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HR經(jīng)典面試25問及回答策略VbookHR經(jīng)典面試25問及回答策略V10.04.01(中)平凡不美/Vbook/2010-4★★★★★Vbook?平凡不美文字版下載?平凡不美精選pptVbook--讀書更快更有趣Vbook的全稱為visualbook意為可視圖書Vbook將文字圖書變?yōu)閳D片圖書通過讀圖來讀書讓文字變得更為生動(dòng)和形象讓讀書變得更為快捷和有趣讓知識更好更快地傳播和使用V,今天你讀了嗎?讀書是件快樂的事!Vbook?平凡不美baopingmei@?平凡不美精選ppt但凡技巧和形式,只能使你由好到更好平凡不美?平凡不美?平凡不美精選ppt引入式問題注釋:這個(gè)問題基本是為了讓應(yīng)聘者放松,同時(shí)也是HR判斷應(yīng)聘者談吐的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)在一切面試中都需要準(zhǔn)備的問題,所以你需要有一個(gè)固定的答案。走進(jìn)面試室前在頭腦中對這個(gè)問題要有個(gè)清晰的答案?!白罴选贝鸢敢苁鼓愠浞终宫F(xiàn)自己與眾不同之處,以使自己在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。列出自己的四五項(xiàng)最大特點(diǎn),用三十秒陳述出來。No1.
請做個(gè)自我介紹問題類型談吐、整體印象考核要點(diǎn)結(jié)構(gòu)化的固定答案:1、工作經(jīng)歷或項(xiàng)目經(jīng)歷(最好包含量化的業(yè)績與成果);2、自己的職業(yè)特長特點(diǎn);3、性格特征回答策略壓力等級:★★★★★問題類型有哪些?怎么回答各類型問題??平凡不美精選pptNo2.
談?wù)勀銓ξ覀兊牧私膺@個(gè)問題直接考察了面試者是否做了準(zhǔn)備功課。一個(gè)能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的,但連基本情況都不了解的人多數(shù)會(huì)被淘汰——那不是我們要的人。換言之,面試前,了解你將應(yīng)聘的那個(gè)機(jī)構(gòu)。壓力等級:★★★★★引入式問題問題類型目標(biāo)企業(yè)的基本信息考核要點(diǎn)在企業(yè)網(wǎng)站上找到下面這些信息并熟記于心:行業(yè)地位、公司特征、業(yè)務(wù)種類(盡量量化細(xì)化)回答策略需要了解招聘企業(yè)什么信息??平凡不美精選pptNo3.
你和其他求職者有什么不同面試官通常基于簡歷已經(jīng)得到了這個(gè)問題的答案,但這是你真正自我推銷的時(shí)候。多數(shù)面試官都會(huì)坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的,但也可能顯得狡猾——如果某些內(nèi)容應(yīng)該在簡歷上出現(xiàn),卻為什么未出現(xiàn)?你該知道自己簡歷的精華何在,然后將它們列出。壓力等級:★★★★★壓迫式問題問題類型自我認(rèn)知、分析判斷能力考核要點(diǎn)列出自己簡歷中的精華部分,然后123有條有理的說出來回答策略?平凡不美精選pptNo4.
請描述下你應(yīng)聘的職位這也是一道“作業(yè)”題,但通過應(yīng)聘者當(dāng)場給出的見解也能掌握一些信息。最佳準(zhǔn)備是閱讀職位描述并用自己的語言對自己復(fù)述出來,以便在面試時(shí)流利應(yīng)答。壓力等級:★★★★★引入式問題問題類型目標(biāo)崗位的工作職責(zé)信息考核要點(diǎn)借鑒目標(biāo)崗位的職位描述,用自己的語言復(fù)述出來回答策略?平凡不美精選pptNo5.為何對這個(gè)職位感興趣這個(gè)問題實(shí)際上有些像一個(gè)小把戲,因?yàn)檫@是對第二個(gè)問題(你對公司的了解)以及第四個(gè)問題(描述你應(yīng)聘的職位)的追問。這樣問是因?yàn)樗兄谂袛啵喝藗兪禽p率作答(像是“因?yàn)槲揖褪呛线m人選”),還是考慮之后誠懇作答。對這個(gè)問題可以事先準(zhǔn)備好一個(gè)程述式的答案——大致上,只要給出一些這個(gè)公司和職位吸引你的理由以及它們?yōu)楹挝?。壓力等級:★★★★★引入式問題問題類型目標(biāo)公司與職位的特點(diǎn),自己職業(yè)觀考核要點(diǎn)歸納這個(gè)公司和職位吸引你的理由123點(diǎn),可以從這幾個(gè)方面考慮:發(fā)展空間、學(xué)習(xí)平臺(tái)、薪資福利,與之相匹配的自己的能力與個(gè)性特征回答策略?平凡不美精選pptNo6.這個(gè)職位的哪一方面使你感到最不適多數(shù)人認(rèn)為這個(gè)問題會(huì)涉及淘汰,但通常它并非如此。這其實(shí)是個(gè)誠實(shí)問題。沒有人會(huì)對某項(xiàng)工作的每個(gè)方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點(diǎn)?工作時(shí)間?同事?公司規(guī)模太大?太???誠實(shí)在此很重要——我希望聽到一個(gè)感到不適的誠懇理由(尤其是真正從對公司的觀察中得來),而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調(diào)。好的回答可以是“我從未在如此大規(guī)模的公司工作過”,或“在協(xié)作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。壓力等級:★★★★★情境式問題問題類型誠信的個(gè)人品質(zhì)、分析判斷能力考核要點(diǎn)1.稍加分析,據(jù)實(shí)回答,或2.使用一些通行的答案,如~在工作起步階段可能會(huì)感到緊張回答策略?平凡不美精選pptNo7.
上一份工作中你最大的成功是什么這兩個(gè)問題通常可以組成一組,但重要的是后者。最好的應(yīng)聘者應(yīng)該承認(rèn)自己有過過失(他們誠實(shí)而敢于承認(rèn)錯(cuò)誤)并從中吸取了教訓(xùn),這是一項(xiàng)無比重要的美德。No8.上一份工作中你最大的失敗是什么壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型過往工作能力與經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)考核要點(diǎn)有成功經(jīng)驗(yàn)談成功經(jīng)驗(yàn),沒有則坦誠自己的不足,并針對不足談自己提高改善的行動(dòng)。通常hr會(huì)進(jìn)一步追問細(xì)節(jié),這時(shí)候很需要穩(wěn)定的情緒和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫽卮鸩呗?平凡不美精選pptNo9.
說說你先前最好的上司這兩個(gè)問題能直接試探出面試者適合于何種管理風(fēng)格以及會(huì)如何管理他人。假設(shè)HR就職于一個(gè)管理松散而需要自我驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu),這種情況下,HR希望聽到的回答是“最佳”老板是萬事不插手的,或者“最糟”老板是事事盯緊的。相反,若HR在等級森嚴(yán)的機(jī)構(gòu),他希望聽到的恰恰相反——“最佳”老板提供有強(qiáng)度的引導(dǎo)和交流,或“最糟”老板是讓應(yīng)聘者無所適從的。最佳辦法是盡可能誠實(shí)應(yīng)答——面試官會(huì)對協(xié)作文化有很好的認(rèn)識,坦率地說,如果你僥幸進(jìn)入了一家公司而并不匹配那里的文化,適應(yīng)和取得成功將會(huì)很艱難。這些問題也可以以“你傾向于何種管理模式”的方式提問。其他技巧:突出論及所有老板的優(yōu)點(diǎn),絕不要把面試變成一場針對任何人的批判會(huì)。最糟的老板會(huì)有一些小毛病而且都是處于對你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨別人只會(huì)使你自己顯得惡劣,所以別上當(dāng)了。No10.說說你先前最糟的上司壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型工作價(jià)值觀、工作方式偏好,個(gè)性特征考核要點(diǎn)誠實(shí)應(yīng)答,對前任上司報(bào)以感恩之心回答策略?平凡不美精選pptNo11.說說你曾遇到的最困難的項(xiàng)目面試官通常不真正關(guān)注項(xiàng)目具體是什么,其實(shí)質(zhì)是看看你是否經(jīng)歷過真正的困難并如何克服它。對大多數(shù)人而言,這并不是最大的成功或失敗,而是將失敗方面轉(zhuǎn)化為成功的方面。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型逆境時(shí)候的表現(xiàn)考核要點(diǎn)做好面對進(jìn)一步被追問的準(zhǔn)備體現(xiàn)出逆境中積極向上,勇于克服困難的做事態(tài)度回答策略?平凡不美精選pptNo12.你對這個(gè)領(lǐng)域的未來趨勢有何看法這個(gè)問題對一些領(lǐng)域有用——技術(shù)類或領(lǐng)導(dǎo)崗位——對其他一些則沒用。這個(gè)問題有用沒用在你應(yīng)聘的特定工作類型中是顯而易見的。如果有用,答案的準(zhǔn)備很簡單——只要花上半小時(shí)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的一些博客文章你就能汲取所需信息。壓力等級:★★★★★情境式問題問題類型綜合分析與判斷能力、行業(yè)認(rèn)知度考核要點(diǎn)瀏覽行業(yè)內(nèi)主要從業(yè)人員的博客文章,做好功課回答策略?平凡不美精選pptNo13.在這項(xiàng)工作你學(xué)到了什么新的東西/提升了自己這是一個(gè)很容易讓人無所適從的問題,多少人就是想不出答案。最佳應(yīng)對方式其實(shí)就是總是花一些時(shí)間以任何方式提升自己的技能。寫寫開源代碼、實(shí)踐一下當(dāng)主持人、上上課等,如果你每年都投入經(jīng)歷提升自己,不但會(huì)有一份漂亮的簡歷,當(dāng)然這個(gè)問題也就不算什么了。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型不斷學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)的價(jià)值觀考核要點(diǎn)塑造這樣的一個(gè)形象:你是持續(xù)不斷的在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的人,學(xué)到老方能活到老回答策略?平凡不美精選pptNo14.說說你夢想中的職業(yè)絕不要說這項(xiàng)工作,絕不要說另一項(xiàng)具體的工作。這兩種回答都實(shí)在糟糕——前者樹起了警旗而后者說明你無心戀戰(zhàn)?;卮饝?yīng)該緊貼一些具體的特質(zhì)——講講你夢想中工作的一些方面??梢缘脑捚渲幸恍?yīng)該契合你要應(yīng)聘的單位,但不要完全契合是最好的。壓力等級:★★★★★動(dòng)機(jī)式問題問題類型價(jià)值取向考核要點(diǎn)契合目標(biāo)職位,談夢想中工作的一些方面回答策略?平凡不美精選pptNo15.之前工作中遇到過嚴(yán)重沖突嗎,你是如何解決的這個(gè)問題需要誠實(shí),同時(shí)需意識到任何事物的矛盾都包含兩方面。它同樣可能會(huì)讓那些不厚道的人開始抱怨前任雇主,以至于給面試官留下壞印象。最好的回答方式通常包括描述事實(shí),但同時(shí)注意事件的兩方面,而且你從中學(xué)會(huì)了從他人的角度考慮問題。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型客觀的認(rèn)識問題、分析與解決問題的能力考核要點(diǎn)客觀描述事實(shí)兩方面辯證的分析問題體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鉀Q問題的邏輯回答策略?平凡不美精選pptNo16.從上份工作中你學(xué)到了什么雖然列出一些技術(shù)上的技能,尤其如果你的工作是很技術(shù)性的,那很好,但涉及一些非技術(shù)性內(nèi)容很重要?!霸诙鄶?shù)時(shí)候單獨(dú)工作后,我學(xué)到了怎樣在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作”,像這樣的回答就很好。任何工作中都可以學(xué)到些什么,面試官期待你能從上一份工作中學(xué)到些什么以助于你勝任新的工作。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度考核要點(diǎn)條理清晰的從下面幾點(diǎn)展開:1.技術(shù)能力 2.人際與團(tuán)隊(duì)
回答策略?平凡不美精選pptNo17.上份工作為何離職多數(shù)時(shí)候,這是在考察一個(gè)穩(wěn)定的性格。強(qiáng)有力且具體的回答,無論具體理由如何都是好的?!拔蚁肜^續(xù)前進(jìn)”不算一個(gè)強(qiáng)有力的理由。裁員是個(gè)好理由,同樣尋找一些特殊的新挑戰(zhàn)也是好理由(但想要接受的挑戰(zhàn)得要有特點(diǎn))。在此,應(yīng)該淡化對前任工作的具體描述,因?yàn)檫@樣會(huì)很容易陷入對之前職位的抱怨之中。壓力等級:★★★★★動(dòng)機(jī)式問題問題類型工作動(dòng)機(jī)、穩(wěn)定的個(gè)性、價(jià)值取向、職業(yè)規(guī)劃考核要點(diǎn)可以這么考慮:職業(yè)發(fā)展空間受限,不能有更高的提升空間薪資待遇;3.自我實(shí)現(xiàn)回答策略?平凡不美精選pptNo18.對上個(gè)工作崗位提一個(gè)可行的建議雖然答案會(huì)很大程度上牽涉到上任工作的特殊性質(zhì),但其實(shí)那些特殊性質(zhì)并不重要。最重要的是你確實(shí)給出了建議并使它富有成果,最好再加上一些成功的故事。這樣做顯得你也會(huì)對新職位有同樣貢獻(xiàn),來提升整個(gè)機(jī)構(gòu)。在這個(gè)問題上沒有答案并不是大缺陷,不會(huì)是一個(gè)決定“生死”的問題壓力等級:★★★★★情境式問題問題類型分析及解決問題的能力考核要點(diǎn)給出明確建議并使它富有成果回答策略?平凡不美精選pptNo19.有被辭退過嗎,說說這一經(jīng)歷顯而易見,能說“沒有”最好,但答案是“有”其實(shí)也不會(huì)被一票否決。事實(shí)上,“有”也能轉(zhuǎn)化為積極因素——這是表明你雖有過過錯(cuò)但從中學(xué)到了有價(jià)值的教訓(xùn)的良好途徑。在這個(gè)問題上要誠實(shí),無論如何別埋怨讓你走人的人。即使對于發(fā)生的事感到氣憤,也要帶有敬意地提到他們。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型誠實(shí)、逆境時(shí)候的態(tài)度考核要點(diǎn)沒有?;蛴?。重點(diǎn)說學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),表現(xiàn)積極態(tài)度回答策略?平凡不美精選pptNo20.解雇過別人嗎,說說這一經(jīng)歷這個(gè)問題基本是考察你對人是否有寬容之心。回答時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎——這絕不是一個(gè)簡單的選擇題或經(jīng)歷敘述,而關(guān)系到你的去留。也別埋怨被你解雇的人——盡可能用理由冷靜地回答。壓力等級:★★★★★行為式問題問題類型寬容之心考核要點(diǎn)謹(jǐn)慎!闡述解雇的理由做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)回答策略?平凡不美精選pptNo21.同時(shí)還在應(yīng)征其他工作嗎這是一個(gè)相關(guān)誠實(shí)的問題,HR期待聽到“是的”,但太想迎合HR胃口的人回答說“沒有”。最佳回答方式是“是的,就像你們還在面試其他人那樣。我們都在尋求最佳選擇?!比绻愕拇鸢甘恰皼]有”,那么這么說——“沒有,其實(shí)我對現(xiàn)在的工作是滿意的,但是你們提供的這個(gè)職位有些非常吸引我的地方驅(qū)使我來這兒應(yīng)聘?!比缓罅信e出那些吸引你的地方。壓力等級:★★★★★動(dòng)機(jī)式問題問題類型自我認(rèn)知、價(jià)值取向考核要點(diǎn)“是的,就像你們還在面試其他人那樣。我們都在尋求最佳選擇?!被卮鸩呗浴皼]有,其實(shí)我對現(xiàn)在的工作是滿意的,但是你們提供的這個(gè)職位有些非常吸引我的地方驅(qū)使我來這兒應(yīng)聘?!?平凡不美精選pptNo22.你認(rèn)為這個(gè)職位的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)如何很多人可能會(huì)感到驚奇,這通常并不是在協(xié)商工資。多數(shù)時(shí)候,面試你的人都不負(fù)責(zé)你能得到的工資。這個(gè)問題通常是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的考量——如果招清潔工,他們想要8K工資,那你大概會(huì)立即把應(yīng)聘書投進(jìn)垃圾箱;同樣,一個(gè)高技能的程序員只把自己賣到3k也是在敲警鐘。好的回答通常要靠譜或稍稍高于實(shí)際而不是低得過分或高得瘋狂。我在面試前都會(huì)了解好要價(jià),然后在回答中多加30%。壓力等級:★★★★★壓迫式問題問題類型情緒控制能力、理性分析能力考核要點(diǎn)事前了解行情,回答報(bào)酬可以稍高于實(shí)際數(shù)額回答策略?平凡不美精選pptNo23.5年后自己的職業(yè)如何發(fā)展這是個(gè)有點(diǎn)“垃圾”的問題,但就某些方面說它可以篩選出那些具有主觀能動(dòng)性的人?;卮痤愃朴凇拔覍⒃谖覒?yīng)聘的崗位中取得成功”的人既不夠積極也不夠誠實(shí)。我寧可得到包括提升或成為企業(yè)家——強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)之繁榮有賴于做事主動(dòng)的人。對面試者來說唯一的問題是一些公司——通常是小公司——并不需要做事主動(dòng)的人而且特別害怕那些夢想成為企業(yè)家的人。因此如果對企業(yè)文化不熟悉,談及升職通常是最安全的。但我個(gè)人欣賞在面試中談到企業(yè)家的人——那意味他們對成功懷有熱情的那類人。壓力等級:★★★★★動(dòng)機(jī)式問題問題類型自我職業(yè)規(guī)劃考核要點(diǎn)事前了解目標(biāo)企業(yè)的文化和價(jià)值觀,談職業(yè)成長回答策略?平凡不美精選pptNo24.你的長遠(yuǎn)目標(biāo)是什么,比如從事這項(xiàng)事業(yè)15年之后這是一個(gè)遲來的好問題,因?yàn)樗芘袛嗝嬖囌呤欠袷情L遠(yuǎn)計(jì)劃者。因?yàn)橛虚L遠(yuǎn)計(jì)劃的人通常有一個(gè)良好而成熟的思維狀態(tài),而且會(huì)始終繃緊弦努力工作,勝于沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃的人。壓力等級:★★★★★動(dòng)機(jī)式問題問題類型自我職業(yè)規(guī)劃考核要點(diǎn)條例清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)把你的長遠(yuǎn)計(jì)劃說出來回答策略?平凡不美精選pptNo25.對這項(xiàng)工作有何疑問/你有什么問題需要問我是,你確實(shí)該對這項(xiàng)工作有疑問,沒有問題意味著你并未真正對這個(gè)職位產(chǎn)生興趣。因此,面試者必須把在面試前準(zhǔn)備的一些問題作為一項(xiàng)任務(wù)來對待。大多數(shù)面試官都樂于回答一切問題——只要確保你的問題是理智的就行。壓力等級:★★★★★情境式問題問題類型積極性態(tài)度考核要點(diǎn)回答首先是“是的”,對職位的興趣,可以問1-2個(gè)職位相關(guān)的問題回答策略?平凡不美精選pptNo25+.我們?yōu)槭裁匆浻媚銐毫Φ燃墸骸铩铩铩铩飰浩仁絾栴}問題類型高壓下的情緒控制、清晰自我認(rèn)知、目標(biāo)職位的了解考核要點(diǎn)放緩說話語速,控制住情緒,思維保持清晰清晰的羅列自己的優(yōu)勢和特長回答策略這是一
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