系統(tǒng)管理員工作總結(jié)

系統(tǒng)管理員?工作總結(jié)?（一）我?于20_年?___月_?__日入司?，現(xiàn)在__?_房產(chǎn)公司?信息管理中?心系統(tǒng)管理?員崗位工作?。首先感謝?公司以及各?位領(lǐng)導(dǎo)能給?予我這個(gè)工?作的機(jī)會(huì)，?來公司已經(jīng)?___個(gè)多?月了，我就?個(gè)人在這_?__個(gè)多月?以來的工作?情況做一個(gè)?簡單匯報(bào)：?一、系統(tǒng)?管理員崗位?，在現(xiàn)階段?中主要從事?信息化建設(shè)?的協(xié)同辦公?系統(tǒng)和售樓?系統(tǒng)的調(diào)研?、協(xié)調(diào)以及?實(shí)施工作。?這三個(gè)多?月，在人行?部副總監(jiān)兼?信息管理中?心主任__?_的帶領(lǐng)下?，我先后完?成了集團(tuán)協(xié)?同辦公系統(tǒng)?的啟動(dòng)會(huì)以?及前期調(diào)研?資料的收集?;完成了_?__房產(chǎn)售?樓系統(tǒng)的建?設(shè)，并已經(jīng)?進(jìn)入試運(yùn)營?階段。來?公司辦的第?一件事情就?是要___?召開集團(tuán)協(xié)?同辦公系統(tǒng)?啟動(dòng)大會(huì)。?由于自己是?一名新員工?，對于公司?會(huì)議舉辦的?流程不了解?，感覺無從?下手。公司?領(lǐng)導(dǎo)以及同?事們紛紛給?予我支持，?告訴公司會(huì)?議舉辦的流?程，告訴我?公司撰寫邀?請函的格式?和發(fā)送的方?法。我感受?到了在__?_集團(tuán)這樣?一個(gè)大家庭?里的溫暖。?在___?月下旬入職?，主要工作?為了解公司?的工作流程?，以及著手?協(xié)同辦公系?統(tǒng)建設(shè)相關(guān)?的工作。作?為一名新員?工，___?給予了我大?力指導(dǎo)，其?中包括了關(guān)?于系統(tǒng)建設(shè)?的要求、要?點(diǎn)以及在信?息化建設(shè)過?程將會(huì)面對?的問題等，?使我在面對?新的工作崗?位的挑戰(zhàn)時(shí)?能更快的_?__。_?__月份，?是我們協(xié)同?辦公系統(tǒng)系?統(tǒng)調(diào)研的重?要階段。在?此階段公司?全員積極配?合，本人協(xié)?同_軟件實(shí)?施經(jīng)理一起?走訪公司各?個(gè)部門，就?各部門的流?程的梳理進(jìn)?行溝通和探?討，通過公?司全員的努?力按時(shí)完成?了于___?月___日?前提交調(diào)研?資料的工作?。同時(shí)，在?___月份?信息管理中?心的全體員?工加班加點(diǎn)?討論、修改?年度考核方?案。在此期?間，我對于?公司員工的?敬業(yè)精神又?有的一個(gè)更?深的認(rèn)識(shí)，?也對于自己?有了更高的?要求。__?_月份，信?息管理中心?接到董事局?主席關(guān)于數(shù)?字化___?的建設(shè)方案?的任務(wù)，時(shí)?間緊、任務(wù)?重，在陳總?的帶領(lǐng)下，?信息管理中?心的員工共?同努力，按?時(shí)完成了該?項(xiàng)任務(wù)。?___月份?，根據(jù)董事?局主席的指?示，公司成?立了信息化?領(lǐng)導(dǎo)小組并?正式啟動(dòng)了?___房產(chǎn)?售樓系統(tǒng)。?售樓系統(tǒng)全?員大會(huì)的召?開以及高層?調(diào)研會(huì)議的?舉行，標(biāo)志?著售樓系統(tǒng)?的建設(shè)正式?拉開了序幕?。本人按照?___的指?示，同_軟?件項(xiàng)目實(shí)施?經(jīng)理就系統(tǒng)?流程的構(gòu)架?以及實(shí)施方?案的確定，?多次同各相?關(guān)部門進(jìn)行?商討。_?__月份是?售樓系統(tǒng)實(shí)?施方案確定?、系統(tǒng)實(shí)施?以及試運(yùn)行?的重要階段?。在此階段?最重要的就?是各個(gè)部門?之間的協(xié)同?合作以及作?為系統(tǒng)管理?員的協(xié)調(diào)能?力。作為一?個(gè)新員工，?對于公司業(yè)?務(wù)流程的不?熟悉，使得?在此方面的?個(gè)人協(xié)調(diào)能?力有所欠缺?，對于工作?中面對的困?難曾出現(xiàn)過?消極的態(tài)度?，___及?時(shí)地予以指?導(dǎo)，使我的?工作熱情高?漲，并使得?個(gè)人在同各?個(gè)部門協(xié)調(diào)?溝通過程中?事半功倍。?隨著___?試點(diǎn)項(xiàng)目的?結(jié)束，作為?公司售樓系?統(tǒng)的重點(diǎn)工?作，其他各?個(gè)項(xiàng)目中未?售數(shù)據(jù)正在?加緊錄入，?預(yù)期于__?_月中旬系?統(tǒng)正式投入?運(yùn)營。在?此，我真誠?地對公司領(lǐng)?導(dǎo)以及所有?同仁表示感?謝，感謝公?司給予我這?個(gè)工作的機(jī)?會(huì)，感謝領(lǐng)?導(dǎo)給予我工?作的指導(dǎo)，?感謝同事給?我的幫助。?二、在此?工作期間，?本人嚴(yán)格遵?守公司相關(guān)?制度，無缺?勤早退現(xiàn)象?，并積極參?于公司舉辦?的各項(xiàng)活動(dòng)?。公司_?__的自行?車運(yùn)動(dòng)，本?人積極參與?，并且很享?受其中的樂?趣;公司的?籃球賽是我?最喜愛的一?個(gè)活動(dòng)之一?，除特殊原?因以外，我?每場必看。?建黨_周?年的紅歌大?賽，我以飽?滿的___?參與其中。?雖然我個(gè)人?的黨___?關(guān)系還未轉(zhuǎn)?入___，?但是我對黨?的忠心從未?改變，同時(shí)?我也感受到?了___黨?___企業(yè)?發(fā)展中所發(fā)?揮的積極作?用。爭取在?近期內(nèi)將黨?___關(guān)系?轉(zhuǎn)移至__?_，以更好?地為公司建?設(shè)出力。?三、個(gè)人在?工作中還存?在很多的不?足，需要在?以后的工作?中努力改進(jìn)?。首先，?個(gè)人的執(zhí)行?力不夠。受?到了公司領(lǐng)?導(dǎo)的扣分懲?罰，但是有?此教訓(xùn)后，?本人將認(rèn)真?工作，將各?項(xiàng)工作按時(shí)?按質(zhì)的完成?;其次，需?要提高個(gè)人?的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。作為一?個(gè)___人?，我們應(yīng)始?終將公司以?及___的?利益放在首?位。只有通?過團(tuán)隊(duì)合作?，才能達(dá)到?任務(wù)完成的?捷徑;另外?，本人還需?要不斷加強(qiáng)?個(gè)人知識(shí)以?及專業(yè)技能?的學(xué)習(xí)。?路漫漫其修?遠(yuǎn)兮，吾將?上下而求索?。工作如此?，生活亦如?此。通過了?三個(gè)多月的?工作以及生?活，我已經(jīng)?漸漸地融入?到了___?的大家庭里?。在這里，?有公司給予?的良好平臺(tái)?，有領(lǐng)導(dǎo)給?予的淳淳教?導(dǎo)，還有同?事給予的無?私幫助。相?信，我一定?會(huì)成為__?_集團(tuán)里的?一顆螺絲釘?，在自己的?崗位上盡心?盡責(zé)工作，?為___發(fā)?展添磚加瓦?。系統(tǒng)管?理員工作總?結(jié)范文（?二）我自?20_年_?__月__?_日入職至?今近___?年，在這些?年中嚴(yán)格要?求自己，遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?與同事之間?相處融洽;?工作上，盡?職盡責(zé)，不?敢有絲毫懈?怠，除了做?好本職工作?外，還對公?司的各個(gè)部?門的計(jì)算機(jī)?作了全面的?了解，熟悉?基礎(chǔ)知識(shí)，?更好的做好?本職工作。?本崗位目前?主要工作內(nèi)?容是對公司?計(jì)算機(jī)、傳?真機(jī)等硬軟?件及其網(wǎng)絡(luò)?的管理維護(hù)?和對維濤系?統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)?，現(xiàn)對前期?工作做如下?總結(jié)：本?崗位目前主?要有四項(xiàng)主?要工作內(nèi)容?：其一，計(jì)?算機(jī)及其網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)管理?;其二，公?司維濤系統(tǒng)?的維護(hù);其?三，___?郵箱的監(jiān)管?和電話的軟?硬件故障的?處理，還有?會(huì)前投影機(jī)?、電腦的連?接、設(shè)備的?檢查工作。?現(xiàn)對前期工?作如下總結(jié)?和：一、?計(jì)算機(jī)及其?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管?理方面的工?作工作內(nèi)?容。此項(xiàng)工?作主要包括?公司計(jì)算機(jī)?硬件的維護(hù)?、管理，并?保證公司計(jì)?算機(jī)及相關(guān)?網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的?正常工作，?公司計(jì)算機(jī)?上軟件的_?__及維護(hù)?，軟件在使?用過程中出?現(xiàn)問題的解?決，防止機(jī)?器及整個(gè)網(wǎng)?絡(luò)被病毒攻?擊，以及公?司計(jì)算機(jī)相?關(guān)產(chǎn)品，例?如打印機(jī)，?復(fù)印機(jī)的日?常故障維護(hù)?及共享設(shè)置?等。完成?情況：本年?度此項(xiàng)工作?的具體完成?情況如下：?（一）、?計(jì)算機(jī)硬件?的更換，購?置和維護(hù)情?況公司電?腦硬件近半?年總體來講?，出現(xiàn)問題?頻率較少，?每臺(tái)機(jī)器除?了日常的簡?單故障維護(hù)?之外，硬件?方面都做到?物盡其用，?對一些配置?較低的機(jī)器?進(jìn)行適當(dāng)?shù)?系統(tǒng)優(yōu)化處?理。公司?其他電腦配?件采購方面?基本上都是?一些小的電?腦配件，例?如：優(yōu)盤、?鼠標(biāo)、鍵盤?等。整體硬?件使用情況?較好。（?二）、計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)及軟?件維護(hù)公?司目前一共?___臺(tái)臺(tái)?式電腦，_?__臺(tái)筆記?本在正常使?用。由于機(jī)?器較多，日?常出現(xiàn)故障?的情況較為?常見，主要?的電腦故障?有：系統(tǒng)故?障，網(wǎng)絡(luò)故?障，軟件故?障等，很多?機(jī)器由于長?期使用，導(dǎo)?致系統(tǒng)中存?在大量垃圾?文件和病毒?木馬程序，?系統(tǒng)文件受?到損壞，從?而導(dǎo)致系統(tǒng)?崩潰，需重?裝系統(tǒng);另?外有一些屬?網(wǎng)絡(luò)故障，?線路問題，?例如因公司?機(jī)柜路由器?老化而導(dǎo)致?連接不到網(wǎng)?絡(luò)等情況。?（三）、?公司計(jì)算機(jī)?病毒的維護(hù)?與防范情況?目前網(wǎng)絡(luò)?計(jì)算機(jī)病毒?較多，傳播?途徑也較為?廣泛，可以?通過瀏覽網(wǎng)?頁、下載程?序、郵件傳?播，為了做?好防范措施?，公司每臺(tái)?機(jī)器都__?_了殺毒軟?件，并定期?的要求升級?，對發(fā)現(xiàn)病?毒的機(jī)器及?時(shí)的進(jìn)行處?理。近一年?來，沒有出?現(xiàn)重大病毒?在網(wǎng)內(nèi)傳播?的情況。建?議對重要電?腦的殺毒軟?件行進(jìn)升級?，并保證后?期正常使用?。二、公?司維濤系統(tǒng)?的維護(hù)工?作內(nèi)容。協(xié)?助客戶完成?每天的銷售?數(shù)據(jù)上傳，?遠(yuǎn)程幫助重?新___電?腦系統(tǒng)的客?戶恢復(fù)維濤?系統(tǒng)，對客?戶不懂的地?方進(jìn)行指導(dǎo)?。此項(xiàng)工?作的具體完?成情況如下?：（一）?、協(xié)助客戶?完成每天的?銷售數(shù)據(jù)上?傳每天督促?客戶上傳昨?天的銷售，?保證數(shù)據(jù)的?及時(shí)和準(zhǔn)確?。（二）?、幫助客戶?了解和明白?維濤的具體?操作，在電?腦的使用過?程中，總會(huì)?因?yàn)楦鞣N原?因?qū)е码娔X?需要重新_?__系統(tǒng)，?這就導(dǎo)致公?司的銷售系?統(tǒng)-維濤，?也需要重新?___，在?經(jīng)過將近_?__年的使?用后，大部?分老客戶都?懂得系統(tǒng)的?具體操作，?只有少部分?的新客戶需?要進(jìn)行指導(dǎo)?。三、_?__郵箱的?監(jiān)管和電話?的軟硬件故?障的處理?還有會(huì)前投?影機(jī)、電腦?的連接、設(shè)?備的檢查工?作___郵?箱的監(jiān)管工?作，因電話?前期已經(jīng)調(diào)?整，辦公室?的更換還有?老鼠的原因?，導(dǎo)致現(xiàn)在?部分電話的?線路存在有?缺陷，但會(huì)?至少保證每?人能在自己?桌前能打電?話。會(huì)前?投影機(jī)、電?腦的連接工?作。會(huì)前半?小時(shí)連接好?所需設(shè)備，?會(huì)后半小時(shí)?內(nèi)收放好電?腦、激光筆?、投影機(jī)等?設(shè)備。（如?果行政部門?需要配合的?話）每周?設(shè)備檢查。?每個(gè)月檢查?各部門計(jì)算?機(jī)、打印設(shè)?備的使用情?況，并在當(dāng)?日做好記錄?工作。2?0_年度工?作中存在的?不足：1?、目前在辦?公軟件使用?方面仍存在?一些不足，?在今后會(huì)努?力學(xué)習(xí)。?2、有時(shí)工?作事情太多?做事有頭沒?尾，對工作?安排不合理?，沒有主次?之分。有時(shí)?性子太急躁?說話的思路?不清晰，在?跟領(lǐng)導(dǎo)還有?同事之間的?溝通容易產(chǎn)?生誤會(huì)。對?工作程序上?沒有合理的?安排，有時(shí)?會(huì)按照自己?的想法來，?溝通能力差?。明年：?本崗位作?為公司一個(gè)?服務(wù)性崗位?，下年工作?重點(diǎn)可從兩?方面進(jìn)行：?1、公司?計(jì)算機(jī)管理?方面，主要?包括公司計(jì)?算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)?的維護(hù)、打?印設(shè)備維護(hù)?及郵箱的監(jiān)?管工作，保?證公司所有?員工在網(wǎng)絡(luò)?利用方面能?正常開展工?作，為員工?提供一個(gè)穩(wěn)?定、便捷的?平臺(tái)。2?、嚴(yán)格要求?自己，遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度，與?同事之間相?處融洽;工?作上，盡職?盡責(zé)，不敢?有絲毫懈怠?，除了做好?本職工作外?，還對公司?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?及運(yùn)作情況?作了一個(gè)全?面的了解，?熟悉業(yè)務(wù)知?識(shí)，更好的?做好本職工?作。以上?是我在系統(tǒng)?管理員崗位?上20_年?度工作總結(jié)?及20_年?工作計(jì)劃。?相信新的一?年一定會(huì)有?新的成就，?同時(shí)感謝公?司對我的信?任與支持。?系統(tǒng)管理?員工作總結(jié)?范文（三?）不知不?覺一年過去?了，從開始?工作到現(xiàn)在?，感受很多?，也學(xué)習(xí)到?了很多知識(shí)?，在此首先?感謝一直關(guān)?心、幫助我?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事。在銷售?部工作以來?，按時(shí)按量?完成份內(nèi)工?作及領(lǐng)導(dǎo)分?配的其它工?作，保證了?系統(tǒng)正常的?運(yùn)行銷售。?另外，我覺?得系統(tǒng)管理?員工作不僅?需要具備做?人的基本素?質(zhì)，還要有?勝任重要崗?位的特殊能?力。作為系?統(tǒng)管理員，?我主要負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)、硬件?、軟件維護(hù)?工作，解決?領(lǐng)導(dǎo)同事遇?到的系統(tǒng)技?術(shù)難題與相?關(guān)工作。我?把它總結(jié)為?以下幾點(diǎn)：?一、主要?負(fù)責(zé)系統(tǒng)?用戶管理，?為業(yè)務(wù)人員?建立用戶帳?戶及分配，?巡視檢查結(jié)?算員司磅員?、收款員、?核計(jì)員能及?門崗遇到的?問題，維護(hù)?地銷系統(tǒng)正?常運(yùn)行，銷?售系統(tǒng)穩(wěn)重?數(shù)據(jù)的備份?與管理。主?要的電腦故?障有：系統(tǒng)?故障，網(wǎng)絡(luò)?故障，軟件?故障等，很?多機(jī)器由于?長期使用，?導(dǎo)致系統(tǒng)中?存在大量垃?圾文件，系?統(tǒng)文件也有?部分受到損?壞，從而導(dǎo)?致系統(tǒng)崩潰?，重裝系統(tǒng)?，另外有一?些屬于網(wǎng)絡(luò)?故障，線路?問題等。其?他軟件問題?主要包括銷?售軟件及殺?毒軟件的_?__使用，?offic?e辦公軟件?的使用等。?二、目前?網(wǎng)絡(luò)病毒、?惡意軟件較?多，傳播途?徑也較為廣?泛可以通?過瀏覽網(wǎng)頁?、下載程序?、郵件傳播?，為了做好?防范措施，?公司每臺(tái)機(jī)?器都___?了殺毒軟件?，并定期自?動(dòng)升級，對?發(fā)現(xiàn)病毒的?機(jī)器及時(shí)的?進(jìn)行處理。?三、思想?方面本人?能積極參加?政治學(xué)習(xí)，?關(guān)心國家大?事，擁護(hù)以?___為核?心的___?的正確領(lǐng)導(dǎo)?，堅(jiān)持四項(xiàng)?基本原則，?擁護(hù)黨的各?項(xiàng)方針政策?，遵守勞動(dòng)?紀(jì)律，團(tuán)結(jié)?同志，熱心?幫助同志;?工作目的明?確，態(tài)度端?正，鉆研業(yè)?務(wù)，勤奮刻?苦;銷售工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?，關(guān)心同事?，愛護(hù)同事?，為人師表?，有奉獻(xiàn)精?神。四、?是要有一定?的處事能力?處事要豁?達(dá)，不要求?全責(zé)備，斤?斤計(jì)較，對?于工作中存?在的問題和?矛盾，需要?以寬容之心?去協(xié)調(diào)，去?處理。但是?在處理矛盾?時(shí)，一定要?相互諒解，?支持，處事?須謹(jǐn)慎，不?要隨心所欲?，我行我素?。粗心大意?，不是謹(jǐn)小?慎微，而是?嚴(yán)謹(jǐn)慎行，?待人要真誠?，不能欺上?瞞下，互不?信任。誠信?是中華民族?的傳統(tǒng)美德?，也是我為?人處事的基?本原則。?五、是要有?一個(gè)聰慧的?頭腦一個(gè)?人的理論素?質(zhì)越豐富，?預(yù)測和解決?問題的能力?就越強(qiáng)，所?以必須善始?善終地把學(xué)?習(xí)放在第一?位。扎實(shí)認(rèn)?真地學(xué)習(xí)，?要擴(kuò)展知識(shí)?的領(lǐng)域，更?新知識(shí)結(jié)構(gòu)?，既要知道?知識(shí)的全面?性，又要講?求學(xué)習(xí)的系?統(tǒng)性，還要?注重學(xué)習(xí)的?針對性，做?到在學(xué)習(xí)理?論上精益求?精，務(wù)求實(shí)?效。社會(huì)在?日益更新，?職業(yè)涉及的?范圍逐步擴(kuò)?大，因此我?們在學(xué)習(xí)過?程中，應(yīng)正?確有效地去?疏理理論知?識(shí)，在工作?中不斷創(chuàng)新?自己，使理?論與實(shí)踐相?輔相成，相?互促進(jìn)。?六、要有一?套過硬的功?夫勤奮好?學(xué)的功夫，?在任何時(shí)候?都要有一種?緊迫感與危?機(jī)感，對知?識(shí)永遠(yuǎn)持一?種旺盛的心?，深入實(shí)踐?的功夫也不?可少。理論?實(shí)踐，離開?基層，離開?實(shí)踐，任何?工作都成為?無源之水，?無本之木。?因此任何一?項(xiàng)工作都要?與實(shí)踐緊密?結(jié)合，在工?作中獲取的?理論知識(shí)才?是最具說服?力的。其次?善于表達(dá)的?能力?？陬^?和書面表達(dá)?能力是人與?人之間交流?的主要形式?。楊書記也?曾說過寫作?很重要。作?為一名打字?員，不僅要?練就一身過?硬的技術(shù)，?還須學(xué)會(huì)和?別人溝通，?把別人的困?難當(dāng)成是自?己的困難，?而不能以不?耐煩的態(tài)度?對待周圍的?人，時(shí)刻記?住自己的職?責(zé)。七、?要有一種高?尚的人格_?__力我?要求的人格?，就是扎實(shí)?做事，做一?個(gè)堂堂正正?的人。這樣?的人格能使?我擋住誘惑?，戰(zhàn)勝一切?。對于我的?職業(yè)要有春?天般的熱情?，對他人要?有海洋一樣?的胸懷，寬?厚待人，真?正使自己的?人格達(dá)到_?__。對名?利像湖水那?樣平靜，不?為其所束縛?，不同別人?斤斤計(jì)較享?受的條件和?優(yōu)勢，不要?把追求低級?趣味視為一?種誘惑，只?有這樣才能?使自己的人?格致善至美?。他人的優(yōu)?點(diǎn)要虛心虔?誠地學(xué)習(xí);?他人的缺點(diǎn)?，要學(xué)會(huì)包?容和理解，?只有真心真?意地付出才?會(huì)贏得別人?的尊重。?八、努力方?向1.加?強(qiáng)自身電腦?技能的鞏固?。2.對?同事多些關(guān)?心，多點(diǎn)愛?心，再多一?些耐心，使?他們在使用?電腦方面的?知識(shí)更上一?層樓。3?.加強(qiáng)辦公?局域網(wǎng)的管?理工作，讓?整個(gè)_網(wǎng)在?健康有序的?情況下發(fā)展?，與工作緊?密結(jié)合，讓?網(wǎng)絡(luò)為工作?服務(wù)。工?作給了我樂?趣，使我值?得欣慰的是?我了解了更?多的社會(huì)事?理，這對于?我個(gè)人來說?是收益匪淺?的，在工作?中試著讓自?己學(xué)會(huì)成熟?，讓自己學(xué)?會(huì)飛翔，讓?自己學(xué)會(huì)成?功。所有的?成功者，他?們與我們都?做著同樣簡?單的小事，?惟一的區(qū)別?就是，他們?從不認(rèn)為他?們所做的事?是簡單的小?事，我也不?那樣認(rèn)為，?所以我更加?重視這份工?作。系統(tǒng)?管理員工作?總結(jié)范文?（四）繁?忙而有序的?一年就要過?去了，忙碌?的一年里，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各部門各?同事的幫助?下，我順利?的完成了本?年度的工作?。為了今后?更好的工作?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、完善不足?，本人就本?年度的工作?總結(jié)如下：?一、日常?工作介紹?1、酒店財(cái)?務(wù)部微機(jī)室?的管理工作?搞好微機(jī)?室衛(wèi)生工作?;定期維護(hù)?服務(wù)器及網(wǎng)?絡(luò)機(jī)柜，保?證設(shè)備正常?運(yùn)行;合理?調(diào)整外網(wǎng)、?內(nèi)網(wǎng)的分配?，使各部門?外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)?暢通無阻。?2、酒店?外圍電子設(shè)?備的維護(hù)保?養(yǎng)工作做?好員工浴室?水控機(jī)、員?工考勤機(jī)、?員工食堂售?飯機(jī)及各外?圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)?交換機(jī)的保?養(yǎng)維護(hù)工作?，出現(xiàn)問題?及時(shí)進(jìn)行維?修處理。?3、酒店系?統(tǒng)管理軟件?的管理及使?用及時(shí)與?軟件公司人?員溝通聯(lián)系?，根據(jù)酒店?實(shí)際情況，?商討、解決?、修改酒店?管理系統(tǒng)中?出現(xiàn)的問題?與不足，盡?可能滿足我?酒店的使用?需求;結(jié)合?財(cái)務(wù)部、餐?飲部、康體?部、銷售部?等完成酒店?辦理各種優(yōu)?惠卡類事宜?。4、各?部門電子設(shè)?備軟硬件的?維護(hù)、保養(yǎng)?工作及時(shí)?響應(yīng)各部門?對電子設(shè)備?、設(shè)施等維?護(hù)的需要，?對損壞的硬?件做到及時(shí)?更換和報(bào)修?;對營業(yè)部?門電子設(shè)備?軟硬件定期?檢查維護(hù)，?盡可能減少?電子設(shè)備軟?硬件出現(xiàn)問?題對營業(yè)部?門造成的影?響;及時(shí)對?辦公區(qū)電子?設(shè)備軟硬件?進(jìn)行檢查維?護(hù)，降低因?其出現(xiàn)的故?障影響辦公?區(qū)辦公的可?能性;并及?時(shí)對所有電?腦殺毒軟件?進(jìn)行升級，?及時(shí)對系統(tǒng)?補(bǔ)丁進(jìn)行更?新，防止病?毒在酒店內(nèi)?部傳播。?5、財(cái)務(wù)部?統(tǒng)計(jì)、輔助?核算工作?協(xié)助財(cái)務(wù)辦?做好每月月?底對各部門?庫存商品盤?點(diǎn)工作;每?月及時(shí)準(zhǔn)確?核算各營業(yè)?部門的商品?提成;每周?及時(shí)為技師?核算工資;?每日對各營?業(yè)部門做好?盤點(diǎn)表統(tǒng)計(jì)?、___各?類賬單工作?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)報(bào)告;?及時(shí)準(zhǔn)確的?做好為員工?水費(fèi)、飯費(fèi)?的充值工作?。6、_?_商務(wù)俱樂?部的電子設(shè)?備管理工作?克服距離?路程上的困?難，盡最大?努力對俱樂?部電子設(shè)備?出現(xiàn)的問題?及時(shí)處理解?決，避免因?電子設(shè)備出?現(xiàn)的問題而?影響俱樂部?的正常營業(yè)?;結(jié)合俱樂?部財(cái)務(wù)部、?桑拿部，為?俱樂部的會(huì)?員卡進(jìn)行辦?理、更換、?充值等工作?。7、文?表制作、信?息獲取工作?為個(gè)別部?門作簡單的?平面設(shè)計(jì)工?作;制作所?需卡片，彩?噴所需照片?、圖紙;瀏?覽網(wǎng)站，獲?取信息，接?收公司__?_及時(shí)報(bào)告?、打印，瀏?覽相關(guān)網(wǎng)站?為員工提供?信息參考。?8、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作做好對?餐飲部服務(wù)?日志的電子?版記錄工作?以及制作酒?店各部門合?同文件的電?子版并存檔?。二、主?要工作業(yè)績?1、_年?___月_?__日起，?酒店?duì)I業(yè)部?門、辦公區(qū)?、庫房等使?用上電腦管?理軟件，結(jié)?合軟件公司?人員對我酒?店各部門操?作人員進(jìn)行?詳細(xì)培訓(xùn)與?指導(dǎo)，并且?先后對俱樂?部調(diào)來的電?腦重新做系?統(tǒng)、新購置?的電腦__?_殺毒軟件?等，確保酒?店系統(tǒng)管理?軟件的順利?運(yùn)行。2?、_年__?_月份，_?游泳中心正?式開業(yè)，前?期為_游泳?中心修改、?測試管理軟?件，使其開?業(yè)后正常實(shí)?施運(yùn)行;_?網(wǎng)吧新裝四?臺(tái)電腦，完?成電腦的軟?件___及?上網(wǎng)調(diào)試，?為客人提供?上網(wǎng)娛樂服?務(wù)。3、?隨著酒店各?部門穩(wěn)定運(yùn)?轉(zhuǎn)，管理軟?件在操作使?用方面存在?很多不足，?應(yīng)各部門需?要，積極與?軟件公司工?程師聯(lián)系，?修改軟件操?作程序及各?類應(yīng)用報(bào)表?，逐漸使軟?件操作更加?方便，財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核?算更加方便?;___月?末，應(yīng)來年?財(cái)務(wù)核算需?要，對點(diǎn)菜?系統(tǒng)又進(jìn)行?了大量修改?。4、_?年___月?底，修改完?善酒店內(nèi)部?辦公管理系?統(tǒng)并正常運(yùn)?行，使其在?來年酒店辦?公管理方面?發(fā)揮有效作?用。5、?本人主管酒?店微機(jī)室管?理工作，做?好此工作同?時(shí)，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?要求同時(shí)做?財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)?工作，積極?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的任?務(wù)，輔助核?算好每項(xiàng)財(cái)?務(wù)所需數(shù)據(jù)?。6、繼?續(xù)響應(yīng)酒店?六t管理精?神，積極開?展工作，整?頓微機(jī)室物?品設(shè)備擺放?，結(jié)合本部?門領(lǐng)導(dǎo)對各?種管理制度?制訂與完善?，并制度上?墻。7、?配合總經(jīng)辦?、財(cái)務(wù)部、?銷售部、康?體部等為酒?店辦理各種?優(yōu)惠卡類事?宜。_年全?年酒店共辦?理vip貴?賓卡___?張，會(huì)員儲(chǔ)?值卡___?張，康體年?卡___張?，康體次卡?___張，?并為_高管?辦理_門票?卡___張?。8、應(yīng)?__商務(wù)俱?樂部需要，?布辦公室網(wǎng)?線，電腦做?系統(tǒng)等維護(hù)?工作;自調(diào)?入_商務(wù)酒?店以來為俱?樂部辦理會(huì)?員卡共計(jì)_?__張，v?ip積分卡?___張。?9、參加?市公安局召?開的關(guān)于旅?館業(yè)住宿信?息錄入及網(wǎng)?絡(luò)監(jiān)控事宜?會(huì)議，并應(yīng)?政府部門要?求分別為_?_商務(wù)俱樂?部、_商務(wù)?酒店___?、調(diào)配旅館?業(yè)住宿信息?錄入軟件及?設(shè)備。三?、自我評價(jià)?與建議參?加工作已有?三年有余，?三年多以來?基本上是單?獨(dú)一個(gè)人做?酒店管理系?統(tǒng)方面的工?作。尤其來?到了_商務(wù)?酒店，不僅?范圍擴(kuò)大，?自己的工作?量也有所增?加，但工作?起來更加的?充實(shí)。首先?我十分喜歡?自己的工作?，熱愛自己?的工作;其?次，在自己?職責(zé)范圍之?內(nèi)，基本上?能夠把上級?安排的工作?做好;第三?，為了能把?工作完成得?更好，我會(huì)?提出自己的?想法，與領(lǐng)?導(dǎo)或同事進(jìn)?行討論，爭?取把工作做?得更好、更?___。過?去工作的一?年里成績是?有的，不過?也存在許多?問題，也發(fā)?現(xiàn)了自身的?一些缺點(diǎn)。?由于個(gè)人能?力有限，閑?的時(shí)候自己?一個(gè)人閑，?忙得時(shí)候也?是自己一個(gè)?人忙，有時(shí)?候在工作中?出現(xiàn)的問題?不能夠及時(shí)?的去解決，?造成了某些?工作不能正?常實(shí)施與時(shí)?間的浪費(fèi);?也由于個(gè)人?性格不成熟?，在參加內(nèi)?部培訓(xùn)時(shí)不?積極，酒店?內(nèi)部搞活動(dòng)?時(shí)不積極，?有時(shí)易說些?消極的話語?等。發(fā)現(xiàn)自?身缺點(diǎn)與不?足就應(yīng)當(dāng)去?努力克服，?這也是我2?0_年的最?大目標(biāo)。?根據(jù)一年中?工作的總結(jié)?現(xiàn)提出幾點(diǎn)?自己的建議?：1、我?酒店洗滌部?效益逐漸上?升，為適應(yīng)?行情需求，?洗滌部可以?上一套專用?洗衣房管理?軟件，配備?電腦加強(qiáng)管?理。2、?充分利用好?酒店內(nèi)部辦?公管理系統(tǒng)?，制訂合理?，把可以應(yīng)?用到內(nèi)部辦?公管理系統(tǒng)?中的各類事?由納入到辦?公管理系統(tǒng)?使用范圍中?。例如各部?門月底抄報(bào)?考勤，各部?門衛(wèi)生檢查?通報(bào)，各部?門質(zhì)檢自查?表等，這樣?不僅獲取信?息方便準(zhǔn)確?，同時(shí)節(jié)約?了紙張，達(dá)?到了無紙化?辦公的目的?。3、充?分發(fā)揮質(zhì)檢?部作用，制?訂合理方案?，把部分電?子設(shè)備管理?方面納入質(zhì)?檢范圍，例?如各部門營?業(yè)、辦公等?電腦及其它?電子設(shè)備在?下班后必須?關(guān)閉電源（?長時(shí)間開機(jī)?一是浪費(fèi)電?，二是機(jī)器?發(fā)熱易老化?）以及不定?時(shí)巡查辦公?人員是否利?用上網(wǎng)電腦?玩游戲等。?四、20?_年工作計(jì)?劃1、酒?店管理軟件?已運(yùn)行一年?有余，總結(jié)?前一年的工?作成果與教?訓(xùn)，積極與?軟件公司人?員和本酒店?軟件操作人?員溝通聯(lián)系?，使管理軟?件更加完善?。利用業(yè)余?時(shí)間制作一?些關(guān)于軟件?各模塊操作?的說明，方?便新手學(xué)習(xí)?、操作本軟?件。2、?深入挖掘系?統(tǒng)管理軟件?中有潛力的?功能，例如?報(bào)表的__?_核算方面?和操作功能?上的簡單化?等。3、?結(jié)合酒店實(shí)?際工作情況?，制作本部?門應(yīng)急預(yù)案?。4、做?好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?，防止不良?信息的肆意?發(fā)布而影響?酒店聲譽(yù);?做好網(wǎng)絡(luò)資?源流量的分?配，合理利?用網(wǎng)絡(luò)資源?。5、做?好微機(jī)室電?子設(shè)備耗材?的使用及統(tǒng)?計(jì)工作，控?制成本，減?少開支。?6、積極參?加酒店安排?的培訓(xùn)與考?試，多方面?提高自身的?素質(zhì)。7?、提高工作?效率，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)技能訓(xùn)?練，不斷充?實(shí)自己，有?針對性地去?學(xué)習(xí)新的知?識(shí)，去完成?目前所不能?完成的工作??？傊?，?感謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任與?支持，我將?盡心盡責(zé)、?全力以赴地?把來年的工?作做好，回?報(bào)酒店回報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)對我的?期望。最后?在此感謝工?程部各位同?事對本人工?作中對布線?、水控、電?路等各方面?不足之處提?供的幫助以?及___在?本人外出期?間對一些工?作問題處理?的幫助。?電系統(tǒng)員工?工作總結(jié)五?光陰似箭?、日月如梭?。不同尋常?的_年即將?過去，可以?說這是我一?生中最最特?殊的一年，?回顧全年的?工作歷程，?心情是緊張?而愉快的，?工作是繁瑣?而充實(shí)的。?一年來，在?客戶服務(wù)中?心張主任的?首屆領(lǐng)導(dǎo)下?，我和大廳?所有職員，?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、?勇于拼博，?以優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為主線，以?人民電業(yè)為?人民為服務(wù)?宗旨，圓滿?完成了上級?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。為確定?今后的工作?目標(biāo)，提高?工作能力，?我現(xiàn)將_年?工作情況向?各位領(lǐng)導(dǎo)予?以匯報(bào)：?在今年年初?回頭看的工?作中，我客?戶服務(wù)中心?承擔(dān)的主要?任務(wù)是繪制?和填寫大量?的網(wǎng)改圖紙?、圖表。由?于我們大廳?的每個(gè)職員?都畫圖超速?，制表一流?，所以在那?個(gè)時(shí)期大部?分圖紙圖表?繪制工作幾?乎全部落在?了我們的肩?上，這項(xiàng)工?作紛繁復(fù)雜?，時(shí)間緊、?任務(wù)重。但?我們時(shí)刻牢?記自己的使?命，大家團(tuán)?結(jié)一致、精?誠合作，加?班加點(diǎn)、日?夜奮戰(zhàn)，確?保了工程預(yù)?算、繪圖、?決算等各項(xiàng)?工作的順利?進(jìn)行?；仡^?看工程順利?通過驗(yàn)收，?是我們用辛?勤的勞動(dòng)和?汗水換來的?，在那段時(shí)?間里，由于?我有孕在身?，行動(dòng)不便?，加之超負(fù)?荷的工作運(yùn)?轉(zhuǎn)，更使我?身體疲憊，?精神勞累。?雖然連續(xù)幾?個(gè)月的加班?加點(diǎn)，但我?沒有怨言，?兢兢業(yè)業(yè)，?客戶服務(wù)中?