰缸110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.515、電腦終端(含打印機(jī))快捷、準(zhǔn)確；無(wú)污跡、無(wú)灰塵985985716、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(含網(wǎng)站)即時(shí)維護(hù)、快速有效985110.90.80.5110.90.80.5四、客房(一)走廊通道平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形；無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈、光亮554.542.5985平整、無(wú)破損、無(wú)開裂、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)554.542.5221無(wú)皮損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)蛛網(wǎng)887.26.44221完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221完整、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差完整、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5221整齊、無(wú)損壞；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.52218110.90.80.5110.90.80.5(二)客房平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形；無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈、光亮3030272430302724完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡鈴110.90.80.5110.90.80.5鎖110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5安全鏈110.90.80.5110.90.80.5把手110.90.80.5110.90.80.5、窗戶及窗簾平整、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)污跡554.542.5221平整、無(wú)破損、無(wú)開裂、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)443.63.22443.63.22本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查實(shí)際得分項(xiàng)目檢查實(shí)際得分9分?jǐn)?shù)優(yōu)良中差分?jǐn)?shù)優(yōu)良中差平整、無(wú)破損、無(wú)開裂、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)443.63.22110.90.80.5完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5554.542.5、家具、布草穩(wěn)固、完好、無(wú)變形、無(wú)破損、無(wú)脫漆；無(wú)灰塵、無(wú)污跡床頭護(hù)墻板110.90.80.5110.90.80.5床上用品985985浴衣110.90.80.5110.90.80.5衣櫥110.90.80.5110.90.80.5衣架110.90.80.5110.90.80.5寫字臺(tái)221221梳妝臺(tái)221221半身鏡110.90.80.5110.90.80.5全身鏡110.90.80.5110.90.80.5椅子、沙發(fā)221221茶幾110.90.80.5110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差行李柜221221飲具554.542.5554.542.5酒具554.542.5554.542.5煙具110.90.80.5110.90.80.5抽屜221221垃圾筒221110.90.80.5擦鞋工具110.90.80.5110.90.80.5洗衣袋110.90.80.5110.90.80.5其他(每項(xiàng)1分)110.90.80.5110.90.80.5有品位、完整、無(wú)褪色、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5規(guī)范、完整、無(wú)劃痕；無(wú)灰塵、無(wú)污跡332.72.4332.72.410、客房?jī)?nèi)印刷品規(guī)范、完好、字跡圖案清晰、無(wú)皺折、無(wú)涂抹；無(wú)灰塵、無(wú)污跡酒單110.90.80.5110.90.80.5菜單110.90.80.5110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差閉路電視節(jié)目單110.90.80.5110.90.80.5安全出口指示圖110.90.80.5110.90.80.5“請(qǐng)勿打擾”和“請(qǐng)整理房間”門牌443.63.22110.90.80.5服務(wù)指南443.63.22110.90.80.5價(jià)目表443.63.22110.90.80.511、電話完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5221完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5110.90.80.513、床頭(控制)柜完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5110.90.80.5完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5221完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221332.72.4完好、無(wú)損、有效、安全；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5完好、無(wú)損、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5110.90.80.5完好、無(wú)損、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5110.90.80.5完好、無(wú)損、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差110.90.80.5110.90.80.5(三)衛(wèi)生間安全、有效、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5平整、無(wú)破損、無(wú)脫落、無(wú)變色；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221平坦、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡443.63.22221完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5完好、無(wú)磨損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡443.63.22221完好、明亮、無(wú)磨損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5完好、有效、噪音低；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5完好、無(wú)堵塞；潔凈985221完好、無(wú)堵塞、噪音低；無(wú)污跡.57.5443.63.2211、浴缸完好、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏；無(wú)污跡.57.5443.63.22完好、通暢、無(wú)滴漏；無(wú)污跡554.542.5443.63.22本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差13、水質(zhì)清潔程度清澈、無(wú)沙質(zhì)、水溫穩(wěn)定554.542.514、空氣清新程度清新、無(wú)異味221完好、方便取用、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污221332.72.4跡16、浴簾及浴簾桿完好、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5554.542.5完好；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5完好、方便取用、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221110.90.80.5完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5完好、有效、無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5221完好、無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5、電源插座安全、有效、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5正規(guī)、完好；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.524、擦手紙托架完好；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5規(guī)范、完好；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5毛巾221443.63.22本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差浴巾221443.63.22面巾221443.63.22踏腳巾221443.63.22防滑墊221110.90.80.5擦手紙110.90.80.5香皂110.90.80.5浴液110.90.80.5洗發(fā)液110.90.80.5皂盒110.90.80.5110.90.80.5牙具(口杯)221110.90.80.5其他(每項(xiàng)1分)110.90.80.5110.90.80.5安全、完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5110.90.80.5本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差五、餐廳酒吧(如有多個(gè)餐廳和酒吧，則全部檢查，綜合評(píng)分)完好、無(wú)灰塵、無(wú)污跡303027242020規(guī)范、完整、無(wú)褪色、無(wú)變形；無(wú)灰塵、無(wú)污跡985332.72.4無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；玻璃明亮、無(wú)灰塵665.44.83332.72.44、窗戶及窗簾無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；無(wú)灰塵、無(wú)污跡665.44.83221無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)443.63.22221平整、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)665.44.83221無(wú)脫落、無(wú)裂痕、無(wú)劃痕；無(wú)灰塵、無(wú)污跡110.90.80.5110.90.80.5完整、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡443.63.22110.90.80.5完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡985985平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形；無(wú)污98530302724跡、無(wú)異味、干凈、光亮11、花木無(wú)枯枝敗葉、修剪效果好；無(wú)灰塵、無(wú)異味、無(wú)蟲害221221有品位、完整、無(wú)褪色；無(wú)灰塵、無(wú)污跡221221本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差穩(wěn)固、完好、無(wú)變形、無(wú)破損、無(wú)燙痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡柜臺(tái)443.63.22221桌2020985椅2020443.63.22接手桌443.63.22443.63.22送餐車22122114、空調(diào)回風(fēng)口及通風(fēng)設(shè)備有效、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡.57.598515、空氣清新程度清新、無(wú)異味554.542.5完好、無(wú)破損；無(wú)灰塵、無(wú)污跡.57.5985餐巾985665.44.83面巾221443.63.22餐具303027242020煙具554.542.5443.63.22本頁(yè)小計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分項(xiàng)目檢查分?jǐn)?shù)實(shí)際得分優(yōu)良中差優(yōu)良中差菜單規(guī)范、美觀、清晰；無(wú)灰塵、無(wú)污跡985887.26.44酒單規(guī)范、美觀、清晰；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5554.542.5規(guī)范、完整；無(wú)灰塵、無(wú)污跡554.542.5554.542.5110.90.80.5110.90.80.5六、廚房(如有多個(gè)廚房，全部檢查后綜合評(píng)分)完好、有效；無(wú)灰塵、無(wú)污跡9859852、與餐廳的通道無(wú)破損；無(wú)污跡、無(wú)異味985887.26.44無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；玻璃明亮、無(wú)灰塵443.63.22443.63.22無(wú)破損、無(wú)變形、無(wú)劃痕；玻璃明亮、無(wú)灰塵443.63.22443.63.22平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形；無(wú)污跡、無(wú)異味、干凈、光亮.57.5.57.5平整、無(wú)破損、無(wú)脫落；無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)9