人力資源信息系統(tǒng)建設方案教學內容

和勤人力資源管理信息系統(tǒng)

建設(jiànshè)方案-實用、先進(xiānjìn)、高效、規(guī)范第一頁，共51頁。企業(yè)(qǐyè)人力資源常見問題第二頁，共51頁。部分企業(yè)沒有從戰(zhàn)略(zhànlüè)的高度看待人力資源問題，人力資源管理還停留在簡單的人事管理上傳統(tǒng)(chuántǒng)人事管理現(xiàn)代(xiàndài)人力資源管理內容管理方式理念檔案關系、人事關系、勞動保護等簡單的事務性工作工作涉及到從人力規(guī)劃、錄用、整合、獎酬、調控和開發(fā)的全過程各部門實行分口切塊式管理，難于發(fā)揮員工的整體利益人力資源是一種成本的消耗，人事管理的任務是控制這種成本將全體員工作為一個整體進行統(tǒng)一管理，從企業(yè)的角度考慮考慮人力問題人力資源是一種重要的稀缺資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的工具企業(yè)的競爭最終會體現(xiàn)在人才領域的競爭第三頁，共51頁。從組織上看，人力資源管理組織的職能缺位會導致(dǎozhì)人力資源管理的效用不能充分發(fā)揮人力資源部職責(zhízé)建立人力(rénlì)資源管理程序開發(fā)/選擇人力(rénlì)資源管理方法監(jiān)控/評價人力(rénlì)資源管理實踐在涉及人力(rénlì)資源管理的事務上協(xié)助直線經(jīng)理常見問題在人力資源管理中只有事務性執(zhí)行，不能參與決策意見沒有從全局制定的人力資源規(guī)劃對人力資源管理效果無明確責任高級專業(yè)人員缺乏，難以參與高層管理后果缺乏與公司發(fā)展相適應的統(tǒng)一人力資源管理規(guī)劃人力資源管理部門難以向高層提供有力的決策信息支持人力資源管理成本增高,缺乏控制企業(yè)整體人力資源利用效率降低第四頁，共51頁。問題(wèntí)和困惑我以及我的員工為誰而工作？為什么流失的總是優(yōu)秀員工和關鍵員工，而不合格員工又成為我的包袱？拿什么來留住我的優(yōu)秀員工？工資嗎？靠什么來吸引我需要的優(yōu)秀人才？是吸引優(yōu)先還是保留優(yōu)先？外部市場競爭日趨激烈，而公司內部員工為什么卻缺乏競爭意識？企業(yè)要保持一定的員工流動率，多大的流動率才是合理的？職業(yè)經(jīng)理人與我的合作成為了我的麻煩。激勵是永恒(yǒnghéng)的難題?！谖屙?，共51頁。中國(zhōnɡɡuó)企業(yè)的差別追根到底，企業(yè)之間的競爭差別集中體現(xiàn)在企業(yè)間人力資源利用水平上的差別。對人力資源管理重視程度上的差別并演變成為企業(yè)人力資源整體水平的巨大(jùdà)差別。企業(yè)中傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的差別，從而決定企業(yè)整體管理水平的差別,進而決定企業(yè)發(fā)展水平的差別。傳統(tǒng)企業(yè)正在經(jīng)歷從生產(chǎn)導向轉為市場導向的演變，現(xiàn)代企業(yè)卻已經(jīng)在經(jīng)歷從產(chǎn)品經(jīng)營轉為人力資本經(jīng)營的演變。第六頁，共51頁。提高人力資源利用水平和人力資源管理水平的根本途徑是系統(tǒng)建立人力資源管理體系和平臺。吸引(xīyǐn)、激勵、保留優(yōu)秀員工是企業(yè)人力資源管理的核心職能，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。人力資源管理體系建設是一項系統(tǒng)工程，是一項高度專業(yè)化、科學化的管理平臺，不是靠領導者本人可以輕易建立起來的。解決(jiějué)的方法第七頁，共51頁。和勤人力資源管理系統(tǒng)第八頁，共51頁。整體(zhěngtǐ)業(yè)務架構門戶平臺總裁自助人力資源業(yè)務人員員工自助經(jīng)理自助

業(yè)務操作規(guī)范化招聘管理培訓管理績效管理能力管理人力資源戰(zhàn)略決策決策支持統(tǒng)計報表

考勤管理系統(tǒng)管理人力資源數(shù)據(jù)平臺權限管理提醒設置工作流日志管理指標定制接口管理機構管理人事管理職位管理合同管理薪資福利社保管理任職資格為基礎，能力建設為核心；從戰(zhàn)略、管控、協(xié)同、事務四個層面建立完整(wánzhěng)的,新型集團人力資源管理系統(tǒng)。第九頁，共51頁。需求理解(lǐjiě)——基于集團版e-HR系統(tǒng)規(guī)劃建議第一階段員工信息管理、機構、職位(zhíwèi)、薪酬、福利、員工自助、

考勤管理第二階段

招聘(zhāopìn)模塊、培訓管理、

績效管理、能力管理第三階段

數(shù)據(jù)挖掘

高級報表戰(zhàn)略管控人事組織管理模塊薪資管理模塊考勤管理模塊OrgPlus招聘管理模塊培訓管理模塊績效管理模塊能力管理模塊分析報告模塊建體系、導數(shù)據(jù)跑業(yè)務分析報表第十頁，共51頁。集團與分支機構互動(hùdònɡ)模式信息(xìnxī)和網(wǎng)絡技術普通員工政策/規(guī)章制度(ɡuīzhānɡzhìdù)人事/薪資查詢個人休假記錄在線考試……集團人力資源部戰(zhàn)略服務考勤休假差旅政策組織發(fā)展職位規(guī)劃薪資體系培訓體系接班人計劃職業(yè)生涯規(guī)劃核心人才招聘人事信息服務員工關系管理日常考勤薪資計算和發(fā)放員工社保辦理勞動合同管理基層員工招聘咨詢與專家服務分子公司人力資源部第十一頁，共51頁。典型(diǎnxíng)客戶第十二頁，共51頁。一.夯實HR基礎運營、降低(jiàngdī)運營成本——機構管理(guǎnlǐ)、職位管理(guǎnlǐ)、人事管理(guǎnlǐ)、合同管理(guǎnlǐ)、薪酬福利、假勤管理(guǎnlǐ)減少手工工作量，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，促進人事基礎數(shù)據(jù)準確。第十三頁，共51頁。時間模型--歷史數(shù)據(jù)全面(quánmiàn)回溯3月18日有eis測試(cèshì)二組第十四頁，共51頁。解決方案——機構(jīgòu)管理——組織機構(jīgòu)圖第十五頁，共51頁。薪酬管理(guǎnlǐ)—3P薪酬以崗定薪以個人的能力(nénglì)和經(jīng)驗調薪，兼顧市場行情通過(tōngguò)績效考核，兌現(xiàn)激勵薪酬職位薪酬

Position個人技能薪酬Person績效薪酬Performance3P薪酬變動部分固定部分第十六頁，共51頁。支持一個單位同時存在(cúnzài)多種發(fā)薪方案薪酬福利(fúlì)—發(fā)薪方案同一發(fā)薪制度的人群歸為一個發(fā)薪方案，發(fā)薪周期可以是月/季/半年/年發(fā)薪方案包含薪酬項目、計算公式(gōngshì)和包含的人員復雜薪資制度采用公式(gōngshì)實現(xiàn)，薪酬制度發(fā)生變化僅需要修改公式(gōngshì)即可第十七頁，共51頁。薪酬福利(fúlì)—薪酬計算公式薪酬制度采用可視化的公式設置假勤管理、績效管理數(shù)據(jù)參與(cānyù)薪資計算第十八頁，共51頁。解決方案——薪酬管理(guǎnlǐ)——統(tǒng)計查詢第十九頁，共51頁。整個集團(jítuán)可以設置標準工作日歷下屬單位也可以設置各自的工作日歷系統(tǒng)自動將法定假日置為節(jié)假日類型，并可修改解決方案——考勤管理——日歷(rìlì)靈活設置第二十頁，共51頁。解決方案——考勤管理(guǎnlǐ)——假勤體系和考勤項目第二十一頁，共51頁。二.合適、有效地進行(jìnxíng)集團管控——總編制數(shù)管控、關鍵(guānjiàn)職位編制管控、工資總額監(jiān)控第二十二頁，共51頁?？偩幹茢?shù)管控(ɡuǎnkònɡ)該單位下新增員工時受總編制控制(kòngzhì)，系統(tǒng)會進行提醒控制(kòngzhì)方式有不允許超編/可以申請擴編/不限制第二十三頁，共51頁。關鍵職位(zhíwèi)編制控制該職位(zhíwèi)員工任職受編制數(shù)控制第二十四頁，共51頁。工資總額(ɡōnɡzīzǒnɡé)監(jiān)控監(jiān)控薪酬項目的預算和實際(shíjì)發(fā)放額預警提醒第二十五頁，共51頁。三.提高(tígāo)員工的效率和滿意度——自助平臺(píngtái)、消息提醒第二十六頁，共51頁。領導自助(zìzhù)門戶全員(quányuán)參與人力資源管理員工(yuángōng)自助門戶經(jīng)理自助門戶HR自助門戶領導自助:組織機構圖、后備干部情況、人力資源配置情況、薪酬總體情況、培訓總體情況等員工自助:個人人事信息瀏覽、個人薪酬福利查看、個人職位信息查看、休假申請、培訓申請、內部招聘報名等經(jīng)理自助:下屬人事信息瀏覽、下屬薪酬福利查看、下屬職位信息查看、休假審批、用工審批、績效評分等HR自助:業(yè)務導航圖、提醒功能、各業(yè)務模塊分權限管理四類人員自助平臺第二十七頁，共51頁。領導(lǐnɡdǎo)自助宏觀決策支持信息展示頁面各區(qū)塊可以(kěyǐ)靈活設置，滿足不同領導需求第二十八頁，共51頁。經(jīng)理(jīnglǐ)自助專為經(jīng)理設計的獨享平臺，相關業(yè)務(yèwù)采用統(tǒng)一入口操作第二十九頁，共51頁。員工(yuángōng)自助專為普通員工的工作平臺政策、法規(guī)、制度瀏覽個人相關信息(xìnxī)瀏覽各類業(yè)務在線申請第三十頁，共51頁。HR自助(zìzhù)專為HR工作者的工作平臺功能權限劃分明確功能地圖指導正確操作(cāozuò)時時進行消息提醒第三十一頁，共51頁。四.有效落實企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行(zhíxíng)與監(jiān)控——績效管理（KPI,CPI,平衡(pínghéng)計分卡,360度），提升績效管理水平第三十二頁，共51頁。組織目標分解工作單元職責績效指標體系績效計劃活動：與員工一起確定績效目標和行動計劃時間：新績效期間的開始績效實施與管理活動：觀察、記錄和總結績效；提供反饋；就問題與員工探討，提供指導、建議時間：整個績效期間績效反饋面談活動：主管人員就評估的結果與員工探討時間：績效期間結束績效評估活動：評估員工的績效時間：績效期間結束時績效期間評估結果使用員工發(fā)展計劃培訓薪酬調整獎金發(fā)放人事變動第三十三頁，共51頁。建立KPI/CPI指標庫指標采用平衡(pínghéng)計分卡四個構面進行分類管理指標采用(cǎiyòng)BSC四個構面進行分類管理第三十四頁，共51頁。五.為業(yè)務戰(zhàn)略落實(luòshí)人才（吸引、培養(yǎng)和挽留）——招聘管理、培訓管理、能力(nénglì)管理，整合培訓資源，建立公司人才庫和后備人才庫，提升員工能力(nénglì)素質，為公司培養(yǎng)和挽留人才第三十五頁，共51頁。招聘(zhāopìn)管理專業(yè)(zhuānyè)招聘網(wǎng)站傳統(tǒng)招聘(zhāopìn)方式公司招聘網(wǎng)站簡歷庫人力申請發(fā)送簡歷給面試主管招聘信箱筆試/面試招聘網(wǎng)站不合格合格通知

查詢第三十六頁，共51頁。培訓管理(guǎnlǐ)-培訓體系能力管理職位系列職位績效管理職務職務層級個人培訓計劃總經(jīng)理級部門經(jīng)理級主管級…經(jīng)理書記……人事部經(jīng)理財務部經(jīng)理…法律人力資源財務課程…改進績效產(chǎn)生的培訓需求提升勝任能力產(chǎn)生的培訓需求課程…課程…課程…課程…課程…課程…課程…課程…課程…課程…課程…第三十七頁，共51頁。能力(nénglì)管理核心素質綜合素質專業(yè)素質核心素質綜合素質專業(yè)素質激發(fā)潛能卓越執(zhí)行溝通交流自我發(fā)展設計能力財務能力素質字典管理職位素質模型員工素質評估人職附合(fùhé)度分析第三十八頁，共51頁。能力管理(guǎnlǐ)—素質指標建立(jiànlì)素質指標庫素質指標分級第三十九頁，共51頁。能力管理—職務/職位(zhíwèi)素質模型為職務設置素質指標定義各指標要求(yāoqiú)的級別和重要性為職位設置素質指標(zhǐbiāo)定義各指標(zhǐbiāo)要求的級別和重要性第四十頁，共51頁。能力(nénglì)管理—員工素質評價員工任職職位后，可以采用職位的素質指標對其進行評價評價后記錄(jìlù)評價級別和評價值第四十一頁，共51頁。培訓管理(guǎnlǐ)—培訓體系職位課程體系職位系列(xìliè)課程體系職務類型課程體系職務課程體系任職(rènzhí)該職位后，需要在這個時間段內完成課程每個員工獨特的培訓計劃員工上課完成后，狀態(tài)自動更新第四十二頁，共51頁。六.全面(quánmiàn)提升人事決策的科學性和速度——整合各類資源，展示即時的統(tǒng)計(tǒngjì)報表和決策分析數(shù)據(jù)第