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活動(dòng)效果評(píng)估方案一?、活動(dòng)總體?評(píng)估根據(jù)?“微笑公關(guān)?和諧海大—?—?世界微?笑日?主題?活動(dòng)策劃書(shū)?”上第十五?條的評(píng)估標(biāo)?準(zhǔn):1、?公眾參與度??;顒?dòng)參與?者的人數(shù)及?其對(duì)活動(dòng)的?認(rèn)同度。?2、活動(dòng)銜?接度。活動(dòng)?銜接的順暢?程度以及按?本方案設(shè)置?實(shí)施的程度?。3、_?__協(xié)調(diào)度??;顒?dòng)__?_者對(duì)活動(dòng)?的掌控程度?及其協(xié)調(diào)度?。結(jié)合_?__月__?_日活動(dòng)當(dāng)?天的實(shí)際情?況,我們作?出如下評(píng)估?信息:◆?在公眾參與?度方面:活?動(dòng)前,“微?笑行動(dòng)”團(tuán)?隊(duì)一共向老?師發(fā)出二十?多張邀請(qǐng)函?,結(jié)果到位?的嘉賓(老?師)人數(shù)為?___位,?分別為:章?汝先教授、?陳小桃系主?任、汪浩副?教授、黃燕?梅老師、王?芳老師、徐?艷晴老師、?龍方老師,?以及特別嘉?賓趙紅亮同?學(xué),出席率?約為_(kāi)__?%,但僅局?限于本專業(yè)?老師,原本?確認(rèn)出席的?王默忠書(shū)記?缺席。在同?學(xué)方面,0?6、0?7、08級(jí)?公關(guān)專業(yè)同?學(xué)基本參與?本次活動(dòng),?尤其是開(kāi)幕?式。但在活?動(dòng)階段,外?專業(yè)參與活?動(dòng)的同學(xué)并?不多,當(dāng)天?下午下課時(shí)?經(jīng)過(guò)食堂的?人流量也比?平常的少。?但是根據(jù)當(dāng)?時(shí)的音響效?果和圍觀人?群上來(lái)看,?是達(dá)到了造?勢(shì)的氛圍,?無(wú)論在食堂?里吃飯,還?是下課經(jīng)過(guò)?食堂的同學(xué)?,基本能知?道有這個(gè)活?動(dòng)。我們采?取了較為靈?活的措施,?比如抽獎(jiǎng)區(qū)?和手冊(cè)發(fā)放?區(qū)走出會(huì)場(chǎng)?,直接讓路?人抽獎(jiǎng)拿手?冊(cè),稍稍彌?補(bǔ)了這個(gè)不?足。◆在?活動(dòng)銜接方?面。總體上?開(kāi)幕式的活?動(dòng)銜接較好?,活動(dòng)氛圍?也不錯(cuò)。只?是音響效果?不太理想,?聲音太小,?把控不了全?場(chǎng)。陳小桃?系主任的致?辭宣布了本?屆公關(guān)周精?彩開(kāi)幕;章?汝先教授和?王浩副教授?聯(lián)合帶領(lǐng)現(xiàn)?場(chǎng)同學(xué)朗誦?詩(shī)歌《微笑?》,并通過(guò)?詩(shī)歌傳達(dá)了?對(duì)___汶?川災(zāi)區(qū)的祝?福,把活動(dòng)?推向了__?_;王芳老?師現(xiàn)場(chǎng)教授?微笑禮儀,?用“微笑”?詮釋了公關(guān)?意義。后來(lái)?又臨時(shí)性的?加入了汪浩?老師唱歌、?徐艷晴老師?的跳舞以及?趙紅亮同學(xué)?的講話,活?躍了現(xiàn)場(chǎng)氣?氛,但也使?后面的活動(dòng)?環(huán)節(jié)受到了?時(shí)間的影響?,加上下雨?,活動(dòng)提前?收?qǐng)觥?偨Y(jié)?起來(lái)就是,?開(kāi)幕式基本?令人滿意,?接下來(lái)的活?動(dòng)環(huán)節(jié)差強(qiáng)?人意,活動(dòng)?基本按照策?劃書(shū)上的內(nèi)?容進(jìn)行,也?通過(guò)靈活有?效的形式豐?富了內(nèi)容。?◆___?協(xié)調(diào)度方面?。由于布場(chǎng)?時(shí)間緊湊,?以致活動(dòng)略?顯慌亂。微?笑大使、微?笑天使由于?缺乏老師的?指導(dǎo)培訓(xùn),?雖然在活動(dòng)?中也起到一?定得作用,?但效果不佳??;顒?dòng)開(kāi)始?前尚未確定?出席活動(dòng)老?師人數(shù),只?能采取現(xiàn)場(chǎng)?安排同__?_系確認(rèn)并?等待的策略?,致使活動(dòng)?延后十五分?鐘。主持人?的臨場(chǎng)發(fā)揮?較好,但由?于活動(dòng)主要?負(fù)責(zé)人忙于?其他事項(xiàng),?把現(xiàn)場(chǎng)完全?交給主持人?,沒(méi)有和主?持人進(jìn)行進(jìn)?一步的協(xié)調(diào)?溝通,使活?動(dòng)策劃的有?些內(nèi)容有所?忽視。在整?個(gè)活動(dòng)的后?勤方面,同?學(xué)們還是很?配合的,雖?然有點(diǎn)倉(cāng)促?,但行動(dòng)起?來(lái)還是迅速?有力的。?總體而言,?本次活動(dòng)成?效是顯著的?,缺陷是明?顯的。說(shuō)“?成效顯著”?是因?yàn)檎麄€(gè)?活動(dòng)緊扣主?題,氛圍也?較為輕松愉?快,利用老?師同學(xué)們對(duì)?“世界微笑?日”缺乏了?解,通過(guò)本?次活動(dòng)就能?得到足夠的?認(rèn)識(shí),還緊?密結(jié)合公關(guān)?周,以“微?笑”開(kāi)幕,?是往屆公關(guān)?周宣傳所沒(méi)?有的先例,?而且整個(gè)活?動(dòng)基本按照?策劃方案上?執(zhí)行。說(shuō)“?缺陷明顯”?是因?yàn)檎麄€(gè)?活動(dòng)有些內(nèi)?容并未按原?方案進(jìn)行,?活動(dòng)進(jìn)行得?有些粗糙。?二、活動(dòng)?宣傳和媒介?評(píng)估以上?3點(diǎn)我們是?根據(jù)策劃書(shū)?和實(shí)際情況?結(jié)合起來(lái)進(jìn)?行的評(píng)判。?下面再作下?宣傳和媒體?方面的評(píng)價(jià)?:⒈宣傳?是到位的。?___月_?__日,安?排了負(fù)責(zé)攝?影的同學(xué)在?二三食堂前?蹲點(diǎn)征集過(guò)?往同學(xué)的微?笑照片,此?前一天,已?經(jīng)征集到了?教職工和同?學(xué)的笑臉照?50來(lái)張。?___月_?__日在海?大二三食堂?前懸掛了“?5·8世界?微笑日——?微笑公關(guān)和?諧海大”的?橫幅,較為?顯眼,至今?未撤。同日?,本團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)宣傳的同?學(xué)將之前做?的關(guān)于本次?活動(dòng)的宣傳?板和海報(bào)張?貼出來(lái),并?在___學(xué)?(百度)_?__上發(fā)了?___條帖?子,其中有?一條“微笑?公關(guān)和諧海?大第___?屆公關(guān)周_?__月__?_號(hào)開(kāi)幕”?于___日?晚和___?日被置頂為?第一條,也?就是說(shuō)當(dāng)晚?和次日進(jìn)入?___的同?學(xué)都能看到?本條信息。?⒉宣傳資?料實(shí)現(xiàn)多樣?化。主要的?宣傳資料有?橫幅三條,?分別為“5?·8世界微?笑日——微?笑公關(guān)和諧?海大”,“?給世界多一?個(gè)微笑”和?“用微笑的?力量,支援?災(zāi)區(qū)重建家?園”。此外?,作為活動(dòng)?內(nèi)容之一,?印發(fā)了__?_份章汝先?教授的“讓?心和臉一起?微笑”小冊(cè)?子發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)?同學(xué),我們?的宣傳板也?極致“微笑?特色”?;?動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置?也以笑臉為?標(biāo)志,如笑?臉胸卡、笑?臉氣球、笑?臉彩紙等,?總之,符合?策劃書(shū)要求?。⒊媒體?報(bào)道超出預(yù)?期。陳小桃?系主任、章?汝先教授、?和黃燕梅老?師通過(guò)各種?途徑和相關(guān)?媒體溝通協(xié)?調(diào),使得本?次活動(dòng)能夠?及時(shí)通過(guò)媒?體傳播出去?。所邀請(qǐng)來(lái)?的南海網(wǎng)記?者均已發(fā)出?新聞報(bào)道。?截止___?年___月?___日,?報(bào)道和轉(zhuǎn)載?的媒體總數(shù)?達(dá)到___?家。詳情請(qǐng)?看《“微笑?公關(guān)和諧海?大”主題活?動(dòng)新聞剪報(bào)?》。另外,?___學(xué)網(wǎng)?站也于__?_月___?日刊登了《?我校公共關(guān)?系學(xué)系第_?__屆公關(guān)?周“微笑”?開(kāi)幕”》的?文章,并在?___學(xué)學(xué)?生會(huì)網(wǎng)頁(yè)上?發(fā)表《微藍(lán)?海濱,笑對(duì)?陽(yáng)光——記?___學(xué)“?世界微笑日?”活動(dòng)》的?文章。三?、活動(dòng)意義?評(píng)估本次?活動(dòng)以“微?笑公關(guān)和諧?海大”為總?主題,“用?微笑的力量?,支援災(zāi)區(qū)?重建家園”?和“給世界?多一個(gè)微笑?”為第二主?題,突出強(qiáng)?調(diào)了以下三?層意義:?⒈用“微笑?公關(guān)和諧海?大”作為總?主題,是根?據(jù)活動(dòng)主要?定位為校園?文化,并把?它與公共關(guān)?系緊密結(jié)合?在一起,讓?___學(xué)師?生在活動(dòng)中?無(wú)形感到了?公關(guān)___?力。本主題?在策劃階段?根據(jù)陳小桃?副教授的意?見(jiàn)多次刪改?而成,簡(jiǎn)潔?明了,朗朗?上口,是合?適的。⒉“?用微笑的力?量,支援災(zāi)?區(qū)重建家園?”更加凸顯?了本次活動(dòng)?的社會(huì)意義?。根據(jù)系主?任陳小桃副?教授要把“?汶川地震一?周年紀(jì)念”?元素加進(jìn)來(lái)?的要求,“?微笑行動(dòng)”?團(tuán)隊(duì)專門(mén)向?章汝先教授?請(qǐng)教,并經(jīng)?過(guò)章教授的?有效協(xié)調(diào),?最后采納章?教授提出的?創(chuàng)意,用橫?幅“用微笑?的力量,支?援災(zāi)區(qū)重建?家園”的形?式以紀(jì)念汶?川地震一周?年,社會(huì)意?義馬上凸顯?。在此,特?別感謝章汝?先教授的指?導(dǎo)支持和陳?小桃副教授?的建設(shè)性意?見(jiàn),從而使?本次活動(dòng)更?具新聞價(jià)值?和社會(huì)意義?,吸引了相?關(guān)媒體的眼?球。⒊“?給世界多一?個(gè)微笑”,?主要是出于?鼓勵(lì)同學(xué)們?笑看人生,?樂(lè)觀向上,?___人的?內(nèi)心而提出?來(lái)的,結(jié)合?大學(xué)生心理?健康問(wèn)題,?使活動(dòng)更具?現(xiàn)實(shí)意義。?總之,本?次活動(dòng)宣傳?和普及了“?世界微笑日?”的有關(guān)知?識(shí),又很好?地利用“世?界微笑日”?主題活動(dòng),?達(dá)到了宣傳?我公共關(guān)系?學(xué)系的目的?,從媒體上?的報(bào)道來(lái)看?,提升了公?關(guān)周活動(dòng)的?品牌知名度?。所以,本?次活動(dòng)的目?的和意義基?本達(dá)到。?四、活動(dòng)團(tuán)?隊(duì)___評(píng)?估“微笑?行動(dòng)”團(tuán)隊(duì)?是本次“微?笑公關(guān)和諧?海大——??世界微笑日??主題活動(dòng)?的主要策劃?和___實(shí)?施團(tuán)隊(duì)。因?此,評(píng)估本?活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的?工作尤為重?要。主要?成績(jī)有:?⒈團(tuán)隊(duì)認(rèn)同?感較強(qiáng),基?本能按計(jì)劃?執(zhí)行工作任?務(wù);⒉充?分發(fā)揚(yáng)民主?風(fēng)格,建設(shè)?性地聽(tīng)取大?家意見(jiàn),變?通活動(dòng)方式?;⒊根據(jù)?有限的物力?財(cái)力,完整?地執(zhí)行了會(huì)?場(chǎng)布置任務(wù)?;⒋盡可?能地發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)內(nèi)個(gè)人的?因素,完成?從活動(dòng)策劃?到物品租借?再到活動(dòng)執(zhí)?行的全過(guò)程?;⒌很好?地把團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)和全班動(dòng)?員結(jié)合起來(lái)?,調(diào)動(dòng)積極?因素把活動(dòng)?進(jìn)行下去。?主要不足?有:⒈團(tuán)?隊(duì)內(nèi)沒(méi)有人?有舉辦類似?活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)驗(yàn);⒉?對(duì)一些細(xì)節(jié)?問(wèn)題還是很?有爭(zhēng)議的或?者未曾發(fā)現(xiàn)?,導(dǎo)致執(zhí)行?不力;⒊?任務(wù)分配還?有不明確的?地方,使得?活動(dòng)人員不?到位、錯(cuò)位?現(xiàn)象時(shí)有發(fā)?生;⒋被?動(dòng)的和老師?進(jìn)行溝通,?得到的信息?也不明朗;?⒌團(tuán)隊(duì)內(nèi)?仍有消極情?緒,沒(méi)有得?到及時(shí)有效?的反饋和處?理;⒍活?動(dòng)時(shí)間把握?不好,從而?使活動(dòng)有點(diǎn)?慌亂。五?、評(píng)估結(jié)束?語(yǔ)“微笑?公關(guān)和諧海?大”主題活?動(dòng)暨第__?_屆公關(guān)周?開(kāi)幕儀式的?成功舉行,?離不開(kāi)專業(yè)?老師們的大?力支持,尤?其是章汝先?教授和陳小?桃副教授為?本次活動(dòng)給?予了大量有?力的指導(dǎo)。?當(dāng)然,同樣?離不開(kāi)我公?關(guān)專業(yè)同學(xué)?們的熱情參?與,06公?關(guān)專業(yè)為本?次活動(dòng)的承?辦方,努力?承擔(dān)了應(yīng)盡?的責(zé)任,0?7、08?級(jí)公關(guān)專業(yè)?的同學(xué)們也?為此次活動(dòng)?提供了不少?幫助。最?后,我們的?“微笑行動(dòng)?”團(tuán)隊(duì)是一?個(gè)很有干勁?的團(tuán)隊(duì),彭?靜作為團(tuán)隊(duì)?總負(fù)責(zé)人,?工作是很有?成效的,大?家也都充分?發(fā)揮了自己?應(yīng)有的作用?,為本團(tuán)隊(duì)?工作的開(kāi)展?增分不少。?從本次活動(dòng)?___與實(shí)?施過(guò)程來(lái)看?,充分體現(xiàn)?了公關(guān)一家?親的精神,?讓人感到十?分振奮。謝?謝?;顒?dòng)效果評(píng)估方案(二)?(一)市場(chǎng)?評(píng)價(jià)指標(biāo)?1、銷(xiāo)售額?該指標(biāo)的?測(cè)定必須有?具體的量化?的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?,并根據(jù)促?銷(xiāo)活動(dòng)前后?數(shù)值的變化?進(jìn)行比較分?析。2、?鋪貨率將?新的鋪貨點(diǎn)?數(shù)除以所有?的鋪貨點(diǎn)數(shù)?,將所得結(jié)?果與原鋪貨?率比較,即?可得知鋪貨?率的提升狀?況。3、?參與人數(shù)?參與人數(shù)的?多寡,是評(píng)?定促銷(xiāo)效果?的重點(diǎn)。?(二)經(jīng)濟(jì)?利益評(píng)價(jià)?促銷(xiāo)利潤(rùn)增?加額計(jì)算公?式:促銷(xiāo)?利潤(rùn)增加額?=本期銷(xiāo)售?利潤(rùn)-前期?銷(xiāo)售利潤(rùn)?(三)營(yíng)業(yè)?推廣策略事?前促銷(xiāo)評(píng)價(jià)?評(píng)價(jià)方法?對(duì)消費(fèi)者?促銷(xiāo)(1?)征求意見(jiàn)?法(其目的?在于評(píng)估該?計(jì)劃的可行?性和有效性?)(2)?實(shí)驗(yàn)法(在?控制的條件?下對(duì)所研究?的對(duì)象的一?個(gè)或多個(gè)因?素進(jìn)行操縱?,測(cè)定這?些因素之間?的關(guān)系,此?方法科學(xué),?能夠獲得較?真實(shí)的資料?)(3)?專家意見(jiàn)法?(根據(jù)專家?專業(yè)的及資?深的意見(jiàn)來(lái)?評(píng)估消費(fèi)者?的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?、意向、?態(tài)度等方面?的信息)?對(duì)中間商促?銷(xiāo)(1)?經(jīng)銷(xiāo)商征詢?(采用直接?或間接的征?詢方式來(lái)進(jìn)?行意見(jiàn)征詢?)(2)?深入訪查法?(就是把研?究員事先擬?定的調(diào)查項(xiàng)?目或問(wèn)題以?某種方式向?___者?提出,要求?給予大夫,?由此獲取_?__者的動(dòng)?機(jī)、意向、?態(tài)度等方面?的信息)?(3)綜合?分析法(綜?合實(shí)地調(diào)查?到的想法與?意見(jiàn)與事后?的觀察及有?關(guān)的數(shù)據(jù)分?析來(lái)總結(jié)?)(四)?營(yíng)業(yè)推廣策?略事中促銷(xiāo)?評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)?方法消費(fèi)?者調(diào)查法,?調(diào)查內(nèi)容可?分三個(gè)方面?:(1)?促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)?行期間消費(fèi)?者對(duì)促銷(xiāo)活?動(dòng)的反應(yīng),?可以通過(guò)現(xiàn)?場(chǎng)記錄來(lái)分?析消費(fèi)者參?與的數(shù)量、?購(gòu)買(mǎi)量、重?復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、?購(gòu)買(mǎi)量的增?幅等(2?)參與活動(dòng)?的消費(fèi)者結(jié)?構(gòu),包括新?、老消費(fèi)者?比例;新、?老消費(fèi)者的?重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率?;新消費(fèi)者?數(shù)量的增幅?等。(3?)消費(fèi)者意?見(jiàn),包括消?費(fèi)者參與動(dòng)?機(jī)、態(tài)度、?要求、評(píng)價(jià)?等綜合上?述幾方面的?分析,就可?大致掌握消?費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)?活動(dòng)的反應(yīng)?,客觀評(píng)價(jià)?促銷(xiāo)活動(dòng)?的效果。?(五)營(yíng)業(yè)?推廣策略的?事后促銷(xiāo)評(píng)?價(jià)評(píng)價(jià)方?法(1)?前后比較法?(即將開(kāi)展?促銷(xiāo)活動(dòng)之?前、之中和?之后三段時(shí)?間的銷(xiāo)售額?(量)進(jìn)行?比較來(lái)測(cè)評(píng)?效果。)?(2)觀察?法(通過(guò)觀?察消費(fèi)者對(duì)?促銷(xiāo)活動(dòng)的?反應(yīng),從而?得出對(duì)促銷(xiāo)?效果的綜合?評(píng)價(jià)。主要?是對(duì)消費(fèi)者?參加競(jìng)賽與?抽獎(jiǎng)的人員?、優(yōu)惠券的?回報(bào)率、贈(zèng)?品的償付情?況等加以觀?察,從中得?出結(jié)論)?(3)市場(chǎng)?調(diào)查法,它?包括確定調(diào)?查項(xiàng)目和調(diào)?查法的實(shí)施?方式兩方面?內(nèi)容:①?確定調(diào)查項(xiàng)?目。調(diào)查的?項(xiàng)目包括促?銷(xiāo)活動(dòng)的知?名度、消費(fèi)?者對(duì)促銷(xiāo)活?動(dòng)的認(rèn)同?度、銷(xiāo)勢(shì)增?長(zhǎng)(變化)?情況、企業(yè)?的形象在前?后變化情況?等。②市?場(chǎng)調(diào)查法的?實(shí)施方式。?一般來(lái)說(shuō),?采用的方法?是尋找一組?消費(fèi)者樣本?和、他們?面談,了解?有多少消費(fèi)?者還記得促?銷(xiāo)活動(dòng),他?們對(duì)促銷(xiāo)的?印象如何,?有多少人?從中獲得利?益,對(duì)他們?今后的品牌?選擇有何影?響等等。通?過(guò)分析這?些問(wèn)題的答?案,就可以?了解到促銷(xiāo)?活動(dòng)的效果?。10、?策劃進(jìn)度表?促銷(xiāo)活動(dòng)?形式:時(shí)?間:___?年___月?___日至?___月_?__日地?點(diǎn):賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?通道促銷(xiāo)區(qū)?和賣(mài)場(chǎng)外贈(zèng)?品區(qū)商品?促銷(xiāo)___?:(1)?促銷(xiāo)期間要?求各廠商提?供商品特價(jià)?支持。(?2)以買(mǎi)贈(zèng)?為主要促銷(xiāo)?形式,要求?廠商提供買(mǎi)?贈(zèng)具體方式?,顧客購(gòu)買(mǎi)?該品牌多買(mǎi)?多贈(zèng),在賣(mài)?場(chǎng)外贈(zèng)品區(qū)?設(shè)贈(zèng)品臺(tái),?如顧客一次?性購(gòu)買(mǎi)三件?送一件等,?強(qiáng)化買(mǎi)得多?更實(shí)惠的量?販裝概念。?贈(zèng)品區(qū)各品?牌還可安排?免費(fèi)品嘗等?其它促銷(xiāo)。?(3)展?賣(mài)商品以各?品牌為標(biāo)準(zhǔn)?單位,做到?每品牌一堆?頭,擴(kuò)大其?商品形象排?面,各廠商?須確保貨源?充裕及價(jià)格?優(yōu)勢(shì)明顯,?每個(gè)堆頭安?排一個(gè)促銷(xiāo)?小姐重點(diǎn)促?銷(xiāo)?!捌?酒節(jié)”開(kāi)幕?式活動(dòng)時(shí)?間:___?年___月?___日晚?7:00???8:30?活動(dòng)形式?:晚會(huì)活?動(dòng)組委會(huì)成?員:副店長(zhǎng)?及各大區(qū)經(jīng)?理總指揮?:店長(zhǎng)活?動(dòng)內(nèi)容:由?四個(gè)主題內(nèi)?容構(gòu)成一?、宣布“啤?酒節(jié)”開(kāi)幕?,并介紹如?下內(nèi)容:?1、本次“?啤酒節(jié)”的?時(shí)間2、?參展的啤酒?品牌3、?活動(dòng)期間的?優(yōu)惠政策?4、“啤酒?之夜”中廳?活動(dòng)及白天?的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)?二、啤酒?傳說(shuō),介紹?如下內(nèi)容:?1、啤酒?的釀制工藝?2、啤酒?的起源3?、幾種品牌?啤酒的歷史?和業(yè)績(jī)?nèi)?、啤酒表演?:啤酒的幾?種喝法、魔?術(shù)、雜技?四、歌舞表?演:美聲、?民族啤酒?之夜活動(dòng)?主題:由一?家啤酒公司?冠名活動(dòng)?時(shí)間:__?_年___?月___日?至___月?___日晚?19:00?——20:?30活動(dòng)?內(nèi)容:一?、開(kāi)獎(jiǎng)二?、啤酒傳說(shuō)?三、啤酒?表演四、?啤酒知識(shí)搶?答五、各?種飲啤酒競(jìng)?技六、啤?酒品評(píng)七?、趣味游戲?“啤酒節(jié)?”閉幕式?活動(dòng)時(shí)間:?___年_?__月__?_日晚7:?00??8?:30活?動(dòng)形式:晚?會(huì)活動(dòng)組?委會(huì)成員:?副店長(zhǎng)及各?大區(qū)經(jīng)理?總指揮:店?長(zhǎng)活動(dòng)內(nèi)?容:一、?開(kāi)場(chǎng)歌舞表?演二、啤?酒競(jìng)猜游戲?有獎(jiǎng)表演?三、歌舞表?演四、宣?布“啤酒節(jié)?”圓滿謝幕?11、策?劃活動(dòng)所需?的物品及場(chǎng)?地一、時(shí)?間:___?年___月?___日至?___月_?__日?qǐng)?地:超市門(mén)?店內(nèi)所需?物品:廣播?專題廣告帶?方式及安?排:安排超?市廣播專員?全天候廣播?播放二、?時(shí)間__?_年___?月___日?至___月?___日?場(chǎng)地:賣(mài)場(chǎng)?內(nèi)外所需?物品:dm?啤酒節(jié)專版?廣告、汽球?條幅、啤酒?氣模方式?及安排:?1、推出d?m啤酒節(jié)專?版廣告,將?各品牌啤酒?以買(mǎi)贈(zèng)形式?和啤酒之夜?的活動(dòng)安?排詳盡告之?。2、d?m價(jià)格需體?現(xiàn)啤酒全市?最低價(jià)的策?略發(fā)行二萬(wàn)?份,進(jìn)行廣?泛宣傳。?3、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?外整體氣氛?布置,渲染?熱烈火爆的?購(gòu)物氛圍。?4、店外?懸掛廠家祝?賀汽球條幅?、放置啤酒?氣模三、?時(shí)間:“啤?酒節(jié)”開(kāi)幕?式與“啤酒?狂歡夜”?場(chǎng)地:超市?中廳設(shè)表演?臺(tái)所需物?品:1、?試飲臺(tái)__?_個(gè),凳子?___個(gè):?(包括一次?性使用杯若?干,可根據(jù)?實(shí)際操作定?量采購(gòu))?2、冰桶?___個(gè)(?及時(shí)有效的?在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?冰鎮(zhèn)啤酒,?用這樣的大?桶只需購(gòu)買(mǎi)?冰塊投入?即可從成本?上極大節(jié)約?了開(kāi)支)?3、條幅_?__條,(?用紅布制作?)圍欄宣傳?廣告8面:?(暫時(shí))用?kt板或噴?繪制作,?必須保證有?一定的持久?性,內(nèi)容以?循環(huán)的形勢(shì)?暫定4、?中型喊話器?___個(gè),?小型音響播?放器___?個(gè)。(加上?公司產(chǎn)品c?d一份)?5、登記表?若干份:(?每次試飲活?動(dòng)之后對(duì)顧?客的訪問(wèn)記?錄在案,及?時(shí)地反饋?信息)方?式:晚會(huì)?安排與布置?:1、安?排、確定中?廳背墻的廣?告及賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?廣播宣傳?2、提供現(xiàn)?場(chǎng)供應(yīng)的酒?水飲料3?、收集啤酒?資料4、?聯(lián)系、__?_演出人員?及主持人?5、聯(lián)系新?聞媒體進(jìn)行?報(bào)導(dǎo)6、?邀請(qǐng)貴賓:?市領(lǐng)導(dǎo)、中?心領(lǐng)導(dǎo)、超?市領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?銷(xiāo)商代表觀?看演出7?、整個(gè)活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演。?8、安排?優(yōu)秀員工參?加員工席觀?看表演9?、禮儀接待?工作10?、收?qǐng)龉ぷ?活動(dòng)效果評(píng)估方案(三)做一場(chǎng)活?動(dòng)的評(píng)估,?需涉及到活?動(dòng)的很多方?方面面,有?關(guān)活動(dòng)評(píng)估?,先說(shuō)明一?下:1.?評(píng)估是要有?目的性。通?過(guò)對(duì)整個(gè)活?動(dòng)開(kāi)展的評(píng)?估,找出活?動(dòng)開(kāi)展過(guò)程?中的不足。?為今后類似?活動(dòng)的更好?開(kāi)展,積累?經(jīng)驗(yàn),以求?完善。2?.有關(guān)評(píng)估?的內(nèi)容:評(píng)?估些什么,?為哪些方面?做評(píng)估,四?個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目?,少一不可?;①、活動(dòng)?的準(zhǔn)備工作?評(píng)估②、活?動(dòng)執(zhí)行過(guò)程?評(píng)估③、活?動(dòng)費(fèi)用評(píng)估?④、活動(dòng)效?果評(píng)估做一?份活動(dòng)效果?評(píng)估,首先?要把活動(dòng)做?一個(gè)簡(jiǎn)單且?明確的概述?:活動(dòng)概述?:先寫(xiě)明?活動(dòng)的目的?,是為了提?升品牌知名?度,還是為?了打擊競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手,又或?是為了提高?銷(xiāo)售額等等?。再有就是?活動(dòng)由哪里?申請(qǐng),于何?時(shí)在哪個(gè)地?點(diǎn)舉辦,舉?辦了一場(chǎng)什?么樣主題活?動(dòng)。這些簡(jiǎn)?明扼要的活?動(dòng)說(shuō)明都是?必不可少的?說(shuō)明了活?動(dòng)情況過(guò)后?,就要對(duì)活?動(dòng)準(zhǔn)備工作?做評(píng)估了?一、活動(dòng)準(zhǔn)?備工作評(píng)估?:在做評(píng)?估前,首說(shuō)?明確準(zhǔn)備工?作是什么。?準(zhǔn)備工作包?括。1.?活動(dòng)參與人?員:活動(dòng)負(fù)?責(zé)人、活動(dòng)?執(zhí)行人、活?動(dòng)監(jiān)控(由?誰(shuí)監(jiān)管)?2.活動(dòng)準(zhǔn)?備事項(xiàng)?;?動(dòng)地點(diǎn)、活?動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布?置、活動(dòng)宣?傳、活動(dòng)必?備器材設(shè)備?(例如螨蟲(chóng)?檢測(cè)儀)、?活動(dòng)獎(jiǎng)品等?等,這一切?都需要事先?與活動(dòng)負(fù)責(zé)?人提前做好?聯(lián)系,以準(zhǔn)?備妥當(dāng)。?3.廣告宣?傳,信息發(fā)?布。說(shuō)明宣?傳方式、信?息發(fā)布人群?。簡(jiǎn)單說(shuō)?明了準(zhǔn)備工?作后,開(kāi)始?對(duì)準(zhǔn)備工作?進(jìn)行評(píng)估:?評(píng)估整個(gè)?活動(dòng)的前期?準(zhǔn)備安排工?作。例如整?個(gè)活動(dòng)的前?期準(zhǔn)備工作?均依據(jù)方案?于活動(dòng)開(kāi)展?時(shí)間前準(zhǔn)時(shí)?安排到位,?說(shuō)明人員、?物資、廣告?宣傳到位等?;各崗位人?員到位等。?對(duì)整個(gè)前期?安排進(jìn)行評(píng)?估與估測(cè)。?有關(guān)活動(dòng)?過(guò)程的評(píng)估?是最重要的?:二、活?動(dòng)執(zhí)行過(guò)程?評(píng)估:首?先要說(shuō)明活?動(dòng)的執(zhí)行過(guò)?程是什么,?然后再進(jìn)行?評(píng)估。第?1頁(yè)共3頁(yè)?活動(dòng)執(zhí)行?情況包括:?1、人員?安排。在活?動(dòng)地點(diǎn)安排?的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)?人員情況。?2、物品?配送?;顒?dòng)?物料原計(jì)劃?如何安排,?特殊情況需?另行說(shuō)明,?在實(shí)際執(zhí)行?中又是如何?安排等等。?3、活動(dòng)?流程?;顒?dòng)?中的工作要?依據(jù)流程執(zhí)?行,如幾人?負(fù)責(zé)接待,?幾人負(fù)責(zé)硬?件設(shè)置的準(zhǔn)?備,幾人負(fù)?責(zé)記錄登記?活動(dòng)情況等?。4、活?動(dòng)數(shù)據(jù)核準(zhǔn)?:詳細(xì)到活?動(dòng)結(jié)束后由?誰(shuí)負(fù)責(zé)核對(duì)?、審核,包?括通知情況?,客數(shù),銷(xiāo)?售等說(shuō)明?活動(dòng)的執(zhí)行?過(guò)程,再對(duì)?活動(dòng)執(zhí)行情?況進(jìn)行評(píng)估?:評(píng)估活?動(dòng)中出現(xiàn)的?任何情況,?包括很多細(xì)?節(jié)方面。是?否給活動(dòng)產(chǎn)?生了影響,?產(chǎn)生了什么?樣的影響,?顧客的意見(jiàn)?如何,有沒(méi)?造成負(fù)面影?響。評(píng)估參?加活動(dòng)的服?務(wù)人員的服?務(wù)情況,服?務(wù)的好壞是?否給顧客帶?來(lái)了不良的?影響或者是?特別的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)情況有?沒(méi)有給顧客?留下深刻的?印象。評(píng)估?正負(fù)面影響?為后續(xù)效果?帶來(lái)的可能?性。總結(jié)出?整個(gè)活動(dòng)執(zhí)?行過(guò)程。?三、活動(dòng)費(fèi)?用評(píng)估:?先算出各項(xiàng)?費(fèi)用預(yù)算。?如硬件設(shè)施?的準(zhǔn)備、活?動(dòng)主持的邀?請(qǐng)、廣告宣?傳費(fèi)用、促?銷(xiāo)人員工資?、帳篷、宣?傳單、贈(zèng)品?等。以及最?后費(fèi)用預(yù)算?的合計(jì)。?說(shuō)明費(fèi)用預(yù)?算后再結(jié)合?實(shí)際費(fèi)用支?出進(jìn)行評(píng)估?。評(píng)估費(fèi)?用的節(jié)支問(wèn)?題:本著節(jié)?約的原則,?評(píng)估出有哪?些方面節(jié)約?了活動(dòng)費(fèi)用?。必要時(shí)可?以附上節(jié)支?表:包括費(fèi)?用項(xiàng)目、預(yù)?算費(fèi)用、實(shí)?際費(fèi)用、節(jié)?約費(fèi)用等?有關(guān)活動(dòng)效?果的評(píng)估,?會(huì)直接關(guān)系?到以后的活?動(dòng)是否能更?好的開(kāi)展,?所以最后的?活動(dòng)效果也?是每一個(gè)人?最關(guān)心的問(wèn)?題四、活?動(dòng)效果評(píng)估?從取得的?成績(jī)方面來(lái)?講:1、?影響人數(shù)。?包括通知人?數(shù)、參加人?數(shù)、實(shí)到人?數(shù)。2、?影響面:如?果有比較有?規(guī)模的大型?活動(dòng),那么?它對(duì)同城同?類商城所帶?來(lái)的影響如?何,如果?第2頁(yè)共3?頁(yè)是小型?活動(dòng),那么?它對(duì)顧客群?體的影響如?何,對(duì)商場(chǎng)?內(nèi)其他品牌?影響又如何?。是否達(dá)到?了活動(dòng)預(yù)期?的要求范圍?。3、品?牌提升。通?過(guò)活動(dòng)的開(kāi)?展,對(duì)于已?經(jīng)擁有一定?市場(chǎng)基礎(chǔ)的?品牌是否在?顧客認(rèn)知度?上又進(jìn)一步?的得到提升?。4、促?進(jìn)銷(xiāo)售。活?動(dòng)的開(kāi)展,?是否擴(kuò)大了?影響面,提?高了知名度?,這些無(wú)疑?決定了對(duì)銷(xiāo)?售能否起到?至關(guān)重要的?促進(jìn)作用,?同時(shí)也增強(qiáng)?了顧客對(duì)商?城的信心與?認(rèn)可度。?五、五、?把活動(dòng)的不?足在最后一?個(gè)系統(tǒng)的評(píng)?估:活動(dòng)?不足:1?.比如活動(dòng)?方案是否完?善。哪里做?的好,哪里?做的不好。?宣傳力度是?否達(dá)到;?2、對(duì)于活?動(dòng)的信息傳?達(dá)有無(wú)不妥?,哪里欠缺?,比如有沒(méi)?有顧客不知?道有這活動(dòng)?等等。3?、執(zhí)行力強(qiáng)?弱。如第一?次活動(dòng)中人?員就欠缺經(jīng)?驗(yàn)對(duì)顧客執(zhí)?行服務(wù)方面?效率低,使?活動(dòng)的效果?大打折扣。?活動(dòng)結(jié)束?后要分析問(wèn)?題的原因所?在:?jiǎn)栴}?的原因可能?包括:1?、導(dǎo)購(gòu)及服?務(wù)人員的開(kāi)?展經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題?。2、品?牌配合度是?不是不夠,?比如品牌邀?請(qǐng)的講師水?平高低,是?否能夠吸引?顧客,很多?事情就是由?于品牌的某?個(gè)環(huán)節(jié)而影?響整個(gè)活動(dòng)?的開(kāi)展效果?。3、人?員安排是否?到位。六?、最后為了?下一次活動(dòng)?更加完善須?提出一些改?進(jìn)的建議:?有關(guān)需要?改進(jìn)的方面?:可能是?活動(dòng)的方案?不夠周全、?詳盡,建議?必須在活動(dòng)?正式開(kāi)展前?半個(gè)月完成?方案草稿,?以便領(lǐng)導(dǎo)有?充足的時(shí)間?調(diào)整修改,?同時(shí)完善活?動(dòng)的各項(xiàng)設(shè)?施及物資。?也可能是活?動(dòng)宣傳做的?不夠充分,?執(zhí)行力的加?強(qiáng)等等。?總之分析問(wèn)?題的原因所?在一定是要?針對(duì)活動(dòng)的?不足之處來(lái)?分析就可以?了。第3?頁(yè)共3頁(yè)活動(dòng)效果評(píng)估方案(四)一?、目的(?1)檢驗(yàn)招?聘工作的成?果與招聘方?法的有效性?程度(2)?下次招聘工?作的改進(jìn)?二、招聘評(píng)?估工作小組?的構(gòu)成招?聘工作評(píng)估?小組由人力?資源部主管?、招聘工作?人員及用人?部門(mén)的負(fù)責(zé)?人組成。?三、評(píng)估內(nèi)?容(一)?招聘周期?招聘周期是?指從提出招?聘需求到人?員實(shí)際到崗?之間的時(shí)間?。(二)?用人部門(mén)滿?意度主要?從招聘分析?的有效性、?信息反饋的?及時(shí)性、提?供人員的適?崗程度等方?面進(jìn)行綜合?評(píng)估。(?三)招聘成?本評(píng)估指標(biāo)?1.招聘?成本招聘?成本是指為?吸引和確定?企業(yè)所需要?的人才而支?出的費(fèi)用,?主要包括廣?告費(fèi)、勞務(wù)?費(fèi)、材料費(fèi)?、行政管理?費(fèi)等。單?位招聘成本?=總成本/?錄用人數(shù)?招聘所花費(fèi)?的總成本低?,錄用人員?質(zhì)量高,則?招聘效果好?;反之,則?招聘效果有?待提升???成本低,錄?用人數(shù)多,?則招聘成本?低;反之,?則招聘成本?高。2.?選拔成本?它由對(duì)應(yīng)聘?人員進(jìn)行人?員測(cè)評(píng)與選?拔,以做出?決定錄用與?否時(shí)所支付?的費(fèi)用所構(gòu)?成。3.?錄用成本?錄用成本是?指經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)?聘人員進(jìn)行?各種測(cè)評(píng)考?核后,將符?合要求的合?格人選錄用?到企業(yè)時(shí)所?發(fā)生的費(fèi)用?,主要包括?入職手續(xù)費(fèi)?、面試交通?補(bǔ)助費(fèi)、各?種補(bǔ)貼等項(xiàng)?目。4.?安置成本?安置成本是?指企業(yè)錄用?的員工到其?上任崗位時(shí)?所需的費(fèi)用?,主要是指?為安排新員?工所發(fā)生的?行政管理。?費(fèi)用、辦公?設(shè)備費(fèi)用等?。5.離?職成本離?職成本是指?因員工離職?而產(chǎn)生的費(fèi)?用支出(損?失),它主?要包括以下?四個(gè)方面。?(1)因?離職前的員?工工作效率?的降低而降?低企業(yè)的效?益。(2?)企業(yè)支付?離職員工的?工資及其他?費(fèi)用。(?3)崗位的?空缺產(chǎn)生的?問(wèn)題,如可?能喪失銷(xiāo)售?的機(jī)會(huì)、潛?在的客戶、?支付其他加?班人員的工?資等。(?4)再招聘?人員所花費(fèi)?的費(fèi)用。?(四)基于?招聘方法的?評(píng)估指標(biāo)?(1)引發(fā)?申請(qǐng)的數(shù)量?。(2)?引發(fā)的合格?申請(qǐng)者的數(shù)?量。(3?)平均每個(gè)?申請(qǐng)的成本?。(4)?從接到招聘?申請(qǐng)到方法?實(shí)施的時(shí)間?。(5)?平均每個(gè)被?錄用的員工?的招聘成本?。(6)?招聘的員工?的質(zhì)量(業(yè)?績(jī)、出勤率?等)。(?五)錄用人?員數(shù)量評(píng)價(jià)?(1)錄?用比錄用?比=錄用人?數(shù)/應(yīng)聘人?數(shù)___%?(2)招聘?完成比招?聘完成比=?錄用人數(shù)/?計(jì)劃招聘人?數(shù)___%?(3)應(yīng)聘?比應(yīng)聘比?=應(yīng)聘人數(shù)?/計(jì)劃招聘?人數(shù)___?%四、評(píng)?估總結(jié)招?聘工作結(jié)束?后,招聘工?作的主要負(fù)?責(zé)人應(yīng)撰寫(xiě)?招聘評(píng)估報(bào)?告,報(bào)告應(yīng)?真實(shí)地反映?招聘工作的?過(guò)程,為企?業(yè)下一次的?招聘工作提?供經(jīng)驗(yàn)?;顒?dòng)效果評(píng)估方案(五)一、活?動(dòng)主題“?520大型?青年聯(lián)誼會(huì)?”二、活?動(dòng)時(shí)間_?__年__?_月___?日14:3?0-16:?30三、?參與人員:?行政事業(yè)單?位單身青年?男女約__?_人四、?活動(dòng)地點(diǎn):?項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中?心五、活?動(dòng)情況1?、現(xiàn)場(chǎng)氣氛?。本次活動(dòng)?作為大型相?親會(huì)活動(dòng),?參與人員眾?多且皆為青?年群體,現(xiàn)?場(chǎng)氛圍活潑?向上,氣氛?較為溫馨、?浪漫、熱烈?。2、案?場(chǎng)人氣。本?次活動(dòng)包括?參與人員、?___人員?一百余人,?整個(gè)案場(chǎng)簽?約洽談區(qū)座?無(wú)虛席,人?氣爆滿,為?到訪的其他?客戶營(yíng)造出?火熱的現(xiàn)場(chǎng)?氛圍。六?、活動(dòng)評(píng)估?:(一)?活動(dòng)方案形?成及審核?本次活動(dòng)性?質(zhì)為渠道資?源單位主協(xié)?辦,項(xiàng)目承?辦,因而最?終執(zhí)行方案?由主協(xié)辦方?提供主體內(nèi)?容,營(yíng)銷(xiāo)策?劃部人員按?我方要求細(xì)?化調(diào)整而成?。整個(gè)方案?形成較為順?利,過(guò)程中?未遇到溝通?協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)?上的問(wèn)題;?方案審核也?較為高效,?無(wú)反復(fù)調(diào)整?修改等問(wèn)題?。(二)?活動(dòng)中執(zhí)行?人員積極性?及效果本?次活動(dòng)我方?作為承辦方?,執(zhí)行工作?主要包括現(xiàn)?場(chǎng)簽到、登?記并發(fā)放隨?手禮,現(xiàn)場(chǎng)?秩序維護(hù)等?工作,相關(guān)?執(zhí)行人員積?極性較高,?執(zhí)行力較強(qiáng)?,完滿完成?了預(yù)定的各?項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行?工作,確保?活動(dòng)得以順?利進(jìn)行,圓?滿成功。?(三)活動(dòng)?執(zhí)行細(xì)節(jié)及?效果a、?活動(dòng)中來(lái)訪?數(shù)量。參與?相親活動(dòng)的?直接人員及?相關(guān)活動(dòng)_?__執(zhí)行人?員約___?人。b、?來(lái)訪人員質(zhì)?量:本次活?動(dòng)對(duì)象為安?

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