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文檔簡介

人力資源管理員培訓(xùn)講座1薪酬管理第五章2目錄第一節(jié)薪酬信息管理第二節(jié)薪酬統(tǒng)計(jì)分析第三節(jié)員工福利3第一節(jié)企業(yè)薪酬管理1、知識(shí)要求薪酬的涵義。薪酬管理的內(nèi)容。薪酬管理的相關(guān)法規(guī)及基本原理。2、能力要求工資管理的基本程序。工資管理的基本方法。41.薪酬的基本概念(一)薪酬薪酬——員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、分紅、福利等。(二)薪資(薪金和工資的統(tǒng)稱)1.薪金:又稱薪水,以較長時(shí)間為單位計(jì)算的勞動(dòng)報(bào)酬。(如:月薪、年薪)2.工資:以工時(shí)或產(chǎn)品件數(shù)來計(jì)算的勞動(dòng)報(bào)酬。(如:計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資,“工資”一般泛指“薪金”和“工資”)5(三)與薪酬相關(guān)的概念1.報(bào)酬:員工完成任務(wù)后所得的一切有形和無形的待遇。2.收入:有形報(bào)酬(薪資、獎(jiǎng)金、津貼、加班費(fèi)等)3.薪給:分為工資和薪金兩種形式(相當(dāng)于薪資)4.獎(jiǎng)勵(lì):超額勞動(dòng)的報(bào)酬(紅利、傭金、利潤分享計(jì)劃等)5.福利:公司提供的除工資和獎(jiǎng)金以外的待遇(社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪假等)6.分配:指在一段時(shí)期內(nèi)對國民收入的分配,包括初次分配和再分配。初次分配又包括一次分配(國家與企業(yè))和二次分配(企業(yè)與員工)。62.薪酬的實(shí)質(zhì)是:組織對員工貢獻(xiàn)(行為、態(tài)度、業(yè)績)做出的回報(bào)。73.薪酬管理的基本目標(biāo)1.吸引留住人才保證薪酬的競爭性,吸引、留住優(yōu)秀人才;2.肯定員工貢獻(xiàn)對員工貢獻(xiàn)給予肯定,使員工及時(shí)得到回報(bào);3.控制人工成本控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;4.促成利益結(jié)合促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。84.薪酬管理的基本原則1.對外具有競爭性原則;2.對內(nèi)具有公正性原則;3.對員工具有激勵(lì)性原則;4.對成本具有控制性原則。95.薪酬管理的內(nèi)容1.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善2.薪酬日常管理企業(yè)員工工資總額管理(包括工資總額及其調(diào)整的計(jì)劃與控制)工資總額=計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)貼+加班工資+特殊工資3.日常薪酬管理工作(1)薪酬市場調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、寫調(diào)查分析報(bào)告(2)制訂年度員工薪酬計(jì)劃,分析計(jì)劃執(zhí)行情況(3)調(diào)查各類員工薪酬?duì)顩r,進(jìn)行滿意度調(diào)查(4)對報(bào)告期人工成本進(jìn)行核算,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況(5)對員工薪酬進(jìn)行必要的調(diào)整10薪酬制度的含義:薪酬制度是薪酬體系制度化的產(chǎn)物,是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬的支付方式、支付方法的規(guī)則的集合薪酬制度的構(gòu)成:1、薪酬戰(zhàn)略;2、薪酬體系;3、薪酬結(jié)構(gòu);4、薪酬政策;5、薪酬水平;6、薪酬管理薪酬制度的分類:1、工資制度;2、獎(jiǎng)勵(lì)制度;3、福利制度;4、津貼制度11刪8.薪酬管理的其他相關(guān)法規(guī)(1)工效掛鉤——指企業(yè)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。只針對國有企業(yè)(工資總額基數(shù)、經(jīng)濟(jì)效益基數(shù)、掛鉤浮動(dòng)比例)(2)勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位(微觀指導(dǎo))公布有代表性的職業(yè)(工種)的工資指導(dǎo)價(jià)位。(3)人工成本預(yù)測預(yù)警制度(宏觀指導(dǎo))定期(一般是每年1次)公開發(fā)布,對人工成本偏高的企業(yè)進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。12刪9.對企業(yè)薪酬制度現(xiàn)狀的綜合分析包括以下主要內(nèi)容:(一)企業(yè)薪酬總額分析(二)企業(yè)各員工的薪酬分析(三)企業(yè)薪酬制度分析(四)員工薪酬意識(shí)分析(五)企業(yè)薪酬策略分析13企業(yè)工資制度的主要形式:(一)計(jì)件工資制1.定義:計(jì)件工資是以員工完成的合格產(chǎn)品或工作量和計(jì)件單價(jià)計(jì)算出來的工資。2.公式:員工計(jì)件工資=產(chǎn)品量(工作量)×計(jì)件單價(jià)3.適用范圍:(1)生產(chǎn)目的是提高產(chǎn)量,且生產(chǎn)有連續(xù)性和穩(wěn)定性;(2)產(chǎn)量或工作量可以計(jì)量;(3)企業(yè)有科學(xué)的定額制度。14(二)銷售提成制1.定義:根據(jù)員工所銷售產(chǎn)品的數(shù)量或金額,按照一定的提成金額或提成比例而計(jì)算出的工資。2.公式:員工工資=銷售量(銷售額)×提成金額(提成比例)3.適用范圍:銷售人員(三)技術(shù)等級工資制1.定義:按技術(shù)等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的工資制度,由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。2.工種等級線——用來確定各工種起點(diǎn)等級、最高等級的等級線。3.適用范圍:(1)技術(shù)復(fù)雜程度高的工種;(2)勞動(dòng)熟練程度差別大的工種;(3)工作物等級不同的工種。15(四)崗位或職務(wù)等級工資制1.定義:按照崗位或職務(wù)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。2.適用范圍:(1)各類生產(chǎn)技能人員;(2)各類管理人員;(3)各類專業(yè)技術(shù)人員。16(五)結(jié)構(gòu)工資制1.定義:又稱多元化工資、組合工資、分解工資。將構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)的因素按作用差別劃分為幾個(gè)部分,分別規(guī)定工資數(shù)額,構(gòu)成勞動(dòng)者的全部工資。2.結(jié)構(gòu)工資的組成部分:(1)基本(基礎(chǔ))工資;(2)職務(wù)(崗位)工資;(3)技能工資;(4)年功(工齡)工資;(5)獎(jiǎng)勵(lì)工資(效益工資)。3.適用范圍:企業(yè)生產(chǎn)、管理、技術(shù)等各類員工。17(六)崗位技能工資制1.定義:以崗位評價(jià)為基礎(chǔ),以崗位工資和技能工資為主的工資制度。2.崗位技能工資的組成部分:(1)崗位(職務(wù))工資;(2)技能工資。3.優(yōu)缺點(diǎn):(1)優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)員工不斷提高專業(yè)技術(shù)水平(2)缺點(diǎn):崗位工資和技能工資所占的比例難以確定4.適用前提:(1)完善的工作崗位分析與評價(jià)制度;(2)定期對員工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定和分級。18(七)薪點(diǎn)工資制1.定義:用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工工資的工資制度。2.公式:員工工資=薪點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)值3.特點(diǎn):(1)是一種基于量化考核方法的分配形式;(2)點(diǎn)值取決于企業(yè)和所在部門的經(jīng)濟(jì)效益;(3)點(diǎn)數(shù)取決于崗位、技能、個(gè)人貢獻(xiàn)(績效)等。1911.選擇最適合的工資制度時(shí)應(yīng)考慮的因素:1.企業(yè)的盈利水平2.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)度3.企業(yè)規(guī)模4.工資管理成本20我國薪酬管理的法律規(guī)制環(huán)境的層次:1、憲法2、基本法律3、行政法規(guī)和規(guī)章21企業(yè)薪酬信息一、企業(yè)薪酬信息的性質(zhì)二、企業(yè)薪酬信息的分類1.薪酬政策信息:(1)薪酬等級評定依據(jù);(2)薪酬組合方式;(3)特殊群體的政策傾向2.薪酬技術(shù)信息:(1)市場薪酬信息;(2)崗位評價(jià)信息;(3)技能等級信息;(4)績效考核信息3.結(jié)果類信息22改外部薪酬信息一、市場薪酬水平二、最低工資制度1.最低工資——?jiǎng)趧?dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。(1)最低工資應(yīng)以法定貨幣按時(shí)支付。(2)最低工資不包括加班工資、特殊津貼、福利待遇。(3)本人未提供正常勞動(dòng)的不適用最低工資制度,按規(guī)定休假和依法參加國家和社會(huì)活動(dòng)視為提供了正常勞動(dòng)。(4)勞動(dòng)者與企業(yè)就最低工資發(fā)生爭議按《企業(yè)勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》處理。欠付工資的除了補(bǔ)發(fā)工資外還要賠償,欠付1個(gè)月以內(nèi)的向勞動(dòng)者支付所欠工資20%的賠償金,1個(gè)月以上3個(gè)月以下賠50%,3個(gè)月以上賠100%。2.最低工資率——單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。(1)最低工資率的確定實(shí)行:政府、工會(huì)、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。(2)最低工資率高于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救濟(jì)金、失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn),低于平均工資。(3)最低工資率一般按月確定,也可按周、日或小時(shí)確定。23三、工資指導(dǎo)線(宏觀指導(dǎo))1.制定工資指導(dǎo)線的原則(1)“兩低于”原則:企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益增長;職工實(shí)際工資水平的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長;(2)結(jié)合地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn),分級管理、分類調(diào)控的原則;(3)以勞動(dòng)行政部門為主,政府、工會(huì)、企業(yè)協(xié)商制定的原則。2.工資指導(dǎo)線的基本內(nèi)容(1)經(jīng)濟(jì)形勢分析(2)工資指導(dǎo)線意見(本年度工資水平增長基準(zhǔn)線、上線、下線)3.不同類別企業(yè)調(diào)控辦法不同:(1)國有企業(yè)、國有控股企業(yè):嚴(yán)格執(zhí)行(上、下線之間,圍繞基準(zhǔn)線)(2)非國有企業(yè):經(jīng)營正常下不應(yīng)低于基準(zhǔn)線水平。4.工資指導(dǎo)線在每年三月底以前公布,執(zhí)行1個(gè)日歷年度。(即:1月1日——12月31日)四、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位五、人工成本預(yù)測預(yù)警制度2416.國家有關(guān)規(guī)定——工資支付1.工資支付形式:應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付不能用實(shí)物和有價(jià)證券代替2.工資支付對象:(1)應(yīng)支付給勞動(dòng)者本人;(2)本人可委托他人帶領(lǐng);(3)用人單位可委托銀行代發(fā)工資;(4)應(yīng)提供個(gè)人工資清單,記錄保留2年以上3.工資支付時(shí)間:(1)在用人單位與勞動(dòng)者約定日期支付(2)遇節(jié)假日應(yīng)提前在最近的工作日支付(3)至少每月支付一次(4)解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)一次付清工資。254.特殊情況的工資支付(1)參加社會(huì)活動(dòng):勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資;(2)休假:勞動(dòng)者依法享受年休假、探親假、婚假、喪假期間,用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資;(3)停工:非因勞動(dòng)者造成的停工,一個(gè)支付周期內(nèi)的應(yīng)按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付;超過一個(gè)支付周期的,提供正常勞動(dòng)的不能低于最低工資,沒提供正常勞動(dòng)的按有關(guān)規(guī)定辦理;(4)破產(chǎn):用人單位依法破產(chǎn)時(shí),優(yōu)先支付本單位所欠員工的工資。265.代扣勞動(dòng)者工資的情況:(不得克扣,可以代扣)(1)個(gè)人所得稅;(2)應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用。276.關(guān)于工資支付的侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為:(1)克扣或無故拖欠勞動(dòng)者工資的;(2)拒不支付勞動(dòng)者延長工作時(shí)間工資的;(3)低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的。2817.國家有關(guān)規(guī)定——工作時(shí)間1.國家關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定(1)法定節(jié)假日10天(08年起11天)(2)每日工作8小時(shí)(3)每周40小時(shí);(4)每月20.917天(08年起20.83天)2.在法定標(biāo)準(zhǔn)工作日以外工作的,應(yīng)如下支付工資:(1)工作日的8小時(shí)以外的加班:不低于150%;(2)休息日工作又不能安排補(bǔ)休:不低于200%;(3)法定休假節(jié)日工作的:不低于300%;(4)如實(shí)行的計(jì)件工資,則計(jì)件單價(jià)按以上比例計(jì)算;(5)綜合計(jì)算工時(shí)的,延長工作時(shí)間按以上比例計(jì)算;(6)不定時(shí)工時(shí)制度的勞動(dòng)者,不執(zhí)行上述規(guī)定。2918.國家有關(guān)規(guī)定——經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.經(jīng)濟(jì)損失賠償(勞動(dòng)者本人原因造成經(jīng)濟(jì)損失)(1)可從工資中扣除,每月不得超過當(dāng)月的20%;(2)扣除后如低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。2.勞動(dòng)行政部門監(jiān)察工資支付情況:(1)用人單位無故克扣或無故拖欠工資、拒不支付勞動(dòng)者延長工時(shí)工資報(bào)酬的,還需加發(fā)相當(dāng)于工資補(bǔ)償?shù)?5%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;(2)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,還需加發(fā)低于部分的25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;(3)用人單位解除勞動(dòng)合同的,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多發(fā)12個(gè)月,不足1年視為1年。30一、采集信息的方法:1、利用招聘信息收集2、離職分析3、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)收集4、標(biāo)桿企業(yè)跟蹤5、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查6、購買薪酬數(shù)據(jù)

31二、市場薪酬調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的要求:(P294:表5-3)1、明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容后,再設(shè)計(jì)表格。2、確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的,經(jīng)過必要的審核剔除不必要的調(diào)查項(xiàng)目,以提高調(diào)查問卷的有效性和實(shí)用性。3、請若干人員試填表格樣本,傾聽反饋意見,了解表格設(shè)計(jì)是否合理。4、要求言語標(biāo)準(zhǔn),問題簡單明確。5、把相關(guān)的問題放在一起,例如姓名、年齡等。6、盡量采用選擇判斷式提問,盡可能減少表中的文字書寫量。7、保證留有足夠的填寫空間——記?。阂恍┤耸謱憰r(shí)字體較大。8、使用簡單的打印樣式以確保易于閱讀,當(dāng)然也可以采用電子問卷,以便于統(tǒng)計(jì)分析軟件處理。9、如果覺得有幫助,課注明填表須知。10、充分考慮信息處理的簡便性和正確性。11、如果在多種場合需要該信息,可考慮表格帶有復(fù)寫紙,以免不得不多次填寫表格。12、如果表格收集的數(shù)據(jù)使用OCR和OMR處理,則表格需要仔細(xì)設(shè)計(jì),保證準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)處理。32刪12.企業(yè)薪酬管理的基本程序(一)明確企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)(高、低、平)(二)工作崗位分析與評價(jià)(明確每個(gè)崗位的相對值)(三)不同地區(qū)、行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查影響薪酬的因素:1.內(nèi)在因素:勞動(dòng)差別、工資形式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、報(bào)酬政策;2.外在因素:勞動(dòng)法規(guī)、勞動(dòng)力市場、物價(jià)、工會(huì)、社會(huì)保障水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r(四)企業(yè)工資制度結(jié)構(gòu)的確定工資結(jié)構(gòu)線越陡,各等級之間工資差距就越大。(五)設(shè)定工資等級與工資標(biāo)準(zhǔn)不同工資等級崗位的實(shí)付工資可能相同,同一工資等級崗位的實(shí)付工資可能不同(P245:圖5-3)33刪(六)工資制度的貫徹實(shí)施1.建立工作標(biāo)準(zhǔn)與工資的計(jì)算方式;2.建立績效管理體系,進(jìn)行工作業(yè)績動(dòng)態(tài)考評;3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制和薪酬計(jì)劃,表彰優(yōu)秀,激勵(lì)員工。34刪13.企業(yè)員工獎(jiǎng)金的分配35練習(xí)36練習(xí)37練習(xí)38練習(xí)39練習(xí)40練習(xí)41練習(xí)42練習(xí)43練習(xí)44練習(xí)45練習(xí)46練習(xí)47練習(xí)48第二單元崗位評價(jià)信息收集知識(shí)要求1、崗位評價(jià)的概念2、崗位評價(jià)的基本功能3、崗位評價(jià)的信息來源能力要求1、能夠收集崗位信息,并記錄和保存。2、不同崗位評價(jià)方法的基本程序。491、崗位評價(jià)的概念:(1)崗位評價(jià)的中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是現(xiàn)有的人員。(2)崗位評價(jià)是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程。(3)崗位評價(jià)是對同類不同層級崗位的相對價(jià)值衡量評比的過程,崗位評價(jià)的最后結(jié)果。502、崗位評價(jià)的基本功能:(1)為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。(2)量化崗位的綜合特征。(3)橫線比較崗位的價(jià)值。(4)為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)513、崗位評價(jià)的信息來源:(1)直接的信息來源(現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集相關(guān)數(shù)據(jù)資料)(2)間接的信息來源(通過現(xiàn)有的人力資源管理文件采集信息)5230.工作崗位評價(jià)的基本程序(方法不同程序不同)1.使用排序法進(jìn)行崗位評價(jià)的工作程序(1)獲取崗位信息;(2)選擇等級參照物并劃分崗位等級;(3)選擇報(bào)酬因素;(4)對崗位進(jìn)行排序。2.使用崗位歸類法進(jìn)行崗位評價(jià)的工作程序(1)崗位分類(橫向)(2)崗位分級(縱向)533.使用要素比較法進(jìn)行崗位評價(jià)的工作程序(1)獲取崗位信息(2)確定薪酬評價(jià)要素(3)選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位(4)根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序(5)對每個(gè)崗位分別分配各評價(jià)因素所占權(quán)重(6)按權(quán)重對崗位進(jìn)行排序(7)確立各崗位每個(gè)評價(jià)因素所對應(yīng)的薪酬(8)將其他崗位與關(guān)鍵崗位按照評價(jià)要素進(jìn)行比較4.使用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評價(jià)的工作程序(1)確定崗位系列(2)搜集崗位信息(3)選擇評價(jià)要素(4)定義評價(jià)要素(5)確定要素等級(6)確定各要素的權(quán)重(7)確定各要素及各要素等級的點(diǎn)值5431.收集崗位評價(jià)有關(guān)信息的工作程序1.確定所需的信息2.設(shè)計(jì)各種專用的表格設(shè)計(jì)表格時(shí)的注意事項(xiàng):(1)保證目的;(2)請1名員工試填;(3)語言標(biāo)準(zhǔn)、問題簡單明確;(4)相關(guān)問題放一起;(5)盡量用客觀題,減少文字書寫;(6)留足填寫空間;(7)詢問正式姓名;(8)使用簡單打印樣式;(9)根據(jù)需要注明填表須知;(10)與處理信息環(huán)節(jié)保持順序一致;(11)多場合使用時(shí)考慮表格帶有復(fù)寫紙;(12)采用機(jī)讀方式收集數(shù)據(jù),則需更加仔細(xì)。3.崗位評價(jià)結(jié)果的匯總55練習(xí)56練習(xí)57練習(xí)58練習(xí)59練習(xí)60練習(xí)61第二節(jié)薪酬統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)要求1、薪酬形式的含義(P301)2、薪酬形式的內(nèi)容(P301)3、選擇薪酬形式的原則能力要求1、不同薪酬形式的具體計(jì)算方法2、所得稅的計(jì)算3、編制工資表6214.薪酬形式(一薪酬形式的含義工資形式——?jiǎng)趧?dòng)計(jì)量和工資支付的方式。1.確定工資標(biāo)準(zhǔn)、2.計(jì)量勞動(dòng)數(shù)量、3.計(jì)算工資報(bào)酬、4.支付給員工(二)薪酬形式的內(nèi)容1.勞動(dòng)計(jì)量;2.工資支付(三)選擇工資形式的原則1.與崗位特點(diǎn)相吻合的原則;2.員工收入與工作效率成正比的原則;3.簡明易懂、便于計(jì)算的原則;4.相對穩(wěn)定的原則。6315.薪酬形式的種類(一)計(jì)時(shí)工資制1.概念:按工資等級標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬。2.形式:(1)月工資制(2)日工資制(3)小時(shí)工資制3.特點(diǎn)(優(yōu)缺點(diǎn))優(yōu)點(diǎn):(1)鼓勵(lì)提高專業(yè)技術(shù)水平和出勤率;(2)計(jì)算簡便,適應(yīng)性強(qiáng)。缺點(diǎn):(1)工資不能準(zhǔn)確反映勞動(dòng)強(qiáng)度;(2)就同一勞動(dòng)者而言,工資難以準(zhǔn)確反映實(shí)際提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量;(3)就不同勞動(dòng)者而言,不同貢獻(xiàn)的人可能獲得相同的工資,對激勵(lì)勞動(dòng)者的積極性不利。64(二)計(jì)件工資制1.概念:根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)件單價(jià)進(jìn)行支付的勞動(dòng)報(bào)酬。2.特點(diǎn)(優(yōu)缺點(diǎn))優(yōu)點(diǎn):(1)按勞動(dòng)成果計(jì)酬,激勵(lì)性強(qiáng),公平感強(qiáng);(2)能反映不同等級和同等級工人之間的勞動(dòng)差別;(3)促使工人改進(jìn)工作方法,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。缺點(diǎn):(1)片面追求產(chǎn)品數(shù)量,忽視產(chǎn)品質(zhì)量、安全、愛護(hù)機(jī)器設(shè)備等(2)因管理或技術(shù)改進(jìn)而提高生產(chǎn)效率時(shí),提高定額會(huì)遇到困難(3)因追求收入會(huì)使工人工作過度緊張,有礙健康(4)企業(yè)以利潤最大化為目標(biāo)時(shí),容易濫用計(jì)件制(5)計(jì)件工資本身不能反映物價(jià)的變化653.計(jì)件工作制的組成:(1)工作物等級(工作等級);(2)勞動(dòng)定額;(3)計(jì)件單價(jià)4.計(jì)件工資制的具體形式(1)直接無限計(jì)件工資制;(不受限制)(2)直接有限計(jì)件工資制;(超額工資不得超過標(biāo)準(zhǔn)工資的一定比例)(3)累進(jìn)計(jì)件工資制;(定額以內(nèi)的產(chǎn)量和以外的單價(jià)不一樣,遞增)(4)超額計(jì)件工資制;(①定額以內(nèi)按完成比例計(jì)發(fā)工資,完成定額可得標(biāo)準(zhǔn)工資,超額部分不同等級的工人按照同一單價(jià)計(jì)發(fā)超額計(jì)件工資②定額以內(nèi)實(shí)行計(jì)時(shí)工資,超額部分不同等級的工人按照同一單價(jià)計(jì)發(fā)超額計(jì)件工資)(5)包工工資制(按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),可領(lǐng)取預(yù)定的包工工資)(6)提成工資制(從營業(yè)額、利潤中提取一定的比例)(7)間接計(jì)件工資制(根據(jù)服務(wù)對象完成的產(chǎn)量計(jì)算工資,非生產(chǎn)人員)(8)綜合計(jì)件工資制(同時(shí)考慮產(chǎn)量、質(zhì)量、原材料消耗、產(chǎn)品成本)66(三)獎(jiǎng)金1.概念:獎(jiǎng)金——給予付出超額勞動(dòng)的勞動(dòng)者的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)金的特點(diǎn)(1)單一性;(反映某一方面的勞動(dòng)差別)(2)靈活性;(獎(jiǎng)勵(lì)條件多種多樣,調(diào)整靈活)(3)及時(shí)性;(周期短,獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),鼓勵(lì)性強(qiáng))(4)政治榮譽(yù)性。(表揚(yáng)先進(jìn)、樹立勞動(dòng)光榮新風(fēng)尚)67(四)津貼和補(bǔ)貼1.含義:津貼——生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償;補(bǔ)貼——生活支出方面的補(bǔ)償。2.津貼和補(bǔ)貼的種類(1)補(bǔ)償特殊或額外勞動(dòng)的津貼(2)保健性津貼(3)補(bǔ)償生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)貼(4)生活消費(fèi)品價(jià)格補(bǔ)貼此外,還有:技術(shù)性、年功性、福利性的津貼3.津貼和補(bǔ)貼的特點(diǎn)(1)補(bǔ)償性(2)單一性(3)靈活性(五)加班加點(diǎn)和特殊情況下支付的工資68刪19.國家有關(guān)規(guī)定——個(gè)人所得稅1.應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅的情況:(1)在中國境內(nèi)有住所的個(gè)人,從中國境內(nèi)和境外取得的所得;(2)在中國境內(nèi)無住所但在中國境內(nèi)居住滿1年的個(gè)人,從中國境內(nèi)和境外取得的所得;(3)在中國境內(nèi)無住所且在中國境內(nèi)不居住或居住不滿1年的個(gè)人,從中國境內(nèi)取得的所得。2.確定附加減除費(fèi)用的情況:(為什么要減除?)(1)在中國境內(nèi)無住所而在中國境內(nèi)取得所得的納稅義務(wù)人;(2)在中國境內(nèi)有住所而在中國境外取得所得的納稅義務(wù)人。6920.不同工資形式的具體計(jì)算方法(一)計(jì)時(shí)工資的計(jì)算計(jì)時(shí)工資=工作標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間1.月工資制——按月計(jì)發(fā)的工資制度。加班、缺勤等需要加發(fā)或減發(fā)時(shí)按日工資標(biāo)準(zhǔn)處理。2.日工資制——按日計(jì)發(fā)的工資制度3.小時(shí)工資制——按小時(shí)計(jì)發(fā)的工資制度(1)鐘點(diǎn)工一般采用小時(shí)工資制(2)也可先定月工資或日工資標(biāo)準(zhǔn),再計(jì)算小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)70(二)計(jì)件工資的計(jì)算1.計(jì)件工資的計(jì)算(1)直接無限計(jì)件工資制計(jì)件工資=合格產(chǎn)品數(shù)量×計(jì)件單價(jià)(2)累進(jìn)計(jì)件工資制計(jì)件工資=w1×p1+w2×p2+w3×p3+w4×p4+…712.計(jì)件單價(jià)(1)個(gè)人計(jì)件產(chǎn)量定額:計(jì)件單價(jià)=工資標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)量定額工時(shí)定額:工時(shí)單價(jià)=工資標(biāo)準(zhǔn)/對應(yīng)工時(shí)總數(shù)計(jì)件單價(jià)=工時(shí)單價(jià)×工時(shí)定額(2)集體計(jì)件產(chǎn)量定額:計(jì)件單價(jià)=集體工資標(biāo)準(zhǔn)總額/集體產(chǎn)量定額工時(shí)定額:工時(shí)單價(jià)=集體工資標(biāo)準(zhǔn)總額/對應(yīng)集體工時(shí)總數(shù)計(jì)件單價(jià)=工時(shí)單價(jià)×工時(shí)定額(3)其他計(jì)算方法①缺乏明確的工作等級計(jì)件單價(jià)=工人的平均等級工資標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)量定額②按最高產(chǎn)量水平確定計(jì)件單價(jià)=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量③質(zhì)量等級不同計(jì)件單價(jià)不同,節(jié)約物料發(fā)節(jié)約獎(jiǎng)④計(jì)件單價(jià)隨獎(jiǎng)金或?qū)崿F(xiàn)利潤浮動(dòng)72(三)獎(jiǎng)金的計(jì)算1.計(jì)算獎(jiǎng)金總額(1)根據(jù)超額利潤提取獎(jiǎng)金總額=(本期實(shí)際利潤-上期利潤或計(jì)劃利潤)×超額利潤獎(jiǎng)金系數(shù)(2)根據(jù)經(jīng)營效果和人工成本提取獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)(或銷售)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額(3)根據(jù)產(chǎn)量(銷售量)超額程度提取獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例(4)按成本節(jié)約量提取獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例737421.需繳納個(gè)人所得稅的范圍個(gè)人的以下所得應(yīng)繳納個(gè)人所得稅:(稅率部分做了解)1.工資、薪金所得;(超額累進(jìn)稅率5-45%)2.個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得;(超額累進(jìn)稅率5-35%)3.對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得;(超額累進(jìn)稅率5-35%)4.勞動(dòng)報(bào)酬所得;(比例稅率20%)5.稿酬所得;(比例稅率20%,減征30%)6.特許權(quán)使用費(fèi)所得;(比例稅率20%)7.利息、股息、紅利所得;(比例稅率20%)8.財(cái)產(chǎn)租賃所得;(比例稅率20%)9.財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得(比例稅率20%)10.偶然所得;(比例稅率20%)11.經(jīng)國務(wù)院財(cái)政部門確定征稅的其他所得。(比例稅率20%)7522.免納個(gè)人所得稅的范圍個(gè)人的以下所得免納個(gè)人所得稅:1.省級人民政府、國務(wù)院部委和中國人民解放軍軍以上單位,以及外國組織、國際組織頒發(fā)的科學(xué)、教育、技術(shù)、文化、衛(wèi)生、體育、環(huán)境保護(hù)等方面的獎(jiǎng)金;2.國債和國家發(fā)行的金融債券利息;3.按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補(bǔ)貼、津貼;4.福利費(fèi)、撫恤金、救濟(jì)金;5.保險(xiǎn)賠款;6.軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi)、復(fù)員費(fèi);7.按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給干部、員工的安家費(fèi)退職費(fèi)、退休工資、離休工資、離休生活補(bǔ)助費(fèi);8.依照我國有關(guān)法律規(guī)定應(yīng)予免稅的各國駐華使館、領(lǐng)事館的外交代表、領(lǐng)事官員和其他人員的所得;9.中國政府參加的國際公約、簽訂的協(xié)議中規(guī)定免稅的所得;10.經(jīng)國務(wù)院財(cái)政部門批準(zhǔn)免稅的所得。7623.所得稅的計(jì)算(工資、薪金:超額累進(jìn)稅率)77

24.編制工資表(一)實(shí)發(fā)工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-應(yīng)扣款=應(yīng)發(fā)工資-(代扣款+直接扣款+代繳款)代扣款:個(gè)人所得稅、公積金等;直接扣款:事假扣款等;代扣款:水電費(fèi)、托兒費(fèi)等。78(二)編制工資表的內(nèi)容1.工資的計(jì)算(1)確定工資標(biāo)準(zhǔn);(2)計(jì)算工資額;(3)計(jì)算獎(jiǎng)金。2.工資的匯總(各部門工資總額、企業(yè)工資總額)79第二單元工作總額與平均工資的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)要求1、工資總額的概念2、工資總額管理的主要內(nèi)容能力要求1、工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析2、平均工資指數(shù)分析80新1、工資總額——一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本單位全部員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。不列入工資總額的范圍的:(P311)2、工資總額管理的主要內(nèi)容:(1)制定工資總額管理政策(2)確定工資總額體系(高彈性模式、高穩(wěn)定模式、折中模式)(3)工資總額的控制和調(diào)整8126.工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析1.工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)822.工資總額的變動(dòng)(受員工人數(shù)變動(dòng)和員工平均工資變動(dòng)的影響)(1)員工人數(shù)變動(dòng)對工資總額影響(假設(shè)工資不變)(2)員工平均工資變動(dòng)對工資總額影響(假設(shè)人數(shù)不變)83848527.平均工資指數(shù)分析86練習(xí)87練習(xí)88練習(xí)89練習(xí)90練習(xí)91練習(xí)92練習(xí)93級數(shù)含稅級距不含稅級距稅率(%)速算扣除數(shù)說明1不超過500元的不超475元的501、本表含稅級距指以每月收入額減除費(fèi)用1600后的余額或者減除附加減除費(fèi)用后的余額。

2、含稅及距適用于由納稅人負(fù)擔(dān)稅款的工資、薪金所得;不含稅級距適用于由他人(單位)代付稅款的工資、薪金所得。2超過500元至2,000元的部分超過475元至1,825元的部分10253超過2,000元至5,000元的部分超過1,825元至4,375元的部分151254超過5,000元至20,000元的部分超過4,375元至16,375元的部分203755超過20,000元至40,000元的部分超16,375元至31,375元的部分251,3756超過40,000元至60,000元的部分超31,375元至45,375元的部分303,3757超過60,000元至80,000元的部分超45,375元至58,375元的部分356,3758超過80,000元至100,000元的部分超58,375元至70,375的部分4010,3759超過100,000元的部分超70,375元的部分4515,37594練習(xí)95練習(xí)96練習(xí)97練習(xí)98練習(xí)99練習(xí)100練習(xí)101練習(xí)102第三節(jié)薪酬管理的基本信息1、知識(shí)要求工作崗位評價(jià)的方法。工作崗位評價(jià)的信息收集。2、能力要求能夠收集崗位信息,并記錄和保存。不同崗位評價(jià)方法的基本程序。刪103刪28.工作崗位分析——對企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔(dān)該職務(wù)所需要的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范和工作說明書等文件的過程。104刪29.工作崗位評價(jià)的定義工作崗位評價(jià)——在崗位分析的基礎(chǔ)上,對工作崗位的難易程度、責(zé)任大小、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作環(huán)境等相對價(jià)值進(jìn)行衡量評比的過程。注意兩點(diǎn):崗位評價(jià)的結(jié)果是確定崗位工資的基本依據(jù)。崗位評價(jià)的對象是崗位,不是崗位上的人員。105刪32.薪酬調(diào)整測算的主要內(nèi)容1.原有薪酬總額以及每個(gè)員工的薪酬福利水平;2.原有薪酬總額占企業(yè)銷售收入的比例,原有薪酬總額占企業(yè)總成本的比例;3.每個(gè)員工按照薪酬調(diào)整方案的規(guī)定計(jì)算出的薪酬水平;4.按照調(diào)整方案計(jì)算的薪酬總額占企業(yè)銷售收入的比例,薪酬總額占企業(yè)總成本的比例。106刪33.收集薪酬調(diào)整測算信息的具體步驟1.收集薪酬市場調(diào)查的信息;2.收集崗位分析、崗位評價(jià)、能力測評、績效考核的結(jié)果以及員工定級的結(jié)果;3.收集企業(yè)銷售收入、總成本、各部門費(fèi)用管理等數(shù)據(jù);4.收集往年的薪酬總額以及各構(gòu)成項(xiàng)目所占比例;5.收集企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和各部門人力資源規(guī)劃信息;6.收集各員工的基本薪酬信息、員工能力、所處崗位、績效考評等信息。107第四節(jié)福利費(fèi)用管理1、知識(shí)要求社會(huì)保險(xiǎn)的法規(guī)。社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容。2、能力要求能夠辦理五大保險(xiǎn)的核算與統(tǒng)計(jì)。掌握建立工資、福利、保險(xiǎn)臺(tái)賬的方法。10834.福利的定義(一)廣義企業(yè)員工除了工資、獎(jiǎng)金之外的所有待遇。(包括社會(huì)保險(xiǎn)在內(nèi))(二)狹義企業(yè)員工除了工資、獎(jiǎng)金和社會(huì)保險(xiǎn)之外的所有待遇。本書采用的是廣義,即包括社會(huì)保險(xiǎn)在內(nèi)的福利。10935.福利的分類(一)法定福利和補(bǔ)充福利1.法定福利(1)定義法定福利——又稱基本福利,指按照國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項(xiàng)目。(2)特點(diǎn)只要企業(yè)建立并存在,法定福利就存在;法定福利不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。110(3)內(nèi)容①社會(huì)保險(xiǎn)(“五險(xiǎn)三津”)五險(xiǎn):生育、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)三津:疾病、遺屬、傷殘②法定帶薪假日(10天,11天)③特殊情況下的工資支付(如婚假、探親假等支付的工資)④工資性津貼(上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼、書報(bào)費(fèi)等)⑤工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目(獨(dú)生子女補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼等)1112.補(bǔ)充福利(1)定義補(bǔ)充福利——在法定福利之外,由企業(yè)自定的福利項(xiàng)目。(2)特點(diǎn)①受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、支付能力和自身目的的影響;②內(nèi)容不統(tǒng)一,項(xiàng)目五花八門。112(二)集體福利和個(gè)人福利1.集體福利集體福利——是指全部員工都可以享受的公共福利設(shè)施。(1)集體生活設(shè)施。如:員工食堂、托兒所、幼兒園(2)集體文化體育設(shè)施。如:圖書館、健身室、泳池(3)醫(yī)療設(shè)施。如:醫(yī)院2.個(gè)人福利個(gè)人福利——是指個(gè)人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。如:探親假、子女醫(yī)療補(bǔ)助等113(三)經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利1.經(jīng)濟(jì)性福利(與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的)(1)住房性福利;(2)交通性福利;(3)飲食性福利;(4)教育培訓(xùn)性福利;(5)醫(yī)療保健性福利;(6)有薪節(jié)假;(7)文化旅游性福利;(8)金融性福利;(9)其他生活性福利;(10)企業(yè)補(bǔ)足保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。2.非經(jīng)濟(jì)性福利(與經(jīng)濟(jì)無關(guān)的)(1)咨詢性服務(wù)(2)保護(hù)性服務(wù)(3)工作環(huán)境保護(hù)11436.福利的作用具體包括:1.吸引優(yōu)秀員工2.提高員工士氣3.降低員工辭職率(留才)4.激勵(lì)員工5.凝聚員工6.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益11537.社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容11638.養(yǎng)老保險(xiǎn)1.定義養(yǎng)老保險(xiǎn)——國家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為保障勞動(dòng)者到齡或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。三層含義:(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)在勞動(dòng)者完全或基本退出勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用;(2)養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是保障老年人的基本生活需要;(3)養(yǎng)老保險(xiǎn)是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段來達(dá)到保障的目的。1172.養(yǎng)老保險(xiǎn)的類型世界上實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型有:(1)投保資助型(傳統(tǒng)型)(2)強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型(公積金模式)(3)國家統(tǒng)籌型我國采用“社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合”的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度:(1)由國家、單位和個(gè)人共同負(fù)擔(dān);(2)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)互濟(jì);(3)在基本養(yǎng)老金的計(jì)發(fā)上采用結(jié)構(gòu)式的計(jì)發(fā)辦法,強(qiáng)調(diào)個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的激勵(lì)因素和勞動(dòng)貢獻(xiàn)差別。1183.養(yǎng)老保險(xiǎn)的特點(diǎn)(1)國家立法、強(qiáng)制實(shí)行(2)由國家、單位和個(gè)人三方或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)(3)具有社會(huì)性,影響大、享受人多且時(shí)間長,費(fèi)用龐大4.我國養(yǎng)老保險(xiǎn)的構(gòu)成(1)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(國家統(tǒng)一,強(qiáng)制實(shí)施,第一層次)(2)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)補(bǔ)充,量力而行,第二層次)(3)個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老保險(xiǎn)(個(gè)人補(bǔ)充,自愿參加,提倡鼓勵(lì))11939.失業(yè)保險(xiǎn)1.定義失業(yè)保險(xiǎn)——指國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的,由社會(huì)集中建立基金,對因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。2.特點(diǎn)(1)普遍性;(2)強(qiáng)制性;(3)互濟(jì)性。3.失業(yè)保險(xiǎn)所需資金的來源(1)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(單位繳納和個(gè)人繳納,主要來源)(2)財(cái)政補(bǔ)貼(政府負(fù)擔(dān))(3)基金利息(基金收益)(4)其他資金(滯納金等)12040.

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