創(chuàng)建誠信一條街實施方案（一）

創(chuàng)建誠信一條街實施方案（一）?根據(jù)全國整?規(guī)辦、__?_部、__?_部、國家?工商___?等___部?委聯(lián)合開展?～年“誠信?興商”活動?和___部?、中央文明?辦、國家計?委等___?個部委聯(lián)合?開展“百城?萬店無假貨?”__通知?精神，結(jié)合?我市實際，?提出___?市創(chuàng)建“誠?信一條街”?。一、創(chuàng)?建路段?“誠信一條?街”選定于?濱--__?_中路南起?___號，?北至___?號（即濱-?-___中?路馬坑路東?側(cè)至商業(yè)城?）及天河巷?，該路段公?用設(shè)施建設(shè)?較為完備，?環(huán)境優(yōu)美、?品牌豐富、?商家經(jīng)營較?為規(guī)范，現(xiàn)?有___戶?各類經(jīng)營戶?，主要包括?服裝、手機?、家用電器?、日化、醫(yī)?藥、服務(wù)等?六個行業(yè)。?二、創(chuàng)?建目標(biāo)進(jìn)?一步提高經(jīng)?營戶的商業(yè)?道德，加強?流通領(lǐng)域商?品質(zhì)量監(jiān)管?，維護消費?者權(quán)益，著?力規(guī)范商家?的經(jīng)營行為?、突出保護?馳、著、知?名商標(biāo)和國?際品牌，加?大商標(biāo)專用?權(quán)保護力度?，嚴(yán)厲打擊?制售假冒偽?劣商品違法?行為，將宣?傳教育和監(jiān)?管整治相結(jié)?合，標(biāo)本兼?治、打防并?重、綜合治?理，以“倡?導(dǎo)誠信經(jīng)營?、營造品牌?效應(yīng)、建設(shè)?繁榮街區(qū)、?提升消費品?位”為目標(biāo)?，努力把濱?--___?中路打造成?為商家誠信?經(jīng)營、行政?監(jiān)管到位、?群眾消費滿?意的“誠信?一條街”，?做為誠信_?__的一個?重要窗口，?以蔚然成風(fēng)?的誠信經(jīng)營?氛圍，展示?精神文明建?設(shè)成果，體?現(xiàn)___綠?色腹地的良?好形象。?三、創(chuàng)建?內(nèi)容1、?準(zhǔn)入監(jiān)管?對此路段?的經(jīng)濟戶口?設(shè)立單列的?經(jīng)濟戶口臺?賬，分門別?類，歸口管?理，對入駐?該路段的經(jīng)?營戶認(rèn)真審?核，對該路?段經(jīng)營者的?基本情況進(jìn)?行細(xì)致的調(diào)?查摸底工作?，并對各經(jīng)?濟戶口信用?等級進(jìn)行重?新審定，建?立資料卡歸?入經(jīng)濟戶口?誠信檔案，?做到材料齊?全，記錄完?備。收集在?此路段經(jīng)營?的國內(nèi)各類?馳、著、知?名商標(biāo)和國?際品牌商品?的資料，特?別是對馳名?、著名品牌?代理經(jīng)銷的?授權(quán)書的有?效性、真實?性和合法性?予以重新確?認(rèn)。2?、規(guī)范管理?圍繞誠?信街創(chuàng)建工?作，與經(jīng)營?戶共商制定?“七項制度?”和“八個?統(tǒng)一規(guī)范”?，創(chuàng)建小組?與“誠信街?”每位經(jīng)營?戶簽訂《誠?信經(jīng)營承諾?書》，以“?制度”和“?規(guī)范”約束?經(jīng)營戶的經(jīng)?營和競爭行?為，以《承?諾書》和懲?處機制對經(jīng)?營戶的違法?違規(guī)、失信?行為進(jìn)行處?罰、懲戒。?按照統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)，先行要?求經(jīng)營戶的?經(jīng)營證照、?《誠信經(jīng)營?承諾書》、?商標(biāo)許可證?書統(tǒng)一懸掛?，依法進(jìn)行?規(guī)范管理。?3、文?明經(jīng)商?經(jīng)營戶做到?遵守商業(yè)道?德，堅決杜?絕消費陷阱?和價格欺詐?，在遵循“?自愿、公平?、平等、誠?實、信用”?原則的基礎(chǔ)?上，對所售?商品明碼標(biāo)?價，并正確?標(biāo)明商品屬?性；堅持全?心全意為消?費者服務(wù)的?宗旨，視顧?客為親人，?待客遵循主?動、熱情、?周到、耐心?的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，不斷加強?職工教育培?訓(xùn)工作，努?力提高服務(wù)?水準(zhǔn)，在服?務(wù)中說文明?話，辦文明?事，文明經(jīng)?商的風(fēng)氣已?逐步形成。?為消費者提?供安全舒適?的購物環(huán)境?，營業(yè)店堂?干凈明亮，?柜臺貨架整?齊，商品精?美，布局合?理，商品陳?列整齊，為?消費者提供?高雅的商業(yè)?文化氛圍。?4、行?業(yè)自律?根據(jù)此路段?情況，籌建?服裝和電器?（手機）行?業(yè)協(xié)會并協(xié)?助制定協(xié)會?章程，充分?發(fā)揮行業(yè)_?__的協(xié)會?自律作用，?開展自我教?育、自我管?理、自我服?務(wù)、自我約?束活動，協(xié)?會成員之間?互相督促，?共同提高職?業(yè)道德水平?。行業(yè)協(xié)會?要督促經(jīng)營?戶嚴(yán)格內(nèi)部?的經(jīng)營管理?，建立健全?商品質(zhì)量管?理辦法、代?銷商品管理?辦法、聯(lián)營?柜臺管理辦?法、服務(wù)質(zhì)?量問題處理?辦法等各項?規(guī)章制度，?將消費者購?物風(fēng)險降到?最低限度。?行業(yè)協(xié)會還?要積極會同?創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小?組開展“文?明店（柜）?”和“信用?等級”等各?種形式的創(chuàng)?建評比活動?。5、?聯(lián)合整治?依照《無?證經(jīng)營查處?取締辦法》?集中力量、?人員、重點?解決路段經(jīng)?營戶的主體?資格合法化?問題，通過?規(guī)范市場經(jīng)?營主體，打?牢誠信建設(shè)?的基矗進(jìn)行?定期或不定?期的執(zhí)法檢?查，及時查?處侵害消費?者合法權(quán)益?案件，嚴(yán)厲?打擊制售假?冒違法行為?，切實維護?消費者的合?法權(quán)益。開?展注冊商標(biāo)?專用權(quán)、虛?假廣告、商?業(yè)欺詐等專?項整治行動?，保護“誠?信街”品牌?權(quán)益，凈化?經(jīng)營環(huán)境。?四、明?確職責(zé)?創(chuàng)建啟動應(yīng)?由市委、市?政府統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)，對創(chuàng)建?活動總體決?策，統(tǒng)籌安?排各項硬件?設(shè)施的設(shè)置?，當(dāng)創(chuàng)建活?動中的重大?問題、突出?問題，部門?責(zé)任不清時?，及時__?_調(diào)研，協(xié)?調(diào)、解決并?___部署?專項整治和?綜合治理。?充分利用各?部門的職責(zé)?權(quán)利形成合?力，把“誠?信街”創(chuàng)建?工作抓得更?好、更有成?效。五?、創(chuàng)建步驟?1、__?_月___?日至___?月___日?為宣傳動員?階段。?市、區(qū)工商?局負(fù)責(zé)__?_召開創(chuàng)建?動員會，通?過動員會、?座談會、咨?詢會等多種?形式，將創(chuàng)?建活動的精?神傳達(dá)到此?路段所有經(jīng)?營者，征求?該路段經(jīng)營?戶們的意見?建議。經(jīng)營?者則對照“?八個統(tǒng)一規(guī)?范”內(nèi)容，?先進(jìn)行自查?自糾，自我?規(guī)范，對達(dá)?不到統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)先自行整?改。利用電?視、報刊等?宣傳媒體對?創(chuàng)建“誠心?（精品）一?條街”活動?進(jìn)行宣傳，?提高宣傳檔?次，擴大活?動的認(rèn)知面?。調(diào)動商家?增強守法經(jīng)?營意識，參?與活動的積?極性、主動?性；發(fā)動市?民勇躍參與?到活動中，?為活動提建?議、提設(shè)想?、出主意，?監(jiān)督活動的?開展。著手?在此路段醒?目位置設(shè)立?設(shè)置“一臺?一欄一標(biāo)”?，即：信用?信息公示臺?、誠信街公?共宣傳欄、?“誠信一條?街”街標(biāo)（?考慮設(shè)置跨?街公示牌）?。街標(biāo)擬設(shè)?在路段頭尾?即馬坑路口?和商業(yè)城的?綠化帶，街?標(biāo)～寫包括?“誠信街”?起始門牌號?和誠信街創(chuàng)?建主要情況?；兩面誠信?街公共宣傳?欄分設(shè)在鼓?樓街口和朝?陽路口。