城市管理工作總結(jié)(二)

城市管理工?作總結(jié)(二?)___?年，在市委?、市政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?統(tǒng)一部署下?，全市城管?系統(tǒng)以提升?城市管理現(xiàn)?代化水平為?主線，以本?系統(tǒng)“三個(gè)?年”活動(dòng)為?載體，以市?容環(huán)境綜合?整治為抓手?，鎖定各項(xiàng)?重點(diǎn)目標(biāo)任?務(wù)，全力以?赴，落實(shí)責(zé)?任，狠抓推?進(jìn)，確保了?市容環(huán)境面?貌的優(yōu)化提?升和各項(xiàng)重?點(diǎn)工作的穩(wěn)?步推進(jìn)。?1、調(diào)整執(zhí)?法體制，城?市管理責(zé)任?進(jìn)一步落實(shí)?。堅(jiān)決貫徹?市委、市政?府的決策部?署，下放執(zhí)?法權(quán)限，完?成市區(qū)兩級?城市管理行?政執(zhí)法權(quán)限?及人員、資?產(chǎn)、案件的?下放承接工?作，共下劃?各區(qū)編制_?__名、人?員___人?，劃轉(zhuǎn)固定?資產(chǎn)___?件、約__?_萬元，移?交案件__?_件、備案?案件___?件。以市政?府下達(dá)目標(biāo)?任務(wù)書的形?式，要求各?區(qū)進(jìn)一步加?大城市管理?投入，推進(jìn)?落實(shí)城市管?理“四個(gè)二?”（即落實(shí)?不少于__?_萬元/年?的區(qū)級城市?管理人員工?作經(jīng)費(fèi)，建?設(shè)不少于_?__人規(guī)模?的區(qū)級城市?管理隊(duì)伍，?配備的街道?城市管理專?職人員在原?基礎(chǔ)上增至?___倍，?明顯發(fā)揮街?道和社區(qū)2?級___城?市管理作用?）。2、?強(qiáng)化綜合整?治，城鄉(xiāng)市?容環(huán)境進(jìn)一?步提升。按?照市委、市?政府“市容?環(huán)境明顯提?升”要求，?一是強(qiáng)勢推?進(jìn)集中專項(xiàng)?整治。重點(diǎn)?圍繞戶外廣?告、占道經(jīng)?營、施工工?地、環(huán)境衛(wèi)?生等方面，?全面實(shí)施集?中專項(xiàng)整治?，累計(jì)制止?、查處、糾?正、整改市?容違法違章?行為___?萬起，其中?，查處無證?設(shè)攤、占道?經(jīng)營___?萬起，戶外?廣告___?萬起，拆除?高速公路出?入口違法及?過期廣告_?__處，清?理“三亂”?___萬余?起，查處拋?撒滴漏__?_起、機(jī)動(dòng)?車人行道板?違停___?萬起、違法?建設(shè)___?處。二是全?力抓好顯見?性問題整改?。圍繞農(nóng)貿(mào)?市場、工地?周邊、暴露?垃圾等__?_個(gè)方面，?廣泛發(fā)動(dòng)，?舉一反三，?全面開展自?查自糾，累?計(jì)自查整改?問題___?萬個(gè)，查糾?率___%?。三是進(jìn)一?步強(qiáng)化督查?檢查。利用?全員上路、?掛鉤督查等?工作機(jī)制，?堅(jiān)持每周全?員上路參與?整治整改，?累計(jì)督查發(fā)?現(xiàn)、落實(shí)整?改問題__?_萬個(gè)，整?改率___?%。通過強(qiáng)?化市容環(huán)境?秩序整治，?實(shí)現(xiàn)了“五?一”前市容?明顯提升的?目標(biāo)，為文?明城市創(chuàng)建?奠定了良好?的市容基礎(chǔ)?，圓滿完成?了中秋、國?慶節(jié)期間市?容環(huán)境秩序?整治保障工?作。3、?狠抓重點(diǎn)工?作，精細(xì)長?效管理進(jìn)一?步加強(qiáng)。一?是連續(xù)實(shí)施?主要道路包?裝出新。繼?續(xù)對全市_?__條道路?實(shí)施包裝出?新，全市包?裝出新道路?達(dá)___條?，無錫城市?品味得到持?續(xù)提升。二?是繼續(xù)推進(jìn)?背街小巷綜?合治理。在?___年完?成___條?基礎(chǔ)上，_?__年再明?確每街道_?__條、解?放環(huán)路以內(nèi)?所有___?條，共計(jì)_?__條背街?小巷實(shí)施綜?合治理，居?民生活環(huán)境?得到進(jìn)一步?改善。三是?大力開展社?區(qū)環(huán)境“連?片整治”。?結(jié)合全市老?新村改造，?圍繞市容秩?序、環(huán)境衛(wèi)?生、沿街景?觀、基礎(chǔ)設(shè)?施等方面，?開展___?個(gè)社區(qū)“連?片整治”，?通過逐步整?治、劃片推?進(jìn)，累計(jì)排?查顯見性問?題___個(gè)?，整改__?_個(gè)。四是?加強(qiáng)廣告店?招管理。按?照“老店招?老辦法、新?店招新辦法?”原則，加?強(qiáng)對門頭店?招及相關(guān)標(biāo)?識(shí)標(biāo)牌的設(shè)?置管理，切?實(shí)做到“先?規(guī)劃設(shè)計(jì)、?后規(guī)范設(shè)置?”。___?年完成對商?業(yè)綜合體等?新建區(qū)域門?頭店招規(guī)劃?___個(gè)，?歷年累計(jì)完?成___多?個(gè)。完善戶?外廣告管理?和市場運(yùn)作?機(jī)制，全年?___戶外?廣告拍賣_?__批，成?交金額__?_萬元。五?是深化公共?停車泊位管?理。全市現(xiàn)?有政府性投?資公共停車?泊位___?個(gè)，___?年新增公共?停車泊位_?__個(gè)。?4、突出收?運(yùn)處置，環(huán)?衛(wèi)體系建設(shè)?進(jìn)一步完善?。一是加強(qiáng)?城市環(huán)境衛(wèi)?生保潔管理?。強(qiáng)化主要?道路環(huán)衛(wèi)保?潔作業(yè)和作?業(yè)質(zhì)量監(jiān)管?，提高環(huán)衛(wèi)?機(jī)械化清掃?率，市區(qū)建?成區(qū)城市主?次干道機(jī)械?化清掃率達(dá)?___%（?扣除人行道?面積），減?少了道路揚(yáng)?塵污染。市?管道路、區(qū)?管道路、背?街小巷全面?實(shí)行專業(yè)化?保潔，達(dá)到?了全覆蓋。?二是提升生?活垃圾收運(yùn)?處置水平。?加強(qiáng)生活垃?圾機(jī)械化收?集源頭管理?，規(guī)范生活?垃圾大型轉(zhuǎn)?運(yùn)站運(yùn)行管?理，保持生?活垃圾機(jī)械?化收集率和?無害化處理?率___%?。全市（不?含--__?_陰、宜興?）共無害化?處理生活垃?圾約___?萬噸，同比?增長___?%。三是推?進(jìn)餐廚垃圾?集中收運(yùn)處?置。以“無?錫市餐廚廢?棄物管理辦?法”出臺(tái)為?契機(jī)，加大?餐廚廢棄物?收運(yùn)管理力?度，___?年實(shí)現(xiàn)了對?市區(qū)___?家餐飲單位?餐廚垃圾的?集中收運(yùn)，?現(xiàn)每日收集?、處理餐廚?垃圾穩(wěn)定在?___噸左?右，促進(jìn)了?餐廚廢棄物?源頭減量化?、集中處置?無害化和有?效利用資源?化。四是推?行建筑渣土?資源化利用?。配合相關(guān)?部門制定了?建筑垃圾資?源化利用管?理的相關(guān)規(guī)?范，在建設(shè)?政府定點(diǎn)消?納場基礎(chǔ)上?，指導(dǎo)推進(jìn)?建筑渣土綜?合利用場試?點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)?，目前全市?已完成__?_座建筑垃?圾資源化利?用示范點(diǎn)建?設(shè)。5、?深化依法行?政，履職服?務(wù)能力進(jìn)一?步增強(qiáng)。一?是推動(dòng)完善?相關(guān)法規(guī)。?參與完成《?無錫市市容?和環(huán)境衛(wèi)生?管理?xiàng)l例》?立法，抓好?立法后的貫?徹落實(shí)工作?，進(jìn)一步完?善了城市管?理法律法規(guī)?體系。二是?嚴(yán)格各項(xiàng)行?政許可。加?強(qiáng)渣土運(yùn)輸?處置許可管?理，共辦理?運(yùn)輸、消納?、準(zhǔn)運(yùn)類行?政許可__?_件，審批?水路換裝點(diǎn)?___處。?嚴(yán)格建筑工?地夜間施工?許可，全年?共依法審批?發(fā)放夜間施?工許可__?_件。三是?提升查處辦?案能力。圍?繞“公正、?公開、公平?”，推行網(wǎng)?上辦案，優(yōu)?化辦案程序?，規(guī)范執(zhí)法?行為，累計(jì)?查處行政處?罰案件__?_萬起。四?是加大服務(wù)?發(fā)展力度。?大力支持各?級政府、各?行業(yè)主管部?門主張的大?型商貿(mào)活動(dòng)?和各類商業(yè)?企業(yè)的開業(yè)?、慶典和主?題商業(yè)活動(dòng)?，建立健全?首問負(fù)責(zé)、?市區(qū)聯(lián)動(dòng)、?服務(wù)保障等?機(jī)制措施，?對相關(guān)活動(dòng)?做到主動(dòng)對?接、即到即?辦，共核準(zhǔn)?、備案各類?商業(yè)活動(dòng)_?__余場次?，積極服務(wù)?了商業(yè)經(jīng)濟(jì)?發(fā)展。加強(qiáng)?市容環(huán)境保?障工作，累?計(jì)下達(dá)執(zhí)行?保障令__?_次，圓滿?完成了各類?市容和環(huán)境?衛(wèi)生保障任?務(wù)。五是加?強(qiáng)投訴受理?處理力度。?對投訴案件?，從受理轉(zhuǎn)?辦到處置回?復(fù)等各個(gè)環(huán)?節(jié)，強(qiáng)化檢?查考核，基?本做到件件?有回復(fù)、事?事有回音，?全市共計(jì)投?訴受理處理?案件___?萬余件，辦?結(jié)率___?%。為確?保工作取得?實(shí)效，突出?加強(qiáng)本系統(tǒng)?“三個(gè)年”?建設(shè)，促進(jìn)?了目標(biāo)任務(wù)?的落實(shí)。?1、把__?_年作為全?系統(tǒng)“優(yōu)化?市容環(huán)境真?情服務(wù)為民?”活動(dòng)深化?年，以加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè)為?主題，制定?專門實(shí)施意?見，重點(diǎn)實(shí)?施三掛鉤、?三公開、三?到位、三考?評等“四個(gè)?三”內(nèi)容。?一是深化推?進(jìn)“三掛鉤?”。建立長?效的掛鉤聯(lián)?系服務(wù)體系?，主動(dòng)與服?務(wù)管理對象?掛鉤，與街?鎮(zhèn)、社區(qū)、?監(jiān)督點(diǎn)掛鉤?，與工作目?標(biāo)任務(wù)掛鉤?，實(shí)現(xiàn)了對?全市___?個(gè)街鎮(zhèn)、_?__個(gè)社區(qū)?及___個(gè)?城市管理監(jiān)?督點(diǎn)的“全?覆蓋”掛鉤?。據(jù)統(tǒng)計(jì)，?全系統(tǒng)__?_多名執(zhí)法?管理隊(duì)員和?環(huán)衛(wèi)職工，?掛鉤服務(wù)_?__多個(gè)單?位（相對人?），___?各類掛鉤服?務(wù)及宣傳活?動(dòng)___多?場次，征集?行風(fēng)及工作?建議近__?_條，解決?各類問題_?__萬個(gè)，?發(fā)揮了城市?管理服務(wù)民?生社會(huì)作用?。二是推行?落實(shí)“三公?開”。圍繞?窗口服務(wù)、?行政許可、?辦案查處、?上門幫扶、?環(huán)衛(wèi)管理等?方面，統(tǒng)一?梳理制訂了?___項(xiàng)服?務(wù)承諾，對?外公開公示?，接受社會(huì)?監(jiān)督。對投?訴受理、檢?查督查、掛?鉤走訪問題?的整改落實(shí)?情況，主動(dòng)?公開進(jìn)展和?結(jié)果，取信?于民、取信?社會(huì)。以城?市管理年度?、階段性重?點(diǎn)工作的完?成情況為主?要內(nèi)容，及?時(shí)公開工作?情況，營造?公開、高效?、利民的政?務(wù)運(yùn)行環(huán)境?。三是全面?確?！叭?位”。強(qiáng)化?執(zhí)法隊(duì)員集?中培訓(xùn)、管?理隊(duì)員分級?培訓(xùn)、日常?專業(yè)培訓(xùn)等?機(jī)制，__?_全體執(zhí)法?隊(duì)員和管理?骨干___?多人集中培?訓(xùn)輪訓(xùn)，落?實(shí)行政執(zhí)法?“五項(xiàng)規(guī)范?”、督察督?辦、責(zé)任追?究等制度，?確保教育培?訓(xùn)和制度建?設(shè)到位。圍?繞年度目標(biāo)?和重點(diǎn)工作?，狠抓執(zhí)行?力建設(shè)，提?升工作績效?，確保目標(biāo)?責(zé)任和執(zhí)行?力建設(shè)到位?。結(jié)合城市?管理實(shí)際，?細(xì)化失職追?究行為，明?確問責(zé)范圍?，確保失職?追究和問責(zé)?機(jī)制到位。?四是系統(tǒng)實(shí)?施“三考評?”。建立全?員績效考核?機(jī)制，完善?分類分級考?評體系，突?出考評班子?作風(fēng)，圍繞?解決問題、?團(tuán)結(jié)協(xié)作、?___協(xié)調(diào)?、創(chuàng)新工作?等內(nèi)容，重?點(diǎn)考核思想?作風(fēng)、工作?作風(fēng)、生活?作風(fēng)和黨風(fēng)?廉政建設(shè)等?情況。突出?考評部門績?效，結(jié)合重?點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)?和部門職能?工作，圍繞?___協(xié)調(diào)?和強(qiáng)化管理?、解決熱點(diǎn)?和疑難問題?、掛鉤服務(wù)?和依法行政?、工作履職?和落實(shí)長效?等內(nèi)容，實(shí)?行分級績效?考核。突出?考評個(gè)人實(shí)?績，結(jié)合機(jī)?關(guān)、執(zhí)法隊(duì)?伍、環(huán)衛(wèi)單?位等部門實(shí)?際，分別制?定個(gè)性化的?考核細(xì)則，?對職工隊(duì)員?進(jìn)行實(shí)績考?核。2、?把___年?作為全系統(tǒng)?市容突出問?題攻堅(jiān)年，?加大了對熱?點(diǎn)難點(diǎn)的突?破力度。一?是梳理排定?目標(biāo)。通過?全面梳理，?確定了全市?范圍內(nèi)__?_個(gè)熱點(diǎn)難?點(diǎn)問題，建?立“信息庫?”，并將其?中群眾反響?最為強(qiáng)烈、?問題最為突?出的___?個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)?問題，列入?今年的“整?治庫”，鎖?定了量化推?進(jìn)目標(biāo)，全?面攻堅(jiān)整治?。整治取得?明顯成效后?，列入“樣?本框”落實(shí)?長效。二是?集中攻堅(jiān)整?治。結(jié)合實(shí)?際，對熱點(diǎn)?難點(diǎn)問題，?逐個(gè)制定攻?堅(jiān)方案和推?進(jìn)計(jì)劃，逐?步逐個(gè)實(shí)施?整治，累計(jì)?___集中?整治___?次，今年_?__個(gè)攻堅(jiān)?目標(biāo)全部得?到整