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文檔簡介

保險培訓渠道主管管理論壇角色轉(zhuǎn)變我們是誰?我們的職責是什么?我們要做的什么?第二頁,共32頁。我們要做的是:團隊業(yè)績第三頁,共32頁?!俺晒Φ膱F隊需要什么樣的領導者”1:領導者要有強烈的使命感!要全力以赴!2:領導者要以身作責?。常侯I導者獎罰分明、公平公正!第四頁,共32頁。團隊管理激情的早會、成功的晚會跟進日報、周報、CRM系統(tǒng)檢查2-7-1員工管理團隊建設

人事管理人員的招聘和解雇第五頁,共32頁。意愿技能低

高高R4R3R2R1成熟度明確指令給以支持提供指導一個工具大膽授權第六頁,共32頁。員工激勵目標激勵:設置、實施、檢查。數(shù)據(jù)激勵:定量顯示、定量考核、定期公布結果。獎勵(物質(zhì)和精神)典型激勵:營造典型示范效應,使全體部屬向明星榜樣看齊。比如:設龍虎榜、成立精英俱樂部等。第七頁,共32頁。員工激勵關懷激勵:九個了解:姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)。集體榮譽激勵:培養(yǎng)集體意識和團隊精神、形成竟爭合力。比如:開展團隊間的擂臺賽、挑戰(zhàn)賽。支持激勵:包括尊重屬員的人格、尊嚴、愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任屬員,主動為屬員排憂解難;增加屬員的安全感和信任感,當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自已應承擔的責任。第八頁,共32頁。

曉之以理,動之以情,誘之以利,繩之以法!可以貫串你的整個管理!第九頁,共32頁。人(團隊)任何經(jīng)理一定是HRManager第十頁,共32頁。招聘面試要有準備不要根據(jù)喜好來招人要根據(jù)需求,招聘要有策略第十一頁,共32頁。將就還是不將就例子:兩位候選人 甲:技能很好,value不好; 乙:技能一般,value很好。你傾向于選擇哪一個呢?第十二頁,共32頁。解雇解雇員工是誰的職責?決斷、利落要打有準備之仗不雪上加霜第十三頁,共32頁。業(yè)績目標、預測制定陪訪提升SALES技能拿結果完成預測---通過團隊拿結果第十四頁,共32頁。團隊目標和預測1,必須有明確的目標——預測2,必須將目標分解,并且要制定完成目標的明確日期——周計劃;監(jiān)控表3,CHECK很重要——日報;周報第十五頁,共32頁。陪訪十六字輔導我說你聽,我做你看;你說我聽,你做我看。第十六頁,共32頁。通過團隊拿結果第十七頁,共32頁。拿不到結果的原因:沒有清晰的目標不夠具體的計劃欠缺行動與執(zhí)行的力度沒有跟蹤沒有合適的人或團隊第十八頁,共32頁。最終要的!進展,任何事情都要有進展!每次你的行為一定要獲得進展!最終達到目的!這就是執(zhí)行力!我們要結果,我們也要過程!第十九頁,共32頁。時間管理你的時間放在了哪里?(人,戰(zhàn)略)你有多少時間和你的直接下屬在一起?你有多少時間在考慮策略?你有多少時間再考慮招聘?第二十頁,共32頁。時間管理好的時間管理,就是讓你在有限的時間里,做更多重要的事情,做更多有效率的事情。20%的成功80%的成功80%的時間20%的時間瑣碎的事重要的事第二十一頁,共32頁。事務分類表第二十二頁,共32頁。好的工作習慣,高效率的工作方法

=做重要,又不緊急的事第二十三頁,共32頁。團隊管理中容易出現(xiàn)的問題第二十四頁,共32頁。作為經(jīng)理。如何做到有效授權、有效監(jiān)督和有效指導?怎樣更好的提升團隊的執(zhí)行力(尤其是在日常的工作效率上)?執(zhí)行力問題第二十五頁,共32頁。資源分配271的時間分配。(更多的時間是在照顧STAR。還是去扶持7)?針對分散的區(qū)域。如何分配DOUBLECALL的時間,促使經(jīng)理對團隊價值最大化?如何最有效的安排自己的時間--也就是如何更有效的配合SALES來安排自己的時間?第二十六頁,共32頁。激勵問題當小組的業(yè)績不好,新客戶出單率不高,大家對市場的信心不足,新客戶開發(fā)的行動力也不高。是要經(jīng)理強制執(zhí)行,還是如何引導。如何激發(fā)SALES主觀能動性,使其成為永動機?發(fā)現(xiàn)他情緒低落,除了溝通,還有什么好方法?如何保持大家的持續(xù)的工作激情?第二十七頁,共32頁。激勵問題關于激勵的問題,在實際工作中,我們每天都要激勵員工的問題,我感覺真正能激勵員工的不是主管,而是員工本身,所以與其絞盡腦汁想辦法鼓舞下屬,不如給員工一個自我激勵的環(huán)境,希望能分享更多這方面的技巧和方法;第二十八頁,共32頁。團隊問題如何建立一個積極、協(xié)調(diào)、自律的團隊文化?在團隊里如何讓新、老sales更加融合?如何提升經(jīng)理在sales中的影響力?如何更好的發(fā)揮明星SALES在團隊建設和提升中的作用?如何掌握SALES對壓力的承受能力?第二十九頁,共32頁。新員工培養(yǎng)問題如何加快一個新人的成長?如何提高SALES的自信心?如何提高SALES的自我能動性?第三十頁,共32頁。員工的信任問題做為我們初級管理者,如何更有效的做好總經(jīng)理跟SALES之間的溝通,讓SALES感覺跟管理層的零距離感,能充分的得到溝通。如何能夠做到有效溝通,深入了解員工的真實想法,

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