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國外傳統(tǒng)公司進(jìn)軍電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

魯振旺國外進(jìn)入電商的傳統(tǒng)公司哪些傳統(tǒng)企業(yè)更適合做電商?渠道類—O2O的實(shí)驗(yàn)資源:賣場超市類公司具有非常強(qiáng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈基礎(chǔ),具有較廣的門店覆蓋和滲透率,做電子商務(wù)的基礎(chǔ)非常好難點(diǎn):如何擺脫“左右手互博”?如何線上線下互動?關(guān)鍵:充分利用傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和門店資源,合理進(jìn)行品類擴(kuò)充和“店配”實(shí)驗(yàn)沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)戰(zhàn)略2011年銷售額預(yù)計(jì):60億美金日均獨(dú)立IP:500~600萬/天幾大舉措:線上線下融合供應(yīng)鏈:物流和采購協(xié)同2010年將電子商務(wù)列為優(yōu)先戰(zhàn)略Sitetostore跟零售門店更好的融合虛擬門店的實(shí)驗(yàn)3億美金的并購Kosmix是移動社交媒體廣告商新開發(fā)facebook工具ShopycatShopycat將從好友的信息流、個人檔案、添加的“喜歡”按鈕中分析他們的興趣和喜好。并將喜好關(guān)鍵詞與沃爾瑪在線商城內(nèi)的商品匹配,從而得出禮物推薦。7—11的便利店電子商務(wù)創(chuàng)新供應(yīng)鏈革新:一體化采購物流信息系統(tǒng)開放配送:電子商務(wù)的自提點(diǎn)(如amazon的合作)終端機(jī):隨心所欲的訂購產(chǎn)品,到店取貨產(chǎn)品創(chuàng)新:水電煤費(fèi)、旅游類、機(jī)票車票、演唱會票、手機(jī)充值、信用卡還款等O2O:線上訂購,門店取貨反思:中國的超市做電子商務(wù)如何起步?Homeplus的地鐵虛擬商店Homeplus屬樂購旗下,韓國第二大連鎖超市核心:食品飲料的地鐵虛擬超市(當(dāng)天配送)反思:為什么一號店的虛擬商店無人問津?CVS—網(wǎng)上藥店的差異化運(yùn)營進(jìn)軍:1999年CVS并購全球最早的網(wǎng)上藥店,進(jìn)軍電子商務(wù)差異化:線上以家居、化妝、食品、在線、攝影制作為主配送:sitetostore或送貨到家并購PMB公司Caremark,利用四大郵購中心開展藥品訂購供應(yīng)鏈整合(O2O)思考:中國的網(wǎng)上藥店為什么如此艱難?史泰博——如何成全美第三?史泰博是全球最大的辦公用品提供商,預(yù)計(jì)2011年銷售額260億美金,其中電子商務(wù)過百億美金全美網(wǎng)絡(luò)銷售額僅次于ebay和amazon模式:在線辦公自動化解決方案門店的就近集中配送會員自行訂購和額度控制門店零售、目錄直郵、合約訂購及網(wǎng)絡(luò)銷售(電子商務(wù))塔吉特——移動購物和獨(dú)家發(fā)售助力電商塔吉特是全美最大的百貨折扣商店發(fā)力移動電子商務(wù)獨(dú)家發(fā)售(曾獨(dú)家發(fā)售米索尼導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓)與亞馬遜結(jié)盟,進(jìn)入其開放平臺創(chuàng)新:商品位置查找

商品郵件發(fā)送

購物清單創(chuàng)建思考:傳統(tǒng)渠道如何與電子商務(wù)平臺型網(wǎng)站結(jié)盟?

移動購物的功能僅僅是購物?GAP—線上線下左右右手2011年電子商務(wù)銷銷售額約15億美金(約10%)日均獨(dú)立ip約120萬核心:交叉推廣線下門店的退退還服務(wù)和改改衣服務(wù)獨(dú)立運(yùn)營獨(dú)立物流體系系(融合)線上優(yōu)惠券發(fā)發(fā)放(支持線線下OldN右圖)全美最大的服服裝品牌之一一思考:邦購網(wǎng)網(wǎng)為什么會遇遇到麻煩?OCADO——從專業(yè)配送到到電子商務(wù)依托自身食品品供應(yīng)鏈資源源,為個人提提供食品電子子商務(wù)服務(wù)充分利用移動動電子商務(wù)((APPstore熱門應(yīng)用)合理的產(chǎn)品擴(kuò)擴(kuò)充:家居、、化妝主要為英國高高端食品零售售商Waitrose連鎖超市配送送食品對一號店來說說有何借鑒意意義?樂購——門店打包和會會員營銷次日送達(dá)門店打包配送送魅影商店優(yōu)先促銷會員的線上線線下整合移動應(yīng)用英國本土最大大的網(wǎng)購供應(yīng)應(yīng)商—超過12億英鎊OTTO—從目錄到電子子商務(wù)多目錄多平臺臺銷售,約50個獨(dú)立B2C網(wǎng)站(覆蓋服服裝、鞋子、、兒童、運(yùn)動動和生活用品品等)目錄的精準(zhǔn)營營銷,目錄和和垂直B2C的匹配供應(yīng)鏈的統(tǒng)一一支持(旗下下第三方服務(wù)務(wù)公司和物流流體系)全球最大的DM零售商,B2C規(guī)模約50億歐元,是門門店、DM和電子商務(wù)混混合零售商((全球230億歐元)疑問:麥考林林怎么了?總結(jié)——傳統(tǒng)企業(yè)如何何走向電子商商務(wù)?供應(yīng)鏈先整合合,再創(chuàng)新,,而非另起爐爐灶渠道的融通和和相互支持,,而非互博社會化媒體的的有效利用移動電子商務(wù)務(wù)的作用絕不不是局限于商商務(wù)合理有效的延延伸服務(wù)和產(chǎn)產(chǎn)品,而非遍

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