中藥店述職報告7篇

-19-中藥店述職報告7篇述職報告是要向有關(guān)部門報告其在任期內(nèi)的工作實績，述職報告中要突出自身缺點之處，這樣才能及時改進，以下是職場我精心為您推薦的中藥店述職報告7篇，供大家參考。

中藥店述職報告篇1

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感，藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說"言必行，行必果"。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神

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在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務(wù)技能

俗話說，"打鐵先得自身硬"。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識：

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔(dān)

6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

7、要有教練意識：

對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

中藥店述職報告篇2

剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關(guān)鍵一年，*藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

一、銷售狀況

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2。6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，用心參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品說。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務(wù)。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的打算和推薦

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

中藥店述職報告篇3

20xx年，為貫徹落實中央1號文件、國務(wù)院32號文件及自治區(qū)、地區(qū)農(nóng)業(yè)工作會議精神，在地區(qū)農(nóng)業(yè)局的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識，用心履行職能，以“科技興農(nóng)”實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目的，以優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)業(yè)技術(shù)為手段，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的支撐作用認真落實年初計劃和工作目標。透過一年的努力，各項工作取得必須的成績。

一、糧食安全生產(chǎn)工作

為強化我區(qū)糧食安全生產(chǎn)，切實抓好小麥生產(chǎn)工作，我中心及各縣站及時成立技術(shù)服務(wù)組，采取從播種到田間管理，技術(shù)員實施全程跟蹤技術(shù)服務(wù)，并結(jié)合工作實際，制定了小麥安全生產(chǎn)職責(zé)制、工作實施方案，與各鄉(xiāng)簽訂了小麥生產(chǎn)目標管理職責(zé)書。技術(shù)人員服務(wù)期間用心宣傳糧食安全生產(chǎn)的政策和好處，鼓勵農(nóng)戶種植小麥的同時，對各縣（市）鄉(xiāng)村農(nóng)民進行農(nóng)藥封閉、拌種、病蟲害防治等技術(shù)培訓(xùn)，共授課32場、600多人次。全區(qū)完成小麥種植面積32、95萬畝，主要品種有新春11、17、23號、巴春6號等。

二、重點農(nóng)技推廣項目指導(dǎo)計劃的安排、落實

結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，因地制宜制定了《阿勒泰地區(qū)20xx年農(nóng)技重點推廣項目指導(dǎo)計劃》，農(nóng)技重點推廣項目共安排了三大類二十四項，計劃推廣面積334萬畝次。年初將推廣任務(wù)層層分解落實到各縣（市），并與“科技入戶”有機結(jié)合，技術(shù)人員因地制宜根據(jù)各鄉(xiāng)村地質(zhì)條件制定實施方案，帶給配套技術(shù)服務(wù)，在年中進行了督促檢查和驗收評比。全區(qū)完成推廣面積407、55萬畝次，完成計劃的122%。

三、“科技入戶工程”的組織實施

圍繞種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和科技推廣機制創(chuàng)新，組織實施1500戶科技示范戶，制定了相應(yīng)的考核辦法和工作實施方案。為使農(nóng)業(yè)科技真正進村入戶落到實處，各縣站與農(nóng)技人員簽訂了職責(zé)書，駐村蹲點進行科技示范，從備耕生產(chǎn)到作物收獲，技術(shù)人員進行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo)，為農(nóng)民帶給最新農(nóng)業(yè)技術(shù)信息，推薦新技術(shù)、新成果，開展科技培訓(xùn)。為更好地突出科技示范的作用，要求各縣（市）各安排3個重點示范村和20個重點示范戶。各縣結(jié)合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，大力推廣農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，以設(shè)施農(nóng)業(yè)、名優(yōu)特色作物為切入點，結(jié)合新品種、新技術(shù)的試驗示范，技術(shù)人員再根據(jù)示范戶的土地條件因地制宜地制定技術(shù)服務(wù)方案，建立種植檔案。爭取先進實用技術(shù)入戶率到達100%以上，農(nóng)業(yè)綜合成本降低15%以上。全區(qū)已落實科技示范戶1785戶，其中，重點示范戶140戶。

四、農(nóng)作物新品種、新技術(shù)引進及試驗示范工作

今年，根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，重點圍繞特色作物、設(shè)施農(nóng)業(yè)，加大了新品種的引進試驗、示范和推廣力度。在新品種試驗示范方面，以優(yōu)質(zhì)、專用、特色作物為重點，在新技術(shù)試驗方面，以高產(chǎn)、節(jié)本技術(shù)等為重點。繼續(xù)以地區(qū)農(nóng)技試驗推廣站和各縣站試驗地為基地，用心做好新品種、新技術(shù)的引進、試驗、示范，篩選出適合我地氣候條件和生產(chǎn)實際的新品種、新技術(shù)進行示范、推廣。全區(qū)共引進作物新品種、新肥料、新農(nóng)藥試驗255個，較好地完成了新品種引進及試驗田的前期管理工作，目前正處在田管階段，各試驗品種長勢良好。較為突出的、具有良好的推廣價值和潛力的有南瓜系列：籽用、無籽、無殼南瓜；蔬菜類：紅、甜、彩色辣椒、白殼葫蘆、線椒；飼草類：新飼13號青貯玉米、健寶牧草，以及半無葉豌豆草原276等。透過新品種引進、試驗，加大新技術(shù)貯備，為進一步調(diào)整優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。

建立中草藥標準化產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地，目前已栽培試驗中草藥材及香料作物有薰衣草、留蘭香、德國母菊、月莧草等4個品種。

同時繼續(xù)加強與山西中北大學(xué)就向日葵綜合利用項目展開合作，促進農(nóng)副產(chǎn)品深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，變資源優(yōu)勢為產(chǎn)品優(yōu)勢，促進我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

五、農(nóng)作物病蟲草害的綜合防治工作

根據(jù)20xx年病蟲調(diào)查發(fā)生狀況及20xx年的氣象預(yù)測，認真做好20xx年病蟲草害趨勢預(yù)報并及時發(fā)布。在適時做好重大病蟲害監(jiān)測的同時，及時發(fā)布重大病蟲害發(fā)生趨勢預(yù)報，并根據(jù)發(fā)生動態(tài)和調(diào)查狀況提出防治措施，全年共發(fā)病蟲情報102期，其中長期預(yù)報8期，電視預(yù)報19期。

自5月以來，我區(qū)大部分縣（市）天氣干旱，造成病蟲害發(fā)生比往年偏早，由于氣候原因我區(qū)草地螟發(fā)生比歷年早15-20天，主要發(fā)生在阿勒泰市、哈巴河縣、富蘊縣、福海縣及青河縣，發(fā)生面積23、7萬畝，防治面積8、5萬畝。為加強我區(qū)檢疫性有害生物監(jiān)測工作，在吉木乃縣、哈巴河縣和阿勒泰市建立一條外來檢疫性有害生物檢測阻截線，重點阻截馬鈴薯金線蟲、玉米切根葉甲、黃瓜綠斑駁病毒、辣椒實蠅等重大國際檢疫性有害生物；在阿勒泰市、福?？h設(shè)立馬鈴薯甲蟲疫情檢測點，阻止馬鈴薯甲蟲疫情蔓延，并在阿勒泰市建立馬鈴薯甲蟲防控示范區(qū)一個，示范區(qū)面積20xx畝，輻射區(qū)面積達10000畝，以保障我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全發(fā)展。

六、測土配方施肥工作

今年在全區(qū)安排測土配方施肥任務(wù)20萬畝，年初將任務(wù)層層分解落實到各縣（市），并組織好宣傳培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)工作，全區(qū)完成72、5萬畝。截止目前已化驗樣品1425個，8500余項次，其中包括土、肥料、水、植株樣四大塊。同時指導(dǎo)項目縣認真做好測土配方施肥項目的實施工作。今年，我區(qū)共有五個縣承擔(dān)了國家測土配方施肥補貼項目，其中新建項目縣三個（阿勒泰市、布爾津縣、青河縣），續(xù)建項目縣兩個（哈巴河縣、富蘊縣）。針對各縣農(nóng)技站的實際狀況和工作特點我中心分別成立了三個項目技術(shù)專家組，并制定了詳盡的工作計劃。新建項目縣工作在三個專家組的指導(dǎo)下，從項目實施方案的制定到測土配方基礎(chǔ)數(shù)據(jù)試驗（3414田間試驗、較正比較示范試驗）的規(guī)劃、布點、實施，以及前期宣傳培訓(xùn)等，九月底依照自治區(qū)土肥站委托對項目縣進行地級驗收。

七、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)及科技培訓(xùn)狀況

結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，本著服務(wù)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)牧民的宗旨，中心成立了7個農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組，共14人，其中：農(nóng)業(yè)推廣研究員2人，高級農(nóng)藝師4人，農(nóng)藝師8人。各縣（市）也相應(yīng)成立了技術(shù)服務(wù)組，在春耕生產(chǎn)、農(nóng)作物生長等關(guān)鍵時期定期不定期的下鄉(xiāng)村進行技術(shù)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)的同時，透過現(xiàn)場技術(shù)咨詢、指導(dǎo)、科技資料發(fā)放、專題技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)講座等方式，用心向我區(qū)農(nóng)民普及科技知識，根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的需求，有針對性的宣傳農(nóng)業(yè)標準化等相關(guān)知識，使培訓(xùn)工作取得實效。截至目前，共開展科技培訓(xùn)399期，培訓(xùn)農(nóng)牧民7萬余人次，發(fā)放科普資料3萬余份。

八、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作

20xx年12月，經(jīng)地區(qū)編委批準，我中心成立了“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站”，今年3月配備了工作人員、明確工作任務(wù)、制定了相關(guān)工作職責(zé)，并及時與自治區(qū)有關(guān)部門進行業(yè)務(wù)對接。前期著重對農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測工作透過信息、報紙進行大力宣傳，以提高廣大群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認識。并開展農(nóng)資法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達百余人。4月8日-16日，對我區(qū)六縣一市及北屯鎮(zhèn)的農(nóng)藥經(jīng)營戶進行檢查，并對六縣一市的大棚蔬菜和外地進入我區(qū)的蔬菜進行了農(nóng)藥殘留檢測。針對檢查狀況和存在的問題，及時提出推薦，安排專人負責(zé)，加強監(jiān)管力度。中心研究并制定《無公害主要蔬菜品種種植技術(shù)規(guī)程》，同時，大力推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，組織《阿勒泰地區(qū)農(nóng)業(yè)地方標準——無公害種植業(yè)栽培技術(shù)規(guī)程》的實施推廣，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)。我中心承擔(dān)的《無公害食品食葵病蟲害防治技術(shù)規(guī)程》、《無公害食品打瓜病蟲害防治技術(shù)規(guī)程》等14項《自治區(qū)地方標準》，透過自治區(qū)、地區(qū)兩級農(nóng)業(yè)部門專家審定，于今年3月1日發(fā)布實施。

九、用心申報項目，依托項目資金，大力開展農(nóng)技推廣工作

中心承擔(dān)實施《無公害蔬菜栽培技術(shù)研究與推廣項目》和《打瓜機械化技術(shù)示范推廣項目》，超額完成項目合同預(yù)期的目標，項目實施規(guī)范，兩項目全部透過地區(qū)科技局的驗收。

中藥店述職報告篇4

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質(zhì)量為第保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認真貫徹公司的`經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表率,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題,新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。

要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強對客戶流失量的調(diào)查與。尋找出流失原因,并且改進；

2.對藥店成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督，保障市民健康；

3.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

中藥店述職報告篇5

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的____年彈指間就將過去，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲……一年來，我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以__-理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，結(jié)合工作實際，解放思想、更新觀念，應(yīng)對各種困難和不利因素，憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的發(fā)奮。。07年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的方法要求和經(jīng)營發(fā)展目標，用心主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路……

在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時刻，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的發(fā)奮，使工作水平有了長足的進步，

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，發(fā)奮使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻。

中藥店述職報告篇6

新一年的開始也預(yù)示著于20____年加盟公司以來，已將近三年的時間了?；仡櫲陙淼墓ぷ髋c成長，是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，簡述主要工作如下：

20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標工作，當(dāng)然主要是商務(wù)部分及技術(shù)標部分文件的制作，隨后因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預(yù)算這個行業(yè)，近三年的工作經(jīng)歷使我有了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學(xué)習(xí)的機會補充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個職位上可以起到領(lǐng)頭人的作用?？梢詭ьI(lǐng)計劃經(jīng)濟部更好更精確的完成計經(jīng)工作。

任何一個項目都要走的流程手續(xù)是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作占據(jù)首位，也就是說投標工作是重中之重。從投標文件的制作到包裝每一項工作都是不可以出錯的，總結(jié)之前的投標工作因各種原因?qū)е鹿こ虖U標的案例也是不少的，廢標的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標函不簽署名字，或者是標書里缺頁少頁。這都是一些細小的原因，但是造成的后果卻是極其嚴重的，廢了標，我們就無從談起競爭力，更無從談起后續(xù)工作了。所以在以后的工作中我們部門會嚴格要求自己，增強個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保不再出現(xiàn)像上述類似的錯誤。

工程中標后，我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂，現(xiàn)場專業(yè)勞務(wù)分包合同及租賃合同的簽訂，圖紙會審，現(xiàn)場工程變更單的簽訂，現(xiàn)場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權(quán)益的前提下更好的維護我公司的權(quán)益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關(guān)知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同，才能保障我公司權(quán)益。

針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計劃如下：

1、在業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識，熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。為確保公司最大權(quán)益做好基礎(chǔ)工作。

2、以工程項目為中心，配合好項目部工程量現(xiàn)場核定工作，及時做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，盡量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通，避免因工程量核定不及時造成窩工。

3、施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協(xié)商、簽訂。簽訂后在核算過程中，從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益，本著利益最大化原則，進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認價格，及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認，避免事后補辦受阻礙。

涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通。在做設(shè)計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業(yè)主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認。確保我公司權(quán)益不受到侵害。

4、與材料供應(yīng)部門做好溝通。跟據(jù)招標文件、施工圖紙、投標預(yù)算，甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單，施工前我部門人員與材料供應(yīng)部人員進行溝通后再確認材料廠家、材料價格，然后訂貨，對于采購價格超出投標預(yù)算價格的材料、設(shè)備，應(yīng)積極與甲方溝通，根據(jù)招標文件的內(nèi)容說明原因、講明道理，按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。

5、本部門人員現(xiàn)狀是工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗貧乏，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現(xiàn)狀，我部門決定在做好本職工作的基礎(chǔ)上，盡可能多的時間用到施工現(xiàn)場進行實踐學(xué)習(xí)。這樣即增加了自己的實踐知識，還能有效的和項目部進行溝通。

6、及時了解當(dāng)前工程造價管理情況、當(dāng)?shù)毓こ虄r格水平、合同履約情況、材差文件的頒布及業(yè)務(wù)知識。為更好的服務(wù)整個工程做好充足的準備。對各種計價軟件都要做到熟練掌握。