領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論馬浩欽領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論權(quán)變：指靈活應(yīng)付隨時(shí)變化的情況。權(quán)指職責(zé)范圍內(nèi)支配和指揮的力量，變指性質(zhì)狀態(tài)或情形和以前不同。所謂權(quán)變,是指權(quán)宜應(yīng)變。權(quán)變理論認(rèn)為,在管理中要依據(jù)環(huán)境和內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,靈活地采取相應(yīng)的、適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?不存在一成不變的、普遍適用的“最好的”管理理論和方法,也不存在普遍不適用的“不好的”管理理論和方法。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

領(lǐng)導(dǎo)=f（領(lǐng)導(dǎo)者·被領(lǐng)導(dǎo)者·環(huán)境）菲德勒（Fiedler）

權(quán)變模型生命周期理論（情境領(lǐng)導(dǎo)理論）一、菲德勒（Fiedler）

權(quán)變模型費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的情境變數(shù)有三個(gè)

1、管理者的職位權(quán)力2、工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)3、管理者與下屬的關(guān)系假設(shè)：在不同情境下，會(huì)有一個(gè)特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最有效能的

聘用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較適于該情境的新領(lǐng)導(dǎo)者或改變情境以配合領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“LPC”問(wèn)卷

說(shuō)明：想想那些你最不愿意與之共事的同事，他(她)不一定是你最討厭的人，但是應(yīng)該是你覺(jué)得和他(她)合作時(shí)最難完成一項(xiàng)工作的人。描述一下這個(gè)人。

得分快樂(lè)87654321不快樂(lè)____

友好87654321不友好____

拒絕12345678接受____

緊張12345678輕松____

疏遠(yuǎn)12345678親密____

冷淡12345678熱情_(kāi)___

支持87654321敵意____

煩人12345678有趣____

易爭(zhēng)吵12345678和諧____

悲傷12345678歡快____

外向87654321自閉____

背后毀謗12345678忠誠(chéng)____

不可信賴(lài)12345678可信賴(lài)____

考慮周全87654321輕率____

兇惡12345678和藹____

令人愉快87654321令人厭惡____

虛偽12345678真誠(chéng)____

厚道12345678刻薄____

總分：______若小計(jì)分大于64分，你算是一位把處好人與人的關(guān)系放在首位的領(lǐng)導(dǎo)人；若小計(jì)分小于57分，你就是一位首先重視完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人?；叵胱铍y共事者，評(píng)述他，如果用詞積極則說(shuō)明樂(lè)于與同事形成良好的人際關(guān)系，是關(guān)系取向型。如用詞消極，則任務(wù)取向型。記分鍵菲德勒（Fiedler）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)應(yīng)表好壞明確

不明確不明確明確

強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱12

34

5678

有利任務(wù)型中間狀態(tài)關(guān)系型不利任務(wù)型任務(wù)導(dǎo)向型上下級(jí)關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力情景類(lèi)型

情境特征領(lǐng)導(dǎo)方式關(guān)系導(dǎo)向型績(jī)效良好績(jī)效不佳績(jī)效

菲德勒（Fiedler）模型的發(fā)現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向分類(lèi)

領(lǐng)導(dǎo)者－成員關(guān)系

任務(wù)結(jié)構(gòu)職權(quán)有利不利適中的情境的有利程度Ⅰ好高強(qiáng)Ⅱ好高弱Ⅲ好低強(qiáng)Ⅳ好低弱Ⅴ差高強(qiáng)Ⅵ差高弱Ⅶ差低強(qiáng)Ⅷ差低弱關(guān)系導(dǎo)向理論評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)1）理論得到大量經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的研究的支持。2）拓展了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解。3）有預(yù)見(jiàn)性，提供了特定情境下有效領(lǐng)導(dǎo)模式的信息。4）該理論很合理，因?yàn)椴灰笕藗冊(cè)谌魏吻闆r下都有效率。5）為團(tuán)隊(duì)提供了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)十分重要。不足1）無(wú)法解釋為什么有特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的個(gè)人在一些情境中比在另一些情境中更有效率。2）對(duì)LPC問(wèn)卷的批評(píng)。推測(cè)性大，測(cè)驗(yàn)說(shuō)明不清楚。3）在實(shí)際工作情境中運(yùn)用非常麻煩。4）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者與所處情境不匹配時(shí)，該理論無(wú)法充分說(shuō)明組織應(yīng)當(dāng)采取什么措施?？刹僮餍圆?。理論評(píng)價(jià)王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理?？紤]到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?A企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。

B企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。

C企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱

D企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)

答案：B.關(guān)系導(dǎo)向型的寬松式領(lǐng)導(dǎo)適合中等有利的情境，以上4項(xiàng)分別相當(dāng)于菲德勒模型的2、3、5、8種情境。生命周期理論由卡曼（A.K.Karman）于1966年首先提出，后由赫塞（Hersey）與布蘭查德（Blanchard）于1976年發(fā)展了這一理論。它以四分圖理論為基礎(chǔ)，同時(shí)吸取了阿吉里斯的不成熟—成熟理論。二、生命周期理論（情境領(lǐng)導(dǎo)理論）認(rèn)為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。提出了：

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種成熟程度四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法生命周期理論命令型（低關(guān)系——高任務(wù)）說(shuō)服型（高關(guān)系——高任務(wù)）參與型（高關(guān)系——低任務(wù)）授權(quán)型（低關(guān)系——低任務(wù)）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種成熟程度不成熟(M1)：不能勝任工作也不能被信任初步成熟(M2):有積極性但缺乏足夠的技能比較成熟(M3):有能力但不愿干領(lǐng)導(dǎo)安排的工作成熟(M4)：又能力也愿意接受工作安排四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法不成熟(M1)：命令式（低關(guān)系-高任務(wù)）。領(lǐng)導(dǎo)具體告訴下屬應(yīng)該做什么、怎么做以及何時(shí)何地去干初步成熟(M2)：說(shuō)服式（高關(guān)系-低關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服下屬接受上級(jí)所決定的工作任務(wù)和工作方法，給下屬較多的指導(dǎo)；同時(shí)注重人際關(guān)系，采用激勵(lì)手段保持下屬的工作熱情。比較成熟(M3)：參與式（高關(guān)系-低工作）。領(lǐng)導(dǎo)者采用激勵(lì)手段促進(jìn)下屬的積極性；但在工作上不給予過(guò)多的指示和約束。成熟(M4)：授權(quán)式（低工作、低關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)者授予下屬自主決策、行動(dòng)的權(quán)力，由他們獨(dú)立地完成工作。赫塞（Hersey）-布蘭查德（Blanchard）領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論說(shuō)服命令授權(quán)參與思考題：

一位在政府職能部門(mén)多年從事管理工作的中年管理者，新近被任命為某研究所的所長(zhǎng)。面對(duì)陌生的學(xué)科專(zhuān)業(yè)和資深的研究人員，該所長(zhǎng)感到有點(diǎn)無(wú)從下手。如果要就他如何有效地開(kāi)展新工作提出原則性建議，你首選的是：A、明確各研究人員的研究目標(biāo)與任務(wù)，實(shí)行責(zé)權(quán)利掛鉤考核。B、充分尊重專(zhuān)家，努力將研究人員的個(gè)人興趣與組織發(fā)展目標(biāo)協(xié)同起來(lái)。C、充分尊重專(zhuān)家，按專(zhuān)家意見(jiàn)辦，全力做好支持服務(wù)工作D、以研究人員的研究興趣和專(zhuān)長(zhǎng)為基礎(chǔ)生成組織目標(biāo)。答：B.

對(duì)成熟度高（低關(guān)系-低工作）的員工，宜采用授權(quán)式思考題：

你的部門(mén)因預(yù)算的限制，有必要進(jìn)行整編。你請(qǐng)了本部門(mén)中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門(mén)的每個(gè)領(lǐng)域都工作過(guò)，你感到他有能力完成這一任務(wù)，可他卻似乎對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時(shí)，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？

A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系

C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系答案：C.對(duì)于工作意愿低但能力強(qiáng)的下屬采用參與式，即低任務(wù)、高關(guān)系。格德納對(duì)馬歇爾的描述：低調(diào)、不愛(ài)出風(fēng)頭的人，判斷力絕佳，能贏得別人無(wú)比的信賴(lài)。格德納對(duì)麥克阿瑟的描述：聰明的戰(zhàn)略家、有遠(yuǎn)見(jiàn)的行政主管，精力充沛、行動(dòng)力強(qiáng)。格德納對(duì)艾森豪威爾的描述：杰出的行政主管，最能凝聚共識(shí)的團(tuán)結(jié)。格德納對(duì)巴頓的描述：英勇、熱情的戰(zhàn)斗指揮官。丘吉爾對(duì)蒙哥馬利得描述：失敗時(shí)不屈不撓，勝利時(shí)盛氣凌人。領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有一定風(fēng)格彭德懷：我承認(rèn)這小子是塊打仗的料，使起來(lái)也很順手；粟裕：發(fā)現(xiàn)李云龍的天才，破格將其由團(tuán)長(zhǎng)直接提拔為師長(zhǎng)；陳庚：趁早斃了他，也好讓我省省心。領(lǐng)導(dǎo)眼里的李云龍友軍眼