溝通分析課件教學(xué)文稿

溝通分析課件

溝通分析（TransactionAnalysis，簡(jiǎn)稱TA）是20世紀(jì)50年代由EricBerne(1910-1970)創(chuàng)建的一種獨(dú)特的、綜合的心理治療方法。TA受到精神分析、認(rèn)知行為流派、存在主義以及人本主義等多種理論流派的影響，強(qiáng)調(diào)童年早期決定的影響，認(rèn)為個(gè)體有做出新決定的能力，其治療的最主要目的就是促進(jìn)個(gè)體的成長(zhǎng)和改變，使個(gè)體以有意識(shí)的、自發(fā)的并且親密的自主性生活方式，取代受到游戲與自我挫敗的腳本所支配的生活方式。特點(diǎn)：理論淺顯、易懂，也易行。溝通分析概況溝通分析的論述基于簡(jiǎn)單易懂的材料，具有操作性，而且專業(yè)詞匯也很少（實(shí)際上只有五個(gè)詞：父母、成人、兒童、游戲和劇本）這一切，都提供了一個(gè)簡(jiǎn)單易學(xué)的框架?！狤ricBerne《團(tuán)體治療的原則》了解人格、個(gè)性、自我心態(tài)、生命腳本社會(huì)行為的預(yù)測(cè)與管理情緒處理、人際沖突管理、夫妻關(guān)系團(tuán)隊(duì)溝通與個(gè)人成長(zhǎng)溝通分析概況

在治療領(lǐng)域，TA被廣泛用于戒除藥癮、精神分裂、邊緣性格、人格異常等治療

，還可以用個(gè)人治療、團(tuán)體治療、夫妻治療和家族治療等不同方式來(lái)進(jìn)行。在教育領(lǐng)域，TA被用來(lái)幫助老師和學(xué)生保持清楚暢通的溝通，避免無(wú)益的沖突。在管理領(lǐng)域，TA也是機(jī)構(gòu)中管理和溝通訓(xùn)練的好方法。許多種行業(yè)如社會(huì)工作者、警察、法官、經(jīng)理人、人力資源師、培訓(xùn)師和牧師等都常運(yùn)用TA。凡牽涉到需要了解人、人與人的關(guān)系和聯(lián)系等各個(gè)范疇，都適用TA。

溝通分析概況自我狀態(tài)的定義一個(gè)人在任何一個(gè)時(shí)刻里心智和身體經(jīng)驗(yàn)的整體表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)。一個(gè)人可以經(jīng)歷目前的自我狀態(tài)，或是來(lái)自童年的自我狀態(tài)。

保羅·費(fèi)登《自我心理學(xué)》伯恩對(duì)定義的修正每一種自我狀態(tài)除了是內(nèi)在的經(jīng)歷之外，也會(huì)分別以不同的特定行為表現(xiàn)出來(lái)。（外在的觀察）除了費(fèi)登所提出來(lái)的兩類自我狀態(tài)之外，還有第三類。

自我狀態(tài)模型伯恩對(duì)自我狀態(tài)的定義一套具有一致性的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，直接與對(duì)應(yīng)的一致性行為模式有所關(guān)聯(lián)。

P

A

C父母（Parents）成人（Adults）兒童（Child）自我狀態(tài)模型父母自我狀態(tài)“每個(gè)人心中都帶著他的父母親”，也就是一整套模仿父母角色人物的感覺(jué)、態(tài)度和行為模式。

成人自我狀態(tài)一套自主的感覺(jué)、態(tài)度和行為模式，適應(yīng)目前的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

兒童自我狀態(tài)一套由本身童年所留下來(lái)的感覺(jué)、態(tài)度和行為模式。三類，非三種三類自我狀態(tài)自我狀態(tài)模型兒童自我狀態(tài)可分為兩種：

適應(yīng)兒童（AC）

adaptedChild,早期自我狀態(tài)，受父母自我的影響。

自然兒童（NC）

naturalChild,不受父母自我影響或努力不受影響的早期自我狀態(tài)。

父母自我狀態(tài)也可分為兩種：

撫育型父母（NP）

nurturingParent,是人格中安慰、培養(yǎng)和幫助的部分，表現(xiàn)為照顧、關(guān)懷和包容別人。

控制型父母（CP）controllingParent,是人格中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，試圖使個(gè)體良好發(fā)展的部分，表現(xiàn)為控制別人、批評(píng)別人。

自我狀態(tài)模型三種自我狀態(tài)的功能

直覺(jué)、創(chuàng)造性、自發(fā)性驅(qū)力和樂(lè)趣應(yīng)對(duì)外界協(xié)調(diào)關(guān)系.有效行動(dòng)自動(dòng)反應(yīng)成人自我狀態(tài)父母自我狀態(tài)兒童自我狀態(tài)自我狀態(tài)模型2交錯(cuò)溝通1互補(bǔ)溝通3曖昧溝通交互作用的類型C—P，P—CP—C，C—PA—A，A—AP—P，P—PC—C，C—CA—A，C—PC—P，A—AA—A，P—CA—A，A—A（C—P，P—C）A—A，A—A（C—C，C—C）交互作用分析孩子：媽媽，我肚子餓了。母親：等一下，飯馬上好了。C—PP—C母親：孩子這學(xué)期成績(jī)又下降了。父親：是不是應(yīng)該給他請(qǐng)個(gè)家教？A—AA—A互補(bǔ)溝通

交互作用分析交錯(cuò)溝通

咨詢師：或許我們應(yīng)該討論一下為什么你最近喝這么多酒。來(lái)訪者：你總是責(zé)備我。A—AC—P來(lái)訪者：你知道我的外套在哪兒?jiǎn)?？咨詢師：你為什么總是不留意自己的東西呢，你可不是個(gè)孩子了呀。A—AP—C交互作用分析來(lái)訪者：您一定會(huì)把我治好對(duì)不對(duì)？咨詢師：我會(huì)盡力。C—PA—A移情與反移情移情：病人把他對(duì)生命中其他對(duì)象的感覺(jué)、想法等等轉(zhuǎn)移到治療師身上。反移情：治療師把感覺(jué)轉(zhuǎn)移到病人身上。交互作用分析推銷員：這個(gè)好一點(diǎn)，但是你買不起。顧客：我就要這個(gè)了。AA,AA（AC,CA）曖昧溝通

牛仔：過(guò)來(lái)看看我的牲口棚。游客：從我是一個(gè)小女孩起就一直喜歡牲口棚。AA,AA(CC,CC)交互作用分析互補(bǔ)溝通

一個(gè)人所獲得的他人的自我狀態(tài)反應(yīng)恰好是自己所期望的反應(yīng)的溝通。交錯(cuò)溝通一個(gè)人獲得來(lái)自他人的自我狀態(tài)的反應(yīng)不是自己預(yù)期的或者是不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)的溝通。

曖昧溝通包含了兩個(gè)以上的自我狀態(tài)參與活動(dòng)的，有隱含信息的溝通。定義游戲游戲是什么？

游戲是一系列溝通的重現(xiàn)，經(jīng)常重復(fù)，表面上合理，其實(shí)卻具有一種隱匿的動(dòng)機(jī)。它是一系列連續(xù)進(jìn)行的互補(bǔ)式隱匿溝通的發(fā)展到一個(gè)明確、可預(yù)期的效果。其特點(diǎn)在于游戲的溝通過(guò)程雙方是無(wú)意識(shí)的，完全沒(méi)有覺(jué)察，游戲具有重復(fù)性。

游戲

G公式

C+G=RSXP

（餌+鉤=回應(yīng)轉(zhuǎn)換混亂結(jié)局）程序：游戲的主導(dǎo)者先放出她的餌，這是一項(xiàng)曖昧的邀請(qǐng)，邀請(qǐng)對(duì)方加入，和她一起玩游戲。第二個(gè)人接著拋出他的鉤，這是一種回應(yīng)。順著這項(xiàng)回應(yīng)，第一個(gè)人突然改變他的立場(chǎng)，做出轉(zhuǎn)換，然后兩位游戲者都感到一陣?yán)Щ?，也就是混亂。隨即出現(xiàn)結(jié)局，讓兩個(gè)人都很不愉快。游戲來(lái)訪者：你認(rèn)為我會(huì)好起來(lái)嗎？（渴求狀）咨詢師：我們剛剛開(kāi)始，還很難說(shuō)。（謙虛地）來(lái)訪者：你曾處理過(guò)和我有相同問(wèn)題的人嗎？（阿諛地）咨詢師：有啊，你的問(wèn)題一點(diǎn)也不算特別。（給予保證地）來(lái)訪者：他們都變好了嗎？（輕微地引誘）餌咨詢師：是的，有些人情況好多了。（堅(jiān)定地）鉤、反應(yīng)來(lái)訪者：所以，我也會(huì)好起來(lái)咯？（引誘地）餌咨詢師：對(duì)，我認(rèn)為有可能。（有力地）鉤、反應(yīng)來(lái)訪者：有可能？為什么你這樣說(shuō)？轉(zhuǎn)換咨詢師：嗯，哦……你知道，我有一些經(jīng)驗(yàn)。（不太確定）混亂來(lái)訪者：所以，當(dāng)你這樣說(shuō)的時(shí)候，并沒(méi)有任何事實(shí)依據(jù)。（攻擊地）轉(zhuǎn)換咨詢師：啊，沒(méi)，哦……不能這么說(shuō)，但我盡量再做……（難過(guò)地）混亂來(lái)訪者：你們都一樣，只是坐在那兒，以為自己什么都知道，到頭來(lái)誰(shuí)也幫不上忙。（憤恨地）混亂咨詢師：我只是想要幫助你……（懊惱而難過(guò)）結(jié)局游戲病人：醫(yī)生，你認(rèn)為我會(huì)好起來(lái)嗎？咨詢師：你當(dāng)然會(huì)好起來(lái)。病人：你憑什么認(rèn)為你什么都知道？咨詢師：……病人：無(wú)所不知的父親，你能不能提供我所需要的保證？咨詢師：好吧，因?yàn)槲抑滥銢](méi)有我是不行的。病人：你上當(dāng)啦！哈哈！我逮到你了吧！咨詢師：……“這一切實(shí)在太熟悉了，可是我到底為什么還要再來(lái)一次？”游戲人們?yōu)槭裁匆辉僦貜?fù)這些痛苦的模式？1、一個(gè)人以玩游戲的方式獲得更廣大的生命形態(tài)，即腳本。

2、游戲?qū)τ谟螒蛘邅?lái)說(shuō)有一套一般的好處。

一般的好處都是基于一項(xiàng)事實(shí)：游戲可以促進(jìn)一個(gè)人的穩(wěn)定狀態(tài)，也就是生理和心理上的穩(wěn)定。一般好處有以下六項(xiàng)；

1、生理上的好處玩游戲是吸引他人注意和提供刺激的一種手段。

2、存在上的好處玩游戲具有確認(rèn)的功能，可以讓我們?cè)俅慰隙?，我們?cè)趮雰浩谠缒赆槍?duì)自我和他人所建立的基本信念。（角色，修理）游戲

3、內(nèi)在心理方面的好處“對(duì)于精神經(jīng)濟(jì)效益有直接的結(jié)果”。游戲中可以使用操縱的手段，滿足我們的需求，協(xié)助我們對(duì)抗被壓抑的情感。

4、外在心理方面的好處“透過(guò)玩游戲的方式避免他所恐懼的情況發(fā)生”。（失望）

5、內(nèi)在社交方面的好處游戲讓人們有借口在他們的社交圈里和他人維持伯恩所謂的假親密。（曖昧的動(dòng)機(jī)）

6、外在社交方面的好處游戲可以為兩人以外的人際關(guān)系提供談話的話題。游戲扭曲用來(lái)形容面對(duì)困境時(shí)，人們覺(jué)得“自然、唯一、普遍、無(wú)可避免”的反應(yīng)。伯恩認(rèn)為，扭曲是一種學(xué)習(xí)來(lái)的感覺(jué)，即孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中自父母親那里學(xué)習(xí)來(lái)的。嬰兒降臨大轉(zhuǎn)盤周圍環(huán)繞的三十六棟房子里，有幾位婦人要當(dāng)媽媽了。這時(shí)嬰兒降臨大轉(zhuǎn)盤開(kāi)始撥動(dòng)輪盤。球落到哪個(gè)輪盤溝槽中，孩子就將降生在哪個(gè)家庭中。于是，嬰兒分別降生在17、23、11、26、35、31這幾號(hào)家庭中。10年以后，這些孩子分別習(xí)得應(yīng)付事情的態(tài)度。當(dāng)家里有事情不順時(shí)，17號(hào)家庭孩子以生氣面對(duì)，23號(hào)家庭孩子感到傷心，而在11、26、35號(hào)家庭的孩子則從家人那兒學(xué)到了愧疚、害怕或無(wú)力等感覺(jué)。只有31號(hào)家庭的孩子試圖找方法解決。假如出現(xiàn)的是其它號(hào)碼或相同號(hào)碼不同順序，比如甲嬰兒不是道17號(hào)家庭而是11好家庭去了，那么他將學(xué)到愧疚而非生氣。扭曲扭曲是一種人為、重復(fù)且定型的感覺(jué)。在每個(gè)扭曲背后均另有一個(gè)“真實(shí)”的感覺(jué)，而這又是來(lái)訪者不允許自己覺(jué)察到的感覺(jué)。游戲只是得到扭曲感覺(jué)的一種方式。當(dāng)對(duì)方不愿再注意或肯定你的扭曲時(shí)，你可以借著改變自我狀態(tài)或交錯(cuò)溝通來(lái)得到游戲的解決，并獲得滿足。

——法妮塔·英格里斯,EBMSA獎(jiǎng)獲得者,1972扭曲

麗莎小時(shí)候在家里學(xué)習(xí)到公開(kāi)且直接表達(dá)生氣是不可以的。當(dāng)麗莎生氣時(shí)，她父母的回應(yīng)是不贊同、威脅或處罰。麗莎為了得到父母的認(rèn)同，她發(fā)現(xiàn)自己感覺(jué)生氣、想為自己辯護(hù)的部分是不好的。于是當(dāng)她意識(shí)到自己可能生氣并需要提出要求時(shí)，她便開(kāi)始感到焦慮。于是她逐漸變得抱怨多、要求少，生悶氣而不行動(dòng)。當(dāng)她長(zhǎng)大后，她便開(kāi)始尋找與她有相同觀點(diǎn)，支持她看法的人。她總是能找到這類人，并與他們一起討論表達(dá)生氣與提出要求是如何可怕又不應(yīng)該的事。她研究別人生氣，且找出“證據(jù)”支持自己的看法。她總能找到愿意做她的父母自我的人，在她抱怨時(shí)安慰、照顧她，而且操縱他們，以情緒欺詐得到自己想要的。麗莎會(huì)覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)是正常且毋庸置疑的，她也不會(huì)覺(jué)察自己的生氣。扭曲扭曲不只是一個(gè)孤立的概念，它與行為、思想、早期經(jīng)驗(yàn)、記憶與幻想均有關(guān)。也就是說(shuō)，它是個(gè)人腳本的一部分。扭曲是腳本中禁止信息的結(jié)果。

扭曲系統(tǒng)被腳本所困的人所維持的關(guān)于感覺(jué)、思想與行動(dòng)的一套歪曲且自動(dòng)增強(qiáng)的系統(tǒng)。

——俄斯金&札曼,EBMSA獎(jiǎng)獲得者,1982扭曲系統(tǒng)扭曲系統(tǒng)

腳本：一套根據(jù)童年所做的決定，由父母加強(qiáng)，借后續(xù)事件的證實(shí)，并以另一種經(jīng)選擇的替代達(dá)到頂峰的生命計(jì)劃，有自我應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言功能。

孩子的任務(wù)就是要想通父母親的意思，如此一來(lái)可以維持他們的愛(ài)，或至少維持他們所提供的保護(hù)，甚至在最糟糕的情況下，可維護(hù)他自己的生存。除此以外，他愛(ài)他的父母，他生命中最主要的目標(biāo)就是要取悅他們，為了做到這一點(diǎn)，他必須知道他們真正想要些什么。因此，從父母的每一個(gè)指令中……他努力找出真正的命令……他以這種方式設(shè)定他的生命計(jì)劃……之所以稱作設(shè)定，因?yàn)檫@些指令的效果可能是永久的。對(duì)孩子而言，父母親的希望就是他必須遵守的命令，除非發(fā)生劇烈變動(dòng)，否則這種情況終其一生都不會(huì)改變。每個(gè)人在童年早期就決定了他要怎么活，要怎么死，那個(gè)計(jì)劃……就叫做他的腳本。

（伯恩，1972）腳本腳本的四大要素

1、結(jié)局或詛咒父母以這種方式指出孩子生命的結(jié)局。父母可能傳達(dá)給孩子這樣的信息“去死吧”或“總有一天你會(huì)殺人的”等。這些也可能以密碼的方式表達(dá)出來(lái)，如：你以后一定會(huì)像哈利叔叔那樣的（沒(méi)傳遞出來(lái)的信息是他工作過(guò)度，很年輕就死于心臟?。?。

2、禁止令或阻礙器

伯恩認(rèn)為禁止令是“腳本裝置里最重要的一部分”。他對(duì)禁止令的定義是來(lái)自父母的不公平的負(fù)面命令。如“別以為你很聰明”“別再抱怨了！”等。當(dāng)一個(gè)人在后來(lái)重新體驗(yàn)這種經(jīng)歷時(shí)，禁止令可能會(huì)“阻礙他，使他無(wú)法朝著原本的發(fā)展路徑走下去”。腳本

3、應(yīng)該腳本這也是父母親傳達(dá)出來(lái)的信息，不過(guò)結(jié)局和禁止令是在孩子很小的時(shí)候就傳達(dá)給孩子，而應(yīng)該腳本則是孩子大一點(diǎn)的時(shí)候才告訴他。這類訊息通常以口號(hào)、指示等形式表現(xiàn)出來(lái)。例如“勤勞工作”、“要聽(tīng)話”等。

4、程式或模式指父母親教導(dǎo)孩子要怎么做才能實(shí)現(xiàn)腳本，通常也會(huì)采取“塑造”的手段。如女孩的母親負(fù)責(zé)塑造她：要成為一個(gè)漂亮的女孩就應(yīng)該……允許是打破腳本的關(guān)鍵。腳本禁止信息和早期決定不要存在不要做你自己不要做小孩不要長(zhǎng)大不要成功不要做不要變得重要不要有歸屬感不要親密不正?；虿唤】?/p>

——高登夫婦，EBMSA獎(jiǎng)獲得者,1975腳本

心理地位用于描述孩子早期對(duì)于自己、他人、世界的信念或結(jié)論。具體包括需求如何被滿足、他人如何反應(yīng)及對(duì)待等。這些信念將影響個(gè)體今后的一生。（重男輕女）

伯恩認(rèn)為，由兩個(gè)相對(duì)立的狀態(tài)（我和你）可得出四種不同的心理地位。

1、我好，你也好

這種地位是最有建設(shè)性，也是最健康的。

2、我好，你不好

這是“傲慢”和投射的心理定位。這類人就是那些感覺(jué)被出賣、迫害并因此反過(guò)來(lái)出賣或迫害他人的人他們把自己的不幸怪罪到他人身上。心理地位

3、我不好，你好這是以自己為破壞對(duì)象的心理定位。采用這種地位的人在面對(duì)別人時(shí)會(huì)感到很無(wú)力，很憂郁，最極端的導(dǎo)致自殺。4、我不好，你不好這是種沒(méi)有意義的地位，是那些對(duì)生命失去興趣的人，或是對(duì)自己與他人的價(jià)值失去信心的人所采取的地位。有精神分裂的人格傾向。

在生活過(guò)程中，一個(gè)人可能會(huì)經(jīng)歷幾種或全部的心理定位。不過(guò)，一個(gè)人通常都有一種基本的心理定位，他會(huì)根據(jù)這種定位玩游戲、演出腳本。

——伯恩

心理地位TA治療的基本特點(diǎn)

1、注重治療關(guān)系TA認(rèn)為，治療關(guān)系是一種協(xié)議關(guān)系。在治療開(kāi)始時(shí)，治療師與患者便要討論建立一兩個(gè)咨詢目標(biāo)或方案，并在此基礎(chǔ)上簽訂心理協(xié)議。隨著治療的深入，治療師與來(lái)訪者要不斷討論，修改協(xié)議。

2、重視早期決定TA認(rèn)為，童年時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人生的發(fā)展具有重要影響，人的人生腳本在童年早期就基本形成了。早期決定就是人在幼年期為自己的存在做成的結(jié)論，也就是決定自己的人生腳本?；咎攸c(diǎn)TA治療的基本特點(diǎn)

3、整合治療思想

在治療的人性觀上，TA治療更多的是秉承了存在主義的思想，強(qiáng)調(diào)人的自主性。在治療的內(nèi)容上，TA整合了精神分析與認(rèn)知治療的內(nèi)容。TA還強(qiáng)調(diào)治療過(guò)程中關(guān)于認(rèn)知、理性與行為的層面。在方法與技術(shù)上，它還整合了行為療法的相關(guān)技術(shù)。

4、強(qiáng)調(diào)自主意識(shí)在治療思想上，TA特別強(qiáng)調(diào)患者的自主意識(shí)。TA治療基于“人有改變決定的能力”這一基本假設(shè)。另外，TA還認(rèn)為，改變與成長(zhǎng)是人的天性。基本特點(diǎn)TA的治療目標(biāo)

1、TA的基本目標(biāo)是使患者建立一個(gè)和諧而成熟的自我狀態(tài)。患者憑借其成人自我的洞察與控制力，清理自己的內(nèi)在世界，使其父母自我與兒童自我以合理及有控制的方式表現(xiàn)在行為當(dāng)中。

2、TA治療的最終目標(biāo)是促使患者的成長(zhǎng)和改變。一個(gè)自主的人，是可以獲得成長(zhǎng)與改變的。通過(guò)治療，患者改變自己由于受到游戲與自我挫敗的劇本所支配的錯(cuò)誤的生活方式，建立有意識(shí)的、自發(fā)的、親密的自主性生活方式。治療目標(biāo)1、協(xié)議階段

治療開(kāi)始，治療師與患者一同進(jìn)入建立治療協(xié)議的階段。TA的治療協(xié)議不僅包括一般性質(zhì)的職業(yè)性協(xié)議，還包括治療師與患者之間的心理協(xié)議。治療師開(kāi)始進(jìn)行第一次腳本訪談。所謂腳本訪談就是治療師以一系列問(wèn)題探究患者的背景、早期經(jīng)驗(yàn)以及他對(duì)現(xiàn)在及將來(lái)的看法。2、澄清階段對(duì)在協(xié)議階段形成的認(rèn)識(shí)、假設(shè)進(jìn)一步澄清。澄清階段的工作主要包括：擴(kuò)大及加強(qiáng)患者成人自我的內(nèi)容，使他能夠掌握并改變自己的行為；在目前的生活中維持患者的人生腳本，邀請(qǐng)他主動(dòng)改變。

“去污染”工作治療過(guò)程

擴(kuò)大與強(qiáng)化成人自我，首先要進(jìn)行的工作是去污染，還患者一個(gè)“干凈”的成人自我。去污染工作一般包括四個(gè)步驟：去污染四步驟1、區(qū)分成人自我、兒童自我和父母自我2、加強(qiáng)各個(gè)自我狀態(tài)之間的界限3、教育與訓(xùn)練成人自我4、確立成人自我的主導(dǎo)地位

技巧：游戲面質(zhì)、陳述的澄清與明確化、面質(zhì)不一致行為等“癥結(jié)”

治療過(guò)程3、回溯階段又稱退化，是指人沒(méi)有應(yīng)用實(shí)際已經(jīng)掌握的更高層次的原則，而是利用舊有的原則來(lái)處理當(dāng)前事實(shí)的狀態(tài)。通常，回溯是暫時(shí)的，當(dāng)一切順利時(shí)，患者便很快就回復(fù)到正常的功能。回溯的目標(biāo)是產(chǎn)生再?zèng)Q定，改變那些具有破壞性的早期決定。

一般程序4、結(jié)束階段TA認(rèn)為，結(jié)束包括生命層面上的結(jié)束、分離層面上的結(jié)束以及評(píng)估層面上的結(jié)束。評(píng)估治療須檢查協(xié)議完成情況、評(píng)估治療效果是治療完善的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

治療過(guò)程

TA治療中常用的技術(shù)

1、結(jié)構(gòu)分析是一種幫助患者覺(jué)察自己的三種自我狀態(tài)并學(xué)會(huì)有效地運(yùn)用它們的技術(shù)。

行為診斷這主要是臨床上可以觀察的行為，手勢(shì)、音調(diào)以及患者的其他特征。

社會(huì)診斷主要是看患者面對(duì)不同的人時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的特定行為。

歷史診斷當(dāng)患者能夠明確地說(shuō)出他的行為是哪一個(gè)階段模仿了哪一個(gè)父母角色時(shí)，治療師就更加確信他所處的自我狀態(tài)，這時(shí)治療師的診斷就更進(jìn)了一步。

現(xiàn)象診斷如果患者可以用同等的強(qiáng)度再次體驗(yàn)他所獲得的自我狀態(tài)，那么治療師的診斷也可以重新獲得證實(shí)

主要常用技術(shù)總之，治療師引導(dǎo)患者進(jìn)行自我狀態(tài)對(duì)話，從而幫助患者覺(jué)察自己的自我狀態(tài)的情況。自我狀態(tài)對(duì)話可以借用格式塔療法的“空椅子”技術(shù)，想象三個(gè)不同自我狀態(tài)坐在不同的椅子上，然后移動(dòng)椅子，從而創(chuàng)造對(duì)話。在自我狀態(tài)對(duì)話過(guò)程中，治療師要周期性的邀請(qǐng)患者移到成人自我的位置上，對(duì)對(duì)話進(jìn)行總結(jié)與干預(yù)。

主要常用技術(shù)

2、溝通分析：通過(guò)分析患者溝通中的自我狀態(tài)，從而幫助患者學(xué)會(huì)用互補(bǔ)型溝通的方式來(lái)進(jìn)行交流的治療技術(shù)。其目標(biāo)是學(xué)會(huì)正確的交往方式，避免產(chǎn)生人際溝通障礙。在人際交往過(guò)程中的互補(bǔ)溝通與自我情感、行為的控制在培養(yǎng)自己的成人型交流的同時(shí)，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入成人型交流，形成AA－AA互補(bǔ)溝通方式。

在整個(gè)治療過(guò)程中，治療師應(yīng)該經(jīng)常性地分析患者所處的自我狀態(tài)情況，以采取與之互補(bǔ)的自我狀態(tài)和患者進(jìn)行交流。在讓患者得到充分宣泄之后，再引導(dǎo)其學(xué)會(huì)AA對(duì)AA的交流方式。主要常用技術(shù)

3、腳本分析目的在于探索患者的所形成的人生腳本，從而更好地指導(dǎo)患者重寫其人生腳本。在整個(gè)治療過(guò)程中，治療師應(yīng)該創(chuàng)造輕松的氣氛，并注意患者的非言語(yǔ)信息，傾聽(tīng)患者的表達(dá)，從而了解患者，搜集腳本信息。

4、游戲分析是幫助患者確定他們玩的是什么“游戲”以及“游戲”怎樣干擾人際溝通功能的一項(xiàng)治療技術(shù)。

當(dāng)治療師感覺(jué)到患者正邀請(qǐng)自己進(jìn)入游戲時(shí)，治療師可以采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行處理：（1）選擇忽視“餌”的存在；（2）令患者玩一種不是那么嚴(yán)重的游戲；（3）治療師自己玩游戲；（4）與患者進(jìn)行面質(zhì)游戲。主要常用技術(shù)

5、展示在場(chǎng)展示在場(chǎng)是以一種主動(dòng)的并且恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎居信d趣進(jìn)入另外一個(gè)人的世界。治療師利用展示在場(chǎng)技術(shù)，能使患者知道：他正在對(duì)治療師產(chǎn)生影響。真正的在場(chǎng)需要治療師把自己的需要放在一邊，而把患者當(dāng)作注意的中心。

6、游戲面質(zhì)面質(zhì)就是治療師利用自己已得到信息，通過(guò)提問(wèn)等方式使患者面對(duì)敏感或挑戰(zhàn)性的問(wèn)題和環(huán)境的方法。TA治療中面質(zhì)主要體現(xiàn)在游戲面質(zhì)。游戲面質(zhì)就是治療師以某種方式向患者說(shuō)明眼前下在發(fā)生的事情，以及在這種情況中患者是如何制造自己的不愉快的。主要常用技術(shù)作業(yè)使用結(jié)構(gòu)分析技術(shù)進(jìn)行自我人格的分析參考書目1、IanStewart.伯恩：溝通分析學(xué)派創(chuàng)始人.邱溫譯.臺(tái)北：生命潛能文化事業(yè)有限公司，2007.2、EricBerne,M.D..人間游戲——人際關(guān)系心理學(xué).田國(guó)秀，曾靜譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2006.3、歐嘉瑞，安妮卡，羅南.人際溝通分析——TA治療的理論與實(shí)務(wù).黃珮瑛譯.成都：四川大學(xué)出版社,2008.4、ChristineLister-Ford.咨詢和治療中的溝通分析技術(shù).黃崢譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社.2005.5、心理咨詢與治療本科教材ThankYou!治療師創(chuàng)造一個(gè)沖突的原始情