山東交通學(xué)院管理系營(yíng)銷教研室

廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系2023/1/13廣告――廣告主有償?shù)厥褂锰囟ǖ拿襟w向大眾傳播商品或勞務(wù)的信息，以促銷商品或服務(wù)為目的的一種信息傳播手段。廣告廣告的特征：付費(fèi)非人員直接溝通2023/1/13廣告促銷方案（5M）Mission----Money----Message----Media----Measurement廣告

確定廣告目標(biāo)信息性目標(biāo)說(shuō)服性目標(biāo)提醒性目標(biāo)

廣告預(yù)算決策

廣告信息決策USP信息的發(fā)掘信息的選擇信息的表達(dá)2023/1/13廣告

廣告媒體決策媒體的選擇媒體的類型選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素具體的載體決定媒體的使用時(shí)機(jī)

評(píng)價(jià)廣告效果溝通效果評(píng)估――信息能否傳達(dá)銷售效果評(píng)估――銷售量是否增長(zhǎng)2023/1/13銷售促進(jìn)由一系列具有短期刺激購(gòu)買作用的促銷工具組成目的：刺激購(gòu)買，促成交易特點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)，立足于短期目標(biāo)，非連續(xù)性，靈活性用于：一定時(shí)期，一定任務(wù)的短期特殊推銷2023/1/13

基本工具針對(duì)個(gè)人贈(zèng)送樣品優(yōu)惠券退款特價(jià)包裝贈(zèng)送禮品獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)試用產(chǎn)品保證聯(lián)合推廣2023/1/13基本工具針對(duì)中間商免費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格折扣促銷資金產(chǎn)品展銷產(chǎn)品陳列和現(xiàn)場(chǎng)示范2023/1/13公共關(guān)系定義――－指企業(yè)為了使社會(huì)廣大公眾對(duì)本企業(yè)及本企業(yè)產(chǎn)品有好感，在社會(huì)上樹(shù)立企業(yè)盛譽(yù)，選用各種傳播手段，向廣大公眾制造輿論而進(jìn)行的公開(kāi)宣傳的促銷方式。――企業(yè)利用各種媒介發(fā)布重大商業(yè)新聞，或是對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)進(jìn)行有利的宣傳，而企業(yè)并不為此付費(fèi)，即“軟廣告”。目標(biāo)：提高企業(yè)知名度，加深產(chǎn)品印象，激勵(lì)全體員工2023/1/13公共關(guān)系特征涉及企業(yè)形象的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略作用面十分廣泛傳播手段很多傳播媒介的間接傳播人際交往的直接傳播公共關(guān)系策略公共關(guān)系宣傳――提高知名度公共關(guān)系活動(dòng)――提高美譽(yù)度公共關(guān)系意識(shí)――員工具有的樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)整體形象的思想意識(shí)2023/1/13公共關(guān)系具體手段新聞宣傳贊助和支持社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)聽(tīng)取和處理公眾意見(jiàn)建立與有關(guān)機(jī)構(gòu)的友好聯(lián)系積極參加社會(huì)活動(dòng)建立企業(yè)內(nèi)部有益的員工關(guān)系2023/1/139、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2207:11:4707:11:47December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20227:11:47上午午07:11:4712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月227:11上上午12月-2207:11December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。7:11:47上午7:11上上午07:11:4712月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2207:11:4707:11:47December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20227:11:47上上午07:11:4712月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月227:11上午午12月-2207:11December31,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。7:11:47上上午午7:11上上午午07:11:4712月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2207:11:4707:11:47December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20227:11:47上上午07:11:4712月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過(guò)于提提升自我我。。十二月227:11上午午12月-2207:11December31,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、一個(gè)人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強(qiáng)強(qiáng)不息。7:11:47上上午7:11上上午07:11:4712月-22MOMODAPOWERPOINTLo