《電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策【論文】》7400字

電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策目錄TOC\o"1-3"\h\u5646第一章引言 131166第二章電子商務(wù)相關(guān)概述 175912.1電子商務(wù)的概念 1289112.2電子商務(wù)的特點(diǎn) 1302742.2.1全球性 2297482.2.2形性 2282362.2.3匿名性 228622.2.4即時(shí)性 277412.2.5無(wú)紙化 218016第三章我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì) 237623.1電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 314003.1.1全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 3153923.1.2我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 3267953.2電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 4197613.2.1我國(guó)電子商務(wù)的規(guī)模將逐漸擴(kuò)大 436133.2.2政府對(duì)電子商務(wù)越來(lái)越重視和支持 514611第四章電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響 58824.1電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的積極影響 5177314.1.1降低了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展成本 5217504.1.2有利于中小型企業(yè)的發(fā)展 6160204.1.3電子商務(wù)有助于調(diào)整和優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu) 6120384.2電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的消極影響 6121604.2.1貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大 6275374.2.2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇 69742第五章電子商務(wù)背景下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策 7299435.1從國(guó)家層面改善 7281095.1.1加強(qiáng)海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和效率 7288145.1.2建立安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境 717105.1.3建立和完善電子商務(wù)領(lǐng)域方面的法律法規(guī) 7303545.2從企業(yè)層面分析 8101925.2.1加強(qiáng)管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈體系 826335.2.2樹(shù)立品牌知名度與信賴度 8218745.2.3制定符合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 823720第六章結(jié)束語(yǔ) 92983第七章參考文獻(xiàn) 929882致謝 10第一章引言隨著20世紀(jì)60年代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)生，信息技術(shù)以驚人的速度發(fā)展，給人們的生活帶來(lái)了巨大的變化。同時(shí)也在督促著國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，使我們的貿(mào)易方式發(fā)生了改變，誕生了一個(gè)新的交易方式——電子商務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際上，逐漸的推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為了我國(guó)在國(guó)際上貿(mào)易的主要來(lái)源。近年來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)在平臺(tái)服務(wù)和線下物流方面已經(jīng)建立了較為完善的系統(tǒng)。中國(guó)的電子商務(wù)也闡揚(yáng)了光鮮明顯的風(fēng)格，電子商務(wù)具備較低的買賣成本和更便利的買賣特點(diǎn)。這使很多中小型企業(yè)投資該行業(yè)。行業(yè)中大多數(shù)公司以傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易為基礎(chǔ)進(jìn)行公司貿(mào)易，以電子商務(wù)為新的增長(zhǎng)方式，這種結(jié)合已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的一種形式。對(duì)于消費(fèi)者而言，新的貿(mào)易方式使得人們的生活更快，更便捷。人們可以不受時(shí)候和空間的限定，在地球上任何地方，從互聯(lián)網(wǎng)選擇和采辦商品。人們可以在足不出戶的情況下，完成全部交易過(guò)程。對(duì)國(guó)際商業(yè)公司而言，電子商務(wù)的呈現(xiàn)收縮了商業(yè)接洽，大大下降了商業(yè)本錢。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，極大地優(yōu)化了資源配置。同時(shí)增進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)，2019年我國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口總額1347億元，較2018年相比，一共增加50%。2019年，中國(guó)與俄羅斯、阿根廷等9個(gè)國(guó)度成立了新型電子商務(wù)互助機(jī)制。由我國(guó)根據(jù)國(guó)際形式所設(shè)立的電子商務(wù)推介會(huì)，幫助了中東地區(qū)以及奧地利等各個(gè)國(guó)家電子商務(wù)買賣實(shí)現(xiàn)跨越性的增長(zhǎng)。從以上數(shù)據(jù)可以看出電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的比重越來(lái)越高，這一現(xiàn)象對(duì)提升我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的地位產(chǎn)生了很大的作用。因此，全面分析電子商務(wù)的利與弊，深入了解電子商務(wù)對(duì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響，有利于充分促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，使國(guó)際貿(mào)易更符合當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)并滿足市場(chǎng)需求。第二章電子商務(wù)相關(guān)概述2.1電子商務(wù)的概念電子商務(wù)，是指不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，完成合同并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)爆炸式成長(zhǎng)的產(chǎn)品，具備收集的部門特點(diǎn)，如開(kāi)放性、全球性、便捷性、低成本等。它以互聯(lián)網(wǎng)為依靠，線上線下的互通是傳統(tǒng)國(guó)際商業(yè)無(wú)法比擬的商業(yè)模式。2.2電子商務(wù)的特點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的態(tài)勢(shì)下，電子商務(wù)的發(fā)展迅速，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化。為了更好的促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，我們首先要電子商務(wù)，了解電子商務(wù)的一些特點(diǎn)。2.2.1全球性電子商務(wù)具有全球性的特點(diǎn)。在這個(gè)世界上，任何時(shí)間任何地點(diǎn)，我們都可以利用互利網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)的操作。我們可以在不同的國(guó)家購(gòu)買自己喜歡的商品，當(dāng)然我們也可以在同一地區(qū)購(gòu)買不同國(guó)家的產(chǎn)品，不需要考慮地點(diǎn)問(wèn)題，跨境電商不受地理?xiàng)l件的限制。當(dāng)然電子商務(wù)也不限制在某個(gè)國(guó)家的某個(gè)區(qū)域，全球角落，只要你想，就能注冊(cè)交易。2.2.2形性電子商務(wù)具有無(wú)形性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，數(shù)字化的產(chǎn)品越來(lái)越多。我們的數(shù)據(jù)，聲音和圖像都是以計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的。以往的傳統(tǒng)交易以實(shí)物交易為主，但在現(xiàn)在的電商中，無(wú)形的產(chǎn)品可以代替實(shí)物進(jìn)行交易。2.2.3匿名性電子商務(wù)具有匿名性，在交易過(guò)程中的用戶身份和地理位置都難以識(shí)別。我們通過(guò)電子商務(wù)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，買賣雙方并不能知道對(duì)方的相關(guān)個(gè)人信息。這些信息都是受平臺(tái)保護(hù)的，沒(méi)有人能通過(guò)交易平臺(tái)獲取這些東西。當(dāng)然這樣也能使電子商務(wù)的交易更好的進(jìn)行下去。2.2.4即時(shí)性電子商務(wù)的信息傳播幾乎是及時(shí)的。無(wú)論我們買賣雙方的距離有多遠(yuǎn)，在我們的交易過(guò)程中，通過(guò)電商平臺(tái)。我們都呢能迅速的獲取我們想要的信息。接收的時(shí)間也不受地域的影響，幾乎不存在時(shí)間的差異。我們發(fā)出消息，對(duì)方也能即時(shí)的接受信息。2.2.5無(wú)紙化電子商務(wù)平臺(tái)是不需要通過(guò)紙質(zhì)信息來(lái)交易的。我們都在電子計(jì)算機(jī)中進(jìn)行一系列的文檔操作。用戶向我們發(fā)送電子消息，我們也回應(yīng)相關(guān)的電子文檔。這其中是沒(méi)有紙質(zhì)交流的。第三章我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)隨著我國(guó)電子商務(wù)的逐漸發(fā)展，電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的比重越來(lái)越高。本章結(jié)合當(dāng)下我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際下發(fā)展的狀態(tài)，預(yù)測(cè)我國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)。3.1電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3.1.1全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀從圖3.1的數(shù)據(jù)可知，2019年全球B2C跨境電商交易額突破8260億美元，同比去年增長(zhǎng)22.2%，2020年全球B2C跨境電商交易額突破9940億美元。隨著跨境電商行業(yè)的成熟，投融資逐漸顯現(xiàn)復(fù)蘇跡象，各國(guó)政府出臺(tái)各項(xiàng)政策，支持電商企業(yè)的快速發(fā)展。發(fā)展中國(guó)家在全球電子商務(wù)市場(chǎng)上的地位越來(lái)越重要。圖3.12015-2020年全球B2C跨境電商的交易額及增長(zhǎng)率3.1.2我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀圖3.22016-2020年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模圖3.2中數(shù)據(jù)顯示，2016年到2020年我國(guó)跨境電商的交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2019年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模高達(dá)10.8萬(wàn)億元，2020年,達(dá)到12.7萬(wàn)億元。通過(guò)《電子商務(wù)法》的出臺(tái)和跨境電商新系列叢書(shū)的推出，將進(jìn)一步保障我國(guó)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展，交易規(guī)模會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。3.2電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)3.2.1我國(guó)電子商務(wù)的規(guī)模將逐漸擴(kuò)大根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)，2013年以來(lái)，中國(guó)出口貿(mào)易額沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度相對(duì)緩慢。就以2016年來(lái)說(shuō)，我國(guó)的出口增長(zhǎng)率僅為6.2%。雖然2018年略有增長(zhǎng)，但僅為7.6%。然而，近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。從表3.1中可以看出，2015年國(guó)際電子商務(wù)增長(zhǎng)速度最快。相比來(lái)說(shuō)，2016年，電子商務(wù)交易額為1.8萬(wàn)億元，2017年為2.3萬(wàn)億元，2018年電子商務(wù)交易額已經(jīng)增長(zhǎng)超過(guò)3萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)30%以上，遠(yuǎn)高于同期外貿(mào)增長(zhǎng)7.6%。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查和整理，2019年和2020年期間，我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的交易年平均增速保持在30%左右。很顯然，目前電子商務(wù)已成為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。由此可以推斷，在未來(lái)的國(guó)際貿(mào)易中，我國(guó)電子商務(wù)的交易規(guī)模將會(huì)持續(xù)增加。表3.12013-2020年國(guó)際電子商務(wù)交易額及增長(zhǎng)率年度跨境電商總額（萬(wàn)億元）跨境電商出口額（萬(wàn)億元）跨境電商進(jìn)口額（萬(wàn)億元）跨境電商占進(jìn)出口比重（%）跨境電商增長(zhǎng)率（%）2013年0.80.760.044.42014年0.90.850.056.012.52015年1.31.220.086.444.42016年1.81.660.147.638.52017年2.32.070.239.527.82018年3.12.730.3712.234.82019年4.03.010.9914.429.02020年5.23.521.6816.930.03.2.2政府對(duì)電子商務(wù)越來(lái)越重視和支持電子商務(wù)是我國(guó)正在蓬勃發(fā)展的新興事物。在發(fā)展過(guò)程中，一些發(fā)展問(wèn)題也逐漸出現(xiàn)。為促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，政府及相關(guān)服務(wù)部門出臺(tái)了多項(xiàng)激勵(lì)支持政策和相應(yīng)的管理制度。我國(guó)有些企業(yè)在經(jīng)驗(yàn)和財(cái)力不足的情況下無(wú)法開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重限制了電子商務(wù)的發(fā)展，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易產(chǎn)生了一定的影響。2013年，中國(guó)在上海自貿(mào)區(qū)推出了更加開(kāi)放的跨境貿(mào)易政策，為下一步開(kāi)放電子商務(wù)市場(chǎng)尋求指導(dǎo)。與此同時(shí)，中國(guó)正在逐步放寬外資進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的份額限制。從海關(guān)監(jiān)管的角度來(lái)看，自貿(mào)區(qū)采用的新管理方式對(duì)現(xiàn)有信息方式進(jìn)行了現(xiàn)代化改造。這一舉措顯著提高了監(jiān)管和跨境貿(mào)易流程的效率。在支付方面，政府制定了一項(xiàng)新政策，以確保政策層面的支付速度和安全性。優(yōu)惠政策的密集出臺(tái)，使許多傳統(tǒng)企業(yè)得以進(jìn)入這一領(lǐng)域。電子商務(wù)目前正在被許多傳統(tǒng)企業(yè)重視，成為他們發(fā)展的方向。他們的成績(jī)吸引著越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入，促進(jìn)了本身的發(fā)展。第四章電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響4.1電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的積極影響4.1.1降低了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展成本任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是為了賺取經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)的最大目標(biāo)就是保證經(jīng)濟(jì)利益的不斷增長(zhǎng)。在我國(guó)，隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，能在很大程度上降低外貿(mào)企業(yè)的成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的良好增長(zhǎng)。電子商務(wù)的發(fā)展有效降低了企業(yè)的溝通成本。在外貿(mào)企業(yè)之間達(dá)成交易和簽訂合同前，雙方必須有一個(gè)互相了解和溝通的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要投入大量的資金，比如通話溝通費(fèi)用、與客戶見(jiàn)面時(shí)的交談、住宿費(fèi)用還有設(shè)立的駐外機(jī)構(gòu)費(fèi)用等，這些成本都加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)和成本，不易于企業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)通信的使用有效降低了企業(yè)的成本。電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)的多樣性，能夠讓客戶更直觀全面的了解產(chǎn)品，極大地提高了效率，從而降低了成本。4.1.2有利于中小型企業(yè)的發(fā)展在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，外貿(mào)市場(chǎng)都被一些大型企業(yè)占據(jù)，中小型企業(yè)很難有發(fā)展的空間。當(dāng)下，電子商務(wù)飛速發(fā)展。首先，在網(wǎng)絡(luò)上這個(gè)虛擬的交易市場(chǎng)中，各種信息都是比較公開(kāi)和透明的，不管是中型企業(yè)還是小型企業(yè)，都可以根據(jù)自己的需要來(lái)獲取有效信息。其次，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的改善。隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，各種企業(yè)都形成了一個(gè)整體，可以相互借鑒，汲取有效經(jīng)驗(yàn)。由于成本的降低，企業(yè)的生產(chǎn)效率也逐漸提高，減少了一些不必要的成本損失，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)的各個(gè)部門，再很大程度上增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的靈活性及反應(yīng)速度，基于錯(cuò)綜復(fù)雜的外貿(mào)環(huán)境下，以靈敏的反應(yīng)和行動(dòng)措施來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。4.1.3電子商務(wù)有助于調(diào)整和優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的產(chǎn)生，使我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易服務(wù)也得到了很大程度上的發(fā)展。買賣雙方可以在不同地區(qū)和時(shí)間進(jìn)行跨境支付。服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生，使我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易模式就此轉(zhuǎn)型。我國(guó)目前的出口產(chǎn)品也大大的增加，不再是原來(lái)的日常消費(fèi)品。這使我國(guó)的出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)也越來(lái)越好。電子商務(wù)很大程度上的消除了分銷商，由買賣雙方之間直接溝通。它所產(chǎn)生的中間商具有很多的渠道和經(jīng)驗(yàn)，能為我國(guó)一些企業(yè)的出口業(yè)務(wù)做到更好的服務(wù)。不僅降低了出口成本，也降低了一些門檻。這將大大的提升我國(guó)出口貿(mào)易交易量，同時(shí)也擴(kuò)大了我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的規(guī)模，尤其是國(guó)際物流。4.2電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的消極影響4.2.1貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大由于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的地區(qū)以及商品的來(lái)源有很大的不確定性，所以這大大增加了貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。目前我國(guó)跨境電商一般都通過(guò)第三方支付行業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)算，缺乏健全的網(wǎng)上支付系統(tǒng)。比如說(shuō)支付寶和易寶支付以及京東網(wǎng)銀等。但是他們?cè)谝恍┲Ц斗矫?，以及商品退稅之類的?wèn)題上不能很好的解決。目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)以及支付企業(yè)，國(guó)際化程度均較低，國(guó)際影響力小，服務(wù)能力不足，尚未被海外電子商務(wù)企業(yè)、買家普遍接受。網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)沒(méi)有很發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性無(wú)法保證其相關(guān)信息的安全，導(dǎo)致貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的加大。4.2.2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇亞馬遜等跨境電商發(fā)展的更加成熟，我國(guó)的生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品對(duì)外銷售，也將自己的競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大到全球，而不僅僅是全省甚至是全國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大必然會(huì)使企業(yè)的壓力增加，這時(shí)，企業(yè)如何保證質(zhì)量，打造出自己的品牌，贏得口碑就尤其重要。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，我國(guó)的跨境電商企業(yè)要提升自身品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。第五章電子商務(wù)背景下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策5.1從國(guó)家層面改善5.1.1加強(qiáng)海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和效率在互聯(lián)網(wǎng)背景下，電子商務(wù)的發(fā)展前景是非常積極的。國(guó)家及相關(guān)部門應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：首先，質(zhì)檢部門要對(duì)跨境電商參與主體實(shí)施有效監(jiān)督，進(jìn)而對(duì)進(jìn)口的產(chǎn)品做到“源頭可追溯，過(guò)程可控制，流向可追蹤”。其次，創(chuàng)新檢驗(yàn)和通關(guān)流程，利用“互聯(lián)網(wǎng)”和“物聯(lián)網(wǎng)”的技術(shù)，線上線下全面監(jiān)控，另外針對(duì)不同的企業(yè)進(jìn)行分類管理和監(jiān)督，提高產(chǎn)品查驗(yàn)和通關(guān)效率。第三，向上級(jí)部門請(qǐng)示，逐漸下放一些審批和評(píng)審事項(xiàng)，提高同類產(chǎn)品的注冊(cè)、備案手續(xù)的辦理效率，縮短相關(guān)審批時(shí)限。最后，建立和完善商品質(zhì)量監(jiān)督管理體系和國(guó)家貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系，為電子商務(wù)的發(fā)展提供規(guī)范化、專業(yè)化和定向化的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。5.1.2建立安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境對(duì)外貿(mào)易對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要，為了保證更好的為國(guó)創(chuàng)匯，不能光靠外貿(mào)企業(yè)自身的努力，安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。第一，國(guó)家應(yīng)該根據(jù)跨境貿(mào)易的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)安全管理軟件，并且聯(lián)合銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)提升身份識(shí)別、防火墻、數(shù)據(jù)機(jī)密等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。第二，構(gòu)建完善的安全管理體系，在此過(guò)程中，外匯管理部門要充分發(fā)揮自身的監(jiān)督管理職能，保證交易的有序進(jìn)行和支付環(huán)節(jié)的安全性，同時(shí)國(guó)家應(yīng)不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)，盡快出臺(tái)電子證據(jù)法、電子商務(wù)管理法、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者保護(hù)法，來(lái)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。5.1.3建立和完善電子商務(wù)領(lǐng)域方面的法律法規(guī)電子商務(wù)的快速發(fā)展突顯出原有法律的滯后性及相關(guān)法律的不健全。電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，國(guó)際上沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范跨境貿(mào)易的順利運(yùn)行。電子商務(wù)涉及的主體分屬于不同的國(guó)度，在出現(xiàn)貿(mào)易摩擦和糾紛時(shí)，各自依據(jù)的法律法規(guī)不統(tǒng)一，不利于貿(mào)易糾紛的順利解決，也損害了貿(mào)易雙方的利益，因此必須高度重視跨境貿(mào)易環(huán)境，聯(lián)合世界各國(guó)共同制定統(tǒng)一的國(guó)際貿(mào)易交易規(guī)范，讓跨境貿(mào)易可以有序進(jìn)行，防止“擦邊球”現(xiàn)象的出現(xiàn)。5.2從企業(yè)層面分析5.2.1加強(qiáng)管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈體系企業(yè)是眾多參與國(guó)際貿(mào)易主體中最核心的部分，在電子商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。要保證企業(yè)在電子商務(wù)活動(dòng)中適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，必須時(shí)刻加強(qiáng)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)和不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈體系。同時(shí)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的定期維護(hù)也是非常重要的，還要不斷提高人員服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)水平。首先，企業(yè)要重視和加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)、支付安全管理信息系統(tǒng)和人力資源信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，在建設(shè)和完善的過(guò)程中，企業(yè)可以同時(shí)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅可以提高企業(yè)的工作效率，還可以方便日后企業(yè)信息的查找。整個(gè)過(guò)程不僅會(huì)提高員工的綜合素質(zhì)，還可以提高企業(yè)的管理和盈利水平，進(jìn)而為跨境B2B電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的條件。其次，優(yōu)化供應(yīng)鏈體系的同時(shí)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈效應(yīng)。大多數(shù)跨境電商企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)都存在過(guò)程不透明，管理不完善的現(xiàn)象。蘇寧在這方面的舉措就值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)，直接建立自己的海外采購(gòu)團(tuán)，加強(qiáng)與海外品牌商的合作，爭(zhēng)取海外品牌在中國(guó)的代理權(quán)，解決跨境電商供貨不暢通的難題。此外，企業(yè)要積極與外部合作商共同制定統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理方案，努力發(fā)揮供應(yīng)鏈效應(yīng)的影響作用。5.2.2樹(shù)立品牌知名度與信賴度在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌效應(yīng)顯得尤為突出，一個(gè)品牌知名度的大小直接決定了這個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)影響力和市場(chǎng)銷售額?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)放性和共享性，讓各大中小企業(yè)以及個(gè)人都涌入電子商務(wù)市場(chǎng)中，海外消費(fèi)者面對(duì)紛繁復(fù)雜的商品品牌，只能憑借網(wǎng)絡(luò)品牌來(lái)進(jìn)行篩選。同時(shí)客戶對(duì)企業(yè)或者第三方商務(wù)平臺(tái)的信賴度越高，就越趨向購(gòu)買該企業(yè)或者與該平臺(tái)合作企業(yè)的產(chǎn)品，因此塑造有知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌和加強(qiáng)企業(yè)和第三方商務(wù)平臺(tái)的誠(chéng)信度，對(duì)于跨境電商企業(yè)的發(fā)展壯大尤為重要。具體我們可從3個(gè)方面加以改進(jìn)：第一，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，完善企業(yè)網(wǎng)站信息，便于客戶全面了解企業(yè)和產(chǎn)品信息。同時(shí)也要加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的合作，提高國(guó)外客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站的速度，降低客戶流失率。第二，企業(yè)和第三方商務(wù)平臺(tái)要加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，提高網(wǎng)站多語(yǔ)種化的程度，加強(qiáng)海外客戶的歸屬感和親切感，提高客戶黏性。據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）數(shù)據(jù)研究指出，網(wǎng)購(gòu)人群通過(guò)母語(yǔ)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物的概率是通過(guò)其他語(yǔ)種網(wǎng)站購(gòu)物的4倍，有95%的人習(xí)慣輸入母語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品搜索。因此，加強(qiáng)多語(yǔ)種化建設(shè)是推動(dòng)跨境電商企業(yè)走向國(guó)際化的重要舉措。第三，第三方電商平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)入駐平臺(tái)企業(yè)的信息、資質(zhì)審查，確保入駐企業(yè)的高質(zhì)量，防止網(wǎng)路詐騙現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)定期對(duì)網(wǎng)站入駐企業(yè)運(yùn)行狀況展開(kāi)客觀評(píng)比，并公布考評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)企業(yè)用戶和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任度，給客戶提供一個(gè)放心購(gòu)物的環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)和第三方電商平臺(tái)的可信賴度，促使更多的企業(yè)和消費(fèi)者加入到該商務(wù)平臺(tái)中。5.2.3制定符合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃在任何經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定都是必不可少的，在瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)中，制定一個(gè)合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略就更為重要，一個(gè)正確的、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃可能成就一個(gè)企業(yè)，也可能葬送一個(gè)企業(yè)的未來(lái)?？缇畴娚唐髽I(yè)要明確制定戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和作用，要及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)的供求變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r，掌握國(guó)際市場(chǎng)最新的動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整進(jìn)出口戰(zhàn)略規(guī)劃，不要盲目跟風(fēng)。電商企業(yè)據(jù)此應(yīng)該做出合理的決策，積極研發(fā)移動(dòng)APP，在新一輪的電商大戰(zhàn)中搶占先機(jī)，贏得勝利。據(jù)全球在線支付平臺(tái)PayP