團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及流程_第1頁
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及流程_第2頁
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及流程_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(1-20人)對(duì)應(yīng)模型:獨(dú)輪車(行動(dòng)很重要)此時(shí)的團(tuán)隊(duì)要拼命的開拓市場(chǎng),像蹬獨(dú)輪車一樣,不能停滯,不然隨時(shí)就會(huì)倒下,切忌想的、說的太多而做的太少。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(20-50人)對(duì)應(yīng)模型:自行車(平衡很重要)此時(shí)團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)平衡各個(gè)部門的業(yè)績(jī),盡量去輔助你的弱線,同時(shí)要去平衡各部門之間的關(guān)系和人才配置。因?yàn)檫@是你團(tuán)隊(duì)形成的初步雛形,你不能厚此薄彼,到后期則會(huì)出現(xiàn)來不及的局面。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(50-200人)對(duì)應(yīng)模型:三輪車(轉(zhuǎn)彎很重要)此時(shí)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備初步的架構(gòu)和氛圍,但此時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)發(fā)展速度的質(zhì)量,不然很容易在重大轉(zhuǎn)制和變故時(shí)在轉(zhuǎn)彎過程中翻車。團(tuán)隊(duì)在此時(shí)初具規(guī)模,但經(jīng)不起折騰,所以如有變故或轉(zhuǎn)制,則需提前預(yù)案,放慢發(fā)展速度,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,否則會(huì)讓辛辛苦苦建立的團(tuán)隊(duì),一夜之間灰飛煙滅。四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(200-1000人)對(duì)應(yīng)模型:小汽車(剎車很重要)此時(shí)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已經(jīng)初具雛形,有基本的文化導(dǎo)向和發(fā)展方向,這時(shí)剎車非常重要,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該將重點(diǎn)精力放在人才培養(yǎng)和打造上,而不單單是業(yè)績(jī),此時(shí)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段人才比業(yè)績(jī)更重要,所以要學(xué)會(huì)踩剎車,看路面。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(1000-5000人)對(duì)應(yīng)模型:火車(規(guī)矩和榜樣很重要)此時(shí)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本具備了系統(tǒng)的雛形,像火車一般基本上了軌道,此時(shí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注重規(guī)矩,要進(jìn)行層級(jí)管理,不能越軌而行,在核心團(tuán)隊(duì)中,要樹立榜樣并起到帶頭作用,規(guī)矩在這階段尤其重要。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人數(shù)(5000人以上)對(duì)應(yīng)模型:動(dòng)車(每節(jié)車廂都有動(dòng)力)此時(shí)團(tuán)隊(duì)的文化理念、管理架構(gòu)及層級(jí)管理已經(jīng)健全,這時(shí)應(yīng)該要注意的是像動(dòng)車一樣,讓每節(jié)車廂都能產(chǎn)生動(dòng)能,也就是說每個(gè)團(tuán)隊(duì)都系統(tǒng)化運(yùn)作,并形成復(fù)制模式,這樣才會(huì)越跑越快。團(tuán)隊(duì)建設(shè)三階段第一階段:初級(jí)階段對(duì)應(yīng)模型:獨(dú)輪車和自行車說明:在此發(fā)展階段,團(tuán)隊(duì)需要不斷前進(jìn)的動(dòng)能,需要不停的行動(dòng),并平衡各部門的關(guān)系第二階段:中級(jí)階段對(duì)應(yīng)模型:三輪車和汽車說明:此時(shí)形成團(tuán)隊(duì)的基本概念,大家的整體配合意識(shí)要強(qiáng),文化建設(shè)初步打造,要注意控制發(fā)展速度,及時(shí)檢查和休整第三階段:高級(jí)階段對(duì)應(yīng)模型:火車和動(dòng)車說明:此時(shí)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成系統(tǒng)化,最重要是樹立規(guī)矩,把文化進(jìn)行定位,通過文化推動(dòng),而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人推動(dòng)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)100人時(shí),我必須站在伙伴的前面以身作則,發(fā)號(hào)施令;當(dāng)團(tuán)隊(duì)1000人時(shí),我必須站在伙伴們中間,請(qǐng)求他們鼎力相助;當(dāng)團(tuán)隊(duì)10000人時(shí),我只有站在團(tuán)隊(duì)后面,運(yùn)籌帷幄即可;當(dāng)團(tuán)隊(duì)幾萬人時(shí),我必須雙手合十,以拜佛的虔誠(chéng)之心來領(lǐng)導(dǎo)他們;當(dāng)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化,產(chǎn)業(yè)化時(shí) 您的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)處于什么樣的情況?您的角色定位轉(zhuǎn)換了嗎?您將以什么樣的高度格局來定位團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的方向和未來?不要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“小圈子”如果團(tuán)隊(duì)中存在小圈子,就必然會(huì)形成“小圈子文化”。在圈子內(nèi)部,靠“哥們兒關(guān)系”起作用,而在圈子外部,靠制度和規(guī)則起作用,時(shí)間一長(zhǎng)就必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和形成派系。不要搶話而且說個(gè)沒完沒了“搶話”是一個(gè)多么讓人厭煩的壞習(xí)慣,不僅會(huì)讓談話的對(duì)象覺得你沒有教養(yǎng)、不尊重對(duì)方,甚至可能讓客戶覺得你缺乏最基本的禮貌,并對(duì)你所代表的公司產(chǎn)生誤解。不要口無遮攔、說話不經(jīng)過大腦說話口無遮攔、不經(jīng)大腦,就會(huì)瘋言瘋語。只有說話經(jīng)過準(zhǔn)備,才會(huì)切中要害只有說話前經(jīng)過思考,才會(huì)理智有邏輯;只有說話前洞悉聽眾心理,才會(huì)打動(dòng)人心。不要做不到卻說能做到承諾,自古以來一直被中國(guó)人所重視。而我們卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有不少人總是喜歡輕易承諾、隨便承諾或是過分承諾,不思考自己能做到什么樣的程度。不要總在團(tuán)隊(duì)成員面前炫耀自己一個(gè)人要靠團(tuán)隊(duì)的幫助才能有所作為,所以,如果我們有了成績(jī),就要學(xué)會(huì)多感謝別人;如果我們有了榮譽(yù),就要學(xué)會(huì)多認(rèn)可別人。不要時(shí)時(shí)顯示出有恩于團(tuán)隊(duì)成員的姿態(tài)要善于幫助他人,同時(shí)也不懼怕接受別人的幫助。當(dāng)一種幫助成為炫耀,幫助和恩情就變了味道。幫助,就是要默默地,私下地進(jìn)行,我們給予的幫助并不是期望得到回報(bào)。不要忘記,而要經(jīng)常記得和提起別人的幫助我們都不喜歡別人把幫助自己的事天天掛在嘴邊,但是我們對(duì)曾給予我們幫助的人,要時(shí)時(shí)記得感恩。經(jīng)常記得提起別人的幫助,并且會(huì)讓自己更善良、更富有同理心。不要說穿團(tuán)隊(duì)成員的隱私或秘密保持團(tuán)隊(duì)成員的融洽氛圍,還要懂得為團(tuán)隊(duì)成員保守隱私或秘密?;锇榘炎约旱碾[私告訴了你,是出于對(duì)你的信任。如果張揚(yáng)出去,勢(shì)必會(huì)失去伙伴的信任,而你也就成為一個(gè)嚴(yán)重失德的人。不要在背后議論團(tuán)隊(duì)成員作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果隨便在背后議論其他團(tuán)隊(duì)成員,遲早議論的內(nèi)容會(huì)傳到當(dāng)事人耳中,影響團(tuán)隊(duì)的和諧與團(tuán)結(jié),也會(huì)影響自己的形象。不要隨意命令團(tuán)隊(duì)成員而傷害他人的自尊心不要隨意命令團(tuán)隊(duì)成員從而傷害他人的自尊心。要學(xué)會(huì)請(qǐng)求,而不是命令;要學(xué)會(huì)懇求,而不是要求……尊重的人能夠獲得更多的幫助和發(fā)展機(jī)會(huì),畢竟,誰都更愿意幫助那些對(duì)他們表示尊重的人。團(tuán)隊(duì)做不起來,癥結(jié)何在,如何對(duì)癥下藥——領(lǐng)導(dǎo)人要有開放包容的格局與胸懷,還要有理想、修養(yǎng)、能力、肯付出。在同一個(gè)公司平臺(tái)上,在同一種制度環(huán)境中,為什么有的團(tuán)隊(duì)日益壯大、業(yè)績(jī)翻番,而有的團(tuán)隊(duì)卻“垂死掙扎”始終做不起來?這是營(yíng)銷行業(yè)中不容忽視的現(xiàn)象,更是團(tuán)隊(duì)伙伴百思不得其解的困惑所在。拋開公司和制度因素,那就要從團(tuán)隊(duì)自身“下手”了,找出癥結(jié)所在,從而對(duì)癥下藥,逐個(gè)擊破。團(tuán)隊(duì)做不起來有多方面原因,即便我們拋開公司和制度層面的因素不談,僅從團(tuán)隊(duì)自身出發(fā),也不可能將團(tuán)隊(duì)存在的問題面面俱到。但是團(tuán)隊(duì)存在的很多問題都是相通的,如果能把幾個(gè)關(guān)鍵因素找到并解決,那對(duì)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展將起到事半功倍的效果。所以,在這里對(duì)“團(tuán)隊(duì)做不起來,癥結(jié)何在,如何對(duì)癥下藥”主題的解答,特整理出以下重中之重的.幾大關(guān)鍵點(diǎn)與家人們分享。一、俗話講得好,“火車跑得快,全靠車頭帶”,團(tuán)隊(duì)發(fā)展得如何,領(lǐng)導(dǎo)人起著至關(guān)重要的作用。那么,如果團(tuán)隊(duì)做不起來,從領(lǐng)導(dǎo)人層面可能出現(xiàn)哪些問題,如何盡量規(guī)避?領(lǐng)導(dǎo)人可能在規(guī)劃、規(guī)律、規(guī)則三個(gè)方面出現(xiàn)了問題。第一方面是領(lǐng)導(dǎo)人沒有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。雖然消費(fèi)可以創(chuàng)造財(cái)富是未來發(fā)展趨勢(shì),但是行業(yè)環(huán)境比較浮躁,大部分人普遍只看重結(jié)果。所以很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人為了迎合這種現(xiàn)狀,就給團(tuán)隊(duì)伙伴灌輸“財(cái)富來得快,財(cái)富來得多,財(cái)富來得容易”等錯(cuò)誤觀念,在這種情況下,伙伴帶著高期望值進(jìn)入團(tuán)隊(duì),結(jié)果是進(jìn)來得快走得也快;第二方面是沒有掌握行業(yè)規(guī)律,而掌握行業(yè)規(guī)律是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的前提。很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人覺得營(yíng)銷就是“賣點(diǎn)產(chǎn)品,拉點(diǎn)人進(jìn)來”,沒有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)意識(shí)。在這種沒有掌握行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)律的情況下亂做,最終難以實(shí)現(xiàn)突破;第三方面是沒有掌握行業(yè)規(guī)則或是規(guī)矩。在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷行業(yè)中,有諸如“五大禁忌、經(jīng)濟(jì)AA制、感情不糾紛”等規(guī)矩,如果領(lǐng)導(dǎo)人在這方面做不好,市場(chǎng)規(guī)則不強(qiáng)化,搶線拉線,分崩離析,最終團(tuán)隊(duì)就很難做起來,因?yàn)橐?guī)則是實(shí)現(xiàn)規(guī)模的保障。另外,還有一個(gè)重要問題:團(tuán)隊(duì)沒有精神領(lǐng)袖,大家群龍無首;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人能力特別強(qiáng),一枝獨(dú)秀,但是沒有規(guī)范的人才培養(yǎng)計(jì)劃,缺少人才梯隊(duì)。針對(duì)上述問題,要有針對(duì)性地突破。首先,領(lǐng)導(dǎo)人要弄明白自己在這個(gè)行業(yè)中各個(gè)階段的目標(biāo),然后梳理制定詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃。并以自身規(guī)劃為基礎(chǔ),梳理出團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,有了規(guī)劃路線圖,就可以比對(duì)現(xiàn)階段工作與目標(biāo)方向是否一致,如果不一致就要及時(shí)調(diào)整;其次,營(yíng)銷是培養(yǎng)人的事業(yè),除了進(jìn)人,領(lǐng)導(dǎo)人在留人上也要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的決心,要用精耕細(xì)作的思想去培養(yǎng)人才。定期梳理團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu),及時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)稀缺人才;最后,領(lǐng)導(dǎo)人要明白,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖固然重要,但是如果沒有市場(chǎng)上的若干小領(lǐng)袖,團(tuán)隊(duì)也難以持續(xù)發(fā)展。所以,領(lǐng)導(dǎo)人要有開放包容的格局與胸懷,杜絕盲目自大和唯我獨(dú)尊。另外,領(lǐng)導(dǎo)人還要有理想、修養(yǎng)、能力,同時(shí)肯付出。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要具有掌控把控市場(chǎng)關(guān)鍵要素及階段的能力,不貽誤時(shí)機(jī)。有許多領(lǐng)導(dǎo)人在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中,習(xí)慣于浮在上面,不能放下身段,這是禁忌。因?yàn)?,市?chǎng)中最終產(chǎn)生績(jī)效的點(diǎn),永遠(yuǎn)是在一線基礎(chǔ)運(yùn)作的群體中。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人只有放下來,親身帶動(dòng)大家工作,這樣才能形成一種旋轉(zhuǎn)效應(yīng),以自身為基點(diǎn)帶動(dòng)核心骨干,骨干再帶動(dòng)市場(chǎng)伙伴,層層遞進(jìn)。另外,領(lǐng)導(dǎo)人要有人格魅力,使大家信服;要能給予市場(chǎng)好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)配合;要敢于擔(dān)當(dāng)。首先,領(lǐng)導(dǎo)人要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),因?yàn)檫@種心態(tài)能鞭策他不斷提升自我,而有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不僅可以給團(tuán)隊(duì)伙伴安全感,還能成為伙伴學(xué)習(xí)的榜樣,為團(tuán)隊(duì)注入正能量。另外,要有正向價(jià)值觀,言行一致,善于發(fā)現(xiàn)和團(tuán)結(jié)人才等。團(tuán)隊(duì)做不做得起來與領(lǐng)導(dǎo)人有著直接關(guān)系,凡是團(tuán)隊(duì)做得好的人,其領(lǐng)導(dǎo)人在素質(zhì)、道德、專業(yè)水準(zhǔn)等層面都很優(yōu)秀。而做不好的,可能就存在以下問題:惡意炒作;缺乏營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及廣泛性知識(shí);領(lǐng)導(dǎo)人過分高估自己能力,搞霸權(quán)主義。對(duì)于第一種情況,容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人急功近利,給予伙伴不負(fù)責(zé)任的承諾,短時(shí)間內(nèi)帶來泡沫型經(jīng)濟(jì),等大家理性意識(shí)回歸后,可能就會(huì)紛紛離開,致使團(tuán)隊(duì)停滯不前。對(duì)于第二種情況,比如說,除了營(yíng)銷,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、未來趨勢(shì)等廣泛性知識(shí)不了解,而這種知識(shí)恰恰是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人成為伙伴們敬仰的對(duì)象所需要的。當(dāng)?shù)谌N情況出現(xiàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人不能給伙伴帶來教育和榜樣力量,充其量就是團(tuán)隊(duì)的“監(jiān)工”。要想做好團(tuán)隊(duì),以上方面都是領(lǐng)導(dǎo)人要杜絕和改進(jìn)的。二、團(tuán)隊(duì)有了一定規(guī)模,但是卻沒有向心力,如同一盤散沙,最終難能做大,那么,團(tuán)隊(duì)要如何統(tǒng)一核心價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力?核心價(jià)值觀對(duì)穩(wěn)健團(tuán)隊(duì)有著非常重要的作用,為此,團(tuán)隊(duì)首先要有一套旗幟鮮明的正確導(dǎo)向,比如弘揚(yáng)什么,反對(duì)什么,讓伙伴從進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開始就接受這種精神文化層面的熏陶,久而久之形成一種上下統(tǒng)一的正確價(jià)值觀,形成向心力。從我們團(tuán)隊(duì)自身經(jīng)驗(yàn)而言,每年都會(huì)組織大家學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。對(duì)于在愛護(hù)家庭、孝道等方面突出的伙伴,都會(huì)給予大力表彰。同時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)積極組織伙伴參與社會(huì)公民活動(dòng)讓大家覺得自己就是社會(huì)中很重要的一份子,增強(qiáng)其歸屬感和行業(yè)榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)要打情感牌,因?yàn)槿藷o論是處在興奮還是低谷時(shí)期,總是需要有人來分享或是安慰,這種情感上的共鳴是規(guī)章制度或是金錢無法取代的。另外,我覺得一個(gè)團(tuán)隊(duì)做不起來可能不是公司、制度的原因,而是沒有形成合力。為了形成這種合力領(lǐng)導(dǎo)人就應(yīng)該要善于平衡人與人之間的關(guān)系,做到公平公正。如此,在和諧團(tuán)結(jié)、相互信任基礎(chǔ)上產(chǎn)生的合力,不僅可以讓團(tuán)隊(duì)成員融為一體,也能促進(jìn)市場(chǎng)。而要讓團(tuán)隊(duì)真正擰成一股繩,線頭很重要,即領(lǐng)導(dǎo)人的作為很重要,領(lǐng)導(dǎo)人要言行一致,為團(tuán)隊(duì)傳遞真誠(chéng)務(wù)實(shí)的東西,與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人如果能把自己做好,就會(huì)形成正能量矩陣。最后,核心價(jià)值觀不能只存在書面文字上,要融入到團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際行為中,思想的統(tǒng)一也要建立在求大同存小異的基礎(chǔ)上。第一,我非??粗貓F(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)打硬仗的隊(duì)伍必須要有統(tǒng)一的價(jià)值觀、目標(biāo),有和諧相處的方法,有從工作生活中總結(jié)出來的面對(duì)困難的妥善處理方式,有溫暖的環(huán)境氛圍等,這些都是凝聚力的源頭。而當(dāng)團(tuán)隊(duì)有了這種凝聚力,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人就會(huì)心態(tài)放松平和,并且做事更積極主動(dòng),這種環(huán)境又會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我糾正、自我提升,從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。第二,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展前期,一定要形成向心力。而向心力的形成與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人息息相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)人要成為團(tuán)隊(duì)的支撐力,讓團(tuán)隊(duì)伙伴以其為中心緊緊環(huán)繞,最終用一個(gè)統(tǒng)一的模式,引領(lǐng)大家走向終極目標(biāo)。在這個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)正確認(rèn)識(shí)發(fā)展中所遇困難的正常和必然,有了這種認(rèn)識(shí),即使團(tuán)隊(duì)暫時(shí)發(fā)展緩慢,至少團(tuán)隊(duì)成員的心理動(dòng)態(tài)及團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向都能控制在一個(gè)有序的狀態(tài),這就可以為抓住有力時(shí)機(jī)做好準(zhǔn)備。第三,穩(wěn)定、凝聚團(tuán)隊(duì),還需要做好良性引導(dǎo)。我們不能純粹地為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,也不能把營(yíng)銷僅僅定義在銷售這個(gè)層面,對(duì)我們而言要持有這樣一個(gè)理念:營(yíng)銷是一種生活方式,而且這種生活方式是符合大眾心理需求、健康和諧的。從事這個(gè)行業(yè)的目的是要更加幸福健康、充滿活力。所以,團(tuán)隊(duì)可以將關(guān)注點(diǎn)向外圍拓展,多開展促進(jìn)身心和諧、提升自我的活動(dòng)。實(shí)施這些舉措后會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)將目光僅僅局限在業(yè)績(jī)上,整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、環(huán)境變好了,反過來倒會(huì)有益于業(yè)績(jī)的提升。所以,這也不失為解決團(tuán)隊(duì)問題的有效之道。團(tuán)隊(duì)為成員提供好的環(huán)境和土壤,讓他們能夠安心生活和工作,并感受到自身在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值與意義,這些都是團(tuán)隊(duì)做起來的根基。我覺得這方面要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的情感交流,進(jìn)行親情營(yíng)銷,當(dāng)把親情觀融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中時(shí),這種凝聚力就會(huì)順勢(shì)產(chǎn)生。另外,可以經(jīng)常舉辦親子活動(dòng)、夫妻家庭聚會(huì)等附加活動(dòng),把團(tuán)隊(duì)打造成和諧共榮的大家庭。這些雖然都是軟性的東西,卻也是團(tuán)隊(duì)做起來的必備基礎(chǔ)。三、有些團(tuán)隊(duì)熱衷于采用“人海戰(zhàn)術(shù)”,即通過各種大會(huì)造勢(shì)招募市場(chǎng)伙伴,但是進(jìn)人后要么留不住,要么不能形成“再生能力”,這些多源于沒有做好教育培訓(xùn)工作,要怎樣突破和解決這個(gè)問題?具體到人才培養(yǎng)這一板塊來說,其實(shí)做營(yíng)銷既是馬拉松也是接力賽。首先,領(lǐng)導(dǎo)人要有識(shí)別人才的基本判斷,能根據(jù)伙伴在講課、會(huì)議、文化推廣等方面的特長(zhǎng)把其放到合適的位置;其次,要給識(shí)別后的人才給予舞臺(tái),從小的舞臺(tái)到大的舞臺(tái)給他們提升的路徑和空間。人才培養(yǎng)需要有通道,其中很重要的通道就是專業(yè)會(huì)場(chǎng)這可以使這些人才從基層得到鍛煉;另外,團(tuán)隊(duì)要能判斷將要培養(yǎng)的人的基本人品不能剛培養(yǎng)完就跳槽。與其如此,寧愿培養(yǎng)資質(zhì)不是特別明顯,但懂得感恩的人。而培養(yǎng)形成人才第一梯隊(duì)后,還要幫助他們?nèi)ノ锷瞬?,搭建他們的班子,形成若干個(gè)大中小的人才梯隊(duì),這樣團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)再生和持續(xù)發(fā)展。有些團(tuán)隊(duì)反映,根據(jù)公司提供的一套流程來復(fù)制卻達(dá)不到預(yù)期的效果。我們要看幾個(gè)方面:第一,公司所做的制度是一定有效果的,如果沒有達(dá)到預(yù)期效果,可能就是復(fù)制的過程中出現(xiàn)偏差,而做完招商會(huì)后最關(guān)鍵的還是后續(xù)跟進(jìn)工作,這些就不是公司能把控的,需要團(tuán)隊(duì)自己完成;另外,如果覺得復(fù)制效果不好,可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。例如,每次活動(dòng)前一定要進(jìn)行詳細(xì)的劃分和研究,來的是什么主體、他們主要需求等,根據(jù)這些情況找到側(cè)重點(diǎn),做完活動(dòng)后對(duì)要怎樣跟進(jìn)等也要給出很明確的規(guī)劃。在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)里我們一定要做好兩件事:進(jìn)入與留人。如果只做進(jìn)入工作忽視留人工作,那團(tuán)隊(duì)做起來快死的也快。而在進(jìn)人、留人及形成團(tuán)隊(duì)再生能力的過程中,教育培訓(xùn)就顯得尤為關(guān)鍵。教育培訓(xùn)可以從以下幾點(diǎn)努力:首次,新人進(jìn)來后我們要告訴他如何遵守這里的規(guī)章守則、如何融入團(tuán)隊(duì)文化;其次,要讓每個(gè)人從一開始就明白如何去運(yùn)作和啟動(dòng)市場(chǎng),預(yù)知未來可能面對(duì)的問題;給他們提升的空間,逐層學(xué)習(xí)和遞進(jìn),根據(jù)每個(gè)階段的情況安排相應(yīng)的培訓(xùn)版塊,多舉辦發(fā)展業(yè)績(jī)、留住人心等不同版塊、功能、形式的活動(dòng)。人才達(dá)到哪一個(gè)高度就要進(jìn)行哪一層次的培訓(xùn),如新人、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)等,在這樣一個(gè)大框架中,每個(gè)人就能明白相應(yīng)時(shí)期要做什么、怎樣做,就不會(huì)出現(xiàn)斷層和對(duì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的恐慌。在留人心這個(gè)版塊,我們團(tuán)隊(duì)做的更多的是如期舉行各種文化及公益性質(zhì)的活動(dòng),這可以讓伙伴覺得即使業(yè)績(jī)沒做好但能在團(tuán)隊(duì)得到提升、感受到關(guān)懷,從而得到激勵(lì),形成良性循環(huán)。我們常說,市場(chǎng)未動(dòng),教育先行,這就道出了其重要性。如果出現(xiàn)復(fù)制達(dá)不到效果,那就是沒有將這些東西理解透徹,不能使之與團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況相結(jié)合。另外,很多團(tuán)隊(duì)熱衷于做大量的潛能培訓(xùn),這點(diǎn)我不太贊成,和長(zhǎng)時(shí)間、大劑量用藥會(huì)造成抗藥性一個(gè)道理,長(zhǎng)期的潛能培訓(xùn)反而會(huì)把一個(gè)人的潛能消耗殆盡,所以要分階梯、階段、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。最后,要從利他的角度出發(fā),當(dāng)團(tuán)隊(duì)很多東西都是利他而不是利己,長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)形成奉獻(xiàn)和愛的文化,這種文化形成后,團(tuán)隊(duì)每個(gè)人就脫離不開這個(gè)環(huán)境。四、團(tuán)隊(duì)做起來并不是一朝一夕之事,不能僅將目光局限在業(yè)績(jī)上,要有永續(xù)經(jīng)營(yíng)的決心和科學(xué)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思維,那么,從這個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)要做出哪些努力?進(jìn)行永續(xù)經(jīng)營(yíng),從操作層面來說,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要制定一套規(guī)范化、簡(jiǎn)單化的操作流程。通過年會(huì)、系統(tǒng)大會(huì)等招進(jìn)新人后,第一階段教他如何起步,第二階段將其培養(yǎng)為團(tuán)隊(duì)小領(lǐng)導(dǎo)人,接下來每一步都有規(guī)范化、簡(jiǎn)單化

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