理貨員崗位職責(zé)

理貨員崗位職責(zé)主要內(nèi)容一、理貨員概念理－－整理貨－－商品理貨員－－整理商品的人工作對(duì)象－－商品服務(wù)對(duì)象－－顧客工作重點(diǎn)：保證商品銷售，提升顧客滿意，營(yíng)造良好舒心的購(gòu)物環(huán)境二、崗位說(shuō)明任職要求：年齡男50歲以下，女45歲以下，初中畢業(yè)二、崗位說(shuō)明工作特征評(píng)價(jià)要素特征描述工作時(shí)間特征：綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制，一般做六休一。工作緊張程度：比較緊張，特殊情況需加班。工作的均衡性：工作期間比較忙碌。工作的地點(diǎn)：超市賣場(chǎng)工作設(shè)備的配置及使用：筆、交接本、打碼機(jī)、抹布、清潔桶、液壓車、平板車三、理貨員行為準(zhǔn)則長(zhǎng)袖T恤牛仔褲短袖T恤秋冬裝春夏裝三、理貨員行為準(zhǔn)則工作紀(jì)律：1、服從分配、聽(tīng)從指揮2、統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡3、走員工通道4、不打私人5、不穿拖鞋上班6、不帶私人物品進(jìn)賣場(chǎng)，攜帶物品接受檢查7、更衣柜不存放貴重物品及超市商品，不使用顧客寄包柜8、賣場(chǎng)明顯處不放私人物品9、不亂接電源考勤細(xì)則三、理貨員行為準(zhǔn)則四、工作職責(zé)及衡量標(biāo)準(zhǔn)熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域商品，檢查缺品、做好缺品臺(tái)賬。參與門店二次驗(yàn)貨工作。做好商品的補(bǔ)貨工作。了解商品的庫(kù)存與銷售情況，保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)對(duì)端架、地堆、花車和貨架等進(jìn)行清理與補(bǔ)貨。按要求做好商品陳列工作。對(duì)商品進(jìn)行分類，根據(jù)陳列原則陳列，排面整齊美觀，貨架豐滿，檢查自動(dòng)補(bǔ)貨排面設(shè)置是否合理，收回零星物品和處理破包裝商品。四、工作職責(zé)及衡量標(biāo)準(zhǔn)（商品）做好倉(cāng)庫(kù)整理工作。分類清晰，放置安全，規(guī)律有序，及時(shí)分揀，參與門店盤點(diǎn)工作。做好商品的退貨工作。按照退貨要求，做好查詢、調(diào)劑、淘汰商品的退貨，并辦好退貨手續(xù)。做好標(biāo)價(jià)簽的管理工作。正確使用各類標(biāo)價(jià)簽，保證所負(fù)責(zé)區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格標(biāo)簽，標(biāo)價(jià)簽不破損。做好商品的三信管理工作。進(jìn)行商品的三信檢查及臺(tái)賬工作，做到先進(jìn)先出。四、工作職責(zé)及衡量標(biāo)準(zhǔn)（商品）四、工作職責(zé)及衡量