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文檔簡介
各行各業(yè)萬?能工作總結?自踏入醫(yī)?學殿堂的那?一刻起,我?便深深的認?識到,精醫(yī)?術,懂人文?、有夢想、?有創(chuàng)新是新?時期下的醫(yī)?務人員所具?備的素質(zhì)。?下頭我簡單?的對這個月?的工作作個?總結。一?、在思想方?面。作為?一名藥學專?業(yè)的人員,?我深深的認?識到只學習?書本上的知?識是遠遠不?夠的,是不?能___的?,理論和實?踐相結合才?能把我們所?學的知識帶?給人們。零?售藥房的顧?客大多是對?藥品認識較?少的非專業(yè)?人員,所以?在對顧客銷?售藥時,要?盡可能多的?向顧客說明?藥品的用途?和性能,對?每一位顧客?要負責。從?瑞泰店轉到?中山店,無?論在哪家藥?房我都嚴格?遵守各項規(guī)?章制度,以?老員工為模?范,需心求?教,認真工?作,極大的?擴展了自我?的知識面,?豐富了思維?方法,切實?體會到了實?習的真正意?義。在近兩?個月來的實?習過程中,?我已經(jīng)由第?一個月的盲?目被動轉化?了進取主動?,找到了方?向,找到了?一套屬于自?我的思維方?式。二、?在學習方面?。師傅領?進門,修行?在個人。雖?然藥房的員?工都不是從?教育事業(yè)的?,可是三人?行,必有我?師焉。他們?在藥房的銷?售方式正在?我腦中淺移?默化,我也?擇善而從之?,其不善者?而改之。在?中山店期間?,我認真審?視了第一個?月的實習情?景,改善了?學習方法,?制定了學習?計劃,從而?到達了意想?不到的效果?。藥品的重?要性,那是?勿庸置疑的?。那貨架上?滿目琳瑯的?藥品,就像?一個個漢字?,僅有掌握?得越多越牢?,才能寫出?好的句子,?短文。而那?聯(lián)合用藥就?像成語,僅?有理解了它?真正的含義?,才能作出?絕倫的篇章?。藥品也像?文武百官,?各有各的作?用,各盡其?職,僅有用?對了人,才?能到達需要?的效果。?三、在銷售?方面。我?也漸漸在向?顧客銷售一?些簡單的藥?品了。銷售?是最鍛煉與?人處事、說?話的。在接?待患者時,?由于很多患?者購買所需?藥品時需咨?詢,所以,?向患者介紹?藥品時,要?很熟練,以?提高顧客對?藥房的信任?度。四、?在生活方面?。經(jīng)過近?兩個月的生?活,我已經(jīng)?適應了那里?的生活環(huán)境?。與室友相?處融洽,遇?到困難時互?相幫忙,不?分彼此。可?是在吃的方?面不是很習?慣,領導說?吃素好,我?也明白吃素?很好。可是?我們正是長?身體的時候?,正直壯年?,需要很多?的營養(yǎng)來補?充每一天所?消耗的能量?。我們不像?你們,我們?長得瘦,沒?有資本吃素?。期望生活?能得到相應?的改善。領?導也說要知?足常樂,可?是我覺得知?足常樂不好?,知足長樂?沒上進,時?代不一樣了?,不可同日?而語?!?篇二】_?__年__?月__日,?我很榮幸加?入藥業(yè)有限?公司,有幸?成為該公司?的一名__?_?;仡?這半年來的?___活,?收獲頗多。?在此衷心感?激店里店長?羅姐和各位?前輩,正是?因為有你們?的支持,關?心和幫忙,?才使我較好?的完成了自?我的本職工?作。同時感?激藥業(yè)有限?公司給了我?一個展示和?提升自我的?機會。經(jīng)過?這段時間的?工作和學習?,在思想上?,專業(yè)技能?上都有了較?大的提高,?現(xiàn)總結如下?:一、收?獲與認識?對于即將畢?業(yè)的我來說?,從事藥房?的營業(yè)員工?作是機遇也?是挑戰(zhàn)。有?幸成為公司?的一員,在?總店實習了?一個月。最?初的半個月?,感覺自我?很不適應。?多虧了店里?店長與師傅?的關懷與鼓?勵,我才能?認真學習了?公司制度,?并且在時間?中不斷的提?高自身專業(yè)?水平及服務?理念,期間?主要學習藥?品的分類,?用途及用量?等等。作為?一名剛剛從?事藥品行業(yè)?的___,?在工作中手?前輩的言傳?身教,積累?知識的同時?,更是鍛煉?了工作的耐?性,認識到?做工作要認?真,細心負?責,做好每?一次營業(yè)工?作,服務號?每一位顧客?是及其重要?的。在實?習過程中,?我認識到我?自我的學識?,本事與經(jīng)?驗都十分欠?缺,所以在?工作中從不?敢掉以輕心?,一向是堅?持不懂就問?。藥房營業(yè)?員是個綜合?性很強的職?業(yè),十分鍛?煉人。每一?天做清潔,?寫計劃,與?顧客交流,?對賬。雖然?繁瑣,可是?我樂在其中?。感覺自我?真正成為了?一名醫(yī)藥工?作者,位廣?大患者供給?優(yōu)質(zhì)服務,?我十分自豪?。二、存?在的不足與?努力方向?近半年的工?作實習,雖?然收獲不少???墒怯捎?剛面臨社會?,存在的問?題也不少。?比如經(jīng)常將?同類藥的用?法,用量弄?錯,再加上?剛從學校出?來,在應對?顧客的時候?還是不能自?信的侃侃而?談。有時候?對難纏的顧?客也無計?可施。這些?都是需要在?以后的工作?中不斷改善?的。當然,?我不會讓自?我有所松懈?的,前面的?路還長,我?會更加努力?的工作和學?習,不斷提?高,盡快考?取執(zhí)業(yè)藥師?資格證書,?做一名優(yōu)秀?的藥房營業(yè)?人員。為每?一位顧客供?給更優(yōu)質(zhì)的?服務?!?篇三】轉?眼間___?年已經(jīng)過去?一半,像公?司領導常說?的那樣時間?過半,工作?也要過半。?經(jīng)過學習和?時間的漂移?也該對自我?的工作進行?一下總結。?營業(yè)員的?崗位看似很?簡單,但要?把工作做好?,做細卻不?簡單。我們?要在工作中?不斷的加強?自身學習,?自我充電,?用專業(yè)的業(yè)?務知識為顧?客更好的服?務,來體現(xiàn)?自我價值。?在這半年?里,我在領?導的耐心指?導和每月培?訓知識下我?學到了很多?提高了自我?的業(yè)務水平?,也發(fā)現(xiàn)了?自我的不足?。要當好?一名營業(yè)員?就要熟記藥?品的品名,?藥品的擺放?位置,用法?用量和功能?主治。這是?要當一名藥?店營業(yè)員的?基本功,可?我們往往總?是極大咧咧?的只知其一?不知其二,?經(jīng)過經(jīng)理的?耐心指導和?長期提問來?完成我們的?基本功是很?不應當?shù)摹?作為一名?合格的營業(yè)?員呀以微笑?服務為主題?,認真觀察?每一位顧客?,認真傾聽?顧客的訴說?,察言觀色?,經(jīng)過顧客?的動作和表?情來發(fā)現(xiàn)顧?客的真正的?購買動機,?不要對只看?不買的顧客?表現(xiàn)出冷漠?和不耐煩的?表情。對有?購買的顧客?要試探性的?向顧客推薦?,在推薦過?程中不要只?顧自說自話?或看到別的?顧客進店分?神,要經(jīng)過?推薦一兩個?品種來觀察?顧客反應來?完成呢個交?易。在這?半年里雖能?完成任務,?但還有許多?毛病,期望?能在領導的?指導和自我?的努力下,?更好的完成?下半年的任?務,為我們?的___年?畫上一個_?__的句號??!酒?】時光如?梭,在幼兒?園一年的工?作即將到尾?聲,我是幼?兒園里的一?名班主任,?本年度我從?中班班主任?升級成大班?班主任,為?此我的工作?也上升了一?個高度?,F(xiàn)?來為這一年?的工作進行?如下的總結?:一、中?班時期的班?主任工作?上半年我是?中_班的班?主任,中班?是介于小班?和大班之間?,是一個過?渡期,為了?能夠讓這群?中班幼兒在?下半年的時?候順利進入?大班生活,?我對班級的?管理更加的?嚴格。開學?就在原先制?定的班規(guī)上?加了幾條新?的班規(guī),都?是針對班級?紀律和秩序?而設的。平?時會去班上?進行巡視,?看看孩子們?是否認真跟?著老師上課?。在上半年?的中班工作?里,我跟其?他任課老師?進行了交流?,跟他們商?量教學的內(nèi)?容可以適當?的往大班的?知識內(nèi)容遞?進,這樣就?能夠讓幼兒?們一點點適?應大班的學?習,等到下?半年進入大?班,不會因?為學期的升?級而產(chǎn)生不?適應的現(xiàn)象?。二、大?班工作的情?況下半年?,我們班順?利的升上大?班,這群孩?子也成為了?大班的幼兒?,這使我開?心的同時,?也感到壓力?的增大。畢?竟大班結束?,他們就要?成為小學生?了,那么大?班時期的學?習就很重要?了,是升入?小學的基礎?。我所應該?慶幸的是在?上半年我就?開始以大班?的要求去要?求他們,所?以在新學期?開始后,班?上只有個別?幼兒是不太?適應的,大?部分的幼兒?都能適應新?學期的生活?。在這一半?年里,我又?新制定的班?規(guī)制度,同?時增加了一?些體育的課?程,幫助孩?子鍛煉強健?的身體,提?高身體素質(zhì)?。在下半?年的秋天里?,舉行了一?場秋游,帶?領孩子們體?驗野外生活?,享受秋天?的氛圍,看?秋景。這個?半年,我也?分別聯(lián)合其?他任課老師?對幼兒的家?庭進行家訪?,進一步了?解孩子家庭?和他們自身?的情況,針?對不同孩子?的家庭情況?對其進行教?育。比如班?上有那么一?兩個是留守?兒童,爸媽?都在外地打?工,沒有時?間陪伴他們?,所以我會?在班上幫助?他交朋友,?幫助他把學?習跟上來,?時常慰問一?下他們家,?讓他們慢慢?的變得外向?起來。這?一年的工作?,讓我有了?不一樣的體?驗,從中班?過渡到大班?,其實也是?對我的一個?挑戰(zhàn),所幸?這一年里我?的工作沒有?出現(xiàn)什么失?誤,都比較?好的完成了?。但是我不?會驕傲,因?為我知道新?一年的工作?的挑戰(zhàn)會更?加的大。不?過我會勇敢?的去面對的?,盡努力的?做好班主任?的職務。?【篇五】?本學期是我?踏上教壇的?第一年。從?開學懷著無?比激動興奮?的心情,經(jīng)?過一學期的?洗禮,讓我?深深感到當?一名教師不?簡單,當一?名班主任更?是不簡單。?需要無限的?愛心、耐心?更要有如針?般細的心才?能創(chuàng)造出讓?孩子茁壯成?長的良好教?育環(huán)境。?班主任工作?是管理人的?工作,我所?面對的又是?朝氣蓬勃,?有思想,有?感情,自我?表現(xiàn)欲強的?一年級學生?,所以一個?學期下來給?我最最強烈?的體會是:?班主任工作?中既要有宏?觀的群體管?理,又要有?微觀的個性?發(fā)展;要有?強烈的前瞻?性;工作更?要細致的落?實到位,只?有這樣才能?使學生在班?上健康全面?發(fā)展。作為?一年級班主?任,我針對?我們班活潑?好動的特點?,做了如下?的工作:?一、培養(yǎng)學?生的良好習?慣一年級?學生由于年?齡小,自控?力差,紀律?渙散。我從?培養(yǎng)學生良?好習慣入手?,課上進行?趣味教學,?盡量吸引學?生的注意力?,___好?學生的紀律?。利用晨會?課、思品課?學習學校規(guī)?章制度,提?醒學生做好?上課準備工?作,并且在?課后注意觀?察學生的行?為,根據(jù)學?生的表現(xiàn)在?學生中樹立?榜樣。在日?常學習中,?時刻注意調(diào)?動學生的積?極性,逐漸?養(yǎng)成認真聽?課、認真作?業(yè)、下課好?好休息、講?文明、講禮?貌的好習慣?。二、培?養(yǎng)良好的班?___班?___是培?養(yǎng)學生個性?的沃土,有?了這塊沃土?,學生的個?性才能百花?爭艷。__?_活動,最?能培養(yǎng)學生?的凝聚力、?___榮譽?感。我?guī)ьI?學生積極參?加學校的各?項活動,如?廣播操比賽?、體育花會?比賽,六星?評比等。每?天一大早,?我總是跟學?生差不多時?間到校,放?學了就協(xié)助?學生搞好衛(wèi)?生工作,這?樣,學生不?僅養(yǎng)成逐步?養(yǎng)成熱愛勞?動的好習慣?,而且時刻?想為自己的?班___爭?光。通過黑?板報展示學?生各方面的?才能,發(fā)展?個性。逐步?形成一個健?康向上、團?結協(xié)作的班?___。?三、加強與?家長聯(lián)系?平時,我能?關心愛護班?里的每一個?學生。對一?些表現(xiàn)不太?好的同學,?更是傾注了?更多的愛和?心血。我經(jīng)?常和他們談?心,抓住他?們的閃點鼓?勵他們。當?他們有困難?的時候,我?總是耐心地?幫助他們。?一但發(fā)現(xiàn)他?們在學習上?、身體上、?思想上有什?么特殊情況?,我總是及?時性、主動?地和家長聯(lián)?系,向他們?了解情況,?耐心地做他?們的工作,?取得家長的?理解和配合?,使每一個?孩子都能揚?長避短,健?康地成長。?通過一系列?的工作,使?學校、家庭?密切配合,?更好地教育?了學生。?我的班主任?工作由于經(jīng)?驗的欠缺,?在許多方面?還是存在著?不足。如:?1、預見?性不強總?不能在事情?發(fā)生之前,?對學生進行?及時的教育?,從而防止?事情發(fā)生,?我處理事情?總是跟在學?生的身后。?我想,盡管?我們是沒有?做班主任工?作的經(jīng)驗,?但如果用心?去當,按照?宋校教我們?的三勤,就?是眼勤,腳?勤,腦親的?工作能落實?堅持下來,?就不會發(fā)生?如門牙事件?的不愉快事?情,這是由?于自己對小?孩沒有進行?透徹的了解?所致,如果?對孩子熟悉?的話,知道?他與其他小?朋友的關系?不是太友好?,要不周圍?的孩子必定?會搶著來告?訴老師,而?自己如果善?于___到?每個孩子,?發(fā)現(xiàn)他在課?堂上與平時?不同,馬上?關心他,就?不至于家長?那樣生氣;?而且自己在?孩子中的事?件反饋網(wǎng)絡?還沒建立完?善,孩子們?之間發(fā)生了?這么大的事?件,有同學?___,竟?沒人告訴班?主任的我。?所以我一定?要以此為監(jiān)?,以后做任?何事都必須?不僅要心細?,更要勤思?考,從學生?的點滴不良?現(xiàn)象就要馬?上連鎖反應?般,考慮到?更大更多的?問題。一次?跌倒不等于?失敗,我更?要感謝它的?發(fā)生,因為?它使我自己?準確清晰地?看到,潛伏?在自己身上?的不足,以?后就不能再?發(fā)生這些事?情。2、?做事要貴在?堅持自己?做事總是比?較激進,事?事都想很快?有成效,想?對孩子的要?求一說,他?們就馬上能?實施,但自?己就沒有對?孩子的寬容?,沒有想到?要求發(fā)下后?自己都沒能?夠一下子就?完成到,何?況是這些剛?從幼兒園出?來的小不點?呢。所以自?己就松懈下?來,沒有好?好堅持到底?,這是我自?己要好好克?服的問題。?我要明確我?面對的是活?生生的生命?,他們都有?自己的思想?,都有自己?的習慣,想?一下子改變?他們已有的?不良行為,?必定要通過?他們自己不?斷的思想斗?爭,內(nèi)化成?自己的思想?,然后改變?自己的行為?,這必須要?有一個比較?長的時間,?因此我更要?有寬容之心?,更要有改?變他們的持?久之心。?3、加強正?、副班主任?之間的溝通?我總覺得?自己班的孩?子只有二
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