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團(tuán)隊(duì)管理精選講議團(tuán)隊(duì)管理陜西移動(dòng)培訓(xùn)講議P目錄
1.
團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
2.
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.
團(tuán)隊(duì)的角色分類
4.
如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)1.1團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的含義◎所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人◎沒有共同目標(biāo)的一群人只能稱之為一個(gè)群體,卻不能稱之為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)1.2團(tuán)隊(duì)精神1.1團(tuán)隊(duì)精神狼性文化◎“敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神”。一旦攻擊目標(biāo)確定,頭狼發(fā)號(hào)施令,群狼各就各位,主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)擊虛,助攻者嗥叫助陣?!蜻@種高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性,使它們在攻擊目標(biāo)時(shí)往往無往而不勝。獨(dú)狼并不是最強(qiáng)大的,但狼群的力量則是空前強(qiáng)大的。團(tuán)隊(duì)精神目錄
1.
團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
2.
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.
團(tuán)隊(duì)的角色分類
4.
如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神管理者慎用懲罰2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神管理者慎用懲罰真誠的信任2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):信任坦率表達(dá)自己的看法;善于傾聽別人的談話;要對別人的意見做出合理的、恰當(dāng)?shù)姆错?;要告訴別人,你是非常信任他們的。小游戲信任百步行2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神管理者慎用懲罰真誠的信任加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通小故事褲子的故事2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):溝通知道說什么,就是要明確溝通的目的。知道什么時(shí)候說,就是要掌握好溝通的時(shí)間。知道對誰說,就是要明確溝通的對象。知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神管理者慎用懲罰真誠的信任加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通適時(shí)給予激勵(lì)鼓勵(lì)物質(zhì)鼓勵(lì)精神鼓勵(lì)情感謝勵(lì)小故事幸運(yùn)之神的故事2.1團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):管理者管理者加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立共同價(jià)值觀確立員工的主人翁地位,營造“家庭”氛圍以“和”為本,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神管理者慎用懲罰真誠的信任加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通適時(shí)給予激勵(lì)增強(qiáng)管理者自身的影響力2.2團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):員工A責(zé)任到此,請勿推辭2.2團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):員工A責(zé)任到此,請勿推辭B不單為薪水工作小故事太平洋聯(lián)合鐵路公司的故事2.2團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):員工BA責(zé)任到此,請勿推辭不單為薪水工作C培養(yǎng)敬業(yè)精神2.2團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):員工BCA責(zé)任到此,請勿推辭不單為薪水工作培養(yǎng)敬業(yè)精神D主動(dòng)完成工作小故事考察棉花市場的故事2.2團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):員工準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)地完成各項(xiàng)工作是但只是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最根本的期望在工作中,如果你只得到薪水而沒有得到進(jìn)步,那么浪費(fèi)的,只能是你自己光陰!有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升:第一種人不肯聽命行事;另外一種人只肯聽命行事。2.3團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)的誤區(qū)X誤區(qū)一:團(tuán)隊(duì)利益高于一切2.3團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)的誤區(qū)X誤區(qū)一:團(tuán)隊(duì)利益高于一切X誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競爭2.3團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)的誤區(qū)X誤區(qū)一:團(tuán)隊(duì)利益高于一切X誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競爭X誤區(qū)三:團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟2.3團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)的誤區(qū)X誤區(qū)一:團(tuán)隊(duì)利益高于一切X誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競爭X誤區(qū)三:團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟X誤區(qū)四:犧牲小我換大我目錄
1.
團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
2.
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.
團(tuán)隊(duì)的角色分類
4.
如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:實(shí)干者實(shí)干者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:推進(jìn)者實(shí)干者推進(jìn)者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:協(xié)調(diào)者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:創(chuàng)新者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:監(jiān)視者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者監(jiān)督者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:信息者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者監(jiān)視者信息者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:凝聚者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者監(jiān)視者信息者凝聚者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:完善者實(shí)干者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者監(jiān)視者信息者凝聚者完善者3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:小結(jié)類型典型特征優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者保守;順從;務(wù)實(shí)可靠有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);工作勤奮;有自我約束力缺乏靈活;對沒有把握的主意不感興趣協(xié)調(diào)者沉著;自信;有抑制力對各種有價(jià)值的意見不帶偏見地兼容并蓄,甚為客觀在智能及創(chuàng)造力方面并非超常推進(jìn)者思維敏捷;開朗;主動(dòng)探索有干勁,隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、向低效率、向自滿自足挑戰(zhàn)好激起爭端,愛沖動(dòng),易急躁。創(chuàng)新者有個(gè)性;思想深刻;不拘一格才華橫溢;富有想象力;智慧;知識(shí)淵博高高在上;不重細(xì)節(jié);不拘禮儀信息者性格外傾;熱情;好奇;聯(lián)系廣泛;消息靈通有廣泛聯(lián)系人的能力,不斷探索新的事物;勇于迎接新的挑戰(zhàn)事過境遷,興趣馬上轉(zhuǎn)移監(jiān)督者清醒;理智;謹(jǐn)慎判斷力強(qiáng);分辨力強(qiáng);講求實(shí)際缺乏鼓動(dòng)力和激發(fā)他人的能力凝聚者擅長人際交往;溫和;敏感有適應(yīng)周圍環(huán)境及人的力;能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作在危急時(shí)刻優(yōu)柔寡斷完善者勤奮有序;認(rèn)真;有緊迫感持之以恒;理想主義追求完美常拘泥于細(xì)節(jié),不灑脫3.1團(tuán)隊(duì)的角色分類:小結(jié)創(chuàng)新者首先提出觀點(diǎn);信息者及時(shí)提供炮彈;實(shí)干者開場運(yùn)籌方案推進(jìn)者希望散會(huì)后趕緊實(shí)施;協(xié)調(diào)者在想誰干適宜?監(jiān)視者開場潑冷水;完美者吹毛求疵!凝聚者潤滑調(diào)適。思考西游記中唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚都是什么角色?在團(tuán)隊(duì)中你充當(dāng)?shù)氖鞘裁唇巧??如何協(xié)調(diào)與其他角色的關(guān)系?如果你是管理者,你該如何安排不同角色的工作?目錄
1.
團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
2.
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.
團(tuán)隊(duì)的角色分類
4.
如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)目錄優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征4.1優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征清晰的
目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>
領(lǐng)導(dǎo)分享成果應(yīng)變
技能相互
的信任相關(guān)
的技能一致的
承諾良好的
溝通外部
支持目錄團(tuán)隊(duì)成長的三個(gè)階段優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征4.2團(tuán)隊(duì)成長的三個(gè)階段初始階段成長階段成熟階段團(tuán)隊(duì)成立初期形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部構(gòu)造框架建立團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系團(tuán)隊(duì)成立初期的管理方法:指揮式管理提出明確的方向和目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供所需的資訊幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識(shí)宣布對團(tuán)隊(duì)的期望與成員分享成功的愿景團(tuán)隊(duì)的成長期團(tuán)隊(duì)成員的期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),隱藏的問題逐漸暴露;團(tuán)隊(duì)成員對于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也開場疑心,當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)者很有信心地要達(dá)成某個(gè)目標(biāo),但經(jīng)過一兩個(gè)月的檢驗(yàn),根本上是高不可攀,達(dá)不到的。多數(shù)人有挫折和焦慮感,目標(biāo)開場動(dòng)搖;個(gè)別人人際關(guān)系緊張;對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不滿情緒;業(yè)績受到嚴(yán)重影響。團(tuán)隊(duì)成長期的管理方法:教練式管理安撫人心,化解權(quán)威與權(quán)力,說服不是壓迫嚴(yán)格按規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)行事,并以身作那么調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)角色,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策團(tuán)隊(duì)管理的穩(wěn)定期:穩(wěn)定期的人際關(guān)系開場解凍,由敵對情緒轉(zhuǎn)向相互合作,人們開場互相溝通,尋求解決問題的方法,團(tuán)隊(duì)這時(shí)候也形成了自己的合作方式,形成了新的規(guī)那么,人們的注意力開場轉(zhuǎn)向任務(wù)和目標(biāo)。通過第二個(gè)階段的磨合,進(jìn)入穩(wěn)定期,團(tuán)隊(duì)成員的工作技能開場慢慢的提升,新的技術(shù)慢慢被掌握。成員開場遵守規(guī)章制度,一切工作開場步入正軌。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的管理方法:支持式、授權(quán)式管理氣氛控制思考創(chuàng)新總結(jié)4.2團(tuán)隊(duì)成長的三個(gè)階段人之初,性本懶。要他做,制度管。初始階段成長階段人之初,性本勤。激勵(lì)他,土成金。成熟階段人之初,性本善。你和我,一起干。目錄團(tuán)隊(duì)成長的三個(gè)階段打造高效能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征4.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)14.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)投入24.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)投入3學(xué)習(xí)4.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)投入4學(xué)習(xí)協(xié)作4.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)投入5學(xué)習(xí)創(chuàng)新協(xié)作4.3打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):晶體六要素目標(biāo)投入6學(xué)習(xí)創(chuàng)新協(xié)作競爭4.
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